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怎样让你的职场发言更有“说服力”
为了让我们的职场发言句句在理,让对方心服口服,美国亚利桑那州州立大学心理学教授推荐我们几个方法。
第一,让人对你产生好感
一般来说,人们都喜欢欣赏自己的人。发现对方的优点,并主动赞美几句,会让对方更容易接纳你的意见。比如,在说“正事”之前,夸夸他的穿着打扮、人品态度等。
第二,语意明确不拖泥带水
不如,你对你的秘书说道:“我星期五就很需要那份报告,但是,你最晚也可以拖延到下星期。假如报告在星期五之前就写好的话,你也可以随时交给我。”你的话有三个选择,让你的秘书不知所云。俗话说:“一条道走到黑。”道路套多的结果恰恰会半途而废。
第三,发挥权威效应
多数人愿意听从专家或权威人士的意见,在说服别人时,不如利用一下“名人效应”,告诉对方“这是某某大师的建议”或“某位名人也喜欢这样做”,也许能收到事半功倍的效果。当然,把自己的专长充分展现出来,也能起到效果。
第四,把握互惠原则
当你对着别人微笑时,别人通常也会用微笑回报。同样的道理,别人说话时点头鼓励、用肯定的目光看着他,当轮到你发言时,他也更容易肯定和相信你所说的话。
第五,留下“证据”
只要承诺了,人们通常都会努力实现。因此,谈好事情后让对方给出承诺,比如记在备忘录上、找个见证人等。下次遇到类似事情,就可以提醒他“您上次不是拍着胸脯保证过了吗”,让对方心服口服。
第六、多用身体语言
在你谈话的时候,应多运用“多用身体语言”,一个性格沉稳的人应该是寡言少语,却句句掷地有声的 。沉着的目光,端庄的仪态,无不在向人们展示你是一个有分寸的人。
第七,借用社会影响力
人们都害怕与社会脱节,会不自觉地“随大流”,仿效多数人的做法。想让对方相信你的话,不如借助这种“群体力量”,比如暗示对方“现在流行这样”,或者“前两天刚跟人试过这种方法”等。
第八,不留现成的借口
如果你是一名上司,对迟到的下属说“你今天迟到了,我知道你不是一个习惯早起的人,在这样一个鬼天气,在其确实有困难。”当你这样说的时候,对方就会以为,他迟到是有情可原的,对你的批评也就置若罔闻了。
除此之外,职场发言还要注意:穿着上整洁,避免刺眼的色彩和繁复的配饰,保持干净、清爽。并要注意身姿,含胸显得畏缩,昂首挺胸可以显示出你的领导力,让你的发言更有“说服力”。
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