【热门】竞聘演讲稿范文集锦八篇
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在我们平凡的日常里,演讲稿对我们的作用越来越大,那么一般演讲稿是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的竞聘演讲稿8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导,股东们,各位亲爱的实超人们:
大家晚上好!
感谢各位董事会成员、各位实超人对我的信任以及市场营销实训室对我的培养,给了我担任市场营销实训室副总经理这个机会。在知道自己成为市场营销实训室副总经理之时,我感到这不仅是上级领导和各位实超人对我的信任,更是赋予了我巨大的责任。今天我面对上级领导、面对股东们以及面对实训室的各位实超人,我心情很激动,同时也很有信心带领市场营销实训室的管理团队,打造“学习型、创新型、***型”的实训室品牌!建立“严格高效,善于思考,团结互助,沟通理解,积极主动,乐观向上”的团队优良作风!达到“提高素质,提升技能。我们的实训我做主”的宗旨!共同把实训室管理好、发展好。在这里我向董事会成员,股东以及在座各位实超人郑重承诺:
在担任副总经理期间,我将协助总经理在新的岗位上,积极努力工作,认真履行副总经理的职责,认真学习专业知识让管理走上规范化的轨道,建立能有效按上级要求完成好工作和达成目标的团队,做好“用心服务,平价周到”的经营理念,以三米微笑服务服务广大师生。以上的这两句话是我谨代表两位总经理对全体实超人的一点要求。
在此,我向股东们说,在全球出现金融危机时,我们实训室的股值不贬反升,这是一个非常高的消息!!我相信,我们的合作与交流是我们共同进步的源泉,让我们伸出合作的手,把我们实训室的事业推上一个新的台阶。
最后,祝实训室欣欣向荣,大家身体健康,并通过你们传达,祝你们家人健康、快乐、万事如意。
谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导,各位同事你们好,非常感谢你们能给我这个机会,让我走到这里表达个人竞聘意愿。我叫xzx,1982年10月出生,本科学历,自1999年毕业以来,一直在我院工作,至今已过去了13个年头,这13年里我先后在大内科、急诊科、手术室、脑外科、社区卫生院、康复科从事临床一线的卫生护理工作,可以说我的青春和梦想都洒在了这个让我热爱和自豪的岗位上。也正是这么多年来各位领导和同事们对我的悉心栽培和无私帮助,让我能够从一名腼腆、害羞、无知的小护士成长为充满自信,能胜任本职岗位需求的行家里手,也正因为此,我今天才异常坚定的站在这里,鼓足勇气向更高的理想迈进。我衷心的恳请各位领导和同事能够给我一个更好的展现个人价值的平台,我将会以十二分的努力还你们一份精彩。
如果我有幸能够当选,我将协助好护士长搞好骨科的“争先创优”活动,努力将骨科建设成为一个展现我院优质护理病区的“窗口”。为此,我会从个人自身和集体建设中以树立一种思想,抓好两种规范,理顺三种关系为切入点。一种思想就是“一切为了病人”思想,我们护士作为工作在一线的医护人员,每天面对各种各样的病者,他们带着痛苦,家属带着悲伤而来,向我们寻求帮助。作为我们在干好本职工作的同时,要多给予他们一些关心和关爱,一个微笑、一句问候、一杯热茶这些点滴举手之劳,带给病人和其家属的将是莫大的心灵慰藉。
“授人玫瑰,手留余香”,我们在给予同时,也能最大的收获病人和其家属工作上的理解和支持,也能更好的展现我院的文明风采。抓好两种规范:一是要狠抓恪守医务人员的职业道德,坚决抵制歪风邪气。不该伸手的坚决不能伸手,不该有念想的坚决消除,要营造正风正气的工作氛围。多想想一些病人的不容易,少考虑一些个人的利益得失;多想想救死扶伤后的精神喜悦,少考虑歪门邪道的物质所得。二是要狠抓医疗器械、药品的合理使用,杜绝随意浪费。通过优质的服务来争取良好的社会效益,只要我们在救治病人的时候多为他们考虑,优化药品和医疗器械的使用,尽量降低没必要的损耗,这一方面能在“节流”上见成效,减少医疗成本;另一方面也能更好的“开源”,“金碑、银碑不如病人的口碑”扩大我们医院的影响力和认同感。理顺三种关系就是一要理顺医护人员与病人之间的关系。
我们医务人员是因为病人才存在,没有他们我们就是“无根之木、无垠之水”,可以说他们是我们的衣食父母。所以我们要理清我们是服务者,我们再怎么对病人好都不为过,而不能本末倒置,去给病人脸色看,小鞋穿。二是要理顺医护人员内部的关系。大家每天在一起工作、生活,不是家人胜似家人,一方面从我自身做起,在同事的生日,送上一份祝福,在她们劳累的时候倒上一杯一杯热水,在她们上夜班时送上一些问候;另一方面,也调节好同事间的关系,引导大家和睦相处,互相关心,努力把科室建设成为和谐互助的大家庭。三是要理顺医护人员与医生之间的关系。护士作为医生的助手,一定要搞好配合。不仅是行动上配合还有思想上的配合,尊敬、尊重医生,对于医生的指示要求能够充分领会理解,并不折不扣的贯彻落实下去,确确实实的搭好档,而不是瞎添乱。
竞聘演讲稿 篇3
大家好,我叫范金龙,今天竟骋的岗位是市场部长这个岗位,我没有拿稿,因为我想通过自己内心深处的感觉,把对这个职业的想法表达出来。我觉得一个职业前途的高低是由一个人的性格和经历决定的,所以,我先讲一下自己的经历。
我是98年考到大连电子学校的,是中专,当年这个学校在辽源市只招了一名学生,那就是我,我被录取了,倒不一定说明我当时的成绩有多少优秀,因为也可能是没有人愿意报考这个学校。当时的我就只有一个念头,我想证明自己的成绩,所以,开学的第一年我努力学习考到了全年级的第二名,我想我证明了一些事情,但戏剧性的事情是在后面的四年里,那个考第一的女生仍然持续是第一名,而我却再也没考过第二。
为什么学习成绩不好了,因为我自己感觉我不喜欢这个专业,所以,我用了近三年的时候去寻找自己的喜欢的事情,所以,到了最后毕业找工作的时候,我和学校的学生会主席找到的是同一份工作。
XX年毕业到XX年我一直在大连松下电子信息工作,表现的还可以,但干了三年,我感觉这仍然不是我喜欢的职业,所以,我辞值了。
我在XX年的时候在大连呆了一大半年的时间来思考自己究竟应该选择什么,过去的这些年,我觉得自己艰辛,因为家里条件不好嘛,所以上了四年的学,只有第一年的学费是从家里要的,后面有二年是免交的,最后一年是我自己在企业打工赚的。
机缘巧合吧,我XX年的10月以网管的身份在我到了辽源宏大 工作,那是咱们天成的下面的一个粮库,干了几个月之后,领导觉得我工作量太小,又让我在当网管的同时,当保管统计,又干了几个月领导觉得工作量还是不饱和叫我去地称跟着检斤,然后又过了一段时间领导认为工作量还是不饱和叫我给工人做计件工次,就这样在不到一年的时间里,我一个人同时干着四样工作。不过,到了年底,换成我自己感觉对工作量不饱和了,所以,我就研究自己学点什么呢?
在80后的脑子里关于21世纪总有一个说法叫信息时代,所以,我想如果能够掌握价格的波动不就是最大的效益吗?就这样,在原来不富余的情况下,我借钱开始炒期货了,这里要强调一点是,我炒期货的同时仍然在坚持着那四样工作。后来,不幸的是到了XX年夏天我自己的钱亏光了,幸运的是白泉库的老总,给了我一笔记让我去炒,就这样,我又能继续下去,但在不到半年的时间里,我把人家给我的20万亏到了只有12万,当时的精神压力非常大,所以,关于压力的事情,我还想再提一下,就是当年在学校毕业的时候虽然我是和学生会的主席找到的是同一份工作,但是我曾经在毕业的前一年得过一个留下查看的处份,后来,自己挺过来了,才有了那份工作。所以,从自己的经历来看,我觉得自己有抗压的能力,就这样,我在期货上面也坚持下来了,到了XX年底,我的资金已经变成了40多万,但这个时候问题又出现了,因为,有很多人认为,这是侥幸,就像当初我考到大连的学校上学一样,所以,面对这种置疑,我选择了用事实去证明。就这样,到了XX年的年底我的资金已经突破了100万,到了那个时候,置疑的声音没有了……
就这样,因为通过期货市场我证明了自己,而领导也认为这个年轻人有一些特长,虽然缺点很多,比如口才不行等等,就这样我以一名试用的市场分析员的身份在XX年的5月18号来到天成工作,到了XX年底,我提升为信息主管,到了XX年5月我升为部长,就在我升为部长的时候,我偶然间在网上遇到了在学校连考四年第一的女生,因为她当年下岗了,待业在家。所以,我就在想,一个人的爱好如果与工作联系到一起的话,后面的路会越走越远,而如果不是的话可能不会有什么好的结果,所以,我感觉自己是幸运的是无论是用了五年或是XX年也好,我找到自己的兴趣,并且把这个兴趣当成了职业。因为从前面的经历可以看得出来,我这个人喜欢挑战,而期货也好,市场分析也好正是一个不确定性的世界。所以,我会一直被挑战下去。
机遇总是给有准备的人,我学了这很多年的期货,也非常喜欢,所以,在过去最好的一次证明就是XX年十月的时候,我成功的预测到了这次通胀的到来,建议公司在10月开始加大库存,在秋粮收购的时候大胆囤粮。从事后来看,这是一次完美的胜利。
当然,我并非事事都会预测准确,但回忆起来,XX年到现在每次价格的拐点我没有错过,不足的地方是对趋势价格的运行节奏和幅度把握的不是很完美,比如我预测能跌300结果只跌了200.所以,对我后面来讲,这也是我需要改进的。
通过这几年在天成的工作,我基本上已经完善了自己的分析体系 ,从期货市场,从相关品种市场比如大豆,豆油,白糖等等,还有国内外市场我觉得自己可以去分析和掌握他们。
那么关于市场部的话,我想市场部的职能一是信息预测 二是市场推广。面对天成的多元化经营发展方向 ,我的部门借调了两个人,一是销售管外贸的小尹另一个是管信息网络的李长松,我想我们三个可以发挥自己的物长,应用网络把天成的油也好,饲料也好,做好网络的宣传工作,我在上周还对他俩讲,我说我们80后做事,先不要去想回报,因为如果我们成功了公司自然会给回报,但如果我们失败了,那么经验也是对我们最好的精神回报。他俩也表示赞同。
最后,我还想说一件事,就是玉米未来市场的风险问题,大家都知道,玉米从XX年前的二毛钱涨到了前期的1.2元,涨了6倍,任何一样商品涨了这么大幅度之后,都将面临大幅度的波动,而且从中国的很多其它品种来看,比如,铜,煤炭,铁矿石 ,大豆等中国都是从一个出口国变成了现在的进口国,转变之后,价格的波动也随之放大。所以,我想说,玉米未来的市场也将来如此,因为从去年开始中国已经开始进口美国玉米了,未来无论是从美国进口也好,或是其它国家也好,价格的波动是难免的。而东北的企业都有一个冬季存粮的习惯,我想 这种习惯在后面的风险是巨大的,比如我们,每年都要存40万吨的玉米,如果我们存粮之后,价格朝我们预期的反向波动了10%那会是什么结果,比如去年玉米是2200,存了40万吨,就是8800万,哪个企业能承受这个损失呢。
所以,我想建议公司,把这个风险评估当一个重要的事情来做,通过期货也好或是其它也好,把风险管理好。
我就说这么多。
谢谢。
竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位主考官:大家好!
我今天参加竞聘的岗位是…..移动分公司…….区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:
一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。 所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。
用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。
推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
谢谢。
竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫xx,今年xx岁,本科学历,xx年参加工作,在教育系统任项目主管。xx年,通过公开招聘进入电信公司工作。工作中我恪尽职守、兢兢业业,深得领导的器重和同事们的好评。今后我将继往开来,努力工作,争取以更好的工作成绩回报各位的支持和厚爱。今天我要竞聘的是电信公司经理。
我年我在师范院校毕业后,在教育部门工作。主要从事电视多媒体动画制作和计算机网络管理等工作,在此期间我积累了大量的it专业技术和管理经验。年我背负一腔诚心,参加了我们电信公司的公开招聘,从而开启了我的电信生涯。在年到年只承载着我们五个人的电信推广工作开始起步。当时我在中心担任业务推广员,围绕着电信梦网和短信类业务进行开发。在年到年我在中心担任推广组组长期间,根据客户需求不断翻新业务开展多种活动,取得了卓有成效的成就。负责业务的同事也增加到十五人,我们的业务工作跟着时代的潮流飞速发展、勇往直前。年至今我担任电信公司高级产品策划。期间我制定年度、季度、月度的数据业务营销推广计划,使我们电信工作又跨上了一个新台阶,负责新业务的人员也翻了一翻。这两次跨越使我们的工作业务由一株纤细的树苗成长为一棵参天大树。
回眸走过的这段路程,我颇有感触。我在电信工作的这五个年头里我历练了扎实的技术,提高了我的策划、管理和协调能力。五年的电信生涯使我深深地认识到当今社会发展一日千里,信息知识正在以指数爆炸的方式增长,我感觉到只有不断提升自己、注重自我增值,才能与时代比肩而行,才能与时代的发展节奏同拍而起。因此我考取了大学mba课程进修斑班,现在正在攻读研究生学位。
各位领导、各位评委、同事们、朋友们,我年轻,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗责任心。参加今天的竞聘我信心百倍,对于做好以后工作我充满信心。兵书云“知己知彼,百战不殆”,下面我就自己对工作的认识向大家做一下简单的汇报:
我目前的工作主要是根据业务发展战略和年度kpi考核指标,制定年度、季度、月度的数据业务营销推广计划,确保各项经营目标的完成以及加强对未来数据业务发展的核心竞争力,这是为我们公司发展业务所做的提纲挈领的工作。在平时工作中要根据业务营销策划方案,并结合公司的品牌策略,研究、策划数据业务与品牌的整合营销计划,拟订实施计划,为我门公司的发展勾画蓝图并监督落实营销策划方案、计划的实施情况。我的工作犹如一座桥梁、一条纽带。它承接着各个部门之间的关系。使各个部门在一个相对和谐、安宁的环境中,共同为我们电信事业的发展倾注不竭的血液。
我所从事工作的重要性,使我更加明确自己的责任,更加清楚地认识到我所肩负的担子的重量。为此我将不断鞭策自己,以饱满的精神和高昂的斗志投身到新的工作当中,争取以更大的工作成绩回报领导和同志们的厚爱。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。参与此次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。工作五年来,我一直兢兢业业、一丝不苟,老老实实做人,勤勤恳恳做事,深得领导和同事们大好评。
在中心工作的阶段,我带领团队在领导的关心和指导下,取了丰硕的成绩:
第一、在公司领导的大力支持和指导下,工作中我创新营销策略、拓展营销渠道,充分利用各种资源优势,对项目实施精细化管理。在XX年为我公司数据业务累计共增加亿元。今年9月份已提前完成新业务收入和彩铃用户数两个kpi指标,手机上网用户数也在两个月内增长了万。
第二、斐然的成绩并没有使我放松对事故隐患的警惕。每一次我都严密、谨慎地策划,每次都做到疏而不漏,使大型营销活动都没有重大事故出现。
第三、在团队互助方面,我实行以老员工带新员工,充分发挥“帮、跟、带”的互助精神,鼓励大家“勤于思考、勇于创新”在每个项目结束时,总是通过及时的总结与大家交流心得、分享经验,为新老员工共同发展做出了贡献。
面对成绩我不骄傲,放眼未来我仍需要再接再厉。参与此次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断探索,在拼搏奉献中实现价值,在参与竞争中完善自己。
通过综合权衡自己我认为我有以下优势参加今天的竞聘:
第一、我政治素质过硬,思想品德高尚。
平时工作生活中我思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实,严于律己,清正廉洁。我尊重领导,团结同事,顾全大局,具有较好的群众基础。我办事讲原则,讲纪律,严谨朴实,兢兢业业、一丝不苟。生活中我乐于助人,不断完善个人修为,养成了良好的思想品德。就政治素质和思想品德将无愧于领导和同志们的信任。
第二、我工作经验丰富,创新能力较强。
参加工作以来,我不断摸索经验,熟悉工作流程。工作无论大小我都积极面对,认真做好,长此以往,积累了丰富的经验。我善于接触一些先进的东西,喜欢了解一些前卫的理念,有着较强的改革创新意识,这对于我胜任工作如虎添翼。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。一是有时我的工作情绪比较急噪。今后我将加强情绪控制,以适应今后工作的需要。二是我工作中过于追求完美,平时对组员要求过于严厉。今后我将约束自己,争取和同事们建立一种崭新的、和谐的、融洽的关系,共同把工作做好。
以上就是我的竞聘演讲,谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇6
各位领导以及在座的各位同事:
大家好!今天我很荣幸能够站在这里发表我的竞职演说。即使窗外风雪搧过,但只要心中有景,何处不是花香满地。更何况是站在这个涵盖着热烈气氛而又不是庄严之感的讲台上诉说着我的竞职理想。
十年寒窗苦读,只为铭言扬志。数年艰苦奋斗,铸造今日光辉。xx年前我走进血站工作行业,亲身走过那些上演着繁华不肯谢幕的年华,看着那年华里开出的那朵地老天荒的花。在血站工作的近XX年生活中,我深深地体会到了血站的工作意义,看到了我中心血站每一个工作人员的无私奉献。我xx中心血站的每一个工作人员都用着最高的责任意识与责任担当为每一位病患架起一座承载着生命的彩虹,我们xx中心血站是一个团结涌动着xx名血站人员的爱心与激情热血的先进团队。
我们用最新辛勤的工作为每一位有需要的病患寻找着最新鲜的血液,在第一时间保障着病患的生命安全。我们以坚定的信心,高质的服务,全心全意服务于每一位病患,我们以献血者和用血者的身体健康以及生命安全作为基本出发点,坚持血液事业的公益性质,推动输血医学的科技进程。
今天,站在这个庄严的'讲台上,我首先感谢命运能在这莫大的世界间,安排我与你们相遇,共同走过这段繁华闪燃的事业,感谢那些我们曾一起走过的艰苦奋斗的历程。是你们让我知道什么是无私奉献,是你们让我感受到爱心的力量,是你们鼓励我走向今天。其次,我要感谢各位领导对我的信任与指导,让我拥有今天竞聘站长助理这一职位的机会。
对于我xx中心血站站长助理一职,我信心满满,坚定不移。
对于这一职位,我具有以下几方面优势:
1、我拥有丰富的相关工作经验,具有极强的工作业务素质。对于我血站的各项工作,我都极为熟悉和了解,我深刻的知道血站工作的重要性,了解血站工作的影响点。我能够准确判断出存在有问题的血液,并对其进行准确和及时的处理,保障病患对于供血的正常使用。
2、在血站工作的XX年来,我与血站的同事共同奋斗,历经艰辛。通过工作,我们建立了深厚的友谊,因此,我十分了解对于血站同事的性格与职能,在此方面,我可以协助我血站站长根据各位工作人员的特性安排具体的工作内容,使得每一位工作人员都能够发挥自身的价值。
3、我常常在血站工作之余,阅读各类书籍、关注党政新闻、关心国家动向,根据此类方式,来提高自身的各方面素质建设。不仅如此,我还时刻注意加强自身的文笔建设,我常常在工作之余写作一些文章,以此来提升自身的文化素养。
4、我在工作中实际锻炼自身的工作素质建设。在工作中我用着极强的耐心,诚信的对待每一位同事,每一位献血者。用我自身的力量,为献血者塑造温暖的气氛。
5、对于血站的各项工作,我都充满热情,对工作我具有高度的责任意识。从事血站工作xx年来,我与xx中心血站共同成长与奋进,我亲身经历着血站的每一项任务,熟识着血站的每一位工作人员与献血者。血站,是我为之奋斗终身的工作,协助站长做好血站的每一项工作,使我的最大追求。我将全身付出于血站,做好每一项站长助理工作。
虽然我xx中心血站的供血工作并不如医院那些救死扶伤,治病救人的工作那么重大,神圣。但是我血站中心的供血工作却是医院工作的基础点,是保障病患生命的根本来源,因此,我们的工作同样是庄严的,是具有重要意义的。基于我对我XX中心血站的工作职责的认识与体会。
如果我有幸成为一名站长助理,我将从以下几个方面来展开辅助工作:
1、加强服务质量,建立健全制度。
在工作中,我将仔细观察每一位工作人员对献血者的抽血过程进行观察与记录,并发现其中不足,对其进行指导与教育,提高我站工作人员的服务质量。建立健全实际的无偿献血实效机制,通过对献血者心里的分析与研究,根据献血者心理,实际建立健全无偿献血制度,实现无偿献血制度的有效长期实施。
2、进一步改善我站内献血人文环境建设。
加强组织各个血站工作人员学习相关知识技能,提高血站的团队技术质量。与此同时,积极组织血站人员学习贯彻国家的各项重要政策精神,提高血站人员的党性修养,建设作风廉洁,优质的血站服务团队,创造高效益的献血服务,保障献血工作的正常运行。
3、建立意见簿。
设立专门的血站工作人员,对献血者所提的意见进行回访并及时作出汇报。做到各血站人员都能结合献血者的意见与建议,实际为献血者服务,提高我XX中心血站的工作信誉,以此等方式减轻我站站长的工作压力,为站长分担工作,全身心为我血站奉献服务。
4、建立健全血液质量保障体系。
协助建议站长制定制度工作,使得我血站能够拥有严格,完善,科学的管理体制,保障我血站的整体血液质量。
漫长抗衡着须臾,悲伤炼化为透明。我们用生命的火光,将世界点燃。用摇曳在血站的舞姿、凝聚光灯下最浓烈的一抹艳红。在未来的工作中,我将体现出我全部的价值。以高度的责任感,极强的使命感与充分的事业心,结合我血站的各项工作实际。
配合我血站站长,为血站奉献我全部的力量,提升我血站的工作质量,协助站长改善我血站的用人制度,提升我血站的信誉程度,实现我血站工作能够在输血事业中得以突出体现。为广大病患患者提供最新鲜的血液,为医学事业提供基础资源。
我的演讲完毕!谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位主考官:
大家好!
我的名字叫xx,大专学历,学院中文专业毕业,xx年x月荣幸地加盟移动分公司,就任区域中心临时负责人。我今天参加竞聘的岗位是移动分公司区域中心经理。
“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:
一、所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。
即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。
推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。
它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。
目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。
我认为:要搞好大客户服务工作。
首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。
其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。
第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。
竞聘演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们:
大家上午好!
我演讲的题目是——“奋斗的人生,无怨无悔!”
今天,我能够登上公开选拔副厂长的讲台,我感到十分荣幸和激动,在此,我感谢党委和厂部给了我参与公平竞争的宝贵机会!更感谢××年来一直关心我、支持我、帮助我成长的各位领导、各位同事,是你们给了我参与这次竞岗演说的勇气和力量!
我叫×××,现年××岁,(……个人介绍),我,为人谦和,但充满激情;我,做事稳重,但不张扬;我,为人正直,但不固执。
19××年7月,我从××××毕业,分配到××××××工作,(……工作经历)。回顾××年来的工作,成功的鲜花既为我绽放,也为组织的培养和同志们的厚爱而盛开,是××这片沃土培养了我。如果用一句话来概括过去的××年,那就是“我此生最值得留恋的青春年华都无私奏献给了××××。虽然,我没有做出惊天动地的成绩,但我奋斗不息,我无怨无悔!”
今天 ,我之所以勇敢地站在这个讲台上,是基于自己以下三个方面的优势:
第一,我具备清正廉洁、诚信为本的优良品质,这是前提。我信奉诚实、严于律已的处世之道,始终以“沉默是金、忍让是银、帮人是德、吃亏是福”来告诫自己,多年的支部书记工作经历使我养成了为人正派、严以律已的优良品质,具备了成为一名企业领导者的前提条件。
第二,我具备开拓进取、勇于创新的精神,这是基础。从入厂工作那天起,我就时刻以高标准来鞭策、激励自己,给自己制定了一个目标,那就是:无论什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奋斗,我就一定能成功!同时,我思想活跃,勤学善思,接受新生事物快,创新意识和超前意识较强,20××年我与各级领导共同策划,创新营销手段,在部内引入狼鹿机制,组建了大而强的营销队伍,利用4p策略进行新产品营销,大大提升了企业和品牌的知名度。
第三,我具备从事企业管理和企业领导的知识和能力,这是关键。一是我系统学习了工商管理知识,是我厂首位获得mba学位的员工,具备了扎实的理论功底,掌握了系统的企业管理理论知识。二是我有丰富的工作和中层管理经验。我做过挡车工,熟悉工艺流程;做过技术员、副主任,参与了“九.五”技改工程;我当过总经理,做过二级法定代表人,熟悉产、供、销全过程的管理方法,学会了站在全局的高度观察和思考问题;我当过支部书记、分工会主席,知道如何掌握员工思想动态、做好思想政治工作;我还从事了销售管理工作,协助完成了我厂产品销售结构的优化、市场格局的转变,形成了“三阳一州”的市场格局,率先实现了销售人员统一编队,真正实现了销售的统一。
如果这次我能竞聘成功,我将在厂长的带领下,牢记“一个原则”,实现“两个转变”,抓好“三项工作”。
牢记“一个原则”。
就是当好参谋助手,服从集体决议和上级领导决策。在工作中,我将尊重厂长的核心地位,多请示汇报,多交心通气,甘当绿叶,做到职责到位而不越位,帮忙而不添乱,补台而不拆台,同时要主动为厂长献计献策,真正为厂长当好参谋助手。
实现“两个转变”。
一是实现自身角色的转变,即由一名中层干部和具体项目管理工作者向组织领导者角色转变。既要当好指挥员,又要当好战斗员,与全体员工思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。
二是实现思维方式的转变,即从中层干部“正确地做事”的思维方式向企业领导者“做正确的事”、主动开拓工作新局面的思维方式转变。围绕我厂品牌置换、用工制度改革和技改工作,结合实际制订工作计划,有安排,有检查,保证各项工作落到实处,做优做精我厂,把我厂建设成为行业一流生产点。
抓好“三项工作”。
一是全面提升执行力。这主要从三个方面着手:
首先要优化管理流程和业务流程。优化的前提是对现有流程进行梳理整顿,做到标准化。流程的标准化和优化的基础工作,就是指组织结构设计、职能分解、岗位设置、岗位描述等,只有基础工作完善后,设置的运作流程才是通畅的、高效的。有效的运作流程应该包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等,实际上是规范化的内部运作机制。
其次是提升员工的整体执行技能。要提升员工的整体执行技能水平,主要通过在内部进行持续的职业化训练,通过执行技能培训和对职业技能运用的考核来实现。职业化训练重要的是在做培训和考核计划的时候,一定要明确每个培训项目和考核指标的指向,执行技能培训的目标就是提升员工的执行力。
再次就是提升员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工对企业的满意度,调动他们的工作积极性。提高员工对企业的满意度要从分析员工的需求层次开始,员工的满意度可以从文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境等几个方面去测量。我们要做的工作实际上也就是三点:建立健全具有竞争力的薪酬体系和激励机制,构建良好的职业发展通道,营造以人为本的企业文化氛围。
二是夯实基础,凝聚人心,营造有利于各项工作的良好氛围。
首先要做好调查研究,要经常深入基层,不断掌握新情况,研究新问题,同时要加强团队协作,与班子成员协调好关系,做到相互支持配合,分工不分家。
其次要关心民心民声,密切联系群众,关心弱势群体,做到以诚待人,以情动人,以理服人。通过多向沟通,协调好领导与员工、员工与员工的关系;要合理使用人,善于激励人,真正关爱人,用人所长,容人所短,做到全厂员工一条心,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的和谐工作环境。
三是加强自身建设,提升自身素养。
首先要加强政治理论和业务知识的学习,不断提高政治理论和管理水平,尽快完成角色转换,胜任本职工作。其次要时刻保持清醒的头脑,处处严格要求自己,不做有损于融合的事,不说有损企业形象的话。再次在日常工作中注重“三勤”:脑勤——勤学多思,多为领导出点子,多献计献策;腿勤——不怕多跑路,不怕多流汗;嘴勤——多向厂长汇报,多与班子领导协调,多与中层领导和员工沟通,把分管工作做实做优。
各位领导、各位评委、各位同事,面对大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力、责任的所在。我深知:前路漫漫,与我相伴而行的可能有坎坷,但你们的鼓励和信任将在我心中永恒,并且成为我战胜困难、超越自我的力量源泉!
古人云:“不可以一时之得意而自夸其能,也不可以一时之失意而自坠其志”。竞争上岗,无论成败与否,我都将以这句话自勉,一如既往勤奋学习,努力工作!
我的演讲完了,谢谢大家!
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