面试技巧知多少？

时间：2024-05-28 04:47:37 学人智库我要投稿

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面试技巧知多少？

　　背景性问题—即关于应聘者的个人背景、家庭情况、教育背景和工作背景等方面的问题。

面试技巧知多少？

　　问题设计的目的：了解应聘者的求职动机、工作年限、在什么样的行业工作过等。

　　问题设计：

　　1、自我介绍;

　　2、老家是哪里的，为什么来这里发展;

　　3、在学校参与过哪些社团活动，个人爱好;

　　4、之前在什么行业工作过，为何离职了?

　　知识性问题—考察应聘者所应聘岗位掌握相关基本知识。

　　问题设计的目的：了解应聘者在应聘相关岗位时所具备的资质、能力、条件等。

　　问题的设计：以财务经理为例

　　1、是否考取会计相关职称资格证?

　　2、编制月报表都包含哪些内容?

　　3、在做年度预决算的时候都需要做哪些准备工作?

　　思性维问题—这类问题旨在考察应聘者的理解、分析、辨别、推断的能力。

　　问题设计的目的：了解这个应聘者对某件事情的思维、分析能力。

　　问题的设计：

　　1、对待员工集体离职，你怎么看?

　　2、作为职场的新人，本是主管的黑锅你背吗?

　　3、你觉得专职老师在家里办起补习班你怎么看待?

　　经验性问题—即关于应聘者过去所做过的事情的问题。

　　问题设计的目的：了解应聘者是否做过这个工作，具备哪些工作经验。在工作过程中遇到问题是怎么解决的等。

　　问题的设计：以人事经理为例

　　1、你是如何建立薪酬、绩效考核制度的?

　　2、在招聘高端职位时一般你会用何种招聘方式方法?

　　3、你是如何管理下属的?

　　4、你在之前的公司做过哪些业绩吗?

　　情境性问题—这类问题将应聘者置于一个假设的情境之中，让应聘者在假设的情况之下会怎么做，这是考察应聘者的反应能力、处理问题的能力。

　　问题设计的目的：考察应聘者的反应能力以及处理突发状况是的处理能力。

　　问题的设计：以汽车4s店客户服务人员为例

　　1、客户在走进大厅时不小心撞了展厅里的广告牌，造成客户的头部肿了，现在客户要求赔偿，这时你怎么处理?

　　2、客户购买了一台车，但是要求公司赠送一些价值昂贵的礼品，这时你怎么办?

　　3、展厅里的一位客户因为不小心撞翻了咖啡杯，弄脏了另外一位客户衣服，两位客人争吵了起来，这时你该怎么处理?

　　压力性问题—这类问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性，应变能力等进行考察。

　　问题设计的目的：能考察应聘者的反应能力、情绪控制能力等。

　　问题的设计：

　　1、你不能胜任这份工作，你认为呢?

　　2、你周围的朋友发展的都挺优秀的，而你现在还在找工作，你怎么看?

　　3、你要的薪酬太高了，我们公司请不起。

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