火车票异地退票新规定

学人智库 时间:2018-01-13 我要投稿
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火车票异地退票新规定

自从铁道部开通了网上购物以后,让我们购买火车票变得很方便了。不仅可以提前购买火车票,并且不受地市限制,可以火车票异地购票。下面小编就给大家介绍下火车票异地退票新规定。

火车票异地退票新规定:2013年9月1日起,铁路部门调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。

根据此方案,旅客可以在全国任一车站办理火车票退票手续,旅客需要注意的是火车票代售点不办理火车票退票。

退票手续费根据退票时间采取阶梯制方案,旅客如果在列车开车前48小时以上办理退票手续,旅客退票时只需缴纳其票价5%的退票费。旅客如果在列车开车前24小时以上但是在48小时以内办理退票手续,旅客退票时要缴纳10%的退票费。旅客如果在列车开车前24小时内办理退票手续,则需要缴纳20%的退票费。

旅客如果在网上买的火车票,尚未换取纸质车票,也可在12306.cn网站自助办理退改签手续。网上退票返款到银行卡的时间,2至15工作日不等。

PS:异地取火车票手续费是多少钱?异地取火车票手续费怎么计算?网购火车票异地取票要收手续费吗?

需凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件与电子订单号至全国火车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续,代售点取票加收5元代购费。

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