【热门】演讲竞聘演讲稿汇总7篇
演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在生活中,越来越多地方需要用到演讲稿,如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编帮大家整理的演讲竞聘演讲稿7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
演讲竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、老师:
大家好!
首先感谢领导、老师们的信任和支持,给我这个述职演讲的机会。在学校领导和广大老师的大力支持和帮助下,我圆满完成学校安排的各项工作,取得了一定的成绩。今天把我的任职情况向大家汇报,并决定再次参加学校中层领导的竞聘,我希望继续担任学校中层领导职务,愿意进一步为大家做好服务工作。
多年来,我立足本职工作,服从领导、团结同志,爱岗敬业、默默奉献,从来不计较个人得失,甘心情愿为学校奉献自己的一切,时刻以一名优秀教师和优秀党员的标准严格要求自己,一贯兢兢业业努力工作。在学校中层岗位上,我服从领导,贴近群众,时刻与学校领导保持高度一致。我不但做好领导安排的工作,还限度的满足老师们的需求,做到上情下达,民意上传,尽心竭力为学校、为老师服务,为学校的发展做出了一定的成绩。
我个人的思想品行、为人处事和工作能力,老师们是有目共睹的,我相信领导和老师们会对我有客观公正的评价。
我竞聘的岗位是学校教务主任,我觉得自己具有以下六方面的优势:
一是能坚持在教学线工作。线的班级管理和学科教学始终是一个教师的根本,也是一个领导干部扎根实践,了解、团结老师,遵从教育教学规律和真正代表老师利益的有效途径。同时我将做到坚持理论学习不放松,不断学习先进的教育教学和管理经验,做到职业道德、教学水准与时俱进。
二是有较为扎实的专业知识。工作29年以来,我始终不忘记读书学习,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己的业务知识、提高自己的业务水平,个人获得国家、省、市、县级各类论文、案例、教案共29项次,其中论文《激活情趣,内化品质》获国家级一等奖,发表在XX年度《教与学》杂志上,《浅谈班主任管理工作的几点艺术》发表在湖北省优秀期刊《成功》XX年第5期,市级一等奖《理想课堂,让学生的声音多起来》发表在期刊《成功》XX年第11期,论文《初写数学论文的几个要点》发表在《刚坚少年报》XX年第38期,《续说"另辟蹊径出困境"》发表在国家级期刊《中小学数学》XX年第四期。数学命题曾登载在XX年《初中数学教与学》第12期上,XX年度辅导的学生陈周同学在全国初中数学竞赛中荣获省级三等奖。XX年度曾以《安全永记心间》在全县安全工作会上作经验交流。以上说明我有扎实的文字功底和过硬的业务素质。
三是有较为丰富的实践经验。我自从工作以来,先后担任过数学教研组长、年级组长、小学校长、高中政教处主任和团书记、初中年级主任等职务,多年的工作经历,我深知学校中层在学校工作中的地位、作用,知道他们的职责、任务和规范,明白学校中层所必备的素质和要求。如果我再次当选,会很快进入角色,顺利地开展工作。
四是有较强的工作能力.我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养,以"明明白白做人,实实在在做事"为信条,言行与学校保持高度一致,踏实干事,诚实待人。在管理工作中,目标明确,分工合理,做到人人有事做,事事有人管。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大提高,能够胜任学校中层干部工作。
五是办事细致周到.拿破仑说"想的好是聪明,计划得好是更聪明,做得好是最聪明。"工作不仅有计划,而且有过程、有总结、有资料积累,并且能做到公开、公平、公正,但也不缺乏人性化。大力倡导民主作风,共同研讨教育教学,尽量少做表面文章,多做实事,力求工作的实效性。
六是能确立服务意识,管理工作以服务教育、教师为中心。工作中,我总是把责任留自己,把方便给他人。许多老师都乐意与我共班、共事。在各级领导的正确领导下,老师们的共同努力下,本人近几年在教育教学方面取得了一定的成绩。
演讲竞聘演讲稿 篇2
各位领导、各位同仁:
大家好!
个人简历本人1967年出生,中共预备党员,助理会计师。1985年从事会计工作,期间担任过项目会计、财务主管,1997年任项目总会计师,20xx年在财务科任副科长至今。20xx年通过了天津大学工商管理专业本科的考试。基本条件符合副科长竞聘要求。
竞聘优势、热爱本职工作,有良好的职业道德和工作热情、很强的责任感和事业心。
1、自参加工作以来,在项目负责过会计方面的所有岗位,对工程处项目财务管理情况比较了解,能够很好的与项目财务总监沟通。
2、熟悉财务会计制度及相关法律法规,对财务报表成本核算等一系列财务核算程序比较精通。具有扎实的专业理论知识、较宽的知识面和丰富的工作经验。在财务管理方面综合素质较强。
3、虚心好学,求学上进,经常利用业余时间学习各种业务知识,不断提高自身素质,能够利用自己所掌握的财务管理知识、会计软件知识和多年从事会计工作的经验协助搞好财务科的工作。
主要业绩从事财务工作没有什么惊天动地的大事,也没有特殊的业绩,但在平凡的岗位上也能做出成绩来:参加工作至今,分别从事过平双公路、济青高速公路、河北107工程、南疆大桥、河北307国道等工程的财务管理工作,积累了可贵的工作经验。1995年任财务主管后更加严格要求自己,因工作出色1997年被处聘任为南疆项目总会,在职期间,积极参与管理,尤其在资金管理方面做了大量的工作,协助领导与业主结算、核对、索要工程款。同时狠抓会计基础工作,以《规范》为标准,踏踏实实把基础工作做到位,南疆项目的基础工作至今仍是公司的典范,这里也渗透着我的一份汗水。在衡水项目担任财务总会期间,会同项目领导及各部门负责人对河北307国道的成本效益情况做了比较详细的预测,根据预测,结合项目实际情况,做出了比较完善的成本控制计划,超额完成了处下达的各项经济指标,受到总部及项目领导的肯定和好评。20xx年到财务科工作时,正是公司乔迁新办公楼之际,我和财务科的一名会计人员把天津工程处成立至今的帐本、凭证,整理、编号、归档,没有丢失过一本资料。为提高工作效率,我参加了用友公司的软件培训,并使之在实际工作中得以运用。固定资产管理一直是比较棘手的问题,我发现用友帐套在管理方面更适合我单位,因此我将公司600多台资产重新建立卡片,划分类别,利用了整整二个星期完成了这项目工作。当然这些都是我应该做的,对待任何工作我也只是埋头苦干,从不计较得失,一切从公司整体利益出发。在财务科工作三年有余,和科室人员赢得了许多的荣誉:连续两年获得处文明科室称号,连续三年获局会计报表第一名,基础工作也得到总公司提名表扬,我本人也多次被评为公司积极分子。
工作设想财务副科长在本科室起着举足轻重的作用,既是领导的左膀右臂,也是科长和科员之间的纽带。职务主要是协助科长处理日常科务,负责全处会计人员的后续教育及年检换证工作;国有资产产权的变更及年检;会计凭证、报表的审核;监督成本费用、固定资产的核算;办理银行保函等。内容十分烦琐,要有十足的耐心和十二分的.恒心。我做事认真、工作细心的性格特点很适合这样的工作,我也有信心做好这项工作。
本次参加竞聘财务副科长岗位,如果公司领导和职工同志们根据我的专业技术水平、工作能力、工作业绩等各方面的情况予以认可,我将认真负责、尽心尽力,地做好本职工作;努力克服自身缺点和不足,提高组织协调能力,提高自身素质和业务能力;把工作做到点上,扎到实处,做出实效。我对上岗后的工作设想概括如下:
发扬传统的工作作风,继续把会计基础工作放在首位;抓好全处会计人员的继续教育工作;大力加强固定资产核算的管理;协助领导推行全面预算管理;与项目财务总监密切配合,搞好成本控制。
协助开发科搞好开发投标工作。
演讲竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先感谢各位给了我这样一个展示自己的机会,下面我简要介绍一下个人情况,以便各位对我有更深刻的了解。
我叫孔莉,今年33岁,20xx年毕业于南昌建筑学校,20xx年至20xx年,到中央党校吉安分校函授,取得了企业管理专业专科学历。自20xx年进入邮政储蓄,一直在储蓄岗位工作。多年来,我一直兢兢业业,踏实肯干,因而深得领导和同事的好评。
各位领导,各位评委,我今天之所以信心十足地参加此次竞聘,是因为我自认有如下优势:
一是我能吃苦,有精业敬业、敢打敢拼的精神。我相信,这种精神将能帮助我将业务检查员工作做得更好。二是我善于学习,掌握业务技术快,具有丰富的专业知识和业务技能。我在储蓄岗工作了7年,可以说是干一行、爱一行、专一行,积累了丰富的工作经验和业务技能。三是我善于与人沟通,有一定的营销技巧,熟悉相关法律法规,能紧密结合邮政储汇业务工作实际开展业务。多年的邮政工作使我对邮政储蓄的政策法规、业务的种类、处理规定及规程都了熟于胸,因而我能紧密结合邮政储汇业务工作实际开展业务。四是我具有团队协作精神,工作中能顾全大局、严守秘密。我认为,业务检查员的工作虽然是以每个人要靠业绩提升自己,但却不是一味凭单打独斗就能成功的。惟有众人团结协作,顾全大局、互相互助才能赢得整体业绩的提升。
以上所述情况,是我竞聘业务检查员的优势条件,假如我有幸竞聘上岗,这些优势条件将有助于我很快熟悉业务检查工作,并进入业务检查员的角色。
业务检查员是局管理中内控的一个重要岗位,邮政业务管理和通信质量、服务质量的检查工作、星级人员的评定工作、本部门及领导交办的其他工作是业务检查员的主要职责,我认为具体工作有以下几点:
一、是要认真执行各项法规制度,做好业务单式、现金票据,窗口服务和业务流程的指导、检查监督工作,发现不安全隐患及时采取有效措施。
二、是要及时掌握市场动态,收集整理、筛选上报各类竞争对手的市场信息,结合我局的实际情况制定解决方案并组织实施。
三、是加强营销渠道管理,监督检查全县邮储网点的操作情况,规范服务用语,提高服务质量,严格执行我局制定的营销渠道考评办法,对全县邮储网点实施监控,促进营销渠道的规范化建设。
另外,我认为业务稽核工作还需要有勤奋务实精神,要定期编制业务稽核检查工作计划按期实施,及时编写稽核检查工作报告及改进意见。也就是要有目标、有内容的制定每天、每周、每月工作计划;并根据实际工作中出现的新问题、新情况及时对计划进行调整、修改和补充。在实际工作中还要加强各班组之间的紧密配合,注重团队协作,否则我们的工作中会存在一定的盲目性。
四、是我有扎实的理论基础和熟练的计算机操作和应用水平。自20xx年以来我利用业余时间不断学习,不断充电,先后取得了中央党校吉安分校的经济管理专业的专科文凭,知识的提升将为我今后的工作打下了坚实基础。
如果委以我业务检查的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使业务检查工作在各方面都有新的起色,新的突破。
谢谢大家!
演讲竞聘演讲稿 篇4
竞聘演讲稿是竞聘者在竞聘演讲之前写成的准备用作口头发表的文稿。竞聘演讲的目的,就是要使听众对演讲者有充分的了解和认识,从而鉴别其是否能胜任该职位。演讲稿的撰写,是竞聘上岗演讲的一个不可忽视的重要环节,值得每一位竞聘者注意。
一、竞聘演讲稿的写作要求
1、气势要先声夺人竞聘演讲的一个重要特征就是具有竞争性,而竞争的实质,是争取听众的响应和支持。而做到这一点的有效方法之一,就是要有气势,“气盛宜言”。这气势不是霸气,不是骄气,不是傲气,而是浩然正气。有了渊博的才识、正大的精神和对党的事业和人民的深厚的感情,作者就不难找到恰当的语言表达形式。
2、态度要真诚老实竞聘演讲其实就是“毛遂自荐”。自荐,当然应该将自己优良的方面展示出来,让他人了解自己。但要注意的是,在“展示”时,态度要真诚老实,有一分能耐说一分能耐,不能为了自荐成功而说大话,说谎话。
3、语言要简练有力老舍先生说:“简练就是话说得少,而意包含得多。”竞聘演讲虽是宣传自己的好时机,但也决不可“长篇累牍”。应该用简练有力的语言把自己的思想表达出来。
4、内心要充满自信著名演说家戴尔·卡耐基曾说过:“不要怕推销自己。只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。”当你充满自信时,你站在演讲台上,面对众人,就会从容不迫,就会以最好的心态来展示你自己。当然,自信必须建筑在丰富的知识和经验的基础上。这样的自信,才会成为你竞聘的力量,变成你工作的动力。
二、竞聘演讲稿的写作方法
1、竞聘演讲稿的开头方法竞聘演讲的时间是有限制的。因此,精彩而有力的开头便显得非常重要。有经验的竞聘者常用下面的方法来开头:
(1)用诚挚的心情表达自己的谢意。这种方法能使竞聘者和听众产生心理相融的效果。例如:我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。
(2)简要介绍自己的有关情况,如姓名、学历、职务、经历等。例如:我叫李明新,1983年毕业于北京大学哲学系,1985年加入中国共产党,现任哲学教研室副主任。
(3)概述竞聘演讲的主要内容。这种方法能使评选者一开始就能明了演讲者演讲的主旨。例如:我今天的演讲内容主要分两部分:一是我竞聘人事局副局长的优势;二是谈谈做好人事局副局长工作的思路。
2、竞聘演讲稿的主体内容竞聘演讲的目的,就是要把自己介绍给评选者,让评选者了解你的基本情况,了解你对竞聘岗位的认识和当选后的打算。所以,竞聘演讲的主体内容应该包括以下几方面:
(1)介绍自己应聘的基本条件所谓基本条件就是政治素质、业务能力和工作态度等。这一部分实际上是要说明为什么要应聘,凭什么应聘的问题。竞聘者在介绍自己的情况时,一定要有针对性,即针对竞聘的岗位来介绍自己的学历、经历、政治素质、业务能力、已有的政绩等等。并非要面面俱到,而应根据竞聘职务的职能情况有所取舍。
(2)简要介绍自身的不足之处竞聘者在介绍自己应聘的基本条件时,要尽可能地展示自己的长处,但不是对自身的不足之处,闭口不言。请看某竞聘者的表述:我从没有担任过班干部,缺少经验。这是劣势,但正因为从未在“官场”混过,一身干净,没有“官相官态”,“官腔官气”;少的是畏首畏尾的私虑,多的是敢作敢为的闯劲。正因为我一向生活在最底层,从未有过“高高在上”的体验,对摆“官架子”看不惯,弄不来,就特别具有民主作风。因此,我的口号是“做一个彻底的平民班长”。
(3)表明自己任职后的打算评选者更关心的还是竞聘者任职后的打算。因此,竞聘者在竞聘演讲时,一定要用简明扼要的语言亮明自己的观点,也就是说,要紧紧围绕着听众关心的热点、难点问题,提出明确的工作目标和切实可行的措施。请看某竞聘老干部处副处长职务竞聘人的演讲:总结我自身的情况,我认为我有条件、有能力胜任副处长的工作。如果我能竞聘成功,我将做好以下几项工作:首先,协助处长继续做好老干部工作。解决老干部急需解决的问题。如老干部的政治生活待遇问题,老干部的晚年教育问题。其次,积极组织老干部开展积极健康的文化和健身活动,使他们老有所乐。第三,积极开展家访工作,特别是要加强对孤寡老人的服务工作,安排工作人员与他们结成帮助对子,使他们感受到组织的温暖。第四,设立一个处意见箱,了解老人的思想状况,了解他们的需求,并将了解到的情况,及时向局领导汇报,并及时解决问题。
3、竞聘演讲稿的结尾方法好的结束语能加深评选者对竞聘者的良好印象,从而有利于竞聘成功。竞聘演讲常见的结尾方法有:
(1)表明对竞聘成败的态度。这种方法能使评选者感受到竞聘者的坦诚。例如:作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事。”
(2)表达自己对竞聘上岗的信心。例如:我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的政治素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把副处长的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。
(3)希望得到评选者的支持。例如:各位领导、各位评委,请相信我,投我一票!我将是一位合格的处长。
演讲竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导,同志们:
大家好,我叫陈宏,我原来在金鹿公司,主要负责统计和人事劳资工作,但是现在金鹿公司已经不存在了,前一段时间段里搞竞聘,我参加了两个职位的竞争都失败了,这已经是我第三次参加竞聘了。原来咱们在两个不同的公司,大家对我可能不太熟悉,下面我就把自己的情况向大家简单介绍一下:
我是1996年7月毕业于朝阳广播电视大学财务计算机管理专业。20xx年取得东北财经大学会计学专业全国自学考试本科毕业证书。1999年至20xx年参加了北京师范大学经济管理专业高级研究生班的学习,并于20xx年末获得研究生毕业证书。
我于1997年3月在市直公路段参加工作,先后在段里的工程公司和金鹿公司工作,主要负责统计工作和公司企业人员的人事劳资工作。参加工作以来,我始终坚持学习专业技术知识,不断地武装自已的头脑,先后于1998年取得助理会计师职称,于20xx年1月取得了统计专业人员上岗证,于20xx年10月通过全国考试,取得中级统计师职称资格,并于今年年初受聘为中级统计师。参加工作以来,我一直兢兢业业,勤勤恳恳,尊敬领导和团结同志,很好的完成了自己应做的工作。可以说参加工作这九年的时间和经历,让我无论是在业务上还是意识上都得到了很大的锻炼和提高,特别是从金鹿公司解体到参加段里的竞聘再到参加咱们公司的竞聘这段时间里,对我的人生是一个很大的磨练。公司解体的时候我感到孤独无助,有一种无家可归的感觉;在段里竞聘失败以后,我感到迷惑不解,不知道何去何从;现在咱们公司又给了我一个竞聘的机会,我心里又有了新的希望,我和大家一样都是在市直段下面的公司工作,干了这么多年,我的工作部门解体了,我年纪还很轻,以后的路还很长,还得找个工作养家糊口呀,我非常想成为咱们养护公司的一员,希望大家能接纳我。
我这次竞聘的是公司的会计员,我认为我能够胜任这个工作:
首先,我虽然从事的是统计工作,但是,统计、会计不分家,在这些年我一直进行会计工作的学习和实践,在工作之余,我多次参加财政部门举办的会计培训班,并于98年就考取了助理会计师职称,同时,我在多家私营企业做过兼职会计,积累了大量的财会工作经验,对于下一步所要面临的工作不会有任何的生疏感,具有很快的上手能力。
第二,我完成了经济管理专业的研究生课程的学习,对现代社会的经济工作比较了解,在具体工作中可以很好的发挥自己的专业特长,具有处理各种复杂的会计方面事务的能力。
第三,我具有比较扎实的工作作风,具有比较平和的心态和诚以待人的性格,具有饱满的、乐观的工作热情,我会尊重老同志,团结年轻同志,尽一切努力把工作搞好。
综上所述,我可以向大家保证,如果竞聘成功,我一定会做好自己的本职工作。
虽然我有以上这些优势,但我也有自己的不足之处,特别是通过这次参加段里的竞聘,我对这一点有了更加清醒的认识。为什么我具有一定的学历和职称,但我却失败了呢?这些天我一直在想这个问题,想到最后觉得还是不能怨天尤人,得到这个结果与我自己有很大的关系,主要是因为我太年轻,社会经验不足,与领导和同事沟通太少,以至于大家对我都不太了解。如果我这次竞聘成功,成为咱们公司的一员,我一定要吸取这个教训,跟领导和同志们搞好关系,在工作中坚决执行领导的意图,多向同事们虚心请教;在生活中,争取和大家都成为朋友,我年轻,又是个热心肠的人,今后大家有什么事用得着我陈宏,需要我做的,尽管开口,我会毫不犹豫的为大家服务。俗话说:路遥知马力,日久见人心。请大家投我一票,让我成为你们中的一员,我会通过行动向你们证明:你们的选择没有错。
我讲完了,谢谢大家!
演讲竞聘演讲稿 篇6
各位领导,评委,同志们:
大家早上好!
今天,我竞聘的是内勤岗位。
首先感谢各位领导对我的信任,给我这次竞聘内勤主任的机会。还要感谢同志们对我的鼓励和支持。参加这次竞聘对于我来说是一种机遇,也是一种持挑战,我一定会好好地把握。光阴似箭,一转眼2年已成为过去,我于xx年11月21日加入人保公司,从加入司后一直在理赔科从事非车险的理赔工作至今。所以此次我参加的是内勤的竞岗,是因为我具有以下四个方面优势:
一、对保险工作有着较为丰富的工作经验和相关知识,有较强的工作能力。
从入司以来一直从事理赔工作,并在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,能够较为熟练的掌握各种保险条款,理赔方式,流程和计算公式并从事过非车险的接案,理算,医疗核查,和核损工作,在理赔实践中掌握了一个合格的理赔人员应该掌握的各项专业知识。工作能力得到领导和同事们一定程度上的肯定。
二、我在日常工作中脚踏实地,诚实待人。
针对不同的客户采取不同服务方式,把换位思考当成工作的出发点,总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验,从而取得了与客户良好融洽的关系,维护了公司的形象,促进了各项业务的发展。
三、有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。
能以工作为先,自觉加班,认真参加公司的各种员工培训和活动,促进自身业务水平的提高;除了完成本部门的工作,在其他部门有需要的同时,我也能够积极配合和响应
四、是我年富力强、身体健康,精力旺盛,具有较好的年龄优势。
接受能力比较强,对新业务比较敏感,进入角色迅速,并且有信心、有决心,也有能力完成上级分配的各项工作任务,从而实现自己的人生价值。
作为一名普通的工作人员,曾经的业绩不代表将来的表现,如果这次能竞聘成功的话,我愿一如既往的以努力诚实的工作态度来从事属于我的工作,我将会不断地提高自己,完善自己、竭尽所能地做好工作,坚持在工作中学习,在学习中成长,在成长中创新,认真积累工作经验,并不断学习新的保险知识,法律法规和条款,并虚心向老同事学习。最大限度地为公司创效益。演讲结束前,我最想说的话就是:
不想自己只是这次竞争的一个过客,我相信自己的能力,能够胜任属于我的工作。请各位领导、评委和同志们,根据我的现实表现、素质能力和工作实绩进行评议打分。
如果我有幸竞争到这个岗位,我将在以下方面做出努力:
一、加强对客户经理工作热情及责任感的培养。
信贷资金是辖区人民的血汗钱,用好、管好信贷资金是每一位客户经理义不容辞的职责。因此,我要求大家时刻树立“以顾客为本”的思想,认真解决顾客遇到的困难和问题,树立良好的形象,赢得顾客的青睐。增强团队意识,提高整体凝聚力,在队伍内部形成个人利益服从集体利益的良好工作氛围,使大家能够愉快的开展工作,激发内在潜力,释放出更大的工作能量与热情。
二、规范信贷运作。
首先加强贷前调查,其次。将我们的工作管理制度化、服务优质化、工作效率化。确保我们各项工作更上一层楼。
无论竞聘成功与否,我都会以更加饱满的热情、扎实的工作、务实的作风,提高自身素质,在自己的岗位上做出更大的贡献。
年月日
xxx
演讲竞聘演讲稿 篇7
尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做个自我介绍。我叫刘松,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新岗位:营业客服班长。
万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一一个三级营业厅,是我们公司招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着用户至上,用心服务理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:
一。丰富基层管理经验
我从进入电信公司以来,一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适业务类型给他们,能办理e9绝不办理e8;能办理融合业务绝不办理单产品。
二。熟悉业务流程
boss系统业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务政策我都熟知,能够及时准确宣传给用户。资金归集稽核以及资料录入我都能自己操作。
三。有较强语言沟通能力和写作能力
因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型客户,经过长期锻炼,在面对各种客户挑剔时候可以从容不迫应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文字来报道各种典型案例和先进事迹。
以上是我个人参加此次竞聘优势。如果我今天竞聘成功了,我将在新工作岗位上一如既往兢兢业业努力工作;如果没有成功,我会找出不足,加强自身学习,期待下次成功。
谢谢大家!
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