如何避免在职场工作中犯错
工作态度
我们都不希望在一个过于严谨的工作环境里面上班,但是这里想说的是,过于散漫的工作态度和工作状态,往往就是犯错的开始,工作是工作,玩笑还是要开,希望大家能够分辨好,自己要监督自己。
工作情绪
我们生活的组成不仅仅是工作,在工作之外我们可能也会有情绪的波动。但是当我们来上班的时候,希望大家能够整理好自己的心情,特别是服务行业的小伙伴们。
仔细倾听
仔细倾听上司的话,不懂或者没搞清楚希望能够再多问下,因为上司在传达给你的任务或者工作的时候,你千万不能带着模糊的想法就接受,如果你没有很清楚领导让你做什么,结果出现了偏差,反而还是给自己造成麻烦。
对工作内容要认真确认
大家需要对自己的工作内容要认真确认,就是一定要做好自己份内的事情。不管你是哪个行业,不管你的工作有多么轻松和简单,如果你不仔细和认真的话,漏洞可能就会找上你。
互相提醒
因为我们都在一个团体里面做事,所以记得要养成互相提个醒的习惯,比如要做一个比较重要的事情,互相检查,再去实施,这样才稳妥。
如果已经犯下错误怎么办?
第一步当然要去解决啊,减少错误的损失;其次也是最重要的,你一定要吸取这次的教训,绝不允许下次还犯同类的错误。
犯下错误时的态度
你的态度要端正,是自己的错就承认并努力让错误的损失最小化,不要急于推卸责任,或者想一些旁门左道的法子。很多事实都告诉我们,真诚才是最重要的,不打脸的。
优秀销售人员应避免犯的18个错误
一、你不够自信
如果你连自己都不相信的话,那还有谁相信你呢?
二、你对自己销售的产品不自信
如果你连自己公司销售的产品都不相信是最好的,那你的表现肯定会很糟糕,我甚至会怀疑你从事这份工作的动机。
三、没有制定并实现目标,没有做出详细的销售计划
如果没有长期、中期、短期的计划来明确“自己想要什么“和“如何得到所想要”的话,你就不可能实现既定的目标。
四、你比较懒惰且对销售工作准备不足
作为一名销售人员,如果不能自我激励和充分准备,你就永远超越不了自己。如果你内心没有强烈欲望的话,也不做任何前期的准备,你就永远没有成功的可能。
五、不懂得如何接受拒绝
很多时候别人并不是在拒绝你,而是拒绝你所销售的产品或服务。即使是拒绝你,那也是正常的,不拒绝倒不正常了,客户凭什么要接受你?
六、没有掌握关于自己产品的充足知识
任何销售,拥有丰富的产品知识之后,你才能把精力放在销售上。
七、没有学会遵守销售中的基本法则
简单点,每天去学点新东西吧!也就是多读书、听录音带、参加研讨会。
八、不能充分了解消费者,无法满足他们的需求
不懂得倾听和提问的销售是无法真正去发现客户需求的。
九、不能随机应变
应对变化是销售工作的一大核心。有时候是产品的变化、有时候是市场的变化、有时候更是技巧的变化。既然唯一可以确定的东西就是不确定,那就想办法跟上变化吧!
十、没有遵守原则
好好想想销售该有的原则吧,打破规则只会让你惹火上身。
十一、没有团队精神
销售永远不是一个人在战斗,而是一群人在战斗。你必须和你的同事先组成团队,才能和你的顾客成为伙伴。
十二、过于拜金
有销售人员把佣金作为销售的唯一目的,从不考虑能为顾客提供什么帮助。
十三、没有遵守诺言
做不到这一点对你和你的公司来讲都将是一场灾难。而且你将无法弥补。千万不要犯这样的错误。
十四、没有建立长期关系
如果把钱看作是工作的唯一动力,只顾多拿佣金,你会变得无法真诚起来,懒于服务,最终走向失败。
十五、没有认识到勤奋带来工作的好运
看看你身边那些你觉得幸运的人吧,有哪一个不是勤奋取得了今天的结果。
十六、为自己的错误经常责备他人
承担责任永远是成功的支点,任何事情都是如此。承担责任的标准是勇于承担责任。
十七、缺乏耐心
记住,多数客户是在拜访十次以后成交的。你的拜访有十次吗?你在拜访几次后就放弃的?
十八、没有建立并保持积极的态度
当你的的心态出现问题的时候,建议你走出去或者请进来,参加一些培训,比如:拓展训练,这是一个很好的训练,销售行业必须要有积极的心态和恒久的坚持,只有这样的你的销售道路才会越走越远,祝愿每一位销售人员永远健康幸福充满希望的和快乐的服务于每一位客户。
如何避免在职场工作中犯错