企业管理与学习经验心得

时间：2023-02-07 16:53:13 经验心得我要投稿

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企业管理与学习经验心得

　　当我们心中积累了不少感想和见解时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？以下是小编精心整理的企业管理与学习经验心得，欢迎大家分享。

企业管理与学习经验心得

企业管理与学习经验心得1

　　最近，为了尽快提高管理人员的综合素质，塑造政府工作人员的新形象和面貌，我公司邀请知名专家进行礼仪讲座。10日上午，公司团队成员和办公室管理人员参加了培训。虽然课程时间只有一个上午，但专家们幽默风趣，引用经典，不时与培训师互动，让大家轻松愉快地学习了很多职场礼仪和商务礼仪的基础知识，让大家受益匪浅。

　　通过本次培训，我公司相关管理人员了解到礼仪比智慧和知识更重要，是待人接物的基础；了解企业的竞争是形象的竞争，细节决定成败；了解企业形象体现在个人素质上。只有提高个人素质，才能更好地塑造企业形象，提高企业可信度；管理者优雅的谈吐、得体的着装和文明的行为处处体现着员工的素质和企业，代表企业形象。

　　分公司管理人员将积极传达总公司的学习培训精神，积极传达“不学礼、不站立”的古训，各岗位管理人员也将自己的感受传递给实践。

　　并希望总部组织更多关于提高人员形象素质的培训和学习。只有通过不断的.学习和持续的锻炼，我们才能从内心深处感受到工作场所礼仪的美，从言行上表达礼仪的美，努力提高个人培养，提高专业和心理素质，才能有效地反映人、事、工作的服务素质。

　　全体分公司员工将以最快的速度和最佳状态，紧密运用理论和实践，围绕礼仪的核心“尊重为本”，为我公司的转型跨越式发展起到画龙点睛的作用。

　　始终准备在“有要求，有行动”的状态下提高工作效率，树立良好的企业形象。

企业管理与学习经验心得2

　　自5月以来，公司组织了星期一、星期三和星期五的培训。培训内容为：“团队执行”由聚成集团老板陈永亮主持。中旭老板王晓飞主持了《生存的结果》。通过这两次学习，我确实收获了很多，但也结合实际情况发现了自己的缺点。

　　其实两节课的内容都差不多。《团队执行力》和《靠结果生存》其实都讲“结果”二字，只是一点一点含蓄更直观。因为只有提高了所有团队的执行力，才能取得令人满意的结果。只有做出满意的'结果，通过结果说话，企业才能生存和发展。这两节课主要围绕“员工不做领导期望的事，只做领导检查的事”。结合实际情况，我真正意识到自己在以往工作中的不足，同时也让我豁然开朗。在管理方面，我们只是盲目地为员工安排工作，只关注员工执行任务的过程，而不真正关心执行结果是否令人满意。在评估员工是否优秀时，只是在工作过程中的正常态度和表现的前提下，而忽略了对结果的检查。这助长了一些态度好但能力差的人的局面。让员工认为，只要我态度好，即使有错误，我也可以原谅错误的想法。这也降低了员工的责任感。在过去，我总是不知道如何让员工做出令人满意的结果。通过学习，我真正意识到做好管理就是做好结果。做好工作的结果是从平时对员工工作的检查中产生的。

企业管理与学习经验心得3

　　虽然在龙湖学到了很多细节上面的管理模式，但是模仿他人的管理模式永远是企业管理不可行的一条道路。在李总正确的引导方式下我们秉承要打出自己的物业品牌。我认为我们的物业要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集团文化相辅相成的一套自己（物业）的企业文化。

　　从基本运作、战略管理、市场营销、运营管理、人力开发、风险控制、自我修炼等七个方面系统得阐述咱们的经营管理之道。

　　一、首先一个经理人要做到：

　　要有持久的事业激情，华中给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的利润。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不再的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从客户或业主中学习。还有一定要员工感觉到一个领导是一个讲义气、讲感情的这样你的员工有什么事情都会去想你反映，上班是你是他们的.领导、下班是你就是他们的老大哥、兄弟，从一线员工到基层领导都会以你为中心，去找你谈心。毕竟基层员工反映的问题就是管理上面的问题。

　　二、考虑未来的成长空间有多大？

　　大多数人都这么认为物业不过就是一个不起眼服务性的企业……但是就这不起眼的服务性的企业恰恰是房地产行业的核心竞争力。是房地产行业品牌建设的领军者，设想一下当业主买下自己的房屋以后哪个不想拥有一辈子的保障呢？物业是以房屋服务的形式让业主感觉给自己的房屋买下了一份保险；买下他一辈子的保障。当他在开发商手里买下房屋以后并不代表他们的合作关系就这样结束了，这样你认为他们会相信这个开发上的信誉度吗？当业主感觉自己有一个属于自己的物业时，这样就会给他们心里上带来了一种安全感，这样他们就会认为买下华中的房子就有了保障。华中的信誉度就会提升。华中房地产为什么要品牌建设，房地产品牌建设的是什么？不就是信誉度吗？有了信誉度别人才会来买你的房子嘛，才会给公司带来利润的。

　　怎样把华中的品牌建设做好，华中应在某种程度上以物业为中心，以物业为退路，我认为物业也好地产也好要做到下一道工序为顾客的思想理念来做。地产和物业就应该以这种形式达到相辅相成的一套合作形式，以华中集团为中心、以华中品牌为中心。去更好的为业主服务。

　　三、给业主以家的感受、怎样才能做到家的感受？

　　龙湖管理方式真的得做到了以客户第一，以“善待你一生”做为他们的服务理念，而我们怎么才能做到“家的感受”呢?这就体现从客户到家人的一个转折点，从这个转折点去出发在这中间我们物业还能服务的很多，这点别的物业是考虑不到的。从业主来物业领钥匙开始，他们就应该享受到我们的服务，给业主的第一影响很重要。……

　　四、拥有自己的商业模式，

　　我们的商业模式应该是透明的，是给业主们看到的，永远要想办法让业主们知道我们在做什么，做了什么。给他们看到我们是一种以“亏损”形式在经营的物业，但是也要做到你拿业主的一块钱在我们的公司里转一圈，就能让其变成一块一。而这曾加的部分是业主们看不到的“盈利”部分。这样就能达到业主与物业之间的双赢政策，而不是他们交物业费，然后物业为他们服务这么简单。这样永远都是挣的一些固定的死钱，甚至于给业主们带来一些反感，以至于误会我们的物业服务。

企业管理与学习经验心得4

　　我们做任何工作都不是孤立的。无论工作多么复杂，它都可以被视为一个项目。要完成一个项目，需要各种人员整合在一起，扮演不同的主角。如何充分发挥这些人的特点，分配合适的主角，更快更好地完成分工，是项目最需要研究的问题。但要真正发挥每个人的特点并不容易。因此，我们需要不断学习，培养自己的思维能力。只有提高思维能力，敏锐观察，才能发现别人的特点，善用。

　　在发现每个人的'特点并分配每个人在项目中的职位后，需要采取有效的管理来监督和控制每个环节，以确保项目能够按计划实施。过去，我们在工作中接触过各种各样的表格，似乎每个环节都有表格可以监控。然而，由于这些表格是分散的，对于一个单独的链接，整体管理缺乏统一，实施将不可避免地感到混乱。一个人往往只关注自己负责的某个环节，却忽略了整个项目的场景。一旦某个环节出现调整，其他人员就不能第一时间得到消息，也不能及时做出调整。结果，整个项目的工作节奏被打乱了。

　　因此，正如有人在交流项目管理经验时所说：“表格需要减法”，我们应该首先以项目为单位，整合所涉及的所有环节和资源，让大家了解自己在整个项目中的地位，了解项目中与自我相关的前后环节的进展情况，从而实施计划更有依据。

　　经过这两次项目管理的经验交流，我们准备了一本书作为项目进行项目管理，并设计了适合我们使用的项目管理表。这是一项与各部门相关的工作。一旦完成，进度管理的时间成本将大大降低。使管理更加简单和人性化。

　　我希望这项工作能尽快开展，尽快制定适合我公司的项目管理表。我相信每个人都会尽力合作。

企业管理与学习经验心得5

　　带着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了圣泽集团子公司（湖北博城汽车销售服务有限公司）这样一个充满活力的团队，开始了我的新旅程，也在这样一个新的开始，迎来了五天的新员工培训。培训内容主要包括企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人教授相关规章制度和自身经验等，虽然整个培训时间不长，但在短短几天的经验中，我的知识更新，团队精神提高，情感启迪，让我受益很多，深刻的.经验。

　　一、目标

　　公司有大的目标和详细的计划。作为我自己，我也应该有一个目标和计划。只有不断学习和成长，成为公司需要的人才，才能跟上公司的大发展。

　　二、先做人后做事

　　子说:“有才无德，恶棍也是；有德无才，君子也是；然而，德才兼备，圣人也是。”“小赢靠智慧，大赢靠德”，这些名言告诉我们要做什么样的人。如果指导思想不对，怎么才能把事情做好？做好人就是树立正确的指导思想，做好事。

　　勇于承担责任，有团队精神，善于学习，有向心力，了解组织或他人的需要。

　　态度决定命运

　　情绪是心态的调节器，学会控制自己的情绪，理性对待工作。养成良好的习惯，形成良好的性格，从而改变命运。

　　虽然这次培训已经结束了，但我会以自我为基础，提高自己。我相信我不仅选择了一份工作，而且还选择了一份职业生涯。我希望在不久的将来，我能在公司的舞台上展示我的精彩。

　　最后，我希望公司能继续为我们提供一些个人素质提升的培训和学习机会。作为一名客户服务人员，我也希望有一些学习机会来提高我的专业素质。感谢公司提供的培训机会！

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