1、作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?
①我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。
②是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。
③俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。
2、你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?
①询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断;
②若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚;
③若是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解;
3、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?你如果遇到这种情况,你会怎么做?
① 收红包这种现象是存在,但是这种情况是个别,而不是普遍的,大多数医生是拒收红包的。近年来,卫生主管部门多次拿“收红包”开刀,开展行业不正之风整顿工作。《中华人民共和国执业医师法》中规定:医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益,收红包的问题近几年已经有了很大的改变。
②医院大部分都是公有制,医生的正常收入是靠资历,职称来定,有能力的医生,干工作就多,拿的并不多,这样就心理不平衡,也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包,其实受红包的根子也不完全在于医生。病人往往有这样的观点,以为不送医生红包,医生就不会认真看病,其实,这是误解。
③当我遇到这样的情况,我会跟患者说明绝对不收红包,并且跟他说明,真正的病人,不送红包,医生也会认真看病的,医生不会拿病人的生命开玩笑,这是我们的职业道德,作为一个医生最起码的准则。
4、国家正在大力发展社区卫生,我市卫生局决定,从今年起,所有新录用医务人员,必须到乡镇社区卫生院服务5年,你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?
①国家大力发展社区卫生服务事业,这是利国利民的政策,作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼
②发挥作用的大小,我认为要辩证地看。到基层去工作,能够丰富我的基层工作经验,可以提高我的基本业务水平,是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础。
③然而市级医院能够接触到的病种多样,锻炼的机会相对也多,业务水平能得到很大的提升,因为有了之前在社区积累下的经验,能够发挥更大作用。
5、某大型医药企业推销员来你科室推销药品,声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包,只要你这里帮忙多开药品,就能按比例提成,在准备送你红包时,此时刚好同事进来,你该如何处理?
①我会跟药代说明绝对不收红包,作为一个医务工作者,我有最起码的职业道德。
②积极跟同事沟通,说明这样的事情是第一次发生,并且向同事请教,下次再遇到这样的事情要如何解决。
③进行自我反省,看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥,给药代造成了错误的印象,引起了误会!
④如果这种收红包的现象确实发生的话,我应该向医院建议健全有关制度。
6、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题,你是怎样看待的?
①医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的,特别是近年来受诸多因素的影响,医疗事故的发生率呈明显上升趋势。
②分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故,几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真,制度不落实,说话随便、不讲技巧等。因此,我觉得要做好防范医疗纠纷工作,就必须强化各级各类人员的责任意识。
③ 谁也不愿意看到医疗纠纷的发生,因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生,一定要加强与患者沟通,相互理解和信任。患者首先要信任并遵守医生的嘱托,主动配合医生的治疗和检查,同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”,医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者,建议作相关检查和治疗时,要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生,从而保证医疗工作的顺利进行,让患者得到及时治疗,尽快康复。
第一印象要留好
1、男生篇——要给人清爽、整洁的印象。面试前要彻底刮干净胡子,修剪好头发;衬衫、西裤、皮鞋、领带是男生面试时的基本配备,西装要保持同色配套,并且面料以深色、尤其是深蓝色为主;切忌穿牛仔衣裤、休闲T恤;鞋子最好选择黑色皮鞋,忌穿球鞋面试;袜子颜色最好和鞋、裤子颜色一致。
2、女生篇—— 要给人美观、稳重大方的印象。妆容要淡雅、自然,忌浓妆艳抹,不宜擦拭过多的香水;大部分选择职业套装,这是比较简单而且安全的选择,忌穿太紧、太透和太露的衣服;色彩搭配以淡色系搭配为主,可选择淡蓝色、粉红色,忌出现色彩过于鲜艳;鞋子最好穿黑色、棕色或者暗红色的带跟皮鞋,鞋跟高度为3~5厘米。
切忌紧张与慌张
1、要提前5-10分钟到达面试地点。以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备。
2、进入面试场合时不要紧张。面试前要努力全身心放松,可用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念“我很放松,我尽力就行了”。
3、应对自然,对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要做到用耳朵听、用心聆听、用眼睛看。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题时,答话要清晰明白、语调得体、语速适宜、音量适中、不用方言口头语。
4、善于运用肢体语言。仔细聆听、面带微笑、文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。丰富的肢体语言和恰当的语音语调,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍!如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。
自我介绍、重点突出
1、“自我介绍”所述内容要与简历相一致;重点突出与应聘职位相吻合的优势。表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述;
考官主要评估面试者言谈举止是否得体,个性特点、行事风格是否合意,敬业精神与自信是否具备;有经验的面试官会从中窥出面试者的表达能力、学习能力、理解能力、沟通能力和团队合作精神等。
2、语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。
3、注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容,这样才能取得良好的面试效果。