你的职场逆商够用吗?

学人智库 时间:2018-02-10 我要投稿
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大家了解什么叫“职场逆商”吗?

逆商即“逆境情商”,也称作AQ(Adversity Quotient),它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。在当前的金融危机以及由此引发的职场、生活压力下,职场白领间开始流行测试逆商,希望根据测试结果进行有效的自我调整与充电。有专家认为,“逆商”将成为未来人才测评的重要指标。

逃离职场困境 不妨“AQ”一把

遇到职场困境,你习惯抱怨、放弃还是积极反省、求变?承受工作重压,你会哀叹、逃避还是坚持乐观、奋斗?其实每个不同的处理方式都反映出你“逆商”(AQ)的高低。专家表示,在金融危机冲击下,AQ越来越成为白领们职场决胜的关键。

近来,很多白领社区网站上纷纷推出“逆商”(AQ)测试,很快成为白领间人气度颇高的专业测试,不少上班族开始热议起关于“逆商”的话题。

心理咨询专家介绍说,“逆商”并不是一个崭新的概念,却在时下的白领群体中流行开来,反映了白领群体工作和生活压力与日俱增、寻求减压甚至自我救赎的一种迫切心理。深受金融危机影响的白领,每日饱受工作、人际关系、健康问题等多重困扰,通过逆商测试,他们渴望了解自己的逆商水平、找到压力产生的内部原因和缓解方法、提高抗压能力进而提高生活质量。

企业HR部门也表示出对“逆商”的关注和认可,“逆商”AQ已纳入企业员工考核体系中,成为测评员工能力的重要指标之一。一些HR负责人介绍,大多数企业的职场白领都曾经或正在遭遇职业挫折,尤其是很多在金融危机前顺风顺水的年轻白领们,近期往往都暴露出不同程度的抗挫折能力差的问题。专家同时也提醒职场人士,通过自我测试和反省,在逆境面前正视自己的抗压能力、形成良好的思维方式与行为反应方式,将大大提高职场生存能力,拓展职场生存空间。

测试样本

从四个维度衡量职场逆商

以下是目前企业在应聘员工时使用最多的逆商测试题之一。由美国著名心理学家保罗·史托兹博士发明,它将AQ划分为控制感、主动性、影响范围和持续时间四部分,分别从这四个维度衡量一个人的自我控制能力、心态的积极程度以及对环境、周围人群和自我情绪的把握能力。

以下问题的选项均为A完全;B大部分;C一半;D一些;E一点也不。

第1、2、3、4、5、11、12、13、14、15、20题,从A到E分值分别是2、4、6、8、10分。

第6、7、8、9、10、16、17、18、19题,从A到E分值分别是10、8、6、4、2分。总分200分,测试者需在20分钟内完成。

持续时间

以下测试题能反映出一些事情对职场人所产生影响的持续时间

1 经过全面搜索,你仍没有找到那份重要文件。该事件的影响将会:

2 你的钱似乎永远不够花。该事件带来的影响将会:

3 你丢了对你来说十分重要的东西,该事件带来的影响将会:

4 你不小心删除了一份十分重要的邮件。该事件带来的影响将会:

5 你没能得到急需的假期。该事件带来的影响将会:

主动性

以下测试题将能反映出职场人士应对问题的心态积极程度

6 你正陷入经济危机,你能否改善这种情况?

7 即使知道自己应该每天按时锻炼,你也无法做到。你能否改善?

8 你的私人生活和工作职责出现失衡。你能否改善?

9 对你提出的最新观点人们持反对意见。你能否改善?

10 你的电脑系统又崩溃了,这已是本周发生的第三次。你能否改善这种情况?

以下测试题将能反映出一些职场事件对测试者所产生的影响力范围

11 老板坚决不同意你的决定,该事件对你的影响大到什么程度?