竞聘上岗演讲稿

时间：2021-06-02 20:47:07 竞聘上岗演讲稿我要投稿

【实用】竞聘上岗演讲稿模板集合7篇

　　好的演讲稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。在充满活力，日益开放的今天，演讲稿应用范围愈来愈广泛，那么，怎么去写演讲稿呢？下面是小编精心整理的竞聘上岗演讲稿7篇，希望对大家有所帮助。

【实用】竞聘上岗演讲稿模板集合7篇

竞聘上岗演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位评委：

　　你们好!感谢商城为我们提供了这次公平竞争的机会，也感谢各位评委为我的演讲进行评判。我这次竞聘的岗位是xx领班。

　　首先做一下自我介绍：我叫xxx，今年23岁，高中学历，毕业武汉技术学院，之所以竞聘这个岗位，是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在这近一年的工作中，我对的领班工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉，自从到我xx就严格要求自己，对自己所负责的工作尽心尽责，力求在自己所负责的工作范围内，不出任何差错，优质的完成任务。

　　各位评委都知道，管理人员负责的都是与广大员工日常工作息息相关的事情，所处理的都是维系日常运行xx的基础保障工作，是xx重要的工作。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战，所谓没有压力就没有动力，有了目标，才能去努力，只有通过努力才能成功。

　　假如我竞聘成功了，我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好，态度决定一切。没有好的工作态度，就没有好的工作质量。在工作中，严格要求自己，认真做好本职工作，当好领导的参谋和助手，协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神，工作踏踏实实，时刻为企业着想，在平凡的工作中体现自己的价值。

　　再就是自己要主动学习，加强自身的修养。一是业务方面，包括管理方面的知识及日常业务的处理。二是个人素质方面，包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教，只有不断的学习，才能适应不断变化的市场环境，才能更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正、及时处理，提高工作质量，少说多做，用具体的行动和效果来说明能力，做到干一行，爱一行，专一行。

　　最后在平时工作和管理过程中，真正用行动实践：执行制度，从我做起。海尔总裁张瑞敏也曾经说过：“管理的本质不在于知而在于行。”管理的重点在于执行，这里的执行包括三个方面：一是指自己对制度的执行，在执行制度时，必须做到不折不扣，认真执行，二是指对领导安排工作的执行，我要求自己做到及时、认真的完成领导安排的工作，并对工作的完成情况及时向领导反馈，三是指自己安排员工的工作是否执行，要求员工必须及时反馈工作的进度，自己要及时跟进进行检查。要在管理工作中做到执行，必须强调沟通，包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次，还要落实工作责任，将每项工作都具体化、明确化，工作做到日清日结。

　　我来xx半个月了，到xx，接触到其先进的管理理念和经营理念，使自己的素质得到进一步的加强，我觉的能够参加这次竞聘活动，无论成功与否，对我都是一次锻炼，我坚信，无论面对何种工作，面对何种困难，只要有事业心、有责任心，老老实实做人，踏踏实实做实事，必定会走向成功。

　　谢谢!

竞聘上岗演讲稿篇2

　　各位领导，同事：

　　晚上好！

　　首先非常感谢领导能给我一个体现自身价值的机会。而我今晚也非常有幸能有资格与各位同事来一起竞聘一级业务员的职位。我今年25岁，20xx年从中山大学财政金融学专业毕业后，成为了中行xx支行的一名员工，两年多的时间，从储蓄到会计，从结算到市场，我几乎做遍了支行的每一岗位。20xx年9月我被调入分行国际业务部清算科，一直负责全分行境外汇入款的清算工作。今天。我来竞聘国际业务部的一级业务员，一来是为了响应分行人事改革的号召而作的积极尝试，二来我也自信自己具备以下的素质条件来作此次参选：

　　首先，具有较好的英语听，说，写能力，熟悉银行间函电往来的英文表述，同时精通电脑系统的各项操作。

　　再者，熟悉国际间结算与支付业务，国际贸易实务及最新的结售汇外管政策法规，

　　另外，在我工作的三年里，。除了学到了丰富的银行业务知识和银行服务理念外，让我感悟最深的，还是在我每一次去处理各种机遇与挑战并存，成功与辛酸交织的日常工作的时候，如何调整自身的心态，在求真务实中认识自己，在积极进取中完善自己的一个过程。换言之，在业务能力培养的同时，我会更注重的是自身心理素质的修养。以使自己时刻保持一种爱岗敬业，积极乐观的工作态度，使自己青春的激情在工作中时刻得到绽放。

　　我认为作为国际业务部一名一级业务员除了自身应具有较全面的业务知识和业务处理能力外，还应具备以下素质和能力：

　　第一，对突发事件快速处理的应急和变通能力。

　　第二，较高地风险防范意识

　　第三，较强的心理素质修养及心理承受能力

　　第四，良好的服务意识

　　假如在此次竞聘中我能成功，我将本着爱岗敬业，脚踏实地的工作态度，在业务岗位上努力担当业务尖兵的同时，我还会主动协助部门领导，积极开展与同事及支行间的业务交流与学习，从而进一步提高自己以至全行的国际业务水平。

　　谢谢

竞聘上岗演讲稿篇3

　　尊敬各位领导、同志们：

　　大家好，首先感谢联社领导创造了这次公平竞争的机会!

　　现在我作一个自我介绍，我叫xxx，现年25岁，在梨埠信用社工作，大专文化，我竞聘的职位是大坡信用社内勤副主任。

　　我是一名在一线工作的员工，我出生于农村，现在身处乡镇工作，我深切感受到农村这些年来，经济发展非常迅速，乡民的素质也在不断提高，对服务的要求越来越高，在工作中也切身感受到邮政银行对我们的冲击，这些我们不能也不应该回避。这已对我们每一位员工提出了更高的要求，想轻轻松松工作，舒舒服服上班的日子不复存在了，我们面对的是日益激烈的竞争。我是一名资历尚浅的员工，但从某些方面而言我也是一个幸运的员工，因为我在短时间内经历了联社新班子对苍梧县信用社进行的一系列改革，一系列创新，让我深深感到竞争的场面已经全面铺开。现在我对联社往后的发展前景充满信心，对这份工作越加珍惜。

　　通过竞聘可以展示能力，发现差距，促进学习，挖掘潜能，提升自我。我参加竞聘内勤副主任，因为我有以下优势：

　　一具有较强的工作学习能力。我从进入信用社的那天起，我就告诫自己：我只是一个新手，我能做的就是，就是不断实践不断学习。所以我工作以来，我每天都处于忙碌的状态，也主动地学习，付出也意味着收获，这一年半的时间里，我熟练各种操作技能，对日常业务都

　　有深刻了解。而平时主动协助本社副主任完成各项工作工作，加上我大专学的是会计专业，所以我对信用社会计工作也基本掌握。

　　二有较强的沟通能力，能很好地控制情绪。在工作中，我善于利用各种技巧与客户进行沟通，深谙客户培养之道，渐进式、针对性的服务，因为我的脾气好，服务贴心，使得我在短时间内在梨埠客户群内有很好的人缘。并因为我在业务上主动为地方政府，各个单位，本地企业等部门提供便利，使我短时间内也得到他们的信任，当然处理同事之间的矛盾我也想当的出色。而且在面对突发性事件时，我往往能保持清晰冷静的思路，果断处理。

　　三具有强烈的责任心与老实的品质。现在我深深感受到，信用社在机制上的改革对我们的工作产生巨大的变化，强而有力的监督使我们每项工作不断规范化，制度化。为了我们员工利益，我们信用社的利益，必须要有强烈的责任心，事业心，才能进行有效率的管理。

　　四具有进取心和事业心。充分认识到只有让客户不断进步，才能促使我们在激烈的竞争中不断发展壮大，才能促进管理水平和经营效益的进一步提高，因为我爱我这份事业，所以利用各种的时机宣传信用社的各种政策和各种金融知识成了我生活的一部分。正因为有了这种认识，才深深感到自己的责任重大，坚定了干好工作的'信念，促使我更加热爱本职工作，珍惜自己的岗位，兢兢业业、一丝不苟、认认真真的做好每项工作。

　　五有一定的经营能力，接受能力比较强，有耐性，善于把握大局。作为一个内勤副主任，为了更好地协助主任的工作，应该主动收集各

　　项关于当地经济的各方面情报，并能进行备案归类。我是一个对数字比较敏感的人，我平时在工作之余，我善于通过实地考察，上机查询来统计各种数据，例如：对存款按金额的大小进行分类统计，对村落的存款余额进行简单的统计，工资账户在本社所占分量进行统计等等，总之与信用社经营相关的数据情报我都喜欢收集。

　　如果我能竞聘成功，我的工作思路是：坚决服从上级领导安排，以改革创新为动力，以健全规章制度为基础，以完善管理为手段我的工作打算和措施是：

　　1 积极主动配合，协助主任工作，主任完成各项工作，出谋划策，分担解忧。积极与员工进行沟通，有效地做好内勤管理工作，服从上级安排，处处以大局为重，以效益为目标，努力协助，使每个职工在实现个人价值的同时创造最高的利益。

　　2思想总揽全局，做好表率。作一位管理者要有全局观念，要从多方面考虑问题，协调各方面关系。在内务管理方面同样要兼顾全面，如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题，熟话说得好，正人先正已，自己要做好表率，从各方面严格要求自己，吃苦在前，享受在后。

　　3落实内控制度，建立健全管理机制，使所有职工各守其职、各尽其责，奖惩分明。建立一套公正透明的考核机制，来体现按劳分配的实质，干好干坏不一样，干多干少不一样，调动全员的积极性和创造性。 4建立重要客户档案，制定建议调查表，完善客户回访制度，主动咨询客户意见，通过与客户互动，利用各种情报，促进社民融洽，本社存款开拓能力与稳定能力。

　　如果我这次不能竞聘上信用社副主任，说明我与其他同志还有差距，我将总结自己的不足，寻找差距，勤奋学习，努力工作，不断提高自身素质，正确对待领导，正确对待同志，正确对待自己。古人说得我：“人不因一时之得意而自夸其能，更不能因一时之失意而自坠其志”。所以，我要说：“今天我们要做成功的参与者，那么，明天我们必将成为参与的成功者”。不管如何，我都会坦然面对。还有，借此机会，感谢领导来对我的关爱和培养。感谢各位评委对我做出评判，谢谢大家!

竞聘上岗演讲稿篇4

尊敬的各位领导、各位评委：

　　大家好！

　　工作八年来，我始终保持着一种旺盛的热情与活力，始终严守勤奋不怠的敬业精神。工作中，我坚持原则，严格按规章操作，努力提高国际业务风险的防范意识，积极防范单证的风险。由于我在工作中表现突出，我曾多次受到领导和同事的肯定，我于20xx年、20xx年连续评为红山支行、五星路支行先进个人，20xx年被评为分行机关先进个人和分行机关优秀党员，20xx年被评为分行机关先进个人。

　　我以前的工作是证明自己能力的最好证据，具体表现如下：

　　第一，我曾圆满完成了内外部检查工作。

　　我曾配合指定银行收、结汇业务进行专项检查4次，并摸清了兵分行工作中存在的薄弱环节，及时纠正不足，提高了国际部风险规范能力。参与各行自律、检查工作，并对经办行违规问题进行了通报，及时纠正不足，期间，我还注意学习外管局颁布的新政策并及时与总行及当地外管局进行交流，提高了我的风险规范能力。

　　第二，我参加两分行数据上收及本外币的账务整合。

　　在两分行数据上收及本外币账务整合期间，我充分发挥自己业务熟练及有信贷工作经验的优势，参与了对ABIS外汇子系统、BIBS系统进行了差异性分析及系统测试工作。同时，我对本外币整合后的个人外汇业务系统操作流程进行了梳理，并参与制定了《兵团分行本外币一体化操作规程》以及信用证项下保证金管理等操作规程及管理办法。

　　第三，我曾参与新产品的营销，并积累了丰富的经验。

　　20xx年在结算科当负责人期间，我曾根据**公司实际情况，为其量身制定了贸易融资业务产品组合方案，成功营销了打包贷款与福费廷等一揽子组合产品。为适应中哈两国贸易不断加深的形势，增加我行边贸业务结算量，我参与推出了在哈萨克斯坦当地银行开立边贸结算账户业务，并为此做了大量工作。由我参与推出的“金穗速汇通”产品成为我行当地同业中首家特色产品，并得到外汇管理局的肯定。

　　第四，我曾参与我行外汇业务普及工作。

　　我参与组织了一期全辖范围的UCP600及外汇业务新产品培训；组织了本行《新版国际收支系统上线培训班》并授课，组织了全行新版本国际收支系统上线工作。在上线前期，我严格按照外管局的要求对全行《单位基本情况》进行了全面的清理，在系统测试过程中遇到的问题及时向总行反应，在这期间，我还为上线前做好一切准备工作。

　　第五，防范业务风险，做好内控管理工作。

　　为了进一步达到风险防范的目的，我参与制定了20xx年自律监管工作计划、岗位分工、岗位职责、培训计划，并参与拟定了《关于进一步规范外汇业务管理的通知》、《关于进一步规范个人类外汇业务的通知》等文件及相关操作规程。

　　其实，再好的经历只能代表过去，关键还要看以后的表现。如果承蒙领导厚爱，让我走上这个工作岗位，我将切实解放思想，实事求是，并做到以下几点：

　　第一，摆正位置，转变角色到位。

　　作为助理，我将不折不扣地完成组织上交给的工作任务，揽事不揽权，到位不越位。并充分发挥主观能动性，以热情的参与意识当好参谋。要以爱已之心爱人，以真诚的感情凝聚人心。

　　第二，加强内部人员业务交流、提高员工整体素质。

　　我要协助经理，针对我室人员经验不均一，业务能力不协调这一现实，我将积极营造一个健康、和谐的交流平台。让大家在相互交流中增长知识，提高工作效率。使我们的团队形成一种凝聚力、向心力。

　　第三，创新工作方法，做好本部门工作。

　　我将际业务的管理、营销、产品设计、业务操作和业绩考核等工作做好。并将资金调度国际结算放到一个重要位置来抓，认真落实各项政策，科学管理，有效规范，使此项工作再上一个新的台阶。

　　第四，加强学习，不断提高自身素质。

　　工作中，我要不断学习，不断提高，以适应未来工作的需要。我不仅要学习经济、国家金融，还要学习国家的大政、方针、政策，紧跟时代的发展的潮流，牢牢把握时代的发展的脉搏。

　　尊敬的各位领导，评委，我深深地懂得，要实现上面的工作目标，光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的，重要的是脚踏实地地去干。如果承蒙大家的厚爱，给我一个施展才华、发挥潜能的平台，我将全力以赴，以切实的行动，来回报大家的信任！

　　我的演讲完毕，谢谢大家！

竞聘上岗演讲稿篇5

尊敬的各位领导同志们：

　　我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工，近两年来，深切感受到改革的浪潮迎面而来，我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织，对我们每一位员工提出了更高的要求，想轻轻松松工作，舒舒服服上班的日子不复存在了，我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战，工行要生存要发展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。

　　一、竞聘优势

　　1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看，我是从部队回来的，经过部队这所大学校的磨练，养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作，因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次，去年，营业部创星级网点，我充分发挥自己的特长，在《如皋日报》对营业部进行的宣传，取得了良好的效果。进行以来，能不断完善和提升自我，认真学习各项业务知识，尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历，目前正向本科进军，98年通过江苏省英语、计算机等级考试，20xx年通过国家人事部考试，被聘为助理会计师。

　　2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作认真负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错，98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求，更何况面对日趋激烈的竞争，想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。

　　3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处，充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神，瞄准目标、不负众望，确保任务实现。

　　4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高，储蓄业务没有接触过，但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题，在今后工作中，我将不断地调整自己，虚心请教，加强学习，与时俱进，超越自我。

　　二、目标和任务

　　这次竞聘如果成功，我将进一步解放思想，带领各位同事提高结算质量，搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，开创分理处新局面，全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务，将分理处创办成三星级网点。

　　三、具体措施

　　作为新建分理处要确保目标任务实现，我认为主要要做好以下几方面工作：

　　1、思想总揽全局，做好表率。作一个带头人要有全局观念，要从多方面考虑问题，协调各方面关系，在行党委、行长室的领导下，向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面，如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题，熟话说得好，正人先正已，自己要做好表率，从各方面严格要求自己，吃苦在前，享受在后。

　　2、统一思想，发挥团队作战精神。以绩效考核为动力，充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风，利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系，献计献策，建立完善揽存信息网络，捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击，寻找客户源、存款源。

　　3、挖掘优质客户源，寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础，没有一个稳定的“黄金”客户群，银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此，要在挖掘客户源上狠下功失，确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势，面向乡镇寻找开户单位。目前，信用社的结算功能相对比较滞后，不能适应用户的需求，而我行的网点主要集中在城里和少数镇，可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款，瞄准单位找关系，全面出击。加强服务，全面提升跃进路分理处的知名度。

　　4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强银行在同业之间的竞争力，现代的银行不能在简单的停留在微笑服务，要在服务质量上下功夫，主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我们分理处的优越性。

　　5、内抓管理，外树形象。“没有规矩不成方圆”，加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习，用制度来规范行为，提高工作效率，同时，找准客户需求与我行制度的结合点，服务好客户，锻炼出一支业务过硬，作风优良的队伍。充分利用宣传工具，鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道，扩大社会影响。

　　各位领导、各位评委，我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否，我将一如既往为工行发挥自己的光和热。

　　谢谢大家!

竞聘上岗演讲稿篇6

尊敬的各位领导、各位评委与会的同志们：

　　大家好！诚恳待人、为人正派是我的做人的态度，勤奋务实、开拓创新是的工作态度。

　　我叫刘立新，今年42岁，中共党员，大专文化，现任吉林镇赉建平粮食收储库副主任，分管仓储科。1988年10月参加工作，从事15年粮食质量检验工作，20xx年3月走上粮库副主任岗位，在粮食系统已经工作了23年。

　　我这天要表达是“感谢”两字。首先要感谢的是收储公司，是公司给予我们所有参加竞聘的同事这么一个公平竞争的机会；其次要感谢公司领导，几年来对我的不断培养和各方面的教育指导；最后要感谢的是我库领导班子和全体员工对我工作的支持和帮忙，没有他们的帮忙和支持，我不能有这天的进步，也不能完成上级和粮库交办的工作。

　　对照这次岗位竞聘条件和要求，我竞聘的是副主任岗位，我认为，我具有以下四点的优势：

　　一是具有必须的专业优势。粮食安全储存是粮食工作的重点，而安全保粮工作是重中之重，是粮食企业生存的命脉。我从参加工作以来，从事粮食质量检验工作15年，这一期间我不断认真学习业务知识，还不定期参加上级粮食部门组织的业务培训，并以优异的成绩透过培训考试，使自己的专业知识和技能以及安全保粮工作水平不断提高。二是具有必须的实践经验。从检验股长岗位走上副主任岗位后，因为分管仓储工作，我经常深入粮食保管、粮食购销、粮食生产一线，加强调查研究，掌握第一手资料，在实践中增长才干，充分掌握粮食质量管理等各业务环节和工作规程，不断增强分析和解决实际问题潜力。善于总结经验教训，及时纠正工作中的缺点与错误，举一反三，确保决定正确。三是有较强的工作潜力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，事事以身作则，踏实干事，诚实待人。经过多年学习和锻炼，自己的业务潜力、工作作风、组织协调潜力、决定分析潜力、具体处理问题的实际潜力都有了很大提高，能将各项制度执行到位，落实到位，已经基本具备了管理人员的素质和条件。四是具有高度的事业职责感和归属感。在参加工作后，无论是检验股长还是副主任岗位，我都将其作为我自己事业的一部分，而不是简单的职业，我热爱我

　　所从事的职业，有着强烈的事业心和职责感，努力做到“三个服从”，即个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。让领导放心，员工满意。正是因为这些因素，也是我勇敢地站在竞聘台上的理由。

　　如果我竞聘成功了，我将摆正自己的位置，当好领导的参谋和助手，用心思考，建言献策；做到到位而不越位，顾大局，识大体，以全局为重，以事业为重，敢言，直言，能言，善言，将自己的才智毫无保留的贡献出来，不计个人得失，不当摆设，开拓进取，锐意创新。在工作中，维护粮库形象，维护班子形象，遇到矛盾问题，主动承担职责，把问题解决在分管的工作范围内，我将配合领导，在公司集团化统一运作的模式下把粮库的工作迈上一个新台阶。尊敬的各位领导，各位评委，在我的竞聘演讲结束时，我还想说的是，我也许还不成熟，也许还有这样那样的欠缺，我会努力努力再努力，不断完善自我，追求自我，超越自我，做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过：给他一个支点，他会把地球撬起来。我要说的是：给我这个职位，我必须会做得更成功更精彩！

　　谢谢大家！

竞聘上岗演讲稿篇7

　　大家好!

　　我竞聘的岗位是营销业务主管。

　　我叫xx，目前在xx区域负责，通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足，我将更加努力来完善自已。今天，我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘，是因为我具有以下优势：

　　第一,我深深热爱自己的企业

　　爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起，我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土，愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想，不论在什么岗位上工作，对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。

　　第二，我具有较强的工作能力

　　我性格开朗、热情，为人真诚、周到，善于换位思考，具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力，能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外，我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力，能够捕捉市场热点，灵活应对。

　　第三，我具有良好的综合素质

　　我具有“大雪压青松，青松挺且直”的坚毅品格，不惧困难，不畏压力，勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”为座右铭，能严格要求自己，以身作则，率先垂范，团结带领大家一起做好工作。在我的带领下，我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。

　　今天如果承蒙大家的厚爱，我竞聘成功，我将继续牢记使命、不负重托，用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任，竭尽个人的所能，全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说，我将在做好各项常规工作的基础上，对以下方面给予格外的关注：

　　(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏，细细道来，讲到要点的时候要提高语调，注意抑扬顿挫)

　　一、靠管理创新提高服务水平。

　　通过实行跟班管理制，来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”，作为一名管理者心中要牢记：要使客户满意首先要使员工满意，让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一，客户第二”的定律，要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理，以管理推进服务，以服务推进效益。实现企业效益的最大化。

　　二、建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。

　　在管理学中有个“木桶定律”就是说，一个用许多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具体工作的实施。制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标，服务，业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力，最终营造业务指标最大化，服务质量一流化。

　　三、坚决执行中心的到位验证制营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力，帮助区域发现问题，成为区域的管理的好帮手，我认为区域对到位验证制执行的好坏，取决于区域管理人，制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，全力执行营销中心的各项到位制度。“坐而言，不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风，决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责，更不允许行动迟缓，同时结合区域内管理的特点不断的完善到位验证的制度。

　　四、完善大客户的客户历史记录，

　　大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务领先工作的重中之重。中心组织的客历制，将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础，从而在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，针对不同的的特点，提供以点带面的特色服务，稳定的同时发展新的客户。

　　五、加强对区域内个人高价的服务

　　目前区域内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值，因没有得到移动公司的关怀，所以波动性很大，也是竞争对手的主攻的目标。为此区域将成立拓展客户经理小组及个个人高价回访小组并全面结对，

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