面试问题:
1.你为何辞工?
2.你做过几年的生产管理工作?
3.你觉得在你的管理中遇到最困难的问题是什么?
4.你有没有开除过员工?你是怎么处理的?
5.当公司的决定受到员工不能接受时,你怎么处理的?
6, 作为一名经理,你是怎样开展你的工作的?
7, 你作为经理,怎样对你的人员进行管理?
8, 当你的下属工作激情不高时,你会怎么做?
9, 如果你的下属不是很听你的话,你会怎么办?
10, 当一个很急的单在生产时发生异常,你会怎么处理?
11, 你一天的工作是怎样安排的?(待续)
注意事项
1、思路要清晰,目标要明确
一个家庭开门七件事,“材米油盐酱醋茶”,一个工厂开门就四件事:产量、质量、成本、安全。产、质、成、安是一个工厂管理的永恒主题,是工厂的四维!国之四维:礼义廉耻,人之四维:忠诚信勤,工厂的四维就是:产、质、成、安。而工厂的四维最终维系的是经济效益。工厂必须要有经济效益,说白了开工厂就是为了赚钱,如果一个管理人员不能让工厂产生良好的经济效益,他就是不称职不合格!所以一个管理人员无论在什么时候,你用什么样的管理模式、方法都必须牢记开工厂就必须要赚钱!不赚钱就是没有生产能力、就是没有管理能力!
2、要对管理的实质有深刻和务实的认知
什么是管理?我给管理下的定义就是:管好人,理顺事!管好人为主,理好事为辅!因为世界上的一切事情不是神的事也不是鬼的事,都是人的事,所以做好管理工作的首要任务就是搞定人。管好人的两个基本手段就是沟通和激励,沟通就是处理好三种人之间的关系:上级同级下级。激励就是要制定和完善,合理的薪酬体系和考核制度。宗旨就是既要关切公司的经济效益,又要关照员工的利益诉求!完全关照员工的利益不顾公司的经济效益,造成企业给员工打工,让企业失去前进的动力,过高的人力成本让企业在市场的竞争处于劣势,让企业后续的发展难以为继,但完全关切公司的经济效益,不顾员工利益,员工来来去去,人员极度不稳定,员工队伍的不稳定生产的效率和质量有从何说起?没有产量和质量效益又从何说起?长期没有效益工厂关门只是一个时间问题!
3.作为生产制造企业的管理人必须夯实生产制造企业管理的两大基石
我个人认为生产制造企业管理的两大基石:(1)5S (2)3S 。对于5S人尽皆知,整理、整顿、清扫、清洁、素养,但大多数人对于5S的认知仅仅停留于表层,认为通过5S有一个清爽的工作场所,员工可以养成良好的行为规范,其实远非如此,5S的终极标靶是效率和效益!通过彻底持续的5S,让原材料、零件在工厂物流中实现空间和时间上的,最短搬运、最少搬运,最省力搬运、最安全搬运,从而提升效率创造效益!5S管理是制造型企业管理的基石,任何一个制造企业如果连最基础的5S都做不到位,就不要奢谈什么精益生产、敏捷制造、6西格玛、ERP等更高级的管理手段了,就像一个人连走路都不会,你让他练习跳远、跳高,荒唐至极!所谓的3S就是:标准工时、标准作业程序、标准检验程序。判定一个生产组织是作坊还是工厂,不在于厂房、人数、设备、产值,如果一个组织连3S都木有,无论你厂房有多大,员工有多少、设备怎么样、产值有多高,该组织都是作坊而非工厂。因为没有3S该组织的标准就是工匠师傅式的标准,工匠师傅式的标准是作坊的典型行为特征,是作坊的标配!没有标准工时生产计划怎么制定?员工怎么考核?生产能力到底多大?没有标准作业程序,怎么让员工按正确的方法、流程、做出稳定的合格的产品?没有标准作业程序生产工艺就变成了“生产手艺”,一旦变成“生产手艺”组织受制于员工,就会把老工人养成老油条,更甚者在关键时候组织被员工挟持,欺负!3、要有强大的执行力
不论是一个大企业,还是小公司都有不少的管理制度、工作流程,只要只要调查一下你就会发现,那些林林总总的管理制度、工作流程从墙上到报公桌的文件夹、电脑里都塞的满满当当,但真正落实下去,落实到位的有多少?很多企业管得不够好,其实他们并不缺少能力和方法,缺的是执行力!一直比较推崇“三流的思路、能力、方法,加一流的执行力,远胜一流的思路、能力、方法和三流的执行力!”总而言之没有执行力就是没有管理能力。对于执行力管理人员本身就要身教言传成为典范,对于下属必须要他们事前书面计划,事中跟进督查,事后评估审查。
4、要站在系统的高度、用全局的思维、发展的眼光来定义团队和自己的工作。
作为一个高层管理人员,必须要防止杜绝本位主义,在什么岗位就用什么样的思维看待问题,不放眼于外部、整体,只在乎工作不在乎成果,没有服务意识、不合作、不沟通屁股指挥脑袋毫无大局观全局意识。
5、两种能力
不同的产品有它不同的工作逻辑,所以每一种产品都有和其对应的生产系统以及让这个系统高效运作的管理模式。作为管理人员必须要有选择与产品匹配的生产系统的能力,以及为该生产系统剪裁最合理的管理模式的能力。要界定一个产品需要什么样的生产系统,不仅要研究产品自身的工作逻辑,更重要的还必须充分了解公司拥有的资源、人才配置、行业地销售模式。企业文化(老板价值观念)......然后依据这些要因,借助你的经验、认知、知识、胆量、判断力来确定生产系统,接着根据生产系统的特质剪裁合理的管理方法集成与之匹配的管理模式!
6、必须注重团队的建设、制度的完善、人才的培养在一个组织内部,管理者一个重要的职能就是科学的分工,根据实际动态对人员进行最佳配置,只有每个员工都明确自己的工作职责,各司其职才不会产生推诿、扯皮、人浮于事的现象。
作为一个管理人员要根据企业的实际状况构建清晰的组织架构,确定每个部门的工作职能,部门负责人的工作职掌,信息传递的方式,谁是谁的上级,谁向谁请示工作,对所有员工进行定岗、定责、定薪。要根据公司的发展以及外部条件的变化(如市场或法律法规)完善管理制度,实现企业从“人治”到“法治”。作为高层管理人员必须要为企业未来的发展选材、育才。培养下属成为明日栋梁之才是领导义不容辞指责。
7. 要吃的了苦,受得了累,还要受得了屈
作为管理者情商很多时候比智商更重要,不仅要掌控自己疏导自己的情绪,还要识别、疏导、利用他人的情绪。在自己以及他人受到委屈时,能驾驭自己的情绪,开导他人的情绪,控制化解负面情绪对工作的影响,团队的伤害。
8. 心态归零、适应能力
作为职业经理人,到了一个新的公司,最先需要的是心态归零,而不是指手画脚,必须沉下心来融入团队。一个新领导人需要花时间来认识正在进行的经营活动、下属的能力、公司的资源、组织整体、未来发展的趋势,然后才能制定正确的行动计划,所以初来乍到最先要做的是用眼看、用耳听、用嘴问、用心思考,深入全面了解现实状况,然后才能得出正确结论进而做出正确的行动计划
[生产经理面试问题]