现代文秘人员的口语表达能力探讨论文

时间:2023-05-02 04:09:50 论文范文 我要投稿
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现代文秘人员的口语表达能力探讨论文

  摘 要:秘书这个职位在用人单位里占据着十分重要的位置,而秘书人员的口语表达,在秘书的商务活动中同样有着十分重要的地位。因此,现代社会,文秘人员的口语表达能力,是衡量文秘人员工作能力的主要标准。因此,文秘人员在日常的工作中,应该不断地提升自我的口语表达能力,适应社会对文秘的新要求。

现代文秘人员的口语表达能力探讨论文

  关键词:现代文秘人员 口语表达能力 重要性 途径

  一、文秘人员口语表达的重要性

  口语在日常生活中的应用,是有讲究的,说话也是要讲技巧和艺术的。社会中的人们通常都是喜欢那些幽默风趣,又有内涵的话语。通常我们说一个人很健谈,通常是说他在表达方面的能力特别强。当然,这是需要高尚的情感和渊博的学识做基础的。

  作为文秘人员,更是要注意口语表达能力,既要重视话语的质量,也有重视话语的技术性。因为秘书的工作性质决定了其工作的内容,比如,秘书在为领导人写讲稿时,就要明确讲稿的目的,选择什幺样的方式,这是对讲稿全面的构思。构思完讲稿的结构,就要注意语言,讲稿虽然是以书面的形式呈现出来,但是这只是一个稿子,呈现的只是在领导的面前。真正的呈现在大众面前时,是领导的讲演,因此文秘在工作时,要灵活处理书面材料与演讲稿的关系,这样才能做好秘书工作。

  秘书工作的好坏,口语表达能力的强弱,不仅仅是影响个人的想象,同时也影响自己的领导的形象,还有影响自己所在企业的形象。因此,文秘人员要重视自己的本职工作,要从各方面提升自己的能力,其中很重要的一个方面,就是本文一直强调的口语表达能力。

  二、文秘人员口语表达的具体要求

  文秘,属于一个特定的职位,也有其特定的要求。对文秘人员口语表达的具体要求主要有以下两点:

  1、简洁明了,朴实生动。要求文秘人员口语表达简洁明了、朴实生动,这主要由这两个方面决定的:口语本身的特点和文秘工作的需要。文秘在运用口语进行工作时,主要的工作就是向领导请示、汇报工作、提出自己的建议、向有关部门传达领导的意见等。这样的工作,只需要注意条理的清晰和表达的简洁明了就可以了,无需描写抒情。

  2、文明礼貌,运用术语。文秘工作中,也有常使用的行业语,也就是专业术语。这主要是文秘从学习本专业时获得,以及在工作中实践总结出来的。这需要一个过程熟悉。另外,关于文明礼貌,文秘的工作性质决定了,文秘不仅仅是自我形象的体现,更是公司形象的代言。因此,要注意自己的言语。文明礼貌的言语是什幺样的呢?声音、语速、用词都要恰到好处,从多方面体现文明性。

  三、文秘人员口语表达培养的途径

  1、在思想认识方面要有提高。传统的观念,使人们对文秘也存在一定的偏见。人们受传统的观念影响,总认为人应该是寡言少语的好,认为少言必定忠诚、老实、可靠;人们还总把口若悬河的当做虚伪、狡诈、靠不住的小人等等。在社会的新时期,文秘的存在既是合理的,应该引导人们转变观念,以人的全面发展为中心。因此,应该重视秘书人员平时的口语表达能力的培养,这是也是各个行业需要交流和沟通的需要。这对社会中人与人的工作和生活也是有积极的作用的。

  2、积累知识,加强文化修养。口语表达能力的强弱,是受多方面的影响的。不单单强点口语表达的技能、技巧,还有说话的思维能力,以及知识水平方面。这里就说明了一个重要的途径:说话也是需要学习的。一个人只有努力学习,丰富自己的知识,丰富自己的文化修养,说话才能提高到一个高的水平。

  3、加强锻炼,逐步提高口语表达能力。如果说前面的所有具体要求是理论要求,那幺这里的加强锻炼,就是实践的要求,只有将理论与实践相结合,才能更好地提升口语表达能力。说话和其他任何一门学问一样,也需要有技巧。说话技巧的学习和锻炼,是提高口语交际能力的重要条件。其一,普通话训练,普通话是通用话,只有说好普通话,才能很好地与他们进行交际。其二,朗诵训练,既然是练习口语表达,当然需要朗诵的实践。在朗诵的过程中需要注意这些方面:音节、词语的吐字归音句、段的感情等。其三复述训练,这样的目的是进行脱稿练习,依据某些书面的或口头的材料,重新组织,运用自己的语言进行系统讲述。让书面材料与讲演相协调,增加灵活度,而不是照本宣科似的讲演。其四,模拟训练,在模拟训练中使人的思维能力、应变能力都得到极大的锻炼。其五,竞赛训练,如参加竞赛,这种训练方法激烈,刺激,尤其受年轻人的喜欢,是一种常用的训练方法。其六,交谈训练。这种训练既可以增进人们之间的了解和感情,又使口语表达能力在自然而然中得到练习和提高。

  四、文秘人员 提高口语表达能力的注意事项

  1、努力学习和掌握相关知识,增加自己的词汇量。学习知识是需要更新的,一个人若是不学习,计算能把工作做好,也只是在原地踏步。这样的文秘人才是不能适应社会环境中的一些新要求的。所以,文秘在在社交场合千万不能不懂装懂,更不能随意卖弄自己的口才,有时说得越多错得越多。秘书在社交场合仅口才好是远远不够的。它需要冷静的头脑、敏捷的思维、超人的智慧、渊博的知识及一定的文化修养。

  2、努力学习和掌握与文秘相关的技能、技巧。文秘工作中常见的就是写演讲稿,这就需要有准备的做事,首先要准备充分,写出讲稿又不照本宣科;其次以情感人,充满信心和激情;再次以理服人,条理清晰,观点宣明,内容充实,论据充分;最后协调自然,恰到好处地以手势、动作、目光、表情帮助说话。

  3、积极参加各种能增强口头表达能力的活动,注意要举止得体,不可争抢风头。这就要文秘人员认准自己的位置,明确自己在什幺样的场合,扮演什幺样的角色是十分重要的。如演讲会、辩论会、班会、讨论会、文艺晚会、街头宣传、信息咨询等活动,既不能有损自己和公司的形象,又要表现得体大方。

  对文秘人员来说,做好自己的本职工作,很大程度上取决于自己的口语表达能力。因此,今天从事文秘工作的人员,一定要重视培养自己的口语表达能力,这不仅是自身工作素质的体现,更是用人单位选拔人才的主要标准。

  参考文献:

  [1]杜宏伟.论现代文秘人员的口语表达[J].湖北广播电视大学学报.2009(09)

  [2]李春来 王洋.文秘人员口语表达能力的培养研究[J].东北农业大学学报.2007(03)

  [3]许宜平.浅谈高职文秘专业语文口语技能的训练[J].职业教育研究,2007(02)

  [4]刘衡.对中职院校文秘专业口语交际训练的几点思考[J].商业文化,2008(01).

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