职场该如何交往

学人智库 时间:2018-01-15 我要投稿
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  职场交往忠告

  很多职场中的女性做事认真、一丝不苟,她们认为做人做事都必须遵循一个准则,在人际交往中亦如此。她们拥有这样的女性心理,就是通往成功的法宝。

  当然交往中有自己的要求、准则本是无可非议,但一个人在社会上行走,做事还是有点弹性,即灵活性为好,交往也是如此。我们交往要因人而宜,在坚持一定原则的情况下保持弹性,才会让我们的职场路更加顺畅。

  职场交际:世上没有交不得的同事

  如果你对一个人看不顺眼,或话不投机,并不能草率定论说此人是“小人”,他们也有可能成为对你有所帮助的君子,如果你一律拒绝,将来未免感到可惜。也许你会说,一个人话不投机、又看不顺眼,自己还要装出副样子去“应付”,这样做人做事未免太辛苦了。是的,这样是有一点你让你觉得委曲,但一个人要有一点这样的功夫,并且还要不让人感觉到你是在“应付”他们。要做到这样,只有敞开自己的心胸,主动去接纳他人。

  职场交际:笑容是最好的润滑剂

  如果他人因为某事得罪了你,或者你曾得罪过别人,双方心里确实有点小疙瘩,但绝没必要因此结仇;如果你觉得有必要,应主动化解僵局。俗话说,不打不相识,有了这次相交,也许你们会因此成为好朋友,或者关系不再那么僵化,至少你少了一个潜在的敌人。很多人就是难以做到这一点,因为他们就是拉不下脸!其实只要你放下自己的架子,采取主动的态度,你的这种气度会赢得对方的尊敬,因为是你先给了他面子。如果他还是故作高姿态,那是他的不对!不过化解僵局要找一个合适的场合和时机,也就是说要有个借口!

  职场交际:不是敌人,就是朋友

  有些人奉行一个原则,“不是朋友就是对手”,如果这样,敌人就会一直增加,朋友一直减少,最后让自己变得孤立;应该改变一个原则,“不是敌人,就是朋友”,一个小小的改变就会使你的朋友越来越多,敌人越来越少!

  职场交际:没有永远的敌人,也难有永远的朋友

  世上的一切都处于变化的状态之中,敌人会变成朋友,朋友也会变成敌人,这是一种社会现实。当朋友因某种缘故成为你的敌人时,你不必过于忧伤感叹,因为有一天他有可能再成为你的朋友!有了这种心态,你就能以一颗平常心来交友!

  职场中如何获得别人的理解和信任呢?

  不知是受某些言论的影响还是怎样,很多人都觉得职场像是战场一样,没有真挚的友谊,貌似每个人都对自己存在着利益冲突,但是职场又是一个讲究合作的地方,只要是合作就要求有信任,而且想做好一份工作还必须对自己的工作有足够的信任度,这样才能踏实干下去。

  工作中的信任度仍然徘徊在历史性的低谷上,即使工作因为安全性和其他因素的提高变得越来越舒适。2014年8月的民意调查再一次强调"美国的雇员中只有不到三分之一的人乐于从事他们的工作"。

  正如民意调查显示的,"虽然美国人对他们工作的安全性,还有比如空闲时间和退休福利等方面都很满意,这并不保证着他们乐于从事他们的职业。"

  这让我们面对一个最为关键的工作场所中的信任问题:我们根本不了解它。我们不清楚信任和绩效之间的关系(注:信任是至关重要的因素)。我们不知道在新世纪的工作中,信任在引起创造性的生产、服务或者是正面的顾客印象中的作用。我们甚至不知道当这种信任把平凡之物变得非凡时,是什么产生了这种信任。

  这些问题中的一部分从上个世纪中叶就出现了并在21世纪的工作文化中阴魂不散。很多领导者仍然把员工当做是互相交换的物件一样加以管理、分配、监督和控制。但是在本世纪,这种方法再也无法保证能够产生管理所需要的才能、激情、创造力、灵感、忘我的投入和优秀的成果。

  这个时代,信任是职场的主流,而我们往往误解了工作中的信任:

  我们自认为知道什么是职场上的信任。关于信任的不同的定义、经验和理解进入了我们的视野。一些人像对待空头支票一样玩弄天真和不实际的信任。其他人则分不清信任和信赖感或者说可靠性,或者认为那必须是被赢得的。工作中的信任是一种实实在在的信任感,它依靠技巧运作,这种技巧要求判断、选择和行动。

  我们总是在等待别人来赢得自己的信任。事实是只有给予了信任才能获得信任。信任和爱、尊重类似。一个人可以很可爱,但别人不会爱他--只有爱的欲望;如果不尊重别人别人也是不会尊重你的。信任也是一样的。如果你想成为一个值得信赖的老板并受惠于它,你必须先行一步--必须先给出信任。这是一个过程。实实在在地信任,像爱和尊重一样,需要播种,生长和成熟。

  我们不了解我们的责任就像上司不知道何谓信任。老板对信任负有责任。不,不是每个人都有相信他人的义务,但是我们有责任创造一个充满信任的工作团队,成为一个值得信赖的老板,给予他人信赖感并在信任的基础上一同工作。如果我们想从信任中获得回报,比如更高的绩效,创造力和责任感,那我们就有义务去经营责任。

  没有人愿意被信任危机所累。然而,我们需要回答一个更重要的问题--工作中很少或没有信任的风险是什么?工作时貌合神离或者缺乏创新性突破的代价是什么?相信别人总是有风险的,但是按照实实在在的信任运作的人知道如何在给出信任之前计量风险和利益,知道怎么去给出信任,而且一旦给出就不会变卦,即使情况有变。

  我们认为信任感前所未有地低都是别人的过错。不论在合作、政治还是商业之中扮演何种角色,信任都不仅仅关乎"他人",它与我们在每一天的生活中扮演的所有角色有关。从作假的简历和添油加醋的报告,到真假参半巧妙设计的误导;从无病呻吟到为了不相干的工作盗取信誉;还包括从故作不知到不守信用,我们的身边充满了信任的影响。信任的缺失是一个普遍的问题。

  和父辈以及祖父辈们相比,当今的职场有不同的需要、问题、挑战、知识、途径和工具。它们同样有不一样的期待、机会和可能。难道我们不该与时俱进改变对信任的理解吗?

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