管理咨询公司到企业诊断，经常诊断出企业缺乏授权，授权不充分的问题，解决建议就是强调充分授权，但是如何授权才能保证管理成效都没有提及。基本上都是按照职务职责划分权利，要求上级要给下级充分的权利，不要限制干预。
我在企业从事管理工作十几年，认为这样授权过于教条化，缺乏操作性，达不到提高企业管理效率的目标。我深知授权不是孤立的，上级授权的程度是否充分与下级个人信用的程度紧密相连，授权的充分度取决于承接责任人的信用度，没做过管理的人很难理解这一点。
个人信用建立在责任人的专业技能、管理能力和人品等因素基础上，体现在目标的达成程度。个人履行岗位职责和目标的达成率越高，个人职业信用就越高，反之亦然。虽然理论上要求岗位职责与权利对等，但是如果在责任人的目标达成率不确定的情况下，上级就盲目地授权，就会因目标达不成或工作闪失造成企业损失。我们经常看到有的企业，上级没有把握下级的能力，充分放权，责任人独立承担不了责任，达不成责任目标，甚至把工作做坏，造成企业损失;也看到有的企业，上级担心下级完成不好工作，在工作中干预指挥，造成下级管理者无所适从，责任上交，累死上级。明白了授权的充分度与信用度之间的关系这个道理不太难，但是在工作中做到授权得当，顺利地达成工作目标效果却不容易，这需要上下级相互磨合，共同努力，上下级达成配合的默契。
上级授权是在下级个人信用的基础上实施的，下级个人信用来自上级的信任，上级的信任来自对下级一件、两件、三件做对的事的积累的认识。如何积累个人信用呢?国内大多数企业管理都不规范，人的能力与岗位职责不匹配。在企业管理还没有完全规范化的时候，不同岗位上人的能力还无法与岗位职责/名称相对应，在岗位变换中，新的上下级关系还需要磨合。即使按照岗位职务授了权，最好下级在与上级磨合时，要主动让上级了解自己的做事习惯、能力和风格。当下级做一件、两件、三件事都做得不错，在这一过程中，上级就逐步了解了下级能胜任哪些工作，不胜任哪些工作，能力达到什么程度。上级对下级胜任的工作会放权，对不胜任的工作，要指导传授经验，改进提高下级的能力，当下级胜任大多数工作了，上级就将所有岗位职权下放，这是我总结的最现实、可靠的、能避免不必要过错/损失的授权方法。
所以说，授权的程度是建立在个人职业信用的基础上，个人需要靠自己的工作来赢得上级的信任，诸多的信任能转化成个人信用。一个人在企业中的地位和权力来自他做人积累的信用。忽视了个人做事能力的盲目授权会导致企业管理成效的损失。
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