为大家推荐的是关于营销的哲学的读书笔记,相信大家看了之后会有收获的。
营销的哲学
第一个阶段:实验。引入实验的文化,发现适合您的营销模式;
第二个阶段:推广。整合所有的资源,扩大您的销售战果;
第三个阶段:维护。持续不断地改进,提升您的销售业绩。
十五、如何让客户找你
你能给他需要的东西
营销久赢法
1创新产品。 真正好的东西才好卖
2品牌沉淀。被人相信的产品才被人买
3客户关系。留住老客户才有持续提升
4销售回款。不要等到出事以后才想办法
5渠道建设。要么控制,要么自建,要么放弃
6营销系统。用管理提升营销效率
7销售激励。如何建立一支朝气蓬勃的销售队伍
8Profit Up。发现自己的赢利模式
营销快赢法
1裁减客户。抓着关键客户/客户群。裁减无用客户,能让你减少投入情况下快速提升销量
2产品聚焦。大而全的不如小而专的,卖一个比卖十个更好(更好卖)
3改变价格。要么上规模,要么上利润
4广告轰炸。没人知道的产品没人要
5借力渠道。搭上正确的大船
6人力推销。重赏之下,必有勇夫
7创新定位。发现市场上的空白点并占领
8Sales Up。寻找销售的突破点:聚焦、推进。重新分配销售资源,在营销技术不发达的地方最容易快赢
十六、应收款管理的逻辑
逻辑是一样的,无非是“管”+“理”。
管是直接的,马上见效的但通常无法持久。“理”是费时和麻烦的,但如果你不做,就无法逃脱一直处于“救火”的状态
虽然经营者上阵管客户是最直接见效的做法。但经营者更应该做的是管好公司和应收款有关的员工。大部分拖欠款不是客户的问题,而是公司没有管好自己的销售人员和财务人员导致
方法:
做好以下
1员工的“管”+“理”
2客户的“管”+“理”
企业的应收款就不会再有问题
十七、口碑营销
我相信,许多企业的未来决定于它在客户的口碑,而不在于其广告投放量
事实上:
口碑并不是一个自生自灭的现象,管理者也不是只能听之作之。事实上,一个企业如果有一个较为独特的产品,就可以使用一些工具来引发、推动和控制口碑的形成和发展
方法:
1口碑传播的主角是人。
1.1一个通常的做法是选定一些或某一个群体,让他们先得到你的产品并了解它的好处。通常,这些喜欢新鲜事务以及宣讲自己新发现的人就成为了一个企业的义务宣传员。
1.2老客户也是一个企业培育良好口碑的基地,这些人对一个产品失推荐效果要远远大于一企业的广告。
1.3某一个群体的“偶像”,他们的推荐能为你的产品带来众多追者;即使并不怎么使用
2限量供应是一个常用方法。
人们总是希望得到别人或自己不能轻易得到的东西。
3另一个方法是:创建或者进入“排行榜”。
人们总是有一种简单的从众心理,别人买得多的东西自己也更愿意买。
十八、与客户结婚
经营一家公司
第一件事,是选对自己的客户
第二件事是好好地经营自己的客户,把一次性的买卖关系,在一次次的工作和服务中变成一个稳定的“伙伴关系”
“客户是什么?”
这是个简单确永恒的问题。
答对的企业能够大步前进,答错的企业则会原地踏步或者退下经营的舞台
有人说,客户是“上帝”
有人说,客户是“舅舅”,是亲人
笔者说,客户是“爱人”
婚姻成功的第一条原则,是选对你未来的爱人。这不一定说双方要门当户对,但在价值观念、对未来的看法上,双方要能够吻合。
像选爱人一样,去选择客户,也许能帮我们做出正确的选择;
像经营自己的婚姻一样经营自己的客户,能帮助我们做正确的事。