求职面试的应对技巧:
什么是案例面试?
在一个案例面试中,面试官会讲述一些关于公司的信息,同时提出一个公司面临的问题或者所处的两难困境。案例可以仅仅是口头上的表达,当然也可以是书面形式的。公司和事件可以是真实的事例,也可以是虚构的。面试者对这个公司给出一些答案或者建议。
Michael Steiner,几年来为一个重要的管理咨询公司进行了大量的案例面试,他给了如下各式各样的案例面试:
开放式结尾案例:面试官给你一两个句子的信息;然后想要你自己充分发挥这仅有的信息,给出你自己的设想。
多重结构案例:面试官给你信息;然后在处理问题的过程中引导你。
书面辅助案例:你将会拿到一叠资料;当你在仔细研读厚厚的资料里的文本和图表时,面试官有时可能离开面试房间。然后你需要作好准备,当他回来的时候,对案例做一个简要的分析与介绍。
为何雇主使用案例面试
案例面试的设计旨在增加面试者的压力,比传统的面试压力还要更大。
Susan Lemke是Babson大学毕业生职业生涯规划中心的副主任,他对此解释到:
“公司正在挑选最棒的最聪明的职员。咨询顾问常常不得不与公司的一些高级的行政人员一起工作。为了此类职位的人员在那种情况下能够行之有效的工作,他们切实需要能够独立思考、分析问题、给出有创造性的解决方案;并且要支持任何提出来的建议。”案例面试是测定到底哪一位候选者适合这份工作。
Cosentino 解释到:
“案例面试提供了一种考察职位候选人的方法。它给雇主一个机会来观察你的头脑如何,你的思维过程怎样,你的逻辑能力,你如何构建问题,你是如何的量化事物,在压力下你清晰表达自己思维的能力如何。”
如何在案例面试中致胜
整本书都是关于案例面试的,要记住以下一些基本的东西:
实践:面试前如果你没有经历案例研究过程,你几乎注定要失败。有上百的案例,好多都是免费的。找一个朋友或是职业顾问,最好是熟悉案例面试的,让他帮忙做面试官。
询问:你提的问题要像你的答案一样能够打动面试官。询问关键问题的更多信息和说明,别犹豫。面试官在那儿是帮助你,而不是将你哄入歧途。但你得抓住这点。这样做也有助于展示你的交际能力。
理顺你的思路:面试官给你讲了案例后,要求给几分钟时间理顺一下思路,做一些笔记。Steiner说,将你的分析分成三部分很有意义:市场机遇、竞争威胁、操作挑战。每一个主题下,你又可以说很多小问题。这种方法可以保证你给出的信息连贯。
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