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八大心态之学习心态(2)
同时,不挑剔也是一种尊重他人的劳动的做法,是一个人应有的礼貌。
最后,不要自以为是。自以为是是一个人心理最大的缺陷,它会使我们误入歧途,找不到方向,其实也是一种不明事理的表现。
可我们当中还有些朋友,可能自己还没发觉。当你给他讲解问题的时候,他会不耐烦地说:“这么简单还用学吗?我早就知道了。”问他这个他懂,问他那个他明白,但他一做,就做错,还不改,这种人是不到黄河不死心,不碰南墙不回头的。一个人如果说自己什么都知道,其实他什么也不知道。你不妨问一下,“太阳你知不知道?”他会毫不犹豫地回答:“知道。”你再问他:“既然你知道,那你说一下太阳为什么会发光发热?”这时他就会哑口无言,你说他知道什么?
如果一个人在生理上有缺陷而出现失误,还情有可原,但要是失误是由我们心理上的缺陷造成的,那我们失去的可就是心灵上的领悟!所以我们接受一个新事物,进入一个新领域时,千万不能骄傲自满,自以为是,否则只会事与愿违。
正是这些使人心灵生锈的枷锁,阻碍了我们前进,扑灭了我们的光明。这些令我们烦恼失败的枷锁,我们应该奋力砸烂它。挣脱这种无形的控制,让我们的身心获得一种真正的自由,才是我们通往成功的唯一道路。这是我要讲的第一点。第二点,我们必须具备一个空杯心态。说起空杯心态,我想先讲一个小故事。有个很有学问的秀才,他对佛学很有研究。有一天他去拜见南隐禅师求教佛法。南隐禅师客气的邀秀才至东厢奉茶,在去东厢沿途,秀才一个劲地告诉禅师他是如何参悟的,总共看过多少佛书,对佛学自己有什么看法……
直至东厢房,秀才还滔滔不绝。禅师请秀才坐定,亲自为秀才倒茶,只见禅师拿起茶壶,不断将茶水注入秀才的杯中,一直倒,一直倒……直到茶水溢出杯面,流满桌还不停。秀才终于忍不住了,急言道:“禅师您倒太多,装不下满出来了。”禅师这才放下茶壶说:“哦!装不下了!这好比秀才您自己心中的杯子已经满满的,又如何能将我的茶水注入您心中的杯子呢?”秀才闻言顿悟,遂汗颜拜师求教。
今天在座的各位朋友,由于各自都有过不同的生活阅历,可以说每个人都积累了不少生活经验和社会知识。如果去干你们的专业,你们中绝大部分都可以当我的老师。比如唱歌呀、跳舞呀、美容呀、操作电脑呀等等,我连业余都称不上。要是平时,我一定要把自己肚子里那些残渣剩饭挤得一干二净,诚诚恳恳地向各位求教的,但是在今天,我们是来学习一门全新的生意,所以我希望每一位希望成功的朋友,都尽力把杂念排除,把自己的看法先忘掉,把自己的大脑倒成一个空杯。这就像我桌上的水杯,它已有了半杯开水,再要往里倒水,顶多也只能倒进半杯。如果我将这杯水喝光,便毫无疑问地可以倒入整整一杯了。
古人有谦受益、满招损的说法。满,就是自满,意思是老是觉得自己装得很满已无须再学习的人,往往会招致极大损失。所以不管我们以前的成绩有多大,能力有多突出,层次有多高,我们都要把过去的功劳和成绩统统放在一边,从零开始,认真的学,谦虚的学,我们才能把握真谛。
以上几点,都是我们在进入学习之前所要做的心理准备。那么学习时应持怎样的心态呢:首先我们要做到专心致志,也就是一心一意。
好啦,说到一心一意,我们不妨来做个小游戏。现在,请各位抬起双手,左手右手各伸出一个手指头。然后,请大家左手画圆,右手画方,画得一定要规则。注意最重要的一点,双手要同时画。有哪位能画好的,请举手……怎么?有做到的吗?没有?对!我知道没有。大家知道这是什么原因吗?这就是我们通常说的一心不可二用。
各位,既然“一心不可二用”,那我们当然应该一心一意啦。学习任何东西都应该做到专心致志,包括学做网络。不然你无法学到精髓,更别提做到厚积而薄发了。讲到这里,可能又有朋友要发表意见了:“陈总裁光说学习,你就讲了这么多,做连锁推销有那么多可学的吗?”你千万不要轻视这里面的学问,别的不讲,单是直接运用于操作实践的知识随便提一下便涉及到七、八个学科。不信,我讲给你听:第一、产品方面的专业知识。我们销售的产品种类很多,如保健食品,健康器械,美容系列,服装系列等等。作为一名推销员首先必须了解自己销售的产品,起码也应该熟悉它们的用法,这样才能给新朋友示范。
第二、演讲学,也就是说你必须具备演说的能力。大家都知道,过去的一些伟人以及现在的很多成功人士,他们不但是一名实干家,而且大都是一个演说家。而我们做体系必须要跟人打交道,面对自己的顾客,业务员,你就得去说话。而且你说的话不但要具备专业性,还必须具有感染力。感染力取决于你的语言是否生动,而一个人如果想使自己的语言生动,首先必须把肚子里的存货积得厚实一点。很多朋友抱怨自己的口才不好,不会说话,我认为这是一种消极态度。我们生下来时都是一声“哇”,就是这一声“哇”证明我们不是哑巴,所有的人都是在周岁开始学说话,最先学会的都是叫“爸爸、妈妈”。所以我们应该对讲话充满自信。长着嘴巴不去讲话,岂不是辜负了妈妈送给我们的那一声“哇……”口才和讲话的水平是通过学习和锻炼提高的,大家看我现在可以给大家讲这么长时间,但你们知道吗?我以前是干厨师的,不是像你们猜的那样是当老师的。新疆伊犁的杨总,以前是卖鸡的,刚开始干的时候也说过自己不会讲话,而现在他给大家开起会来,可以一口气讲上两三个钟头,听的人还不觉得累。为什么?因为讲得精彩呀。只要我们肯学,肯克服自己的懒惰与疲惫,我相信大家都一定能成为一名演说家的。
第三、你还必须懂得公关交际学。因为做体系不是靠个人的单打独斗,而是靠集体的力量,你如果不和旁系,友系搞好关系,你在困难时就得不到别人的帮助,你也不会拥有更多的朋友。
第四、要想干的好,还要钻研心理学。成功者都知道,发展业务员难,但跟进,帮助他们发展似乎更难,因为这些细致的工作都涉及到对方的心理,比如他的消费需求,内心顾虑,顾虑因素,情绪变化等等。这些都属于心理学的范畴。千万不可忽视。
第五、接下来恐怕要摸索摸索管理学了。这一门学问,对于发展能力较强,发展节奏较快的人尤为重要,俗话说:“创业容易守业难。”不懂得管理,你辛辛苦苦发展的体系就会变成一盘散沙,毫无生命力,不过:“忙者不会,会者不忙”只要从第一个业务员做起,只要我们用心学习,这一切都会变得十分容易的。
总之,这里面的学问是太多太多了。
最后,我想告诉大家,最好的学习方法就是去实践,在运用中学习,在运用中提高。就像学游泳,你就算让全世界最优秀的教练教你,你自己不下水,也永远学不会游泳。
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