打造职场万人迷的技巧

学人智库 时间:2018-01-15 我要投稿
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  无论我们身在何方,沟通都是日常生活中绝对少不了的事情。在职场中怎样才能进行有效的沟通,维持良好的同事关系呢?我们不妨从下面几个注重点入手,打造一位职场万人迷吧。

  职场中,沟通的重要性不言而喻的。积极而有效地沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系,还能为个人职业生涯带来很多好处。那么,职场人如何进行人际沟通?人际沟通应注意什么?人际沟通有哪些技巧?

  一、讲出来

  尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

  二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

  批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

  三、互相尊重

  只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

  四、绝不口出恶言

  恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

  五、不说不该说的话

  如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”,甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时侯也会变得更恶劣。

  六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定。

  情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

  七、理性的沟通,不理性不要沟通。

  不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

  八、觉知

  不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?“我错了”,这就是一种觉知。

  九、承认我错了

  承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜!

  十、说对不起

  说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

  十一、等待转机

  如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。a

  职场中有哪十大震撼潜规则呢?你知道多少呢?

  潜规则一:CEO就是公司的最大股东

  公司以维护股东利益为最高原则,但是在公司谁能看见股东,股东的利益只有靠CEO的个人意志来体现。具体说,董事长是股东大会选出来的,代表了大股东的利益。但有时候总经理也是股东的代表,那么董事长和总经理哪个更有实权,就看各人的道行和历史背景了。所以,各位,为了你自己的利益,你必须明白这一点,公司的老板就是公司代表,听老板的,就是为公司服务,千万不要想当然地为了公司利益,而与老板对着干。

  他就是你的衣食父母。什么叫尊重资本,就是听老板的话。

  潜规则二:老板一定会为公司着想吗?

  答案是否定的。老板,任何一个在位的老板,他最关心的还是自己能在这个位子上做多久,为了这个目的,他当然会关心业绩指标和考核,但是保持公司的稳定,是坐牢位置的最重要的基础。如果公司为了业务创新,而预计将出现核心人员的变动,或者冒一些不可确定的风险,进而被底下的副总利用,影响到自己的位置,他会第一个起来反对。当然,他会冠冕堂皇地做这一切,让任何人都觉得他是为了公司长远发展考虑。但他考虑的其实只是自己的长远利益。如果没有长远的预期,那他要做的只是在现有位子上,如何扩大自己和管理层的福利,为自己捞取更多的好处,利用公司为自己捞取更多的人脉关系和社会影响。然后,等公司要对付自己的时候,反过来给公司一刀。

  老板想到员工的利益了吗?告诉你吧,从来没有,也不会有,这是小职员的一相情愿的想法。

  潜规则三:女老板好还是男老板好?

  如果你是女性职员,那么对你来说,最好你的老板是男老板,因为他有一种先天的优越感和同情弱者的心理,不会把你归入有野心之类,反而会对你格外照顾。如果你的老板是女老板,那可说不好了,女人永远在猜疑中,她会让你觉得她最欣赏你,但是到头来你发现自己一无所得。如果你是男性职员,那么对你来说,你的老板如果是男老板,那么一切按照男人的规则办就好了,没什么麻烦的。但如果你的老板是女老板,那你会有一些问题。与她太近,会有人说小话,但是离她太远,她肯定会有想法。如果她还对你有点意思,那你的麻烦就更大了。所以,总的来说,还是男老板更好些。(我这里绝无贬低女性的意思,如有嫌疑,在此诚恳道歉!)

  潜规则四:老板需要的人不一定最有能力

  每个老板需要的人,包括两类,一类是能干活的,一类是忠诚于他的,如果只能干活,而看不出对老板多忠诚的人,放心,你一定没有晋升的机会,你的唯一机会就是继续干活,成为老黄牛。如果你只有忠诚而没有很强的业务能力,没关系,你总有一天会上去,因为忠诚与能力更稀缺。如果你能力太强了,即使你很忠诚,老板也会留一个心眼,谁知道明天你会不会取而代之呢?所以你需要有能力,但不一定有很强的能力,但是对老板一定要忠诚,这是晋升的最快途径。

  潜规则五:身为员工,你该对谁负责?

  身为员工,你给对谁负责啊,这个问题还难吗?对你的工作负责,对你的直接上司负责不就行了。但这个问题也不那么简单。如果你的直接上司能够决定的你的职务和薪水,那么当然,他就是你的贵人,如果你的直接上司的权利并不能决定你的职务和薪水,那么你要弄明白谁是你的贵人。给他留下好印象,远比你加班苦干要有效的多。至于这个贵人,别管他是什么的样的人,让他为你服务是最重要的。庸俗吗?庸俗!正确吗?永远正确。

  潜规则六:为什么你很能干,却得不到提升?

  如果你很能干,好啊,继续干什么去吧。但别怪我为什么不提升你。你干得好,说明你胜任这个位置,既然没有人比你能胜任这个位置,我怎么舍得让你离开呢?呵呵。你很能干,但是提升了你,你还能向过去那么能干吗?这可不敢担保。再说,还有一个你的同事,他也和你一样能干,如果我提了你,岂不会影响他的积极性,所以,最好的办法就是让你们俩暗中竞争,前面永远挂一块肉,这样,公司整体效率才会越来越高。

  至于那块肉,嘿嘿,等风干的时候,会给你们的。别急。

  潜规则七:做100件小事不如做1件大事。

  虽然都是为人民服务,为公司出力,但是你需要明白,做100件人人能做的小事,并不如做一件有影响力的大事,更能为自己增加晋升的机会。因为那些小事,如复印啊,打字啊,倒水啊,谁都会做,你做了根本显示不出你来。(除非在一个特殊环境里,人人都不做而你做了,这才显示出价值来)。只有做那些有影响力的,牵动很多人的大事情,才能突显出你的能力来。就是这样。老板也只有在这样的事情上才能对你产生深刻的印象。所以,聪明的职员知道自己该做什么,而不是一味的埋头苦干,然后抱怨为什么得不到升迁。虽然,小事永远是需要人来做的,但是你如果想要大发展,必须学会舍弃那些小事,而去专注于更有影响力的事情。一直努力扫屋子的人,永远扫不了天下!

  潜规则八:对老板说句真话,胜过一大堆恭维。

  有时候,天天琢磨老板喜欢什么的人,未必能得到重用。为什么?因为在他那样一个位置上,见过的拍马屁的人太多了,什么样的人没见过,想从他那里得到点好处的人也太多了。所以,身为员工的你,有的时候,对某些业务和人,说出你自己的真心话,哪怕含有批评的意味,但是会让老板眼前一亮,心头一震。老板会觉得你是个实在的人,而且有自己的独立见解。老板是对拍马屁的话很受用,但是得拍的到位,拍的力度正好,拍的真实可信,对于虚伪的恭维,老板只有一字:烦!所以,与其费劲心机去猜老板的心思,不如实话实说更有效果。只喜欢恭维的老板,恐怕也没有什么大的发展前景,还跟他干什么,赶紧扯旗!

  潜规则九:一鸟在手,胜过十鸟在林。

  一般来说,你的直接领导为了留住你,或让你努力干活,总是会许诺年底发奖金或升迁的机会等。这些诺言有些可能是他自己都没有权利决定的,所以不要轻信他们。对这些诺言,你要认真分析,哪些是可能兑现的,哪些是不可能兑现的,那些是可能兑现但不能完全兑现的。然后审视你现有的工作岗位,看看是否新的工作机更好。我向某公司提出辞职的时候,老板马上提出要升我为副总裁,月薪提高,及年底或有股权激励。但是你想我敢相信吗?即使我留下来了,老板兑现一个月后,是否又会后悔了呢?所以,当你决定要辞职的时候,千万不要相信老板的许诺。总之,看好你手里已有的薪水和机会,不要太过重视那些诺言,毕竟,一鸟在手,胜过十鸟在林。

  潜规则十:员工一定要对公司忠诚吗?

  这是一个最大的谬误。公司永远号召员工要对公司忠诚,因此才发展出一套企业文化,告诉员工说,你们忠诚公司是有文化的表现,呵呵。但是,当公司裁员的时候,是绝不会可怜你的。但是公司需要员工忠诚,当员工工资不高的时候,需要忠诚,当员工需要加班、频繁出差的时候,需要忠诚,当公司需要员工去外地工作的时候,需要忠诚,但是,当你想进一步接受培训的时候,当你向公司请假处理事务的时候,公司也面露难色,说公司很忙,离不开你。公司是这样一个生物,他会员工变成他身上没有头脑,只要胳膊的不停干活的怪物。离开他,你就不会思考,也养活不了自己,于是你只能更加忠诚而且感激地依附于公司。

  员工为什么要对公司忠诚?员工忠实于自己的薪水和职业理想就行了。

  大学毕业生新就业动态出现:当大多数人为了找工作而绞尽脑汁时,一部分人却不惜代价精挑细选。

  “金九银十”求职忙。10月的最后一个周末,省内众多高校内举办了校园招聘活动。与往年相比,今年的校园招聘活动虽然提前了近一个月,但在就业形势不容乐观的现实大背景下,不少大学生内心惶惶。求职心切的大学毕业生们在各个方面都动了不少心思,尤其是在扮演“敲门砖”角色的个人简历上猛下工夫。

  毕业生们除了在简历中附上青春靓丽形象写真照的“传统招数”外,又“开发”了许多展示各自才华的新招:有书法特长的自写简历;有文学特长的自制扑克牌、台历,在上面印上自己创作的诗歌、歌词、散文等作品;还有同学“以奇制胜”,把简历制作成手提袋,里面装的是自己在校期间的各种获奖证书的复印件,手提袋的设计制作都相当精美,富于个性化,不会担心被人随手扔掉;还有人不惜本钱自掏数千元去做彩喷、FLASH等简历……不等不靠、积极推销自己值得赞赏,但相互攀比、追求奢华的风气让人忧虑。

  有人不讲条件急着把自己“嫁”出去,但一部分大学毕业生却在“精挑细选”:一是宁愿交数千元违约金,也要跳到最心仪的单位;二是为了一个目标多地参加考试,求职成本大大提高,花钱较多者达四五万元。职场专家提醒,大学生挑职业无可厚非,但一定要认清其中隐藏的风险。

  精心包装简历越来越“个性”

  10月的最后一个周末,省内众多高校举办了校园招聘活动。与往年相比,今年的校园招聘活动虽然提前了近一个月,但在就业形势不容乐观的现实大背景下,不少大学生仍然“惶惶不可终日”,特别是在本地不知名的二本、三本高校,求职心切的毕业生确实动了心思,对于入职“敲门砖”的个人简历更是精心准备,不少个性化简历让人眼前一亮。不过求职简历制作攀比奢华,一份简历制作费高达一两千元,让人忧虑。

  个性化简历益处多作用大

  10月25日,在省人才市场大学生专场招聘会上,不少大学生制作了个性化简历。这些“敲门砖”叩开了用人单位的大门。

  河南大学的小林喜欢书法,是学校书法协会的骨干分子,自己的硬笔和毛笔书法作品在国家、省、市都曾获过奖。怎么能够在简历上体现自己的优势呢?小林别出心裁,分别用毛笔和钢笔书写了两份简历,毛笔简历直接悬挂在招聘会现场,钢笔简历则是复印了好多份,供有意向的用人单位取阅。结果才一个多小时,他便被漯河一家知名企业相中,直接录用到总经理办公室,给出的工资待遇相当优厚。

  河南科技大学的小薛则把简历印成一副副扑克牌,里面有自己写的诗歌、散文、歌词,还有谱的曲子等,充分展示他的才华。小薛的扑克牌很受欢迎,他很快找到了用人单位,找到了一份心仪的工作。

  河南科技学院的一位同学更是“以奇制胜”,他把简历制作成为手提袋,里面装的是他在校期间的各种获奖证书复印件,手提袋的设计制作相当精美,富于个性化,不用担心被人随手扔掉。他最终被两家大型食品企业相中,成为为数不多的用人单位争抢目标。

  简历奢华令人忧心

  记者打开一家招聘网站,个性化豪华简历随处可见。“如何用豪华简历秒杀HR”、“精美个性化简历让你脱颖而出”等简历制作类文章在校园网备受推崇,很多求职网站也推出价值百元的简历制作费,更有专门设计简历的商家给出“彩喷简历50元、电子简历200元、动漫制作简历800元、个人视频简历1699元”的标价。

  记者在一家网站上发现,简历制作类店铺千余家,有古典、现代、唯美等各种彩喷风格供选择,而500元以上的则是视频类豪华简历。一个卖价1699元的视频页介绍道,豪华简历有“三好”——环保、生动、惊艳。店主自称阅读和指导的简历数量超过了两万份,并与超过5000家的招聘企业人事负责人有过探讨。他们会根据需求者的个人特点,针对求职岗位进行相应的视频策划制作,派摄像师为买家进行高清拍摄,制作时长三分钟以内的视频,半年内免费修改视频内文字信息。

  记者在走访郑州大学、郑州轻工业学院、郑州航空工业管理学院等一些高校周边的文印喷绘店了解到,每到10下旬以后,不少学生前来制作简历。豪华简历渐渐被毕业生接受,奢华简历正悄悄蔓延。店主告诉记者,一套喷绘简历几百元钱,对于一些同学来讲很正常,也都拿得出。

  采访中,记者了解到,大部分毕业生对网上动辄千元的高价视频简历的态度不以为然,但求职心切的学生对彩喷等百元左右的简历制作还能认可。“只要能够顺利找到心仪的工作,花这些钱还是值得的,并不算是乱花钱吧。”大学生小彭认为。

  打造个性化入职“敲门砖”

  “就业竞争催生了豪华个人简历。一些商家看准商机,运用影视剧的拍摄手法,配上音乐、解说,每一项服务都要花相当数额的钱,虽然抬高了行情,却满足了一些学生的个性需要。如果确实是个别人的消费,不足为奇,但如果是成为一种风向标,就需要引起我们的警惕。”长期从事高校毕业生就业工作的赵先生认为。

  “个性化简历是成功叩开入职大门的‘敲门砖’,而豪华简历我认为却可能是‘画蛇添足’,甚至发挥负面效应。华而不实的简历不会对求职起关键作用,花钱费劲制作的‘花架子’简历大多成了摆设,甚至可能会起反作用。所以大学生求职过程中切忌豪华奢侈。”郑州市职介中心的何建伟主任认为。

  郑州一家知名企业人事部经理黄女士表示,一般情况下,招聘方浏览简历都是“抓重点”,时间把握在一两分钟内,没有时间去看豪华简历的装饰。有些招聘人员在筛选简历时,直接剔除的就是“哗众取宠”的豪华简历,他们认为这是华而不实的东西。

  一家招聘网站的高级职业顾问也认为,豪华简历不能说一点没用,对于设计、美术等专业的学生来说,彩喷、动漫等简历可以体现出学生的水平和审美。但对绝大多数毕业生而言,这些外在形式的装饰起不到太大作用。

  解放军信息工程学院今年刚刚毕业的小秦说:“我认为简历没必要弄得太花哨,主要还是里面的内容,只要封面做得看得过去就行。我制作简历用了一天时间,在网上下载的样本,简单地改了一下,我们学校还专门为我们提供了一份学校设计的简历样本!”

  用人单位最看重什么

  调查显示,企业对应聘者的简历看重的顺序是:社会实践和实习兼职情况,专业、毕业院校,英语水平和计算机等水平,性格和特长的描述,年龄和相貌等个人基本情况,在校成绩、奖惩情况,出生地等九个方面。对于工作经验几乎为零的应届毕业生来说,企业往往把更多的信任留给名校。但是,名校出身只能“锦上添花”,企业更在乎的是求职者知识和能力的储备,工作、实习经历才是大多数企业最重视的。因此,大学毕业生在撰写自己简历时要做到有的放矢,即根据应聘岗位制作匹配的简历;至少要制作两份简历,专业和非专业的,面对不同的单位及时调整相关内容。准备简历前,首先要反思自己,想清楚上学期间的收获、上过哪些与应聘行业相关的课程;其次要简单明了,突出重点;三是诚实守信,千万不要伪造简历。在自我评价时,也不要说笼统的虚话,如“给我一个机会,还你一个奇迹”,要诚恳、务实地介绍自己,靠近应聘岗位的要求最好。

  某企业人事部经理黄女士透露,企业最看重应届毕业生简历中的以下几部分内容。一是教育背景,特别是以技术为核心工作的企业,比较在意这一点;二是在校成绩和排名状况,以及在校期间是否有自我补充的意识,如参加课外班、就业培训等。

[打造职场万人迷的技巧]