活动实施方案

时间：2023-06-01 10:53:33 活动方案我要投稿

关于活动实施方案模板汇编七篇

　　为确保事情或工作高质量高水平开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案是在案前得出的方法计划。那么优秀的方案是什么样的呢？以下是小编为大家收集的活动实施方案7篇，欢迎阅读与收藏。

关于活动实施方案模板汇编七篇

活动实施方案篇1

　　根据学校学期工作计划和教务室工作计划，为了加强对青年教师的培养，鼓励教师争先创优，促使教师不断向专业化方向发展，全面提高教师业务素质。学校决定在青年教师中开展教学比武系列活动，特制定以下实施方案。

　　一、参赛对象：中学一级及以下职称教师。

　　二、活动内容：课堂教学（权重为75%）、现场课件制作（15%）、粉笔字（10%）。

　　（1）课堂教学（3月29～30日）。理科组（数学、物理、化学、生物、体音美、信息）比赛地点设在多功能厅二楼，体音美在相应上课地点，信息在计算机教室；文科组（语文、英语、政治、历史、地理）比赛地点设在多功厅一楼。

　　（2）现场课件制作（3月29日晚7：30）。二楼计算机教室。

　　（3）粉笔字（3月26日课外活动5：00）。科教办公楼四楼南会议室。

　　三、活动阶段：

　　1、XX年3月16日至3月23日，由各教研组进行初赛，3月23日教研组长将最终参赛名单交教务室。语文、数学、英语、物理、化学教研组各2人，其它教研组各1人。

　　2、XX年3月26日至3月30日，各参赛教师决赛,参赛教师在赛前准备教案10份。

　　四、活动组织：

　　1、领导小组

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　2、评审小组

　　（1）课堂教学

　　理科组：

　　文科组：

　　（2）现场课件制作

　　评委：

　　（3）粉笔字

　　评委：

　　五、奖励

　　1、单项奖。每个单项设一等奖1名，二等奖2名，优秀奖若干。

　　2、全能奖。分文理两个科类分别设教学全能奖1名。

　　教务室

活动实施方案篇2

　　为进一步树立我校教育工作者良好的职业形象，培养学生良好的品德素养，办好让人民满意的教育，经校务委员会研究，决定在全校开展以“立德树人”为主题的“校长亮台”活动，现制定实施方案如下：

　　一、活动目标

　　以解决当前在师德师风方面存在的问题为突破口，围绕“以什么培养人、培养什么人、怎样培养人”这一核心，强化我校教职工的师德师风建设，加强社会主义核心价值体系教育，完善中华优秀传统文化教育，引导广大师生树立正确的人生观、价值观、道德观，致力于打造一支品德高尚、爱岗敬业的教师队伍，有助于促进我校学生健康快乐地成长。

　　二、活动内容及步骤

　　1.动员部署阶段（3月10日—3月31日）

　　学校召开“立德树人”主题活动动员会，对活动进行安排部署，统一思想，提高认识，明确要求，落实责任，做到层层发动，全员参与。同时结合实际，制定活动实施方案，进一步明确目标任务、活动步骤、活动重点和工作要求。

　　2.学习研讨阶段（4月1日—6月30日）

　　（1）学校组织教职工认真学习《关于进一步加强和改进师德建设的意见》、《中小学教师职业道德规范》等相关文件，采用集中与分组相结合、讨论交流与写心得笔记相结合等方式，从个人思想、工作实际出发，在不同层面上进行总结、反思。

　　（2）学校定期开展师德教育专题活动，组织教职工听取师德模范的事迹报告，观看弘扬师德的影视作品，撰写学习先进典型的体会等。

　　（3）学校紧扣“立德树人”的主题，围绕立怎样的“德”、树怎样的“人”、怎样“立德”与“树人”等问题展开大讨论，集思广益，凝聚共识，提炼形成学校关于“立德树人”的核心理念。

　　3.落实措施阶段（7月1日—8月31日）

　　（1）学校依据《中小学教师违反师德行为处理暂行办法》和《**市中小学教师师德考核办法》，结合实际制定符合本校的师德考核办法和标准，把师德考核结果作为绩效考核、职务聘任、评优评先的重要依据；要与每位教职工签订《师德师风承诺书》，并将承诺书报送区教育局备案。

　　（2）学校深入开展如何加强社会主义核心价值体系教育的课题研究，着力引导学生把核心价值观内化为自己的价值观，制定适用于本校学生的《一日常规》、《日常行为规范》等制度；要认真思考如何将中华优秀的传统文化渗透到德育工作中去，把文化传承和礼仪教育相结合，推陈出新，制定符合本校实际的《文明礼仪常规》、《校园文明条例》等制度。

　　4.整改实践阶段（9月1日—12月10日）

　　学校结合实情积极开展以“立德树人”为主题的系列活动，边实践、边论证、边整改。

　　（1）学校将采用问卷调查、开座谈会、综合评议等多种形式，广征意见，查找师德师风方面存在的问题；发动教职工深入开展自查自纠活动；发掘身边的师德典型并开展向身边典型学习的活动；发挥党员教职工的示范作用，开展帮困助学等活动。

　　（2）学校将认真开展“二十四字”的主题实践活动，切实将社会主义核心价值观细化为贴近学生的具体要求，引导他们将其转化为实实在在的行动；扎实推进“三爱三节”的主题教育，举办多姿多彩的活动，让学生在德育活动中受到熏陶；积极推行“八礼四仪”教育，注重学生文明礼仪习惯的养成，并将文明礼仪的日常表现纳入学生综合素养的`评价体系。

　　5.总结交流阶段（12月11日—12月30日）

　　学校围绕“立德树人”的核心理念、具体措施、制度规范、实践成效等方面形成专题总结报告，通过参加校长论坛活动，交流经验，分析不足，研究对策，合力探索深化教育改革的道路，促进我校教育健康可持续发展。

　　三、活动要求

　　本次活动务必从实际出发，认真查纠问题，重在整改提高，加强制度建设。具体要求如下：

　　1.学校紧密联系实际，从本单位实情出发，提出活动的重点，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就首先解决什么问题，从体制机制、方式方法上研究和改进发展思路，提出改进措施，增强活动的针对性、实效性。

　　2.学校围绕“立德树人”的主题在师生中广泛开展形式多样、丰富多彩的活动，通过有效的活动载体在潜移默化中提升教职工的师德水准，提高学生的思想品德素养，确保活动取得明显成效。

　　3.学校及时将本次活动的做法、经验和取得的成绩通过高港教育网、校园网以及微博等媒体进行宣传报道。

活动实施方案篇3

　　幼儿园家长开放日活动实施方案

　　家庭和幼儿园一起合作，促进孩子全面的发展是现在幼儿园教育的一项基本原则。随着幼儿园新的改革的进展，让家长及时了解孩子在幼儿园的.表现以及幼儿园的活动状况，开展的家长开放日活动也就成了必须的举措。特定于本月16日举办家长开放日活动，让家长走进课堂，走进校园，走进新课程。但鉴于能更好的做好h1n1流感的防控工作，我园把让家长走进课堂，走进校园，走进新课程形式，改为以书信的形式进行。

　　一、家长开放日的活动目的

　　1、为了增强幼儿园、教师、家长之间的沟通，让家长走进校园，走进课堂，了解幼儿园的管理与发展趋势，了解课堂教学和课改动向，从而更好地配合幼儿园，共同关注每一个孩子都能健康的成长。

　　2、立足学校，放眼社会，充分发挥学校教育的辐射作用，争取社会各个方面对实现学校管理目标的大力支持，协调好学校教育与家庭教育的关系，进一步推进我园素质教育向纵深发展。

　　二、活动主题

　　为了孩子的明天，让我们共同携手。

　　三、活动及班级安排

　　1、周五前各班做好活动前的准备工作（你需要家长配合内容语言、数学、英语等内容），于下周一发给家长。

　　2、周三抽查大班活动；周四抽查中班活动；

　　3、最后回收家长意见反馈表。

　　四、教师注意事项

　　1、请各班教师认真选材，内容要符合本班幼儿年龄特点。

　　2、教师活动前准备充分，方法指导具有实用性和可操作性。

　　3、教育活动效果好，达到教学目的。

活动实施方案篇4

　　为进一步做好新形势下的群众工作，促进学校教育提质，努力办好人民满意的学校，为全市经济社会又好又快发展献绵力，根据《陵醴市关于“与百姓连心，为百姓解困”大走访活动实施方案》和《陵醴市教育系统“与百姓连心，为百姓解困”大走访活动实施方案》，结合学校工作实际，制定本方案。

　　一、总体目标

　　突出学校“全员育德，教育提质”工作主题，对接学校家访工作，开展大走访活动，做到全员家访、全面家访。组织全校干部、教职员工进村驻点入户，深入学生家庭，走访调研，大力宣传党的教育方针、政策，特别是学校的发展成果、教育举措和实绩，指导家长有效地进行亲子教育工作，构建学习型家庭，收集家长提出的意见和建议，解决家长在家庭教育中面临的困难与困惑。与家长连心，与家长合力，共商育人的良策，共谋学校的发展，共推教育的提质。

　　二、组织领导

　　为切实加强对大走访活动的组织领导，使活动开展有序有效，学校成立“连心解困”大走访活动领导小组，江汉云任组长，曾祥平任副组长，刘醴湘、张建伟、彭秋瑾、周庆东、王元为成员。领导小组下设办公室，王元兼任办公室主任，陈鑫、汤中文、李锦南、谢德华、易晓平为办公室成员，负责日常工作的开展。成立以班主任为组长、行政干部为副组长的走访工作小组，统筹、协调、综合小组内各教职员工的走访工作。

　　三、活动安排

　　（一）参与范围

　　学校班子成员、中层行政干部、全体教职员工。

　　（二）时间步骤

　　本年度大走访活动时间为20xx年8月一12月，共分为三个阶段。

　　第一阶段：动员部署阶段（8月）

　　成立学校大走访活动领导小组，制定实施方案，召开动员大会，统一思想认识。

　　第二阶段：组织实施阶段（9月一12月）

　　责任人到联系家庭进行实地走访，发放家访联系卡，了解情况，听取意见，梳理信息，解决问题，写家访日记，树立教师的良好形象。

　　第三阶段：总结考核阶段（12月）

　　全面总结大走访活动成果，对活动中表现突出的干部、教师予以表彰奖励，评选10本“优秀家访日记”。建立健全各项规章制度，构建活动长效机制，使学校“连心解困”大走访活动经常化、规范化、制度化。

　　四、主要工作

　　广大党员、干部、教职员工要紧扣学校“全员育德，教育提质”工作主题，在聚焦课堂、深化课改的基础上，按照市局“地毯式走访、问卷式调查、敞开式访谈、结对式帮扶、首遇式履职、一票式否决”的工作要求，认真开展大走访活动，让大走访活动与学校家访活动有效对接、合理相融。

　　（一）做好定点结对工作（完成时间：9月前）

　　由德育处统一协调安排，按照“全面走访、无缝对接”的要求，将全校教职员工与全校学生家庭定点结对，建立“领导小组→走访小组→教职工”的大走访工作网络。

　　（二）全面走访求民意解民忧（完成时间：11月前）

　　根据德育处的`部署，全面开展大走访活动，向家长宣讲党的教育方针、政策，学校的办学成果等。搜集家长对学校工作的意见和建议。解决家长在教育子女时遇到的问题与困惑。写好家访日记，每人不少于20篇。对于与学校教育工作无关或是无力解决的意见和建议要及时上报学校大走访活动领导小组办公室，由学校上报市教育局。

　　五、保障措施

　　（一）广泛宣传。要切实加大大走访活动的宣传，充分利用互联网、橱窗、黑板报等媒体，宣传大走访的意义、步骤和活动中涌现出来的先进典型。

　　（二）严肃纪律。党员、干部要带头深入基层，深入一线，深入家长，深入学生，将大走访工作做实、做优。要严守走访工作纪律，严格执行中央、省、市关于改进作风联系群众的各项规定。要力戒形式主义和做表面文章，确保不扰民，不走秀。

　　（三）强化督查。大走访活动领导小组办公室采取现场督查、随机抽查、电话回访等形式对大走访活动情况进行检查督导，督查结果分阶段在全校进行通报。

活动实施方案篇5

　　一、问题的提出

　　积极开发与利用园内外显性与潜在的教育资源，有着广阔的空间。它对于密切幼儿园与社会的联系、密切教育与幼儿生活世界的联系、优化教育资源配置，有着重要的价值。

　　《纲要》中指出：“环境是重要的教育资源，应通过环境的创设和利用，有效的促进幼儿的发展。幼儿园的空间、设施、活动材料和常规要求等有利于引发、支持幼儿的游戏和各种探索活动，有利于引发、支持幼儿与环境之间的相互作用。”

　　同时，还强调：“充分利用自然环境和社区教育资源，扩展幼儿生活和学习的空间。”随着《纲要》的贯彻落实，以及我园《创设与教育相适应环境的研究》实施方案的确立，我班的教师逐步认识到环境不再是“美化”、“绿化”、“儿童化”等外在的装饰，而是教师为幼儿准备的，满足幼儿发展需要的、有利于幼儿体、智、德、美、劳诸方面发展的物质的、精神的环境，开始意识到创设环境教育幼儿，使幼儿在积极主动与环境的交互作用中得到身心和谐发展。

　　二、研究目标

　　1、通过进行《创设与教育相适应环境的研究》，进一步提升教师的教育观念，转变教育行为，提高教师创设与利用环境的能力、观察了解幼儿的能力。

　　2、创设真实、丰富、自然、开放贴近幼儿生活的教育环境，引导幼儿开展自主性探索活动，使幼儿潜能得到开发、情感受到陶冶、技能得到提高。

　　3、充分挖掘家庭、社区教育资源，整合幼儿园外的人、事、物等人文环境教育资源，优化教育新方法、新途径。

　　三、研究内容

　　1、幼儿园物质环境资源的开发与利用

　　2、幼儿园环境资源的开发与利用

　　四、研究策略

　　1、教师要熟悉大纲教材，了解幼儿现有水平，以便开展研究工作。

　　2、研究过程中，可采用观察、记录、照片、录象等形式，收集、整理第一手资料，为今后的研究工作积累经验。 3、环境创设要与教育目标相一致，要有条理的、持续的、深入的开展工作。

　　4、对教师实践中遇到的普遍的、共性的问题进行合作研讨、反思，从而激发教师不断学习的动机和需求，使教师科研水平得到不断提高与发展。

　　五、研究时间和阶段目标

　　（一）主题目标

　　1、幼儿乐于参与探究活动，学习用简单的方式表达探索过程中的所见所闻。

　　2、、能够关注周围环境中的物体，体验操作活动带来的快乐。

　　3、在观察、操作中主动建构有关的知识和经验，初步学习科学操作的方法。

　　4、愿意亲近大自然，喜爱动植物，自觉爱护周围的动植物。

　　5、初步学习日常常生活中的交往用语，学习用普通话与别人交谈，能感受用语言交流的乐趣。

　　6、初步培养良好的卫生习惯，在成人的帮助下逐步提高生活自理能力。学习安全保健知识，养成自我保护的意识和能力。

　　7、喜欢和同伴一起游戏，学会合作，能够感受与成人、同伴一起活动所带来的乐趣，乐意招呼和答应他人。学习有礼貌地求助和感谢他人的帮助。在成人的引导下，能注意和亲近周围环境中美的事物，喜欢观赏艺术作品和进行初步的艺术表现。

　　六、实施步骤分为以下三个阶段。

　　（一）、学习、研究阶段（20xx年8月中旬---9月）

　　1、通过各种形式，掌握大量与创设教育相适应的有关知识；

　　2、统览教材教材，研究教材；

　　3、拟订本班实施方案。

　　（二）实践、反思阶段

　　1、创设与主题活动

　　《轱辘轱辘转转转》《可爱的家》相适应的良好环境阶段（20xx年3月—4月）

　　2、创设与主题活动

　　《热闹的马路》《春姑娘来了》相适应的良好环境阶段（20xx年4月—5月）

　　3、创设与主题活动

　　《彩色世界》、《过节真开心》相适应的良好环境阶段（20xx年5月—6月）

　　4、创设与主题活动

　　《试试看真有趣》、《快乐的夏天》相适应的`良好环境阶段（20xx年6月—7月）

　　（三）、总结阶段（20xx年8月初---中旬）

　　全面、细致整理实践过程中的资料，总结经验，撰写论文，举办成果展示交流会。

　　（四）环境创设与利用

　　1、家长需要配合的：

　　（1）结合三八节请幼儿的妈妈和我们一起去广场组织亲子活动。

　　（2）家长为幼儿带小时候的照片，家庭合影，提供反映母子亲情的图书、画报等读物，为幼儿讲述自己怀孕、生产、哺乳的辛苦。

　　（3）请家长帮助搜集家用电器的图片，制作家用电器图片展。

　　（4）请家长与幼儿一起寻找会转动、滚动的物体，设置科学探索区，供幼儿探索。

　　（5）举行亲子活动“转动玩具手工比赛”。

　　（6）结合《交警叔叔你真棒》，请这行业的家长来班介绍自己的工作及简单交通规则。

　　（7）请家长和幼儿共同种植1—2种春季植物，有条件的可饲养1—2中小动物。

　　（8）在接送途中、到公园里去的路上或在绿化带附近散步时，引导孩子观看花草树木，亲近花草树木，在家中与孩子一起动手种植一盆花，观看花的生长变化，并记录、表述花的生长变化。

　　（9）请家长协助收集各种泥土制品、不同形状的石头等。，请家长帮助孩子介绍身边的自然物对于动植物、人累的重要作用，允许孩子在日常生活中玩土、沙石、水等。

　　（10）请家长带好自己准备的蔬菜食品，请幼儿品尝，并评选一、二、三等奖，教育幼儿多吃蔬菜。

　　（11）家长为幼儿提供充足的玩水材料。

　　2、师生共同制作：

　　（1）布置“我的好妈妈”专栏，展示

　　>幼儿画的“漂亮妈妈”及为妈妈做的礼物。

　　（2）布置“你说我画”图片专栏，展示幼儿的绘画作品。

　　（3）结合植树节，组织幼儿 “给小树过节”的活动。在活动中，幼儿利用腊光纸、闪光纸、废旧纸盒，运用折、剪、画、贴等技能做出各种纸制品，挂到小树上装扮小树。在这种动手活动中，不仅锻炼了幼儿的小手，发挥了想象力、创造力，而且很通俗地了解了植树节的含义，知道了爱护树木、保护树木、绿化家园有着极为重要的意义。

　　（4）以风筝主创设寻找春天足迹的主题。

　　（5）围绕各种各样的车，设置主题墙。

　　（6）设置“幼儿画廊”，展示幼儿以全基础的绘画和手工作品。

　　（7）开设自然角，培养幼儿对春天和饲养的兴趣（如：种绿豆、油菜、饲养小蝌蚪、小青蛙等）。

　　（8）创设《美丽的春天》墙饰。

　　（9）利用气球、灯笼、彩条等物品，师幼共同装饰活动室，营造节日气氛。

　　（10）为幼儿准备六一节的礼物。排练幼儿节目。

　　（11）请幼儿手工制作自己喜欢的头饰，并自选打击乐一起表演《过六一真高兴》。

　　（12）为娃娃家的娃娃设计夏天的服装。

　　3、利用社区、自然资源的；

　　（1）带幼儿到附近家电城，通过服务员的介绍，带给幼儿充分的认知。

　　（2）带幼儿到附近超市参观各种蔬菜，请服务员介绍多吃蔬菜的好处，教育幼儿要多吃蔬菜

　　（3）在接送途中、到公园里去的路上或在绿化带附近散步时，引导孩子观看花草树木，亲近花草树木，在家中与孩子一起动手种植一盆花，观看花的生长变化，并记录、表述花的生长变化。

　　（4）和孩子一起外出散步和游玩，引导孩子在大自然中寻找更多的春天的足迹。

　　（5）带幼儿观察马路上的设施、车辆和人们的活动情况，并随机地对幼儿进行交通安全教育，使幼儿具有初步的遵守交通规则的意识。

　　（6）与家长协商利用休息日带幼儿到稻田、池塘、树林、公园等地方踏青，引导幼儿寻找明显的春天特征，学会欣赏春天里美好的事物。

　　带孩子到大自然或园后面的蔬菜地，寻找昆虫、捕捉昆虫，并捕捉制作昆虫标本。

　　（7）带领幼儿到超市参观服装展，观察衣裙的色彩、花纹的变化。

　　（8）带幼儿参加幼儿园和社区组织的庆祝活动，感受节日快乐，培养活泼开朗的性格。

　　（9）带幼儿到安全的建筑工地，了解沙土的用处。

活动实施方案篇6

　　一、指导思想

　　围绕征费中心工作，坚持“以车为本，以人为先，服务至上”的方针，强化文明优质服务，建立完善的文明优质服务体系，坚持和改进文明用语、微笑服务，提高文明优质服务水平，以增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施作为突破口，从服务制度、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面下功夫，努力营造“舒适、温馨、平安、快捷、优美、和谐”的高速公路运营管理环境。

　　二、组织领导

　　为确保“微笑服务，温馨交通”活动有序进行，成立以公司总经理凡华敏为组长，副总经理李维义、刘文庆为副组长，收费部、行政部、路产部、人事部以及各收费站主要负责人为组员的活动领导小组，负责本次活动的组织领导、监督检查和总结表彰工作。

　　三、活动内容

　　围绕建设高速公路运营管理文化理念、练好基本功、提高服务质量与工作效率、增加优质文明服务举措、创新优质文明服务手段、塑造良好的文明形象等内容，开展以“建设高速公路运营管理文化理念”、“三学三促”、“六个百分之百”、“ 八比八看”等为主题的文明优质服务活动，促使员工服务形象达到“五字”规范：熟、勤、精、诚、广。即业务流程要熟，唱收唱付要勤，服务技能要精，扶危帮困要诚，人文知识要广。

　　1、“建设高速公路运营管理文化理念”：进一步培养和建设高速公路运营管理文化理念，树立全心全意为司乘人员服务的宗旨，培养一种“以人为本、敬业奉献、自信有为、规范细致，每时每刻为司乘人员提供最佳服务”的高速公路文明优质服务理念和习惯，深刻理解“微笑服务温馨交通”“一笑，二礼，三心，四创”的基本内涵。

　　2、“三学三促”：学习外省成功经验，促进我处文明优质服务工作；学习兄弟单位先进做法，促使本单位工作上新的台阶；学习身边榜样行为，促成员工文明优质服务水平不断提高。

　　3、收费管理“六个百分之百”：

　　一是微笑服务达标率100%。要把微笑作为一种礼节，微笑服务要真心，让微笑服务发挥好沟通情感、传递信息的作用，要在表情中体现尊重、友好、关怀、热忱和爱心，消除与司乘人员之间的陌生感，使之产生心理上的安全感、亲切感、愉悦感和对高速公路行业的'钦佩感，营造高速公路融洽、和谐、互尊、互信的氛围。

　　二是文明用语使用率100%。要做好“三声”服务，切实做到来有迎声、问有答声、走有送声，要使用普通话，语言规范，音量适中，态度热情，吐字清晰，注意语调和表情，目光要注视车主，出现纠纷时员工要积极主动、耐心细致地做好解释说服工作。

　　三是肢体语言使用率100%。要做到手势明显，动作标准规范流畅，车辆进入车道时，要用手势示意司机缓慢驶入并准确停驶至收费窗口位置，收费过程中收、发卡和接钱找零要主动迎取并唱收唱付。

　　四是仪容仪表良好率100%。收费时要按规定着装，保持清洁卫生、整齐统一、形象大方、自然得体的仪容仪貌，佩带好工号牌和上岗证。收费班组交接班要列队上下班，做到班前着装整理到位，列队行进整齐，交接礼貌规范。当班过程中注意保持正确的坐、立、行姿，禁止出现摇晃、趴桌、伸懒腰、掷扔票卡和零钱、漫不经心不正视车主等不良行为。

　　五是业务操作合格率100%。各类当班人员要严格按照各项操作规程，规范自己的工作行为，提高服务标准和业务技能，提高工作效率和速度，尽职尽责，避免发生错、忘、漏等现象。

　　六是优质服务环境良好率100%。各单位要通过改善内外工作、生活环境，提供各项文明优质服务，增强软实力，确保实现“站内管理军事化、员工操作程序化、路容站貌规范化”标准，确保黄山高速公路“畅、洁、绿、美、安”，树立黄山公司的文明优质服务窗口形象，提升黄山公司文化品牌效应。

　　4、“八比八看”：比服务环境，看谁的服务场所洁净亮美；比服务态度，看谁的文明用语温良谦和；比服务质量，看谁的微笑服务真诚友好；比仪表仪态，看谁的职业形象端庄大方；比服务效率，看谁的规范操作速度快；比业务精通，看谁的操作快捷无差错；比服务艺术，看谁的化解矛盾方法多、纠纷少；比奉献社会，看谁赢得司乘人员赞誉多。

　　四、时间及步骤

　　根据省厅和集团在全省高速公路广泛开展“微笑服务，温馨交通”的统一安排，结合我公司实际，活动分四个阶段：

　　第一阶段：宣传发动阶段（20xx年9月1日―30日）

　　1、各站和服务区制定详细的活动方案，广泛宣传，层层发动,全员参与,周密部署工作，通过墙报、横幅、板报、网站、快讯简报等形式营造浓厚的活动氛围。结合“迎国庆、讲文明、树新风”活动，各收费站和服务区要通过召开相关会议对开展“微笑服务，温馨交通”活动进行专题部署安排。

　　2、各收费站和服务区要认真组织全体员工开展业务学习和思想道德教育活动，从熟悉流程、规范操作、提高快捷便利服务能力、减少工作差错等方面全面提高员工业务素质，培养员工爱岗敬业精神，树立文明优质服务理念。

　　3、走访司乘人员，进行民意调查，召开员工座谈会，广泛征求意见、建议，积极开展以“高速公路到底是不是商品?” “怎样才能做好文明优质服务？”“以人为本究竟以何人为本？”“换位思考，我作为司乘人员的话希望得到什么样的服务？”等主题的大讨论活动，端正员工思想认识，形成自下而上做好文明优质服务工作的意愿共识。

　　4、各收费站和服务区要深入分析查找本单位影响文明优质服务活动开展存在的突出问题，找准症结点，制定切实可行的解决方案措施，同时结合高速公路发展的新任务新特点，积极探索新形势下做好文明优质服务的新方法，建立和完善文明优质服务体系。

活动实施方案篇7

　　为加强交通运输行业诚信教育和诚信文化建设，积极营造交通运输信用建设的良好氛围，进一步推进省、市、县交通运输行业信用体系建设工作，根据市局《关于开展“信用交通宣传月”活动的通知》精神，按照“唱响主题、集中报道、持续深入、形式多样”的原则，围绕“唱响信用交通，唱响交通发展”这一主题，组织开展“信用交通宣传月”活动，积极营造交通运输信用建设的良好氛围，进一步推进行业信用体系建设工作。

　　一、活动时间

　　9月13日至10月31日

　　二、宣传内容

　　以信用政策知识、企业信用承诺、诚信典型、优秀信用报告、黑名单和红名单公示、行政许可和行政处罚信用信息双公示等为主要内容，广泛发动所属企业和从业人员学信用、懂信用、守信用。

　　三、工作要求

　　(一)加强领导，明确分工。各单位要高度重视此次宣传活动，加强组织领导，明确社会信用体系建设在当前社会发展中的重大意义，增强做好宣传活动的'自觉性和主动性。要制定切实可行的活动方案，认真组织，精心策划，确保活动取得实效。

　　(二)突出亮点，深入宣传。各单位要针对前期宣传中存在的薄弱环节和问题，结合工作实际，切实改进，广泛利用媒体、电子显示屏、板报、横幅、车载led等方式多途径、多渠道进行广泛宣传，积极营造交通运输信用建设的良好氛围。同时各单位要组织开展“信用交通”格言征集活动，并认真整理上报。

　　(三)认真总结，及时报送。各单位在进行宣传的同时，要做好相关宣传信息(包括图片、影像资料等)的收集整理工作。活动结束后认真总结，并于10月21日前将活动总结(含电子版)报局安全法规股。

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