有关实习周记模板集合5篇
不经意间,一个星期已经结束了,相信大家都有不少体会吧,这时就需要我们认真地写一篇周记了。那么我们该怎么去写周记呢?下面是小编为大家收集的实习周记5篇,欢迎阅读与收藏。
实习周记 篇1
这个学期,学会了一点关于如何管理客户的技巧。首先,降低期望值等于增加满意度。因为在网上买东西有一半是靠自己想象的,都看不到事物。图片拍的好的,顾客会把这个东西想象的很好,很完美,对于这个产品的期望很高。而且当顾客询问的时候也不要把我们的产品夸的天花乱坠,把商品说的太好,顾客的期望值就更高,当收到东西的时候感觉完全没有想象的那么好的时候,就会非常的失望。所以要降低顾客的期望值,当顾客把这个东西想象的有多么好的时候,我们要老实的告诉她,不是这样的,实际是什么样的,这样顾客收到东西的时候会觉得跟我们的描述一样,介绍是一样的,就会觉得很实在。当然,这并不是说,我们在销售的时候得拼命的说自己的东西有多差,这样子可能会把顾客吓跑了。那么,我们就要把握一个度。老板提倡我们在销售的时候,要让顾客明白消费。所谓明白消费,就是尽可能的让顾客提前了解他在这次购物中能得到什么服务,会碰到什么问题等等。其实,每个顾客的期望值是不同的,在商品和服务相同的前提下,满意度和期望值是成反比的,也就是说,我们适度的降低顾客的期望值,那么满意度就会相应的提高。
实习周记 篇2
我是应聘于佳惠太平桥店的一位普通的收银员,太平桥店还未开业,我们则在进行收银技能和服务技巧培训。在经过了一系列的理论知识培训后,我们被分到了怀化中心店进行实际操作培训。
9月27号,刚走进佳惠中心店的大门,被眼前购物的人流量所惊呆了,这么多的顾客?我的心开始有点慌了,以前从没接触过超市,更别说做好收银员了,虽然之前我们的主管给我们灌输了很多理论知识和一些发生在收银过程中的实例讲解。可我一点实践经验也没有,到这里我能做点什么事情?请保留此标记看到中心店的员工们在忙前忙后,个个精神抖数,我心里真没了底,还好中心店的收银主管来了一一安排我们的跟班师傅,我也不例外。
有了师傅,就有着落了,来我们佳惠购物的顾客人山人海,我的师傅忙着商品过机扫描、击键盘结帐,动作麻利迅速。对着电脑上所显示的文字,我却不知从何着手。我的师傅就对我说先学打包,慢慢来,看似简单的打包工作,做起来也非常的有学问,重的商品放下面,轻的商品放在上面,易破碎的放一边,有气味的单独包装,日常用品和吃的分开包等等。碰到麻烦的顾客要跟他们讲解“袋子装多了也没用,而且浪费,不环保,装合理了就好”,要让顾客高高兴兴接受建议。看似简单的事情,做起来就越要细心致致,只有亲切周到的服务态度,才能使顾客再次光临,只有尊重顾客,也才能使我们受到顾客的尊重。打了三天包以后,主管就安排我单独上机操作了。
跟了三天班,学到的东西也不少,基本收银程序都懂了,但在打包的时间里,有困难的事情都有师傅给解决了,真正到了单独操作,心跳还是比以往要快,好紧张,好怕出错。就这样怀着忐忑不安的心情上机了。
我接的第一笔单就是一家四人,都是妇女,拿来的商品一大堆,我逐一的对商品进行扫描,等我准备结帐时,她们就主意不定了,一下这个商品不想要了,一下又这个东西我要去换一下,本来就紧张,被这么折腾一下后,头都晕了,心也烦了,可是还得强压着怒火,心里在回想着主管教的“顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食父母,顾客永远是对的。”结完这笔单后,因为又急又怕,我的汗水都流出来了。这时当班防损员走过来安慰我:“刚上机是这样的,你别急,也不要慌,慢一点没关系,不要搞错了,多结几笔单熟悉了以后就好了,这样的顾客你都能让他们满意,我相信你能做得很好的。”
听了他这样的鼓励,我烦躁不安的心总算平静了,也对接下来的工作更有信心,做了两天后,我基本能熟练的应付自如了。不懂的事可以随时问中心店的老员工,他们对我们的耐心讲解是那么的可亲可敬,让我觉得在学习的过程中没有压力,也没受到贬低与排斥,感受到的是浓浓的亲情,使我们更有信心做好收银工作。
佳惠是我家,我爱我的家。
实习周记 篇3
这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。大部分的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的舞蹈学专业相关知识,把第一个任务圆满完成。师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。这个看似简单的工作任务就是耐心和细心,一个小小错误就会导致所有的错误。我想说,师父,我准
备好了,我会认真完美的完成这个任务的,一定不会让您失望。
接下来几天,开始正式接手相关工作,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,还好有师傅的指导,我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到,以前自己对课本的知识掌握的不够透彻,也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习,所以总是感觉时间不够用。因此,我给自己制定了一些计划和目标,首先了解现行的一些规范、看舞蹈学专业相关书籍、学会熟练使用办公软件,掌握工作方面的细节问题,努力提高自己的工作修养。
实习周记 篇4
这次新闻摄影实习,我们主要是拍摄一组专题新闻图片。
专题新闻摄影报道是指用多幅图片和文字相结合,全面、深刻的介绍、表现和揭示新闻事件和新闻事物的一种新闻摄影题材,在报纸、杂志上均可采用,尤其以在摄影画报上的运用更多更广泛。
近几年越来越多的报纸推出以专题摄影为主的版面,贯之以“视觉新闻”、“读图时代”等名称,以强大的视觉冲击力吸引读者的目光,提高报纸的可视性,增强媒体的竞争力,与此同时,这些专题摄影也成为报纸风格的重要标志之一。
这次我们的新闻摄影实习,是用数码相机进行拍摄。走在校园里的大街小巷上,忽然发现,不知何时,毕业的气息变得浓重起来,空气里到处充斥着离别的伤感。于是,就像借着这次新闻摄影的机会,把这些感动的瞬间记录下来。做这个专题,也是希望现在还没有毕业的兄弟姐妹们能够好好珍惜现在的生活,珍惜身边的每一个人,大声的告诉他们“你对我是多么重要”,不要在离别之时才发现,我们还有那么多的事儿没有做,那么多的话没有说……
在拍摄之前,我进行了比较周密的拍摄计划的制定。首先是拍摄主题的确定,主题要积极向上,能够用较为可观的视角去诠释我要表达的内容。其次是拍摄内容的策划。我想从毕业生面对毕业的两种态度和情感去表达,一方面是毕业生终于可以顺利毕业,拿到期待已久的毕业证书,成功的过完了美好的大学生活,是兴奋,是喜悦,是激动……同时即他们将步入社会,对未来又充满了期待与梦想;另一方面,毕业就意味着离别,就意味着短时间内,大家可能不会相聚,朝夕相处的同学也可能就此话别,各自奔天涯,不知道下一次的相聚会在何时,一年?两年?也可能是十年、二十年……离别的伤感和无尽的想念,在此刻都化成无言的泪水,肆意奔腾。
再次就是拍摄中要进行提问的一些具体问题。预置了以下几个问题:
1、面对毕业,你现在的心情如何?
2、对以后的生活有什么想法和规划?
3、毕业以后想如何发展?
4、对以后有的工作有什么看法?
5、打算以后在什么方向发展?
6、同学间的感情如何?
7、以后如何保持联系?
8、最想和朋友们说什么?
9、此刻,最想对自己说什么?
10、觉得大学生活的四年中最留恋的是什么?
11、大学中学到最多的是什么?
12、现在回想大学的四年,感触最多的是什么?
刚开始进行采访和拍摄的时候,好多同学很不配合,拒绝拍照和采访,后来,我采用以退为进的'方法,不去采访,不去拍摄。当时他们有许多同学在合影拍照,有时候可能人手不够,我便去帮他们拍一些照片。后来大家慢慢有些熟了,以闲谈的方式去提问我的问题就容易多了,偶尔也愿意进行一些主动的沟通。
整个拍摄的过程是比较顺利的,在拍摄过程中我深切感受到了专业知识的重要性。上课时我们学到的东西都很重要,在拍摄之前,我把书本大体翻看了一遍,对老师总结的知识进行了一次简单的梳理,以便这次拍摄能在比较有计划,有纲领的情况下进行。这次实习让我深刻体会到事前充分准备的好处,只有进行了充分的准备才能在具体的实施过程中有条不紊。
在拍摄的过程中,我似乎是在和几位主人公一起感受着毕业,感受着离别,感受着淡淡的伤感……以前老师分配作业,我出去拍摄东西的时候大多时候是很被动的,是为了交作业才去拍摄。但是这次不同,我始终觉得我是和他们在一起,真正的融入到拍摄中,甚至在拍摄结束后,心里还是酸酸的,我想我这次是真的用心在拍摄。
新闻摄影实习结束了,我通过这次实习深刻的体会到了新闻摄影注重的是理论和实践,理论是指南针是依据,只有具备过硬的理论知识,才能够正确地做出判断。
实习周记 篇5
其实在上一周的理论与实践的结合中,我已经尝到了成功的喜悦。上一周,我凭着电话营销拉到了7个客户到营业厅来办业务。其中,有5个成功了。我还招待他们去挑手机、挑号码、解释套餐的内容和一些办理的注意事项。这份招待客户的工作,让我有机会从办公室走向了厅面,加强了与人交流的能力。在第三周,我的工作跟第二周差不多,都是电话营销还有接待客人,还会做一些最基本的填单工作。而这些工作其实已经跟跟营业厅的社区经理的工作范围差不多了。
我第二周总结的营销策略,在第三周派上了用常我因为紧紧抓住消费者的心理,而创造了一天成功办理5个套餐的佳绩,并且从电话营销到接待客户再到填单的这个过程都是我自己操作的。这个成绩是在让人惊喜,也得到了领导的肯定。随着工作技能越来越娴熟,我对与电话营销、与客户面对面沟通等方面也有了更深刻的理解和和体会。
我对怎样在一个企业工作有了一些的感悟:
1、尊重上级,态度谦虚有礼。作为一个下级,我们必须学会如何尊重领导。尊重领导,并不代表盲从,而是尊重他们的经验和指导。毕竟他们的经验比我们长,我们辩证地吸取经验,有利于自身的发展。
2、慎言慎行,注意形象。进入电信营业厅,我的言一行就不再是代表你的个人,而是关系到我所在单位的荣辱。因此,必须让自己尽快适应新环境,融入到企业的文化之中,把电信人应有的精神面貌带出来。
3、处理好人际关系。在当今社会,人际脉络的重要性不容置疑。拥有良好的人际关系,做起事情来也会事半功倍。
4、自信:时刻保持自信。因为成功源于魅力,魅力源于自信。
5、不耻下问,只有不断装备自己才会不断进步。这个世界每天都在进步,如果自己只是原地踏步的话,其实已经是在退步,后果必然是被企业所舍弃。因此,我们要争取一切途径去增长见闻,无论是通过他人、书本还是自身实践。
6、脚踏实地,走向成功没有捷径,只有勤勤恳恳地做好自己的本职,才能有更大的成功。也许大学生从象牙塔中走出来,自以为满腹经纶,才华横溢。可是除了书本知识,我们却没有一点实践经验。做工作不能仅仅是纸上谈兵,更重要的是脚踏实地地工作。在自己还没积累足够地知识和经验去应付工作之前,不要好高骛远,指望提出大规模地改革,赢得领导的赞赏。因为你对这个企业的了解还是很有限的,不能指望一进去就大刀劈斧,干出一番大事。想成功还必须勤勤恳恳地干好本职,把基本的经验拿回来,才能为以后的成功增添筹码。
这次在中国电信的实习真的学会了很多,在此感谢帮助和指导过我的同事和领导。我会好好珍惜这次实习给我带来的经验,我的人生所增添的这一份宝贵的财富将让我看得更多,走的更远,站得更高!
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