存款营销活动方案

时间：2022-10-26 11:50:41 景辉活动方案我要投稿

存款营销活动方案（精选8篇）

　　为了确定工作或事情顺利开展，就需要我们事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特点。怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编帮大家整理的存款营销活动方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

存款营销活动方案（精选8篇）

　　存款营销活动方案篇1

　　1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。

　　抓住xx节和xx节的有利时机开展xx社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。

　　2.结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。

　　(1)积极拓展xx业务

　　x月、x月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务；对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性；对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。

　　(2)切实促进个人储蓄存款业务

　　x月、x月个人存款的'目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住xx节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财。xx节期间，各行要做好安排，活动期间，教育储蓄可只分两次存入的创新优势各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

　　(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

　　活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，

　　推进集团客户购车服务合作；同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。

　　存款营销活动方案篇2

　　一、柜面人员揽存思路

　　我认为具体情况具体分析很重要，根据不同的客户群体，采用不同的方法进行存款营销。

　　1.定期为主，活期为辅。众所周知，银行存款最重要的就是要稳定，如果说今天把存款揽进来，明天就取走的话那也就是徒劳。现实中我们也不能保证我们的每一笔揽存都能一直稳定，所以我们只能是以定期为主，活期为辅，定活并存。但从某种意义上说，活期也有它的优势，一是它的运营成本要比定期底，活期的利率是0.385%，而定期（一年）的利率是2.1%，这对于银行利润来说是有区别的；二是活期账户资金变动较大，某种程度上有大幅度新增的可能。

　　2.分散风险，减小波动。银行本身就是一个高风险的行业，柜员揽存的风险固然就是客户存款会不会大额变动，对于这个问题我的观点是广泛撒网，分散风险。举个很简单的例子：一个100万的`存款客户和十个10万的存款客户，十个10万的客户存款的稳定性很可能高于一个100万客户。所以说我们不能只依赖于大客户，在营销大客户的同时也要积累大量中小型客户，形成大小并存，大小互补的稳定局面。所以对于我认为所有来存款的客户（无论金额大小），我们都要谨慎对待，将眼光放远一些。

　　3.客户至上，利益为先。银行业在一定程度上说也是服务业的一种，客户至上也是商业银行一贯坚持的经营理念，这不仅仅局限在优质服务，更重要的是客户利益。一切从客户角度出发，从客户利益出发似乎是我们每一位银行员工的原则，而柜面人员既是商业银行与客户接触最密切的群体，也是银行营销客户的重要渠道和风险防范的直接参与者，因此柜面人员在揽存的思路上一定要特别注重客户利益。

　　二、柜面人员揽存技巧

　　1、客户分类：第一类是政府和公司类客户；第二类是拆迁赔款客户；第三类是个体商户客户；最后一类是普通居民类。

　　2、掌握客户信息，保持客户联系。我们柜面人员揽存客户数量较大，如果平时不注重客户资料的收集与汇总便很难记住客户的一些基本资料与投资偏好。所以，我们可以通过复印存单、记笔记等方法记住客户的资料。在闲暇之余，我们可以通过这些资料对客户进行电话、短信、上门走访等形式进行维护。虽说一个简短的电话、一条关心的短信、一次用心的上门拜访是一些微不足道的事情，但这足矣让客户知道我们对他们的重视。例如，像我这样的新员工，可以向各位前辈们讨教经验，和他们一起去走访客户，留住客户。

　　3、锁定目标，靓号吸引。在我们办理业务的时候，往往会发现有那么一部分客户，存款数额较大，但却并非本网点开户客户。我认为我们平时预留的一些靓号银行卡往往就能派上用场了，类似这样的大中型客户往往对漂亮、吉利的数字比较感兴趣。一定要发挥我们网点的优势，吸引客户，留住他。

　　4、及时向客户提供银行资讯。银行政策时有变动，银行信息日日更新，但这些客户往往无法第一时间得知，因此往往在一些业务方面带来不便。银行储蓄利率调动、业务办理流程变更、存款产品更新、定期存款到期等一系列资讯，我们都可以通过电话或者短信的形式来告知我们的客户，这样既能帮助到我们的客户，也能给我们的工作带来便利。

　　所有人看来，所谓银行柜员就是大家去银行办理各个业务时，看到的那样，坐在电脑前面一句您好开始，接着需要什么帮助——敲字——盖章——下一位之类的，做了六个月的银行柜员，真的没那么简单，今天想跟大家分享一下我的柜员工作心得。

　　银行柜面营销的第一个注意事项是要发自内心的去为客户着想，要想到在现在电子交易普及的情况下，客户为为什么要来柜台，客户需要解决什么问题，将客户的主要问题快速、高效，令客户满意的解决完后，这时，开始自己的柜面营销较为合适。

　　第一、要善于总结。根据客户办理的不同业务，开展不同的柜面营销。

　　第二、营销话述要简短。客户来柜面，可能只是希望快速效率地办理业务，要将不同的业务营销点进行精炼，争取在１５秒内进行精准话述营销，最高的营销静界就是无痕，深入客户需求，打动客户。

　　第三、不要进行多产品营销，一次只需要营销一种产品。这样，可以给客户较明确的思考空间并且使其他客户的等待时间短，不会产生报怨，要知道，客户来一次庭堂，感觉好，就会再来，不要急功尽利，会适得其反。时间是最好的营销工具。

　　第四、要有团队精神。一个人的时间有限，专业有限，在办理业务的过程中，不懂的要快速寻求帮助，更快的为客户解决问题，客户的感觉会很好。我们小寨坝在信用社由特别好的工作氛围，这是我们的工作效率一直都不错。

　　最后，服务的第一要旨是要客户满意，客户满意，生意就来，心诚则灵。

　　存款营销活动方案篇3

　　一、建立健全组织机构，统一思想认识。

　　根据团消防工作专项治理工作安排，为切实落实消防安全责任制，切实保证专项治理工作落到实处，连队成立专项治理工作小组：

　　组长：xx

　　成员：xx

　　二、专项整治的范围：

　　1、连队营区柴草堆放情况。

　　2、连队住房的`安全用电情况。

　　3、连队炼油工房线路的是否符合标准，凉花棚是否存在隐患。

　　4、仓库农药存放是否符合标准，房屋是否安全。

　　5、各家各户煤气存放是否符合标准，院内是否作了防火措施。

　　三、专项整治工作的步骤：

　　1、建立健全组织机构，成立由第一责任人为组长的专项整治工作领导小组。具体负责消防安全专项整治工作，结合我连实际，认真组织开展工作。

　　2、自查整改，以小区为单位，进行片区自查，发现隐患，由各区区长负责整改工作，彻底消除火灾隐患，计划宰月完成此项工作。

　　3、集中整改阶段，对存在隐患拖延不整改的住户，连队专项整治领导小组指定专人负责，并派人工进行整改，费用由整改，人人自理，决不姑息迁就，通过专项治理，彻底消除火灾隐患确保连队职工生产财产安全，时间8月30 日前完成。

　　4、督促验收阶段，在连队开展集中整治工作结束后，连队将对其进行验收，并以书面的形式上报团安办。

　　四、专项整治要达到目标：

　　通过消防安全专项整治工作，连队营区火灾隐患得到有效的遏制，职工群众的安全感到明显增强，连队公共设施，安全无误，各种不安全隐患彻底消除，为连队创造一个良好的安全生产环境。

　　农商银行存款营销活动方案

　　一、营销宣传活动目的：

　　(一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动，保证驿站卡业务的持续、快速发展，继续以占领个人客户市场为目标,努力增加驿站卡发卡数量，通过宣传，对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用。

　　(二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页，讲解驿站卡的使用知识，加强客户关系维护，不断提高客户忠诚度和满意度，进而吸引更多的.目标客户。

　　二、营销宣传活动时间20xx年7月30日至20xx年8月1日。

　　三、营销宣传活动组织为保证这次宣传活动的顺利开展，有组织、按计划实施活动进程，宣传活动个人业务部负责，负责活动期间的牵头和协调工作。

　　四、营销宣传活动内容：

　　参加中国银联河南分公司联合营销活动，中国银联河南分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡，夏季中大奖”营销活动。

　　(一)、统一形象宣传。平面宣传版面设计由中国银联河南分公司提供，我行在此基础上可增加我行特色宣传内容。

　　(二)、统一奖项设置。本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项，每个奖项的奖品价值分别为3000、1000、500元。还可针对收银员设特别奖项。其中一等奖奖品由中国银联河南分公司提供，其余奖品由我行提供，兑奖由我行负责，我行可在现场兑奖或指定网点、地点进行兑奖。

　　(三)、统一出奖形式。本次活动采用中国银联POSP抽奖系统的自动出奖功能，实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到POS单据的备注栏，如“恭喜中一等奖”)。

　　五、营销宣传活动地点和方式营销宣传活动地点：根据我市的餐饮、百货营业情况，特选出了四家优质参与单位：喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店。

　　1、消费中大奖营销宣传活动内容：活动期间，凡持有我行银联“驿站卡”，在指定的以上四家参与单位，单笔刷卡消费在100元(含)以上，即有机会中奖(现场消费自动出奖)，兑奖期限截至20xx年8月6日17:00。

　　2、折扣优惠我行将积极与我市优质商户联系，能与商户达成商户协议，充分的寻求商户的资源支持，凡持“驿站卡”客户在协议商户内进行消费时能够为持卡人提供折扣优惠支持，同时中国银联后台系统可提供自动折扣功能。

　　六、活动营销宣传

　　(一)机构宣传我行通过营业网点张贴海报，发放宣传彩页想客户进行宣传。

　　(二)商户宣传我行协调参与的商户在其店内发放宣传彩页及收银员对客户进行口头式宣传；

　　(三)银联宣传中国银联河南分公司将通过全国客服95516和中国银联网站及其它渠道进行宣传。

　　农商银行存款营销活动方案

　　(一)本次营销策划的目标人群：以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生为目标客户。

　　(二)市场状况分析：

　　1)宏观环境分析：随着我国科技技术不断发展我国智能手机已经逐步出现了“普遍化”、“大众化”根据Gartner统计数据显示，20xx年第一季度，全球普通手机销量为3.147亿部，同比增长17%，而智能手机销量同比增长48.7%，达5430万部。第二季度，全球智能手机销量达6165万部，同比增长50%。预计20xx年底，智能手机用户将突破1.5亿。据测算，智能手机将以每年50%的速度提升。这意味着到20xx年，中国将有一半以上的手机用户使用智能手机终端，届时将全面进入手机智能时代。

　　2)产品分析：根据湖南大众传媒和建行合作每个学生都有一张建行的卡情况，所以我们可以断定湖南大众传媒学生使用最频繁的是建行的卡，民生银行相对于建行而言有如下优势：

　　1.转账汇款，手续费全免。

　　2.免全省跨行取款手续费。

　　3.免年费，免短信提醒费，免小额账户管理费。

　　劣势：

　　1.建行网点比民生银行多，对于消费者而言办理业务方便。

　　2.建行你民生银行基础雄厚，挂国家信誉，对消费者而言会觉得更安全。

　　3)竞争者分析：通过和其他组比较，我们组得出了如下结论。

　　优势：

　　1.社会实践工作经验丰富。

　　2.在不断的进取与工作当中，累积了丰富的人脉资源。

　　3.思想活跃，遇到事情能快速的解决事情。

　　劣势：

　　1.团队成员合作意识不强。

　　2.团队成员执行意识不强。

　　4)消费者分析：由于这次我们的目标客户是以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生所以他们的年龄、职业、文化层次都差不多，所以我们将从他们的性别和消费习惯来分析。

　　1.男生的消费习惯：对物品的价格没有清晰的把握，不喜欢讨价还价，不愿意花太多时间，一般为有目标的按需购物，知道要买的对象便直冲目标，不会顾及其他。不会在同类商品做太多的比较。

　　2.女生的消费习惯：对物品价格关注较多，购物时比较细心谨慎。喜欢讨价还价省金钱，对视没有太多限制。购物一般为没有目标的四处闲逛。

　　(三)营销策略：根据以上分析我们组制定出了以下方案

　　1)1、根据现在学生对明星的崇拜，我们将以“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”门票为奖励，举办一场以“节约每一分钱”为主题的活动，活动结束后现场抽奖第一名3人这三名可以任意选择“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的门票一张，第二名二名可以任意选择“我们约会吧”、“天天向上”的门票一张，第三名1名，可以获得一张“我们约会吧”门票一张。本次活动换参与者都可以获得一份安慰奖那就是由举办方向各位参与者的手机充值10元以内的话费，参与方式就是加入民生银行手机银行这个大家庭中来。

　　2、广告方式：主要以发传单的方式进行，预计500张。

　　2)根据大学生希望自己能获得跟多的知识和实践动手操作能力，我们组将利用自己已建立的人脉关系为我们的学弟学妹们提供一份和他们所学专业有关的工作。当然也是要以开民生银行卡作为交换，我们组为什么不免费啦，原因就是为了让我们的学弟学妹们明白天下没有免费的午餐。

　　(四)财务预算：根据我们组和“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的工作人员交流这三场节目门票大概都在60元左右，本次活动预计100名参与者，安慰奖就是每个人充一元话费，根据淘宝上的拍价大概一元话费实际价格为0.98元可以买到，印500张彩色宣传单大概110元，所以合计本次活动总开支大概是60*6+(100-6)*0.98+110=562.12元

　　(五)人员分配：

　　1)肖振华主要负责

　　1、谈妥“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的门票价格。

　　2、和学校商量租借教室等问题。

　　3、和银行那边商量。

　　2)杨慧主要负责湖南大众传媒学生的传单发放，数量120张。

　　3)黎如主要负责长沙师范学生传单发放，数量120张。

　　4)唐小山和赵晓阳主要负责湖南机电学生传单发放，数量260张

　　(六)活动时间安排20xx年11月23号。

　　存款营销活动方案篇4

　　一、活动主题 “锦龙舞春章，x行送吉祥”

　　二、活动时间

　　活动开展期：20xx年XX月1日—20xx年3月31日活动考核期：20xx年1月1日-20xx年3月31日

　　三、活动目的

　　旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标，积极走进居民社区、商业社区和网络社区，开展系列社区金融活动，重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等，加大考核激励力度，开展全方位和多层次的营销宣传活动，打好“旺季开门之战、同业领先之战”，为全年个人业务发展奠定基础。

　　四、活动目标

　　——20xx年一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元；平均余额新增4亿元。 ——个人中间业务收入新增900万元。 ——客户新增4000户(统一折算成AUM5万元(含)-20万元客户)； ——收费借记卡发卡新增2万张。 ——信用卡新增客户3900户，分期交易额1000万元，有效商户新增30户； ——电子银行交易量比提升7个百分点，达到46%以上；自助设备交易量比达到50%以上； ——个人电子银行客户新增40000户； ——个人产品覆盖度提升0.02。

　　五、考核评比

　　为评价各网点20xx年一季度个人业务经营成果，促进全行个人银行业务进一步发展，活动将设置综合贡献奖和单项奖，分别对表现突出的网点和个人进行表彰奖励。

　　(一)“综合贡献奖”

　　1、指标设置内容及权重

　　2、有关指标说明。

　　(1)个人存款新增考核指标个人存款平均余额新增：20xx年一季度末存款日均余额减20xx年初存款考核余额，其中20xx年初存款考核余额=∑20xx年年末后5天存款时点余额/5。

　　(2)个人客户新增考核指标：考核内容为一季度 AUM5-20万为1个标准客户，20-50万、50-300万、300-1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。

　　(3)电子银行业务考核指标：电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。全行新增客户总量目标4万户，其中：网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上，其余客户发展不限。新增短信转账汇款客户，如客户发生账务类交易，则每户按10户计算；只签约未发生交易的客户正常计算，即一户算一户。

　　3、奖项设置：

　　活动结束后，市行采用综合系数占比法进行考评，计算各网点综合得分，分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名，共XX名授予“旺季营销综合贡献奖”并进行表彰奖励。综合贡献奖必须满足如下必要条件：网点平均余额新增完成率必须达到50%以上。无发生重大投诉或重大案件。

　　(二)单项奖

　　1、网点单项奖

　　(1)“存款超越奖”。授予一季度末个人存款时点余额位次提升(比20xx年后5天存款平均余额)最多的前5名网点。

　　(2)“增存先锋奖”。授予一季度个人存款平均余额新增最多的前5名网点。

　　(3)“客户成长奖”。授予AUM5万元以上客户新增(折算后)最多的前5名网点。

　　(4)“借记卡发卡先锋奖”。评选新增收费借记卡新增最多的前5名网点。

　　(5)“精准营销奖”，授予一季度在“个人金融产品营销服务系统”商机处理率(40%)、营销成功率(60%)得分最高的前5名网点。计分方法为中位数法。

　　(6)“信用卡客户新增先锋奖”。评选一季度信用卡新增客户数最多的前5名网点。

　　(7)“产品归集量新增先锋奖”。评选产品归集量新增额最多的'5名网点。

　　(8)“电子银行营销先锋奖”。按综合贡献奖中电子银行单项得分评选最多的前5名网点。计分方法为中位数法。

　　2、个人单项奖。

　　评选“个人银行业务营销能手奖”。旺季营销活动结束后，分别评选个人存款、理财产品、信用卡、电子银行营销能手，每项评选5名。其中：个人存款考核平均余额新增。理财产品考核基金(有费率债券、货币型分别按5：1、10：1折算)、保险(期缴按1：4折算)、黄金(实物金按1：5折算)、本行理财产品。上述考评根据各网点推荐及业绩榜、相关系统数据统计。

　　上述各项奖励除精神奖励外，奖励省外培训名额。其中综合贡献奖一、二等奖各奖励2个培训名额，综合贡献三等奖及各单项奖各奖励1个名额。培训名额奖励标准：网点单项奖中的3-5名及“个人银行业务营销能手奖”奖励培训标准为20xx元左右，其他各奖项奖励培训标准为3000元左右。

　　六、旺季营销活动措施。

　　(一)制定，加强组织领导。按照省行旺季营销活动方案，结合我行实际，制定细化我行的营销活动方案。组织召开旺季营销动员会，提前预热，早谋划、早部署、早落实。各网点要成立旺季营销活动领导小组，营造浓厚的全员旺季营销氛围，力争取得优异成绩。

　　(二)加大营销宣传力度。

　　1、加大宣传力度。围绕旺季营销重点产品，市行统一在晚报、交通台、街道路牌、高档社区及商业闹市区大屏幕、4S店展架等载体宣传个人银行产品。

　　2、发挥营业网点宣传主阵地作用。市行将统一购置中国结、对联、窗花、福字等物品，用于网点装饰及馈赠客户，各网点要加强网点布置，增强氛围，充分利用宣传折页、宣传单、海报等，营造营销声势。

　　存款营销活动方案篇5

　　一、活动目的

　　营造良好刷卡用卡环境，提高持卡人用卡意识，培养市民用卡习惯，让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利，方便群众生活。

　　二、活动时间

　　20xx年x月x日———20xx年x月xx日

　　三、宣传主题

　　刷银联卡，安全健康，时尚的选择。

　　四、活动规则

　　20xx年12月1日—20xx年12月30日，凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在xx市辖内指定商户刷卡消费68元（单笔交易）以上的持卡人均有机会获奖，奖项如下：

　　特等奖1名，韩国游（6000元等值奖品）

　　一等奖30名，各奖励400元等值奖品

　　二等奖90名，各奖励200元等值奖品

　　三等奖1200名，各奖励10元等值奖品

　　兑奖方式：持卡人联机抽奖奖项凭标有“xx市银行卡活动x等奖”的签购单到xx银行卡管理办公室领取（xx市xx路xx号xx银行内），咨询电话xxxxxxx，兑奖日期为中奖次日至20xx年x月xx日——20xx年x月xx日止，兑奖期间的工作日星期一上午8：30—11：30，奖项逾期不领者，视作放弃领奖。银行存款营销活动方案篇2

　　为进一步加强我行的服务工作，不断提高服务效率，提升服务层次，塑造XX银行的服务形象，打造XX银行的服务品牌，用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神，按照分行的安排，支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下：

　　一、竞赛目标

　　通过此次活动，推进优质服务工作，以倡导行业文明规范服务为核心，以规范优质服务标准为向导，以建立和完善科学服务管理工作机制为重点，增强全员服务意识，不断提高服务水平，打造特色服务文化，树立和宣传服务先进典型，建设一流的.服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象，提升吉林银行的服务品牌，构建“文明优质服务年”，促进支行业务发展。

　　二、组织领导

　　为保证优质服务工作有序进行，支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组，组成人员如下：

　　组长：XX

　　副组长：XXX、XX、XX

　　成员：XX

　　领导小组办公室

　　主任：XX

　　副主任：XX、XX、XX、XX

　　成员：XX

　　具体工作由办公室组织实施，各部门给予配合。

　　三、活动安排

　　活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。

　　（一）动员阶段（x月xx日—x月xx日）。

　　组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会，学习贯彻《XXX20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神，并传达给每位员工，形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制，明确责任。三是结合工作实际，制定《XXXX文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会，下发今年服务工作活动方案，明确活动目的，布置工作计划。

　　（二）实施阶段（x月x日—x月xx日）

　　根据分行的竞赛方案，支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。

　　1、制定措施，完善服务

　　组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理，制定整改措施，每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”，自我约束自己，积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事，总结经验，加强交流，促进工作，提高优质服务整体工作水平。

　　2、组织开展学习和技能培训、比赛。

　　（1）以《XXXX服务规范化标准及细则》和《XXXX营业网点标准化管理手册》为标准，定期组织理念培训和礼仪培训，从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法，促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化，全面提升吉林银行优质文明服务水平。

　　（2）从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵，着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能，选拔出优秀网点，参加在分行举办现场服务演示竞赛。

　　（3）为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能，支行将统一组织业务培训，专项技能培训，业务能手培训，每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛，成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛。

　　3、开展服务监督检查活动。

　　对外公布监督电话，设立意见箱，及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况，支行将召开处理应急投诉事件经验交流会，对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演，以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。

　　4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。

　　交流服务管理经验；总结服务中好的想法和做法；查找服务存在的问题和不足，对共性问题，研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解，提升服务水准。

　　（三）总结评比阶段（20xx年6月末、12月末）。

　　此次竞赛活动分两次评比，分别是半年小评、全年总评，上半年考评结果计入全年总分，年末总评进行奖励。支行将根据《XXXX服务规范化标准及细则》和《XXXX业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比，并量化打分，进而产生先进集体和个人。

　　四、奖惩措施

　　1、奖项设置

　　半年奖项设置：网点人均业务量奖2个；文明优质服务集体奖2个（网点）。

　　全年奖项设置：文明优质服务先进集体（网点）2个，服务标兵2人，业务操作能手3人。

　　委屈奖3人。

　　2、奖励方式

　　凡获奖单位、集体及个人，支行给予奖励并上报分行，分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。

　　委屈奖由各网点推荐上报，经支行领导小组研究确定具体奖励措施。

　　3、处罚

　　总行有效投诉一次的网点主任免职（有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗），服务考评得分列分行后三名的营业网点，支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。

　　存款营销活动方案篇6

　　（1）存款是指企业存放在开户银行的可随时支用的货币资金。企业的银行存款，要设置“银行存款”科目核算，本科目核算企业存入银行的各种存款。企业如有存入其他机构的存款也可以在本科目核算。

　　（2）有多币种存款的企业，应当按照币种分别设置“银行存款日”进行明细核算。

　　（3）企业应当按照开户银行和其他金融机构、存款种类、币种等，分别设置“银行存款日记账”，由出纳人员根据收付款凭证，按照业务的发生顺序逐笔登记。每日终了，应结出余额。“银行存款日记账”应定期与“银行对账单”核对，至少每月核对一次。月末，企业银行存款账面余额与银行对账单余额之间如有差额，应按月编制“银行存款余额调节表”调节相符。

　　（4）银行存款的主要。

　　①企业将款项存入银行或其他金融机构，借记本科目，贷记“库存现金”等有关科目；提取现金和支出款项，借记“库存现金”等有关科目，贷记本科目。

　　②企业应当加强对银行存款的管理，定期对银行存款进行检查，对于存在银行或其他金融机构的款项已经部分不能收回或者全部不能收回的，应当查明原因进行处理，有确凿证据表明无法收回的'，应当根据企业管理权限报经批准后，借记“营业外支出”科目，贷记本科目。

　　（5）本科目期末借方余额，表示企业期末存放在开户银行的可随时支用的货币资金。

　　【例】企业销售产品收到销货款11700元，存入银行，编制分录如下：借：银行存款 11700

　　贷：主营业务收入 10000

　　应交税费——应交增值税（销项税额）1700

　　企业收回应收账款30000元，银行已入账，编制会计分录如下：

　　借：银行存款 30000

　　贷：应收账款 30000

　　企业行政部门支付电话费5000元，编制会计分录如下：

　　借：管理费用——电话费 5000

　　贷：银行存款 5000

　　企业购入材料一批，支付购材料款20000元，增值税为3400元，合计23400元，编制会计分录如下：

　　借：材料采购 20000

　　应交税费——应交增值税（进项税额） 3400

　　贷：银行存款 23400

　　企业以银行存款偿还原欠外单位货款10000元，编制会计分录如下：

　　借：应付账款 10000

　　贷：银行存款 10000

　　存款营销活动方案篇7

　　一、活动目标

　　为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持，进一步提升本支行的市场影响力，本支行以感恩之心举办以下营销活动，努力回报客户的.信任，致力提升客户价值，和客户共谋发展，分享创造硕果。

　　二、活动内容

　　(一)开展“存款拿大奖，福气喜临门”主题活动

　　1、活动对象:支行全体存款客户。

　　2、活动时间:20xx年x月x日-20xx年x月x日。

　　3、活动规则:活动期间，凡是到支行办理存款业务满xx元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值xx元的x商品。

　　(二)开展“贷款喜得奖，好运日日来”主题活动

　　1、活动对象:支行全体贷款客户。

　　2、活动时间:20xx年x月x日-20xx年x月x日。

　　3、活动规则:活动期间，凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值xx元的x商品。

　　(三)开展“用电子银行，得惊喜好礼”主题活动

　　1、活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。

　　2、活动时间:20xx年x月x日-20xx年x月x日。

　　3、活动规则:活动期间，一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上，累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户，分别获赠价值xx元的x商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上，且每笔金额超过200元即可参与抽奖，各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名)，分别赢取价值xx元的x商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名)，分别获赠100元话费充值卡一张。

　　三、活动安排

　　活动结束后在11月中旬抽奖，抽奖在公证部门的公证下进行，由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布，并到指定地点。

　　四、活动声明

　　自获奖名单公布起一个月内，客户未来指定地点x，视为客户自动放弃。

　　五、活动宣传

　　(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报，活动信息通过LED屏幕滚动播出。

　　(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。

　　(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。

　　存款营销活动方案篇8

　　一、指导思想

　　面对日益严峻的竞争形势，为进一步巩固农村阵地、拓展县域市场，充分利用“双节”有利时机，大力宣传农商银行的服务宗旨、支农业绩、改革成果、发展前景及各项惠民惠农政策，寓宣传于活动，寓宣传于祝福，寓宣传于服务，开展多层次、多渠道、多形式、全方位的宣传活动，全面推动长葛农商银行业务发展再上新台阶。

　　二、组织领导

　　为确保宣传活动有效、有序开展，总行成立宣传活动领导小组，成员如下：

　　组长：张自学

　　副组长：李富强王彦朋葛中耀李明

　　成员：各支行行长机关部室经理

　　领导小组办公室设在总行办公室，李伟同志兼任办公室主任，成员为各支行主管会计，具体负责此次宣传活动的组织、联系、推进、落实等工作。

　　三、宣传内容及形式

　　(一)阵地宣传(总行牵头，各支行配合)。以营业网点、农民金融自助服务站和银行卡助农取款服务点、市民广场、大型商场为依托，通过制作宣传版面、摆放咨询台、发放宣传单、宣传海报、宣传横幅、门头飞播等形式，宣传长葛农商银行新形象，介绍农商银行的资金实力、支农业绩、网点布局、主要业务特色以及新业务新优惠政策。

　　在火车站、汽车站等外出务工经商人员返乡必经地，通过宣传横幅“长葛农商银行欢迎您回家”、“长葛农商银行，长葛人自己的银行”、“欢迎您使用咱自己的银行卡—金燕卡”、“一卡通天下，金燕飞万家”、“打工地挣钱，家门口取款”等形式宣传农商银行金燕卡和农民工银行卡特色服务，使外出务工经商人员走进了解长葛农商银行，进一步树立长葛农商银行良好的企业形象。

　　(二)进社区、进村入户宣传(总行牵头，各支行配合)。各支行对全辖所有的行政村、社区进行全覆盖宣传，进一步巩固和拓展农村及城区市场。如：充分借助燕振昌事迹宣传，在水磨河村布放长葛农商银行形象宣传广告；与瑞景新城、宏基钻石成、水木清华、远大瑞园等大型社区合作投放长葛农商银行形象宣传海报；与阿里巴巴农村淘宝服务站合作开展长葛农商银行形象宣传和业务宣传，突出金燕卡也可网淘宣传；宣传人员要积极向群众宣介农商银行的网上银行、手机银行(尤其是跨行转账免收手续费)、社保卡、金燕IC卡公共自行车租车功能、农民金融自助服务以及助农取款等业务和“四免一参与”等各项优惠政策。

　　积极开展现场金燕卡开户和网上银行、手机银行等业务开通有礼活动，并向其讲解新版人民币的防伪知识、如何预防金融诈骗等金融知识。同时，可结合地域实际，把宣传活动与群众喜闻乐见的'艺术形式相结合，如：赞助冠名庙会台戏和春节民间活动等，为宣传增添亮点，确保宣传实效。

　　(三)开展“农商有礼”回馈活动(总行牵头，各支行配合)。各支行按照总行部署，开展以“回馈社会、回馈客户”为主题的“农商有礼”回馈活动，如：向双节期间到农商银行存款以及办理新开户业务的客户，发放带有“长葛农商银行”标识的一次性纸杯、雨伞、毛巾等礼品。

　　在大型商场门前免费发放带有“长葛农商银行”标识的手提袋；与华茂驾校等驾校联合开展金燕卡用户报名优惠活动；与富安娜家纺联合开展“长葛农商银行客户优惠专场活动”等。同时，开展在柜面和一峰城市广场等人流集聚地进行标牌宣传，微信扫“长葛农商银行”官微加关注送小礼品等形式，加大宣传力度。

　　(四)开展公益性的宣传活动(总行牵头，各支行配合)。组织志愿者服务队开展节日慰问送温暖活动，如到敬老院、老党员、困难居民、留守儿童家中进行走访慰问，将温暖和宣传送进千家万户；宣传人员进村入商户、商场进行残损币和零钱扫街式兑换宣传活动以及新版人民币防伪宣传活动。

　　(五)手机短信宣传(总行落实)。主动与移动公司合作，对月消费50元以上移动客户发送祝福短信，重点宣传长葛农商银行新形象、农商银行的各项优惠政策和新业务。

　　(六)媒体宣传(总行落实)。总行负责在长葛电视台、长葛广播电台以及气象局天气预报以热播栏目冠名、黄金时段宣传广告、电视飞播拜年祝福语等形式积极宣传长葛农商银行新形象，推介长葛农商银行的新产品、新业务；总行办公室集中采写一批有分量、有亮点、有实绩的宣传稿件，在许昌日报、许昌晨报、长葛报、河南日报农村版、中华合作时报、中新网等新闻媒体进行集中宣传；在长葛报以拜年祝福为内容的题花祝福语或整版宣传广告。

　　(七)户外广告宣传(总行落实)。充分利用全市大型户外广告塔、立交桥广告位、营业网点LED电子屏对长葛农商银行新形象、农商银行的各项业务和优惠政策进行适时宣传；尝试与广告公司合作，在大型商场大屏幕、公交站点、公交车、出租车等户外多媒体广告、灯箱广告、车体广告进行流动宣传。

　　(八)集中走访辖内优质客户(总行牵头，各支行配合)。将宣传活动与客户回访相结合，加强对特约商户、优质信贷客户和重点意向客户的开发和维护，抓好重点客户的上门营销。开展多种形式的答谢活动，如举办座谈会、联谊会或上门拜访等，送春联等礼品，进一步增进与客户的交流，做好大客户营销工作。

　　活动期间，总行班子成员负责对辖内大股东、知名企业老总进行走访，各支行社行长负责对100万元(含)以上优质客户(或潜在客户)进行走访，副行长和网点负责人负责对100万元以下优质客户(或潜在客户)进行走访，积极向其推介农商银行的新业务和新优惠政策，并广泛征询他们对当前农商银行各项工作的好的意见和建议，不断开发新客户，维护老客户。

　　四、相关要求

　　(一)结合实际，注重实效。各支行要注重创新，活动形式参照但不限于本方案所列内容，要为宣传活动增添新的亮点，营造浓厚的宣传氛围；要立足实际，因地制宜，拟定具体的活动方案，既要有集中性的大型宣传活动，又要有进村入户的面对面宣传。

　　(二)认真总结，及时反馈。此次宣传活动，要做到有记录、有图片、有档案。总行将对各支行的活动开展情况进行督导检查，并在全辖进行通报。

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