质量管理走向快速化-IT为新时代的TQM注入新动力(下)

质量管理走向快速化-IT为新时代的TQM注入新动力(下)

4.产品用户使用情况的可视化与管理的快速化 质量管理需要对产品质量进行不间断的考察.考察的角度不仅仅是作为"产品"的质量,而且也是作为"商品"的质量,进而还要作为"用品"的质量.

作 者： 李堃   作者单位：   刊 名： 上海质量  英文刊名： SHANGHAI QUALITY  年，卷(期)： 2009 ""(5)  分类号：   关键词：  

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