企业年终工作总结【精华】
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的企业年终工作总结,欢迎大家分享。
企业年终工作总结 篇1
时间在不知不觉当中,又过去了一个年头,这一年来在同事们的帮助下,我的工作还是取得了一定的成绩,我也是想要通过这样的方式去锻炼自己,这对我也是非常重要的一年,我也相信我能够在今后的工作当中,让自己接触到更多的东西,在这方面我也是树立好了自己的形象,作为一名xx的员工我相信自己还是做的比较认真的,对过去一年来的工作我也总结一番。
在工作当中还是应该要对自己更加有信心一点,这一年来我也是感触非常深刻的,我也希望未来能够做出更好的成绩来,这一年我也是感觉自己进步了很多,当然在以后的工作当中的我也会继续坚持下去,落实好自己的分内的职责,做一名优秀的xx员工,这是一件非常有意义的事情,我也相信我可以做的更好一点的,这新的一年开始了,我也在很多方面都有着进步,我始终都相信这对我个人能力是一个考验,我除了每天按时的完成自己的工作之外,也在虚心的学习着,在这个过程当中我也是得到了很大的升华,我也知道在这方面自己的进步是比较大的,在今后的工作当中我也一定会去做出相关的调整。
这一年来我也是深刻的意识到了自身各个方面都是需要做出调整的,这一年来接触到的东西还是比较多的我还是渴望能够让自己得到锻炼,虽然每天的工作比较忙碌,但是这也让我感觉非常的充实,这是一件非常有意义的事情,也能够让自己的工作能力得到升华,对于这方面我还是态度很好的,我也和周围的同事相处的很好,平时在工作当中还是应该要让自己做出好的.判断,这一点也是毋庸置疑的,在这一点上面我也能够做出好的决定,工作当中我从来都不会马虎对待,我认为这些也是对我能力的考验,我需要让自己去思考这些,在这一阶段的工作当中我也是思考了很多的细节。
展望新的一年,我认为我在个人能力上面需要进一步的学习,虚心的和周围的同事学习,让自己的业务能力进步更多,在这方面我感觉还是很好的,也希望今后可以做的更好更加细心一点,在这方面我知道我应该要去接触一些更加细节的东西,确实还是应该要让自己更加努力一点才是,新的一年我也会不断的去调整好自己的心态,让自己接触到更多的业务知识,成为一名优秀的xx员工。
企业年终工作总结 篇2
一、奋力拼搏,各项指标稳步提升。
今年在北京及周边市场新接工程71万平方米,在建工程的施工面积达121万平方米,合同价总额达19亿元,今年以来共完成6。8亿元施工总产值,其中直属队伍完成2亿元。共有9项工程竣工,竣工面积60万平方米。两项工程被评为北京市结构长城杯。
二、狠抓市场经营,促进企业发展。
由于受后金融危机的影响,美元的大幅贬值,房价高启。国家出台了针对房地产业的严厉调控政策,北京市建筑市场的开发商都转战二三线城市谋求发展,造成北京市建筑市场激剧萎缩。为了扩张经营,提升经营成果,北京公司一是积极与原来有良好合作关系的公司加大合作力度,以可靠的质量和有效的管理赢得他们的信任。例如:北京世纪华侨城实业有限公司在与北京分公司成功合作了华城侨A2—7,A1—6等项目的基础上,又将4。2万平方米的华侨城A1—5及地下车库工程交于我们施工。二是通过多方努力积极开拓新的合作单位,北京K2集团在北京分公司富有耐心和持续不断的努力下,最终被真诚所打动,北京分公司已承接了4。2万平方米的通州区杨庄镇1+1项目和8万平方米香安河工程。目前双方还在积极洽谈河北省廊坊市20万平方米项目。三是继续加强联营单位的合作,完善联营机制。北京分公司新引进了李新民项目部,并成功承接了20多万平方米怀柔区龙山项目,目前正在进行先期开工的4万多平米工程的施工。四是在固守好北京市场的基础上,加大对北京市外围市场的经营力度,挖掘各种经营资源。在不承担经营风险而有利可图的情况下,看准对象,积极公关。在内蒙古呼和浩特市承接了7万平方米的盛唐大厦、8万平方米的北渡广场、在通辽市承接了10平方米的北国之春项目,在鄂尔多斯市承接了20多万平方米的大兴傲城珑园小区项目。通过上述努力,北京分公司实现了的经营目标。
三、加大人才引进培养力度,促进工作水平快速提高。
初,北京分公司根据发展需要,通过总公司调配、熟人介绍、网上招聘等形式成功引进了40多名有实际工作经验的人员,扩充了北京分公司的人才队伍。7月又通过总公司统一分配了9名大学生,补充到施工一线。为使新进人员能迅速适应北京分公司的管理要求,北京分公司根据北京市场等当地市场的管理特点对新进员工进行了职业道德、劳动用工管理、环境、职业卫生、社会保障、岗位责职、员工权益等入职教育。在北京市场还根据北京市建委要求,对全体员工进行了普法维权教育。北京分公司为提升在职员工工作能力,先后组织了55名在职管理人员到北京市的培训机构进行岗位培训或继续教育培训,使他们的管理水平和业务能力得到了很大的提高。
为避免劳资纠纷,进一步规范用工管理,做到员工劳动合同签订率达100%。北京分公司成立了由主要负责同志为组长的用工管理领导工作小组,对各项目部定期不定期的开展劳务用工大检查。办公室还会同各项目部的劳动力管理员对劳务合同的备案情况、劳务费支出、劳动合同的签订、普法维权教育、周人员流动情况申报,以及工人工资的发放等情况进行认真细致的排查。确保了所施工的项目未发生一起劳资纠纷,为首都的稳定做出了应有的贡献。
四、加强财务管理,保障公司收益。
北京公司在公司财务部门的指导下,充分重视财务管理的重要性,让财会部门参与到经营管理的全过程。运用公司构建的财务管理信息平台,改造传统的业务流程和运作模式,以成本、效益为核心,通过提升财务管理水平,节支增效,为北京分公司参与市场竞争奠定良好的管理基础。
(一)完善财务内部控制制度
北京分公司根据公司财务要求和北京市关于财务管理的相关规定,进一步建立健全财务管理制度,使财务人员有章可循。通过建立财务管理制度,有效的降低管理成本,保证财产的安全完整,保证经营活动的高效运转,不断提高经济效益。
(二)加强施工项目成本控制
北京公司为有效控制施工项目的成本费用,加强了主要用于工程主体施工的钢筋、水泥、木材和用于临时设施、福利设施建设的其他非主体工程的耗费控制,严把材料采购、入库、管理,出库、耗用五关,做到材料采购有计划,质量有保证,管理有办法,消耗有定额。材料消耗不得超过内部消耗定额,对超出定额的一定要查明原因,分清责任,进行奖罚。根据施工进度计划合理组织材料的使用,避免停工待料现象发
生;严格控制材料的领用,定期盘点,随时掌握实际消耗和工程进度的对比数据;对于周转材料进行及时回收、整理,使用完毕及时退场,这样有利于周转使用和减少租赁费用,从而降低成本。北京分公司还定期派遣财务人员到项目部进行核查,对材料款及租赁费用等支付情况进行清理,及时发现问题,降低法律风险,保障公司收益。
五、狠抓质量管理,确保公司
信誉。
今年来北京公司在质量管理方面,一是对每一项工程,在管理上落实质量监督管理责任,在工程质量上明确工程质量目标,在责任主体上,明确责任主体,并积极引导各项目部树立“百年大计,质量第一”的指导思想。二是把好原材料“质量关”。在监督项目部进场原材料质量的同时,对项目部进场的所有原材料均做到详细记录,各种材料检测必须符合国家有关施工规范及验收规范,对原材料的使用进行跟踪管理,杜绝不合格材料流入或堆放在施工现场,为工程建设出“精品”从源头上把好关。三是全方位实行质量监督。从土建工程的基础施工到工程竣工验收全过程,采取专项监督和日常监督的办法,定期或不定期地进行工程质量分析,及时掌握和控制工程的质量状况。四是加强对隐蔽工程和中间结构的验收、验评工作;注重工程检测中的实测实量工作;在抓好工程质量的同时抓好工程技术资料。五是组织相关人员到兄弟项目部观摩、取经等形式,全面提高施工管理人员的质量意识。六是对竣工收尾的项目,由生产经理、技术负责人等组成预验收小组,配合甲方、监理组建成的分户验收小组,对每个分项逐一核查,发现问题分析原因并及时整改,在后续工程中尽量避免出现类似问题。通过上述努力,到目前为止北京分公司已顺利竣工交户验收面积达60万平方米。并有两项工程均获得了北京市质量协会评定的结构长城杯。另有一项工程获得江苏省省外扬子杯。其余工程都一次性交验合格。取得了经济效益和社会信誉的双丰收。
六、狠抓安全管理,提高公司效益。
为落实北京市建委,总公司关于安全管理要求,北京分坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,夯实基础,细化责任,强化现场监督管理,深化隐患排查治理,以规范化、系统化的方式推进安全生产管理。一是建立考核机制,落实安全责任。北京公司与各项目签订了安全生产责任书,各项目经理是安全生产的第一责任人。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;对发现较大事故隐患,避免事故发生的有功人员,给予一次性奖励50——100元,鼓励职工提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到项目部、班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了施工现场统一领导、单位全面负责、职工广泛参与的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。二是完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理。对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的`安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。三是深化全员安全评价,注重安全教育培训。我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作,培训率达98%。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训,提高了领导的安全责任意识,专业人员的安全管理水平,作业人员的安全文化素质。四是推进专业管理力度,狠抓隐患排查治理。从系统安全、本质化安全入手,我们大力加强专业管理,严格监督检查,落实管理责任。通过上述措施北京分公司全年未发生一起亡人事故,一般事故也控制在3‰以内,取得了很好的社会效益。
七、来年的工作打算:
在我公司将根据北京市建设主管部门和省办的相关规定,进一步完善各项规章制度,虚心学习兄弟单位的长处,不断调整工作方法和思路,全面落实北京市建委的各项要求。由于受到大气候的影响,在抓市场开拓的同时,要苦练内功,全面提高分公司的各项管理水平,努力克服以往工作中的不足。在激烈的市场竞争中做到稳扎稳打。工程质量上做到一次交验合格率100%,拟创北京竣工长城杯一项,江苏省外扬子杯三项。安全生产上,杜绝等级伤亡事故的发生,创三项“北京市安全文明工地”。直属队伍再承接20万平方米的工程,确保年完成施工产值2。2亿元。
总之,随着后金融危机的影响和北京市场的管理日趋严谨,惟有强化各项管理,才能立于不败之地。我们坚信:在总公司和各级部门的领导下,通过分公司全体员工的努力,我们将会完成公司下达的各项经济指标,为公司和北京建筑业做出应有的贡献。
企业年终工作总结 篇3
20xx年在大家的努力和拼搏下顺利的结束了。在这一年,因为有领导们对公司发展的正确指挥以及及时的假话,让我们能在工作中找到自己的方向,进行了正确的准备与努力。
如今,20xx年转眼间就要到来了,作为一名财务人员,在新年前我也同样要好好的反思和总结一下自己的思想和情况。让自己能更有效的掌握一年来的发展情况,配合好接下来的工作任务。
为此我总结了过去一年来的工作情况和自我的分析与改进在,对20xx年度的工作总结如下:
一、20xx年来的自我提升
业务能力方面:通过这一年工作在领导的指点和培训上的教导,我在工作上收获了不少的经验技巧,改进了许多在工作上的不足。今年是公司的改革之年,尽管在年初时公司的运营并不顺利,但也正因为如此,公司才迎头赶上,积极的应对工作发展中的'不足,我们这些员工也在积极的改进自己,让自己,让公司都能发挥出更大的力量,去更好的面对眼前的难题!
工作思想方面:思想是工作的灵魂,工作的技巧谁都能学会,但想要将的工作做好,就必须在思想上严格的要求自己!为此,在思想方面我也及时的进行了巩固和维护,并在工作的积极向前辈和领导们学习,加强自身作为财务的人员的思想态度,更好的完善了我的工作情况。
二、工作的情况
在今年的工作中,我积极的改进自己,认真遵守财务部和公司的工作要求。在工作中认真完成自己的任务,认真反思自己,并在工作上一步步的改进自己,调整自己,让自己能在工作中更好更准确的完成工作任务。
在今年的工作中,我们一直在工作中积极的加强自己,并跟随着公司的发展计划去调整工作的,让自己在工作中彻底为公司的发展服务,积极的为公司提供能量。
三、自我的不足和反思
如今,在工作中我们尽管有了很多的进步和提升,但在工作的中的问题依旧没有改进。尤其是我在的工作中的坏习惯。因为自身的懈怠,很多工作都处理的都不怎么样。此外,还有在工作中的散漫和缺乏交流这一点,这些都给工作带来了很多的麻烦,也让我难以提升自我。尽管,今年来已经改进了很多的问题,但想要彻底的完成工作,还是需要很多的努力!在新年里,我一定会更加努力,让工作处理的更加顺利!
企业年终工作总结 篇4
不少企业虽然有一年有很大的利润,并且他们也有非常出色的实力,可是他们就是没有办法长久生存,其实关键就是在于企业文化的塑造上。我所在的部门就是专门负责搞企业文化的,虽然我们看似比较清闲,但是越是这样的职位就越需要有高素质的人来做。据我了解我们部的人个个都怀有惊世才华,这让我能够体味到我们行沉淀的.沧桑底蕴,也使我获得提升自己的动力,在此我把这一年的工作做下总结:
1、强化组织
如果说置身在实体岗位的同事是企业的肢体,而我们部里的人就可以比作是脑髓和神经,只有我们存在肢体才会活着,才有意识和力量。而我们部存在的意义就是让整个体系活着,随着我部的一呼一吸而存活下来,并且蓬勃有力茁壮茂盛。所以首先我们部里面的每个人都需要是优中选精的强将,才能让我们的组织具有生命力和代表性。
2、标榜楷模
如何才能让我们的体系更健康呢,当然是让我们当中有越来越多身心健康的成员了,无论是观念还是思维方式上,都要向着杰出的方向发展。所以我们在员工中标榜了一批能力出色思想上进的人,给他们额外的关怀和奖励,这不仅是对他们工作的认可,更是代表了我们企业的价值观和情感倾向。谁爱我们的企业,企业就更爱谁。
3、活动宣传
想让企业有灵魂那么久得先让里面的人有灵魂,自己的员工都没有灵魂,那么还谈什么企业灵魂。那么我们就着力利用活动宣传,把员工给培养成有血有肉有肝胆的人,一个是让他们有恩义意识,在一个是开阔他们的眼界和胸襟,使他们成为有魄力和雄心的人,这样方能在我们的内部干出了不起的成绩。
企业年终工作总结 篇5
这是非同寻常的一年,前半年我经历了一次重大的转变,后半年我也在坎坷中不断的前进、摸索。总的来说这一年是有一点疲惫的。除去工作上的疲惫之外,我的私人生活给我带来的改变也是很大的,这也多多少少影响了一些我的工作。这也让我知道,在工作上要专一,更是要分轻重,学会处理多种问题。这会让我有非常大的'进步,我也期待着自己能够继续改变,慢慢的变成一个更好更有能力的人。以下是我对今年一年工作的总结:
一、在工作上注重细节
今年刚开始的时候我还是比较的轻傲的,很多问题被领导指出来后我也没有及时改正过来,选择一拖再拖,最后重要把自己的工作给拖垮了。有一次工作上出现了一个比较大的漏洞,正是由于我平时不注重改正的后果,那件事情之后我也真实的认识到要好好的认识自己,挑出自己的缺点,进而改正并完善好。其次在工作上最应该重视的,其实是细节。一次成功是完善了多数细节之后的产物,如果平时我们工作时细节处理的不是很好,那么我们可能会犯错,也可能会迎来一些严重的失误。我首先要做的不是去解决问题,而是要去学会如何避免问题的产生,这才是我学习的方向,也是我平时工作当中应当做到的。
二、合理分配时间
在这一年中,我的家庭里发生了一些突变,事情很棘手,其中有一段时间我工作时也总是出错,给大家给公司都带来了很不好的影响。现在想来,那时候我还是过于冲动,无法克制自己的情绪,更是没有注意到自己是否有分清场合。我没有把生活和工作正确的区分开来,我也没有认识到自己没有在时间上进行合理分配。当我们进入工作时,就不应该给自己的工作带来一些生活上的负面影响,这样既不利于我们工作,也无法解决生活中的难题,因此是一件毫无意义的事情的。所以在往后的工作中,我会进行合理的分配时间,我也会注重理性克制自己,让生活和工作一起同行,一起往前走。
三、未来一年计划
面对未来,我总会有一些不确定,但是现在想一想,我也有了一些想法。未来一年,我想首先提升自己的个人能力,其次才是在工作上拓展业务,打造一个更坚强的自己。保持一个良好的心态和一个积极的态度,往前走不回头。一年的时间并不长,但我相信自己有足够的耐心和毅力去做好这份工作!
企业年终工作总结 篇6
20xx年是全国XX行业实施大整合、大发展的关键一年,是公司坚决贯彻集团发展战略和整体要求并继续保持稳步发展和构建和谐企业的重要一年。
一年来,企业在集团公司的正确领导下,继续坚持以科学发展观为指导,紧紧抓住生产经营这个中心,按照科学、安全、和谐发展的要求,大力推进技术、管理创新和产品结构调整,突出抓好生产、质量、安全与企业精神文明建设等工作,开创了企业新的发展局面。
一、主要经济指标完成预期目标,企业经济基础进一步夯实。
全年完成工业总产值XX亿元,实现销售收入XX亿元,利税XX万元,同去年基本持平。能取得这样的成绩得益于经济总量增长、企业内部管理加强和产品统一销售,使得企业产品的盈利能力得到提高,企业的经营效果得到改善。
二、改革改制稳步推进,企业活力和发展动力进一步增强。
1、积极推进企业整合工作,增强企业竞争力。通过逐步实现“七个统一”和整合各方资源,建立起集团运行有序的机制。
2、积极推进主辅分离辅业改制工作,做精主业,搞活辅业。制定了企业主辅分离辅业改制总体方案及各辅业单位职工分流方案,并经职代会审议通过,目前正按计划步骤稳步推进,计划在年底全面完成。
3、为实现产权多元化及新产品开发的需要,与XX电子科技有限公司联合组建一家生产经营的新公司,公司拟投资XX万元,以65%的股权控股新公司。进一步推进了企业产权多元化工作,为提高企业综合实力奠定了基础。
4、根据分厂前几年生产经营的情况和企业当前工作的需要,公司对分厂施行了新的经营承包方式并通过竞聘演讲方式选出了新的承包人,旨在改变分厂工作被动的局面。
三、安全生产基础管理得到加强,企业安全生产本质条件进一步改善。
1、全面落实安全生产责任制。年初各单位与公司签订了安全生产责任状,上缴安全生产风险抵押金5.5万多元,各分厂与班组、班组与个人层层签订了安全责任状,实行安全生产责任制层层分解,人人有责,建立一个“纵向到底,横向到边”的安全网络。同时公司加大了安全生产的奖惩力度,计划拿出50万元作为安全生产奖励,并修改完善了《安全生产责任制度》,以进一步促进了安全责任制的落实。
2、加强安全生产宣传教育,举办中管、技管、特殊工种和新进人员培训班,全年安全培训509人次,有效地促进安全生产管理水平的加强。
3、扎实开展安全检查,全年共开展大的检查6次,查出安全隐患65项,全部整改到位。结合生产实际和上级要求认真开展了全国“安全生产月”活动,在公司内营造了关注安全、重视安全的良好氛围,企业被评为市“安全教育先进单位”。
4、加大安全投入,改善本质安全条件。全年共提取安全技改资金191.6万元,实际用于安全生产费用xx3.7万元,全面提升了生产的本质安全条件。
5、强化管理,夯实基础。公司狠抓了生产现场的定置管理及危险工序定员定量标准的修订,对生产各工序制定定量管理图,划定专业区域和对原来的定员定量标准进行了修改,克服了生产现场“脏、乱、差”的现象,纠正了生产中存在的一些习惯性违章问题。
6、进一步完善公司应急救援预案,建立了各单位事故应急救援预案,并于7月份成功开展了一次演练,有效地增强了职工的自我保护意识和能力。
四、科技工作成效突出,企业自主创新能力进一步提高。
为适应行业的重大变革和进一步促进企业健康发展,科技工作紧紧围绕扩能、提质和产品开发做了富有成效的工作。
1、XX产品的开发获得重大进展,与XX集团联合进行了试验,取得圆满成功。有关该产品的立项和过渡期产品的生产正在申报和组织,力争在明年内实现近90万元的销售收入。
2、XX生产线实现生产能力的扩能改造工作定位准、抓得早,有关生产布局、设备购置安装、工艺修订完善及各项单项验收均已完成,正等待专家验收。
3、XX项目立项工作已经向行业主管部门提出申请,相关样品准备及配套试验工作取得重大进展,明年内实现产品的车间生产。
4、XX和XX两个产品经过科技部门多年的研制,两个品种的设计定型顺利通过了公司组织的监督,为下一步做好XX的扩大生产创造了条件。
五、党群建设继续深化,企业和谐发展的'基础进一步坚实。
企业党建工作结合中心组、中干培训班、周一例会和党员活动日等形式开展了保先教育、创“四好”领导班子、争当“四高”党员和建设“五好”支部等活动,使党员受到了教育,干部得到了锻炼,党员干部队伍素质有了新的增强。
1、强化制度建设。制定了《公司创建“四好”领导班子文件汇编》,出台了《公司创建“四好”领导班子实施方案》和操作性很强的考核细则。同时坚持民主生活会制度,公司党委和各党支部在今年上半年都组织召开一次高质量的民主生活会。
2、注重政治理论学习教育。全年党委中心组学习12次,中层管理人员学习24次,,丰富了党员干部的理论知识,提高了务实干事的本领。
3、进一步加强企业的党风廉政建设,深化廉政责任制,通过年初公司党委与各党支部签订了党风廉政建设目标责任书和开展教育,落实党风廉政建设责任和推动党风廉政建设深入发展。
4、开展民主评议党员工作。“七一”前夕,公司398名党员全部参加了民主评议活动,按规定对有关党员进行了表彰和组织处理。
5、召开了公司一届党代会,进行了“两委”的换届选举,产生了新的“两委”班子。
6、工会组织认真贯彻“组织起来,切实维权”的要求,结合企业实际在职工中大力开展教育培训、劳动竞赛、帮扶解困等活动,全年开展分厂劳动竞赛4次,组织参加省、市职工技能大赛两次和上级组织的演唱会3次,召开职工运动会一次,春节期间走访苦难职工20多人次,向困难职工发放慰问金30000余元,发挥了联系职工群众的桥梁与纽带作用。7月份公司被评为“省和谐劳动关系模范企业”,8月份工会进行换届。
企业年终工作总结 篇7
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,作为保安班长的我以一年的工作情况做以总结:
一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"我们要把服务做得更好,"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信23封,树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件23起,针对装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的.原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭了火情,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,取得了有史以来的成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
企业年终工作总结 篇8
今天在这里召开20xx年工作会议,主要任务是贯彻公司x届一次员工代表大会暨20xx年工作会议精神,回顾和总结去年的各项工作,安排和部署今年的工作任务。同时,对工作中涌现出的明星班组和先进个人进行表彰和奖励。
一、20xx年工作的简要回顾
20xx年,是我厂坚持油气并举,实现油气产量xx万吨的一年,也是我厂各项工作不断进步,取得丰硕成果的一年。一年来,在公司党委、公司的正确领导下,我厂积极贯彻公司工作会议精神,以“xx”发展目标和“xx”发展思路为引领,以增产增效为中心,坚持油气并举,依靠技术支撑,不断加强基础管理,挖掘内部潜力,在油田开发、经营管理、内部改革和党的建设等方面取得了新的成果。
(一)油气产量实现xx万吨。全年累计生产原油××万吨,完成年计划的xx;生产天然气××亿立方米,外销天然气xx亿立方米,完成年计划xx万立方米的xxx。
(二)经济效益再创新高。全年实现销售收入××万元,实现内部利润××万元,同比分别增加了××万元和××万元;单位油气操作费用xx元/吨,比年预算下降x元。
(三)产能建设创造新水平。共实施新井××口,新建产能xx万吨,当年产油达xx万吨。井身质量合格率、固井质量合格率和固井优质率达分别达到了xx、xx和xx。相继两次刷新前大地区新井钻投纪录。
(四)天然气挖潜工作取得新进展。采取多脉冲气体压裂、复合射孔和油管解堵等措施,积极开展疑难井挖潜xx井次,日增气xx万立方米。实施新井x口,其中x口井效果良好,为天然气挖潜工作提供了资源基础。日产能力明显增长,由20xx年的xx万立方米增至xx万立方米。
(五)基层基础工作再上新水平。加强基层班子建设,发挥整体合力和导向作用。积极实行承包井组责任制,充分发挥领导干部示范作用。在新建队部、道路建设、彩钢防水、井组门窗及物品配备等方面增加投入,生产生活条件明显改善。
(六)安全环保工作不断加强。深入开展以“强三基、反三违、除隐患”为主题的“安全生产基础年”活动,全年没有发生重大伤亡事故,实现了无重大安全生产事故的目标。
(七)三支队伍建设加快步伐。积极实施人才强企战略,加强后备干部培养,不断强化员工培训,整合智力资源,积极发挥科技支撑力,为我厂快速发展提供了人力资源保障。
(八)党的建设取得显著成绩,企业文化内涵不断提升。开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,党员队伍的先锋和骨干作用进一步发挥,积极实施文化引领战略,推行学习文化、融合文化和情感文化,开展了以“六小”为主要内容的“班组情感小家”活动,得到了公司各级领导和中油集团公司领导的肯定。
在过去的一年里,我厂全体员工从大局出发,坚决贯彻油田公司和厂的重大部署,以奋发有为的精神状态,高效务实的工作作风,克服重重困难,共举发展大旗,坚定信心,戮力同心,表现出了良好的综合素养和奉献精神,为我厂任务指标的顺利完成做出了很大贡献。在此,我代表厂领导班子向你们,并通过你们向全厂员工及家属表示亲切的慰问和衷心的感谢!同时,对工作中涌现出来的明星班组和个人表示热烈的祝贺!希望受表彰的班组和个人再接再厉、勤奋工作、百尺竿头、更进一步。
在看到有利因素的同时,我们也必须清醒地看到工作中存在着不少问题和不足。一是原油稳产基础薄弱,油藏认识手段有限,认识程度还有待提高,存在着剩余油分布规律不清、措施挖潜难度加大、注水水质严重超标、免修期短等问题。二是单位操作成本高,在降本增效工作中,思维定式比较陈旧,缺乏节约意识,工作主动性较差。三是天然气基础工作还要不断加强。深层天然气开发,特别是高压、高二氧化碳的开发技术在吉林油田还处于空白,基础工作要进一步加强,相关人员的素质亟待提高,天然气安全生产工作还要进一步完善。四是基层基础工作存在的问题急需解决,如油水计量输差、洗井和不正常井诊断及治理、抽油机平衡等等。五是员工生产生活环境欠帐,需要进一步改善。六是三支队伍建设还不能完全适应快速发展的需要,部分管理人员的责任意识和创新意识不强,技术人员解决问题的能力有待提高,思想作风和工作作风还需不断改进,员工队伍的整体素质还需不断提高,凝聚力、战斗力还要进一步增强。以上这些问题,都需要我们在今后的工作中正确面对,认真研究,加以解决。
二、20xx年工作部署
20xx年是公司“xx”开局起步年,完成xx万吨是实现“xx”三步走目标的第一步,我们厂已经发展成为年产当量油xx万吨的采油厂,特别是以xx井为代表的深层天然气开发步伐的不断加快,为我厂展示了良好的`发展前景。可以说我们前大采油厂发展如何,将直接关系到公司“xx”发展目标的实现,关系到全体员工的切身利益,我们深感责任的重大,任务的艰巨。根据面临的形势和今后的发展要求,经过厂党政班子研究讨论确立了今年的工作思路和工作目标。
工作思路:以科学发展观为统领,按照公司二届一次员工代表大会暨20xx年工作会议的总体部署,坚持油气并举,加强基础管理,依靠技术进步,做精做实油田开发,做强做大天然气业务,全面推进“三型”企业建设,努力开创持续有效快速发展新局面。具体为:
围绕“一个中心”,就是围绕发展这一中心。
夯实“三个基础”,即夯实油气藏研究基础、注水管理基础和天然气开发生产管理基础。
突出“三个重点”,即突出天然气上产、老井稳产和措施增产。
实施“四项工程”,即实施节能降耗工程、延长油井免修期工程、信息化建设工程和成本控制工程。
提高“五项工作水平”,即提高油气田开发水平、经营管理水平、企业文化建设水平、科技攻关水平和hse管理工作水平。
明确了20xx年主要工作目标:
——生产指标:原油产量××万吨,其中老井××万吨,新井××万吨;生产天然气××亿立方米,外销××亿立方米。
——技术指标:自然递减率控制在××以内,综合递减率控制在××以内;老井含水上升小于××;措施经济有效率达到80;油井免修期达到××天;注水井分注率达到80。
——经济指标:油气单位操作成本控制在公司下达的指标以内;完成公司下达的利润指标。
——控制指标:全年安全生产无事故。
20xx年是“xx”的开局之年,也是我厂加快发展步伐、油气产量再上新台阶的一年,为实现全年的工作目标,我们要重点做好八项工作:
(一)确保原油稳产,实现油田良性开发
通过开展有效注水减缓自然递减、措施挖潜增产和深化油藏研究扩边调整上产等一系列工作,力争使原油稳产在xx万吨。
1、抓好油藏研究工作。利用油藏描述研究成果,落实资源潜力分布状况,合理调整注水方案,不断完善注采井网;明确潜力方向,优选潜力层;明确下步老区扩边、内部加密潜力,最终提高油田采收率。预计增加可采储量xx万吨以上。
2、抓好注水工作。加强注水技术政策研究,实施细分层注水,为保证措施有效率,及时调整水量,提高开发效果,恢复地层压力xx兆帕。以适应的注水工艺技术为支撑,刚性落实注水方案。改善注水系统加药装置,提高注水水质。全年实施注水井小修xx口井,大修xx口井,补孔xx口井,降压增注xx口井,调剖x口井,一类分注井xx口,分注率达到xx。
3、抓好措施增油工作。通过油藏研究,系统评价油藏潜力,深入开展剩余油分布规律研究,做好以补孔压裂、酸化为主的各类措施,共计xx井次,增油xx吨,措施经济有效率达到xx以上。采取堵水、压裂复活长停井xx口,增油xx吨。
4、抓好产能建设工作。全年钻井xx口,平均单井初期产能达到xx吨,年建产能xx万吨,新井当年产油xx吨,产能到位率xx以上,井身、固井质量合格率达到xx,固井优质率达xx。
5、抓好延长油井免修期工作。以标准井为依托,不断完善免修期配套技术,实施高频作业井治理xx口,油井免修期由上年的xx天提高到××天以上,作业返修率小于x,不正常井影响产量控制xx以内。
(二)夯实天然气发展基础,确保实现外销目标
立足长远发展,不断深化气藏研究,加大挖潜力度,为天然气规模化快速发展打下坚实基础。
1、强化日常管理,确保平稳外输。健全资料录取规范标准和气井分类分级管理制度,实施气井测流压xx井次,压力恢复试井xx井次,修正等时试井x井次。加强不正常井管理,做好气井泡排工作,预计年增气达xx万立方米。同时,不断完善气井安全生产保障制度。
2、依靠先进的工艺技术,深挖老区气井潜力。有针对性开展复合射孔、油管解堵、机采排液等措施,对低产井、长停井和废弃井进行挖潜。全年实施x井次,预计日增气x万立方米。
3、科学开发气田,认真贯彻执行《天然气开发管理纲要》及相关管理规定。做好开发前期评价、方案编制、技术创新与应用,规范天然气开发管理,实现科学、有效的开发。
(三)依靠科技进步,解决油气田开发“瓶颈”问题
针对油气田开发过程中暴露来的深层火山岩天然气开发经验和成熟技术缺乏严重、剩余油分布不清、油田采收率低和油井免修期短等的矛盾和问题,重点开展《深层火山岩气藏的储层识别及流体识别技术》、《应用精细油藏描述成果,开展大老爷府油田挖潜研究》和《增加水驱控制程度,改善开发效果,提高采收率研究》等xx项技术攻关,为长远发展做好技术储备。
(四)严控成本,提高经营管理工作水平
20xx年,面对非常紧张的成本压力,要积极开动脑筋,在可控成本上下功夫,积极开展节能挖潜,发挥最大创效能力,实现效益最大化。
1、加强成本管理,建立成本预警机制。重新理清每个成本发生点,分级归口,落实责任主体。积极开展单核算工作,利用效益评价结果指导开发生产。主动延伸财务职能,拓展信息渠道,实施全过程管理,进一步优化成本。
2、加强投资管理,提高资本回报率。加强投资项目管理,严格执行《投资项目管理办法》,进一步理顺管理程序,强化关键环节控制,优化业务流程,降低工程成本,提高投资形象。
3、加强物资管理,发挥好保障职能。在保证生产的前提下,制定切合实际的物资计划,提高计划准确率。及时做好物资跟踪管理,严控物资流失。把好物资的质量关,不断优化采购物资的适用性和安全性。
4、实现资源利用最大化,开展节能挖潜工作。围绕机采、集输、注水、供电等系统,实施单井冷输、低产低效井间抽、优化工作制度及机采系统效率测试与优化等项目,力争节约创效xxx万元。
(五)以人为本,切实抓好安全生产工作
深入开展“安全环保管理年”活动,按照“谁主管、谁负责”的原则,贯彻落实安全生产责任制,全面推行hse管理体系。加大奖惩力度,逐步完善“自我管理、自我约束和自我激励”的安全环保管理体制。以加强班组安全建设为重点,强化作业现场风险管理,健全事故应急预案,努力实现本质安全。
(六)强化管理,提高基层基础工作水平
从明确管理标准、规范管理程序、健全管理制度入手,以实效化管理为目的,推进基层建设工程。
一是加强基层班子建设。加强政治理论学习和形势任务教育,提高政治素质,强化责任意识,不断转变工作作风,严格履行岗位职能,提高班子决策能力。
二是加强基础管理制度建设。开展专项管理,将各项工作划分为多个单项,明确工作量、目标和唯一责任人,并制定经济责任制进行专项奖罚,推动单项工作深入开展,执行到位。同时,继续实行领导干部包保井组制度,逐步完善基础管理制度体系。
三是加强管理示范区建设。继续深入开展免修期示范区和机采效率示范区建设,采取召开现场交流会和开设《xx》专栏,注重暴露问题、分析症结,总结经验和做法,积极加以推广,推进基层基础工作上水平。
四是加强员工教育和培训。邀请两院专家授课,提高广大员工的专业技能。选派干部、员工到别的气田学习,增强天然气专业技术知识及管理经验。开展全员技术素质考试,加大考核力度,调动员工的主动性和积极性,提高员工队伍整体素质。
(七)健全网络,加快信息化建设步伐
加大信息化建设的投入力度,完善网络基础设施建设,建立厂、队、站三级网络资源共享,推进以管理信息系统、专业应用系统和信息安全体系建设为主要内容的信息化建设。
(八)增强互动力,丰富企业文化内涵
贯彻落实公司企业文化建设的总体要求,以文化引领战略为总纲,以人本管理为核心,以服务发展为根本,以学习创新为动力,按照“六统一”标准,加强班站队文化建设,形成以“十大文化”为内容的前大特色文化体系,企业的凝聚力和向心力不断增强。
同志们,新的形势催人奋进,新的使命光荣艰巨。在新的一年,让我们认真贯彻油田公司“两会”精神,以科学发展观为统领,进一步解放思想,开拓创新,同心同德,求真务实,锐意进取,为我厂全面完成20xx年的各项工作目标而努力奋斗。
企业年终工作总结 篇9
20xx年即将结束,20xx年脚步将至。光阴荏苒,我是去年年末参加的集团招聘,今年中旬加入到大庆新华联这个大家庭。被集团招聘是幸运的,因为在面临严峻的就业压力下,毕业就进入到企业竞争力强,经营覆盖面广,影响范围大的新华联集团。来到大庆项目是幸运的,因为加入了一个有高瞻远瞩、精明的领导,有团结协作、努力配合的同事的积极向上的队伍。在这么优越的环境下不努力,是找不到任何借口的。
回望XX,真的感觉自己懂得很多,学会很多。工作前就听新工作的朋友说,学的知识和从事的工作衔接很困难,所以我就尽量充分做好衔接不上的准备,把自己看成是一张白纸 ,用实践弥补自己工作的不足,但是工作一开始就证明了,我准备的还不够充分,遇到的一些问题既熟悉又陌生。熟悉是在书本上见到过,陌生是处理的方式是截然不同的。在赵总的不倦指导,吴洋、任静的无私帮助下,我学会了去银行提现和电汇、开户、办网银等基本跑外业务,也学会银行、现金等基本账务处理。我主要的日常工作是报销费用,每天像赵总上报资金日报,每周像赵总和集团上报资金周报,月底对账并编制余额调节表。提到报销,不得不承认我拒绝过很多人,上到高管下到职员,因为种种原因不能报销而自己垫钱。不是对人,而是深知集团财务制度严明不能逾越。在这里我对那些被我拒绝过的人,对我工作的支持和理解表示深深的'感谢!
我还要感谢一些人,那就是销售部的领导和同事们。因为在公司项目开盘认筹之际到之后的一个多月的时间里,我作为收银员在销售部的财务室里坚守收银岗位,在地税专管员的指导下,在与其他项目公司沟通下和销售部同事协助下完成了初期房源的录入工作,因为房开系统是今年地税刚从哈尔滨买进来的,所以使用上有些不顺畅,但是依然顺利完成了房源录入工作,并且成功开出机打收据供客户办理贷款,现对系统的掌握与使用已日渐娴熟。和销售部领导、同事们一起工作的时光尽管短暂,但是值得留恋,他们积极的工作态度,对待客户的热情深深感染了我,他们也给予我工作上很多帮助。在此,向他们对我工作的支持和理解表示深深的感谢!
在公司财务状况紧张的情况下,我积极的参与了融资资料的准备与报送等工作,积极配合,响应领导号召,多次复印文件到凌晨,熬过三个通宵,结果表明,努力没有白费。融资成功了。解决了公司财务困难的燃眉之急。
俗话说,干的越多,错的越多。在工作中,确实出现过很多错误和不足之处。比如说,想的过多,而延误了办事时间和降低了效率;对事物看的不够深入,没有想到后果,做了半天没有达到预期效果,反而弄巧成拙。尽管有很多失误的地方,但是不能因此而不去做事,反而更要多做,在做事中学习,在学习中做事。记得我在面试时说过一句话,如果我不知道的事情,我会直接说不知道,但是我会努力找到答案。
展望XX,有很多憧憬和希望。每个人都希望梦想成真,成功却似乎远在天边遥不可及,倦怠和自卑让我们怀疑自己的能力,,放弃努力。其实,我们不必想以后的事,一年、甚至一个月之后的事,工作就是只要想着今天我在做什么,明天我该做什么,然后努力去完成,就像一只钟,每秒“嘀嗒”一下,成功的路就在我们的脚下延伸。感谢新华联,感谢领导和同事,谢谢你们!
企业年终工作总结 篇10
尊敬的领导:
您好!在公司不断的发展中,我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高,这是我一直以来不断的成长得到的成果,也和公司的领导,同事帮助是分不开的,相信自己在以后的工作中一定会做到最好。公司的发展和自己的发展息息相关,这一点觉悟我还是有的,所以我会一直坚持努力的工作下去,我相信我自己一定能够顺利的完成公司给我的工作。
一年的时间就要过去了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的领导的同事的帮助下,圆满顺利地完成了一年来的工作任务。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下总结:
今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的bop保养维护,出海工作有bz25—1a平台,e平台和nb35—2a及b平台的井口安装,完井作业。锦洲 202的.调整井,共出海200多天,今年我还参加了nb35—2b平台的修船,主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试,经过此次的学习我对平台的储能器有了一定的了解,今后自己可以在海上独立作业,并且每次都能够圆满的完成海上作业任务,并得到了甲方的认可与肯定。
在车间主要的工作是球阀、单、双闸bop、环形bop的保养维护但目前学习需要的技术还有很多,今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习,争取早日掌握各项技能。
本人今年做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,在安全方面做到了工作就要穿戴好劳动保护用品,做好了安全生产,文明作业。
在全年的工作中,有成绩也有不足,在今后专业上还要为断刻苦钻研,新技术,熟工艺、认真做好自己的本职工作,严格要求自己。总而言之,在这一年时使我掌握了更多的职业技术,以及将它们灵活运用于实际的工作中。认真学习公司文件,以qhse为目标,把本职工作做到更精更细,为我们的安全生产也贡献一份力量。
当然我自己的不足是我在公司中待得时间不够长导致的,相信自己一定随着时间的推移,慢慢的适应公司的工作,相信我自己一定能够做好这一切,在公司不断的发展中,我相信我也一定会取得更好的发展,这是毋庸置疑的,我相信我会做好的,这其实并不难,我会在来年中工作到最好!
企业年终工作总结 篇11
工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将今年工作的情况总结如下:
一、主要工作
认真做好材料的'撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。完成年鉴、大事记的编写和上报工作。协助行政部主管完成各项交办的工作;每月按时统计上报行政部考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调行政部内部工作,合理调配人员。
二、存在的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
三、今后工作的思路
行政部特殊的地位和工作性质要求行政部必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善行政部工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。行政部既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
企业年终工作总结 篇12
一年来的工作当中我能够深刻的了解到自己的状态,虽然一年的工作已经结束了,但是还是有非常大的提高,我能够坚定的感受到这一点,作为xxx的一员我也是能够有很大的提高,工作方面有着很大提升,这让我也逐渐的明白自己我是可以得到更大的进步,工作方面我是不断提高能力,也能够处理好日常当中的工作,一年的时间过去了,我也对接下来的工作很有信心,我相信我是可以在来年把工作做的更好的,在这年度考核之际,我确实应该做好准备,总结一番。
作为xx的.一员,我能够深刻的体会到这一点,近期在工作当中我是能够端正好态度,一年来我也是做的比较认真的,在近期的工作当中我是保持好的态度,工作当中认真吸取经验,通过自己的努力去搞好分内的职责,作为xxx的一名员工,我每天完成好自己的本职工作,也在业务方面我保持一个端正的态度,让自己能够做的比较细心一点,一年来我也深刻的意识到了这一点,近期在工作方面这是一个非常大的提高,不断做好准备,我可深刻的意识到了这一点,20xx年来我发挥好工作状态,近期在工作方面我是深刻的意识到了,我还应该做的更好,通过这样的方式这也是一定的,在这一年当中努力提升能力,保持好的心态,清楚自己的每天要做什么,实现对自己的要求,一点点的去积累,这是关键的。
深入了解公司各个方面的业务,细节是非常重要的,我是可以做的更好细心,向周围优秀的同事学习,我现在是深刻的意识到了这一点,我也一定会在以后的工作当中用一个更好的心态去对待,我知道过去的一年当中,有非常多重要的工作我还可以做的更好,其实也确实是感觉非常遗憾,所以在明年的工作当中我一定会更加的努力,绝对不会辜负了公司的培养,我会做的更好的,我也会让自己在这方面有一个更好的工作方式,今年的工作是比较匆忙的,在这一点上面绝对是很重要的,不能忽视,当然偶回顾过去的一年,也是有做的不够的地方,这是缺点的,我经常犹豫不决,在工作当中这样态度是非常不好的,容易出现很多的问题,所以我一定会纠正好自己的缺点,在明年的工作当中也一定会做的更好的,感激公司的培养,这一年确实是非常的充实,我也会继续努力。
企业年终工作总结 篇13
不知不觉中,20xx年即将过去了。通过这一年对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解:
我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下:
1。理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序。
办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的.把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
2。认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
3。分清职责,加强协调,保证沟通。
业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。
4。加强自身学习,提高业务水平。
由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在这一年的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。
5。明年的工作计划主要为以下几个方面:
1)、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2)、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。
3)、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
4)、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。
以上是我的工作总结和工作计划,希望领导及同时提出宝贵意见。
企业年终工作总结 篇14
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xxxx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
xxxx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,xxxx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。xxxx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部xxxx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xxxx年,主要从以下几方面加强了工作:
一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;
二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;
三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
xxxx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
xxxx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。xxxx年,后勤部在总结xxxx年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xxxx年初,后勤部组织召开了xxxx年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结xxxx年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
在xxxx年房间管理普及的基础上,xxxx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xxxx年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的'落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结,促进管理提升。
为及时总结工作中的问题,后勤部在xxxx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部xxxx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
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