有关岗位竞聘演讲稿三篇
演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在学习、工作生活中,演讲稿应用范围愈来愈广泛,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,以下是小编精心整理的岗位竞聘演讲稿3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
岗位竞聘演讲稿 篇1
各位领导、各位同事:
大家好!感谢行里给我锻炼的机会,使我有幸面对机遇,迎接挑战。从2012年4月18日至今,我在光明支行已经工作1年了,1年间,通过不断地学习和实践,我的理论水平、业务技能得到了明显提高。我这次报名参加营业厅主任岗位的竞争,主要理由是:第一,我热爱这份工作,愿意为这项工作付出本人最大的努力;第二,我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平,并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥;第三,我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不管能否受聘,对自己都是一个提高。
下面我先介绍一下我竞聘此岗位的优势及工作经历:
一、具备较丰富的工作经验。虽然工作时间较短,我先后在2号柜、一号柜、VIP柜工作过,期间也担任过大堂经理一职,具备较强的工作能力和接受新事物能力。在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,努力把学到的知识应用于实际工作中去。并且通过长期与顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学习而得不到的工作方法和工作技巧,使我能够针对不同顾客,采取不同的工作方法,保证以最有效的方式开展工作。
二、具备良好的工作作风。我始终坚定不移地认为,良好的工作作风和出色的业务能力同等重要,尤其对于我们金融服务行业,更是如此。所以我在工作中一直坚持“以顾客为本”的思想,认真解决顾客遇到的困难和问题。我认为只有具备良好的工作作风,才能树立良好的形象,赢得顾客的青睐。
在认清自己所具备的上述优势的同时,我也清醒认识到自身存在的一些不足,如在把理论工作更深入、更紧密地与实际工作相结合,推动本职工作开展方面做得还不够;工作的方式方法上也有待进一步创新;业务熟练程度虽然较高,但深度不够等等,这些都有待于在今后的工作中加以改进和完善,争取使自已的综合素质和业务技能得到进一步提高。
如果我竞争到这一岗位,我将在以下方面做出努力:
一、负责营业厅人员的管理工作及合理组织柜员日常工作,努力学习新知识,掌握新技能、加强知识储备,为未来发展奠定坚实基础。
二、树立团队精神,提高整体凝聚力。首先要身先士卒,严格要求自已,多为他人着想,多做换位思考,争取与每个人都建立良好的.团结合作关系,充分发挥好纽带作用。;
三、强化服务意识,提高服务水平、提高服务质量。众所周知,金融行业是一个重要的服务型行业,主要依靠服务求发展、依靠服务求生存。我将带领每位员工做到:
1、对顾客面带笑容,
提供微笑服务,服务中要有笑脸,态度要亲和;
2、耐心回答顾客所问的每一个问题,让客户感到办理业务变得容易;并且通过自身努力能为顾客解决的问题必须给予解决;
3、实行首问责任制,每一个首先得知问题的工作人员必须负责解决或协调解决,不能相互推诿;
4、及时了解顾客反馈意见,对照意见改进服务。
四、明确大堂经理的职责。
1. 流动管理。在服务台、客户等候区和柜面流动管理,提供业务咨询服务,指导客户填写相关单证、申请、协议,推荐和指导客户使用自助设备等;当客户有理财需求时,主动将客户衔接到理财室,发现潜在客户时,应主动向客户推荐、营销我行先进金融产品和交易方式。
2、当有突发事件时,主动将客户进行隔离,安抚客户情绪、充分道歉、并征求客户意见,同时给出解决措施,情况较严重时,要进行客户回访。
3、当柜面办理出现问题,要主动进行协调;当客户等待时间过长时,进行客户关怀、二次分流及产品营销;
4、协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。可以拦截刚办完业务的客户,进行问卷调研,主要内容是对客户在刚刚办理业务过程中的各项服务是否满意进行评价,以此提升我支行规范服务水平。
我始终坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,
就一定会获得成功! 以上是我聘任后拟采取的部分工作措施,我希望在以后的工作中,我的信条在实际中得到证实!谋事在我、成事在大家!希望大家可以支持我!
谢谢大家!
201X年4月18日
岗位竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作,凭借自己努力的工作,就可以得到更多的机会,可以有更大的发挥空间,也就有可能在岗位竞聘中取得胜利!今天我竞聘的岗位是4职级,现将本人的基本情况简要介绍如下:我叫,现任职于S路营业厅,主要负责服务管理和投诉处理工作,在六年的工作中从一名普通的营业员到现在的值班经理,我一直兢兢业业的工作,在工作中本着“沟通从心开始”的服务理念,热情、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们实实在在的享受到我们优质、高效的服务。
我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司六年多的路程,在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。此次竞聘,通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,进一步提高服务厅的服务质量。与此同时,努力为实现自己的人生价值,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。
只有充分认识到所在岗位的职责,才能做好本职工作,我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作:-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。
1、负责现场客户的接待和咨询,根据客户的需求为客户受理各项移动业务。熟练掌握BOSS系统,严格按照业务流程办理各项业务。
2、掌握公司各项新业务知识,及时向客户推荐并为客户操作、演示。
3、严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。
4、保持营业岗位通信生产设备整洁、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档。
5、服从营业厅经理安排,配合营业厅经理做好各项工作。
假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。
1.以身作则,履行自己的岗位职责,做好表率作用,以自己的行动影响周围的人,以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好服务的同时,还要带动周围的同事共同做好服务,使我们的整体服务水平不断提高。
2.熟练掌握各项新业务知识和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试,在使用过程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学习公司下发的'促销活动方案,做到在办理业务过程中熟练、准确。
3.不仅要有扎实的业务功底,还要不断的与客户沟通,及时向上级部门反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复,以确保客户满意度。
4.树立互帮互助的团队合作精神,工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上主动关心和帮助其他同事,能够起到模范带头作用。
5.积极提出创新服务举措,提高营业厅的整体服务质量。
最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任S路营业厅值班经理这个岗位的。
我的演讲结束了!谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家中午好。
此时此刻,我能够有机会站在这里参加竞岗演说,深感荣幸,无论大家对我作出怎样的评价,最终对我作出怎样的结论,我都将衷心感谢各位领导和同仁对我的厚爱、信任与支持。
我十五年前走进军营,先后在通信、电子对抗等野战部队工作过,期间利用课余时间参加了全国高等自学考试,考取了法律专业本科学历,后来又在首都经贸大学拿下了经济管理学专业研究生学历。从一名普通逐渐成长为一名共和国的军官。20xx年8月从部队转业分配到我所工作。回顾这段宝贵的人生经历,我学会了组织与协调,学会了关爱与支持,学会了倾心尽力与尽职尽责。
两年多来,我深深地感受到我们北京市动物卫生监督所领导和同志们勇于创新、敢于超前、乐于争先的工作作风,在“团结、奋进、开拓、创新”的文化氛围中受益匪浅,使我更加热爱兽医工作这一职业,树立了为首都兽医事业奋斗终身的人生目标。今天,我在领导和同志们的鼓励下,参加这次竞岗演说,我竞争的岗位是航空运输检疫监督科副科长职位。
竞争这一职位,我认为自己有以下优势:
一是具有过硬的政治素质。在部队期间,经常参加政治理论学习,养成了我平时比较关心社会生活中的大事,对国家的大政方针有一定的`了解,有较高的思想政治觉悟。尤其是到所里工作后,我更加注重了政治理论知识的学习和思想意识的改造,能够始终保持坚定的政治立场和较高的政治敏锐性。
二是具有严明的组织纪律性和吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。受党组织培养教育多年,尤其是十多年的军旅生活经历,培养了我“服从命令听指挥”,具有较强的执行力,培养了我“流血流汗不流泪”和“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的良好品质。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,干一行,爱一行,专一行,努力把工作做得。
三是法规政策观念强,处事稳重,廉洁自律,要求严格,有较强的团结协作精神。我在日常生活中能不断加强个人修养和党性锻炼,严格自律,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条;信奉做人正派、诚实的宗旨,尊敬领导,团结同志。能够很好地与人团结共事。
四是具有雷厉风行、求真务实的工作作风。工作中我养成了遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。
五是具有较强的业务水平。我到所里后,在较短的时间里,很快实现了两个转变,从部队到地方,由军官变职工,我谦虚好学,不耻下问,系统学习了相关业务知识和法律法规,对动物卫生检疫监督工作有了深入了解、业务水平和执法能力均有明显提升,经我具体承办的两起兽药行政处罚案卷分别在xx、xx年被北京市、农业部评为优秀案卷;先后在和省级专业期刊发表专业性论文3篇;具备了独挡一面的能力。
六是有较强的管理能力。我在野战部队从事机关生活服务中心的日常管理和思想工作七年之久。在我的任期内,我所在生活服务中心曾多次参加大型军事演习和应急战备等急难险重保障任务,被集团军连续二年评为“服务标兵先进单位”,我还带队参加过集团军专业大比武,获得了第三名,本人也荣立了三等功,最重要的使我积累了丰富的管理经验。
最后,我还有虚心好学、开拓进取的创新意识。我在日常工作中勤奋好学、勇于实践,有开拓精神、热情高、干劲足,具有高昂斗志。加上我多年来多岗位、多部门工作的经历,使我能够很快适应航空运输检疫监督科副科长2这一全新岗位。
假如我有幸竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,做到“以为争位。以位促为”,我坚信“勤能补拙”,只要有一份敬业的精神和勤奋的动力,我相信自己能很快胜任这一角色。
竞争上岗后的工作方向:
第一、摆正位置,当好配角。在工作中我将尊重科长的核心地位,维护科长的威信,多请示汇报,团结协作,做到:主动不越位,服从不偏位,服务不欠位,补台不拆台。
第二、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强法律法规、业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第三、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索新经验、探索新路子,始终保持积极向上的工作姿态,身先士卒,率先垂范发挥骨干作用,尽心尽力将全科的整体工作推向新台阶。
我深知航空运输检疫监督科所承担的职能是首都机场国内航线发运和到达动物及动物产品检疫监督管理工作,此项工作涉及点多、面广、线长又是首都北京的一个形象窗口,更代表着我所的门面和形象。我将与全科同志并肩作战,以保障奥运、贯彻执行新《动物防疫法》、紧紧围绕我所推行"一个模式"、提升"两个水平"、整合"三种资源"、健全"四种制度"、完善"五种体系"、搭建首都动物及动物产品无疫安全技术保障平台的总体工作思路,求真务实,开拓创新,勇于进取,全力推动我所建设又好又快地发展,努力为首都动物卫生事业贡献力量。
不管此次竞争的结果如何,我都将努力工作,虚心向周围的同志学习,在工作实践中进一步磨炼,从而使自己政治上更加成熟,理想信念更加坚定。请组织信任我的适应能力和可塑性,不管做什么,我都将竭尽全力。
谢谢大家!
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