案场经理职责

时间:2024-03-13 18:48:42 好文 我要投稿

(优)案场经理职责

案场经理职责1

  职责描述

  1、协助中心总经理对负责区域各案场及项目的日常管理工作;

  2、负责各案场及项目财务预算编制并监督预算执行;

  3、负责各案场及项目的培训工作;

  4、负责各案场及项目合同的修订及续签;

  5、参与接管验收,参与前期介入,参与重大技术方案的`制定工作;

  6、完成上级领导安排的其他工作。

  任职要求

  1、40岁以下,物业管理相关专业,大专及以上学历;

  2、5-10年以上物业管理工作经验,并有后期项目及案场管理经验;

  3、熟悉物业公司运作实务,熟悉物业管理行业相关法律法规;

  4、有物业管理岗位资格证,能承受较强的工作压力。

案场经理职责2

  1、参与项目销售方针政策的制定;

  2、全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例,完善销售管理制度;

  3、负责对销售中心的日常管理工作进行指导培训,定期召开业务和管理会议;

  4、组织销售团队学习公司、部门制度、房地产相关法律、法规及本项目其他的相关销售资料;

  5、根据销售现场不同阶段的状况,制定相应的答客问或销售说辞;

  6、定时召开会议,对销售现场出现的`问题及客户疑难问题进行总结及解答每月销售现场办公用品计划表的审核;

  7、指导销售人员的具体工作,并协助谈判客户;

  8、解决案场的突发事件及客户投诉,或将不能解决的问题上报。

案场经理职责3

  一、前期准备阶段

  1、市场调研:对泗县区域内的房地产市场进行全面和细致的市场调研,了解产品类型、体量、价格、推盘方案、优惠方案及幅度、市场消化量,了解客户群里的构成,各年龄段、城乡比例、投资比例等,调研确定相关费用(如;契税、公共维修基金、办证费用、贷款费用、物业费、水电费用等)。

  2、前期宣传:重点宣传产品的形象及定位,提高泗县群众的认知度。

  3、公关:确立各方的工作关系(房管局、银行、住建局、广告公司、城管、演艺公司、网络宣传等)

  4、招聘及销售人员培训:制定编写培训内容(如:基础知识、谈判技巧、电话说辞、金融市场分析、形象等),然后组织招聘和人员培训,并进行市场调研,制定考核内容和制度。

  5、确定管理制度及日常工作内容:主持日常工作:开早会、安排一天的工作、分析问题解决问题。

  6、案场工作的对接和确定 7、销售人员的进场

  需要达到的目的:

二、开始销售阶段

  1、销售方案制定 2、销售方案的'执行 3、销售阶段的宣传 4、日常工作的管理 5、总结和解决存在的问题

  需要达到的目的:

三、中期销售阶段

  1、签约回款 2、合同备案 3、银行按揭 4、客户档案

  需要达到目的:

四、后期跟进阶段

案场经理职责4

  1、配合项目总监,制定销售目标并协助项目总监报董事会审批,并根据销售目标协助项目总制定相关营销策略

  2、对公司下达的`销售指标担负直接责任,工作上对项目总监负责

  3、并做好相应的指标分解,并下达项目销售部

  4、销售部人员管理、培训、考核等工作

  5、参与项目广告方案、推广方案、产品物业结构建议等方案讨论,并提出合理化建议。

  6、对销售指标合理统筹、平衡和分析;

  7、确保所辖项目的良性运作;

  8、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;

  9、对所辖营销队伍适时培训;

  10、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;

  11、进行销售培训,带领销售人员完成销售任务。

案场经理职责5

  (一)案场销售经理工作职责:

  1、 负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。

  2、 负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。

  3、 负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。

  4、 对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行

  规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的'销售难题。

  5、 对销售人员进行日度业务、纪律评估。

  6、 组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人

  员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责 每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。

  7、 组织召开日会、周会、月底总结会。

  8、 组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。

  9、 协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。

  10、 协助工程、物业公司解决好客户的投诉。

  11、 办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。

  12、 参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖 点提出建议。

  13、 销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。

  14、 对提供给其他部门的资料进行审核。

  15、 审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。

  16、 宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。

  17、 负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反

  应并与客户保持友好关系。

  (二)、案场经理工作标准

  1、参与市场调研,及时掌握房地产市场(特别是竞争对手)的基本情况,建立信息档案,追踪个案楼盘进程及演变,并定期写出楼市分析和考察报告。

  2、负责与建立好联动渠道的中介公司、银行之间有关按揭方面工作的对接协调与沟通工作把工作有序推进好。

  3 、能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。

  4、 能够严格执行各种案场制度和业务规定,流程。

  5 、能够控制案场气氛,激励团队进取精神。

  6 、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。

  7 、能够每月组织4次以上的业务学习,每月一个批次次周边竞品调研。

  8 、能够严格审核购房合同,抽检合格率不低于95%。

  9、 能够完成公司下达的其他任务。

  10、能够坚持每日晨会夕会,并填写晨会夕会记录。完成率不低于95%。

  11、能够保障每周在销售案场时间不低于48个小时。

案场经理职责6

  一、销售经理

  (一)工作标准

  在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

  ● 自律面

  总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:

  1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。

  2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。

  3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为他的付出往往比一般的业务员要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。

  ● 管理面

  总评:从一名业务员向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与业务员保持一定的距离,又能成为业务员的朋友,谈心聊天。

  1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。

  2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有业务员养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清洁卫生分工,下班后柜台的整理等,同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。

  3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。

  4、让业务员保持良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是业务员的家长、父母,对业务员的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯,日记的习惯,有难必问的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。

  5、时刻保持高度的触觉:指的是优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。

  6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的业务员更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公平性。

  7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。

  8、业务员心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,业务员更是如此,因此优秀的

  销售经理能够在最适当的时机时常与业务员沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让业务员时刻保持高度的工作积极性。

  9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

  ● 业务面:

  总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。

  1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。

  2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个业务员珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个业务员的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个业务员,并给他们一种压力,及时督促业务员完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。

  3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

  4、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的'运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。

  5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高业务员的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。

  6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,平时提高大家的业务水准也至关重要。

  7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期业务员及销售主管的工作进行评评价。

  8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。

  综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。

  (二)工作职责

  1、执行及遵守公司及案场的规章制度

  2、负责案场考勤监督及起表率作用

  3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

  4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯

  5、安排日常工作执掌表、轮排表

  6、熟悉和精通销售流程及操作

  7、案场环境卫生的管理

  8、按时完成每周的周计划

  9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

  10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作

  11、过期大订及未签客户情况分析

  12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

  13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

  2 晨会

  2 例会

  2 业务部例会

  2 经典案例讨论会

  2 除业务周会以外的所有与业务有关的会议

  14、负责售后服务工作,如:联谊会、寄送节日贺卡等

  15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

  价目表制作程序:

  销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行

  16、与各部门和案场业务员进行沟通,要多和业务员谈心,帮其确定目标

  17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

  18、安排业务员进行市调

  19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌

  20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

  21、确认各种房展会、展览会的位置

  22、各类发包物品质量的验收

  23、发包制作进度的控制

  24、负责提供给业务员最新的房产信息,并针对其对业务员进行相应的培训与讲解

  25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

  26、负责与开发商之间的协调

案场经理职责7

  1、男女不限,38岁以下,大专以上文凭,5年以上房地产行业从业经验,有两个或两个以上项目案场管理经验,在温州内至少有一个完整项目履历,有优秀的`行销团队经验;

  2、在地产公司任职销售经理或者案场经理职务;

  3、有优秀的销售能力;

  4、对温州市场熟悉;

  5、能对乙方代理公司进行把控和销售日常管理;

  6、具备优秀的沟通及协调能力。

案场经理职责8

  职责:

  1、负责所在项目的物业日常管理、案场销售物业管理工作;

  2、负责所在项目的各方沟通和协调工作;

  3、负责所在项目综合服务工作质量进行监督和考核;

  4、具有相当的应变能力,能妥善的处理各种突发事件;

  5、配合相关部门,完成案场服务的.方案设计,团队梯队搭建等工作。

  职位要求:

  1、年龄在25-45岁之间,女1.6米以上,男1.7米以上,大专及以上学历;

  2、三年以上同岗位工作经验,熟悉房产开盘、开荒以及各类大型活动等案场管理;

  3、形象气质好,表达能力强,具备沟通技巧;

  4、具备创新能力、高度的责任感、敬业及团队合作精神。

案场经理职责9

  职责描述:

  1、收集国内外设计制度、标准与规范,跟踪了解房地产行业及建筑、规划等方面最新发展趋势、动态和理念;

  2、按照企业的规划设计理念提出开发项目的设计任务和要求,负责考察境内外设计单位(包括规划、建筑、装饰、园林等)及审核各种专业设计合约,会同有关部门开展项目设计招标活动;

  3、组织进行项目设计方案、图纸的'审核和验收,参加项目设计评审会并提出对设计方案的修改意见;

  4、负责完善设计指引,加强对设计单位的事先指导和控制,总结设计经验,推行标准化设计,不断改进设计质量;

  5、组织设计管理人员考察、观摩精品楼盘以及各种建材、设备、设计、艺术等方面的展览,不断借鉴和总结经验,提高创新设计水平;

  6、负责指导健全和维护设计资料,组织部门内部专业技术交流与沟通,保证部门设计资料的及时更新与共享;

  7、与开发公司所有设计相关工作及其他公司之指派工作。

  任职要求:

  有甲级设计院3年以上工作经验,且能依项目需求在华东地区驻点工作。

案场经理职责10

  1、负责案场检查结果整改并提出合理化建议与要求,保证各部门良好的服务质量;

  2、每月定期组织案场品质检查,严格贯彻公司品质检查制度,帮助案场品质提升;

  3、跟进项目售楼处的.客服部、工程部、外勤部的日常管理工作,并定期对工作情况进行改进,确保各项业务服务品质达到公司标准;

  4、案场各业务条线员工岗前(新增案场)培训,配合公司定期组织业务培训;

  5、负责新案场接管与前期介入对接工作;

  6、协助各新增案场完成前期开办物资审核工作。

案场经理职责11

  一、各阶段销售任务分解

  1、指导案场主管做好案场每周、月度目标分解及工作计划

  2、指导案场电销主管做好电销每周、月度目标分解及工作计划

  3、指导和监督下属团队按工作计划完成各阶段工作目标

  4、认真总结分析各阶段工作完成情况对下一阶段工作计划做出及时调整

  5、策划阶段销售方案,宣达执行

  二、培训

  1、指导和审核下属团队的各阶段培训计划

  2、指导、监督、考核下属各团队的培训实施

  3、积极参加上级按排各项培训,提高自身工作能力

  4、给下属各团队培训

  三、管理

  1、指导下属团队主管做好职业规划

  2、培养各提骨干人员管理能力

  3、合理利用经理权限,解决客户问题,促成成交

  4、解决下属员工在工作中遇到的问题

  5、指导、监督、检查和总结下属各团队每日工作完成情况,报表整理上报

  6、及时发现各团队工作中的问题,及时指导帮助解决

  7、引导建立团队积极、良好的工作氛围,做好下属员工思想工作关心下属员工工作、生活状况

  8、做好下属团队各项考核工作

  9、做好每月案场员工提成

  10、安排、指导和监督做好市调工作,及时了解市场情况

  11、安排、指导和监督做好外出拓展工作

  四、沟通和衔接

  1、做好与开发商的沟通和衔接工作,有问题及时反馈给上级领导

  2、做好与本公司直销部门的沟通和衔接工作,及时反馈客户信息和及时通知最新项目信息

  3、做好与分销商的沟通和衔接工作,及时反馈客户信息和及时通知最新项目信息

  4、分销商客户报备审核

  5、配合行政部门监督执行公司各项管理规定

  六、其它

  1、严格遵守公司各项管理规定,并监督下属员工

  2、积极配合上级安排各项工作任务

  3、做好房源销控

  4、控制调整案场销售氛围

  3案场销售经理岗位工作职责

  1、执行及遵守公司及案场的规章制度

  2、负责案场考勤监督及起表率作用

  3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

  4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯

  5、安排日常工作执掌表、轮排表

  6、熟悉和精通销售流程及操作

  7、案场环境卫生的管理

  8、按时完成每周的周计划

  9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

  10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作

  11、过期大订及未签客户情况分析

  12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

  13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

  14、负责售后服务工作,如:联谊会、寄送节日贺卡等

  15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)价目表制作程序:

  销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行

  16、与各部门和案场业务员进行沟通,要多和业务员谈心,帮其确定目标

  17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

  18、安排业务员进行市调

  19、对案场的`业绩销售,资金回笼状况了如指掌

  20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

  21、确认各种房展会、展览会的位置

  22、各类发包物品质量的验收

  23、发包制作进度的控制

  24、负责提供给业务员最新的房产信息,并针对其对业务员进行相应的培训与讲解

  25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

  26、负责与开发商之间的协调

案场经理职责12

  岗位职责

  1、协助营销总监的`管理,负责案场销售工作,把控所辖之专案前期及销售中期价格策略、销售策略、销售节点;

  2、配合营销总监制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖惩计划;

  3、参与制定并推行公司关于各专案营销问题决策及营销总体企划方案;

  4、建立和管理销售队伍;

  5、做好客户的开拓和维护;

  6、做好销售人员的销售指导和培训。

  任职要求

  1、28—40岁,专科以上学历,建筑设计、工程管理、房产管理及相关专业;

  2、从事过地产营销策划类工作,5年以上销售管理经验,3—4年以上房地产行业同等工作经验;

  3、需有较强的客户开拓能力及亲和力;熟练掌握商务谈判技巧,善于沟通,文字表达能力强;

  4、了解消费者心理,善于对销售现场信息进行定量及定性分析;

  5、有极强的语言表达和沟通能力,有较好的管理能力、执行能力;

  6、具备较强的集体荣誉感和工作责任心。

  岗位职责

  1、制定销售策略和销售流程,拟定销售计划,执行并反馈;

  2、监督、汇报部门销售任务的完成情况;

  3、控制并管理部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;

  4、开展销售代表的.培训,以有效完成公司销售经营目标;

  5、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。

  任职资格

  1、大专以上学历,年龄23—35岁,性别不限;

  2、形象良好,沟通能力强,有较高的活动策划能力;

  3、市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

  4、接人待物大方得体,细致耐心;

  5、有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效率的工作环境;

  6、工作积极主动,认真负责;做事有条理,善于处理繁杂事务;

案场经理职责13

  1、能独立制定销售方案,把控销售环节,对目标达成承担责任

  2、组建销售团队,关注团队成员的成长,经常组织培训,提高团队的.业务水平和综合素质;

  3、作为组织的管理者,能把握全局,灵活运用激励机制,发挥全体人员最大潜能,实现工作效率最大化;

  4、严格要求,大胆管理,注重每一个细节,将所有环节做到极致;

  5、具备敏锐的洞察力,能及时发现销售工作中的问题,自行解决或通报销售总监解决;

  6、及时准确地将销售工作中各种信息向销售总监反映并提出合理化建议;

  7、思路清晰,把握大方向,制定宣传和价格策略,为楼盘运作提出建设性意见;

案场经理职责14

  案场经理一个企业的中层管理者,直接影响案场的经济效益与公司的利益。作为一名案场经理要有计划的能力,组织的能力,培训的能力,评估的能力。

  一, 计划的能力;经营的结果达成一个怎样的目标,怎么来完成这个目标,有一个量化的计划。

  二, 组织的能力;怎么来管理这个团队,把团队的积极性调动起来。 三, 培训的能力;教员工做事情,养成一很好的工作习惯。

  四, 评估的能力;培训结果的检验,修正方案,是否达到预期目标。

  案场经理要求大专本科以上学历,三年以上房地产独到经验,尤其敏锐的市场洞察力。学校培养的是思维模式的能力,社会上学习的是随机应变的能力。大家没有做过案场经理,心里有一种担心,不要想案场经理需要多专业,需要了解多少,多么的权威,多么的不可靠近,今天你坐在这个位置上,公司发现你具备有这中素质修为能力,不足的地方公司教你做,你按照公司教的执行下去再逐渐加以完善就是一个合格的经理。今天你坐在这个位置上不是说你就是案场经理,要担起责任认真做事,案场工作当中出现问题,即使解决负责案场工作的正常进行,教会员工做事情,不要重复结决问题。对于员工是榜样,以身作则,浩然正气与一身。销售靠的是团队,而不是团体。团体三五个人在一起喝茶是团体,团队有组织性,纪律性,协作性。经理在不在管理都是一样,这才是管理的最高境界。经理在不在就没有SPA喇嘛。不要什么事情都等经理来解决,要有独立解决问题的能力。每天工作当中遇到管理普便的问题,会议上一起解决。

  案场经理监督的职责;

  一,接听电话,在一旁聆听,发现问题即使纠正,不要影响一个电话。

  二,销售人员的立场,明白自己的身份,代表谁遵从职业道德,不要与开发商的人走的太近。

  三,销售团队团结,对于所有的销售人员要一碗水端平,用制度管理人,不让人管理人。一个销售团队十个人,其中有两个人的业绩占整个销售团对的50%,不是说只要这两个人就可以拉,因为我要得是100%。

  四,案场基础资料的准备,表格、定单、收据、法律文件的准备。

  五,作为一名负责人,要有深厚的`房地产专业知识独到见解做为基础,有其丰富的阅历,领导者有领导的风范。时常充电学习,对于员工是取之不尽的源泉,掏之不完的智囊,员工不懂你都要懂,员工解决不了的事情你都可以搞定。

  六,时刻充电房地产的专业知识,房地产营销,市场营销学,其他学科。

  七,案场经理是公司派往的代表

  八,考勤的顺利进行与否经理起直接作用

  九,卫生制度公司专职的保结员,案场的卫生是一个持久战

  十,办公制度给员工创造一个好的学习环境,人人争优。

  十一, 监督公司策划方案的实施,对于价位、规格、计划、与开发上沟通,促使方案得实施。看房通道的确认,工程的清理进度。公关活动举行。

  十二, 公司的节假日问候语传达、员工的生活和工作状况向公司传达,业绩和每天来人来电的汇报

  十三, 市场信息的搜集,房地产的走势。消费者需求的转变,竞争对手的价格配套户型配比情况,基价,均价,楼层差价,最高总价与最低总价的差别,交房标准,与物业配套的分析。

  十四, 开发商对市场的看法与期望

  十五, 工程进度的信息,交房标准的变更,物业等级的确认。

  十六, 媒体营销的组合,哪一个推广渠道最好,建立同盟会,广交人脉掌握

  市场的最畅销产品

  十七, 与开发商的人达好交道,不卑不坑,开发商的财务部经理,财务部审

  核的副总,销售的老总

  十八, 不要在合同上签字,每牵一个合约核对好销控,避免一房两卖的严重后果。

  十九, 对于销售人员对自己管理不认可提出辞职,很正常,就向去公司面试

  双方都有选择的机会,我的管理风格就是这样,要不按照我的要求去做,他只能走人,我负责。如果不按照我的要求去做,他能负责吗?我没时间去给他她调整心态的时间,我在给他一个适应阶段,没有这么一说,干就好好干,别说试试。我们需要有积极的心态的人,有自信的人,有激情的人。

  二十, 所有销售人员无论什么背景,都一样,以制度服人,违反制度一定要罚,不管谁,这就是管理。表现好就一定奖励,只有奖罚分明才能收到立杆见影的效果。有背景的人屡次不接受管理可向上级反应。

  二十一, 每一个人都会有情绪的时候,作为领导者一定要有心胸宽广,因性施教,知人善任,海纳百川的胸怀,方成大事。

  二十二, 作为案场经理要有职业道德不要做开发商的经理,人做不好,怎能成大事不要为拉眼前的一点利益,贩卖公司资料。

  二十三, 案场经理要有策划的职能,案场经理对策化起主导或辅助作用,进场的前期筹备工作案场经理都要参与进来,售楼部的选址,售楼外围工地的形象包装,售楼中心的设计文案,售楼中心的专修方案办公用品的摆放,现场氛围的营造等等

  二十四, 作为一名案场经理有考核权、费用报销权、休假权、知情权外出旅游权。明白自己的权利,学会运用不要做拉经理连权利都不用。

  二十五, 所有的事情都要书面文字盖章公司交替任何执行文件的时候。 人性话管理并不代表不管理,管理既做兄弟有做管理怎能管理。日本两位科长与西典军

案场经理职责15

  岗位职责:

  1.按照公司的要求,带领业务员完成公司下达的各项销售任务和指标;

  2.管理案场业务员,加强与开发商的`沟通,配合;

  3.及时做好与公司营销策划部门的沟通,反馈;

  4.独立制定各项分销指标,独立制定销控计划,独立制定定价目标;

  5.组织、布置好业务人员进行市调,总结,分析;

  6.对项目营销推广工作以及项目产品设计提出建议。

  任职要求:

  1.房地产管理或市场营销相关专业大专以上学历;

  2.熟悉房地产市场和房地产政策法规,国家宏观政策及经济法规;

  3.善于把控案场销售各个环节的要点与内容;

  4.具备卓越的随机应变能力,能妥善处理案场的各类突发事件并具备承受业绩压力的能力;

  5.具备市场调查研究及团队管理和培训经验。

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