在一次招聘会上,北京某外企人事经理说,他们本想招一个有丰富工作经验的资深会计人员,结果却破例招了一位刚毕业的女大学生,让他们改变主意的起因只是一个小小的细节:这个学生当场拿出了两块钱。
人事经理说,当时,女大学生因为没有工作经验,在面试一关即遭到了拒绝,但她并没有气馁,一再坚持。她对主考官说:“请再给我一次机会,让我参加完笔试。”主考官拗不过她,就答应了她的请求。结果,她通过了笔试,由人事经理亲自复试。
人事经理对她颇有好感,因她的笔试成绩最好,不过,女孩的话让经理有些失望。她说自己没工作过,唯一的经验是在学校掌管过学生会财务。找一个没有工作经验的人做财务会计不是他们的预期,经理决定收兵:“今天就到这里,如有消息我会打电话通知你。”女孩从座位上站起来,向经理点点头,从口袋里掏出两块钱双手递给经理:“不管是否录取,请都给我打个电话。”
经理从未见过这种情况,问:“你怎么知道我不给没有录用的人打电话?”“您刚才说有消息就打,那言下之意就是没录取就不打了。”经理对这个女孩产生了浓厚的兴趣,问:“如果你没被录取,我打电话,你想知道些什么呢?”“请告诉我,在什么地方我不能达到你们的要求,在哪方面不够好,我好改进。”“那两块钱……”女孩微笑道:“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支,所以由我付电话费,请您一定打。”经理也笑了,“请你把两块钱收回,我不会打电话了,我现在就通知你:你被录用了。”
记者问:“仅凭两块钱就招了一个没有经验的人,是不是太感情用事了?”经理说:“不是。这些面试细节反映了她作为财务人员具有良好的素质和人品,人品和素质有时比资历和经验更为重要。第一,她一开始便被拒绝,但却一再争取,说明她有坚毅的品格。财务是十分繁杂的工作,没有足够的耐心和毅力是不可能做好的;第二,她能坦言自己没有工作经验,显示了一种诚信,这对搞财务工作尤为重要;第三,即使不被录取,也希望能得到别人的评价,说明她有直面不足的勇气和敢于承担责任的上进心。员工不可能把每项工作都做得很完美,我们接受失误,却不能接受员工自满不前;第四,女孩自掏电话费,反映出她公私分明的良好品德,这更是财务工作不可或缺的。”
人事经理的分析很是透彻,我也相信他招到了一个具有优秀品质和潜力的员工。她有着坚忍不拔的品质,敢于面对困难,敢于坚持,敢于冒着再次被拒绝的尴尬,这是一个人非常宝贵的品质。在我看来,只要人坚持,执着的追求,没有什么事是摆不平的;她的坦诚使人觉得她很可靠,实事求是。这不仅是一个财务人员要具备的品质,也是其他工作应该有的品质。有些人应聘时害怕因为没有工作经验或者其他什么因素而隐瞒事实而欺骗招聘人员都不是什么明智之举,即使是一时蒙混过关,日后肯定会在工作中和同事关系中造成很多的麻烦。试想,有哪个公司喜欢一个不太爱说实话的员工?实事求是的告诉对方自己的真实情况,至于对方是如何的反映,那就要具体问题具体对待,这也是对自己临场应变能力的一个反映和锻炼,就像上文的女学生,她就非常成功的进行了一次临场的公关,结果自然成功;女孩善于给自己创造机会而且是恰当的在每个节骨眼上给自己创造机会,和人事经理进行深入的沟通,展现出自己具备的优秀素质,给对方留下深刻的印象,增加自己成功的几率。有很多人在应聘时棉试官稍微一拒绝就心灰意冷的离开,这让人很容易感觉你经受不起打击和挫折,缺乏勇气和坚持精神。有时也许某种拒绝正是一种试探,对于应聘者不管是试探还是真的,都要努力为自己争取,创造条件的争取机会,不要怕尴尬,没没面子,越怕越没戏。但是,有一点,不能盲目的去坚持和恳求,要把握好机会,掌握好分寸,这也是一种能力,就像文中的女孩,做的恰倒好处。所以我认为经理招了一个好员工,因为这个女学生给人们展示了她太多的优秀一面,至少是在这次应聘中。
总之,应聘时要敢于表现自己,把自己优秀的一面展现出来。而且要有针对性的展现。什么样的职位需要什么样的素质,需要什么样的能力,就针对其发挥,对症下药。允许发挥,但是建立在自身事实的基础上。有时候不是靠语言,而要靠肢体的动作表现,靠一些道具,语言是比较抽象的,比较空,也许你所说的你前面的人已经说过千百遍,后面的可能还要说,除非你语言很具有吸引力,否则一般性的语言是很难打动人的。而肢体语言和道具就不一样,非常的直观,而且肯定是很少有人用的,所以能比较好的给对方留下深刻的印象。记住:动作永远比语言更具有吸引力,更能给人留下深刻的印象。
这是一个抢饭碗的社会,要主动出击,自己给自己创造条件,不要等。