银行活动策划方案

时间：2023-01-10 05:53:18 活动方案我要投稿

银行活动策划方案(精选15篇)

　　为了确保事情或工作有序有力开展，时常需要预先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编整理的银行活动策划方案，希望能够帮助到大家。

银行活动策划方案(精选15篇)

银行活动策划方案1

　　在端午来临之季，根据xx信用卡的消费类别---单笔消费和分期消费，以及现有的合作商户，从衣，食，住，行，为客户提供全方面一站式服务。

　　一、活动目的

　　给xx银行的.信用卡用户带来更多消费便利和优惠;丰富传统节日的庆祝气氛，刺激消费;利用现有资源，调动清谈时段的营业潜力;凝聚消费合力，调动全民积极性，一站式捆绑消费;活动对象：xx市现有签约信用卡(含借记卡)用户

　　二、活动时间

　　20xx年x月x日至x月x日。

　　三、活动地点

　　xx银行。

　　四、活动内容

　　(一)迎端午，送“新”情

　　1、活动内容：20xx年x月x日至20xx年x月x日，凡持20xx年新申请xx信用卡(准贷记卡、贷记卡)消费，单张卡片刷卡消费满三笔，每笔刷卡满99元，即可获赠特百惠时尚水杯一个，活动期间每卡限领一个。

　　2、兑奖流程：领奖地点：xx银行营业部银行卡中心一楼专柜;领奖方式：持卡人需凭20xx年新申请xx信用卡、POS签购单、购物发票和本人有效证件到指定领奖地点领取;兑奖时间：活动结束后，持卡人可于20xx年x月x日至20xx年x月x日(节假日除外)到指定地点兑奖。

　　3、注意事项：活动期间每卡限领一次;奖品数量有限，先到先得，赠完即止。

　　(二)“端午乐百姓，xx福万家”

　　端午节购买商品碰到”钱紧”怎么办?为xx信用卡持卡用户在节假日能更加方便的购买自己称心如意的商品，特在端午期间，为各信誉记录良好的用户提升临时额度，以满足假日的刷卡需求。临时额度期限截止至20xx年x月x日。若xx提供的临时额度还满足不了用户的需求，还可以致电到xx银行客服，银行将可以为用户再提升临时额度值。

银行活动策划方案2

　　一、背景分析

　　圣诞节作为传统的西方节日，如今被越来越多的中国人特别人是年轻人所接受，与此同时，中国的圣诞节呈现越来越明显的商业化趋势，如今在中国，在圣诞节前的半个月甚至一个月，各类商家也纷纷打出圣诞牌，将自家的门店装饰得充满圣诞节日气息，借此吸引消费者，同时推出各类圣诞促销活动。商家及社会各界举办各类圣诞庆祝、纪念活动的增多，也给邮政开展市场营销活动、业务宣传、扩大社会影响和增加收益的创造了有利的时机。

　　二、开发过程

　　1、信息获取在玄武区支局的一次局务会上，营销部总监陈曦向各网点负责人进行了一个简短的贺卡项目开发培训，当陈总监就《市场视野》中关于国外邮政圣诞营销案例进行解读时，北京东路所主任刘菲想到昨日她收到的x银行关于圣诞促销的小册子。刘菲是x银行的信用卡用户，当月收到的x银行账单里有一本小册子，专门介绍圣诞期间刷卡优惠活动的，里面有一页介绍说x银行将于平安夜在位于1912街区的'x银行时尚广场举办庆祝活动。刘菲当时在会上就提出我们是不是可以从这个活动中开发出点什么样业务出来。

　　陈总监于是就在网上搜索了一下活动详情：xx广场的圣诞庆祝活动过去已经连续举办了四年，往常，现场除布臵巨型圣诞树及其他圣诞饰品外，还会在平安夜向市民发放许愿卡，现场填写新年心愿和新年祝福并交由"圣诞老人"投递到信箱中。

　　2.方案策划看过介绍后，陈总监立即想到，为什么不向他们推荐我们的明信片呢?既然是新年祝福，若不能传递到对方手中，便没有什么意义了。如果能将许愿卡换成我们的明信片在现场发放，这样的影响力就大不相同了。明信片正面可印上x银行广告宣传画面，这样明信片既能让市民用来传递感情，明信片广告又能在寄件人和收件人之间形成二次传播，体现了x银行真情回馈社会的同时又能起到企业宣传的作用。况且明信片成本小，价格低，也易于主办方接受。

　　3、陌生拜访陈总监着手策划出一个方案后，立即开始寻找主办方。当时的情况两眼一摸黑，知道这个活动是x银行办的，但又不知道具体是哪个部门负责，办公地点在哪里，负责人是谁。为此，陈总监走访距离xx广场最近的x银行城中支行，与银行一负责人交流后才知道，这个活动其实是x银行南京分行与南京一九一二文化传播有限公司合办的，具体操作都是由一九一二文化传播有限公司负责的。该负责人看过我们的方案后非常认同，于是主动帮助我们联系了一九一二文化传播有限公司的相关工作人员。经过预约后，第二天陈总监又赶到了位于珠江路的一九一二文化传播有限公司。与活动负责人接触后，对方表示这个想法非常好，但是这样做会导致活动成本增加，需要跟上级领导请示，而且还要和x银行方面进行洽谈，对方也同意后才能做。陈总监考虑到，距离圣诞节只有半个月的时间了，如果等他们内部沟通，又要浪费几天时间，到时就不能保证明信片能在圣诞节前印出，这个方案就黄了。于是，陈总监主动提出，由我们出面与x银行方面进行沟通，一九一二方面欣然表示同意。

　　当天，陈总监又来到x银行南京分行找到市场部的负责人进行了洽谈，看了方案后，对方立即产生了浓厚的兴趣，考虑到时间紧迫，该负责人当即就安排广告部门着手策划明信片的正面广告设计。

　　4、项目实施此后，三方又进行了多次接触，项目进展十分顺利。期间xx方面提出邮局能否在现场收寄明信片，这样市民现场填写、现场寄出，这样既可以吸引市民在广场驻足停留，又能让市民感受到祝福是在平安夜当场寄出的，感觉会更好些。陈总监表示同意，并承诺到时会抽派人手，全力支持。三、实施效果最终，我们与一九一二方面达成最终合作协议：制作明信片三千枚，平安夜在x银行免费向市民发放，市民现场填写新年祝福，寄给亲朋好友，邮局现场收寄。

　　平安夜，现场活动非常成功：在x银行时尚广场中心20米高点缀着璀璨灯光的圣诞树下，美丽的"白雪公主"负责向市民免费派发"圣诞明信片"，圣诞装扮的邮政工作人员认真的审核收件名址，加盖日戳，并投入邮筒中交寄，现场气氛十分热烈。

　　四、营销启示

　　1、敏锐的市场洞察力圣诞节虽然是"洋节"，但现在已被国人普便接受，在各类商家借助圣诞节大力开发市场的同时，邮政人也要与时俱进，要善于从此类社会热点中发掘商机，积极开拓市场。

　　2、帮客户赢在这次活动中，虽然主办方的成本增加了，但是明信片也是x银行优质的广告载体，宣传了企业形象，更重要的是，这次活动使x银行与1912街区收获了非常好的社会影响力。这个项目的进展如此顺利，正是因为在策划方案时，一直站在客户的角度考虑，迎合客户的心理预期，帮助客户实现效果最大化。

银行活动策划方案3

　　当今社会对教师的关注越来越高，借此教师节来临之际，xxxx银行xxxx支行将举办主题宣传活动，搭建我行服务民生平台，为辛勤耕耘在讲台上的广大教师送上xxxx银行的祝福。

　　一、活动主题

　　辛勤的园丁，桃李满天下

　　二、活动时间

　　20xx年9月8日-11日

　　三、活动地点

　　xxxx银行xxxx支行所辖网点

　　四、活动内容

　　(一)存款"有礼"

　　1.隆重推出"教师节亲情存单，帮您存住幸福"主题存单。存2113.14元(爱你一生一世)送给作为老师的亲人;存131492.00元(一生一世就爱你)送给作为老师的`爱人。凡购买亲情存单者，均可以获得xxxx银行的筷子套盒一套。

　　2.凡可以出示相关工作证，且在我行日均存款达1万 -5万元的教师，送价精美笔记本一个，祝福卡一张。每日发送10个，先到先得。

　　3.凡可以出示相关工作证，且在我行日均存款5万元以上的教师，或在我支行购买10万以上当期理财产品的教师，送豆油一桶，祝福卡一张。每日送出数量20个，先到先得。

　　(二)贷款"优惠"

　　1.在活动期间，xxxx地区广大教师在我行办理"及时雨"贷款，均可享受基准利率仅上浮10%的优惠政策(贷款期限仅限一年期)。

　　2. 在活动期间，xxxx地区广大教师在我行办理"综合消费"贷款，可享受基准利率仅上浮45%的优惠政策(贷款期限仅限一年期)，同时贷款额度达到50万元以上可免费办理钻石卡一张。

　　(三)理财"贴心"

　　教师节期间，累计购买我行理财产品达到贰拾万元的客户可申请办理我行信用卡。单次购买理财产品金额达壹佰万元或叁拾万元存半年的客户可以申请办理我行钻石卡一张。

　　xxxx银行xxxx支行为您送去祝福，为您提供贴心服务，我在x行等您!

银行活动策划方案4

　　一、活动内容：

　　移动互联网时代，谁将引领潮流？

　　民生银行走在最前沿，举办手机银行20xx校园创新大赛。

　　征集手机银行功能与营销、移动互联网技术应用等各种创新创意，让更多的奇思妙想成为现实。

　　有创意，就等你来秀。助学基金，实习机会，助你学业就业如虎添翼。

　　二、活动安排：

　　1、参赛对象：西南民族大学在校大学生

　　2、活动时间：20xx年11月19日-12月20日

　　3、奖项设置：

　　（1）西南民族大学校园赛共设：

　　一等奖（1名）：3000元+校级证书

　　二等奖（1名）：1000元+校级证书

　　三等奖（2名）：500元+校级证书

　　评奖细则：

　　一二三等奖项的评定将按照参赛选手的总分高低排名。

　　总分构成：策划书分数（满分100分）+办卡张数（5张为个人参赛基本要求张数，20张为团队参赛基本要求张数，不计入成绩，超过部分，每张1分）当参赛选手总分相同时，则比较其策划书模块的'成绩。

　　（2）全国总决赛：

　　一等奖（1名）:10万元助学基金

　　二等奖（3名）:5万元助学基金

　　三等奖（6名）:1万元助学基金

　　校内竞赛及全国总决赛的优秀获奖选手，均优先提供民生银行实习、见习及工作机会。

　　4、参赛流程及时间安排：

　　选手报名（20xx年11月19日-11月30日）

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　　提交创新方案（11月30日-12月5日）

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　　提交办卡总张数（12月5日）

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　　初选（12月7日）

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　　入围选手提交最终方案及答辩

　　评选本校获奖方案并现场颁奖（12月13日）

　　↓

　　获奖方案参加全国总决赛（20xx年2月1日-3月31日）

　　↓

　　最终评选出全国获奖方案现场颁奖（20xx年3月31日）

　　（1）报名方式：

　　线下：同学均可在民生银行校内宣传点进行参赛报名，填写报名信息并领取参赛流程表。

　　线上：还可发送报名信息至工作人员。

　　开户程序（为学生开通手机银行）则在报名后统一时间办理。

　　（2）参赛方案提交：

　　参赛选手须在11月30日-12月5日，提交创新方案（一份电子文档，一份纸质文档）。

　　5、参赛方案内容要求：

　　（1）参赛方案内容必须围绕手机银行功能、手机银行界面设计、手机银行营销推广、移动互联网应用技术四个主题展开。

　　（2）初选时参赛选手应提交的方案包括：

　　封面（包括方案名称，选手参赛信息：选手姓名、手机号码、电子邮箱）；

　　方案简介（100-300字）；

　　方案内容（1000-3000字）；

　　注：评委将根据参赛作品的方案简介、主题、内容以及创新性、可实施性等方面进行初选，选出入围的6份创新方案参加中选答辩。

　　6、参赛须知：

　　1、作品内容必须符合相关法律法规的要求，内容健康、积极、创新，不得含有色情、暴力、迷信以及违法、违规和不道德等内容。

　　2、参赛者不得在参赛期间将参赛作品转让或授权给任何第三方，不得用参赛作品参与与本赛事相同或类似的其他活动。

　　3、参赛者在提交作品前请确保已经阅读并且愿意遵守相关比赛规则且已知悉报名承诺书之详情并完全认可，任何违反比赛规则的作品，主办方—－中国民生银行有权取消其参赛资格。

　　4、作品一经提交将视为参赛作者同意并遵守比赛相关规定，主办方不承担因作品侵犯他人（或单位）的权利而产生的法律责任，其法律责任由参赛者本人承担。

　　三、活动执行：

　　1、前期宣传：

　　20xx年11月19日-27日全面展开活动宣传预热。具体实施如下：

　　宣传要求：

　　a)宣传要有针对性，有效性。（主要针对财会专业、计科专业、电信专业、

　　金融专业）

　　b)针对学生兴趣爱好，设计有新意的宣传方式，注重线上宣传。

　　宣传方式：

　　线上宣传：

　　微信、微博、人人网、QQ空间、QQ群进行信息的发布；

　　线下宣传：

　　a)借西南民族大学管理学院10周年院庆之际，宣传造势，在活动现场（新星剧场）拉横幅，派发宣传单并在门口设民生银行校园比赛咨询点；（20xx年11月19日）

　　b)走访学生宿舍，派发传单，进行撒网宣传；（持续1周）

　　c)利用协会成员人脉网络进行有效宣传；（持续至报名结束）

　　四、启动仪式：

　　时间：20xx年11月22日晚7：00-9：00

　　地点：西南民族大学新校区北区博文109

　　邀请嘉宾：

　　启动仪式现场流程：

　　1、会场布置：

　　会场门口张贴海报、摆放易拉宝及拉横幅宣传；

　　会场内部PPT屏幕循环播放民生银行手机银行创新大赛宣传视频、每个座位前摆放宣传单。

　　2、启动仪式内容：

　　（1）主持人介绍活动安排；（5分钟）

　　（2）受邀嘉宾及民生银行领导发言；（15分钟）

　　（3）“”讲座正式开始，主讲人开讲。（一个小时）

　　（4）讲座结束，主持人介绍手机银行创新大赛的活动内容、参与方式、

　　奖项设置等；（20分钟）

　　（5）答疑及现场报名。（20分钟）

　　五：经费预算：

　　喷绘制作：350元

　　宣传单及报名表印制：200元

　　海报制作：75元

　　共计：625元

银行活动策划方案5

　　一、活动宗旨

　　为了宣传深圳发展银行将在1月1日举行的寻宝行动，激发公众参与，并引起各大媒体关注，我们计划在寻宝活动正式举行之前，先举行一次寻宝造势活动。活动形式力求新颖，以迎合发展卡此次活动的主体目标消费群—城市白领、精英一族以及新新人类的潮流一族，因为他们崇尚并且追求前卫都市生活，注重新事物的出现、喜欢体验崭新的生活方式；而我们的目的就是让他们在这次活动中体验到全新的生活刺激和消费愉悦，使他们认识或者更深刻地了解深圳发展信用卡，从而进一步扩大深圳发展银行信用卡的影响力与发卡量。实现寻宝大行动的最终目的：

　　1、推广发展信用卡的，吸引目标客户群开立发展信用卡；

　　2、宣传发展信用卡主要优惠折扣商户或联名卡合作商户；

　　3、教育发展信用卡持卡人认识发展信用卡的各项使用功能；

　　4、结合路演推广发展信用卡的品牌宣传。

　　二、造势活动计划

　　1、时间：11月20日---27日

　　2、地点：深圳华强北书城门前

　　3、内容：

　　a、千人全城寻宝预选人签名大行动

　　1）活动参加对象：已经拥有发展卡的客户和渴望获得发展卡的消费人群，而且后者是我们的主要宣传对象。因为我们首要的目的就是：推广发展信用卡的，吸引目标客户群开立发展信用卡。而通过这一签名活动可以首先部分地实现这一目的。

　　2）活动执行方式：在活动现场准备一块巨型发展信用卡卡样喷绘（或者将普通卡和金卡各准备一张），邀请现场公众参与签名造势活动。凡是对我们活动感兴趣或者对发展卡感兴趣的人都可以自由参加。

　　3）同时在签名活动的现场安排数十名发展行咨询小姐，用于解答现场群众产生的任何疑问，包括对于发展卡和本次活动相关方面的所有问题。这样就可以配合签名活动将“推广发展信用卡的，吸引目标客户群开立发展信用卡”的目的更好的实现。

　　4）活动基本效果：吸引人群；形成媒体造势；同时可以将千人签名的巨型卡样作为发展行的活动纪念长久保存，具有相当的价值。

　　b、全城寻宝猜猜猜

　　1）活动参加对象：造势活动当日出现在现场的所有群众以及所有对本次活动表示关注的消费人群。

　　2）活动执行方式：在现场派发DM，同时配合工作人员的解说，鼓励消费者主动前去索取本次“猜猜猜”活动的资料---“全城寻宝图”，就是我们为本次活动设计的一个特殊的地图，上面标示出可能参与此次活动的20个商家名称，并予以编号。而消费者只要猜出正式活动当日会真正参与活动的5个商家的编号组合，就有机会获得我们的大奖。

　　3）大奖的确立方式：在12月10日当日进行现场公布5个商家的名称，并且将5个商家的编号打乱进行现场摇奖，如果消费者猜对了5个商家，并且其排列的编号顺序与当日摇奖所得一样，那么他就是最终的获奖者。而且他接下来还有机会参与真正的“寻宝大行动“，以获得更多的奖励。

　　4）备注：可以代他人索取寻宝图，但是要求每份资料都必须提供真实有效的联系方式。在给每个消费者提供寻宝图的同时，就可以为他提供发展信用卡开立申请表。

　　5）“寻宝图猜猜猜”活动效果：新颖的方式会大力吸引群众的参与；可以非常有利于实现活动的最终目的之二“宣传发展信用卡主要优惠折扣商户或联名卡合作商户”；独特的方式也将引起媒体的追捧。

　　6）奖金设立：建议设三个奖项，一等奖奖金3000元（猜中5个数字组合者获得此奖项）；二等奖20xx元（猜中4个数字组合者）；三等奖1000元（猜中3个数字组合者）；安慰奖50名，奖发展行特制纪念品一件。（备注：一、二、三等奖1名，一名以上由所有获奖者平分总额奖金）

　　c、现场路秀，并配合进行工作人员的咨询工作。所有参与活动的（主动领取发展行发展卡开立申请表的消费者）都可以活动现场赠送的小礼物一件。路秀的主要内容之一就是进行情景模式教育，利用生动活泼的小品形式将使用发展卡的各种情景模式展现在广大的消费者的面前，加深受众印象，实现“教育发展信用卡持卡人认识发展信用卡的各项使用功能”的.目的。

　　4、所有参与前期造势活动的消费者如果在活动期间递交的申请表被批准，那么就有机会参与后期的正式寻宝活动，就有机会获得更多的奖项。所以本次活动命名为“连环中奖猜猜猜”。

　　三、正式活动计划：

　　1、时间：20xx年1月1日

　　2、地点：深圳华强北书城门前

　　3、活动内容：

　　1）上午10：30，活动正式开始

　　2）上午10：30---11：00，路演

　　3）11：00出发式

　　a、为呼应前次的消费者造势活动，在出发式上举行发展行合作商家签名大行动，同样以一个巨型发展行样卡，邀请合作商家代表当场签名，在获得媒体效果的同时，也可以达到“宣传发展信用卡主要优惠折扣商户或联名卡合作商户”的目的。

　　b、为所有被选中参加活动的持卡人分发发展行定制的服装，（特制T恤等），以显目方式凸显发展行的标志和本次活动的主题，这样就可以在活动进行时刻，进行一种灵活独特的现场广告宣传，可以让更多的人了解到发展行的活动。

　　c、其他相关方面参照发展行所提供的活动细节与奖项规定。

　　4、所有活动紧扣四个最终宣传目的，结合现场执行与媒体安排，相信能够获得较为理想的效果。

银行活动策划方案6

　　一、本次活动目的

　　为了宣传和发展网上银行业务,为激发用户积极参与并办理业务,现举办网上银行业务活动。此次的目的就是让用户在这次活动中得到在我行办理业务的满意和愉悦,充分体现该银行网上银行业务处理及线下办理的速度,使用户认识并更深刻地了解本行网上业务,突出“快捷”的特性,从而进一步扩大我行影响力与业务量。

　　二、最终目的:

　　1、推广发展网上银行的,吸引目标客户群开立网上银行业务;

　　2、宣传网上银行业务主要便利与快捷;

　　3、教育用户认识网上银行的各项使用功能;

　　因本业务活动属于宣传性活动,不属于赢利性活动,所以前提条件是要在省钱的情况下做出更好的效果。

　　三、活动策划

　　1、时间:(待定)

　　2、地点:银行

　　3、活动内容 :

　　教育和引导用户了解并积极使用网上银行业务,通过赠送特殊礼品,鼓励用户办理网上银行业务

　　01 活动参加对象:所有没有办理过网上银行业务的用户人群。

　　目的:宣传推广网上银行业务,让用户在这次活动中得到在我行办理业务的满意和愉悦,充分体现该银行网上银行业务处理及线下办理的`速度,使用户认识并更深刻地了解本行网上业务,重点突出“快捷”的特性,从而进一步扩大我行影响力与业务量。

　　02 活动执行:制作若干网上银行业务宣传板,以漫画和文字的方式,放置于银行门前,业务大厅内进行宣传,宣传网上业务内容、好处、办理方式和活动内容。同进,配上宣传活动和主题内容的录音,重复播放,最后要提到现在办理网上银行业务,赠送有价值的礼物。

　　做一横幅布置会场,并制造活动气氛和氛围,为活动造势。

　　03 同时在活动的现场安排形象工作人员,派发宣传单,引导用户主动前去索取本次活动的资料,为用户解答业务疑问,包括本次活动相关方面的所有问题。这样可以拉动目标客户办理网上业务,使活动目的可以更好的实现。

　　4) 活动基本效果:吸引人群;同时办理完业务以后,送一个印有本银行标志和业务标志性的纪念品,因费用控制在8-15元之间,所以关于赠送的礼品最好是实用性质的,这样才能深受人们的关注和喜爱。

　　如果我们银行内有这样的相关业务,是个人和商家最实用的,也可以捆绑和附加我行的一项业务做为馈赠,并起到附带宣传体验效果.或者可以同网店、肯德基合作,赠优惠券一张,肯德基送早餐或是新品的免费券,共同达到双宣传和互惠的目的。

　　如果能在保险理财上赠送些相关业务,那就更好了。

　　活动效果:小恩小惠,最实用最合理的赠送方式会大大吸引用户的参与;可以有利于实现活动的最终目的。

　　所有参与活动的用户(办理网上银行业务的用户)都可以赠送一件小礼物。

　　补充说明:

　　送礼物可以用口碑宣传方,一传十十传百,让用户来带动宣传最省钱也最快。关于礼物,不只是实物,也可以是我行的相关业务或者保险,理财方面的业务,也可以与某商家做优惠折扣券,相互配合宣传,起到承上起下的作用,做到优势互补,达到双赢的目的,甚至可以与电子商务网站合作,实行某项优惠,就像超市作促销一样,可以购得优惠产品等,甚至是汇费折扣。只要是实惠,用户们都喜欢。

　　会员ytdoor

　　20xx-11-8

银行活动策划方案7

　　一、活动背景:

　　自从今年5月份某公用事业单位委托珠海工行、建行代收费用以来,前来该局各营业所以现金缴纳费的客户的数量正渐渐减少,从6、7月两个月的统计数据分析,前来该局各营业所以现金缴纳费用的客户平均占16%,银行收取现金费用的收入占某公用事业单位费用现金收入的40%,数据表明该局推出的银行代收费用政策已初见成效,基本上达到了第一阶段的宣传目的。

　　调查中也了解到,由于银行代收费在执行过程中,存在着一些银行营业网点等候时间过长、银行营业人员不熟悉操作规程影响交费等题,导致有些客户仍然不愿意到银行交费,而且,有些客户对某公用事业单位不收费改委托银行收款的政策仍存在不理解和抵触的情绪,向某公用事业单位甚至市政府部门投诉,给该局抄表员、窗口收费员和局领导增加了不少压力,或多或少地影响了各营业所的正常运作。

　　据统计,目前有约15000户客户仍然不愿意到银行交费,常到各营业所以现金缴纳费用,这些客户占缴费用户总数的4%左右。此数量虽然不算很大,但是,仍然有必要提高警惕和重视,想方设法鼓励他们到银行交费。

　　因此,为了进一步深入持续推行银行代收费的政策,加快减少某公用事业单位各营业所窗口人工收费的压力与降低经营成本开支,提高服务质量,本方案提议举行“交费到银行”为主题的调查宣传活动。

　　二、活动目的:

　　了解仍然不愿意采纳到银行交费方式的用用客户的原因,为下一步工作提供第一手参考资料,再次宣传“交费到银行”的政策,鼓励人们“交费到银行”。

　　三、宣传时间:

　　20x年x11月

　　四、活动主题:

　　交费到银行真安全又方便

　　五、活动对象:

　　仍然不愿意到银行交费的15000户客户。

　　六、活动概述:

　　向不愿意到银行交费的客户发送调查函,了解其不愿意采纳到银行交费方式的原因,并向回函的客户赠送礼品。

　　七、宣传方式:

　　以邮资信封装置调查函,向15000户客户邮寄。

　　以邮资片制作调查回函,客户填妥调查回函,无须粘贴邮资可直接邮寄回某公用事业单位。

　　八、活动媒体介绍:

　　邮资封片即邮资明信片和邮资信封,是在普通明信片和信封的基础上发展起来的,其直接将邮资印在明信片和信封,极大的方便寄信人,并在指定的位置可发布企事业单位的.广告,是一种新型的广告媒体。邮资封片是邮政部门的专营业务,任何单位与个人不得随意经营。

　　邮资封片的特点:

　　1、权威性:由国邮政局统一发行,具有防伪功能和一定档次。

　　2、广告性:可在指定的位置发布企事业单位的广告内容。

　　3、方便性:含有邮资图案,免去粘邮票的麻烦。

　　4、收藏性:精美的邮资封片还是集邮爱好者的收藏品。

　　5、纪念性:为重大事件发行的邮资封片还具有纪念历史的作用和意义

　　九、活动内容:

　　1、制作15000枚调查函(邮资片)

　　规格:正副片均148X100毫米

银行活动策划方案8

　　一、活动背景：

　　为答谢广大客户的大力支持，扩大xx银行市场影响力，增加与客户之间的粘度，同时为了进一步拓展我行各项业务而推出的活动，xx支行切实为辖区客户提供“优质+优惠+优良”的金融服务，提高客户满意度和忠诚度，在此借六一儿童节来临之际，在xx小学组织开展“欢乐童年，xx行伴我成长”的特别活动。

　　二、活动目的：

　　吸引客户关注，进一步拉近我行与客户之间的`亲和力,体现我行个性化特色服务，从而更好地维系老客户，发展新客户，通过与学生及家长互动的模式加强与客户的交流，展现出xx银行不一样的风采。并以此次活动为契机，提高员工之间凝聚力，团队精神为第一目标，促进大家之间经验交流与沟通为第一目的，同时通过活动加强客户对我行的认知度和信赖感，建立更稳定的客户群体。

　　三、活动主题：

　　“欢乐童年，xx行伴我成长”。

　　四、活动对象：

　　xx小学(含幼儿园)所有教师学生及家长。

　　五、活动主办方、负责人、策划人：

　　主办方：xx银行xx支行。

　　六、活动时间和地点：

　　时间：6月1号。

　　地点：xx镇xx小学。

　　六、活动内容与要求：

　　1、活动内容包括：

　　①向xx小学所有师生赠送印有我行标识的太阳帽。

　　②记忆力大比拼，现场选x个小朋友，提问内容为我行行名等相关知识(不能过于复杂)，答对者送礼品。

　　③小朋友才艺展示(唱歌跳舞广播操写名字形式不限)送礼品，每人2B铅笔1支。(该项活动尽可能收集家长姓名及联系方式)

　　④现场灰太狼巡游，吸引客户关注。

　　2、参加活动员工要在提前做好准备工作，熟悉活动流程。

　　3、提前准备好必需物品，确定活动所需交通工具。

　　4、游戏环节要进行预先分组，第②项活动以组为单位的进行游戏。

　　6、服装：参加活动员工统一穿着总行配发工作服。

　　7、参加活动员工至少提前半个小时到达xx小学，做好相关的准备工作。

　　8、在活动进行时，要适当的维护秩序，调节好活动中的气氛，禁止吸烟，乱扔垃圾，要有环保意识。

　　9、活动结束后，要对这次活动进行总结，并留念合影。

　　七、活动流程：

　　1、赠送太阳帽，因学生人数较多，经与学校领导沟通，由各班班主任负责发放。

　　2、主持人进场开场白，介绍被各个分组的班级，开始今天的活动。

　　3、表演与游戏活动环节。

　　4、给拓展学员，小朋友，家长们分发儿童节纪念礼物。

　　5、教练员们送给拓展学员，小朋友们,家长们一首歌曲，暂定为《童年》。

　　6、拓展学员与教练员，小朋友们，家长朋友们一起相互进行交流，增进感情。

　　7、主持人宣布活动结束。

　　8、在活动结束的时候，大家集体合影留念。

　　八、工作安排：

　　1、活动前一天，买好所需物品。

　　2、与学校沟通好，取得xx小学‘六一’活动方案定稿之后，立刻确定我行活动方案。

　　3、确定参加活动的员工，并落实驻行人员。

　　4、活动结束后，打扫活动区，带走杂物。

　　5、物品交由固定的人员看管，活动结束后，查点物品。

　　6、负责人清点人数，统一返回。

　　九、应急方案：

　　1、如因特殊天气原因(暴风暴雨)，对计划进行相关调整，可缩短活动时间，可从简但不能慌乱。

　　2、参加活动人员如有特殊情况，可临时调整，但要及时与负责人联系，确保活动不受影响。

　　3、其他紧急状况发生时，要冷静听从校方及活动负责人安排，不能自作主张，擅自行动事。

银行活动策划方案9

　　一、活动目的

　　在父亲节来临之际，通过号召型活动让正处豆蔻年华的大学生多留意关心父母的身体健康状况，通过简单而细微的方式学会珍惜、感念、回馈父母的关爱。让大学生在快乐无忧的生活中思考谁是我们最应该去关爱的人，懂得关爱的含义，明白爱的.沉静与伟大，做一个对自己负责、对父母负责、对社会负责的人。

　　二、主办及协办主办：

　　同行旅游协会协办：09旅游管理、10旅游管理

　　三、活动主题

　　关心父母健康，让关爱升级

　　四、活动时间

　　(父亲节)

　　五、活动范围

　　淮北师范大学

　　六、参加方式

　　自愿报名参与户外活动，全体同学响应号召

　　七、活动流程：

　　Ⅰ、方案一线：海报+网络海报：1、关心父母健康状况实际意义;2、宣传提供父母健康保健方法;3、发起历史与社会学院关爱父母倡议、发起学校论坛活动。

　　在学校主干道上吸引同学写留言，留祝福给父母网络：1、宣传提供父母健康保健方法;<同海报·更详细2、充分利用学校论坛，发起学校讨论活动(讨论关于父母爱的广泛话题→有必要加大论坛网站的宣传，发动同学去讨论)3、开启专栏或特定论坛，给同学提供道出心声的平台，说出最想对父母说出的话，对爸妈最需要被照顾关心的方面以鼓励，并感谢爸妈，祝福爸妈等的言语。

　　4、让同学告诉父母学部论坛网址，让父母也看到这些孩子们对广大父母的关切，也看到自己儿女的孝心。

　　Ⅱ、方案二线：

　　户外活动：由旅游管理专业班组织一个团队，于下午18:10各团队出发至南湖边汇合。开展以下活动：

　　①拉歌颂父母，感召同学关爱父母，有待解决：有些什么歌--可让活动参加者自己也行准备，或拉歌，或唱有关歌颂父母的歌的分组比赛可行否②开展游戏互动<用游戏拉进同学关系并激发同学关爱父母的心，例：绕口令;有领队，带队并带动氛围，衔接活动③发倡议：关心父母健康状况<倡议书Ⅲ、在学校进行传单调研：你关心父母的健康吗?

　　八、费用预算(单位：元)

　　海报：

　　问卷：

　　印制传单：

　　宣传条幅：

　　展板贴纸留言用笔：

　　交通费用：视具体成员人数而定(每人2元)

　　总计：约

　　九、经费来源

　　Ⅰ协会内部经费

　　Ⅱ外部赞助首先，策划的目标要明确：说服对方，使之与我们建立合作关系。明白对方需要什么?我们能提供什么。我方优势何在，如何发挥?

　　然后，交涉阶段，应该注意一些礼仪上的细节问题，而且要充分利用语音、语调、语气、语速、手势表情等感染对方，让其明白我们能为其带来名声或经济效益。

　　主要要选择好合适的赞助单位：矿工医院、人民医院、女子十二月坊等。

银行活动策划方案10

　　一、中国邮政储蓄银行简介

　　中国邮政储蓄银行是中国邮政集团组建的全国性商业银行，前身为中国邮政储蓄。邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来，经过二十多年的长足发展，已成为我国金融领域的一支重要力量。而且中国邮政储蓄银行现为国家财政资金、社保及农保项目的重点合作银行，烟草、电力、移动、联通及各保险公司等与人民生活息息相关的企事业单位、企业集团均与我行开展着业务合作。在开展合作的同时，我行通过不断完善系统和加强服务来进一步加深与各企事业单位及企业集团的合作方式和领域，为我行与更多企事业单位及企业集团开展多方面业务合作提供了有效合作模式和完善的技术支撑。

　　1、网点遍布城乡，资金归集迅速

　　中国邮政储蓄银行现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的金融服务网络：拥有36000个营业网点，45000个汇兑营业网点，20000个国际汇款营业网点，是唯一一家网点覆盖全国城乡二元结构的国有商业银行。无论在城市还是偏僻乡镇，邮储银行都可以依托庞大的网络优势，为企业资金管理提供方便、快捷的服务与支持，为企业的发展提供广阔的网络平台。

　　2、强大的结算系统优势

　　（1）邮储银行公司业务系统与人民银行支付结算系统的连接方式为全国最先进的“一点式接入”，减少了中间环节，提高了结算效率，通过行内汇划、同城交换或人行大小额支付系统，利用电汇或票据（支票）等结算工具，可以在最短时间内实现资金结算。

　　（2）个人账户之间的往来资金结算除采用传统的结算方式外，还可通过我行电话自助银行终端――“商易通”实现方便、快捷、不受时间、地域限制的自由转账及余额查询。

　　3、便捷的企业网上银行功能

　　我行的企业网上银行业务功能强大，网上银行的集团公司服务功能可以实时实现资金的快速上划，为客户提供统一、安全、快捷的银行服务，企业客户可以足不出户地获得账户查询、对账服务和资金划转等服务，克服了空间的限制，极大地节省了时间成本，并且提供账务交易流程的个性化设置，灵活方便，为企业拓展自身规模，提供了强有力的保障。

　　二、活动目的：

　　通过开展金融知识进社区活动，一方面可以把日常生活中需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能，传授给社区居民和普通百姓，丰富百姓的金融知识和理财方式，普及公众的金融知识，提高公众的风险识别和防范能力；另一方面，开展金融知识进社区活动，通过在现场对邮储银行文化的介绍、优势服务、特色产品等的展示，让群众逐渐认识到邮储银行，从心底奠定对邮储银行的'品牌好感度，熟知度，从根本上提升邮储银行的品牌形象，达到邮储银行品牌形象与经济效益的双丰收。

　　三、服务方案内容

　　根据信义小区的社区特色，针对物业公司及社区居民存在的需求，本着合作共赢、服务客户的原则，我行可为社区提供以下服务：

　　（一）资金归集及结算服务

　　信义物业在我行开立对公账户，并开办企业网上银行业务，用于企业资金的归集、。物业公司与其有业务往来的企业可通过在我行开立的单位结算账户和企业网上银行业务，根据资金管理需要随时进行资金汇划。

　　（二）机构理财服务

　　当物业公司有闲置资金时，我行可以根据资金量、闲置期限等为物业公司提供多种资金管理和投资服务，如：定期、通知存款、协定存款及各种理财服务等多种人民币理财产品（例如：月月升理财产品，周转周期为一个月，预期年化收益率1.9%），对于资金量较大且对收益有特殊需求的情况，我行还可量身定制理财产品，确保贵公司资金保值增值，实现资金效益稳固增长的目标。

　　（三）提供贷款服务

　　我行现已开办个人二手房贷款、小额信用贷款、个人商务贷款、中小企业贷款等多种适合企业及个人的贷款业务。我行将对物业公司及其职工，以及其辖区的社区居民申请的贷款，进行优先受理优先调查；对符合授信条件的客户在信贷规模范围内优先满足贷款需求；在政策允许范围内，给予利率优惠；在风险可控的前提下，尽量简化业务处理流程，缩短处理时限。

　　（四）提供智能化服务

　　由于消费需求的差异性。例如，年纪稍大的业主可能偏好比较普通的物业管理服务。而对于年轻人，他们可能偏好一些特殊的服务，如代缴各项费用等特约服务。可以开辟一些智能化服务，推出了一系列改变传统生活方式的服务项目，比如：水、电、煤、物业管理等费用，业主可以用银行卡刷卡或付费，减少业主在这些方面的时间及精力的花费。

　　同时，依托邮政储蓄遍布城乡的服务网络，为樱花物业提供代发工资、代收社区水费电费物业费等多种代收付服务。

　　（五）扩大业务宣传

　　一直以来，社区宣传栏都是物业和业主交流信息的主要平台，但这种形式始终存在信息量有限、时效性不强以及操作性较弱等问题。而 “LED显示屏和宣传栏”的形式，运用信息技术精确控制，可以大量的、随时更新宣传内容，运用这种方式对宣传信息进行更新要比才采用其他方式快很多。可以发布一些与老百姓周边生活密切相关的金融服务资讯，同时还可以每日更新天气预报、穿衣指数、物业通知等公益信息，方便住户在出入社区的时候了解生活所需讯息。这种公益性质的信息平台为业主和物业带来了便利，如业主有租房等需求，不必在外面张贴小广告，可以免费发布。物业也可以将其当成通知小黑板、发布小区通告等等。此外，实行昼夜显示，居民可以随时阅读。从一定意义上来讲，它不仅可以解决了居民对信息的需求，还同时拉近了业主与物业的距离，形成了良好的公益与商业结合，创造出一个和谐的社区文化。

银行活动策划方案11

　　为了更好地回馈客户，中国xx银行xx省分行特别推出20xx年xx卡“缤纷有礼”礼享计划，刷xx卡，享八重大礼，与您共享春夏秋冬的精彩，更有天天好礼带给您365天的惊喜。

　　一重礼：办卡有礼

　　20xx年端午节申办成功xx贷记卡，赠送精美礼品一份，免首年年费，首年消费5次，免次年年费。

　　二重礼：激活用卡积分礼

　　20xx年端午节新办xx贷记卡，在核准发卡后的三个月内，贷记卡激活并消费一次，不限金额，即获赠消费积分2000分；老客户激活并消费一次，赠送积分1000分。

　　三重礼：银行卡消费积分有礼

　　20xx年端午节我行各类xx卡（xx借记卡、准贷记卡、贷记卡和各类联名卡）刷卡消费继续享受消费积分奖励，一般百货、宾馆、餐饮等商户消费一元积一分，批发类商户100元积一分；省外消费单笔最高限积20000分；美元帐户一美元积8分；代收代付不积分。届时我行将提供精致女人、品位男人、快乐宝贝、健康人生等四大系列精美、时尚礼品供您选择，让您的生活更有质量、更有回味。

　　四重礼：xx迪斯尼旅游礼

　　20xx年端午节，xx贷记卡（含xx卡）客户只要刷卡消费满20xx元，即可参加抽奖，全省将抽奖产生50名中奖者，畅游xx乐园，包含一日游园券一张和来回交通费（中奖人至杭州的交通费用自理）及xx当地两晚酒店住宿（两人一间）。刷金穗贷记卡，畅游xx。

　　五重礼：炎炎夏日清凉礼

　　夏日清凉饮品大派送！20xx年端午节，贷记卡消费达到588元，客户致电和电话登记，即可获赠清凉饮品一箱，全省派送3000份，送完为止。（各地区知名冷食连锁店提供饮品票）

　　六重礼：金秋喜迎国庆礼

　　20xx年端午节，贷记卡刷卡消费满20xx元，送价值100元旅游优惠券，全省派送1000份；刷卡满20007元，送 300元旅游优惠券，全省限送500份。实行先刷到额度先送，送完为止。同时在端午节期间所有xx卡刷卡消费即可获双倍积分。

　　七重礼：温馨浪漫新年礼

　　20xx年端午节，端午节xx携手全省20多家知名商户开展刷贷记卡满就送（减）活动，在商户优惠打折的基础上，刷贷记卡单笔消费满400或300元即送40或30元。同时在08年1月、2月收到的'单月对帐单消费累计金额满2008元，送奥运纪念品一个，每张对帐单限换一个，先到先得，送完为止。

　　八重礼：都市卡消费礼上礼

　　20xx年，金穗都市卡除享受以上多重大礼外，还可在全省3000多家“便e店”凭卡享受消费打折、免费洗车、健身美容、旅游休闲等优惠，同时在春夏秋冬还将享受浙江都市网的一连串惊喜，都市生活首选“金穗都市卡”。

银行活动策划方案12

　　一、活动主题：“金秋营销”

　　本次活动以“迎元旦”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。

　　20xx年12月29日—20xx年1月2日。

　　二、活动内容

　　（一）“营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

　　为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：

　　1、“元旦营销。自助服务送好礼”。

　　（1）活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。

　　（2）凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。

　　活动礼品由各行自行购置。

　　2、“元旦营销，好礼多多”。

　　（1）活动期间卡免收当年年费。

　　（2）刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。

　　刷卡消费达1000元（含）以上，赠送价值100元礼品；

　　刷卡消费达5000元（含）以上，赠送价值150元礼品；

　　刷卡消费达10000元（含）以上，赠送价值200元礼品；

　　刷卡消费达20xx0元（含）以上，赠送价值300元礼品；

　　礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。

　　各行应根据当地实际情况，积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。

　　由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止；同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作。

　　3、“元旦营销。速汇通优惠大放送”。

　　活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

　　（二）“元旦营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

　　以营业网点为单位开展“金秋营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：

　　1、营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页（近期下发），以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。

　　2、网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。

　　3、活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。

　　4、积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。

　　5、切实做好对客户的`绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。

　　6、活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。

　　7、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠；联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

　　8、元旦节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业；同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境；另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准，确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承诺。

银行活动策划方案13

　　为进一步加强我行的服务工作，不断提高服务效率，提升服务层次，塑造x银行的服务形象，打造x银行的服务品牌，用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神，按照分行的安排，支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下：

　　一、竞赛目标

　　通过此次活动，推进优质服务工作，以倡导行业文明规范服务为核心，以规范优质服务标准为向导，以建立和完善科学服务管理工作机制为重点，增强全员服务意识，不断提高服务水平，打造特色服务文化，树立和宣传服务先进典型，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象，提升吉林银行的服务品牌，构建“文明优质服务年”，促进支行业务发展。

　　二、组织领导

　　为保证优质服务工作有序进行，支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组，组成人员如下：

　　组长：x

　　副组长：xxxX

　　成员：x

　　领导小组办公室

　　主任：x

　　副主任：xxxx

　　成员：x

　　具体工作由办公室组织实施，各部门给予配合。

　　三、活动安排

　　活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。

　　（一）动员阶段（3月16日—3月25日）。

　　1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会，学习贯彻《20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神，并传达给每位员工，形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制，明确责任。三是结合工作实际，制定《xx文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会，下发今年服务工作活动方案，明确活动目的，布置工作计划。

　　（二）实施阶段（3月26日—12月31日）

　　根据分行的竞赛方案，支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。

　　1、制定措施，完善服务

　　组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理，制定整改措施，每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”，自我约束自己，积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事，总结经验，加强交流，促进工作，提高优质服务整体工作水平。

　　2、组织开展学习和技能培训、比赛。

　　（1）以《xx服务规范化标准及细则》和《xx营业网点标准化管理手册》为标准，定期组织理念培训和礼仪培训，从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法，促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化，全面提升吉林银行优质文明服务水平。

　　（2）从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵，着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能，选拔出优秀网点，参加在分行举办现场服务演示竞赛。

　　（3）为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能，支行将统一组织业务培训，专项技能培训，业务能手培训，每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛，成绩突出的'员工将代表支行参加分行举办业务竞赛、

　　3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话，设立意见箱，及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况，支行将召开处理应急投诉事件经验交流会，对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演，以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。

　　4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验；总结服务中好的想法和做法；查找服务存在的问题和不足，对共性问题，研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解，提升服务水准。

　　（三）总结评比阶段（20xx年6月末、12月末）。此次竞赛活动分两次评比，分别是半年小评、全年总评，上半年考评结果计入全年总分，年末总评进行奖励。支行将根据《xx服务规范化标准及细则》和《xx业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比，并量化打分，进而产生先进集体和个人。

　　四、奖惩措施

　　1、奖项设置。

　　半年奖项设置：网点人均业务量奖2个；文明优质服务集体奖2个（网点）。

　　全年奖项设置：文明优质服务先进集体（网点）2个，服务标兵2人，业务操作能手3人。

　　委屈奖3人。

　　2、奖励方式。

　　凡获奖单位、集体及个人，支行给予奖励并上报分行，分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。

　　委屈奖由各网点推荐上报，经支行领导小组研究确定具体奖励措施。

　　3、处罚。

　　总行有效投诉一次的网点主任免职（有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗），服务考评得分列分行后三名的营业网点，支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。

　　银行营销活动策划方案

银行活动策划方案14

　　为推动我行驿站卡业务的进一步发展。加大宣传力度丰富促销手段。持续开展多渠道、多层次、多形式宣传活动。提高和增强驿站卡的市场竞争力。同时。为了巩固我行第二季度驿站卡的营销成果。决定再次组织开展驿站卡营销宣传活动。力争实现在原有发卡量的基础上。“驿站卡营销再上新台阶。

　　一、营销宣传活动目的

　　（一）通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动。保证驿站卡业务的持续、快速发展。继续以占领个人客户市场为目标。努力增加驿站卡发卡数量。通过宣传。对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用。

　　（二）通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页。讲解驿站卡的使用知识。加强客户关系维护。不断提高客户忠诚度和满意度。进而吸引更多的目标客户。

　　二、营销宣传活动时间20xx年7月30日至20xx年8月1日。

　　三、营销宣传活动组织为保证这次宣传活动的顺利开展。有组织、按计划实施活动进程。宣传活动个人业务部负责。负责活动期间的牵头和协调工作。

　　四、营销宣传活动内容

　　参加中国银联河南分公司联合营销活动。中国银联河南分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡。夏季中大奖”营销活动。

　　（一）、统一形象宣传。平面宣传版面设计由中国银联河南分公司提供。我行在此基础上可增加我行特色宣传内容。

　　（二）、统一奖项设置。本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项。每个奖项的`奖品价值分别为3000、1000、500元。还可针对收银员设特别奖项。其中一等奖奖品由中国银联河南分公司提供。其余奖品由我行提供。兑奖由我行负责。我行可在现场兑奖或指定网点、地点进行兑奖。

　　（三）、统一出奖形式。本次活动采用中国银联POSP抽奖系统的自动出奖功能。实现持卡人用卡实时出奖（即中奖信息直接打印到POS单据的备注栏。如“恭喜中一等奖”）

　　五、营销宣传活动地点和方式营销宣传活动地点：

　　根据我市的餐饮、百货营业情况。特选出了四家优质参与单位：喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店。

　　1、消费中大奖营销宣传活动内容：活动期间。凡持有我行银联“驿站卡”。在指定的以上四家参与单位。单笔刷卡消费在100元（含）以上。即有机会中奖（现场消费自动出奖）。兑奖期限截至20xx年8月6日17：00。

　　2、折扣优惠我行将积极与我市优质商户联系。能与商户达成商户协议。充分的寻求商户的资源支持。凡持“驿站卡”客户在协议商户内进行消费时能够为持卡人提供折扣优惠支持。同时中国银联后台系统可提供自动折扣功能。

　　六、活动营销宣传

　　（一）机构宣传我行通过营业网点张贴海报。发放宣传彩页想客户进行宣传。

　　（二）商户宣传我行协调参与的商户在其店内发放宣传彩页及收银员对客户进行口头式宣传；

　　（三）银联宣传中国银联河南分公司将通过全国客服95516和中国银联网站及其它渠道进行宣传。

银行活动策划方案15

　　元宵节是我国的传统节日，也是新年之后的，又一个重要的节日，又称“上元节”、“灯节”，民间正月十五闹元宵已有很悠久的历史。它伴随人们迎来春天，是把节日习俗体现得最为彻底和典型的传统节日。为了使美琪的孩子们对元宵节的传统文化和传统民俗习惯有一个基本的了解，我们通过包汤圆、画灯笼、猜灯谜等一系列活动为载体，充分地让孩子们感受“元宵节”特有意义及给人们带来的喜气和欢乐。

　　一、活动主题

　　欢乐元宵节

　　二、活动目的

　　1.尝试通过多种途径获得元宵节的相关经验，进一步了解元宵节的`来历和风俗习惯；

　　2.通过各项活动营造节日喜庆氛围，让孩子大胆地想象与创造；

　　3.加强孩子动脑、动手能力，达到孩子能通过不同的形式表达自己的感受与理解的教育意义。

　　三、活动时间

　　四、活动地点

　　五、参与人员

　　六、活动流程

　　1.主持人开场致辞；（3分钟）

　　2.故事讲述：元宵节的由来（老师提前准备故事生动的讲述）；（5分钟）