社会实践可以让大家提前认识到当今的就业形势,以下是小编为大家搜集整理的2016大学生暑期网吧打工社会实践报告,欢迎参考!
【2016大学生暑期网吧打工社会实践报告一】
实践报告主题:网吧打工
系部名称:某某大学商务外语系 专业:商务英语
年级: 大三 班级: 大商英0806 姓名:某某某 学号:29
实践单位:宏憬网吧
实践时间: xx年7月9号——xx年8月22号 共43天
实践目的:
俗话说实践是检验真理标准的唯一途径,实践才是硬道理。为了加强社会实践,积累社会经验,为以后步入社会做准备打基础。我所工作的地方是一个规模较大的网吧,为顾客上网提供便利同时经营食品饭菜买卖,我所做的工作就是为顾客服务,让他们有一个舒适的环境,同时帮他们解决一些上网途中出现的小问题。我也希望通过这次实践来磨练我的心智与毅力,让自己认识到赚钱的不易与辛苦,发现自己的不足,为以后就业方向找一个定位。
实践内容:
我的工作主要是打扫卫生,满足顾客的需要,跟餐饮行业所做的工作差不多。一天12个小时,没有休息,从早上8点到晚上8点,白班15天,晚班也是15天。人有三六九等,素质高低也不一样。网吧一般下午和晚上人比较多,所以买东西的人也多,这时就有点忙不过来了。有的顾客去晚一点就会发脾气,好像你就是为他一个人服务的,这种时候就地解释,可有的人就是这样无理取闹,这就只由得他了这种喜欢热闹没人理自然就不会怎么说了,独角戏缺少了观众是无趣的。在工作中,也遇到了一些好人,很有礼貌,尽量不麻烦你,实在要麻烦你也会微笑着对你说谢谢。也许你不能选择你的出身,你对你现在的生活并不满意,你觉得你应该处于社会的高层次,但是你可以选择你对人的方式,年可以高层次的对人,做人,而不是把气撒在无辜的人身上同样是打工为什么要把你受过的不好的待遇再发泄到别人身上呢,在我看来这种人也活该一辈子跟别人打工。我也发现了很多人熬夜上网,而且是经常性的,有学生有工作者,也有中年人。我觉得这样不好即伤身体又花钱,而且有个高中生老通宵害得她妈老要出来叫他回去吃饭睡觉,知识份子的模样儿子却是这样,心里应该很不舒服吧。还有一对夫妇基本上天天在网吧,我就想俩人都不挣钱哪来的钱,后来才知道他们靠游戏赚钱,这些钱应该还没他们花在上面的多吧,这样的生活有意思吗,完全活在网络世界。
实践结果:
通过这次社会实践我充分认识到读书和读好书的重要性,要想过自己想要的生活,高质量的生活不像我看到的一些人一样我必须努力才行,我也明白了父母赚钱的艰辛与不易,也学会更耐心的与人沟通,与人为善。这次实践老板充分肯定了我的劳动成果,对我的工作很满意也要我放寒假去做事,顾客对我的服务也很满意,说会想念我的,跟同事的相处也很愉快,我的社交能力也得到了提高。
实践体会:
无论做什么工作都要用心、耐心、专心,这样你才能做好,别人才会信任你,喜欢你。这次实践虽然很累,但是我收获到了平常在课堂收获不到的东西,这次实践所赚的钱也实现了我去凤凰旅游的梦想。总之,这个暑假过得很充实。有付出就会有收获,只是大与小的问题,你要相信这一点,对所有事情朝好的方面想,心情会大不同,事情也许自然而然会朝着好的方面发展。
【2016大学生暑期网吧打工社会实践报告二】
今年暑假时间比较长,我没有选择立马回家,而是在市里一个网吧找了个网管的工作进行社会实践体验。由于工作时间较短,大约一个半月,加之这个网吧的机箱上都加了锁,而且这个网吧里有专门的技术网管,他有时老板的亲属,所以有机器上的内部故障根本不用处理,甚至不用上报。我们所要做的就是帮客人买点东西,收拾点垃圾,早上清理机器,连上机的机会有没有,机器出问题直接换机。所能做的就是监督客人有没有偷设备或者毁坏设备的,在这个网吧里,摄像头鼠标耳机出故障的现象比比皆是。但工作的确是轻松,但总觉得没有什么收获。
后来这个网吧里有来了一个能长期干的网管,年龄小点,电脑知识也不怎么丰富,但老板因为我工作时间短的原因就把我辞了。辞了就辞了吧,这个地方又不适合我,家家都有本难念的经。失去了工作只有再找了,我再黑河市内溜达了三个小时,都没有发现哪里还有招短期打工的。 就连网吧里也没有招临时工的,但我还是在一个新开业的网吧里留了电话,但我并不抱有什么希望。
第二天上午在寝室休息的时候,一个阿姨给我来了个电话,正是我留电话的那个网吧。听到这个我马上收拾了一下奔赴了市区。网吧的环境截然不同, 操作系统为 microsoft windows xp professional (sp2) ,cpu为 amd athlon(tm) 64 x2 dual core processor 5000+ ,bios制造商 phoenix technologies, ltd 主板制造商为 colorful technology and development co.,ltd ,电源为金河田黄金版 主硬盘为 richdisk richdisk device scsi disk device 显示卡为 nvidia geforce 8600 gt,内存为金士顿单条2gb。比起以前的那个奔腾4的确是一个质上的飞跃。
网吧刚开业,所以事情很多,负责人忙的也是团团转,但是他很信任我们,修理机器能交给我们就交给我们。所以我的工作再也不像以前那么闲的我聊了。网吧开业不久,机器像是处于适应期,经常出现让人不可思议的小故障,当然这并占用不聊多少时间,更多的时间都用于白天和晚上清理电脑桌上的垃圾了,有垃圾就得清理,尤其是烟灰和水。所以在这个网吧的工作的工作并不轻松,我们只是名义上的网管,说白了就是服务网管,在这个角色中我有兼有清洁工和保安员的职责,并不是简单的帮客人解决一些上网中遇到的问题,早上我要擦机器,丢掉垃圾,清理烟灰缸,拖地板,倒空调冷凝水,之后是思考昨天遇到的故障分析原因能解决的解决掉,不能肯定和较复杂的故障则要等到网吧负责人过来商量,白天还要干一些关于网吧发展和维护的杂活,我一个人值班负责网吧里近90台机器也带来了不小的工作量。虽然不是很累,但整日跑来跑去,忙上忙下,腿脚不免酸疼,觉得十分乏力和瞌睡。
另外说两句。
还有些人我不知道是从小早熟还是熟了之后没地方发泄也好,天天看什么h网页,我不反对看这些东西,但是我反对大白天在网吧里看这些东西,众所周知,这些页面百分之七十以上都带着网页木马,你看完了爽了,我们这些网管拼命改个主页用好长时间!还有什么qq病毒,有些人不知道,看到美女发过来信息,后面跟着个小尾巴,人家就给你点那么一下,结果呢?连还原精灵都控制不了,大家说话都带着个小尾巴,我真不知道做这些东西人是出于个什么目的!
还有些人,连电脑的基本知识都不懂,就仗着有几个破钱跑到网吧里来吆五喝六,我们是网吧,我一直以为我们是公益性的营业场所,结果却变成了一个服务场所,我们好象服务员一样被人喊来喊去,我不反对你有问题叫,但是请所有上网的先生太太们,兄弟姐妹们,你们学点基础知识行吗?caplock锁上打不了汉字,也要叫,不能切换输入法也要叫,机器不会重启也要叫,当然,我们挣的是这份钱,为你服务器是人之常情,不懂也要学一下,但是请你们的语气能不能稍微温柔一点儿,有句老话大家都知道,要想别人尊重你,首先你要学会尊重别人,可你们呢?首先就不被人尊重,那我们也没必要来尊重你吧?
还有一哥们喊我过去,说耳机怎么没有声音,双击小喇叭标志,正常也没有静音,打开录音机开始录音,有波形并且能听到声音,怎么能不好使呢、再看一下任务栏,有一视频网站打开,点开,视频再播放,观察声音选项,原来声音位于最左边,哎,郁闷呢~
当然累似的事件很多,还有更可恨者,最见不惯的就是把脚丫伸到躺椅桌子上,一是容易损坏设备,二是影响形象,造成其他顾客的反感。你想啊,你的鞋和脚都很干净吗?你把桌子椅子踹成那样别人看见还愿意坐你那个位置上网吗?
还有一些人玩游戏不如意就狂拍键盘摔鼠标的,你有没有想过,这些设备不是天上掉下来的,你摔坏了我们不是要挨批评甚至工资被扣吗?须知电子产品对大自然的污染是非常严重的。
想对网吧经营者说几句,想搞一个比较成功的网吧一定要提高员工的素质,就是搞好员工的形象问题和综合素质问题,比如说网吧不能只会换个鼠标或者只会聊qq,收银员对人一定要温和,态度要好。一个收银员要成为资深收银员就不能只懂网吧里的计费系统。而网管一定要多学多补充知识,总不能一辈子只拿700或是1000的。技术网管呢就不用说了,一定要帮助服务网管搞好局域网里的大小问题,特别是网吧机器比较陈旧的。新游能提前或者及时下载最好。此外想开网吧的朋友一定要搞好设备问题和网络布线问题,能预留空间最好,而设备上不能斤斤计较,鼠标键盘买好的也会多吸引很多上网的用户。此外,系统的好坏也是至关重要的,游戏菜单一定要选主流的,使用方便不易出错的。
这一个多月认识了不少来这里上网的俄罗斯朋友,有的还是一个学校的。感觉自己的俄语学的很差劲,口语上更是说不过去,所以开学一定要好好学习。此外,在电脑知识方面又收获了不少,认识了不少朋友,愿他们过得好!