在确定第二家分店店址的当下,经过一番调查的赵鹏程依然秉承着紧跟学校这一原则。“第二家分店已经基本定在浦东张扬路附近,因为在那一带密集地分布着包括一所大学、两所中专在内的五所学校,但是其间没有一家与动漫相关的商店。”
对于这样的选址原则,赵鹏程信心满满:“我的目标是在若干年内开10家分店,分别于上海所有的学校集中区域。我相信,顺利的话这并不需要很长时间,我的第三家分店预计在6个月之后便能开张。”
选址跟着顾客走,同样在经营过程中,“动漫重心”的商品也随着顾客的需求做着适当的调整。“开张之前的进货过程中,考虑到学生顾客有限的消费能力,除了进几样必要的‘镇店之宝’外,国内玩具加工厂商生产的和境外进口的商品各占半壁江山。但是在经营中慢慢发现,许多动漫在孩子心里、在如笔者一样的“发烧友”心里,都是有崇高的位置的,是一种文化而不是简单的一个什么消费品,所以对这些东西大家是不会图便宜的,从境外进口的正版,虽然售价要贵一些,但质量上绝对是有号召力的,销售火爆异常,所以现在这些商品也成为了销售的主力。
经济实用的经营小技巧
“动漫重心”是赵鹏程的首次创业,虽然本小,初涉商海的他对开店的一切也都处于适应阶段,但是在摸索的过程中,他总结了不少经济而实用的技巧,用最少的本钱达到最好的效果。
技巧一:网上开店只为宣传。“动漫重心”开张一些时日之后,赵鹏程便在淘宝网上成立同名的网上商店。“其实在网上开店的主要目的并不是为了做生意,而是为了宣传。因为每接到一笔生意就必须跑去邮局邮寄,我是根本没有这个时间的。但是我在网上每件商品下都注明了实店的地址,就告诉了很多有购买需求的顾客‘动漫重心’的存在。”赵鹏程这一招不花分文,还真取得了不错的效果,不少其他区县的顾客也会前来光顾。
技巧二:免费出借高价杂志。赵鹏程除了是一位漫画的创作者、经营者之外,还是一名动漫杂志的收藏者,他的动漫杂志常常是同为动漫爱好者的顾客们眼馋的对象,于是,大方的他总是将杂志无偿地供顾客借阅。“30元一本的原版杂志对于学生顾客而言显然是消费不起的,他们也并非真正需要。借给他们不仅能留住一批忠实的顾客,而且他们还经常会要求定购杂志中的某些玩具,因此多些生意起步妙哉。”“动漫重心”内的一台电脑也经常是学生顾客免费观看动漫DVD的设备。
技巧三:走出去请进来。在“动漫重心”的墙上有一块区域特别显眼,那里张贴的都是附近学校学生的动漫作品。“为了争取顾客,我前往周边的学校与他们取得联系,希望不定期地可以有一些学生习作来这里交流,于是便有了这块园地。”此外,开张仅四个多月,“动漫重心”已经有了100多名会员顾客,这些顾客可以享受以8~9折的优惠购买商品。 发展 会员制的主要目的是培养顾客的忠诚度,但是对于动漫周边店,还有一项其他的效果:动漫本来就是流行的东西,它的流行周期比较短,所以不宜大量库存。通过做会员卡来了解顾客,心里对销售量就有了底儿。
技巧四:发挥自身特长。由于天气的限制,赵鹏程的这项计划并没有完全实施,但已经被很多顾客知晓,而且还兴趣颇高呢。原来虽然现在上海市面上可以印制个性T-shirt的地方不少,但真正能够做到独一无二的还尚未出现。赵鹏程决定利用自己的特长,将顾客的形象画成Q版的漫画,印于T-shirt之上。