【必备】促销活动方案集锦十篇
为了确保事情或工作科学有序进行,预先制定方案是必不可少的,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编精心整理的促销活动方案10篇,欢迎大家分享。
促销活动方案 篇1
一.活动主题:纪念党成立84周年“集集乐”
庆祝七一党的生日,拉近新世纪与消费者之间的关系,让消费者感受到来新世纪消费不仅仅是为了购物,还能够享受购物时的乐趣,此次活动借助“七一”党的.生日,推出纪念党成立xx周年“集集乐”为活动主题,引发顾客的好奇心理,促进销售增长,提升企业的文化营销,培养忠诚顾客群。
二.活动时间:7月1日—3日
三.具体活动办法:
1. 进店惊喜2元=1斤鸡蛋
活动期间不定时推出超惊喜低价鸡蛋,鸡蛋2元1斤,每位顾客限2斤,售完为止。(2.75元)
2. 购物满额+1元获超值大礼:
凡会员购物享92折后(可积分),(非会员不打折参加活动)
满30 元+1元, 买磁带一个(2元);
满 50 元+1元, 买可乐2听或粽子1包;
满100元+1元, 买防暑绿豆一包(2斤)或拖鞋一双;
满150元+1元, 买文具盒一个(8元)或小骑士杀虫剂一瓶(8.8元);
满200元+1元, 买红妮背心(11元)一件或小叮当防晒霜一瓶(12元);
满300元+1元, 买圆领t恤一件(20元)或微型吊扇1台(26元)。
(超市、特价品、手机、黄白金、名烟酒不参加本次活动)
四.具体策划装饰计划:
1.电视台、气象局文字广告。(6月29日—7月3日)
2.门厅写真版面2块。(①建党纪念日的由来,②详细活动内容。)
3.卖场装饰写真悬挂及写真版面,卖场氛围炒作、布置。
4.楼前拱型门:庆“七一” 1元购物超值大惊喜
5.宣传单:1000份。(服务台、收银台,内部分发)
促销活动方案 篇2
活动目的:双11到来之际,针对各电商大势炒作之际,香港路信准备借势造势,策划双11重大营销活动,针对双11这天卖场内的所有手机进行低价促销活动,以吸引顾客形成气势、促成销售。重点体现实体店也可以享受网购价,更安全、便捷、实惠、售后更有保障)
一、 活动主题:购机狂欢节——中国电信*聚划算
双11疯狂购全场2折起——实体店也可以享受网购价
(安全、便捷、实惠、售后更有保障)
二、活动时间:20xx年11月9日-11日
三、活动专柜:大兴路天翼卖场——联想专柜
香港路综合营业厅(香港路怡信数码城正对面)
四、活动预热:
1、 群发短信、微信、QQ群:
双11来了,大兴路电信营业厅——联想专柜,香港路综合营业厅(香港路怡信数码城正对面),全场疯狂机低至2折,实体店也可以享受网购价,你还在等什么?安全、便捷、实惠、售后更有保障,赶快来抢购吧!活动时间仅限11月9日——11月11日。
2、DM单页宣传:计划10000份(单页)
发放地点:大兴路、中华路、丁字口、香港路、万里路、澳门路
(临促10人,6人*5天*50元/天=1500元)
门店拦截:一句话营销:
手机5折了,仅限双11,赶快抢购吧!
发放时间:11月7日—11月11日
3、宣传车(由电信公司支持)
宣传时间:11月8日—11月11日
五、活动内容:
1、光棍不光 惊喜满框
(1)“一”见倾心:活动期间所有进联想专柜用户试机均有好礼相送
(2)“一”如既往:凡在柜内办业务、交话费的用户,免费赠送“幸运刮刮卡”一张;(礼品为牙膏、抽纸、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)
(3)“一”诺千金:凡在柜内购机的用户(不限金额),均可 参加;扎“幸福金球“一次(礼品:充值卡、米,油,充电宝,牛奶,不锈钢锅)
(4)“一”面之缘:活动期间,每日第11位购机客户将享受特惠配件礼包
2、单身无罪 低价万岁
双11疯狂购全场2折起
A、双11精选配件特惠全场2折起
B、“双十一老年专场——特惠5折”
中维恒泰H520原价298元 5折价149元
中维恒泰H530原价398元 5折价199元
百合C6 原价358元 5折价179元
C、(9号)“双十一三星专场——品牌直降”
三星W789 原价6999元 优惠价5999元
三星S4 原价5699元 优惠价4888元
三星I869 原价2588元 优惠价2288元
三星I879 原价2790元 优惠价2190元
D、(10号)“双十一华为HTC专场——品牌直降”
华为A199 原价1999元 优惠价1590元
华为8813D 原价1590元 优惠价1111元
HTC802D 原价4980元 优惠价4380元
HTC528D 原价2199元 优惠价1699元
E、(11号)“双十一全场特惠“
中兴N980 原价1590元 优惠价1111元
中兴N986 原价1790元 优惠价1290元
中兴N880G 原价1090元 优惠价800元
酷派9150 原价20xx元 优惠价1690元
酷派5890 原价1090元 优惠价800元
酷派5876 原价990元 优惠价800元
联想820E 原价1390元 优惠价1111元
联想A375E 原价699元 优惠价499元
海信EG958 原价1090元 优惠价800元
F、充电宝9元抢 (每日限量10个)
双11精选品牌特惠
双11新款热销机型底价促销
说明:年末最后让利,双11疯狂购全场2折起,周末重点以品牌吸引用户,重磅推出三星、HTC、华为系列品牌机进行让利促销,双11则以全场优惠为主吸引用户,时间重点把控在下午的.4点至6点进行最后的让利促销。争取借双11的打折嘘头形成一定的气势和带来可喜的销量。
六、外围炒作
1、活动现场免费“手机加香消毒”服务;
2、礼品区:通过礼品堆头陈列,激起客户购买欲
3、广告制作
地贴、舞台背景、横幅、X展架、气球拱门
4、路演
(1)活动主持 1名
(2)学生舞蹈 4人
1. 最炫名族风 2.遗失的心跳 3.love love love 4.So Crazy
(3)三星宝贝迷你秀 4人 :欢乐颂
(4)员工歌曲
肖丽:1. 爱死了昨天 2.潇洒小姐 3. 火
陈涛:1.你的眼睛背叛了我的心 2. 一个人的天荒地老 3. 听海
(5)员工卡通舞蹈 6人(由销售组负责执行)
七、费用预算写作模板
促销活动方案 篇3
1. 活动名称
苏菲的圣诞
2. 活动的目的
为了促进员工与顾客之间的相互交流,增强公司员工的亲和力,让公司的员工与顾客相互沟通,了解顾客的需求。才能充分发挥公司的的优势,吸引更多的顾客。
3. 计划的主题
苏菲圣诞回馈大典
4.对象商品
苏菲旗下各个系列的产品
5. 计划的内容
三重惊喜连连看
1.浪漫圣诞,开门送礼
12月24日当天前100名顾客,无论购物金额的多少,无论购买的是哪个系列,均可获得圣诞礼物一份,数 量有限,先到先得。
2. 购物抽奖,惊喜连连
12月24号当天,凡在旗舰店购买苏菲新品:级上
系列或夜用安心裤系列,即可凭购物小票获得一次抽奖机会,多买多抽,百分百中奖。
一等奖:苏菲旗舰店价值1224元的购物券一张 2名
二等奖:苏菲旗舰店价值:888元的购物券一张 5名 三等奖: 苏菲旗舰店价值:224元的购物券一张 10名 四等奖: 苏菲新品价值199的超值日夜用套装 50名 鼓励奖: 精美礼品一份
3.你敢买,我敢送
凡在店内
购满28元 送 苏菲新款夜用安全裤一份 购满48元 送 苏菲保暖加绒手套
购满68元 送 苏菲手套+保暖围巾
购满88元 送 苏菲手套+围巾+保暖内衣一套 购满100元即享受会员价并赠送圣诞大礼包一份
6.计划的对象
我们可以根据购物不同人群和不同年龄来分类。
1.年轻的人群追求时尚新颖而进行的购物
年轻人对各种节日活动关注度总体较高,前来购物主要是由于我们采取的是较为新颖的圣诞主题激发他们的好奇心,针对这一类人群我们就要在产品的包装和店面的装修以及宣传上搞特色化,设立一个专柜专卖我们的特色主题产品,还可以有穿插一些小游戏,融入趣味性和参与性,给顾客留下深刻的印象
2普通家庭精打细算为节日的各种活动而购物
这一类的顾客关注点一般是价格和赠品,他们通常会
一次性购买相对多的较为实惠的产品,针对这一类型的顾客,我们可以考虑捆绑销售的方案,最好是畅销的商品,且要让顾客觉得实惠,以套装的方式,买就赠或者从价格上给予优惠。
3团体购物
这种类型的购物,我们可以采用多人多送的方式,顾客团购以4人为基础,每多一个人就送赠品专柜任意一件礼物,这种购物的订单量会很大,要保证仓储量。
7.计划的目标
各个店员根据公司下达的销售指标完成各自的任务,并在完成销售任务的基础上销售业绩提高60个百分点,建立一个良好的销售团队、销售环境、销售模式,培养一定的回头客,借这次活动增加在顾客心中的好感度,提升公司的美誉度。
8.促销场所
产品所属旗舰店
在超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位一致,比如化妆品专柜等
9.促销时间
12月24号 早上8点——晚上9点
10.店内装饰
店内装饰以圣诞为主题,在门口放置圣诞树,和两个接待的店员,当天的`店员要求为男性,面容姣好,身高180cm
体重65KG左右,店员必须穿着指定的节日服装,店内设有新品、赠品礼品专柜,折扣专区,活动专区,每个专柜专区有指定的店员负责
11、通知方法
1. 对登记在册的老客户以电话短信的形式通知
2.店员在人流量大密集的区域以发传单、设立临时咨询点的形式吸引顾客,
3.与第三方建立合作关系,第三方进行某些活动的捆绑销售或者发放我公司的优惠券礼券等。在公交车商场超市等入口用显著的标语提示。
4.报刊、电视广告、网页广告、微信等新媒体形式传播
12.运营计划
1.店内任务安排
促销组,揽客组,接待组
2.与以往计划的区别。
1整个活动较之以往更加的多样化,受众也更加广泛,产品特色化。
2把重心放在与顾客的发展关系上,与顾客发展良好的友谊,采用先友后单的政策。
13.计划的效果
通过此次圣诞促销活动,预计本月销售额将达到平时平均销售额的180%,同时公司的品牌影响力也大大提升,更多的消费者会选择购买我公司的产品。通过各种方式的有效整合,将我公司的产品从市场中脱颖而出,有力的促进了销售,奠定了市场销售的基础,通过多个网点和连锁店的完善,达到了传播效果的最大化和产品传递渠道的最短化,在很大程度上改变了我公司在同类型公司中的地位。
促销活动方案 篇4
一、背景
三八妇女节是女性节日,女性在社会的角色有很多种,母亲,妻子,儿媳等,借助节日文化特点,近一步向消费者渲染要对女人好一点这一促销主题,利用情感共鸣来完成促销。然后对奥岚雪化妆品进行了市场分析,接着对促销主题、活动目标、选择的时间地点对象,以及活动方式和实施步骤等一系列进行了策划,并为此次策划作了大量的广告宣传。
二、活动主题:
寻找美丽 美丽女人 我的奥岚雪美容院
三、活动目标:
三八妇女节促销活动是化妆品促销活动中最重要的活动之一,也是我国一个大型的关注女性的节日,要通过这个活动要重点激发女性消费者的购物欲望,同时也要让男性消费者为自己的爱人购买一份惊喜。重点是
1.树立公司及品牌形象。
2.培养女性顾客。
3.提高品牌知名度和美誉度。
4.提高销售量。
四、时间地点:
20xx年3月1日——3月10日
奥岚雪美容院。
五、对象选择:
女性顾客为主
六、活动方式:
活动一:寻找美丽 美丽女人
3月1日——3月5日为寻找美丽报名阶段,报名参加美丽女性评选。 3月6日我的美丽,美丽女人访谈,邀请一些时尚杂志的编辑来对我们宣传的'美丽女人进行访谈,为我们美容院做宣传。
3月8日,杂志出版,赠送杂志给我们选出来的美丽女人,并邀请她们观看“美丽人生”的文艺表演。
活动二:奥岚雪美容院:让您美丽
自3月1日——3月10日在奥岚雪美容院消费满280元即可赢得各类奖品。要想赢得各类奖品,奖品设置有锦囊一和锦囊二。
锦囊一:凭消费凭证赠高档美白润肤露1支;
锦囊二:弃小博大,放弃赠品,参加美容院举办的刮卡抽奖活动。
活动三:美丽女人 为爱喝彩
活动期间,凡是陪伴妻子、女朋友到本店消费的男士,均可获得一张问候卡送给恋人,同时再加38元即可获得女性美容套装和会员卡一张。
七、实施安排
1.事前准备
宣传:该活动前期一定要做好充分的宣传、横幅、气球广告和传单做好宣传。
2.事中准备
①活动场地布置按设计在报名选举现场拉挂横幅、在店内外张贴大幅海报、心形气球悬挂标语以及安排派专人派单等,一定要有浓厚的氛围和气势。
②奖品的发送
③现场安全维护
3.事后安排
①活动结束现场物品的清点
②人员费用的结算
③信息资料的收集以及收尾工作
④对此次活动成果的总结
八、广告
通过营造商场的节日气氛、制造参与性的活动,来吸引消费者重点是女性消费者频繁光顾产生消费行为,从而进一步凸现奥岚雪的个性化经营。
1.网络宣传,在网络上进行美容院活动的介绍。
2.宣传单页的发放
3.在店内和活动现场提前挂好海报和横幅进行宣传。
九、预算
奖品、纪念品费用 4000元
场内布置费用 20xx元
文艺活动 5000元
传单 200元
其他费用 5000元
促销活动方案 篇5
一、活动主题:
红红火火新世纪、热热闹闹吃元宵
二、活动时间:
2月28日(正月十一)---3月4日(正月十五)
三、活动方案:
活动一:庆团圆吃元宵 开门见礼送红包
活动期间,对每天进店前100名顾客免费分发红包,红包内有免费“元宵券”一张,顾客凭红包内元宵小票+满10元以上的购物小票,到服务台领取元宵。
活动二:过年七天乐 元宵也快乐
正常商品88折后满100元,棉鞋、棉服类5折、特价、削价品满200元,化妆品95折满100元(超市商品不打折满88元(参与会员卡积分),)送4.50元汤圆1包,满200元送2包,限单张小票,多买多送,以此类推,限量1000名。
(黄白金、名烟酒、手机不参加此次活动)
活动三: 正月十五元宵灯谜会 有奖灯谜猜!猜!猜!
正月十一----正月十五期间,在各楼层均开辟悬挂灯谜,来新世纪的.顾客无论是否购物,均可参与猜谜,凡猜中即有奖品一份,猜中谜底的顾客请到总服务台按编号对证领取奖品。
游戏规则及兑奖办法:
1.必须由本人将谜底贴于谜面之上。
2.按编号对证确认后方可领取。
3.凭有效证件(身份证、学生证、驾驶证等)登记后方可领取,每证限领3份。
卖场内外装饰计划:
1.元宵节灯谜会印刷灯谜条8000-10000张
2.跨路彩虹拱门1个(红红火火新世纪、热热闹闹吃元宵)
3.灯谜会的布置:灯谜10000条
4.电视台、气象局广告
5.手机短信(全县用户)
6.彩色宣传单10000份
7.吊挂写真看板:一楼东、圆门、南门共3块
8.超市布置元宵节的氛围
9.超市布置“元宵美食街”
10.条幅:
①正月十五元宵灯谜会 有奖灯谜猜!猜!猜!
②庆团圆吃元宵 开门见礼送红包
③过年七天乐 元宵也快乐
④热热闹闹吃元宵红红火火新世纪
⑤我陪爸爸妈妈逛新世纪有奖征文大赛(正月初六始――正月二十止)
11.活动看板:大看板2块,小看板12块,一拉宝10块
12.一楼玻璃门贴红装饰。
促销活动方案 篇6
一、 促销活动目的.:
○体验式营销:宣传“XX”高档皮具护理品牌,通过与消费者互动,让消费者了解和感受产品;
○消费引导:让更多消费者了解皮鞋及皮具护理知识和护理方法。 ○提升产品销量,带动门店人气及销售。
二、 活动具体方案:
1、供应商派推广专员1-2名,在卖场内货架旁摆台促销,为顾客讲解皮革制品的保养和护理知识,现场演示皮革护理方法;
2、增值服务:现场免费为顾客护理皮具(皮鞋,皮包等);
3、无论顾客是在活动现场购买还是在卖场里面买,都有礼品赠送(价值X元的擦鞋手套或牙刷)。
三、活动时间:20xx年X月X日---20xx年X月N日
四、 结账方式:
先跟门店清点好货物数量,核对好;
每天下班前向门店结清当日销售所得,销售收益归门店所有。
五、 本次活动供应商:
有限公司
促销活动方案 篇7
1、直接打折
在短期内可以快速拉动销售、生效快,增加消费者的购买量,对消费者最具有冲击力和诱惑力,直接打折在促销中采取的最常见、也是最有效的促销策略。
现在市场诚信度不高的情况下,到处是促销,到处都充满着消费陷阱,面对纷扰的市场环境,作为消费者,有时分不清真伪,面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。
因此,在这样的大环境下,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法 缺点是不能解决根本的营销困境,只可能带来短期的销售提升。
不能解决市场提升的深层次问题;同时,产品价格的下降将导致企业利润的下降,而且,产品一旦下降,想要恢复到以前没有折价的水平,可能性非常小。乱打折会打击消费者对品牌的忠诚度。
2、买赠
从维护形象的角度看,买赠更体面些,送赠品可以创造产品的差异化,是一种常规性的促销手段,具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。
选择赠送的礼品时,要考虑这一消费群体的喜好,应特别注意,礼品一定要精致,因为,相对来说,赠送的礼品的金额不大。如果因此而采购一些质量不好的礼品,对于促销活动、对于企业品牌都是伤害。
3、会员促销
目前,开展对会员促销的店铺越来越多,通过买一定金额可以达到什么级别的会员,不同级别的会员可以享受正价产品的折扣,这是长期的。还有会员的其它促销比如对会员提供一款特殊价格的产品或礼品,每个月有固定的时间对会员进行促销,可以是特价,可以是送赠品,也可以是免费送小礼品做服务,如果会员很多的还有可以做会员促销专场。
4、特价专区
很多店铺都有特价专区,划出一个区域用花车或落地架陈列特价产品,一是为了与正价产品区分从而不影响正价产品的销售,二是让消费者容易找到,实行特价专区的要在花车和落地架上有相应的宣传内容。
5、场外促销
场外促销主要借店外人流量加特价产品来吸引人气,可以把顾客带到店里推销其它产品,一箭双雕。如果店铺前面空间较大,人流量也不错的,可以采用店外促销,效果好,要求花车为,主数量要多,形成气势,花车周围用有吸引力的内容做成促销海报围起来。
有关系的还可以与商场联系在门口做促销专场,那更好,人流量大。如果有条件的最好用大的遮阳蓬,一来可遮阳二来防下雨,还要注意与城管的关系,要得到批准,以免产生不必要的麻烦。
6、新品促销
灯饰店铺新品一上市就进行促销现在已很常见,他们主要是想通过旺季多抓顾客,以提高老顾客数量,在新品牌店铺居多,一般新品促销主要是通过赠送小礼品,不采用新品直接打折的方法。
7、节日促销
中国节日比较多,都是大家搞促销的好理由,因为在这段时期,消费力量激增,是灯饰销售的黄金时期,所以,每个店铺都想抓住这种契机,抢占市场,竞争的花样也是多样性,可以打折也可以送礼品。最好配上促销宣传,门口的横幅比较显眼,加上会员促销短信效果会更好。
8、主题促销
主题促销,是创造一个主题,然后以围绕主题展开促销活动,让消费者认为这是名付其实。如店庆、门面装修、厂庆、节假日等,事出有因,促销更要如此,不明不白的促销不能引起顾客的认同感。有句话说得好,“没有理由创造理由也要促销”。
9、联合促销
是指两个或者两个以上的品牌或者公司合作开展促销活动,一般是在两个知名品牌之间展开,讲究的是强强
联合促销
灯饰店铺可以联合家居、建材、实景店等一起做促销。这样一种互动的促销手段,能有效整合两个品牌的资源,集中优势,把促销活动做大做好,又在一定程度上节省了双方的资金,因此,是一个不错的方式。
但也要注意:在合作伙伴的选择上一定是产品相关。另外,双方在交换赠品时,注意金额等值的折算,费用分摊的`原则举行的促销活动。
10、体验促销
这是刺激顾客体验产品从而促进购买的方法,是把促销做在前面,试穿就送,买与不买都会送,一般都有一部份人购买,目的就达到了,送的礼品不要太差也不要太贵,比如节能灯等。
11、消费券
消费券促销,不单在节假日可以做,在平时也可以做。这也是提前完成消费者者竞争的一个方法,如果有消费时她可能直接来你的店,这是对竞争对手的打击。可以印刷消费券,一共十二张,折扣自己定,但不要伤害会员的感情,比如一件七点五折,会员才八点五折,就不行。
可以到有关第的各单位发放,可以联合其它店铺促销时用,最好是指定的点,不要在大街上随便发,这样会让顾客不够重视。
12、返现
返现就是终端店在促销时,规定买满多少金额,现场返还现金多少,比如买满200元返20元,如同打9折。这种促销手段商场用得比较多,因为是直接用现金返还的,所以,吸引力较大。但是在制订促销时,要注意返现的金额,既不超出限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返现金额是十分重要的。
13、限时抢购
商场用得比较多,对于比较大的店铺里也可以用,可以提高二天左右进行宣传,横幅可以提前挂,真正促销时间可以限时一天,一般产品折扣都比较低,把新产品正价产品收柜,如果数量不多的话可以继续向公司申请,以达到一定的影响力,找一个很好的主题,如全场装修、门面折迁、店庆等。
14、凭证促销
是指商家在促销过程中采取的让消费者依据某种认可的凭证享受购买时的优惠。如生日时要出示的身份证、学生证、结婚证、教师证、军人证、联合其它公司的会员证等。是可以增强消费者忠诚度,吸引固定消费群体,再配合某种节日就更好,如教师节。可以有针对性地开展促销活动,对有消费需求的消费者的效果比较好。
15、抽奖促销
是指利用消费者追求刺激和希望中奖的心理,以抽奖赢得现金、奖品或者商品,强化购买某种产品的欲望,对销售具有直接的拉动作用,可以吸引新顾客尝试购买,促使老顾客再次购买或者多次重复购买,达到促进产品销售的目的。
抽奖促销是我们在日常生活中最常见的促销方式。采取抽奖促销的不分是大品牌,还是新进入市场的品牌,都是屡试屡爽的促销方式。
16、特价周期
固定的促销时间,让消费者形成一种习惯,以特价为主,比如每周六特价促销日,比如每月特价专场,把正价产品入库,促销结束后再全部更换产品,做好陈列,以消化库存为主。对于比较大的店铺来说库存也比较大,特价专场就可以试用。
17、折上折
有的商场实行4折销售,却用另一种方式如5折再8折,吸引了不少人购买,这是抓住人喜欢优惠多的心理。店铺也可以借用,比如会员可以折上折,比如买满多少还可以再9折。
18、批量折让
鼓励买得多的消费者,比如买一件9折,买二件七折,这个方法同样适用于店铺,这也是附加推销的政策,买单件9折,买成套8折。
19、培训讲座
这一般在新型产品中用得多,可以联合灯饰品牌、设计院、灯具城等对会员实行讲座,在讲解过程中销售产品的概念,在讲解过后进行促销,也可以收到一定的效果,福建就有些成功的例子,一般要求店铺有一定的影响力和一定数量的会员,管理比较好,有一定的培训能力,可以联合厂家进行,人数控制在 50人左右。
促销活动方案 篇8
客户开发
客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提,为此客户开发是汽车美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。
(一)新客户开发
新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。
1、利用开业优惠吸引客户
开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象,其公关策略是:
(1) 对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明。
(2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。
(3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。
2、 利用汽车销售商争取新客户
抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。
3、转移其他汽车美容店客户
将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理,保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的`会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。
(二)巩固老客户
巩固老客户对美容店的发展至关重要,因为只要留住全部老客户,美容店的业务量就只会增加不会减少。相反,如果老客户流失严重,一方面美容店为了开发新客户,要投入大量的资金,另一方面,流失老客户很可能把对美容店不好的影响伟递给潜在消费者,从而增加了美容店开发新客户的难度。为此,美容店对老客户必须做好以下工作。
1、建立客户档案
汽车美容店应在日常经营记录的基础上做好客户资料档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分。美容店应制定客户积分卡和客户档案积分相结合的消费积分记录。如果消费者到美容店消费时没有携带积分卡,可以先在客户档案里记载,并附注未记入积分卡的信息,以后方便时再补记到积分卡上。对于客户的确认采取“认车”与“认人”并行的方式,只要有客户记录的人开车来消费,无论是曾经登记过的汽车,还是其他汽车,均可积分;同样,只要是曾经登记过的汽车来店消费,无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人,均可积分,但上述积分能记入最初建立档案的那个客户的积分里。
2、加强联络与宣传
汽车美容店在对老客户非服务期间要做好联络和宣传工作。具体工作内容是每月向老客户投递宣传广告,介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动;每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要汽车美容养护服务,是否需要美容店帮助的其他事项;重要节日向老客户寄送贺卡等。
3、确保服务质量
优质的服务是巩固老顾客的重要保证。美国哈佛商业杂志发表过一项研究报告指出:再次光监的顾客,可为企业带来25%-——85%的利润,再吸引他们再来的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身,最后才是价格。可见服务质量对巩固老顾客作用,为此汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵,美容店应主动提出补救措施,并向客户赔礼道歉。
4、 提供其他服务
汽车美容店在对客户做完汽车美容之后,应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有:了解美容养护的效果、客户的满意程度,提供技术指导、技术咨询服务,为客户解决技术上的难题,提供零配件和备用件的服务等。
促销活动方案 篇9
一、电视广告
1、现在有不少厂家滥用电视广告,甚至不惜血本喜欢搞大手笔、大动作,在省级卫视、甚至中央电视台大做特做。其实农药的广告受众就是农民,而在中国大多数的农村基本上没有有线电视。城里人不愿看,农村人看不到,投入产出比不合理,广告费投入再多又有什么用呢?
2、相对于央视、省级卫视等重量级媒体而言,县市级电视广告、宣传画、单页广告等媒介,不仅费用成本相对较低,对于终端的农民朋友接触频率更高,也更喜闻乐见,宣传效果还相当不错。
3、通过电视、宣传画、单页广告,宣传厂家形象、厂家理念、技术优势和产品优势。应该说媒体宣传尤其县级电视广告是目前在短期内提升厂家形象和产品知名度的有效途径之一,也能起到快速促进销售目的。
4、电视广告有利有弊,如果产品质量非常过硬,农药厂家的广告宣传能够结合产品实际,贴近各级经销商和农民,以技术辅导为导向的广告宣传值得考虑;如果产品质量非常一般,就是为了忽悠老百姓,赚一把就走,这是搬起石头砸自己的脚,趁早收手。
二、技术推广会
1、其实,农民最反感的就是单纯产品展示型推广会,厂家一上来就是讲自己的产品如何如何好,王婆卖瓜,自卖自夸一通,而对庄稼地里发生的病虫草害一无所知或知之甚少,更不要说对症下药了,单纯产品展示型推广会已不能令农民满足。
2、技术推广会不是传统的吃吃喝喝的推广会,而是针对乡镇零售店和农户的技术培训会,最重要的一点就是要提高终端柜台人员和农户病虫草害的识别能力、植保知识及植保套餐的配置能力,最后也是最少的一部分内容才是顺便介绍一下本厂适合当地的产品,既体现了厂家“科技服务三农”的社会责任情怀,又使自己的产品在农民选购产品中不可替代。在技术推广会中间也融合了厂家、商家和农民消费者的关系,加强了相互的信任,对于未来的合作及销售有百利而无一弊。
3、技术推广会是更高境界的一种促销策略。目前已经有一些思维超前的农药厂家开始重视甚至运作得非常娴熟了,比如郑州锦绣化工科技有限公司就是典型代表。这种促销形式代表了未来的发展趋势。
促销策略的发展趋势
1、随着终端消费者的日益成熟,过去曾风靡一时的电视广告、奖励、赠送等促销方式将不再合乎潮流,因为羊毛出在羊身上的“把戏”迟早会被农民看穿
2、真正把质量当回事。好产品在市场上自然受欢迎,产品技术含量高、有质量优势的厂家用实践来验证产品的质量优势,通过试验示范用事实说话。用优质产品占领市场,真正做到使农民放心,这是最好的促销策略,跨国公司不惜重金已经先行一步。
3、真正把服务当回事。现在不少农药厂家打着为农民着想的旗号,实则玩一些猫腻,终究会被淘汰。要真正把农民的事情当成自己的事情来做,才算是找到了最好的服务方法。农药厂家可以根据季节将农民召集在一起,举办各种农业技术培训班,让农民获得新知识,提升用药水平;厂家还可以组织专业人员下乡,和农民一道去田间地头实地调研,产品有哪些不足之处,寻求更好的用药方法,真正做到帮农民增产增收。
4、真正把价格当回事。面对激烈的行业竞争及农民的实际购买能力,农药厂家在产品定价上不能“曲高和寡”,要充分考虑农民的承受能力和市场竞争中的诸多因素。要提升产品的性价比,在保证赚取合理利润的基础上做到“量利而行”,让农民得到真正的实惠,适当的价格本身就是有力的促销武器。
促销策略的成功制定和实施永远是农药行业的热点话题,农药厂家要看到发展趋势,告别肤浅的雕虫小技,规划一些高层次、有深度的促销策略,让促销真正成为别人无法跟进的核心竞争力。
三、明返
明确返利标准,使销售环节在销售产品前明确利润。此类产品以进口产品、国内专利产品、少量高档产品为主。
优点:
1、明确规定产品零售价格、通路利润;
2、零售价收款,高度的区域保护;
3、各瓶(袋)均有明确产品代码;
4、利润透明,各环节直接明白利润,商家短期内迅速看到受益点;
5、现款操作,强大的资金流,促销力度大。如计划内使有较大特点产品在短期形成爆发式销售,明返无非是一种较好的选择。
缺点:
1、通路经销商易出现恶意竞争,销售后期为了完成销售任务、减少库存压力易出现不规则竞争;
2、管理控制措施执行力度弱;
3、退货比例小,经销商易形成较大库存压力;
4、通路利润较低时经销商销售积极性差;
5、返利兑现周期较长,基本以产品销售周期为准,占有资金周期长,形成无形利润流失;
四、暗返
通路利润返利标准在销售季节前不明确,产品只有零售价,待产品销售季节结束后,由厂家或商家根据市场行情明确返利标准。
优点:
1、在较大的区域内对厂商来说有利于控制市场;
2、易于厂商分配通路利润;
3、有利于稳定市场,防止恶意扰乱市场;
4、产品生命周期长。
缺点:
1、返利标准受市场因素影响大;
2、易使通路各环节对利润产生较高期望值;
3、产品同质化严重时,相对明返、模糊返利形式易形成较大库存;
4、无法明确执行现款操作,资金流周期较长;
5、在控制退货率的情况下,对最终结算形成较大阻力,给厂商形成较大市场风险。
五、买赠促销
消费者在购买某一产品时可得到一份产品或礼品赠送,多用于在一定营销状况下,吸引消费者购买新产品、弱势产品和老顾客的重复购买,实际上是对消费者一种额外的馈赠和优惠。
买赠目的:
1、提升产品或品牌认知度;
2、刺激产品销售;
3、提升品牌形象。
赠品选择原则:
1、保持与产品的关联性;
2、设计程序简单化;
3、不要夸大赠品的价值。即:“看得见,拿得到,用得好”。
优点:
1、有利于新品在短期内,形成爆发式销售,在局部迅速形成产品影响力;
2、产品性价比较高,易给客户产生得到实惠的感觉。
缺点:
1、赠品易于被下层环节截流,“放之四海”却不“准”,起不到应有的效果;
2、主线产品形成变相降价,造成市场混乱。
在买赠时需注意事项:
1、在配赠品包装上明确标上“非卖品”的标志,“逼迫”渠道商将之送给消费者,以达到配赠的目的;
2、在选择配赠品时,应该首先考虑到渠道各个环节的需求以及消费者的需求,有的放矢,根据不同地域的情况不同对待。真正让渠道满意,让消费者喜爱和接受;
3、注意配送的比例,以便让渠道各个环节方便地将配送品送给下一级销售网络和消费者;
4、做好渠道的监控工作和沟通工作,了解赠品流向,所起作用,还存在的问题,并及时纠正。
5、长期、无节制的使用赠品,易使消费者失去新奇感,“赠品”失效,产生“赠”就“销”,不“赠”即“滞销”。
六、试验田示范观摩会
为了证明所经销产品的效果,让更多的零售商和农民认识,达到促进销售的目的,可以让广大农民看到简单直观的效果,这就是试验田示范观摩会。这种方式在一定程度上能够起到拉动销售的作用。但对销售的拉动作用有多大,很难确定,最主要的还要看零售商在当地的营销工作做的怎么样。这其实就是一种口碑营销,商家在当地信誉好,用这种方式一般都会起到很好的效果;如果信誉不好,怕有“猫腻”的嫌疑哦!
为什么这么说呢?因为作为企业最清楚不过,当前部分厂商采取了瞒天过海的手段来欺骗消费者,农资市场上产品真真假假难分辨,作为基层零售,商家的信誉起到了主要作用;先从部分企业的试验方式来说,企业让经销商找一块庄稼长势比较好的地块,用自己的产品打一块地,用另一种产品打一块地(或干脆不用,空白对照)。这里面就有了卑劣的手段,为了让自己的产品有一个好的表现,杀虫剂会加大用量,杀菌剂会提前用来预防,不会在发病期做试验。除草剂在用量上、草龄上、作物生长期、土壤湿度上、防治适期、施药方法等方面都会掌握的很好。选择对比产品,会选择稍逊自己的产品,这样做出的效果肯定会好。然后插上牌子,组织经销商、农民来观摩,这样做等于在温室里养花,一到农民手里就不一定能用出好的`效果,对销售的拉动不会有太大的益处。销售最关键的还是实事求是;质量过硬,才有好的口碑效应,才有好的销量。
七、产品销售累计奖励
做农化的人都知道,产品销售不销售不仅取决于产品,而且取决于零售商,零售商愿意卖哪个产品,哪个产品就会卖的很好;反观各企业都在千方百计的鼓励零售商的积极性,让他们能够多卖;虽然零售商都是以追求利润的最大化为经营宗旨,但利润不是厂家给的,而是市场给的。降价肯定不是好办法,这就有了另一种促销方式――产品累计奖励;这对销售确有一定帮助。也就是制定一个有奖销售方案,分几个不同级别,根据实际销量,给予一定的物质奖励。从季节开始到季节结束,累计卖多少货,拿什么奖励;的确实实在在的提高了经销商的推广积极性,零售商在正常获利外,还能得到额外的物质收获,商家自然乐意去做,乐意主推您的产品。
但是也存在一定的风险,因为奖励数额公开,如果奖励额度高于其它厂商的产品,这样做确有效用,若没有高于其它产品,就失去了它的应有作用。随着这种方法的长期使用,零售商对奖品的要求越来越高,有的零售商反而要求将奖品折成钱,让利于他。
在目前农化产品利润日趋微薄的情况下,实行有奖销售,要么提高价格,要么降低成本、进而降低产品质量。严重影响厂商的正常经营,如果零售商一味的漫天要奖励,那么将会严重损害双方的利益。
【拓展阅读】
思想主宰命运,信念成就人生!谁个有思想,谁个就有创造力,谁个有信念,谁个就会在意目标!
——快乐书院大讲堂
人活在世上,就生命本身而言都是平等的。可客观现实是,即使是出生条件和教育环境都一样,但是每个人成长的境况都大不相同,甚至最终有人成了学者、科学家,有人却成了街娃、罪犯,为什么呢?
人生一树花,信念栽培它!信念犹如一只山鸟,它在黎明仍然黑暗之际,已经感觉到光明,并唱响希望的赞歌!没有信念的人,必定没有目标、没有勇气和意志跨越人生的坎坎坷坷,所走的路全都是断头路。只有那些心怀理想并有坚定信念的人,才可以忍受一切苦难,适应一切环境,走出一条虽有波折但不会断裂的路!
罗曼罗兰曾说:人生最可怕的敌人,就是没有坚定的信念!这难道不是我们这些弱者的通病吗?一个没有信念的人,即使春光和煦,他也不知道走向何方。怪不得有人责怪自己说:不是我不行,只怪我是一个没有信念的人。下面这些人生信念,都是经过无数成功人士论证过的,只要我们牢记这些信念,我们就有希望做一个成功人士!
一、热爱学习。学习是改变命运的起点!学习进步,不学退步;昨天不学,机会错脱,今天不学,明天悔过。博学生睿智,善思出良谋。平时勤学,急时生法;今日苦学,永不言迟!
二、珍惜时光。智者说:人生的全部成功都因为管理时间的成功!你若不相信目标和时光,时光第一个辜负你。
三、学会自省。马老西亚有句谚语:天上的繁星数得清,脸上的煤烟却看不见。人生最伟大的胜利就是认识自己、战胜自己。
四、学会思考。思考是创新的全部工作,是改变命运的核心力量。把时间用在思考上,是最能节省时间的事情,是最能防止错误的事情。
五、拒绝懒惰。我们的缺陷绝不是愚蠢,而是该修炼的日子因为玩游戏损害了眼睛,该奋斗的日子因为贪图安逸而失去了做事的底气!
六、接受挫折,正视苦难。除了傻子,挫折必定成为人生的导师。贝多芬说:苦难是人生的老师,我们只有通过苦难,才可以走向欢乐!
七、永不放弃。胜利只有一个选择,那就是永不放弃!实现一个目标,并不取决于头脑聪明和力量大小,而是看我们是否有坚定的意志,是否可以走到道路的终点。
八、学会读书:书籍是人类智慧的宝库,只要翻开书本,那些难以解开的心结就会找到答案;不读书,我们的头脑只会变得愚蠢,思想慢慢停滞。
九、学会奉献。奉献使人高尚!一个没有奉献精神的人,绝不可能有什么先进的思想和崇高的目标,也就无法成就辉煌的人生!
促销活动方案 篇10
一、做促销活动的目的
网店做促销活动的目的和意义是:维护老客户、开发新客户。
通过与老客户的回访互动,增加网店曝光率,挖掘更多潜在新客户,促进网站的销售及活力,形成良性循环。
二、做促销的策略方式
促销的方式很多,一般有:会员优惠、加10(或1)元,超值换购、满就送、买赠(买N赠一)、加量不加价、优惠券、套装优惠、赠品等方式
对此,马海祥建议普通店铺不要尝试过多方式,1-3种为最佳,一是由于活动太多会使计算过于复杂,出错而增加亏损;二是增加客服压力和强度,致使跳失率增高。
一般效果最佳的方式依然是经典的限时折扣,结合产品特质、挖掘卖点进行包装和推广。
另外,根据促销对象的不同,网上促销策略可分为:消费者促销、中间商促销和零售商促销等,接下来,马海祥主要是针对消费者的网上促销策略。
1、网上折价促销
折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。
由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降,而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣,如当当书店等。
折价券是直接价格打折的一种变化形式,有些商品因在网上直接销售有一定的困难性,便结合传统营销方式,可从网上下载、打印折价券或直接填写优惠表单,到指定地点购买商品时可享受一定优惠。
2、网上变相折价促销
变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。
由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。
3、网上赠品促销
赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
赠品促销的优点:可以提升品牌和网站的知名度;鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
赠品促销应注意赠品的选择:不要选择次品、劣质品作为增品,这样做只会起到知得其反的作用;明确促销目的,选择适当的能够吸引消费者的产品或服务;注意时间和时机,注意赠品的时间性,如冬季不能赠送只在夏季才能用的物品,另外在危急公关等情况下也可考虑不计成本的赠品活动以挽回公关危急。
另外,马海祥提醒大家要注意预算和市场需求,赠品要在能接受的预算内,不可过度赠送赠品而造成营销困境。
4、网上抽奖促销
抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。
抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
网上抽奖促销活动应注意的几点:奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;活动参加方式要简单化,因为目前上网费偏高,网络速度不够快,以及浏览者兴趣不同等原因,网上抽奖活动要策划的有趣味性和容易参加,太过复杂和难度太大的活动较难吸引匆匆的访客;抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,应该及时请公证人员进行全程公证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
5、积分促销
积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作,网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。
积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。
积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提商活动的知名度等。
现在不少电子商务网站“发行”的“虚拟货币”应该是积分促销的另一种体现,如酷必得的“酷币”等。
网站通过举办活动来使会员“挣钱”,同时可以用仅能在网站使用的“虚拟货币”来购买本站的商品,实际上是给会员购买者相应的优惠。
6、网上联合促销
由不同商家联合进行的促销活动称为联合促销,联合促销的产品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自身价值等效应。
如果应用得当,联合促销可起到相当好的促俏效果,如网络公司可以和传统商家联合,以提供在网络上无法实现的服务;网上售汽车和润滑油公司联合等。
三、促销产品选择与规划
对于电子商务的'操作模式,我们已经有所了解,但我们应该如何进行产品选择与规划呢?对此,马海祥有以下几点建议:
1、高利润
小型电商没有大型电商那么有钱,所以我们就必须要做高利润,因为只有高利润我们才可以支付高昂的成本费(生产成本、人力成本、房屋成本、物流成本等),才有可能赚钱,才有钱进一步做推广、投广告,从而形成一个良性循环。
多少才叫高利润呢?产品利润达到70%及以上才能叫高利润,很多消费者可能要抱怨了,不过这就是事实。
2、高客单价
高客单价才使利润高,使资金回笼快,没有人愿意天天就卖每个人20元的东西,整了几百个才几千元的销售额吧!
关于这点每个行业的产品不同就不细说了,不过高客单价的产生主要还是利用关联销售、捆绑销售等方式来实现。
3、高重复购买率
要选择高重复购买率的产品,提升用户高度忠诚的产品,因为现在市场已和原来大不相同,不再是一家通吃的天下,开发新客户的成本非常高昂,基本能达到维护老客户成本的3-5倍,所以为了节约成本及经营轻松,大家一定要维护好老客户,让他们忠诚的选择你、依赖你。
4、排除季节性产品
为什么要排除季节性产品?因为季节性产品销售时期短、流动周期慢、库存压力大,所以没有很强大的资金流或者很好的供应链,最好还是排除掉对季节性产品的选择。
四、营造促销活动的紧迫感
其实,促销活动的特点就是玩的心跳,促销的产品有卖点和爆点,能够打动客户,怎么打动客户呢?就是给予紧迫感,不下手就来不及了的紧张氛围营造。
1、时间紧迫感
首先,是时间紧迫感。网站上的产品,尽量促动用户现在立即购买,千万别等到明天,尽可能的让用户现在就掏腰包购买。
有些用户如果今天没有在你的网站上购买,到了明天可能就会在其他网站上购买,为了让用户能够第一时间里在你的网站里购买,可以选择给用户一定的时间紧迫感。那么,在此时做促销配套的内容就可以是限时也可以是限量,总之要让用户认识到,如果这么好的机会不去抓住,以后可就没了。
当然,无论是限时的还是限量的,都必须让用户去相信。
站长在说服用户相信限时限量是真实的时候,最好的方法就是说实话。为什么呢?因为说实话是最有感染力、最有说服力的,就像最常见的过季衣服甩卖一样,秋天到了可以甩卖夏季的衣服,一般来说用户都是可以理解的或者明白告诉用户,就是为了提高市场占有率或者挤垮竞争对手,在或者货物有一些瑕疵,所以低价甩卖并售完为止,这样以来用户也更加相信。
但要注意,不要跟用户说仅仅是因为卖家善良,愿意少赚点钱。
2、出现在正确的时间里
其次,是出现在正确的时间里。促销配套信息要出现在正确的时间里,通常这个正确的时间就是产品描述的结尾显示“购物车”按钮的地方,而且网站应该把促销配套的主要内容以要点形式清楚的说明一遍。
一般看完产品信息是用户要做决定的时刻,这时就要向用户展现产品之外的这些好处,一般来说都可以帮助用户在犹豫不决时最初有利于网站的购买决定。
有很多网站把促销信息放在首页并以旗帜广告的形式显示,但是当用户来到产品页面时,却没有显示折扣、免费礼品等配套,有些网站把促销信息放在首页,经常以旗帜广告的形式显示,但是当用户来到产品页面时可能已经忘记了网站首页显示的促销内容,产品页面没有显示折扣等配套信息。此时,就会失去一次再次说服用户购买的机会。
3、免费的礼物
然后,是免费的礼物。电商网站必须在最恰当的地点向用户再次重申促销配套中的免费礼物,因为免费是最有力的营销工具之一,电商网站给用户一些免费的礼物,是推动用户做出最后决定的最有效手法之一。
一般卖信息类产品的网站使用免费礼品最为有效,比如一本电子书价格50元,同时,买了这本书的用户会得到多达10-20本价值100元的免费电子书。一般用户会认为,这样的电子书买的太划算了,不买是自己的损失,当然这些免费赠送的电子书也不能是网上可以找到的,而且必须是真正标有的价格、有价值的电子书。
赠送数字形式的免费礼物,对于网站来说不增加任何生产和送货的成本,对于用户心理也是影响很大的。
另外,卖实物的网站也可以送实物的礼品,买眼镜送眼镜布,买衣服送发卡,买戒指送太阳镜等。这些免费礼物的价值都不是很高,几块钱就可以了。其实,起作用的关键都在于让用户感觉到划算、高兴、满意。
4、产品包邮费
最后,是产品包邮费。一些电商网站的产品包邮也是一个有效的促销手段,淘宝、京东、凡客等都是这么做的,但是淘宝的一些卖家可能会很抠门不给包邮。
在很多情况下,用户会感觉不到产品的差异,而包邮的促销内容,对用户有很大的吸引力。
五、如何推进促销活动
在促销活动进行的同时,我们还需要一些工作来推进进促销活动的实施及效果保证,具体来说有以下几个要点:
1、用户调研
2、执行方案
3、团队安排
4、活动节奏掌控
5、备用方案
6、应急方案及措施
7、结果处理、分析
8、价格梯度。
促销活动的终极目标是销量,但是也不能只看到销量,通过活动我们可以看的数据很多:流量、跳失率、转化率、客单价,这些数据都是非常有用、非常值得我们深入分析的。
哪些数据好?哪些数据差?为什么差?都可以在今后的活动中加以改善和优化,毕竟只有了解了用户喜好和需求,才能做到迎合他们的胃口,才能赢得市场。
六、非活动时
促销活动只有在必要时分阶段进行,平时在非活动时,应该怎么做呢?我们应该保证低成本的流量和转化率:
1、SEO,SKU优化
2、各类推广方法的尝试。
3、页面完善,提升转化率。
4、产品优化,提高客单价。
5、客服培训,提高积极性。
总的来说,电子商务网站应该这样做促销活动,保证我们的良性循环与进步。
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