浅析国内图书馆读者满意度研究现状

浅析国内图书馆读者满意度研究现状

从文献计量分析和文献内容分析的角度,通过对论文的年代、主题、布拉德福分布、被引次数等的统计分析,简述了国内图书馆读者满意度的研究热点、核心论文、常用的评价方法等,指出了以往研究的局限性,并预测了读者满意度的研究趋势.

作 者： 王玲玉 WANG Ling-yu   作者单位： 郑州大学信息管理系,河南郑州,450001  刊 名： 科技情报开发与经济  英文刊名： SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY  年，卷(期)： 2010 20(6)  分类号： G350  关键词： 读者满意度   图书馆   文献计量分析   评价指标体系  

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