工程质量保证

时间：2024-03-09 22:43:42 好文我要投稿

工程质量保证

工程质量保证1

　　1、保证提供的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。

　　2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的`质量检测报告。

　　3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督，当场拆封、检测产品。

　　4、自验收合格之日起，xxxx天内出现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。

　　5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺：xx_天包退;xxxx天包换; xxxx年包修。

　　质保期限为：xxxx_天。xx_天内，因货物本身质量问题，免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。

　　6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。

　　7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。

　　其他：

　　是否免费送货、现场安装调试。

　　是否免费提供货物的使用、操作培训。

　　是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为xxxxxxxxxx;xx次/年。

　　签名：

　　时间：20xx年xx月xx日

工程质量保证2

　　一、质量验收

　　本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在昆明市呈贡县建设局档案室进行备案。

　　二、保修期限

　　在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）。

　　保修项目保修期限

　　1、屋面渗水漏水：三年

　　2、厨房、厕浴间渗水漏水：一年

　　3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂：一年

　　4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落：一年

　　5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小：一年

　　6、卫生间、厨房地面积水：一年

　　7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通：六个月

　　8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量：六个月

　　9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构：在合理使用寿命年限内

　　10、国家对住宅工程另有规定的'按国家规定。

　　三、保修处理

　　我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在5日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。

　　对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。

　　四、保修起始日期

　　自入住通知单通知入住日期开始计算。

　　五、保修范围内的问题

　　对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

　　六、其它

　　对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。

　　联系电话：XXXXX

　　联系人：XX

　　办公地点：XXXX

　　甲方：XX

　　法定代表人（签字）：XXX

　　XX年XX月XX日

　　乙方：XXX法定代表人（签字）：XX年XX月XX日

工程质量保证3

　　一、严格执行公司的质量标准

　　按标准程序文件进行质量管理,按作业指导书进行操作,是质量水平保持稳定、连续并不断上升的根本保证。

　　二、加强技术管理

　　加强技术管理,认真贯彻执行国家规定、操作规程和各项管理制度,明确岗位责任制,认真做好技术交底工作。

　　三、主要分项工程质量严格检查

　　坚持"自检、交接检、专检"三检制,确认合格后,请发包方、政府质检部门代表验收,并做好隐蔽工程验收记录。

　　四、各种不同材料必须合理分类、堆放整齐

　　对于钢筋须挂牌标示,避免锈蚀和污染。加强原材料检验工作,严格执行各项材料的检验制度,钢材及搭设架子的钢管、钢丝绳都必须有出厂合格证和试验资料。砼严格按配合比施工,认真做到开盘交底和拆模申请制度。

　　五、测量放线

　　设立专门的测量放线小组,测量仪器及工具事先检查、定期校正。测量控制的重点是保证建筑物几何尺寸的准确性。

　　六、一般模板工程施工

　　采用"一次成优"的质量控制法,以便在结构工程施工时为装饰工程提供优越的条件,其具体的.施工流程说明如下:

　　1、工程技术人员在工序开工前将各工序部位的模板安装图详细绘出,工人按图施工,质检员严格按图检查验收。

　　2、提高模板施工质量标准,垂直平整度均要在规定范围之内。

　　3、模板拆模后要进行清理修正,涂刷隔离剂后才能继续使用。

　　4、为保证板缝能满足优良标准要求,在模板安装前,刮腻子补缝。

　　七、一般钢筋工程施工

　　1、钢筋进场后要及时进行原材料检测试验,合格材料方可使用。

　　2、钢筋工程施工前要认真做好翻样、交底工作。钢筋密集处既保证钢筋位置准确,又要保证砼顺利浇捣。

　　3、钢筋工程安装后,工程质检人员应对钢筋进行检查,做好隐蔽验收。

　　重点进行下列内容检查。

　　根据设计图,检查钢筋的种类、直径、根数、间距是否正确,特别要检查负筋位置是否准确;检查钢筋接头位置及搭接长度是否符合要求;绑扎是否牢固、有无松动脱变现象,检查砼保护层是否符合要求,检查钢筋对焊接头是否符合要求。

　　八、砼工程施工

　　1、实施混凝土浇筑令签发制度。混凝土浇筑前,混凝土施工员必须向项目经理提出签发"混凝土浇筑令"的书面申请,经项目经理审查确认已具备浇筑条件后,签发"混凝土浇筑令",否则不得开机进行混凝土工程施工,申请签发"混凝土浇筑令"时,必须递交以下资料:

　　①."混凝土浇筑令"申请报告

　　②. 由工程监理和质量监督等单位现场代表共同签证的混凝土浇筑部位的各隐蔽项目的隐蔽工程验收记录。

　　③.由各专业技术主管共同签证的"专业工程完工会签表"。

　　④.混凝土配合比试验报告,钢材、水泥的骨料等质量检测报告及合格证。

　　2、质检工程师对振捣密实度、下料方法、高低差留置、平整度、墙柱钢筋进行监督检查,对不符合施工工艺标准的将行使质量否决权。

　　九、成品保护

　　在施工过程中,后插入的工序,不得以任何借口随意破坏前一道工序的成品,如须改变作法,须经质检工程师批准后方可进行。成品保护具体要求如下:

　　1、地砖的保护:成活后的地砖面上不得用铁套、钢管拖拉;不得乱洒油漆。

　　2、乳胶漆墙面、各种门窗的保护:

　　a、不准在乳胶漆前面上乱写乱划、乱划、碰撞或污染其表面。

　　b、不准在门窗、门框上刻划刀刮,锤敲或污染其表面。

　　c、门窗油漆必须采取可靠的遮挡措施,不得污染其它成品。

　　3、水电安装的保护:

　　a、不得在穿有电缆的管道上乱拉乱拆电线;

　　b、安装各种材料时,不得在其它成品上乱敲乱打洞。

工程质量保证4

　　建设单位：监理单位：建筑面积（㎡）：㎡设计单位：施工单位：使用年限：

　　发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对工程签订质量保证书。

　　第一条工程质量承包范围内容

　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

　　质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的.其他项目。

　　第二条质量保证条款明细

　　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程质量保证如下：

　　1．保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限；

　　2．保证屋面具有防水能力、洗手间等具防渗漏性能；

　　3.保证整体楼层具有抗风防水抗震能力；

　　4.保证楼内水电畅通；

　　5.保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求；

　　6.保证房屋建筑格局适用于甲方要求；

　　质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。

　　第三条质量保修责任

　　1.如未达到上述要求，承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人修建，发包人可以委托他人修理。费用由承

　　包人负责。

　　2.发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即达到事故现场抢修。

　　3.对于涉及结构安全质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

　　4．除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素，乙方负责全部责任。（不可抗力：指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。）

　　第四条保修费用

　　因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

　　建设单位（盖章）：施工企业（盖章）：

　　法定代表人：法定代表人：

　　年月日

工程质量保证5

招标单位：

　　如我单位能中标，我单位做出以下承诺：

　　第一、与业主协调管理措施

　　中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施：

　　1)选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。

　　2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。

　　3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经过监理审核后报业主进行最后定板。

　　4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。

　　5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

　　6)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。

　　7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。

　　第二、质量、安全及售后服务方面：

　　自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量包括保修)、安全方面做出以下承诺：

　　1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

　　2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。

　　3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

　　4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。

　　5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经过教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

　　6)依法履行建筑工程质量保修义务。

　　7)主要的负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

　　8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

　　9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。

　　10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的`变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

　　11)在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。

　　12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确地使用安全防护用具、机械设备等。

　　13)采购、租赁具有生产（制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。

　　14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

　　15)工程设备一年内如出现质量问题，本公司将免费进行维修和更换；

　　16)工程运行十年内，如设备出现故障，在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理；

　　17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。

　　承诺人：XXXXX环保工程有限公司

工程质量保证6

　　本公司对贵单位建设的外墙真石漆工程作出如下保证：

　　1、保质期保证

　　本公司提供高品质产品和高标准施工及服务，能确保本工程真石漆的质、色保持期达年以上。施工工期在贵方规定合理天数内完成（除人类不可抗拒天气因素外），配合土建一起完成工作量。质量确保优良，争创“”。

　　2、质量保证：

　　（1）原材料控制

　　所有原材料都按分供方实行定点供应，每批进厂原材料都严格检验。

　　（2）生产控制

　　采用真石漆专用生产设备严格控制生产工艺进行批量生产，并保证产品质量及时供货。

　　（3）色差控制

　　因真石漆采用天然砂进行配色，为确保每批次间尽量少的色差，本公司采用国内最大容量的真石漆专用生产设备，每次可生产5—6吨，以确保每个立面的颜色一致性。

　　（4）质量保证

　　本公司生产的外墙真石漆出现产品质量问题时，经双方共同协商确认，（必要时可参考留存封样，共同确定委托第三方法定认证机构进行确认后）由本公司负责承担用户的`经济损失（产品合格证及出厂检验报告随供料提供）。

　　3、施工质量保证

　　按《中华人民共和国装饰工程验收规范》及其它有关国家标准实行全面质量监控。

　　严格工序质量把关，掌握底漆、真石漆、面漆喷涂时间间隔，干燥程度及单位面积的喷涂量，严格按外墙真石漆的耗漆量喷涂，可从此工段结束时的面积大小，用漆量多少来推算进行监控。

　　喷涂质量要求，同一涂层色调一致，不得漏涂、透底、厚薄色泽均匀，不得沾污，接缝处不应出现明显喷涂接痕，纹理真实、套色喷涂分布均匀。

　　施工过程中，密切与业主及施工队伍加强联系，派技术人员进行施工队监督及辅导，及时反馈各方面施工要求及信息，确保施工保质按期地完成。

　　甲方和监理公司须派专人，不定期，不定地点对下面的施工队进行过程监控。

　　严密组织，规范管理，确保涂装工程达到优良工程要求。

　　4、工程维保保证

　　由于本公司产品固有的特性，在涂料成膜后具有很强的适应力，一般情况下不易出现问题，但用户在使用过程中，人为及自然灾害会给涂膜带来一定的破坏。在这种情况下，本公司一年内平均每二个月派员上门免费检查一次，以后每隔半年派人员上门免费检查一次，一年内公司负责免费保修，以确保本公司产品在用户心中完美的形象。

　　保证人：xx

　　20xx年xx月xx日

工程质量保证7

　　一、砌体工程质量保证措施有哪些？

　　1、做好施工准备工作：学习图纸和技术资料，以及相关规范和质量标准；对墙体标高轴线进行定位；检查空心砖、水泥、外加剂的质量保证书，对水泥、砖、砂进行抽样检验；确定砂浆配合比，并对砂浆进行试配。

　　2、做好安全技术交底工作：对技术措施、安全措施进行书面交流，对砂浆配合比进行交底。

　　3、控制并做砂浆的拌制工作，每一层至少制作两组砂浆试块。

　　4、控制砌筑质量：包括砖砌块的含水率，预埋件、预留孔，构造柱的设置，墙面垂直度平整度，水平和竖向灰缝的饱满度；对砌筑质量进行中间检查，严格自检、互检、交接检程序，对不符合质量评定要求的不合格品进行处理或返工。

　　5、把握好每天砌块墙体的高度与砌体的砌筑顺序。填充墙体砌筑一次砌筑高度不得大于1800mm，各层的填充墙体砌筑最好隔层砌筑。

　　6、做好砌体工程的检查记录。

　　二、砌体工程质量验收流程是怎样的？

　　1、检验批和分项工程应该由监理工程师（建设单位项目技术负责人）组织施工单位项目专业质量（技术）负责人等进行验收。

　　2、分部工程应该由总监理工程师（建设单位项目负责人）组织施工单位项目负责人和技术，质量负责人等进行验收。地基与基础，主体结构分部工程的勘察，设计单位项目负责人和施工单位技术，质量负责人等进行验收

　　3、单位工程完工后，施工单位应自行组织有关人员进行检查评定，并向建设单位提交工程验收报告。

　　4、建设单位接到工程验收报告后，应由建设单位（项目）负责人组织施工（含分包），设计，监理等单位负责人进行单位工程验收。

　　5、单位工程质量验收合格后，建设单位应在规定的时间内（15天）将竣工报告和有关文件，报建设行政管理部门备案。

　　三、砌体工程质量不合格怎么办？

　　当建筑工程质量不符合要求时，应按照下列规定进行：

　　1、经过返工重做或更换器具，设备的检验批，应重新进行评定。

　　2、经过有资质的检测单位鉴定，能够达到设计要求的'检验批，应进行验收。

　　3、经过有资质的检测单位鉴定，达不到设计要求，但是经过原设计单位核算认可能够达到满足结构安全和使用功能的检验批，可进行验收。

　　4、经过返修或加固处理的分项工程，分部工程，虽然改变了外型尺寸但仍能够满足安全使用功能，可以按照技术处理方案和协商文件验收。

　　5、经过返修或加固处理的仍不能满足安全使用要求的分部工程，单位工程，严禁验收。

　　综上所述，为了预防工程质量问题的发生，施工企业要采取有效的砌体工程质量保证措施，其中包括认真研读设计图纸、严格控制原材料、做好技术交底、把握砌筑砖体的含水量等重要指标，并做好砌筑工程的检查记录工作。只有各项保证措施到位，砌筑工程才能顺利通过之后的验收。

工程质量保证8

　　甲方：（以下称甲方）

　　乙方：（以下称乙方）

　　依据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》及与建设单位签订的施工合同（《德荣·帝景20#、21#楼工程总包合同》，乙方就工程施工过程中的安全、质量事项向甲方作出如下承诺：

　　1、施工现场必须按施工方案布置，施工材料及设备、工具不乱摆乱放，做好文明施工；

　　2、施工期间乙方人员不得酗酒、闹事、打架，不做违法行为，由此产生的责任均由乙方负责；

　　3、乙方进场到施工撤场期间要做好防火、防盗及一切安全生产和质量事故的`预防工作；

　　4、施工现场应做好完善的安全防护措施，并设有护栏及警示标志。严禁使用易燃易爆物品施工，如需用明火，必须申报并做好安全防火措施，在确保安全的情况下施工；

　　5、项目部建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责，保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造；

　　6、工程所有的各种材料、构配件、设备、混凝土等严格按规范的要求，使用前在监督下取样检验合格后方可使用；

　　7、严格按有关规定组织人员进行施工质量检查评定，关键工序需经建设单位及监理验收合格后方可进行下道工序。

　　8、消除质量通病，由专人负责检查落实，发现质量问题，及时整改直至符合规范要求；

　　9、单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全，各分部工程质量均验收合格，主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定，质量验收符合规范要求；

　　10、工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务。

　　上述承诺严格履行，诚实、守信确保施工安全及质量，因乙方原因发生的安全、质量问题，乙方愿意承担相应责任，接受建设行政主管部门的处罚；

　　监督单位（盖章）保证人（签字）

　　年月日年月日

工程质量保证9

　　安装工程属甲方外包项目，我施工单位接受甲方委托，对安装工程进场施工进行管理，安装工程公司必须做到我施工单位安全、文明施工管理制度，确保工程顺利完工，安装工程在我施工单位必须满足以下几点要求：

　　一、施工质量要求

　　1、安装工程材料进场，必须附有产品简介、产品出场合格证、产品质检合格证、安全施工材料合格证。

　　2、安装工程进场施工必须提交施工方案，并在施工过程中完善施工资料，以备检查。

　　3、安装工程在施工过程中必须符合施工验收规范，达到自检合格，报请监理、甲方复检。

　　二、施工安全要求

　　1、安装工程人员进场施工必须佩戴安全帽。

　　2、安装工程施工人员施工用电、必须用我施工单位指定的三级箱，不准私拉乱接，如遇电路不通问题，立即与我施工单位管理人员沟通、指定专业人员进行处理，如发现安装工程私自搭接线路，则按我施工单位管理制度进行处罚，情节严重者处以劝退处理，安装公司私自乱接电源，不论出现任何问题，后果自负，我施工单位不承担任何连带责任。

　　3、安装工程如遇高空作业，必须附有安全保护设施，同

　　时施工人员系好安全带，在日常施工中，听从我施工单位安全管理人员管理，及时排除安全隐患，达到安全施工目的，如不服从安全管理，则立即停工整改，达标后方可继续施工。

　　4、现已进入冬季，安装工程人员冬季必须防火，施工现场不能随意点火取暖，以防火灾，如施工人员须取暖，可到我施工单位指定地点统一取暖，如发现施工人员随意点火，则按我施工单位管理条例处罚，不服从管理者，处以劝退处理。

　　三、文明施工管理要求

　　1、安装工程施工人员不得在建筑物内居住，有施工人员住现场，应报清我施工单位管理处，统一管理安排住宿，以确保施工人员生命安全。如发现有私自居住者，必须立刻清除出场，我施工单位同时对安装公司处以罚款。

　　2、安装工程施工人员住宿，男女分宿，不可混合居住，以免发生刑事案件，安装公司人员必须听从调配。

　　3、严禁安装公司施工人员偷盗我施工单位材料，如发现一次，按我施工单位管理条件进行处罚。

　　4、安装工程施工人员安装完毕后，及时清理干净落入我施工场地建筑垃圾，做到工完厂清。

　　5、安装施工队材料进场应与我施工单位管理人员协调材料堆放处，堆放整齐，统一管理。

　　6、安装工程施工人员如需使用我施工单位建筑材料，应到后勤处统一领取，用完后如数归还，不能归还的应按价赔偿，如发现私自乱用的`情况，处以500元的罚款。

工程质量保证10

　　致：沈阳市大东区城管局、大东区政府采购中心：根据“大东区交通工程设计、监理、施工队伍库招标文件”[项目编号：dd（p）

　　20xx-0224]的规定及本公司对招标文件的理解，对该项目做出如下质保及售后服务承诺书：

　　一、售后服务承诺

　　1、质量保证：分部分项工程一次交验合格率100%，全部工程一次交验合格。

　　2、工期保证：签订合同后7日内连同人员、机械及检验仪器同时进场。在甲方资金不到位的.情况下，保证连续施工，保证按工期完成工程，并验收后达到合格标准。

　　3、保修期：执行招标文件及国家相关标准规定。（详见附后“确保施工质量承诺书”）

　　4、售后服务响应时间：工程需要维修时，接到保修电话2小时内做出响应，24小时内到达现场。

　　5、服务工作时间：每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

　　6、竣工验收资料完整、规范、有效。

　　二、售后服务保证

　　1、公司实力保障：我公司两支灵活机动的售后服务队伍，产品营销部专门设立售后服务电话。

　　2、售后服务体系保障：公司将对本项目所涉及街路建立数据档案，方便快速响应。

　　3、维修响应程序：接到用户报修小时内到实地进行维修分析维修报告，录入档案。

　　4、质量保质期后：人工免费，材料费按市场价收取95%（如获得包工包料维修资格）。

　　三、验收规程

　　（一）验收规程、内容

　　1、收到中标通知书后规定时间内，按招标文件要求，及时缴纳履约保证金。并与业主签订施工合同。

　　2、合同签订前，组织相关的人员、机械设备、试验及检验仪器做好入场准备。

　　3、所使用涉及到质监、安检的测量仪器及机械工具均在检验检定合格期内。

　　5、分部分项工程采取自检与联检，并建立可追朔性的检查记录档案，保管好档案。

　　6、全部工程交验，公司将由项目负责人牵头，组成以项目经理为组长，由项目部质检员、专职安全员、施工队长及公司质检部人员组成的小组进行自检，然后再报请监理及业主验收。

　　（二）产品确认

　　1、根据招标文件、补遗文件、施工图纸验收产品。

　　2、根据由监理、设计单位签证的变更图纸、说明、会议记要等验收产品。

　　3、遵照产品的国家标准、行业标准验收产品。

　　四、投诉体系及联系方式

　　1、联系方式：沈阳市奉通道路设施有限公司联系人：*** 经理

　　联系电话：000-00000000000-00000000 联系传真：000-00000000

　　联系地址：沈阳市于洪区沈大路116号

　　2、服务热线及投诉电话：024-0000000000000000000

　　承诺人：沈阳市奉通道路设施有限公司（盖章）

　　法定代表人：（签字）

　　20xx年8月18日

工程质量保证11

　　甲方（签字）：

　　乙方（签字）：

　　甲乙双方根据相关法律法规，经协商一致，就位于____的甲方住房的大理石装簧（外墙面及屋檐）事宜，签定工程质量保证书。

　　第一条：工程质量承包范围和内容

　　1、质量保证期限：经甲乙双方约定，大理石的质量保证期限为20年。

　　2、质量保修范围：包括外墙和屋檐的.大理石墙面及双方约定的其他项目。

　　第二条：质量保证条款明细：

　　1、保证大理石墙面能达到合理使用年限；

　　2、保证大理石墙面接缝平整，整体墙面纹理通顺；

　　3、保证大理石墙面不开裂、空鼓、脱落；

　　4、保证安装大理石墙面牢固、无倾歪，杜绝缺楞掉角和裂缝等现象。

　　5、其他项目保证条约：

　　第三条：质量保修责任

　　1、如未达到上述要求，乙方应当在接到甲方通知之日起____天内派人负责维修或重建；

　　2、发生紧急抢修的，乙方在接到甲方通知后，应当立即到达现场抢修。

　　3、除不可抗力以外造成的大理石墙面脱落、裂缝、空鼓、倾斜等情况，乙方负全部责任。

　　第四条：保修费用

　　因建筑安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

　　第五条：其他

　　双方约定的其他工程质量其它注意事项：

　　本工程质量保证书，由甲乙双方在竣工前共同签署，自签订之日起即产生法律效力。

　　甲方（签字）：

　　乙方（签字）：

　　___________年____月____日

工程质量保证12

城建局、xx集团：

　　由我公司承建的xx县老城区水源地及供水管网二期改造工程，在xx路东段施工时，局部管线在贵公司施工的'非机动车道南侧路沿石下通过，并有井室需要砌筑，由于贵公司路基现已成型，为了确保工程质量，我公司决定采取以下施工措施进行施工及恢复。

　　井室砌筑完成后，恢复贵公司施工的路基部分全部采用三七灰土，路基300mm以下150mm一板分层夯实且压实度保证在90%以上，路基300mm以上压实度保证在92%以上，在施工过程中并邀请贵公司技术施工人员监督施工，开挖及恢复工程保证于xxxx年xx月xx日以前完成，如果由于恢复施工不当而造成的路基质量问题我公司将承担全部责任。

　　特此保证

　　保证单位：xx区xx建筑公司第x分公司

　　甲方代表：xx集团：

　　xx区xx建筑公司第x分公司：

　　xxxx年xx月xx日

工程质量保证13

　　1按照中华人民共和国建设部令"第80号"《房屋建筑工程质量保险办法》及《建设工程质量管理条例》中相关内容进行保修。

　　2该工程在市质量监督站、市安全监督站及许昌安全管理局监督下，施工中严格执行工程建设强制性标准，安全生产、文明施工、百年大计、质量第一。

　　3保证执行上级部门有关建筑材料用证制度，严格建筑材料采购、产品合格证、复验报告手续，确保使用建筑材料的合格率达100%。

　　4该工程竣工后按建设部(xx-xx)xx-x号规定，经建设、勘察、设计、监理、施工方验收、质量监督部门核定为合格工程。

　　5建设工程验收合格用户在使用时，向用户提出交《建筑工程保修书》、《建筑工程使用说明书》，已备用户在使用过程中了解应注意事项和发现问题及时向我方反馈。

　　6我公司承建的建筑产品，在保修期内和出现因施工原因所造成的工程质量方面的一切问题(除人为的和不可预见的自然灾害)，我公司保证随叫随到，及时进行处理，且在工程交付使用期后进行工程回访工作，以观察询问工程在使用期间的情况。

　　7用户使用过程中如有需施工解签的.技术问题和出现质量问题，可直接反馈到我公司或打电话进行咨询，我方接通之后3日内给予答复，并进行维修处理。保证达到用户满意。8切实搞好建筑产品的质量，实行建筑产品交付使用后的服务质量和水平。

　　联系人：xx-xx

　　建筑工程有限公司xx分公司

　　项目经理：xx-x

　　xx-xx-xx-xx

工程质量保证14

　　发包方（甲方）：

　　承包方（乙方）：

　　为防止在节能改造工程施工偷工减料，确保工程质量，甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建筑质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致。

　　第一条：工程质量保证范围和内容：

　　（一）外墙保温工程；

　　（二）屋面保温及防水工程；

　　（三）外窗节能改造；

　　（四）楼宇单元门及楼梯间改造工程；

　　（五）室内温度控制装置及计量装置安装；

　　（六）室外供热管道热计量装置安装及保温。

　　承包方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章和双方约定，承担质量保修责任。

　　第二条：质量保证条款明细

　　双方根据《工程质量管理条例》和《内蒙古自治区既有居住建筑供热计量及节能改造技术导则（施行）》（以下简称技术导则）的规定，约定本工程的质量保证如下：

　　（一）本工程采用的`主要材料和部品（包括保温材料、粘接剂、耐碱网格布、锚栓、抗裂砂浆、抹面砂浆、柔性腻子、外墙涂料、防水材料、节能外窗、单元门、温控阀、热量表等）质量必须满足《技术导则》以及国家和自治区的有关要求。

　　（二）本工程的施工严格按照技术导则的要求进行。

　　（三）保证本工程外墙保温不会产生脱落、开裂。

　　（四）保证本工程屋面具有防水能力，不会产生漏雨、漏水现象。

　　（五）保证本工程所换外窗的保温性、水密性、气密性、抗风压性达到《技术导则要求》，且开启扇开关灵活。

　　（六）保证本工程所采用的单元门具有保温、自闭、对讲功能、开启灵活。

　　（七）保证温控阀、热量表使用正常，且安装部位不漏水。

　　（八）其他保证事项：

　　第三条：质量保修责任

　　（一）如未达到上述要求，承包方应当在接到甲方通知后七日内进行维修或返工重做，承包人未在约定时间内维修或返工重做，甲方可以委托他人维修或重做，费用由承包人负责。

　　（二）需要紧急抢修时，承包人在接到通知后应立即派人到达现场进行抢修。

　　（三）除不可抗力以外造成的开裂、脱落等，承包方负全部维修责任。（不可抗力是指战争、动乱、空中飞行物体坠落或特大自然灾害等）

　　第四条：保修费用

　　因施工质量出现问题产生的维修费用全部由承包方承担。

　　第五条：其他

　　本工程质量保证书由甲乙双方在乙方中标后共同签署，自双方签字之日起产生法律效力。

　　甲方：乙方：

　　法定代表人（签字）法定代表人（签字）

工程质量保证15

　　尊敬的客户：首先感谢您选择我们的.产品!

　　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：

　　一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

　　二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

　　三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

　　四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

　　五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

　　六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

　　xxx有限责任公司

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