在一本名为《高层饭局》的职场小说中,女主角将中国式饭局中的通变智慧玩得恰到好处,于是她从一个离婚的单亲妈妈,摇身一变成为男人们的梦中情人,更赢得媒体中心经理的职位。而她之所以能笑到最后,这一方面取决于她灵活应变的社交技巧,二是她守得住底线的社交原则。
女性如何在职场中游刃有余
当今的职场女性要想获得发展,只会工作不会交往显然是不行的,而交往失当又会给人留下轻浮的印象。因此,今天我们来探讨职场女性如何把握社交的尺度,如何在应酬、交际中做到游刃有余。
所谓尺度,用一句比较糙的话来讲就是“卖笑不失身”。
首先要会“卖笑”,善于“卖笑”。
女性常常被喻为“职场花瓶”,也就是说,女性在职业发展中常常要用到“姿色”。对此,相貌平平的女性表示不屑和不忿,而特别漂亮的女性又对此话题避之唯恐不及,生怕别人把自己当成“花瓶”而忽略了自己的工作能力。在晓燕看来,“姿色”是一堆0前面的那个1,没有工作能力的那些0,姿色只有1分,不会被人重视,只有积淀了很多努力,再填上这一笔,才能称得上出色。 职场女性不要忽略“姿色”的作用,即使相貌平平也可以通过恰当的修饰彰显自己的气质和品位,对此,形象塑造方面的专业人士已讲过很多,在此不再赘述。而对于本来就具备不错“姿色”的女性来讲,重要的是做到“媚而不妖”,让美貌成为为你职业表现加分的项目。
有了外在的“姿色”,如何恰当表现呢?我们来看以下五点:
一、心态:平和大方
对于优于自己的人,不嫉妒对方的才干,同时能清晰地认识到自己的独特价值;对于和自己持不同观点的人,能接纳对方的差异,温和地表达不同观点;对于恶语相向的人,能宽容以待并和缓应对。做到开得起玩笑,容得下差异。一天,同事说:“罗晓燕,你就是靠脸吃饭的!”晓燕于是摸摸自己的脸说:“哎呀,最近又该买化妆品了,可得好好保养一下这吃饭的家伙。”后来,随着时间推移,晓燕和这位同事成了配合默契的工作伙伴。试想如果当时对这样一句玩笑话大动干戈,暴跳如雷,不仅会破坏同事关系,还可能会影响到工作中的合作。
平和大方的心态来源于读书、内省,通过不断地提高个人的修养,才能展现出女性如水般柔中带刚的姿态。
二、表情:微笑恒在
微笑是职场女性的一张王牌。即使五官不出众,也可以用微笑增添魅力。在工作场合,需要严谨认真的态度,但并不需要一张冷峻的pokerface。刻板并不能代表工作能力突出,微笑也不代表软弱可欺。微笑可以是润滑剂,也可以是武器。尤其是在工作紧张、有压力的状态下,职场女性的微笑代表胸有成竹,代表了处理棘手问题的信心,能向周围的同事传递正向积极的能量,成为团队中的一支强心剂。
三、言谈:巧舌如簧
想要在社交中做到游刃有余,就需要练就三寸不烂之舌。在应酬时,妙语连珠为宾客助兴,幽默风趣地活跃气氛;面对工作中的争端,巧舌如簧化解矛盾,让争议双方都有台阶下;面对他人刻意刁难,引经据典表明立场,温和而不失礼数地将恶意化为无形。
要做到这一点,就需要平时在文、史、哲方面的积淀,特别是在历史经典故事中汲取营养。
四、处事:细心周到
我们从社会期望的角度来考虑女性在职场中应有的特质。社会是期望女性具有细致、耐心的,因此在职业场所,女性也需要把这些特质彰显出来。如果女性和男性一样大大咧咧、不拘小节,就难以得到很高的评价了。在工作场所,拿出平时处理家务的能力,把办公环境打理得干净整洁、清爽有序;在应酬时,细心地备上领导或客户有特殊偏好的酒水、饮料,点菜时照顾宾客的口味;平时,同事身体抱恙或家人生病,及时给予关心并做出实质性的慰问。
五、定位:红花绿叶
最后,还要清楚自己的角色定位,什么时候该做红花,什么时候该做绿叶。当作为一项工作的主要承担者时,就需要大胆泼辣,敢闯敢拼,这时不需要讲谦恭。而作为支持者角色出现,在男性管理者居多的社交场合,则要甘当绿叶,适度内敛,不抢风头。
在学会“卖笑”的同时,职场女性还要学会保护自己,守住底线。
一、衣着的分寸
还记得在《纸牌屋》中,记者zoe收到的邮件中写道“想让别人看得起你,就别穿丁字裤。”这一句深刻道出职场女性在穿着上的禁忌。我们再来看《高层饭局》中描述蔡雪儿的穿着,她见萧昊时可以穿得性感暴露,但与电视台广告部黄选会面就会穿得谨慎。要在职场交往中保护自己,就要随时注意穿着所传递的信息,以免给他人造成误解。
二、交往的尺度
职场交往要做到有距离、有边界。一是在与异性同事的交谈中,避免谈及个人隐私方面的话题。职场不是交知心朋友的地方,那些对你生活琐事特别是情感关系格外关心的异性,往往没有什么好意。二是在空间上,警惕与异性同事单独共处封闭空间。故事中的徐莉就是在这样的封闭空间下让自己处于被动,吃了亏却有苦难言。
三、练就机敏逃脱术
想要脱身首先要懂得识君子,避小人,无论是面对上司还是客户,都要留心观察其人品,发现不良苗头尽快远离。遭遇突发情况,则要先稳住对方,伺机观察周围,找到机会迅速逃脱。最后,非常重要的一点是不慌不乱,充分利用携带的通讯设备巧留证据,让自己变被动为主动。
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