2013年,有个最有魄力的行为叫什么?那就是裸辞!自从踏上回老家的车后,就和职场说再见啦,这感觉就是:轻轻的我走了,正如我悄悄的来,我挥一挥手,不带走一片云彩!在家修身养性的日子还是惬意的,拖着鼠票看世界、一杯清茶悟历史:
叹一声冯唐易老,李广难封!
思一下、淮阴市井笑韩信,汉朝公卿忌贾生。
悲一个、诸葛一生唯谨慎,重用马谡失街亭!
笑一个柳三变,且把浮名,换作浅吟低唱!。
可惜时光飞逝,采菊东篱下,悠然见南山的日子结束了,多情自古伤离别,为梦想千里行!姑苏城外寒山寺,哥们又回来啦,又要伴随着钟声战江湖。
话说,在家闲来无事,也就投了点简历出去,这年头想找一份工作混口饭吃不难,难的是找到自己理想的工作。这不,机会来了,接到某民营集团公司通知面试,这次面试让我难忘,这次面试也给我上了一课,让我感觉特别,在此分享心得,与君共勉!
一、 初试:雄关漫道真如铁,而今迈步从头越
2013年11月11日下午,我坐在电脑边上看电视剧《长征》,为了不影响看电视,手机还特意调了会议模式。看了两集后,一看手机,靠,四个未接电话,想了想,难道哥们人品大爆发,通知面试的?于是无就回了个电话,自报姓名,询问对方嘛事,只听电话里一声低沉的男声说:这是某集团公司人事部,在网上看到我投递的简历,想约12日下午14时面试。我说好的,如果方便的话,请把地址发一份到我邮箱里,随即客气的挂了电话。
我打开邮箱,果然是通知面试的邮件,与从不同的是,除了一些基本的要求外,还有四个附件,包括地图、公司简介(PPT)、公司管理模式(公司文化)、项目管理内容,我一项一项的浏览,当然也知道联系人是杨先生。当然,我还看了任职资格,在网上百度一下公司的网上评价。老婆说,又是个偏僻的地方,你还愿意去?我犹豫一下,又得瑟的说:天下英雄,舍我其谁嘛,正所谓该死鸟朝上,不死万万年!然后笑笑,捧起茶杯摆个POSS,唱一个京剧腔:今日长缨在手,明手缚住苍龙!
11月12日下午,我提前一个小时到公司,公司规模很大,边上还有二期厂房在建设,门口更是有几辆豪车,比如宾利、奔驰G系列的吉普等。我在门卫处登记,打电话到人事部,一会有个女生到保安室接我,我一看这女生比我还高,心里一哆嗦,唉,不带这么打击人的呀!进电梯我才知道为什么要有内部人事来接,原来电梯中需要员工刷卡才能启动,我当时感觉,这家公司反恐意识很强。
到五楼,那位女生给我泡杯茶,我一个人坐在会议室里无聊,心里想“我让你们和我装,和我比淡定是吧”,于是拿出手机继续看我的电子书。直到有个部门要用会议室,杨先生才来带我到另外一个会议室,拿出面试登记表让我填,一会又一个来面试的人进来,也是位先生,我一瞧心里乐了,一眼望去,没我帅,没我年轻,再了解一下,是从无锡过来的,咱心里更加淡定啦,这年头谁说距离就不是问题?14时10分,杨先生带我们去六楼面试,可惜哥们点背,接了个电话,等我回过头,那男士已经进会议室开始面试了,当时我心里愣了一下想“怎么不讲先来后到呐”,我只好到旁边会议室坐坐,马上要开始面试了,我回忆一下我的简历内容,心里预想对方可能问什么问题?我该如何回答?然后就闭目养神!
14时40分,杨先生让我进会议室,我心里想怎么那倒霉孩子就半个小时就结束啦,会议室是圆桌型,我对面坐了三位面试官,最右边的女士是集团办主任(在文中就以集团办主任称呼)、中间是杨先生,最左边是一个女生(就以专员称呼),面试开始,集团办主任先简单介绍一下公司基本情况,然后就进入正题:
集团办主任问:徐先生,先请您做个自好介绍吧
我简单介绍自己的姓甚名谁,求学经历,工作经历,职务情况、主要工作内容、主要业绩。
集团办主任抬头看着我,疑惑的问:刚才您好像没有介绍您的特长,这是为什么?
我笑了笑说:其实我各大块相对平均的,注重均衡发展
集团办主任问:您对民营企业中劳资纠纷怎么看?通常您会用什么办法来解决劳资纠纷?
我沉思一下说:对于民营制造业来说,劳资纠份是一个不可回避的问题,但是只要把工作做到位,还是可以化解矛盾的。通常我在解决这类问题时,会注意几个原则:
1、维护公司利益和形象。
2、兼顾员工利益,合理要求要满足。
3、主动出击,寻找员工底线、把问题解决在公司内部,不让矛盾进一步激化。
4、适当妥协,灵活运用制度、争取老板支持。
集团办主任问:如果员工不愿意和公司谈,要去仲裁怎么办?
我想了想说:首先,我不会让员工走到仲裁委员会,就算仲裁,那前提也是公司与员工协商解决。至于说员工不愿意和公司谈,那要分析原因?员工不原意和公司谈理由无非就是两种:
1、员工觉得公司的处理方式无法接受,不相信公司解决问题的诚意。
2、公司觉得员工要求太离谱,不愿意助长员工的这种行为。
其次,要评估仲裁可能带来的后果是什么?按法律规定企业要支付的标准是多少?员工的要求是在范围内还是超标?
最后,了解员工的想法,员工最在意的是什么?一般来说是钱嘛,但是这个钱怎么给得有个说法,所以,可以采取的方法如下:
1、 把员工拉回谈判桌上,向员工表达公司的诚意,用时间换空间。
2、 以情动人,以理服人,但不能用势逼人。
3、 以法律标准为依据,以员工要求为核心,尽量降低员工的心理预期,然后快刀斩乱麻。
集团办主任说:您说在解决劳资纠份时,以公司利益为主,兼顾员工利益,灵活处理,适当妥协,但有时候企业也会因其他原因,有自己的考虑。
集团办主任问:请问您招聘过中高层管理人员?用什么渠道招聘?
我思考一下答道:我在之前公司招聘过副总经理,当时因为招聘要求是大学本科以上学历,有制造业生产管理十年以上经验,英语六级,口语流利。所以当时用猎头公司的方式搞定。
集团办主任问:这位副总在公司表现如何?
我答:该副总到公司仅有三天就离职而去。
集团办主任问:这是什么原因导致?
我说:该副总曾在园区一外资企业做运营管理,但是到民营企业来,可能觉得公司的发展目标,公司的文化与他期望不合吧。也许是不适应民营企业的管理方式。
集团办主任问: 您觉得外资企业的HR与民营企业的HR有什么区别?
我思考一下说: 这个问题,个人觉得外资HR自身能力是一方面,但是外资相对规范,平台好,个人能力向专一化发展,办事讲流程。而民营企业的HR呢,往往是一个萝卜多个坑,虽说不是全才,但起码也是一专多能型,应付复杂和突发事件的能力较强。总结来说,就是外资HR胜在专一面,民企HR赢在全面上。
集团办主任问: 如您分析的这样,那么作为外资人管理层空降到民营企业,作为人力资源经理又如何引导他们开展工作呢?
我想了一下说:这个问题我有考虑过,首先在入职时有必要详细介绍公司的文化与背景,让空降兵有个心理准备。
其次,建议空降兵先观察,不急于开展工作,理顺内部关系,弄清领导意图、必要时争取领导支持。
再次,多与空降兵沟通与交流,让他意识到不是一个人在战斗,帮空降兵尽快融入公司集体中。
最后,就是建议空降兵放下身价,利用公司的规则,尊重现有操作模式的同时,适当提出自己的思路,当然,最核心的是,当空降兵遇到困难时,作为HRM,也得伸手拉一把。
集团办主任问:您如何评
[2013:记一次难忘的面试]