2015火车票改签手续费新规定
一、变更到站无需退票
1.在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。
2.办理“变更到站”不收取手续费。
3.“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
4.办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
5.办理“车票改签”时(即到站不变)，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
二、车票发车日期离发车前15天以上退票依然免费
车票预售期延长到60天后，铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施，受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票，占用客票资源，影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境，自2015年6月10日起，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
【相关信息】
网上订火车票成功旅客，办理改签时可以在网上直接办理，也可以到火车站办理。
网上改签规定：
距火车发车时间在2小时以上，且没有取票的情况下，可以在网上直接改签;距火车发车时间不足2小时，或者已经取票了，都需要到火车站办理。
网上改签流程：
步骤一：登录订票时使用的账号，进入我的12306，点击已完成订单;
步骤二：在订单中找到需要改签的火车票订单，选择改签乘客，点击改签;
步骤三：之后进入火车票改签预订页面，选择需要改签的日期或是车次等信息，点击预订;
步骤四：核实订单，点击改签，确认改签之后会出现大写E开头的取票流水号，这样就代表您改签成功了。
改签注意事项：
改签本身是不收手续费的，但是如果您改签后的票价和原价不一样的，需要遵循多退少补的原则。
原车票使用现金购票的，新票价高于原票价的核收票价差额，新票价低于原票价的退还票价差额(均为现金)。原票使用银行卡购票的，新票价高于原票价、需要补收票价差额使用银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡;新票价低于原票价的，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时，签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时，核收票价差额;签证或变更的车次、席(铺)位票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。
改签只可以办理一次，如果您需要第二次办理改签，只能到火车站退票后再重新预订。
如果您改签后需要办理退票的，还是按照梯次退票方案实施，铁道部按照退票的时间收取5%到20%的手续费。小编需要提醒旅客注意的是，但是如果在春运期间的火车票，您改签后的车票办理退票时铁道部直接收取票面价的20%。所以您在办理改签、退票时应谨慎处理。
[火车票改签要手续费吗]