火车票退票新规

学人智库 时间:2018-01-13 我要投稿
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很多人制定行程后都会提前买票,但是也会因改变回家日期而需要退票。那么2017火车票退票新规是怎么样的呢?以下是PINCAI小编收集整理的2017年火车票退票新规,希望对大家有帮助!!

2017年火车票退票新规

1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

2017火车票退票手续费怎么算

火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

2017春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。

2017火车票改签条件

新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。

改签的条件为:

1、火车票还没有过期,即该车次还没有开车(除动车的车票外)。

2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。

2015年6月10日,铁道部颁布火车票改签新政,乘客到站目的地能改签,原票开车前48小时以上可变更到站。

1月10日,记者从廊坊北站了解到,日前出台退票新规:改签过的车票的乘车日期凡是在春运期间(明年1月13日至2月21日)的,一律收取票价20%退票手续费。

廊坊北站客运部主任杨奇峰介绍,今年春运退改签还出新规。此前退改签政策为:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计退票费,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时至15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

新规指出,改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间(1月13日至2月21日),退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费,即收取票价20%退票费。如果仅是退票,没有进行过改签,则仍然按照现行政策执行,也就是说15天以上是不收费的。

杨奇峰表示,春节后的第一波返程客流高峰将于农历正月初六至初八启动,广大旅客注意提前购票。

[2017年火车票退票新规]