或许是我属于即将踏上求职征程的一份子,在电话邀约面试时,总是以一种征求求职者意见的心态约面试时间。特别是企业的收件箱远远不足以应付招聘需求时,招聘工作就自然而然地多了一项工作给正在找工作、条件恰好符合企业需求的求职者打膜拜电话。企业与求职者,本来就是各取所需,判断二者是否匹配的过程。求才者与求职者应站在平等的信息交流平台。
就以目前公司招聘的“学习管理师”为例。在电话邀约面试中,对方提及这个岗位要做的具体涉及到哪些工作,我会简单的回复:我们这边是一个教育培训机构,那么学习管理师呢,就相当于在学校里班主任的一个作用,是连接家长、学生、老师的一个纽带。主管行政这块儿的负责人却不希望我在电话里透露很多,一句话“你有意向就到公司来面试,没有意向那就算了”,让我套用一个固定的电话邀约模式:“您好!请问是XX吗?您好,我们这边是******,我们是做小学到高中的一对一文化课辅导的,现在我们公司有学习管理师的一个空缺,不知道您有没有意向?有意愿的话,我们就约在下午2点半面试可以吗?我们校区地址是******。”她强调到:其他的不用多说,你介绍了岗位职责,求职者就会追问你工作时间及薪资待遇。
个人觉得,对于“学习管理师”这样非大众化的岗位,很多人都不是清楚工作内容大致是哪些。在别人对某一岗位零熟悉的情况下答复有无意愿,确实有些唐突,能得到更多的回复是:那我再了解一下,考虑考虑吧。而这一考虑就是杳无音信。
电话邀约面试是招聘工作中很重要的一个环节,我总结了两大好处:①初步筛选,减少面试工作量。招聘工作不是要“量”,而是要求“质”。②判断求职者的意愿强烈程度,有效降低爽约率。③宣传注:为了让招聘工作井然有序的开展,可以在查看简历时稍微的做一个记录,在电话邀约面试时也做相应的记录。《电话邀约面试记录》可以给面试官做适当的参考,应包括:姓名、联系电话、邀约理由、亮点、电话邀约结果。
[电话邀约面试]