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收费站班组建设活动方案
为了确保事情或工作能无误进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编为大家收集的收费站班组建设活动方案,希望能够帮助到大家。
收费站班组建设活动方案 篇1
一、总体目标:
以“管理规范、服务优质”为主题,围绕“四个创新”(观念创新、制度创新、管理创新、服务创新)和“二项工程”(素质工程、形象工程)。突出班组的地位和作用,创新班组建设理念,重视发挥班组长的作用,使班组管理立足制度化,着眼人本化,努力创建学习型班组,推行管理规范化、手段现代化、职工知识化、考核标准化,提高收费站工作人员的整体素质。
二、成立班组建设年活动领导小组:
组长:xx;
副组长:xx;
组员:xx、xx、xx。
请各收费站依据此模式,迅速成立相应的内部组织机构,并予上报。
三、措施和要求:
(一)领导重视,措施得力。
各收费站要成立班组建设领导小组,制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。各级领导和机关一定要树立为班组服务的思想,为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义,下基层班组了解情况,听取意见,帮助班组排忧解难,调动各方面的力量,提高班组的管理水平。
(二)确定班组创建目标,拟订创建主题词。
收费站各班组可结合本班组的特色和特长,确定本班组的创建目标,提出创建主题词,并围绕主题词制订实施计划,开展各项活动。
(三)健全和完善《班组管理办法》,建立适合班组建设和运行的规章制度。
1、建立班组例会制度。
通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组工作不断进步。
2、建立班组学习制度。
班组人员综合素质参差不齐,影响着工作的质量、任务指标的完成。建立学习制度是提高员工素质的有效途径,是推动各项工作有效开展的根本保证。
3、建立班组交流制度。
班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法,防微杜渐防止不良现象发生,取长补短,提高认识,统一思想,统一工作方向,形成团结的氛围。
4、建立安全生产制度。
牢固树立安全第一的思想,严格执行各项安全制度,加强安全生产学习和培训,组织和开展安全活动,提高安全意识和技术水平。
5、建立班组个人档案。
班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹,为评先创造条件。
6、建立班组考核制度。
实践证明考核机制是非常有效的,是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强,有效地促进班组凝聚力的加强,有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。
(四)加强培训,全面提高班组素质。
组织丰富多彩的培训,加强职工尤其是班组长的政治学习、岗位训练,结合技能鉴定、岗位练兵、业务比武等活动,使广大职工的思想道德水平和业务素质不断提高。采取各种有效方式,加强业务知识和技能培训,开展多种形式的.岗位练兵和技术比武活动。另外,积极开展艰苦奋斗、勤俭节约教育、职业道德教育,树立良好的职业道德;进行形势教育,增强广大职工的危机感、紧迫感和竞争意识。
(五)开展班组竞赛活动,促进班组建设全面发展。
为推动班组建设工作向纵深发展,激发班组争先创优的积极性,开展针对性强、便于操作的班组竞赛活动,对先进班组实行精神鼓励和物质奖励相结合的政策,充分调动职工和班组争先创优的热情,促进班组建设的健康发展。
四、工作计划:
(一)1月:确定方案宣传动员:印发班组建设年活动方案,明确总体目标、措施要求和工作计划。
(二)2月、3月:
1、成立xx中心班组建设年活动领导小组,做到有组织、有领导。
2、召集各部门、收费站领导召开动员部署会议。
(三)4、5月:制定制度组织实施。
1、制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。
2、指导收费站确定班组创建目标,拟订创建主题词。
3、建立适合班组建设和运行的规章制度和考核办法。
(四)6——12月:全面贯彻自我完善:
1、认真学习、贯彻班组建设年的各项规章制度和考核办法,同每个班组长签定责任状,将开展班组建设年活动与奖惩挂钩,调动各方积极性,保证班组建设年活动顺利、有效的进行,全面提升文明形象。
2、进一步深化各项规章制度和管理规定的贯彻落实,重点抓好窗口服务建设,巩固已取得的成果。
3、对照各项规章制度和创建要求,认真查找自身存在的问题和薄弱环节,做到有的放矢。
4、各班组对开展的活动通过自制版面宣传,宣传板报也将纳入考核目标。
(五)考核评议总结表彰:
1、对班组建设年活动进行回顾和总结,发现不足,总结经验,将建设年活动与征管工作长效管理有机结合起来,使文明服务、规范管理再上新的台阶。
2、做好各类资料、台帐的整理和汇总工作。
望各单位紧紧围绕活动要求,群策群力,统筹推进,迅速掀起活动高潮,确保通行费征管工作再上新台阶,全面提升xx中心管理水平。
收费站班组建设活动方案 篇2
为加强收费管理工作,不断提高我站班组建设的质量和水平,切实增强班组的凝聚力、执行力和战斗力,结合我站实际,特制定该方案。
一、活动的目标任务
通过开展系列活动,持续有效地加强班组建设,让各班组成员极大地发挥自身潜能、工作热情和主人翁精神,让各班员积极、主动地参与到班组建设中来,为班组建设的创新群策群力,高质量创建党员示范班组、团员先锋班组、三优标准班组和五快模范班组。高起点培养一批优秀班长,为以后的班组建设工作和人才储备工作奠定良好的基础。
二、活动的组织领导
为加强对班组建设活动的领导,特成立班组建设作领导小组。
组长
副组长
成员
工作领导小组下设办公室,负责活动的日常工作。
三、活动的开展时间
20xx年月至月
四、班组建设的内容
(一)抓班子带队伍
班长要善于学习、勤于思考,抓好班组质量管理,强化以岗位为核心的精细化管理,积极带领班组成员开展各项劳动竞赛及技术比武等。营造浓厚的学习氛围,发挥每个员工的创新思维能力,把创建学习型、团结型和创新型班组作为班组建设的主要任务,为忻州高速的健康发展奠定良好基础。
(二)勤学习练技能
各班组通过自学和集中学习的形式认真开展培训工作,按照我站年度培训计划,有针对性地开展好员工培训工作,员工培训合格率达100%,可结成帮扶对子,一帮一,一对一,促进班组整体素质的不断提高。
(三)立特色展风采
加强班组文化建设,根据各班组特点定位班组特色,突出重点和亮点。抓好员工政治理论、职业道德教育,积极开展学习型班组、学习型员工创建活动,建立班组文化宣传园地,开展读书、读报等有益的文体活动,执行好谈心制度,及时掌握班组成员思想动态。
(四)抓安全促发展
各班组要认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”方针,牢固树立“安全发展”理念,认真落实安全生产责任制,加强收费票、款、卡的管理。重视安全教育培训,提高班组成员的安全意识和事故防范、应急处置能力。积极开展“安康杯”等竞赛活动。
五、活动的各阶段
活动以各班组为单位,按每月选定一个主题作为侧重点进行评比。
第一阶段:“党员示范”班组
1月至3月开展业务学习;
第二阶段:“团员先锋”班组
4月至6月军事训练、队列训练;
第三阶段:“三优标准”班组
7月至9月收费业绩考核;
第四阶段:“五快模范”班组
10月至12月综合成绩汇总。
六、考核评比
由站稽查抓好班组建设动态检查和定期考评,制订内容详实完善的班组考核细则,以班组成员当月考核分之和作为班组总分,按平均得分的高低进行排名。每季度对班组建设情况进行检查考评,评先选优,奖优罚劣,推动班组建设水平不断提升。
七、各班组要积极探索加强班组建设的新思路、新途径、新方法,共同推进班组建设上台阶、上水平。
拓展阅读:收费站班组的工作计划
班组是一个单位最小的单元,是收费服务工作的前沿组织,又是一个单位、部门各项管理制度执行和落实显示的终端。作为班长如何提高班员的整体素质,带领好班组,确保圆满完成上级的生产任务,我认为需要有一份务实的学习计划才能引导各项工作的顺利开展。
一、根据管理所要求制订学习计划。
制订学习计划不能夸夸其谈,脱离单位实际工作安排,班长要时刻关注管理所的工作动态,时刻领会管理所下发的文件精神,如目前即将实施的.计重收费工作,作为班长要有敏感性和预见性,及时将计重收费理论知识的学习纳入计划,组织班员进行理论知识学习,相互探讨,共同进步,确保计重收费工作顺利实施,平稳过渡。同时,制订学习计划时不能把目标定的太高,定的太死,要留有一定的空间和灵活性,避免上级有临时任务时出现疲塌现象。
二、根据班员素质制定相应的学习计划。
“凡事预则立,不预则废。”在班组里,班员的业务技能参差不齐,领会能力各有高低,班长在制订计划前应先征求班员的意见、建议,了解班员对上级下达的文件、通知要求和执行的知晓情况,然后根据班员的掌握情况,结合上级部门平时的收费稽查业务反馈等信息,根据个人的优缺点,有针对性的制定对班员有帮助,能提高业务素质的学习计划,避免一刀切现象。
三、执行学习计划前先告知班员。
各项通知、要求关键在于落实,落实的表现在于执行,执行的前提在于知晓。为了抓好班组工作,确保计划的执行效果,班长要将学习计划的安排和学习重点,利用班务会、列队讲评,提前告知班员,听取班员提出的意见和建议,然后逐条逐项进行对照落实,避免“布置工作在会上,检查工作在嘴上,落实工作在纸上”的现象。
四、月底对执行计划的情况及时进行小结。
月度小结是为了能更好地做好下一月的工作。班长要根据学习计划的执行情况,取得的学习效果,及时进行分析、总结,查找存在的差距,确保学习计划有效落实。
计划是实现目标的蓝图,一份有效的学习计划使自己有一个明确的目的,根据计划的安排脚踏实地,有步骤地去实现,防止班员在工作上的散漫疏懒,松松垮垮,从而不断提高员工的整体素质,促进各项工作的顺利开展。
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