(优)培训工作总结15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们来为自己写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编为大家收集的培训工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
培训工作总结1
20xx年7月20至23日，在莫旗教育培训中心五楼微格教室我旗各中小学校长38人，参加了为期4天的校长岗位集中培训，本次培训的目的是加强民族地区校长培训，重视城市薄弱学校校长培训。根据规定新任中小学校长应做到持证上岗，任职资格培训时间累计不少于300学时；在任中小学校长5年内累计参加脱产培训时间不得少于240学时。“十二五”期间，要求我们中小学校长学习新的教育理念、新的教育知识、新的教育技能。在实践中巩固和丰富学到的新的知识和技能。
新课程改革要求我们，在学校的工作方面校长必须走在工作的前面，校长素质的好坏直接影响到校长在教师心目中的`形象和威信。在培训中参训校长们认真学习,更新观念，通过本次培训，提高校长们的教育理论水平及教育教学管理能力，从而提高莫旗的教育质量。
本次培训模式为：
（1）集中培训
（2）岗位自修（自学教育理论学校管理研究）
（3）集中考试
（4）实践研讨活动
（5）先进地区考察
（6）校长论坛。
“集中培训”的课程设置有了新的改进、注重实用、实效性。针对校中小学长们的工作实际开设了课程。很受学员们的喜欢。这次培训的成功之处在于“集中培训”的时间段，课程设计实用，有指导性，对今后的教育教学工作有主导作用。
培训工作总结2
10月22日晚四栋会议室举行了心理委员培训会，赵为人文学院的心理委员做了工作指导及心理教育。
活动分以下步骤：
1.游戏为培训活动的开场。心理委员们手拉手成为手结，依靠队友的指导解开结。该活动活跃了气氛，加强了委员们对彼此的了解，并对集体力量与合作精神有了更深入的了解。
2.先为大家讲了“梭子鱼综合症”的故事，以此引入活动的主题，并通过大家的刚想讨论进一步了解了大家的思想。
3.接着介绍了心理委员设立的原因，使大家认识到了心理委员的重要性。
4.然后提出了“要做好别人的工作，首先从自己的工作做起 ” 的观点并深入讨论了以下几个问题：
a.大学生身心发展特点
b.什么是心理健康，心理健康的标准
c. 建立助人自助的意识
5.针对委员们关心的问题“心理委员的具体职责是什么? ” 做了解答并对如何展开工作提了几点建议，使委员们认识到职责的重要性以及如何解决工作中可能遇到的困难，有助于日后工作的`顺利开展。
6.接下来，介绍了心理学中的“黄金规则”及“反黄金规则”“复合型人格关系的处理”。该内容为委员们生活工作中的人际交往提供了帮助。
7.讨论互动环节中，委员们纷纷说出了自己心中的困惑，然后一一解答，帮助委员们增强自信，完善心理知识。
培训活动的最后，推荐了几部心理学电影，书籍等，以丰富委员们的心理知识。
活动在愉快的气氛中圆满结束，心理委员们表示活动使他们受益匪浅，并对自己的工作充满信心，充满兴趣。
培训工作总结3
我们新员工集中到省电信员工培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是：电信发展史、电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间，穿插创造潜能测试以及野外拓展我们新员工集中到省电信员工培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是：电信发展史、电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间，穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。
xx年，我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习，让我感受很多，培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下：
首先，本次培训课程内容丰富，安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识，包含服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容，系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质，内容安排合理、系统。
授课效果较好，能理论联系实际，容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际，把枯燥的理论讲得通俗易懂，入木三分，使人能很快接受、消化。如，任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等，使我对电信服务工作有了进一步的了解，懂得了“服务只有更好，没有最好”的道理，同时掌握了很多处理服务工作的知识。此外，还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等，都给我留下了深刻的印象。
其次，这次培训，既使我学习了知识，又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天，这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力，健康与快乐的能力，对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习，让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作，超越客户的期望值，为每次互动增多价值和信誉，向每个客户展现你最好的状态，发现让你的服务对象感到愉快的方法，让你惊讶于自己能做得多好，像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题，懂得聆听顾客声音，以积极有建设性的态度处理顾客抱怨，在压力下表现自信，沟通清晰无误才是服务精英达到的`标准。
另外，在培训中，我学会了怎样控制自己的情绪，掌握正确排解压力的方法。学习
营业厅现场营销能力提升的课时中，我认识到积极热忱是胜利营销所必须的，而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在利用一定的营销技巧同时，抓住顾客开始注意或感兴趣时，客户点头、微笑、眼神发亮时，坚持要谈主要问题时，讨论付款方式时，询问合约内容时，谈到有人买过此产品时，抱怨其他品牌时等一些城建时机，将会使你的营销达到意想不到的效果。
总之，我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练，其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去利用。一份耕耘一份收获，我肯定要将所学到的知识全部用到工作中去，才会有个好的结果。
培训工作总结4
传统的中小学校长培训模式暴露出越来越多的问题：
一是接受培训的中小学校长大都是工作任务比较繁重，学习时间有限，工学矛盾突出；
二是传统的灌输式培训模式使学习者总是被动地接受教师所传授的知识，降低了学习者的积极性，一定程度上影响了教学效果；
三是接受培训的中小学校长必须在规定的时间和地点接受培训，灵活性、机动性都还不够；
四是中小学校长参加培训的其他成本偏高，包括交通、住宿等费用，有时还有大额的培训费用。
为此，我市开展中小学校长远程培训就是要解决这些问题，并以此引入优质的国家级培训资源，拓宽我市中小学校长培训的新渠道，为中小学校长搭建一个终身学习的平台。截止xx年7月23日，第一阶段的培训告一段落，现将基本情况总结如下：
一、基本情况
我们教科院经上级主管部门的批准，并与国家教育行政学院协商，于xx年3月加入国家教育行政学院创建的《中国教育干部培训网》。这个网站是根据教育部《中小学校长在职提高培训指导方针》及教育部其他有关教育干部培训的政策文件精神，由国家教育行政学院打造，将优势中小学校管理培训资源进行整合，并充分利用互联网的优势，搭建成“中小学校长培训平台”。
它的培训优势主要在于
（1）专业性：凭借国家教育行政学院多年对教育干部培训的经验和资源优势；
（2）系统性：培训网课程主要从目前的教育状况与教育实际出发，从解决教育实际问题入手，塑造了系统性的课程，对中小学校长的学习过程全面跟踪，并配有在线答疑、作业判改、论文评阅等全系统服务；
（3）权威性：网站的授课教师主要来自教育行政管理机构的`政府官员与教育学术专家、来自教育各个领域的权威名家与学者等。主要设置的课程有校长能力建设专题课程计40门、校长职业素质专题课程计14门、校长综合技能专题课程17门等五大类115门课程供选择。同时还开设了“公共管理课程”、“学习参考资料”、“精品课程推荐”、“干训动态”、“论坛”、“博客”等功能，作为中小学校长的辅助学习工具。
《全国教育系统干部培训“十一五”规划》中提出中小学校长培训应该集中培训与分散自学相结合的原则，我市加入“中小学校长培训平台”可以作为我市中小学校长任职培训与提高培训的补充，使我市中小学校长在岗期间能够根据自身工作岗位和学习需要，有针对性地学习国内外最先进的教育管理和教育教学理论。
我市中小学校长远程培训工作于xx年5月26日正式启动，本学年学习截止时间为xx年5月26日，后应我们的要求，延期至xx年7月31日。总共有329位中小学校长参加这期的培训。
二、主要工作
1、建立远程培训的领导机构，做到组织落实。我市中小学校长远程培训工作主要由市教育局组织处和我院领导直接领导，并由我们教科院培训部负责具体组织实施。为此，我们下发了中小学校长远程培训的相关文件，详细规定了哪些中小学校长要参加培训以及培训的具体要求等等，并委托各区教师进修学校协助宣传和动员，以保证整个培训工作的顺利实施。
2、制定详细培训工作计划，加强培训过程的监督。我们经常与国家教育行政学院远程培训机构进行联系和沟通，以便从中获取我市中小学校长远程培训的进展情况，对于没有按照培训要求或培训时间进行培训的中小学校长，就通过电话、电子邮件、发送短信等形式进行提醒；对于个别中小学校长在培训中遇到的困难，就及时协调帮助解决。我们力求做到培训开始时有计划有措施，培训的中期有监督有帮助，培训结束后有总结有反思。
3、扎实抓好培训前的技术指导。远程培训是运用信息技术教育整合学习内容的教学，因此，中小学校长的信息技术教育观念和计算机应用能力是关键。为此，我们对一些年纪比较大的中小学校长进行了计算机应用能力的培训，从而使他们的培训能够顺利地进行。
三、主要成绩
1、参加本学年远程培训的有329位中小学校长，他们绝大多数都能够认真参加培训，并在规定的时限内完成规定的课程学习学时、必修课作业以及完成一篇结业论文。特别值得一提的是，许多中小学校长的远程培训的结业论文还被评为较高等级的成绩，并被一些教育刊物采用。
2、不少中小学校长既学习到了最先进的教育理论和管理理论，又有效地解决了工学矛盾。为此，这种培训模式受到参训的中小学校长的一致好评。有一位参训的中学校长说：“远程培训具有省时、省钱、高效、覆盖面广等特点，是一个适合我们工作特点的培训模式。”还有一位参训的小学校长说：“我们校长的培训有这种模式，以后一般教师的培训也可以有这种培训模式。这种培训模式能够取得事半功倍的效果。”
3、很多中小学校长在培训中不仅更新了信息技术教育观念，还掌握了现代远程教育的通信技术、网络技术、教育技术、多媒体设计等现代远程教学的理论与技术。
四、存在的问题
尽管我市中小学校长远程培训工作取得了一些成绩，但不可否认也存在一些问题：例如个别参训校长未能完成培训任务；少数校长培训时间未能把握好，导致我们向国家教育行政学院申请延长培训时间。
随着科学技术的飞速发展，社会信息化的不断推进，教育信息化成为新时期教育发展的必然趋势，远程教育手段也将进一步实施和应用。为此，我们将采取一些激励机制，调动每位参训的中小学校长的积极性，使远程教育这项工作持续、稳健地向前发展。
培训工作总结5
为进一步做好xxxx年我乡麻疹防控工作，确保xxxx年实现消除麻风工作目标，根据榆社县卫生局印发《榆社县卫生局关于做好xxxx年消除麻疹工作的通知》及市疾控相关文件要求，结合当前麻疹疫情，我院制定了麻疹疫苗查漏补种工作方案。并逐项具体落实，现就我院开展工作情况总结如下：
一、组织领导
3月1日在县疾控中心参加麻疹查漏补种专题会议后，我院领导高度重视，立即召开专题会议，制订了细则的工作方案，成立了以院长王守青同志为组长，医师陈兵为副组长，公共卫生成员苗雨、李芳瑜为成员的讲堂乡卫生院麻疹查漏补种工作领导小组，并进行了具体的责任分工，开展各项工作的落实。
二、人员培训
我院于3月9日在院二楼会议室内，对全体公共卫生人员进行了查漏补种工作方案、摸底造册登记工作的安排、接种现场实施、接种禁忌症、预防接种异常反应的监测及处理、督导和评价方法等各种培训。副组长陈兵对每个村进行了工作安排，责任到人，并强调了消除麻疹的重要性，希望大家要认清形势，提高认识，夯实疫情监测，严肃纪律。并建立了相关的奖惩机制，根据工作的落实情况，院方将坚决落实奖惩制度。
三、宣传动员
3月11日，我院分别组织乡村医生，相关村干部进行了政策宣传。包村到户发放宣传单、召开宣传培训座谈会议、开办宣传专栏、标语、横幅等多种形式开展社会宣传动员活动，向居民宣传消除麻疹的策略和措施，使居民了解麻疹的危害与预防控制知识，以及麻疹疫苗查漏补种工作的'目的和意义，增强主动参与意识，为麻疹疫苗查漏补种营造了良好的社会氛围。
四、摸底登记
3月12日13日我院开展了接种对象摸底登记和发放接种通知单工作，摸底调查人员采取进村入户和深入托幼机构等方式给家长发放麻疹疫苗查漏补种活动接种通知单，告知接种的时间和地点、接种时应携带接种证等事项，并完整地填写了《xxxx年麻疹疫苗查漏补种活动摸底与接种情况登记表》，对摸底登记结果进行核查、汇总，填写《xxxx年麻疹疫苗查漏补种活动应种与实际接种情况汇总统计表》，并将摸底造册登记资料备份后于15日统一上交县疾控中心免疫规划科存档。
五、疫苗的发放与管理
我乡参加接种的专业人员及村医同志们严格按《预防接种工作规范》开展预防接种工作。疫苗的储存、运输严格执行《疫苗储存和运输管理规范》，做好疫苗出入库记录。全程做好冷链保障工作，由县疾控中心拟定疫苗发放计划，按照逐级配送的原则，分发至我院，我院根据各村卫生所摸底登记情况，发放接种疫苗，并每个接种点配备冷链箱，严格实行冷链保障，确保疫苗的有效性。
六、接种情况
接种以每个村为接种点,共分个接种点，实行责任分片包干制，明确任务，责任到人做到村不漏户，户不漏人。接种要严格按照接种规范程序为辖区儿童进行接种，至3月日止，全镇共补种麻风疫苗共针次，其中(第一针人,第二针人)无一例异常反应情况发生，圆满的完成此次麻疹疫苗查漏补种工作的落实。
培训工作总结6
自从参加工作六年以来,我一直盼望着有离校再次学习、深造、提升自我的机会，终于在20xx年9月至20xx年7月，我的梦想实现了。在此，我首先要感谢石棉县政协、石棉县教育局等相关单位给了我这次宝贵的学习机会。其次，我要感谢四川省委民革、上海兴业集团、Inter集团以及社会各界人士对我们这个培训项目的赞助与支持，没有您们的无私奉献，就没有我们这个乡村女教师班，我也就更不会来到成都学习。我非常珍惜这次来之不易的机会，带着学校的信任和自己的希望，在英语知识、教学技能、综合素质方面，不断充实自己，完善自己，提高自己，升华自我。
这次培训给我印象最深的是那些给我们上课的老师们，他们大都是志愿者，很多是在忙碌的工作中抽空来给我们上课的。特别是我们的医学保健老师：卿光勤老师，每周一晚上都要牺牲自己的休息时间来给我们上课，而且每节课都是精神饱满的，看不出一点疲倦，我倍受感动。还有给我们上课的外教们，他们的每节课都是那么的精彩，那么的充满着活力，与他们在一起觉得自己全身充满着阳光气息。每位老师都是有备而来的，他们准备了很多的资料，在课堂上不断地充实我们。从他们身上我看到了：“为人师表”，看到了一种对工作坚持不懈，孜孜不倦，认真踏实的精神，我深深地被他们所感动。
通过此次培训，使我受益匪浅，受益终身。既有观念上的洗礼，也有理念上的提高；既有知识上的沉淀，也有教学技艺的增长。我现将参加本次培训的收获总结如下：第一，结识了来自四面八方的老师和同学。我们都是来自不同地方的学员，除了大多数是四川的以外，还有云南、贵州的。我们的老师除了来自成都的，还有来自英国和美国的外籍老师。如果没有这次培训机会，我们也根本不会有这一年的相识和相处的机会。这里的每一位老师和同学都是如此的友好，在学习和生活中都给了我很大的帮助。
第二，在学习上，不但英语方面有所提高，而且在其他方面也有所提高。在这次培训中，我们除了主修英语外，还开设了国学、心理学、哲学、电脑、礼仪、形体、国际象棋、医学保健以及吉他课，让我们在紧张的学习中得到适当的放松，不会使我们感到枯燥、乏味，同时还全面地提升了自己。除了在学校学习，我们基本上每周都有一次外出参观学习的机会，既开阔了视野，又增长了见识，还了解了中西方文化的先进和世界非物质文化遗产的宝贵。在为人处事，待人接物方面也有所提高，知道了一些基本的礼仪。在自身素质方面，能用流利的普通话与人交流，能主动用英语与外教交流，同时在口才和胆量上也得到了锻炼，提高了自身的业务能力。
第三，在教学上，学到了多种多样的实用的教学方式方法。中、小学教学重在培养学生学习英语的.兴趣，让学生在兴趣的基础上来进行轻松愉快的学习，是我们每节课所要把握的主旨，因此，运用多种多样的教学方法，将各种活动穿插其中，在“动”中学就显得尤为重要。给我们上课的外籍教师就给了我们一个很好的榜样，他们运用的各种教学活动和方式，值得我们学习和借鉴。比如，游戏教学，简笔画教学，情景教学等等。第四，在对待学生和工作的态度上，有很多好的理念值得我们学习。卿光亚校长有这样一句话，让我感触很深，“迟到违法，批评违法，讲话违法。”很不起眼的十二个字，从责任，从爱心，从守纪的角度，诠释了作为教育工作者，我们应该具备的三个素质。作为教育工作者，迟到就等于浪费别人的时间，浪费别人的时间，就是浪费别人的生命，就等于谋杀别人，肯定就是违法的。这其实是一个责任问题，要尽可能的，在有限的时间里，教给学生尽可能多的东西。当我们面对形形色色的学生群体的时候，我们要用表扬来代替批评，不能扼杀学生的天性。那么讲话为什么也是违法呢？别人在开会，你讲话；别人上课，你讲话。你就会打断别人的思路，别人可能就会重复讲一两遍，这也在浪费大多数人时间，也就是违法了。从卿校长给出的这十二个字，我认识到：作为人民教师，我们要有高度的责任感，要不辱使命；要有爱心，要关心爱护我们的每一位学生，以及学校的一切，要用赞美和微笑的眼光去看待别人；要遵规守纪，注重个人修养，个人形象。
总之，通过此次培训学习，我更加深刻地认识到，要想做一名优秀的教师，基本功是非常重要的。同时，要想做一名优秀的英语教师，不仅要有扎实的英语知识，而且要有其他方面的综合文化知识和素养。所以教师在知识方面不仅要专业化，更要全面化。在今后的教学中，我会不断地提高自己的专业知识，努力地提升自我，做一名人民满意的优秀的教师。
培训工作总结7
三月xx日，我有幸参与xx行xxx培训。非常感谢xx行xx支行的各位领导给我这次机会，让我在增长见识的同时接触到很多热心、善良、有责任心的领导和同事，她们热忱饱满的工作激情，细致严谨的工作态度，都深深的触动了我，让我在这一个月收获颇丰。
三月xx日培训圆满结束，实现完美收官。此次培训重在授信部和风控部学习，授信部由xx指导，xx的悉心指导使我受益匪浅，热情细致的生活关怀更使我感动，xx的`培训也让我认识到自身的不足，今后定要倍加努力，加强银行信贷方面的学习。风控部也是银行运作的核心，重在对行业风险进行测评。同事们细致严谨的工作作风、认真负责的工作态度让我受益匪浅，而风控部办公室和谐温馨的气氛更让我感到了家的温暖。我在这里有任何疑问大家都给予细致讲解，记得有一次我提了一个问题，第一个同事认为讲解的不够细致于是引荐了另一位专业人士，他不但耐心给我讲解，甚至找出专业书籍让我细心品读，此情此景，深记我心。培训已经截止，学习仍在延续。深入学习银行运作让我更加喜爱xxx这个职位。未来的我将会以饱满的热忱继续努力工作，为xxx银行重庆支行贡献自己的力量。最后再次感谢xx银行xx支行给我这次学习的机会，感谢授信部和风控部的各位领导和同事的悉心教诲。
顺祝授信部和风控部的各位领导和同事们身体健康，工作顺利!
培训工作总结8
为期十天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀十天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入建行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升建行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识，以及模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。建行的各级领导对新员工的.培训都非常重视，抽调各个部门的顶尖高手为我们进行培训，老师们高超的业务技能及谦虚谨慎的态度给我们留下的深刻的印象，也是今后我们学习的榜样。在培训当中，人力资源部的相关领导对我们都非常的照顾，处处为我们着想，给我们这些新员工最大的帮助，让我们感动不已。
作为刚走出校门的大学生来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我们的业务素质是很有帮助的。在培训的这段时间，通过自己的学习、付出，人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助，我们成功得完成培训的要求，对银行业务有了整体系统的了解，对规章制度也有了更加清醒的认识，对于今后的实践打下了坚实的基础。业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在今后后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。作为一名银行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。在培训中，老师们不断给我们灌输了合规操作的知识，严控风险，遵守规章制度在银行业务当中的要求是非常严格的。同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。
通过十天的培训，时间虽短，但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密，逻辑性极强。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心，更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路知道了到工作的某个阶段该作甚么，该怎么做，怎么做好。通过培训，掌握了知识，增强了信心，明确了自我发展的方向与目标。这样的改变，使得我可以更好的成为一名合格的建行员工，并与建行一起共同发展。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，建行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了多位经验丰富的主管领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了建设银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。非常感谢建行为我们提供新员工的入行培训，感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。
培训工作总结9
根据教学办[20xx]80号文件精神，按照教育部高校学生司对于学生学籍学历管理工作的相关规定和要求，我院学生处学籍办公室刘爱华、许晓繁两位老师于20xx年5月5日、6日、7日参加教育厅组织的普通大专学籍学历管理工作培训。
培训会由教育厅学生处处长张光明主持，南阳理工学院党委副书记刘建致辞，教育厅学生处副处长舒卫方作工作报告。会议期间河南工业大学、开封大学河南工业职业技术学院、中州大学等十所院校分别作了学籍学历管理经验总结报告，向其它兄弟院校传授了自己优秀的工作经验并提出了学生学籍管理工作中的问题供大家讨论。
本次培训会主要针对以下三个方面进行讨论：
1、学籍学历管理中主要经验有哪些。当前存在的主要问题及解决办法。
2、新生入学资格复查、“三大注册”（新生学籍电子注册、在校学年电子注册、毕业生学历电子注册）、学籍异动（包括转学、转专业）、学籍信息修改目前制度如何，有何意见和建议。
3、针对“冒名顶替”和“借读生”等违规现象，如何进一步完善制度，使之得到有效遏制。
通过这次的学籍学历培训，我院将深入渗透学习文件精神，继续严格按照文件精神增强责任，严肃纪律，坚持原则，认真执行有关政策，加强我院大专学生在校期间学籍的管理，切实做好在校生学籍学历管理工作，在认真做好新生学籍电子注册的基础上，按照注册内容及时准确的对在校生进行学年电子注册，对身份发生改变学生的`学籍在进行标注的同时并上报上级部门备案。保证学院教育教学的正常进行和积极维护我国高等教育的健康发展。
二零xx年五月十二日
培训工作总结10
为切实做好我区农村卫生人员培训工作，逐步提升乡村两级医疗卫生服务水平，提高乡村医生医务能力，根据《市卫生局关于印发〈市农村卫生人员培训实施方案〉的通知》要求，结合我镇辖区实际情况于今年5月8日开始对全镇乡村医生进行分期培训。6月底，培训工作全部结束，现将培训情况总结如下：
一、培训总体情况
(一)时间安排：培训工作分五天进行，由于村卫生室人员紧缺，大部分村只有一名医生，为不影响群众看病，计划将培训时间安排如下：
第一天：5月8日，第二天：5月1日，第三天：5月2日，第四天：6月1日，第五天：6月15日。
(二)人员安排：通知下发后，卫生院抽调人员组成培训辅导小组，院长任班长，、任辅导员，辖区内所有乡村医生都参加培训，总计培训38人。
(三)课程安排：
1.村卫生室人员妇产科知识；
2.村卫生室人员学知识；
3.慢性病管理知识；
(四)生活安排：为保障学员们的生活质量和学习安全，方便管理，将食宿和学习地点均安排卫生院食堂。食宿和学习资料全免费，由卫生院统一支付和管理，在卫生院和后勤人员的*勤劳作下，各位学员健康安全地完成了培训任务。
(五)组织安排：每次培训班，院领导都高度重视，指定专人管理培训班，强调学习的重要性，召开学员座谈会，总结学习成绩，鼓励学员们不断学习，为我镇农村广大的*群众服好务。虽然时间紧，任务重，但学员们都深刻认识到此次的学习机会来之不易，刻苦学习，通过理论考核，学员均通过了各个科目的`测试，掌握了一些基础理论和基本知识，达到了预期目的。
二、取得的成绩
通过此次培训，学员们普遍反映学到了很多知识，掌握了一些基础理论和基本知识，改变了服务理念，增强了责任心和服务意识。通过理论学习和临床实践，熟悉了合理用*方法以及相关的法律法规、妇幼保健卫生知识，能够处理一些妇产科常见病、多发病和地方病，强化了无菌*作意识，掌握了常用*作技能。同时，辅导员通过讲课的过程，增进了理论知识与临床实践的掌握，达到了自我的不断完善，以完成任务的方式促进理论学习。
三、存在的问题
经费有限，加之新农合的开展，群众就医需求不断增长，在培训时间安排上不足，培训力度仍显不够。此次培训时间紧，科目多，覆盖面大，任务重，许多学员感觉不能消化，在今后的培训中增加时间，整合科目，将囫囵吞枣似的“全科培训”改为有计划、有针对性的深层次培训。另外，由于我院人员缺乏，管理经验不足，服务不到位，加之部分学员学习缺乏主动，造成纪律涣散，影响了整个培训班的学习氛围，与预期培训目标仍有一定差距。
四、下步工作打算：
我镇农村医疗技术落后，基础设施薄弱，人才短缺，通过此次培训，增长了多数学员的理论知识和*作技能，但由于时间紧、教学设施落后、资金不足等因素的限制，对学员们的业务能力提高不是很大。在以后的工作中，我们针对基层的实际需要，尽可能每年举办这样的培训班，加强师资队伍的培训和管理方法的学习，以全面提高我镇农村医疗队伍的整体水平。
培训工作总结11
对客户要长期，要真诚，不要将个人心情带到工作中。
对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最终是否选择你，还有许多其他因素，包括经济的、政治的等等，是一些特别简单的因素最终综合影响的一个结果，因此你不要对一个项目过于耿耿于怀，你拿下了一个项目，不见得能够拿下这个客户的其次个、第三个项目;同样，你丢掉了这个客户的第一个项目，也不肯定就丢掉后面的项目，而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此，对客户要长期的跟踪，长期的保持一个特别良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好;拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为!
对渠道，我们要以诚相待，以理服人!由于客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有故意来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告知他们你的优势、你的劣势，你能供应给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，由于你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作，容忍客户的当心眼、小把戏，信任绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，欲取之，先予之，经过真诚的沟通和沟通，客户肯定会成为你的`忠实伙伴的!
另外，做销售很重要的一点是不要将个人的心情带到工作中。这个心情指消极、悲观、生气的心情。由于一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不开心的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的心情，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累阅历，取长补短。
一、销售方案
销售工作的基本法则是，制定销售方案和按方案销售。销售方案管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方，客户就会有销售热忱，会乐观地协作。假如对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热忱，也无法有效地掌握销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。
三、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。布满分散力的团队，她的战斗力是最强大的，势不行挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必需时刻记得自己是团队中的一分子，是乐观向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增加其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的乐观行动。共同努力，共同进步，共同收获。
培训工作总结12
回顾20xx年培训工作，我们液压设备厂持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结
一、培训工作情况 20xx年共举行培训25项，其中特殊工种培训9项，参训41人次，职业技能培训5项，参训18人次，安全技术培训9项，参训143人次，共计230课时。
二、培训工作分析
（一）取得的成绩：
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。在总结了以往培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求员工意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
（二）存在的问题和不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
（一）有利条件
1、公司改制后，企业的机构、人员调整，员工的综合素质和工作技能的提高。企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。
（二）具体措施
1、作好培训基础工作
在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。
为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议
3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的.多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
培训工作总结13
20xx年已经匆匆而逝，现在已迈入了新的一年，在努力积极投身于新一年的教育工作中的同时，我在此也对过去一年工作进行总结。总体上20xx年不管是对学生还是对学校来说的收获是很丰富的，学生在这个环境下养成了良好的生活和学习习惯，大部分学生也取得了优异的成绩，这些也得到了家长的肯定。
一、加强教育队伍建设
各行政管理人员与教师加强学习交流，塑造良好教师形象。提高教师师德修养和依法执教、文明从教、科学施教的意识，规范教师的教育行为和工作方式；在教学中积极运用新课程的理念知道自己的教学行为，促进教师专业发展。我校努力培养造就师德高尚、教学优秀、教研突出、教改先进、有影响的教师。
二、学生队伍建设
我校针对不同的学生的学习实际情况设计不同的教学，注重让学生养成良好的学习习惯，把“养成教育”贯穿于整个教学过程中。并狠抓学生的.行为习惯坚持“教书先育人”的原则让学生的身心健康发展。在狠抓教学质量的同时，认真执行“减负”有关规定，把提高教学质量放在提高课堂效率上，放在作业练习的精心设计上，放在培优补差上，切实减轻学生过重的课业负担。平时鼓励学生多看课外书。在学生生日是也组织所有教职工及学生共同庆祝。
三、教育均衡发展情况
为确保我校工作均衡发展，我校自建校以来不断完善硬件设施以改善办学条件。为每位教师配备电脑4台，打印、复印机3台。由于招生工作的落实及得到了学生与家长的肯定，学生人数大量增加，我校因此先后购进课桌、凳子200余套、黑板15块、各类奖品及辅导参考资料、课外书籍等数套；各教室也重新装饰；在20xx年上半年我校新开设语文辅导班，于是重新装修了一间专用语文辅导室。
四、教育民生工作进展
1、我校一直坚持任性化办学教学，对学生不仅关注其学习成绩的优劣，更关心学生的身心健康发展，也深入了解学生的家庭背景与影响。对一些家庭条件十分困难的学子尽量减免学杂费。
2、学生安全工作一直作为最重点对待，坚持“一切以安全为前提”的原则，在20xx年里坚持天天强调安全，时时强调安全。
五、总结
20xx年在学校上下齐心协力，教职工敬业，顾全大局，无私奉献，使学校事业有了进一步发展。与此同时，我们也清醒的认识，教育改革的不断深入对学校工作提出了更高的要求，我们要有忧患意识。当前面临的情况形势是严峻的，任务是艰苦的，课改的压力，生源的压力，质量的压力，都需要我们在今后的工作中不断地去拼搏，去开拓。我们深信只有我们坚定信心，齐心协力，迎接挑战，开拓创新，以团结、务实、敬业奉献的精神，瞄准新目标，再创新佳绩，就一定能让我们的学校走上一个更辉煌的台阶！
培训工作总结14
三天来，我和1000多位老师有幸参加20xx年隆林各族自治县中小学教师培训班？学习。现在我很荣幸在这里代表全体同学发言，我感到很荣幸！
首先，我谨代表全体学生表示诚挚的感谢。首先，感谢自治区CPPCC办公厅和广西协作帮扶基金会的领导！这次由您赞助的培训课程为我们提供了充电和加油的机会；第二，感谢大家精彩的讲座和优秀的课程，提高了我们的理论知识，加强了我们在实践中的理论指导。第三，感谢隆林自治县CPPCC、县教育局、教师进修学校、隆林中学、隆林二中的.精心组织和热情服务，为我们提供了良好的学习环境。
在这次培训学习中，通过听几位专家的精彩讲座，我们了解到了目前最先进的教育信息和政策，从其他地方学到了一些先进的教育管理思想，对很多问题有了新的认识和看法，特别是对？如何更好地设计和开展高效的团队会议？随着认识的深入，我们学到了许多有益的新做法，获得了许多启示。专家们介绍的宝贵经验和做法，将是我们今后工作的方向，是指导我们今后工作的法宝。
总之，经过这次培训学习，我们学到了一些理论知识和先进的实践经验，也看到了自己的不足，明确了今后努力的方向。我们将把所学到的先进的教育理念和先进的管理经验带回工作单位，结合学校的实际情况，学以致用，努力把各项工作做得更好。同时，也希望自治区CPPCC办公厅和广西合作基金会继续关注我们隆林，为我们组织更多这样的学习活动！教育是百年大计的基础。捐作助教，功德无量！这几天，我们的暖流在隆林涌动，我们的爱在飞扬！广西合作基金会？盛奖学金？爱心和善良见证了他们对老师和老师的深情！林人永远记得广西盛天集团的爱！
现在，请允许我再次感谢主办方和培训团的专家老师们的辛勤工作！最后，衷心祝愿各位领导和同事身体健康，工作顺利，家庭幸福！我的发言到此结束。感谢您的聆听！
培训工作总结15
学校组织我们参观学习了日照本地比较大型的商场，商场的负责部门对我们进行了一些简短的商品陈列方面的知识，对以后的工作都非常有帮助。主要介绍了：商品陈列的原则及要点
1、陈列原则：
①每一项商品不论是一大分类或小分类，均应做整体陈列；②商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方；③陈列应整齐、丰满,避免空货架；
④具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架（约120cm的黄金线）；⑤先按分类后按品牌陈列商品；⑥以垂直陈列替代横式陈列。
⑦同一品牌同一类不同规格产品集中陈列；同一种类产品集中陈列；同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列；
⑧把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客；
曾经看过些关于销售技术的一些技术书，说的是“在人与人之间沟通中，行为学研究得出这样的结论：沟通的各种影响因素中，83%来自视觉、11%来自听觉、3.5%来自嗅觉、1.5%来自触觉、1%来自味觉”。也就是说视觉在沟通中是最大的影响因素，服装的销售服务也是如此！语言的影响力只有11%，说十句话客人只能听到一句，我说我们的质量很好，客人想你肯定说自家的东西好，而且还不相信。动作，视觉，这是影响力中最为关键的因素。“说”其实在服装服务的过程中不是最重要的，对客人的最重要的影响因素是视觉，是客人所看到的一切，那么在导购服务过程中，就是导购的动作。举个小例子，就好比双手拿货品给客人看或是单手拿货品给客人看的区别！
这次的销售技巧和陈列基本知识培训，让我对我的工作有了深一步的认识。以前总是简单的感觉，销售就是买东西和卖东西。但随着时代的不断进步，人们的生活水平不断地提高，销售已不仅仅是那么简单的一种过程。而是融合了销售技巧+亲切细致的服务+和客户进行良性的沟通等等许多方面。篇二：陈列培训流程陈列培训流程一．培训前准备
1.与商场沟通培训需求2.了解被培训人员陈列基础二．培训准备1.确定培训课题2.制定培训计划三．实施培训1.主持
a.主持人介绍本节课程陈列培训讲师
b.划分小组，给小组起个名字，并选出小组组长2.培训
a.自我介绍并问好
b.介绍本次培训课程大纲及时间安排c.模特陈列培训
a.培训要求：模特陈列培训完以后会每小组随机抽查一位学习情况b.理论知识培训c.实操培训——实操注意事项讲解
自己规定时间【适时调整】组与组之间进行pkd.实操结束——每组派一名代表讲解实操思路总结每组优点与不足，并进行评分d.墙面陈列培训
a.培训要求：墙面陈列培训完以后会每小组随机抽查一位学习情况b.理论知识培训c.实操培训——实操注意事项讲解
自己规定时间【适时调整】组与组之间进行pkd.实操结束——每组派一名代表讲解实操思路总结每组优点与不足，并进行评分e.中岛培训——理论知识培训
f.提问阶段——针对个性化的问题给予指导意见三．培训总结
1.每组抽一名代表总结今天学习知识点2.总结本次培训课程知识点总结3.作业布置
4.主持人组织颁奖并致感谢词篇三：商品管理学习的培训心得商品管理学习培训心得
一、商品的管理：（从以下几个方面谈谈收获）
首先，商品配置的管理：在培训以前，对商品的配置某些方面还做的不够，不是那么清楚。如：
但通过这次学习，对商品的配置有了明确的认识，商品配置的管理应遵循以下的原理及基本原则。
1、使客人在尽量不受监视、同时现场人员只提供有限协助的情况下，仍然能够经由下列系统，买到他们所想要的商品；①便于拿取及补货的货品定位系统。
②货品的资讯系统——商品标示说明（如：价格卡）——店内商品标示（如：指示牌）
2、藉着有效的途经和良好的生产力，使商品能够达到较高的回转率；
3、卖场内的动线设计能与建筑物的结构互相配合；
4、货品的分类必须能配合现有的货架空间，货架间的分配可科学或非常的`方法来完成，往往是以经验、感觉、商业灵感及美观为基础。至于较科学的货品陈列面计算方式则为：日均销量*设定销量天数*每件货品所需的空间尺寸；其二，商品陈列的管理：商品陈列管理在工作中不能按照要求做到位的如：
通过培训对商品陈列的管理，掌握了以下原则：①每一项商品不论是一大分类或小分类，均应做整体陈列；
②商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方；③陈列应整齐、丰满,避免空货架；
④具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架（约120cm的黄金线）；⑤先按分类后按品牌陈列商品；⑥以垂直陈列替代横式陈列。
⑦同一品牌同一类不同规格产品集中陈列；同一种类产品集中陈列；同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列；
⑧把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客；
其三，商品库存的管理：商品库存的管理在企业中起着相当重要的作用，如果商品库存管理不到位，会给企业造成很大的损失，会使经济效益下滑，同时，也会影响到顾客的购买力。见于这种情况，可能在以前工作中有不到之处，通过学习进一步明确对于商品库存的管理的意义及管理原则：
1、仓库管理是减少损耗的一个重点，同时可以提高工作效率。在仓库管理中我们应该注意以下几点：
①仓库空间分配合理，按分类集中摆放。
②分类中首先按品牌集中陈列，然后同一货号只放一个位置集中陈列；③仓库陈列应时刻保持整齐有序；
④仓库管理应时刻保持通道、货架、商品的卫生清洁；⑤应保持通道的畅通；
⑥每一次进货入库都应该按分类按原货号位置归类归位，不留尾巴；
⑦仓库库存每一个货号都应登记清楚，取货、加货都要及时记录，并签上名字、日期；
⑧仓库每天都必须有一次以上的整理动作；
2、库存区。库存区是存在于陈列货架的上方和下方，为了方便我们平时补货，所以应注意以下几点：
①库存区库存应尽量与销售区同一货号位置相对应；
②库存区的商品都应登记清楚，取货、加货都要及时记录，并签上名字、日期；
③不管大箱、小箱都应该整齐，安全摆放，不要存在不安全因素；
3、仓库管理与监控。仓库管理要仓库建账、仓位管理、先进先出、防鼠、防潮、批次管理、无散货、每月盘点与滚动式盘点、通过存货监督业务。
二、现场管理的重点：（从以下几个方面谈谈收获）(一)环境方面：
环境对于企业来说有着重要的作用，由于环境污染中相当大的一部分是由于管理不善造成的，而强调管理，正是解决环境问题的重要手段和措施，强调对组织的产品、活动、服务中具有或可能具有潜在环境影响的环境因素加以管理，建立严格的操作控制程序，保证企业环境目标的实现。
（二）人员的管理：
（三）安全管理：
总之，通过这次培训学习，使我得到了很大的收获，从中学到了不少的管理经验及管理方法，从而也提高了自己的业务能力和技能水平。但从自己的工作年限和工作经验来看，与各位领导及同志相比还有很大的差距。在今后的工作中，要不断总结经验，虚心向领导及老同志学习，要多钻研，多思考，多学习，努力提高自己的业务能力及管理水平，完成领导交给的各项任务，为灵宝市新合作超市有限责任公司的发展做出积极的贡献。
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