在最近收到的由斑竹转来的邮件中,许多同学询问如何在求职面试时使自己能够给主试人留下深刻而良好的印象,从而在激烈的竞争中“胜出”。他们告诉我:虽然看了不少有关面试的书籍,听了一些传授面试技巧的辅导,可仍感到心里没底,到了面试的时候还是依然故我。他们希望我能就此谈谈看法并提供些行之有效的帮助。
说句老实话,如果你们已经看了书、听了辅导还是没有立竿见影,我也没有什么 “包教包会、一招见效”的灵丹妙药。尽管在过去的几年里我曾多次在大学里为同学们做过有关求职择业方面的讲座,也讲过关于面试中一些应注意的事项,但我始终坚持这样的观点,即:求职不是演小品,面试不是“模仿秀”。
随着社会的不断变革,人们就业的方式正在发生着巨大的变化,过去那种分配式的就业模式已经成为历史,与招聘单位进行面对面的零距离接触,已为求职过程中必不可少的环节。对于刚刚走出校门毫无工作经验的学生应聘者的而言,面试成为横亘在他们面前一道颇有难度的门坎。从招聘方来说,由于学校与企业的环境和要求不同,面试官无从考查学生在需求的岗位上是否真的很合适(因为还需要经过试用期),除了依据学校的记录和成绩单,面试时的印象或感觉对于决定是否录用往往就显得很重要了。因此,对招聘单位来说,招聘刚刚毕业的大学生,这种面试的局限性更大而把握性更小。
从应聘方的学生来看,由于急切地想得到面试官的认可,不少学生刻意地学习和模仿所谓的“面试秘笈”、“谈话技巧”里的形象甚至动作,他们就像电视里节目里的“模仿秀”表演者一样,针对一个模仿对象通过听录音看录像去追求“形似”甚至惟妙惟肖。然而,他们却忽略了一点:在电视节目里,表演者学的像不像,评委和观众仅凭当时的感觉和印象就可以先去掉一个最高分儿,再去掉一个最低分儿,给个平均值就大功告成。真正的“面试”,即“全面的综合考试”却是在这个面试之后而决不是面试本身。它是在日常工作的一点一滴中体现出来的,决不是靠秘笈和技巧所能解决的。在求职择业时,即便你看了不少面试秘笈之类的书,甚至得到过职场老将的所谓“真传”,可所有这一切如果与你平时的行为举止完全是判若两人,你是不可能通过一次面试就能洗心革面而焕然一新的。面试中即便你那么诚信有加或彬彬有礼的表现(或称表演)被人家暂时接受,使你侥幸过关,你也未必就能因此而无往不胜。你可千万不要忘了,“路遥知马力,日久见人心”的古训。因为习惯成自然,良好的品质和心态,高度的自觉性和责任感是长期培养和锻炼的结果而不是靠包装就可以完成的。
举个简单的例子来说,比如你是个正在初恋的年轻人,你平时或从本质上说并不是一个真正懂得关心他人注重个人修养的人,恋爱时没有把心放在“真诚”二字上,而是挖空心思去学一些诸如怎样讨好与讨巧;如何闪烁其词掩饰缺点以获取芳心,那么也许你能暂时得到与他人交往的机会甚至因此而“没事儿偷着乐”。但当这种交往日渐深入使人家逐渐认识了“真实与真正”的你之后,其结果就不言自明了。因为人们宁愿接受一个有缺点毛病却保持真实自然并襟怀坦白的普通人,也决不会与一个在生活中处处逢场作戏的演技高手为伍,当然也就更谈不上为友了。
正因如此,所以我很担心有些青年学生为求一时利益而沾染上投机取巧的恶习,以致于把今天的求职面试当作一种“人生游戏”进而发展成为今后的“游戏人生”。我真诚地提醒并忠告如下:
假设你真想把自己当作“产品”在人才市场进行“推销”的话,就请你首先在自己产品的“内在质量”上下功夫吧!倘若你在“产品制造”中的投入远不如“产品推销”中的投入,那么你的产品即便卖了出去也随时都有被“退货”的可能,所以:
如果你真想在面试的时候给对方留下好的印象,就请你在平时不面试的时候给不面试你的人留下真实的好印象;
如果你真想在面试的时候表现出你的积极自信,就请你在平时不面试的时间和场合里处处表现出你的积极和自信;
如果你真想在面试时能够谈吐自如思路清晰,就请你从不面试的时候开始多参加一些演讲辩论或发言宣传等社会交往活动以锻炼自己的沟通和语言表达能力;
如果你真想在面试的时候体现出你的气质修养,就请你在不面试的时候牢记“勿因恶小而为之,勿因善小而不为;细微之处见精神,腹有诗书气自华。”
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