浅谈小企业财会工作存在的问题及治理对策
摘要：知识经济时代，我国中小企业面临的竞争环境越来越严峻，拥有良好的组织学习能力是其在市场上获得竞争优势的关键。本文详细分析我国中小企业的现状和影响组织学习能力提升的要素，并提出了对策。
关键词：中小企业；组织学习能力；对策
目前，世界经济环境变化日益剧烈，知识更新速度越来越快，企业为求得生存和发展，必须具有快速学习的能力，组织学习能力是组织学习速度、学习质量的保证，决定这组织学习效率的高低。因此，我国中小企业必须认清阻碍组织学习的因素，以找出提升组织学习能力的对策。
一、我国中小企业的现状
2008年2月29日，中国中小企业信息化发展报告和调查报告新闻发布会指出，我国中小企业和非公有制企业的数量己经超过4200多万户，占全国企业总数的99.8%。改革开放以来，中小企业不仅对经济增长的贡献越来越大，而且已成为技术创新与机制创新的主体和扩大就业的主渠道。虽然中小企业具有经营灵活，生命力顽强的特点，但由于企业本身技术、管理落后，人员素质低，生产规模小，资金力量少等原因，导致生产效率低，费用高，产品开发能力低，市场竞争力差，很难与拥有充足资金，成熟技术和销售网络的大型企业，外资企业相抗衡。
而在2009年度中小企业信息化调查和发展报告信息发布会指出，在金融危机影响下东部地区中小企业利润下降严重，特别是很多沿海从事出口加工的中小企业，由于缺少自主品牌，只是从事简单代工，带国外订单大幅度减少情况下企业利润急剧减少，部分企业甚至出现亏损、倒闭。
市场经济环境的剧烈变化，金融危机的影响，使我国中小企业步履维艰，提高企业对环境的适应能力和创新力，已成为现在中小企业关注的问题。而提升组织学习能力则是中小企业解决问题的重要途径，使企业在快速变换的环境中获得生存的空间。
二、影响我国中小企业组织学习能力提升的因素组织学习能力是组织吸收、消化知识的能力，而解决问题的能力则是组织创造新知识的能力。有效的组织学习需要两个主要条件，即组织的知识库和学习的强度。通过对过去学者的理论和实证研究回顾，和现有中小企业的现状分析，现对影响我国中小企业组织学习能力提升的影响因素总结如下：
1、中小企业组织学习的文化氛围缺乏我国中小企业在其经营过程中往往未建立长远规划，组织目标、组织愿景等无法传递给员工，而且中小企业对员工的学习要求程度较低，其生产工艺和技术要求不高，稍微经过一段时间的岗前培训或师傅带徒弟式培训，员工都能适应企业生产工艺和技术要求。
另外，中小企业对员工的错误容忍度较低，员工为避免犯错误，往往不愿尝试新的事物，选择对错误回避和拒绝态度，长此以往会导致企业缺乏对其自身错误的认知，而使得组织学习无法顺利进行长此以往会导致企业缺乏对其自身错误的认知，而使得组织学习无法顺利进行。
2、中小企业的组织机制不利于组织文化学习目前我国中小企业往往施行集权管理，集权的组织结构不利于组织学习信息的收集和传播，信息的传递途径可能会受到组织内部错综复杂的人事关系的制约，抑制了员工组织学习的积极性，不利于企业整体的组织学习能力的提高。而且在中小企业内部，部门之间交流较少，员工的工作负荷过重，相互之间的学习交流更少，员工较多的考虑与个人有关的问题而忽视对组织学习的关注。
另一方面，中小企业整个的业务流程严重影响了组织学习能力的提升，企业内部信息沟通渠道不畅，没有正式的途径来反映问题，成功的经验也无法进行推广和分享，这严重影响了企业的经营绩效。
3、中小企业对提升组织学习能力的资源投入不足由于中小企业本身规模小，资金、人力等各方面缺乏，而且提升组织学习能力的成本对中小企业而言过重。另外组织学习是一个长期投资过程，其收益要在未来才会体现，而中小企业内的领导者更重视企业能快速、大量的获得的短期利益，导致对组织整体学习的资源投入较少。
一方面，中小企业对人员的文化素质培养较少，员工整体素质较低，许多员工根据经验和感觉做事，导致工作失误，对人力资源投入过少，削减了企业员工组织学习的积极性。另一方面，中小企业的信息化程度较低，信息技术手段落后，使得企业的在信息技术能力上缺少硬件支持，降低了自身的.信息技术能力。
4、中小企业领导者对组织学习关注度较低由于中小企业人员流动性较强，员工通过组织学习成为较优秀的人才后往往会流出企业，进而导致企业管理者对组织学习的积极性降低。
另外，部分中小企业的管理者缺乏对企业长远战略的考虑，仅仅注意企业眼前利益，进而忽视对组织学习能力的培养。
三、提升我国中小企业组织学习能力的对策1、建立促进组织学习的组织文化我国中小企业应该营造适合自身企业的组织学习文化，通过建立共同的目标和愿景，并且通过内部文件、宣传栏、领导行为等方式传递给员工，不断地培养和增强组织成员的使命感、责任感和归属感，了解自身不足，进而改进自身的行为。员工视个人的发展与企业的发展相一致，即增强员工对组织文化的融合度，又提高组织成员的学习积极性，从而提升企业组织学习的能力。
同时企业领导者应建立激励措施，促使员工尝试新的方法和技能，并且让员工了解知识共享和组织学习的价值，鼓励和促使员工分享知识、积极使用新的知识，并运用于企业的经营管理活动中，提高工作效率。
2、健全组织学习机制
企业应建立合理、高效的流程来优化组织知识的传递。注重内部员工之间的经验交流和相互学习，尤其是部门之间的学习和交流。积极探索多种学习方式和学习渠道，促进组织成员的学习，例如展开定期或不定期的员工之间的交流学习活动，员工根据任务和职责的需求跨部门学习，并通过部门之间的协作完成组织工作。提高企业内部刊物和互联网的应用，并且积极利用外部资源，通过外部顾问和咨询公司提高企业获得知识的速度和质量。
3、增加企业组织学习的资源投入据中国企业家调查系统发布的2006调查报告显示:企业对职工的教育费用投入占企业年销售收入的比重越高，企业组织学习能力就越强。所以，企业应加大对员工教育培训的投入，同时为员工提供相关书籍，鼓励员工自学，提高员工学习的积极性。
另外，组织应加大力度建立企业的信息技术平台，健全企业内部网，提高企业技术装备水平。利用信息技术实现企业资源的优化配置，形成企业特有的信息技术能力，进而提升组织的学习能力。
4、提高企业管理者个人学习能力和对组织学习的关注在中小企业的发展过程中，企业对管理者的依赖程度较大，企业的管理决策很大程度由管理者决定，管理者的个人行为对企业影响很大，企业管理者个人学习能力的高低会直接影响企业的组织学习能力。提高中小企业管理者的学习能力，进而带动和提升组织整体的学习能力。
企业的管理者应从系统、整体的角度考虑组织学习对企业的影响，而不是仅仅局限于短期利益。另外企业管理者应适当授权，激励员工参与领导工作和投入的积极性，使组织成员由被动学习为主动学习。管理者在企业中是指导和引领的角色，应当关注员工的才能并进行鼓励，充分调动员工的热情和主管能动性，使员工发挥最大效能。
目前，在全球500强企业中，已有1/3的企业着手建立学习型组织。
通过组织学习保持企业的竞争优势，已成为众多企业的选择。壳牌石油公司企划总监德格曾经说过："惟一持久的竞争优势，或许是比你的竞争对手学习得更快的能力"。对于我国中小企业，提升自身的组织学习能力，是应对经济环境的快速变化，提高企业的经营绩效和创新能力的关键途径。我国中小企业应认清企业自身阻碍组织学习能力提升的要素，通过对各因素的分析和评价，
找出适合本企业的措施进行改进，以提高企业的组织学习能力。
参考文献：
[1]夏丽珠.中小企业文化管理影响因素研究--以浙江省为例,硕士学位论文[2]李丹,刘怡.国内中小企业组织学习的障碍分析.科技管理研究2006(4),111-113[3]俞洪峰:梁祖晨;许丽娜,现代企业组织学习能力提升研究[J].商场现代化,2006（10）
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