药店促销活动方案

时间:2022-08-08 16:45:14 活动方案 我要投稿

药店促销活动方案(集锦15篇)

  为了确保事情或工作科学有序进行,通常需要提前准备好一份方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编精心整理的药店促销活动方案,希望对大家有所帮助。

药店促销活动方案(集锦15篇)

药店促销活动方案1

  一、为什么要进行促销活动: 药店多半会在节日里举行促销活动,即给顾客带来好处,又给药店带来利润。纵观成千上万的药店促销活动,发现许多药店不缺少创意,缺少的是执行到位。

  二、四到位

  一般包括四个执行到位:物料到位、氛围到位、宣传到位、培训到位。物料到位

  物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。

  首先根据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品,进行数据分析,找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品,进行充分备货。譬如,我们找到了30款秋冬季节重点产品,如果每月要货8次,某次要货时库存有35盒,上月销量为160盒,平时补货公式为,要货量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要货量,要保证库存有两个周期销量,根据经验可以适当上调,这样确保重点产品有足够库存,便于满库存丰富陈列。在活动期间,通常建议重点产品保证一个月的.销量作为库存,这就是商品到位。 再次根据活动制订的销售目标和买赠档位,测算赠品种类和数量,并准备到位。最后根据活动宣传所需横幅、DM 单、音响、录音、POP、海报、喊话器等做好宣传品准备。氛围到位

  店内店外氛围到位,拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品POP等。

  一定要确保卖场营销氛围足够,员工满面堆笑,热情服务;商品丰富丰满陈列、重点产品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陈列阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结,做一个风铃、来些葵花卡……。这些是氛围到位,让顾客进店感觉很美。愿意多停留一会儿,增加与店员互动时间。

  宣传到位

  以店为中心分小区,分时段,分小组发放宣传单

  发单界定统一的话术:您好,我们是XX药店,X月X日-X月X日举行十万礼品大放送活动,欢迎您来参加。界定动作,界定表情,制作活动录音,买赠录音、抽奖录音、养生录音……店外音响播放,拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。

  培训到位

  让每个店员对活动方案了如指掌,是关键。一定要让全体店员演练出来,不只是简单培训和背诵。

  三、三个统一

  注重三个统一:统一使命、统一语言、统一动作。

  使命就是明确每天销售指标,客单价、交易次数目标、重点产品目标,然后交代每个店员想尽一切办法让每个顾客拿一份礼品走。

  语言就是统一从第二档开始说,为了提升客单价。比如说第一档买满48元送两包洗衣粉,第二档买88元送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话:您好,今天我们做活动,买满88元送不锈钢盆一个!

  动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆,盆内装好既定物品(一张DM单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯)每一个细节必须到位。如果是连锁总部统一对店长培训,店长统一对店员培训,总部到门店抽查,总部再活动前一天统一对店长培训检查落实,提出考核奖惩,执行不到位,考核分数不及格的店长甚至就地免职。药店做促销活动通常是三分策划,七分执行,可见重要的是执行到位。若药店在执行促销活动的过程中能够把活动真正的执行到位,那促销活动也就成功了。

药店促销活动方案2

  一、活动目的

  加强药店外在形象,扩大知名度。

  二、活动时间

  依据国家法定节日或周末时间提前自行安排

  三、活动方式

  打折、买赠、义卖

  四、活动内容

  活动一

  1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

  2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

  3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

  活动二

  本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医的同胞。

  凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

  五、活动宣传

  宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

  六、活动预算

  药店根据自身情况自行决定

  七、活动注意

  1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

  2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。

  3、赠品要提前准备,统一定做。

  最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。

  八、主题口号:

  1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动

  2、专家现场免费义诊,仪器免费检测

  3、会员奖品大派送

  药店促销策略

  所谓人员推销是指连锁药店的店员通过与顾客(或潜在顾客)的人际接触来推动商品销售的促销方式。

  1.人员推销的特点

  店员促销与其他几种促销策略相比,具有无法比拟的优势,也是药店促销中最常运用的一种促销策略,归纳起来,店员促销有如下特点:

  信息传递的双向性——双向的信息沟通是人员推销区别于其它促销手段的重要标志。在促销过程中,一方面,店员与顾客直接对话,可以面对面地观察对方的态度,了解对方的需求,并及时采用适当的措施和语言来排除顾虑、解答疑难,达到促进产品销售的目的;另一方面,店员必须把从顾客那里了解到的有关商品和药店的信息,诸如顾客对商品的意见、要求,对连锁药店的态度、信誉、产品市场占有率等反馈给企业,以便更好地满足顾客需求,扩大销售,取得良好的营销效果。

  促销过程的灵活性——在人员促销过程中,买卖双方直接沟通、现场洽谈、互动灵活、反应迅速。店员要根据顾客的态度和反应,把握对方的心理,从顾客感兴趣的角度介绍商品以吸引其注意。要及时地发现问题,进行解释和协调,抓住有利时机促成顾客的购买行为。

  促销目的的双重性——在促销活动中,店员不仅通过交流、鼓励、讨价还价,将商品卖出去,还要通过宣传、答疑、微笑、参谋、承诺来促使顾客愿意购买,并在购买中获得满意度。可见,店员促销不是单纯意义的买卖关系,它一方面要推介连锁药店的品牌形象、推销产品;另一方面要满足顾客需要,同顾客建立情感、友谊和良好关系,以利于开展“关系营销”。药店推销的双重目的是相辅相成、相互联系的。

  满足需求的多样性——连锁药店促销满足顾客的需求是多种多样的。通过促销有针对性的宣传、介绍,满足顾客对商品信息的需求;通过直接销售方式,满足顾客方便购买的需求;通过为顾客提供售前、售中、售后服务,满足顾客在服务方面的需求;通过店员礼貌、真诚、热情的服务,满足顾客消费心理上的需求;最重要的还是通过商品的质量、作用、功能来满足顾客对商品使用价值的需求。

  2.人员推销的基本形式

  人员推销的基本形式有上门推销和柜台推销两种,但一般情况下,连锁药店多用柜台推销。所谓柜台推销是指连锁药店的店员向光顾商店的顾客销售商品。这是一种非常普遍的“等客上门”式的推销方式。这里的营业员就是推销员,其职能都是与顾客直面接触,面对面交谈,介绍商品、解答疑问、促成销售。柜台推销有两个主要特点:一是顾客寻求所购商品,主动地向店员靠拢;二是柜台的商品种类繁多,花色、式样丰富齐全,便于顾客挑选和比较。

  3.人员推销的主要步骤

  发掘顾客、做事前准备、接近顾客是人员推销地三大主要步骤。

  接近顾客是指与选定的潜在顾客开始面对面交谈。此时店员的头脑里要有三个主要目标:

  一是给对方一个良好的印象;

  二是验证在准备阶段所得到的全部情况;

  三是为后续谈话或进一步的接触作好铺垫。

  必须注意,接近顾客要选择最佳的访问时间和接近方式。而且,一个有经验的店员应当具有与持不同意见的顾客进行洽谈的技巧,善于倾听反对意见,更要随时准备好对付反对意见的适当措词和论据。必须注意,应付异议要有理有据,切忌激烈冲突和争吵。

  4.人员推销的基本策略

  连锁药店推销具有很强的灵活性。在促销过程中,有经验的促销人员善于审时度势,并巧妙地运用推销策略,促成交易。人员促销的策略主要有以下三种:

  试探性策略——即“刺激-反应”策略,是推销人员利用刺激性的方法引发顾客的购买行为。推销人员通过事先设计好的.能够引起顾客兴趣、刺激顾客购买欲望的促销语言,投石问路地对顾客进行试探,观察其反应,然后采取相应的措施。因此,运用试探性策略的关键是要引起顾客的积极反应,激发顾客的购买欲望。

  针对性策略——即“配方-成交”策略,是通过推销人员利用针对性较强的说服方法,促成顾客购买行为的发生。针对性策略的前提必须是店员事先已基本掌握了顾客的需求状况和消费心理,这样才能够有效地设计好促销措施和语言,做到言辞恳切,实事求是,有目的地宣传、展示和介绍商品,说服顾客购买。让顾客感到店员的确是真正为自己服务,从而愉快地成交。因此,运用针对性策略的关键是促使顾客产生强烈的信任感。

  诱导性策略——即“诱发-满足”策略,是推销人员通过运用能激起顾客某种欲望的说服方法,唤起顾客的潜在需求,诱导顾客采取购买行为,运用诱导性策略的关键是店员要有较高的推销技巧和艺术,能够诱发顾客产生某方面的需求,然后抓住时机,向顾客介绍商品的功效、质量,说明所促销的产品正好能满足顾客的需要,从而诱导顾客购买。

药店促销活动方案3

  一:活动背景

  尊敬老师是中华民族的传统美德,是学生德育的重要内容。国家为了弘扬“尊师重教”的传统,将每年的9月10日定为教师节。在这样一个具有深刻意义的节日,中脉蜂灵更渴望表达她的报答之情!彰显我们品牌的价值!

  二:活动主题

  触摸“教师节”,体验“中脉蜂灵”

  三:活动目的

  1. 利用节日消费高峰,提高销量

  2. 借势推广我们产品,促进认知

  3. 回馈广大消费者,建立忠诚度

  4. 加强与终端合作,改善彼此客情

  四:活动时间和地点

  9月5日——9月10日

  各药房及专卖店

  五:活动产品

  主推产品:中脉蜂灵三个规格(96粒、192粒、400粒)

  辅推产品:48粒

  六:活动规划

  (一):活动内容

  1. 凡在活动期限内购买中脉蜂灵系列产品满48元,就可参加我们的《触摸“教师节”赢幸运摸奖活动》一次

  2. 凡在活动期限内购买中脉蜂灵系列产品满96元,就可参加我们的《触摸“教师节”赢幸运摸奖活动》两次

  3. 以48元计,以此类推,凡在活动期限内购买中脉蜂灵系列产品满400元,就可参加我们的《触摸“教师节”赢幸运摸奖活动》五次,最多五次,规划方案《教师节药店活动方案》。

  4. 活动的最终解释权归中脉集团皖南分公司

  (二):活动形式

  1. 每一个专卖店设一个摸奖箱,摸奖箱用KT板制作(尺寸长30CM*宽30CM*40CM),摸奖箱四个面:两个面为中脉的LOG0;另两个面为《触摸“教师节”赢幸运》字样。

  2. 每个摸奖箱放五十一个乒乓球,乒乓球上标志设计为“五”“一”“教师节”字样,用白板笔写。

  3. 乒乓球上〈字样标志〉分配:10个球上写“五”;5个球上写“一”;一个球上写“教师节”;另外35个球上写“幸运”

  4. 乒乓球的形式可以用其他东西代替

  (三):奖项设计

  1. 一等奖的标志为“教师节”,奖品为价值192元的中脉远红内衣

  2. 二等奖的标志为“一”,奖品为价值96元的中脉靠枕

  3. 三等奖的标志为“五”,奖品为价值48元的.中脉蜂灵48粒装

  4. 四等奖的标志为“幸运”,奖品为价值28元的中脉护眼

  (四):补充说明

  1. 本活动可以结合终端进行联合促销,例如购买本终端产品满100元以上(其他保健品除外)也可参加我们活动一次,最多为一次。目的是让终端对我们活动有一个很好的配合,同时也为增进彼此的客情,为未来的合作打下基础。

  2. 本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条

  七:活动终端要求

  (1)现有产品结构比较合理,特别要有足够的礼盒陈列

  (2)此店在活动期间要有堆头展示,同时能配备导购小姐,至少保证一天一名

  (3)此店要有足够的人流量,我们的产品在里面要有一定销售基础

  (4)需要有良好的客情关系,能配合本次活动的有效执行

  (5)在此店要有重点产品的DM支持,同时在DM上告知活动内容,及抽奖地点和方式

  2、终端的布置设计

  (1) 在店门口要有活动的告知(比如海报或KT板展示活动内容或易拉宝告知活动内容)

  (2) 在店门口要有赠品展示台和发奖人员同时兼活动宣传单页发放

  (3) 店内的堆头上要尽可能贴上我们活动海报,彰显活动气氛

  (4) 在店内堆头上要放上赠品进行展示,激发消费者购买欲望

  (5) 店内堆头上要摆放活动宣传单页,以便顾客取阅

  4、在活动开始前三天,需要在目标终端附近的小区进行目标人群的活动宣传单派发,扩大活动的目标影响力。

  八:控制点

  1. 产品进场

  2. 促销员进场、培训

  3. 堆头的落实

  九:效果预估

  1. 促进现有产品的销售

  2. 提升产品的知晓度

  3. 树立彼此的信心

药店促销活动方案4

  一、活动目的'

  加强药店外在形象,扩知名度。

  二、活动时间

  依据国家法定节日或周末时间提前自行安排

  三、活动方式

  打折、买赠、义卖

  四、活动内容

  1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条顾客可以享受八折优惠。

  2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

  3、僻家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

  本店开展xx老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于xx僻基金,用于无钱就医同胞。

  凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

  五、活动宣传

  宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

  六、活动预算

  药店根据自身情况自行决定

  七、活动注意

  1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

  2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。

  3、赠品要提前准备,统一定做。

  最后,再次提醒,药店两节活动准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己受众人群适度调整。

  八、主题口号:

  1、真情回报,购物有礼,型优惠活动

  2、专家现场免费义诊,仪器免费检测

  3、会员奖企派送

药店促销活动方案5

  针对冬季的皮肤问题,美容院可以做一些有针对性的项目促销,譬如专业补水、保湿等,保证和顾客需求的紧密结合。

  促销对象:

  各终端顾客各加盟美容院

  促销特点:

  1、用项目推广出的形式来提高品牌的技术含量和专业性。

  2、用配套的促销活动来推动终端顾客的购买欲。

  促销内容:

  对美容院:促销期内美容院购入促销项目套餐中的产品可获价格优惠;可获得至代理商处参加美容师专家培训的机会,提高店内美容师的`技能;同时为美容院组织终端联谊会,进行项目推广促销。

  对终端顾客:促销期内顾客购买项目套餐将获价格优惠和超值项目赠送,在购买项目套餐的同时购买项目套装配套的客用产品系列时可获精美礼品赠送。

  这种促销方式需要注意的是:

  1、参与本促销活动的美容院均需达到一规定进货量方可有资格参加促销。

  2、代理商负责美容院美容师培训的费用支出,在促销中的各种让利及赠品由厂家负责。

药店促销活动方案6

  一、促销主题:持医保卡消费优惠多多。

  二、促销目的:利用促销活动传递开通医保的信息,提升企业知名度,维护老顾客,开发新顾客,从而提升销售业绩。

  三、活动时间:20xx年11月1日—–20xx年11月5日

  四、促销方式:

  1、凭医保卡可免费办会员卡,享受会员权益。

  2、保健品8、8折(汤臣倍健系列、惠世康系列),中药贵细精品8、8折

  3、持医保卡消费满就送:

  持医保卡消费满28元送洗洁精1瓶持医保卡消费满48元海天酱油一瓶持医保卡消费满68元送奥妙洗衣粉一包持医保卡消费满88元送纸巾一条(10小包)持医保卡消费满128元送小沐浴露1瓶(名牌)持医保卡消费满198元送纸巾一条(10卷)持医保卡消费满288元送5KG香米一包

  持医保卡消费满498元送4L金龙鱼调和油1瓶

  4、惊爆超低价:龟苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16、5元/盒,王老吉凉茶12元/包,太极玄麦柑桔颗粒11、8元/包,阿胶液体42元/盒,修正益气养血口服液35元/盒,999润通茶25、8元/盒,701跌打镇痛膏3、9元/盒(大参林会员价4元/盒),25MG倍他乐克5、5元/盒,北京降压0号6元/盒,复方丹参滴丸(150粒)19、9元/盒,拜新同33、5元/盒。

药店促销活动方案7

  本次活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力,取得了佳绩。20xx年9月7号至9号,是激动人心的三天,通过这三天振奋人心的促销活动!我受益匪浅,不但提高了个能素质能力,增强了对各药品的了解,更懂得了以人为本的服务理念。当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参与热情不高,容易导致促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具备吸引力的问题,而是由于当前促销活动太多,太乏乱,部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚,宣传执行力度也不够,但我们这三天的活动,克服了以上的缺点,达到了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。具体的感受如下:

  一、准备工作充分,为促销宣传活动打下了良好的基础。

  这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。在药店悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布臵好后,为促使活动进行的有条不紊,吸引更多的.人参与,还在药店门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料和奖品发放并及时登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。

  二、以人为本的的服务理念,赢得了客户的掌声。

  本次促销宣传活动的主要对象为:本店周围社区居民,工厂员工,商铺居民。在具体操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。对这种以人为本的服务理念,赢得了客户的掌声。这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药店推动性很大,借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。

  三、以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片。

  通过这次活动的开展,让我充分理解了:关怀无巨细,服务无止境。对于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语。与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口。从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪。我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心。特别在这次活动中,主动加强了与顾客的沟通,明白客户心里想什么,需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足,特别是对药品的了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识,明白每种药品的用途及注意事项,安心工作,刻苦锻炼,规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。

  把弓劲射,与誉天药店同行。鹰的理想是崇高的,翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空。而我生活最大的能源是对美好理想的追求,最能激发我的热情是豪迈的誉天事业。满怀对未来的憧憬和希望,带着对誉天事业的满腔热情,我为迈进了梦寐以求的誉天公司而自豪,为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱的这片热土中,将自身的人生价值与誉天的事业紧紧相连,用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名誉天员工的青春乐章。

药店促销活动方案8

  一、活动目的:

  提升门店业绩,发展会员

  二、活动主题:

  XX店岁末感恩6重礼

  三、活动时间:

  20xx年XX月XX日至XX日(周五—周日)

  四、活动内容:

  1、达额有礼!

  (1)满38元,送精美小礼品一份;

  (2)满98元,送价值6元的纸手帕一条;

  (3)满198元,送价值12元的卷纸一提;药店促销活动策划方案(4)满298元,送价值118元的施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支或施泰福霏丝佳修润沐浴露150ml一支或价值198元的施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支。

  (5)满398元,送价值248元的施泰福诗蓓白防晒乳霜SPF30+/PA++60g一支或者价值298元的施泰福霏丝特护修润乳液100ml一支。

  (6)满680元,送价值614元的施泰福护肤品套装(含:施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支、施泰福霏丝特护修润乳液100ml一支、施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支)

  2、特价促销。

  20-30种商品特价促销,其中5-10个0毛利季节性商品作为DM单重点宣传商品;

  中药类特价商品至少10种;

  设定5个左右适合场外活动叫卖吸引人气的特价商品。

  促销活动商品的.设定避免与同期进行的商品促销活动冲突。

  3、凭消费小票免费办理会员卡。

  4、名老中医现场咨询。

  5、场外活动。

  五、宣传气氛布置

  1、门店宣传

  (1)A4宣传单:用于店派,数量待定。店长具体安排派发人员和线路位置,XX月XX日开始派发,营运部安排支持和协助。

  (2)易拉宝:4个。(有质量保证)

  (3)门店手写POP。内容参考活动内容和特价商品目录。

  (4)会员短信。选择活动门店会员,内容以短信申请单为准。活动开始前一天完成发送。

  (5)气球布置。可做拱门或成串悬挂气球营造门面活动气氛。在橱窗、中药柜、货架、堆头、POP张贴处点缀气球,使堆头和POP更显眼夺目,形成浓厚的内场活动气氛。

  2、商品陈列。门店需重点做好以下陈列

  (1)赠品堆头。畅销特价商品和赠品在正门靠近收银台的柜台或正门橱窗区域做堆头。堆头大气、有创意,辅以POP宣传或气球点缀抢夺顾客眼球。

  (2)季节性畅销特价商品堆头。要求整齐、整洁、丰满,并要突出重点,活动特价商品必须写爆炸牌标示活动价格。

  六、预期目标

  xxxxx

  七、活动物料和宣传费用预算

  xxxxx

  八、部门配合

  1、营运部:确定活动场地,并协调好活动期间的物管和城管,确保现场活动顺利进行,并安排场外活动相关物料到位;安排活动当天需到场的公司及门店人员。

  2、推广部:提供中药活动品种;宣传物料设计和制作,确保物料及时到店;会员短信发送。

  3、采购部:提供西药类活动品种。

  4、市场计划部:确定活动商品价格。确定活动厂家;活动当天现场做厂家协调工作。

  5、信息部:相关设定支持。

  6、物流部:相关物料配送。

  抄送:总经办、运营中心、商品中心、人力资源中心、物流部、财务部、信息部、质管部

  拟制:xxx

  审核:xxx

  批准:xxx

药店促销活动方案9

  一、活动主题

  甜蜜情人节,甜蜜蛋黄派

  二、活动门店

  1、重点活动门店:家纺城药店、许巷药店、通元药店、皮都药店、双山药店、城北药店、百步药店。

  2、非重点活动门店:****医药其他门店

  三、活动时间

  2月11、12、13、14日(重点活动门店)

  2月13、14日(非重点活动门店)

  四、主要目标客户群

  春节后返回工作岗位的青年务工者。

  五、活动目的

  1、针对春节促销活动没有覆盖返乡人群的缺陷,针对该部分人群进行一次促销活动;

  2、发放现金券,固化客户群体,增加销售额和销售机会;

  3、消化春节期间购进,尚未使用完毕的`蛋黄派。

  六、活动形式

  1、主推活动形式1:购满(含购现金券,现金券可无使用限制)158元,送800克装福马蛋黄派一提;

药店促销活动方案10

  药店促销方案

  一、活动背景

  从以往经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。

  二、活动目

  加强药店外在形象,扩大知名度。

  三、活动主题

  送给你家一般温暖

  四、活动时间

  12年12月24日-12年1月3日

  五、活动方式

  打折、买赠、义卖

  六、活动内容

  活动一

  1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条顾客可以享受八折优惠。

  2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

  3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

  活动二

  本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医同胞。

  凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

  七、活动宣传

  宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

  八、活动预算

  略

  九、活动注意

  1、所有营业员、促销员要做到温暖到家气氛。

  2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。

  3、赠品要提前准备,统一定做。

  最后,再次提醒,药店两节活动准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超活动,结合自己受众人群适度调整。

  药店促销活动方案

  主题口号:

  1、 真情回报,购物有礼,大型优惠活动

  2、 专家现场免费义诊 ,仪器免费检测

  3、 会员奖品大派送

  时 间:11月28日——11月30日

  地 址 aa大药房

  内 容:

  1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品

  1)、采取宣传

  页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个.

  2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖

  3) 、现场免费办理会员卡

  2、 专家现场免费义诊

  现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房大力支持与关注。

  3、 aa大药房购药送礼、抽奖大型活动

  活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)

  促销活动难点:

  当前促销活动往往不被消费者关注,消费者参与热情不高,容易导至促销活动到场人数不够,活动效果不佳.其实并不是促销活动本身不具备吸引力问题,而是由于当前各种促销活动太多、太乏乱,部份活动在宣传中没有将促销活动核心利益点表达清楚,宣传执行力度也不够.故而,活动宣传单也需要进行精心设计和创意,其关键还在于怎样投递,采取什么方式投递,投递范围和密度。

  常见促销活动形式:

  主要有三种,即降价和打折、派送礼品、现场有奖促销。

  在具体操作,特价和打折对一些敏感消费群体影响力是最大,特别是部份敏感药品价格特价极易起到事半功倍作用。与之相对应是派送,会员礼品派送可以让会员享受到其消费者价值,达到稳定前其会员这个忠实消费群目.现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气重要手段,是活动成功保证.

  一般说来,消费者接受活动信息模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。

  一、促销活动目

  通过丰富活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接经济效果和迅速扩大占领市场目。

  二、活动内容根据主题确定

  活动成功前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前宣传模式,活动内容特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,

  都是吸引目标人群必不可少手段 .

  三、活动前准备工作

  1、信息发布

  ①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递重点为集市商业区、菜市尝居住门户、老年人娱乐活动中心等等。 电话通知到每一位药店会员.

  ②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。

  ③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日。

  3、现场布置

  活动现场布置得好,可以使活动进行有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。

  (1) 写有活动主题横幅。

  (2) 突出活动主题内容大幅展板和背板。

  (3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。

  (4) 咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。

  ( 5 ) 义诊检测服务台 .

  人员安排

  (1) 安排足够数量服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。

  (2) 现场要有秩序维持人员。

  (3) 现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。

  四、现场执行要点

  1. 人员,活动物资准备就绪.

  2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。

  3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。

  4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。

  五、活动结束总结会

  1、活动成败分析报告

  (1)费销比计算

  (2)到店顾客人数统计

  2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策制定

  3、顾客意见整理与落实

药店促销活动方案11

  主题口号:

  1、 爱心奉献社会 幸运送给顾客

  2、 心健大药房真情回报——专家现场免费义诊

  3、 心健大药房购药抽奖大活动

  时 间:9月28日——10月7日

  地 点:心健大药房中心店

  内 容:

  1、爱心奉献社会 幸运送给顾客

  1)、在两节期间如购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)以上,可优惠10%,并免费获赠名典咖啡店30元的消费券一张;

  2)、其他顾客在两节活动期间购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)可获得10%的优惠,并免费获赠名典咖啡店20元的消费券一张;

  2、 心健大药房真情回报——专家现场免费义诊

  两节活动期间,特邀医学专家(西医专家)亲临心健大药房中心店现场免费为市民就诊,免费开据医药处方,免费测量血压等义务性的服务,顾客可以凭处方在心健大药房购药享受10%的优惠,药店国庆节活动方案。心健大药房以真情回报娄底人民三年来对心健大药房的大力支持与关注。

  一、活动背景

  中秋佳节,人月团圆,共享天伦之乐,借此机会进行药店宣传,近一步打开市场,扩大圈子,提高销量。

  二、活动主题

  以“共享天伦”为题,提倡健康生活,让**药店成为共享天伦的保障,规划方案《药店国庆节活动方案》。

  三、活动目的'

  1、通过促销,加大对药店的宣传力度

  2、加强老客户的忠诚率

  3、提高新客户的注意度

  4、拉动销量

  四、活动时间:

  节日期间

  五、活动地点:

  本公司各大联锁分店

  六、活动形式

  1、对于老客户,进行亲情回馈,凭买药小票集齐五百金额即可获得同等价值的体检卡一张。

  2、对于散客户,进行有奖促销,拉动销量,加强对药店的关注度。

  七、活动内容

  1、在药店促销活动期间,凡是集齐500元本店买药小票即可获得同等价值的体检卡一张,每人仅限一张。

  2、50元即可办理会员卡一张,每天前10人即可获得本药店提供的家庭药箱一个。

  3、会员每次消费达到50元以上即可参加抽奖活动,一等奖,500元体检卡一张;二等奖,装满日用药品的药箱一个;三等奖,矿泉水一瓶。

  八、活动宣传

  1、紧抓药店,强化终端促销力度及助销效果,活动前期在终端点以POP、KT展板、货架贴等多种形式大力宣传。

  2、利用当地电视媒体进行滚动信息宣传。

  3、进行宣传单派送。

  九、活动评估

  总结对比促销活动结果,并不断改善加强。

药店促销活动方案12

  一、活动背景

  从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。

  二、活动目的

  加强药店外在形象,扩大知名度。

  三、活动主题

  送给你家一般的温暖

  四、活动时间

  12年12月24日-12年1月3日

  五、活动方式

  打折、买赠、义卖

  六、活动内容

  活动一

  1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

  2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

  3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

  活动二

  本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医的同胞。

  凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

  七、活动宣传

  宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

  八、活动预算

  略

  九、活动注意

  1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

  2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。

  3、赠品要提前准备,统一定做。

  最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。

  【范例】

  主题口号:

  1、 真情回报,购物有礼,大型优惠活动

  2、 专家现场免费义诊 ,仪器免费检测

  3、 会员奖品大派送

  时 间:11月28日——11月30日

  地 址 aa大药房

  内 容:

  1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品

  1)、采取宣传

  页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个.

  2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖

  3) 、现场免费办理会员卡

  2、 专家现场免费义诊

  现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。

  3、 aa大药房购药送礼、抽奖大型活动

  活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)

  促销活动的难点:

  当前促销活动往往不被消费者关注,消费者参与热情不高,容易导至促销活动到场人数不够,活动效果不佳.其实并不是促销活动本身不具备吸引力的问题,而是由于当前各种促销活动太多、太乏乱,部份活动在宣传中没有将促销活动的核心利益点表达清楚,宣传的`执行力度也不够.故而,活动宣传单也需要进行精心的设计和创意,其关键还在于怎样投递,采取什么方式投递,投递的范围和密度。

  常见的促销活动形式:

  主要有三种,即降价和打折、派送礼品、现场有奖促销。

  在具体的操作,特价和打折对一些敏感的消费群体的影响力是最大的,特别是部份敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用。与之相对应的是派送,会员礼品派送可以让会员享受到其消费者的价值,达到稳定前其会员这个忠实消费群的目的.现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证.

  一般说来,消费者接受活动信息的模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。

  一、促销活动的目的

  通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。

  二、活动内容根据主题确定

  活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,

  都是吸引目标人群必不可少的手段 .

  三、活动前的准备工作

  1、信息发布

  ①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市尝居住门户、老年人娱乐活动中心等等。 电话通知到每一位药店会员.

  ②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。

  ③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日。

  3、现场布置

  活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。

  (1) 写有活动主题的横幅。

  (2) 突出活动主题内容的大幅展板和背板。

  (3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。

  (4) 咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。

  ( 5 ) 义诊检测服务台 .

  人员安排

  (1) 安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。

  (2) 现场要有秩序维持人员。

  (3) 现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。

  四、现场执行要点

  1. 人员,活动物资准备就绪.

  2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。

  3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。

  4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。

  五、活动结束总结会

  1、活动成败的分析报告

  (1)费销比的计算

  (2)到店顾客人数统计

  2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定

  3、顾客意见的整理与落实

药店促销活动方案13

  一企业现状分析:

  XXX大药房是一个连锁药店的总店,其店面选址在交通主干道,交通便利,商业繁华,以其药店为中心,在半径500米的影响力范围内有6家药店,竞争十分激烈,在其影响力范围内有2个社区,2个家属院和1家公立医院。

  XXX大药房是一个中西药,医疗器械均出售的综合性药店,有2层,其营业面积有500平方米。经营药品种类3000余种(包括医疗器械),有坐诊医师,解答消费者遇到如何选药的问题。未做促销活动之前,药店已有小规模的买赠行为。日营业额平稳,增长不明显,消费群体也较固定为附近社区和家属院的住户,中老年纪的较多。

  二竞争者分析:

  其它六家药店的经营状况与本店类似:消费群体稳定,营业额平稳;无大规模的促销活动。

  三分析结果:

  各店都在寻找利润新的增长点,药店的利润来源有三块:中间商,药品品种,客户。由于中间商与药品品种有采购部门负责所以在此不予评论。

  关于对消费者的促销十分重要,因为企业经营中账面性收入几乎全部来自药店营业性收入,所以消费者的量的多寡对药店经营结果的关系是显而易见的,量变引起质变,,只有消费者的客流量上升了,药店的营业性收入才会提高,企业的收入才会增加。所以我们所面临的首先问题是:如何让消费者进店;其次,如何让进店的消费者都能满意而归。所以药店促销在整个经营活动效果中起着十分重要的作用,它作用表现在:

  1、能有效地加速新开业药店被市场接受的过程;

  2、能有效地抵御和击败竞争者的促销活动;

  3、能有效地刺激消费者购买和向消费者灌输;

  4、有效的影响连锁店和加盟店,特别是加盟店的交易行为,对这些作用的认识有助于我们正确理解促销的正确地位,有效地开展促销工作。

  正文

  一活动主题:

  爱心奉献社会幸运送给顾客

  二活动时间:

  20xx年10月20日——20xx年10月24日

  三活动地点:

  XXX大药房药房内与药房前的空场地

  四活动目的:

  1、增加XXX大药房的店内客流量;

  2、提高XXX大药房在当地的知名度;

  3、在稳定固有消费者的同时,发掘新的消费群体,

  五活动内容:

  1、免费办理会员卡,持卡可享受药品会员价,并可参加药店举办的各种优惠活动。

  分析:设置该项目的目的是为了发掘新的消费群体,使其参与到购药的全过程,了解,体验并接受这家药店,为将其发展成稳定消费者打下一个好基础。

  在商业竞争中,价格战是商家在竞争中最常使用的有效手段之一,此举可以达到快速吸引消费者,发掘新消费者,打击削弱竞争对手等作用,对于新开张,想迅速占领市场,扩大销售,增加影响力,增强传播效果的店面,不失为一种操作方式。

  2、持会员卡的消费者在活动期间,购药(不包括医疗器械)均可享受双倍积分,积累满相应积分可免费兑换相应礼品。每月25日为积分兑换礼品日。积分方式:消费满10元积1分,依次类推。(兑换礼品目录详见店内公告)

  分析:设置该项的目的是起到稳定固有消费者的作用。消费者购买药品是一个多次重复的消费行为,为了维系住他们的这种消费行为,就需要给他们设定一个消费金额目标,刺激他们的消费欲望,鼓励多次消费,以达到稳定消费者的作用。

  3、活动期间,凡购药满相应金额药品的顾客,可免费获得相应赠品。

  18元送1袋食盐:

  38元送1块208g透明皂:

  58元送1瓶洗洁精;

  88元送1双拖鞋;

  128元送1袋10斤面粉;

  158元送1、5L金龙鱼一桶;

  218元送3L电饭煲1个;

  分析:此方法是激起消费者冲动消费的.有效方法。第一种情况:在购药行为发生之前,当他们得知购买同种药品,付出相同金额,却可得到更多的物品时,他们一定会被吸引来这家药店消费的,这属于营销方式中的拉式营销;第二种情况发生是,当在药店购药行为发生时,消费者已经买了自己所需的药品为了获得额外的赠品时,他们会再冲动购买其它的药品,已达到获取赠品的相应金额的底线。这种方法是利用了消费者爱占小便宜的心理,充分调动消费者购药的积极性,并结合店内员工的暗示和周到的服务。这种方法是提高药店营业性收入最有效,最直接的方法。它一方面可以提高营业性收入;另一方面还可以积累店内人气(店内消费者如织;员工对消费者接迎送往)给外界印象是这家店的生意很好,员工服务周到,自己很想亲身体验一下。同时这种方法也能很好地树立展示自己品牌的形象,为将来的目标客户留下一个好印象。

  4、消费满500元的消费者,可在相应赠品的基础上额外地赠送1张50元民生购物卡。(购物卡与相应金额的赠品可叠加)

  这种方法属于营销方法中的共生营销,一方面利用高档商场来提高自己的形象,拉开与其它药店的档次,树立自己的高端品牌,吸引消费者的眼球;另一方面,也给商场做了促销,提高其营业额;第三方面,利用民生效应吸引高端客户,并通过店员的周到服务留住该客户。

  5、抽奖活动。

  口号“XXX大药房购药中奖百分百”

  内容:活动期间,消费者在XXX大药房购药(不包括医疗器械),当天单次消费金额满30元者,可凭当日收银小票,参加免费抽奖活动,本次抽奖活动的中奖率为100%。

  (1)抽奖方式:凭当日的电脑收银小票,置换抽奖票据(抽奖票据有本店统一印

  制),电脑小票有本店收回,凭抽奖票据来进行抽奖。

  (2)抽奖时间:20xx年10月20日——20xx年10月21日

  早上9:00——12:00

  下午3:00——6:00

  (3)抽奖地点:XXX大药房前的空场地

  (4)奖品设置:一等奖自行车1辆奖品数量3名二等奖高档3升电饭煲1个奖品数量5名三等奖1、8L金龙鱼食用油1桶奖品数量8名四等奖10卷装卫生纸1提奖品数量15名参与奖高档牙刷1把奖品数量若干名

  分析:这方法充分利用了空间优势对药店进行宣传造势,利用药店前的空场地把抽奖台,奖品,活动道具,一一陈列在户外,无论是进出药店购物的消费者,还是经过店面的目标客户,或是无需购药的路人,给他们一个信息暗示:购买同样药品,付同样的金额,你会得到更多的实惠。

  这是吸引眼球最直接的方法,吸引人气,制造轰动效果,可迅速提高药店在当地的知名度,传播品牌效应,树立企业形象,更好的争夺客户资源,打击竞争对手。

  六活动前的准备:

  1、DM单页及POP制作及发布

  (1)DM单页应在活动的前一周开始设计,制作,活动的前一天开始发放,即19日开始派专人发放DM单页。这种方法属于营销方式中的拉式营销,目的在于加大活动信息对消费者的高的渗透性和全面的覆盖性,使更广泛的消费者得知药店有优惠活动的信息,提高活动期间的进店客流量,从而提高药店的营业额。

  (2)在药店内部POP的招贴的使用,也能增加店面内活动的喜庆气氛,有助于提高消费者的购药兴趣,调节医患之间的紧张情绪,从而达到更好的促销目的。

  2、赠品的挑选及到货时间:

  赠品一般以生活用品为主,其属于易耗品,用量大,使用范围广,消费者具有多次购买的需求;同时对药店方来说,同种赠品大量采购可降低采购费用节约药店的经营成本。

  3、10月20日活动开始。

  七、活动预算费用表。

  xxxx年xx月xx日次活动预算费用表

  八活动现场布置:

  1、在药店门口挂横幅一条,内容为活动的主题口号“爱心献社会幸运送顾客”

  2、相应的X展架支援。展架上应有相应活动的内容的公告,活动时间,活动奖品及一些吸引消费者眼球的词语,为20日的抽奖做前期的宣传。

药店促销活动方案14

  人的行为表现往往是情感重于理智,顾客在药店购买药品通常也是情绪性的较多,而非逻辑性的,因此,店员在接待顾客时应当适当掌握顾客的行为反应,以情感人,以理服人,达到说服的目的,以促成新药或组合用药的推销。

  推广新药或组合用药,药店店员必须深刻了解不同顾客的心理活动,掌握不同顾客的心理特征,采取不同的应对策略来介绍新药或组合用药,这将会起到事半功倍的效果,并达到双赢的目的。

  一、 难以做决定的顾客的心理

  这类顾客买药品总是犹豫不决,有时连自己也不知道买什么药品为好。这对于店员来说是一个棘手的问题。这类顾客在药店现场的行为表现如下:

  1、对店员的诱导总是显出不感兴趣的样子;

  2、当店员拿出新药向他介绍时,他不屑一顾,或装出毫不在乎的样子;

  3、店员主动向他推销时,他有时会有明显的拒绝诱导的反应;

  4、当第三者在现场时,他拒绝诱导的反应更为明显。

  这类顾客的心理:

  1、在购买药品时,想凭借自己的知识、观察和感觉来决定购买某种药品,听不进他人的劝导,所以很难下决心。

  2、不太愿意接受别人的诱导,总认为自己的想法是对的,所以,他们更加厌恶店员的诱导。他们认为被诱导是自己缺乏知识和能力的表现。他们有一种强烈的意识,总认为自己高人一筹。

  店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:

  1、要用和蔼亲切的行为来接待这类顾客。

  2、要用适当的语言来赞美对方,然后仔细地观察对方的反应,如果对方的脸上表现出高兴,口中又有假客气的话语,证明措施得当。

  3、与他们保持不即不离的关系,选择合乎逻辑的语言,千万不要多说无关紧要的话。

  4、在没有彻底了解对方以前,千万不能勉强诱导。

  二、妄自尊大的顾客的心理

  这类顾客来药店购买药品时,总是表现出极高的妄自尊大。他们在药店现场的行为表现如下:

  1、不管店员如何与他打招呼,对方都不与理睬,使店员简直无法接近他。

  2、不管店员怎样主动向他接近,他总是装出一副瞧不起人的样子。

  3、当店员走近他时,他会立即回避。

  4、当店员向他介绍新药的知识时,他会表现出瞧不起的神情,仿佛在说:“你也懂得如此专业的医学知识吗?”。

  这类顾客的心理:

  1、这类顾客的自尊心比较强,都有一种我比你强的`优越感。如果自己不如他人,为了弥补这种自卑感,就会产生一种贬低对方的心理。他们会尽力寻找店员的弱点,以此来满足自己的

  优越感。

  2、为了不暴露自己的弱点,妄自尊大的顾客总会装出一副冷淡的样子来。这是因为他们有许多弱点,有意摆出一副不易使人接近的姿态。这类顾客虚荣心很强,总是希望别人对他有好评。

  店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:

  1、多说恭维的话。比如他/她的服装打扮、家庭幸福、事业有成、知识渊博等。

  2、善于用讨教的语言来诱导对方。

  3、利用他的自尊心来诱导对方。

  三、刨根问底的顾客的心理

  这类顾客爱讲小道理,喜欢抓住你的失言和挑出你的毛病。他们在药店内的行为表现如下:

  1、有时会别出心裁地一些讲使人摸不着头脑的话,以便证明他说的有道理。

  2、喜欢对药店的各个方面提出一些意见。

  3、喜欢强词夺理,店员这样说,他偏那样说。

  4、往往喜欢把各种意见的正确与否同药品的评价联系在一起。

  5、为了证实店员的话是否真实而刨根问底,有时会抓住店员的某个把柄而大发议论

  这类顾客的心理:

  1、他们也知道自己并非是百事通,但是,总想表现出什么都懂的样子,总怕把自己的弱点暴露给店员,由此而上当受骗。

  2、他们喜欢强词夺理,即使自己的理论站不住脚,也要顽固地坚持,不愿服输。

  店员对这类顾客的诱导措施:

  1、千万不能与他争辩,你争辩赢了,生意也就完了。

  2、要耐心积极地倾听他的各种议论,不时表现出赞赏的身体语言,并简短肯定的语言来赞赏对方,让他把想说的话都倾吐出来。

  3、在他心情舒畅时,店员要及时转换话题。

  4、对他的提问,店员在回答时要做到少而精,并且要力求确切。

  四、沉默寡言的顾客的心理

  这类顾客看起来很老实,性格比较内向,不会同人发生纠纷。他们在药店内的行为表现如下:

  1、对于店员的药品介绍,他们总是瞻前顾后,毫无主见。

  2、一般不会主动询问店员,对于店员的提问,即使心中已有答案,也不愿说出来。

  3、店员对他详细介绍情况,有时甚至显得唠叨,他们也决不采取拒绝的态度。

  4、他们总是显得彬彬有礼,但很少言谈。

  这类顾客的心理:

  1、不擅长言谈的顾客很害怕讲话,怕一旦讲错话而被人误解,想说又说不出的那种焦虑心情和自卑感更增加了他们的不擅长言谈的意识。

  2、不爱说话的顾客在购药时主要听者,而不是提问者。因此,他们对讲话逐渐产生厌烦心理,但他们往往是寥寥数语就能心领神会的人。

  3、当他们想用语言来表达自己的想法时,又不能很好地表达,所以,他们会用身体语言来表达自己的想法。但是,这种身体语言往往与自己的本意有很大的差别。

  店员对这类顾客的诱导措施:

  1、仔细观察他们的表情和行为,综合起来加以判断。

  2、多问开放性的问题。

  3、在沟通中,对于他们好的想法或观点要多肯定,鼓励他们多话。

  4、尽量用简明扼要的语言来说明问题,切忌唠叨。

  五、抱怀疑态度的顾客的心理

  这类顾客疑心病很重,大多是因其性格所决定的。他们在药店内的表现如下:

  1、对店员的药品介绍表示怀疑。

  2、对药品的价格表示怀疑。

  3、对店内所有人的服务都表示怀疑。

  这类顾客的心理:

  1、可能在其他药店的交易中受骗,不愿意第二次再很当。

  2、想了解药品的详细信息,而对店员的介绍又不是很满意。

  店员对这类顾客的诱导措施:

  1、店员应主动征求他们的观点和看法,以便取得一致的意见。

  2、及时拿出相关的药品资料来证实自己的观点。

  3、用真实的案例来说服他们。

  4、如果有权威人士的评价证明或国家有关部门的相关文件,也要及时出示,快速打消他们的怀疑心理。

药店促销活动方案15

  一、活动背景:

  中秋、国庆佳节是举家团圆、共享亲情的日子,也是保健品的黄金销售期,市场将着重于重点药店开展倾情买赠促销活动,以此换取药店在促销政策、终端陈列等一系列市场建设行为上给予我司的优惠或免费支持、提升我司保健品销量。

  二、活动目的:

  1、通过对重点药店驻点促销并强化管理、培训,开展对重点药店的集中攻坚,推出限期建设“百盒店”“万元店”终端工作。

  2、分别把握两个方面的消费者需求:

  1)体面、精致礼盒装,迎合社会节日送礼需求;

  2)实在、功效,为解决身体某些问题而买保健品,用有说服力的'实例、承诺打动消费者的心。

  3、充分消化现有保健品库存。

  三、活动时间:

  1、造势时间:9月10日24日

  2、活动时间:9月25日10月9日(为期两周)

  四、活动地点:

  三九连锁、时代阳光以及有导购员的药店

  五、主推产品:

  160粒xx

  六、活动形式:

  买一盒送一盒

  形式一:购160粒xx1盒送40粒xx或80粒xxx1盒购160粒xx2盒送100粒xx或160粒xx1盒

  七、促销策略:

  1、紧抓药店,强化终端促销力度及助销效果,活动前期在终端点以pop、kt展板、货架贴等多种形式大力宣传:“xxxxxx,特别适宜免疫低下、易疲劳者”“xxxx中国驰名商标产品”。

  2、用大的陈列面、好的陈列位置配合、承接平面媒体宣传,赠品要求插有赠品标识,让顾客一目了然。地堆陈列统一为:产品+赠品+手绘pop。

  3、活动前组织导购员明确活动内容、任务,进一步熟悉公司保健品成份、功效,统一输出口径。

  为推动各地连锁事业的发展,为更多的零售企业提供相互交流的机会,希望全国各零售连锁超市采购总监、采购经理、企划经理、企划主管等都能够涌要参加,把我们最具新颖、独特,可操作性强的金点子方案都展现给大家以便互相交流,互相学习。

【药店促销活动方案】相关文章:

药店促销活动方案08-14

药店促销活动方案06-20

药店促销活动的方案06-26

药店促销活动方案08-22

药店促销活动方案07-29

药店开业促销活动的方案10-27

药店五一促销活动方案11-16

药店开业促销活动方案03-14

药店促销策划活动方案09-06

药店促销活动方案14篇07-17