【必备】促销活动方案汇总8篇
为了确保事情或工作科学有序进行,通常会被要求事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。方案应该怎么制定呢?以下是小编帮大家整理的促销活动方案8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
促销活动方案 篇1
前言:老师是天上最亮的北斗星,为我们指明了前进的方向;老师是山间最清凉的山泉,用清香的.甘露汁浇灌着茁壮成长的小树苗。在教师节来临之际,祝福天下所有的教师,节日快乐!教师,崇高而神圣的职业。在这属于您的日子里,道一声:老师您辛苦了!
活动目的:1.以教师节为契机,通过开展一系列促销活动,吸引客流,聚集人气,烘托商场热闹的氛围。2.以回馈顾客的方式,在新老顾客心目中树立良好的商场形象,并以此维系老顾客和广大会员,提高商场的美誉度。3.以公关活动为噱头,配合广告宣传,进一步扩大商场的知名度,为商场发展积累客户资源。
SP主体方案:
SP1:全馆流行商品3折起,凭VIP卡或是教师证可再享9.5折
活动时间:20xx年9月9日--9月13日
费用预算:0元(由厂商承担)
SP2:感恩教师,九月献礼
活动时间:20xx年9月9日--9月13日
领取地点:赠品处
活动内容:凡是在XX百货消费单笔实付金额满388元即可凭当日收银小票至赠品处领取惠尔康菊花茶一箱;满588元即可领取抱枕一个;满888元即可领取5公斤金龙鱼大米一袋。数量有限,送完为止!
费用预算:菊花茶11元*5天*200箱=1100元抱枕20元*5天*150个=1500元
大米35元*5天*100袋=1750元小计:4350元
SP3:天使爱美丽,教师也疯狂
活动时间:20xx年9月9日--9月13日
活动地点:一楼化妆品专柜
促销活动方案 篇2
促 销 活 动 流 程
第一部分:促销活动前期准备
*市场调研(外部、内部)
外部环境调研(通过小区实地问卷调查)
1、活动开展时间节点
2、活动周期的天气状况
3、目标市场住户消费情况等
4、竞争品牌近期活动情况:产品组合、价格定位、活动组织形式、活动宣传策略、促销效果
内部环境调研
代理商门店/促销地点情况:位置、面积、形象、产品陈列、经营状况等
*人的准备
形成“人”的气势
1、 讲解员及宣传员的培训
样机的使用方法及讲解时的表情、语气、声音的大小、发传单的位置和姿势等,最好是提前热身,模拟现场;
人员数量也要准备充分。
2、现场氛围
以派发宣传册、奖品、赠品、免费试用等促销政策吸引人气,营造氛围; 代理雇佣临时人员烘托氛围(要活动地点周围的住户)
*物料的准备
形成“物”的气势
样机、帐篷、伞(气势越大越好),促销台(展示产品); 凳子(可适当留住顾客)、背景板(讲解赠品发放和活动规则)、X展架、促销服;饮水机,杯子、促销礼品、宣传彩页、扩音器
第二部分:促销活动现场组织
*灵魂人物(特别强调)
要点:整个活动必须有一个人全程组织领导,是整个活动的灵魂人物。该人要求有凝聚力,能调动气氛,会讲解机器,并了解每个队员的'岗位和职责。
工作:战前动员、点到、强调销量任务、及时通报销量变化情况、组织喊口号、指导现场人员销售、迅速解决突发情况、战后总结、点评活动及个人表现。
目的:协调统筹整个活动,监督宣传、销售两个分队的作战行动。
*战前动员兼点到
要点:
1、提早一个/半个小时到现场,占位;
2、点到不是签到,要求排好队,精神抖擞的大声答到;
3、提问大家知不知道自己的任务,有没有信心完成任务;
4、喊口号,提士气;
5、布置活动现场;
目的:激发大家的激情,提高团队凝聚力和战斗力。
*分配工作
分配好宣传、讲解工作,明确职责。
宣传员主要职责是把顾客带到活动现场。
讲解员主要职责是把来到现场的顾客变成我们的消费者。
PS:利用空挡拍摄现场活动照片
*战后总结
要点:交流心得,总结经验,指出不足。表扬先进和典型。树立信心。 目的:总结经验,加强不足的地方,提升临促的集体荣誉感和忠诚度。
促销活动方案 篇3
中秋佳节庆团圆,这天家家户户都会吃月饼,赏月亮。也是各行的一个促销旺季,一个好的促销活动方案,可以给营销工作带来很大的作用。中国吃网特地为您准备了几个中秋节活动方案策划,供参考。
中秋节活动方案策划参考-酒店中秋节活动方案
与明星共用团圆大餐
时间:9月14日晚17:00—— 18:00
地点:国贸大厦二楼金牛厅、万盛兴酒楼、景阳楼、旅游大厦环境布置:餐厅以及大堂的环境布置,尽量突出“祥和、团圆、喜庆”的中秋佳节氛围用餐特色:
1、9月14日当天,制作一个特大月饼,白天放在大堂展示,营造节日团圆气氛。正式用餐前设一大香案,将月饼放上香案,请酒店总经理和明星代表上来切开大月饼,并宣布团圆餐开始。
2、餐厅中间设一主桌(10人左右),供参加团圆餐的剧组及明星用。原则上每个宾馆邀请一个剧组。
3、根据游客的需要,制作出经济等、温馨等、豪华等的.团圆宴标准,并分别提供菜单,所列菜单中菜名须有“团圆”寓意,具体由酒店落实。我公司统一宣传,具体订餐由旅行社自行与各酒店联系,订完为止。
注:其它酒店可推出有特色且符合中秋含义的菜单来吸引游客。
中秋节活动方案策划参考-月饼商家中秋节活动方案
1、推出“优质服务月”活动,提供月饼免费包装服务、月饼(礼篮)免费送货服务、月饼(礼篮)电话订购服务、礼篮赠送服务、代办月饼(礼篮)邮寄服务等,通过加强质检和服务在竞争中取得优势。
促销商品要求
1、 月饼要求:
1)月饼品种要集中体现在当地大众喜爱的品牌、有不同的风味、品牌月饼商开发的新品种,价位分高中低三个档次,满足不同阶层顾客的消费需求;
2)要求月饼供应商派遣促销小姐,并提供月饼试吃活动。
3)8月25日前完成月饼礼篮一条街。
2、 礼篮要求:
1)本次促销以销售自选礼篮为主,门店自行设定好名称和品项组合的捆绑式礼篮包装,并重点陈列。
2)指定礼篮推出高档(1000元以上),中档(300—800元),低档(80—198元)。采购部指定礼篮数8种左右。
3)空礼篮建议售价10元,采购部准备3款包装空礼篮。
4)自选礼篮商品价值200元以上可免费赠送10元礼篮。
3、 烟酒要求:
1)主推的烟酒,采购部须要求供应商提供空盒(每店一个)。
2)主推礼品必须突出陈列,亦可陈列于“月饼、礼篮”一条街当中。
3)烟酒促销商品:长城红、人头马、红塔山、555、中华、玉溪、芙蓉王,好日子等品牌商品
4、 冲饮、保健品、茶叶
1)冲饮、保健品、茶叶同样是送礼佳品,也要有较多特价支持及大量陈列。品种数不少于20个,快讯做两个版面。
2)建议促销商品:万基、康富来、喜悦等品牌商品。
5、 糖果、饼干、水奶
1)糖果、饼干、水奶在中秋时期销售也将有较大幅度的需求量。也需要在此类商品中选出20款商品做促销。
2)糖果、饼干促销商品可选嘉顿糖果、徐福记、金莎朱古力、德芙巧克力、伊利牛奶、蒙牛牛奶等品牌商品
2、 南北干货,多选礼品装多推介
3、 粮油,建议:金龙鱼、金象米,南康自有品牌米。
4、 日用、家杂、调味品正常特价
5、 水果要求:
1)季节水果特价销售,突出量感,如苹果、梨、新奇士橙、柿子、红提。
2)做水果礼篮商品推介,选择外型较为美观的水果,主要为:橙、西兰果、青苹果、李、黑美人西瓜、香蕉等。(以上水果可不做特价或做少量特价)
3)生鲜部提前和供应商做好沟通工作,要求供应商提供外型与质量最好的水果,以保证水果礼篮包装的质量。
4)门店要加强礼篮水果的验收。生鲜部负责准备水果礼袋和水果礼盒。
10、其他生鲜商品要求:
1)中秋两档期快讯都要有1—2个品种做为“牺牲商品”亏损销售,以吸引客流。每个品种促销时间3天
2)三鸟、水产需有特价支持。
促销活动
气氛装饰及企业文化部份
月饼 一条街
促销时间:9.15——9.28
活动内容:
各店组织月饼一条街,进行气氛布置。
操作指引:
·月饼一条街位置由店内自选。
·制作大型喷绘画多幅,置于大门口及买场须装饰地方。
·各门店月饼一条街入口处放置拱门一个,拱门的设计与制作由企划部负责。
·月饼一条街上空悬挂中秋POP,两边钢丝上悬挂灯笼,。每个堆头上空用彩带拉成交*彩结。
·气球若干,组成图案,吊在天花上。(或有企划部拟定多种方案予以参考特别说明:店主管根据现场面积大小,组织月饼一条街或堆头陈列。
花好月圆 喜 临门
促销时间:8.25——9.28
活动内容:
·由企划部联系为各店联系邮政邮寄快递服务与联系制作“喜”袋
·凡一次性购满98元(必须含月饼或烟酒商品)可到服务台获赠‘喜’袋一个(具祝福语填写栏),送完即止
·各服务台还可为获赠“喜”袋的顾客提供礼品包装、书写祝福语、代理邮政快递服务(费用顾客自理)
·书写该活动指引POP在服务台及月饼一条街明显位置悬挂张贴
·计划确定后企划部向门店提供邮政代理服务操作指引操作指引:
·符合条件的顾客凭小票到服务台可获赠‘喜’袋一个
·服务台人员顾客提供礼品包装、书写祝福语、代理邮政快递服务(费用顾客自理)
·收银员注意提醒顾客有此活动。
·各店注意顾客邮寄商品范围不得超出邮局规定范围。
团购 送 现金
促销时间:8.25——9.28
活动内容:
活动期间,团购客户,可按购买金额送现金。
操作指引:
·团购客户赠送现金金额比例由采购部提供,并由采购部出操作指引。
·散装月饼和盒装月饼均可赠送。
·顾客凭电脑小票到服务台领取现金。
·服务台设立登记本进行登记,具体操作办法由财务部出。
收银员在顾客付款时,必须进行提醒。
意外惊 喜 剪剪剪
活动时间:8.25-10.05
从中秋第一期DM快讯(8.25)至国庆档DM快讯的三期中主推以印花形式优惠顾客。详细操作分解请参阅8月促销企划案
活动内容:
·采购部提供20个低价商品作为印花商品进行促销
·企划组根据印花商品清单制作邮票式手招单张(或附在DM底面
·顾客剪下印花,并凭印花按优惠价购买指定花商品
活动说明:
·印花商品正常陈列
·采购部提供印花商品清单
促销活动方案 篇4
一、活动时间
6月13日~6月15日
二、活动目的
对于父爱,人们的发言一向是节制而平和的。母爱的伟大使我们忽略了父爱的存在和意义,但是对于许多人来说,父爱一直以特有的沉静的方式影响着他们。父爱怪就怪在这里,它是羞于表达的,疏于张扬的,却巍峨持重,所以有聪明人说,父爱如山。而这次我们父亲节的促销活动不做主题促销,走上文化促销张扬父爱。爱,就要大声说出口!
此活动会让顾客留下许多美好、温馨的回忆,加深顾客对营销实训室的认识,以达到促销的目的`。
三、活动策划
1.父亲节征文活动:和学生会宣传部合作从10号开始父亲节征文活动15号止,征文通过海选后将会在超市公布,只要在超市购买商品满10元以上就有投票资格,对征文进行投票。投票截止时间20号
活动将设置奖项
一等奖(1名):荣誉证书+50元超市购物劵
二等奖(2名):荣誉证书+30元超市购物劵
三等奖(3名):荣誉证书
一等奖征文的部分将会由学生会宣传部在校园广播里广播
2.激情巴西:碳酸饮料降价促销;啤酒以税后成本价促销或是与花生、瓜子捆绑降价促销;干果类8.8折促销
3.感受父亲辛勤一天:13号时做早上7:10~7:40的8.5折早起促销,以及泡面生活一整天(3袋泡面捆绑促销价6.5元)
4.亲情话费免费送:6月13、15日购买满20元,即可参加我们的亲情话费抽奖活动,中奖者在当场只需打电话给自己的爸爸,大声告诉他,爸爸我爱你!或是爸爸您辛苦了!话费随后就会充到手机里。还有20名参与奖
5.照片墙气氛渲染:凡提供自己与父亲(自己的孩子)的友爱合照相片的,即可获得金丝肉松饼一个。限量28张,活动截止后可领回自己的照片。
促销活动方案 篇5
一、 活动地点
乡镇零售中心
二、 活动时间
赶集日
三、 活动对象
全体赶集百姓
四、 购买对象
当时能购买者和即将购买者。
五、 活动目的
尽量做到让全镇百姓知道所销售产品是质量过关,信誉佳和使用安全可靠的产品;能够让孕妇当即或者有意购买。
六、 活动内容
包括公司介绍,产品演示,购物活动和抽奖活动等。
七、 活动方式
采取免费赠送礼品、抽奖等活动。
1、 准备工作
准备工作包括活动道具、选区奖品、抽奖用具,活动方案制定与销售方商谈活动时间及活动的后续工作。
(1)、奖品
两元左右的洗衣粉
选择理由:价格便宜,适合百姓家用。
(2)抽奖用具
抽奖用具可采用丢股子,1- 5点无奖, 6点有奖,赠送洗衣粉一袋; 选择理由:用具方便准备,无需成本;采用丢股子,抓百姓爱赌心,更容易引起大家注意和更好的制造宣传氛围。
(3)活动道具
宣传海报,贴在车身上,便于宣传;话筒,用于宣传扩音;洗衣粉,最多40袋。股子和铁碗,用于抽奖。
(4)活动方案
抽奖:可免费赠送50十次抽奖机会,一人只能赠送一次,对象是不买的人群,抽到6点的赠送一袋洗衣粉。
理由:由于能够购买的人的太少,只针对购买者开展活动,无法做到吸引人群,从而无法宣传,故采取此活动是为了吸引人群制造氛围,达到更多人了解该产品,为以后销售做好铺路。抽奖五十次,按洗衣粉2元计算,投资成本:50*1/6*2=18元左右。
赠送:凡是购买产品的,在50元内,赠送洗衣粉一袋;满100元赠送洗衣粉两袋,满150元,赠送洗衣粉三袋,以此类推,满五十便赠送一袋。当然购的人可以额外参加抽奖活动一次。
理由:当时购买者肯定少,所以投资成本不会太高。假若当天销售额达到1000元,投资成本在:1000/50*2=40元。
故一次活动投资:最多不超过70元。
(5)销售方协商
在活动开展前,与多家销售方协商活动时间,将每家销售点的活动时间确定好,以便自己安排宣传路线。活动时所销售的巴布豆产品必须用销售点的,奖品可自己准备。
理由:活动时所销售的巴布豆产品必须用销售点的原因:只有用销售点的,销售方才会积极配合宣传的销售,这样能够加强销售方与你继续合作。也凸显出你所买的产品是大公司产品。
2、 宣传场地布置
以车身为背景,将宣传海报贴在车身上;在车身前放置桌登,桌子上及周围也贴上海报,放置一个免费抽奖50次和购买产品即可赠送奖品的提示牌。具体布置自己想哈。
3、 活动开展
(1)、宣传开场白
各位相亲父老,您们好;我是巴布豆-内江分代理的代理商,现主要负责内江巴布豆尿不湿的销售,为了大家方便购买,现在该镇设立了正规销售点,它就是***销售点。今天是内江成功代理一周年,为此举办此活动。今天开展这个活动包括不买任何东西也可以参与抽奖,一人只能抽一次,限额50名,只要购
买了的,就可获得奖品,卖的多,送得多。同时也可以额外参与抽奖一次,不算在50名内。
在开展活动之前,请允许我先简单介绍一下巴布豆公司,以便大家对该公司有所了解,用得放心:巴布豆公司于94年在上海创办, 02年,成为“中国环保产品质量信得过重点品牌”,03年,“巴布豆”被评为“上海市著名商标” ,07年,与国际知名品牌展开合作,远销国外。
在这里我向大家承诺:产品绝对真实可靠,尽管使用;若有假,我方愿意假一赔十;同时,也是更重要的是:对宝宝没有皮肤伤害,使用也非常方便。
(2)产品演示
尿裤演示
圆弧弹性魔术无胶左右贴,一定要打开展示,也可以让他们摸摸是否有胶,并要讲述括号中的优点(无胶、五棱角,这样可避免割伤宝宝皮肤,可根据宝宝腰围大小调节尺寸,让宝宝更舒服)?超薄,展示,也让他们感受感受和讲述括号中的优点(不压迫皮肤、器官,有助宝宝更好发育)?高效微孔排气,展示并讲述括号中的优点(排除闷气,不易红屁股)?魔幻尿湿,讲述括号中的`优点随后演示,可用水当尿演示变色(遇湿变色的魔幻功能,让妈妈随时知道是否换尿裤,而打扰宝宝)?立体瞬吸干爽网面,讲述括号中的优点后让他们感受网面是否干,最好在家里试验一下,看是否真的是干的,若不干,大概几分钟干,一定要算好(有效防止反渗,更舒服,更干爽)?强韧芯体,边演示,边讲述括号中的优点(宝宝再好动,也不易变形)。
尿片演示:
超薄,展示,也让他们感受感受和讲述括号中的优点(不压迫皮肤、器官,有助宝宝更好发育)?高效微孔排气,展示并讲述括号中的优点(排除闷气,不易红屁股)?强韧芯体,边演示,边讲述括号中的优点(宝宝再好动,也不易变形)。
注意:不知尿片是否也有魔幻尿湿功能,若有最好演示一下,不知道的话,在家里试验一下哈。
(3)购物活动
凡是购买产品的,在50元内,赠送洗衣粉一袋;满100元赠送洗衣粉两袋,满150元,赠送洗衣粉三袋,以此类推,满五十便赠送一袋。当然购的人可以额外参加抽奖活动一次。
(4)抽奖活动
抽奖方案:可免费赠送50十次抽奖机会,一人只能赠送一次,对象是不买的人群,抽到6点的赠送一袋洗衣粉。
注意:
购物活动和抽奖活动根据上面先后顺序最好,若人逐渐离去,可将购物活动与抽奖活动一起进行。但宣传开场白和产品演示必须在购物活动和抽奖活动之前,不然活动完了,大家就走了,没人听和看你演示。演示很重要,最好在家演示一下,最好在人很多的情况下演示,宣传是否成功,就在于你是否演示得好,也不要有压力,好好准备,必能成功的。
有什么不懂的,给打电话,发短息也可以,认真看看嘛,这只是我个人写的,肯定有不好的地方,你看,哪里不合适,就自己改一改哈,开初想设计一个赠送一次性打折卡活动,以便抓住想购买的消费者,但想了想,不太适合也会出现纰漏,所以没有设计在里面,另外,开场白写得比较匆忙,你们自己再改改哈。你最好也让陈扬姐姐也看一下,多人多办法嘛,加油哈,哥哥提前祝你们的活动开展顺利,财源广进。这个活动至少要三个人,一个负责开场白,两个人负责演示,一起负责赠送抽奖活动。
促销活动方案 篇6
一、活动主题
迎五一————荣辱与共,爱在**
二、活动时间
(1)如有条件,建议活动分为两波。
第一波:在4月24-30日执行。
第二波:五一期间(1号-10号)执行活动。
(2)选择活动时间为3天的经销商必须具备以下条件:
@具备良好的市场基础@具备优良的市场口碑@拥有较强的执行能力。
三、活动内容
1、进店有礼
活动期间,凡进店者,均送精美小礼品一份;每日进店前3名者均免费赠送广东家私精美小雨伞一把或地垫一张。
2、抢相因(限量)
精品餐边柜298元;精品沙发2188元。
3、购家具,送电器。(正价产品)
满4900元,送:品牌电磁炉一套(约5个点或折现230元)
满8900元,送:品牌微波炉一台(约6个点或折现500元)
满14900元,送:品牌洗衣机一台(约8个点或折现1100元)
4、购物返现(特价计量,不反现)
活动期间,凡教师,家有在校上大学家庭,军属及退伍军人等在交定金一周后凭相关有效证件至所购家具专卖店领取购物金额6%的.现金反现。
5、抢先一步,锁定实惠。
活动期间,只要交定金20xx元,在活动结束后四个月仍可享受五一期间相应项目相因优惠。
四、公司支持
(1)参加活动产品:主流系列与原林B系列两个系列产品;在20xx年9月6日-15日期间打款,在20xx年9月6日-10月10日期间提货达到如下要求可享受下列优惠(特价款记量不反点,先打款优先选择货品);
预存3万元,可以提主流系列或原林B系列单系列3.15万元(约5%)的产品;
预存5万元,可以提主流系列或原林B系列单系列5.4万元(约8%)的产品;
预存10万元,可以提主流系列或原林B系列单系列11万元(约10%)的产品;
预存20万元,可以提主流系列或原林B系列单系列22.8万元(约14%)的产品;
(2)欣尚时空餐边柜250元/个。每家最多5个;数量有限,先提先得。010-65沙发公司出厂价1480元,需要提前下单。优派W1011+W5011+W3001,主流B1017+3005=5003-10;公司出厂价2500元。在9月10日-10月10日期间,正价提货3万配5套,5万配8套,8万配15套。发货时按2690开单。10月30日之前按提货量相关达标标准核销反现冲货。
(3)宣传费用支持。(常规特价款计入提货量)
九十两月提货总量达20万元,需投入广告10000元以上,公司补助4000元;
九十两月提货总量达16万元,需投入广告8000元以上,公司补助3000元;
九十两月提货总量达12万元,需投入广告6000元以上,公司补助20xx元;
(4)公司可提供印有广东字样的地垫和小雨伞,按半价收费。半价为地垫11元,雨伞为4元。最多每家合计不能超过20张个。(请各经销商在9月12日之前将所需提供的数量确认回传公司,过时不侯)
五、活动宣传
①商场外围:采用喷绘、横幅、巨幅、宣传单、彩旗、彩虹门、升空气球、花篮等手段营造出热闹的气氛。
②商场门口:用拉网展架、X展架、活动细则海报等物品进一步刺激进入商场的每一位客户。
③商场内:采用小气球、吊旗、特价标签、绿色盆栽加红或黄色飘带,(内容:XX特价,优费酬宾等)。**为了增加节日气氛,专卖店应适当增加其他促销方式,做到厅厅有特价,处处有促销。
六、广告费用核销
活动结束后,所有费用在20xx年11月10日至30日进行补助,过期没有将相关证据交与公司进行审核核销的,相关补助费用视为专卖店自动放弃!
七、活动注意事项
(1)活动前对导购人员进行统一的活动培训及其活动前期动员,贯彻活动促销思路,统一口径,明确促销内容,提高导购员积极性;
(2)关注竞争对手动态;
(3)专卖店必须严格按照上报公司要求执行本次促销活动,不得擅自更改促销内容及其产品价格;
(4)广告宣传必须在活动前一周全部投放,否则追究相关责任人责任;
(5)强化促销活动的店内气氛布置。
(6)活动期间,经销商在活动执行过程中须按照公司的要求运作,若发现违规行为,公司将立即取消其参加活动的资格,并取消本次活动的一切补贴费用。
备注:(1)活动事项及相关物料设计不清楚请与片区业务人员联系。
(2)公司对区域市场重点客户核定九十两月任务量,区域业务人员将全程全力进行协助监督。
(3)活动期间公司将派市场督导巡检活动执行情况,若发现有违反公司规定现象,公司将对专卖店做出严厉处罚并全国通报。
促销活动方案 篇7
客户开发
客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提,为此客户开发是汽车美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。
(一)新客户开发
新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。
1、利用开业优惠吸引客户
开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象,其公关策略是:
(1) 对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明。
(2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的`单位向车主发放优惠卡、邀请函。
(3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。
2、 利用汽车销售商争取新客户
抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。
3、转移其他汽车美容店客户
将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理,保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。
(二)巩固老客户
巩固老客户对美容店的发展至关重要,因为只要留住全部老客户,美容店的业务量就只会增加不会减少。相反,如果老客户流失严重,一方面美容店为了开发新客户,要投入大量的资金,另一方面,流失老客户很可能把对美容店不好的影响伟递给潜在消费者,从而增加了美容店开发新客户的难度。为此,美容店对老客户必须做好以下工作。
1、建立客户档案
汽车美容店应在日常经营记录的基础上做好客户资料档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分。美容店应制定客户积分卡和客户档案积分相结合的消费积分记录。如果消费者到美容店消费时没有携带积分卡,可以先在客户档案里记载,并附注未记入积分卡的信息,以后方便时再补记到积分卡上。对于客户的确认采取“认车”与“认人”并行的方式,只要有客户记录的人开车来消费,无论是曾经登记过的汽车,还是其他汽车,均可积分;同样,只要是曾经登记过的汽车来店消费,无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人,均可积分,但上述积分能记入最初建立档案的那个客户的积分里。
2、加强联络与宣传
汽车美容店在对老客户非服务期间要做好联络和宣传工作。具体工作内容是每月向老客户投递宣传广告,介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动;每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要汽车美容养护服务,是否需要美容店帮助的其他事项;重要节日向老客户寄送贺卡等。
3、确保服务质量
优质的服务是巩固老顾客的重要保证。美国哈佛商业杂志发表过一项研究报告指出:再次光监的顾客,可为企业带来25%-——85%的利润,再吸引他们再来的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身,最后才是价格。可见服务质量对巩固老顾客作用,为此汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵,美容店应主动提出补救措施,并向客户赔礼道歉。
4、 提供其他服务
汽车美容店在对客户做完汽车美容之后,应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有:了解美容养护的效果、客户的满意程度,提供技术指导、技术咨询服务,为客户解决技术上的难题,提供零配件和备用件的服务等。
促销活动方案 篇8
一、前言
我国主要传统节日,可谓源远流长,历代不衰。像深圳这一移民城市,大多数人均来自五湖四海,逢年过节,人们更是约定俗成,普天同庆。每逢重大节日,顾客的消费都要比平时高出许多。因此能否抓住时机,突出节日卖场气氛布置,对吸引顾客来店,提升节日的销售额有着重要的意义。
二、主要传统节日简介及其气氛促销方案
1、 春节——农历正月初一
农历的岁首,人们过春节习俗是从农历腊月初八到正月十五。在春节前后这一个多月的事件是全年销售最高峰的时段。因此,除了要进行一系列的大型促销活动以外,门店的气氛布置也要全方位的执行。
其气氛促销的事件段为:
12月26日(圣诞节过一天)——正月十五(元宵节)
内容如下:
1)主题陈列
商品:年货(做到大型年货一条街陈列)、水果、礼品花篮、清洁用品等
饰物:灯笼、对联、窗花、门神、吊春、红福、炮竹、灯谜、吊旗等
店面装饰除了要突出春节的喜庆气氛之外,还需带有农村的土香土色之味。
2)媒体宣传、手招宣传
媒体选择报纸、电台、购物杂志等做宣传,由市场部统一策划。宣传内容主要为春节大型促销活动、年货特价等
手招商品以年货、清洁用品为主,以主题陈列相关。
3)吊旗、横幅
新春吊旗、贺年横幅、加上门店的主题陈列,使整个卖场浓郁在喜庆的气氛当中。
4)墙报、海报、广播
门店墙报可选择春节文化和习俗、门店促销商品、门店的大型促销内容。海报和广播主要以商品为主,促销活动内容也可简要说明。
2、 元宵节——农历正月十五
元宵节习俗主要有猜灯谜和吃汤圆,特别是在南方,家家户户普遍都有在元宵节吃汤圆的习惯。 元宵前期为春节促销事件,因此元宵节不需要再做大型促销及专门主题陈列,商品上可做汤圆特价及手招、海报、广播等宣传,猜灯谜的事件可定为:正月十三(或十四)——正月十五(元宵节)。
另外,元宵节又称为中国情人节,可适当地做朱古力、糖果、鲜花推介。
气氛促销时间:正月十三(或十四)——正月十五(元宵节)
3、 清明节——公历4月5日
公历4月5日,清明节。传统习俗是祭祀祖先,深圳有部分人都会回乡拜祭先祖。但因该节日不算大节,且无公假,所以不需大做促销和宣传。可应时推出祭祖用的乳猪和回乡送礼用的糖果、饼干、小礼品等。
气氛促销时间:3月26日(提前10天)——4月5日(清明节)
门店的气氛促销可做:
1)手招
宣传商品可选择乳猪、糖果、饼干、小礼品。
2)墙报、海报、广播
墙报可做清明知识宣传、乳猪特价等,店门口海报和服务台广播也可以乳猪为主。
4、 端午节——农历五月初五
在传统节日当日,端午节是渊源最早的一个节日,一直以来都是中国一个较大的节日,特别是在南方,端午节更受人们所重视,甚至将其视为团圆、喜庆的大日子。端午节俗主要有吃粽子和赛龙舟。
其气氛促销的时间段为:
农历四月十五(提前20天)——农历五月初五(端午节)
内容如下:
1)主题陈列
商品选择粽子和粽子配料,有条件的分店可制作大型龙舟陈列或粽子一条街,无条件的可做简单粽子堆头陈列。而包粽子所用的配料可挑出来,陈列于粽子堆头旁边以做到关联陈列的效果。
2)手招、吊旗宣传
粽子除做特价以外,也可上手招和吊旗宣传,相应的收取供应商宣传费用。
3)墙报、海报、广播宣传
墙报以端午知识和粽子的制作方法为主,海报广播则以粽子特价为主,附带简要端午知识宣传。
5、七夕节——农历七月初七
牵牛星与织女星在每年农历七月初七距离最近。人们将其喻为牛郎和织女相会。在农村,七夕节妇女们喜欢穿针沐发,年轻人喜欢观星看云,而更多的人选在七夕节定婚和办喜事。但是该七夕节对于深圳而言,是一个不大受重视的.节日,因此公司在七夕节前期只做海报或用手招提醒顾客即可,也能当做七月上旬一个小的宣传主题。
宣传商品可选择糖果、饼干、朱古力、鲜花等。
气氛促销时间:农历七月初一(提前7天)——农历七月初七(七夕节)
6、中秋节——农历八月十五
在传统节日当中,除春节以外,第二大节当属中秋节。中秋节被喻为最美好的节日,节日习俗全围绕着圆月,如拜月、赏月、游湖、游塔、猜灯谜、挂灯笼、吃月饼等。在深圳,中秋节家家户户多团圆、聚餐、送礼、拜访。每年中秋均为零售业销售的一个高峰时段。所以门店的气氛促销也要像春节一样全面进行。
其气氛促销的时间段为:
农历七月十五(提前一个月)——农历八月十五(中秋节)
内容如下:
1)主题陈列
商品:月饼(所有分店做月饼一条街陈列)、烟酒、礼品花篮等(堆头陈列)
饰物:灯笼、彩旗、吊旗、横幅、灯谜等
2)媒体宣传、手招宣传
媒体上可适当做宣传,也可与国庆促销内容一起宣传。
手招商品以月饼、烟酒、礼品、保健品、水果、礼篮为主。
3)吊旗、横幅
中秋吊旗、促销活动横幅的制作,吊旗可附加月饼供应商的宣传。
横幅则以与中秋相关的促销活动主题做宣传。
通过吊旗、横幅做为中秋卖场的主要饰物,必须使顾客感觉到门店在过节的气氛。
4)、墙报、海报、广播宣传
墙报以中秋知识、特价商品、大型促销活动内容为主,海报广播则以月饼特价、中秋促销活动和简要中秋知识做宣传。
7、重阳节——农历九月初九
九九重阳,节俗主要有:登高、赏菊、拜观音、喝菊花酒、吃重阳糕等。重阳节日需不大,但因期间缺少宣传主题,所以可将重阳节做为一期手招主题宣传。关联商品包括:登山用品、菊花酒、重阳糕、(鸡、鸡蛋、猪肉、白酒等拜观音用品)。门店可用海报、广播对重阳门店推出的商品和重阳节小知识做宣传。
气氛促销时间:农历九月初一(提前9天)——农历九月初九(重阳节)
8、腊八节——农历腊月初八
腊八节的节俗主要为吃腊八粥,有庆五谷丰登、六畜兴旺的意思。腊八节在北方是一个大节,而南方的重视程度则较低。对移民城深圳而言,我们可在附近多北方人居住的门店做较多的宣传及推出腊八粥。宣传手段以手招、海报、广播即可,内容可包括腊八粥及其制作方法。
备注:腊八粥是以糯米、红枣、花生、栗子、桂圆、杏仁、赤豆等物煮成的甜粥。和商场里卖的“八宝粥”属于同一类食物。
气氛促销时间:农历腊月初一(提前8天)——农历腊月初八(腊八节)
三、各传统节日门店气氛促销途径汇总表
见《门店气氛促销方案——传统节日》
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