面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否,物以类聚,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。下面是收银面试问题及答案,请参考!
收银员面试题目及答案1
1、请作简单的自我介绍,并简要描述工作经历;
2、请说出你最大的两个优点和两个缺点;
3、你是否清楚收银岗位的工作职责,请简要说明;
4、你为什么来竞聘收银员,你具备哪些适合这个岗位的特点;
5、你认为收银员最重要的岗位要求是什么?
6、如果竞聘上岗后,你发现自己不适合或者胜任不了此岗位,你该怎么办?
7、如果在向顾客收银时发现假-币,你会怎么处理?
8、如果在收银时与顾客发生争执,你会怎么处理?请简要描述流程。
9、一位年老的顾客拎着很重的购物篮来到收银台付款,在买单的过程中发现部分食品散货未称,你该怎么办?
10、顾客在进行储值卡消费时,突然停电或系统出现故障造成刷卡中断,你该怎么处理?
11、收银员在扫描时,电脑显示商品不存在,你是如何处理?
面试问题及答案2
问题1:你为什么想离开目前的职务?
a.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
b.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
c.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
d.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择c,其次为d。选择c的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择d,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
问题2:你对我们公司了解有多少?
a.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。
b.贵公司连续3年被xx杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。
c.不是很清楚,能否请您做些介绍。
d.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的oem合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答:以d居多。道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。
问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?
a.公司的远景及产品竞争力。
b.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
c.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
d.合理的待遇及主管的管理风格。
解答:以c居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4:为什么我们应该录取你?
a.因为我深信我比别人都优秀。
b.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。
c.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。
d.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。
解答:这题理想的回答是c。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。
问题5:请谈谈你个人的最大特色。
a.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。
b.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。
c.我非常守时,工作以来,我从没有迟到过。
d.我的个性很随和,是大家公认的好好先生(小姐)。
解答:这题理想的回答是b。a、c、d虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有b的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。
[收银面试问题及答案]