个人月工作总结14篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起认真地写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编收集整理的个人月工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人月工作总结 篇1
时间飞逝,xx年即将结束。在这一年里,我们工程部全体员工在公司的质量方针指引下、主管领导正确指导带领下,以及同各部门的密切配合、团结一致圆满完成公司领导交付我的各项工作绩效任务。我现将一月来的工作做一个总结。
一、日常工作
工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修xx、xx两栋楼公共设施,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决,一年中,贴踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近百次,例行每周巡查配电室及打扫卫生50多回。在这一年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好,接客服部派工单上千余张,到业主家中维修服务,服务满意度达到99%以上。在有平时工作中,遇到多次楼内下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕脏不怕累,积极和其他同事加班加点处理好突发问题。
二、物业服务
本人坚持“五个一”服务见到客户时“一声问候”;进门前套上“一双鞋套”;工作时先铺好“一块工作布”;配备“一块毛巾”清理现场;配备“一个垃圾袋”带走杂物。
1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由,以获得客户理解;2、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。
三:自身问题
本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足,对各项服务工作也是实际的第一次接触,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时需加强与公司领导和各部门同事的沟通。
尽管我在xx年的工作中取得了一定成绩、也得到了业主和领导的多次表扬,但我知道还有很多不足之处需要完善与加强。
四:努力方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业综合维修工的专业知识和有关法律法规常识;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,着实提高工作效率,充分利用自己的工作积极性,踏踏实实做好每一件事。
五、主要经验和收获
在xx物业工作这四年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的.位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)要加强与同事的思想交流。
过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的点点滴滴,在新的一年工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。我将继续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,回望过去,展望未来,我对和泓物业发展前景充满了信心,我会与公司同呼吸,共命运,把自己的发展前途与公司的发展紧密的联系在一起,在新的一年中我要再接再厉,把每项领导交给工作完成好让公司领导满意,让部门领导满意,让业主满意,把对业主的服务水平提高到更高一层。
个人月工作总结 篇2
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。
制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:
◆终端促销管理体系;
◆员工的招聘与培训;
◆员工的出勤与考勤;
◆员工的日常管理;
◆激励员工,达成目标。
在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的',但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——"如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会......",人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人
都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
三、学习
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话"不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,
用学习来创造经济。"在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。
谢谢大家。
个人月工作总结 篇3
xx年4月1日,在长山镇镇委、镇政府的指示下,我随长山镇副镇长包殿宏同志赴查干花地震灾区,支援当地震后重建工作。地震灾区重建是当下工作中的重中之重,认真负责是对自己最基本的要求。根据查干花自身实际情况,配合重建小组积极开展各项工作,较好、较快的完成了上级领导安排的各项工作任务。现将本次个人工作情况总结述职如下:
一、坚持学习,提升思想意识和理论素养。
重建工作一直都是工作量大,任务多,项目杂,自身又是基层一线工作人员,直接面对群众,只有具备了扎实的基本功才能更好的为群众服务。为此,我从以下两个方面加强学习:
一是向领导及同事学习。认真听取包镇长的意见和建议,了解当地时事动态,以及对重建工作的注意事项和各种问题的处理办法。包镇长解决实际问题的能力很强,分析基层问题往往一针见血,很容易让人明白工作的目标、措施和方法。向他学习,能够帮助我更好地了解灾区群众的具体情况,进而更好地解决工作中出现的问题。在采集商户信息过程中,向同事陈辉勇学习经验,以便能够处理复杂的实际问题。在资料、档案的建立与保管方面,向同事肖慧奇请教,不断的完善和充实自己。二是向群众学习。走进群众,深入群众,根据各商户的受灾情况不同,认真听取他们的想法与顾虑,适时调整工作的速度进程。坚持理论联系实际,具体问题具体分析,抓好主要矛盾与次要矛盾,以更好地服务当地灾区人民群众。通过这段时间的实践和锻炼,自身的政治素质、理论素养和解决实际问题的能力有了明显提高。
二、立足实际,切实做好本质工作。
一是认真执行县委镇委对灾区的各项政策,切实维护灾区商户的合法权益。严格落实商户补助政策,提前做好宣传工作,让商户第一时间收到讯息,以便对所包社区的商户进行登记核实。商户信息采集工作的任务量大且杂,认真仔细填好每一户的受灾程度及具体情况是必然要求。面对已经撤离的商户,及时打电话询问,或者第三方通知,努力做到信息全面、一户不落。
二是认真做好商户信息的整理与存档。按顺序排好信息编号,从1-149号,具体问题具体说明,特殊问题特殊标记。做到信息与实际商户情况一一对齐,分毫不差。同时拍好商户实际情况照片,一一加以注名编号,进行电脑存档备份。做到文字信息、电子信息的双重保险。
三是认真处理商户信息工作,严格把关。对一些想骗取补助款的`不良商户,认真审查地震期间是否有经营情况,或者一照两用,一户多用,堵死空子与漏洞,杜绝一切侥幸心理和钻空子的行为,切实做到实事求是,严格把关。同时,对一些正规合法营业但又出示不了证明的商户,及时询问调查并给予帮助,切实维护其合法权益。
三、主要工作体会。
这段时间来,我有一些深刻体会。做灾区重建工作,就是做具体工作,处理一些具体矛盾。做成一件具体的事,担当好一份具体的责任,做到群众满意、组织满意、自己满意,不太容易。
一是具体工作也需要全面考虑。有时看起来是一件小事,一件单纯的事,由于牵涉到灾区群众的具体的切身的利益,就可能牵涉到方方面面。这就要求,考虑问题要细致周到,否则要重复做工作。
二是认真是做好工作的法宝。认真是责任心的体现。认真细致才能发现可能影响大局的细小问题,解决于萌芽细微状态。
三是要善于协助与领导同事的工作。作为一名基层人员,要能做具体工作,同时也能协助领导与同事的工作,做好整体工作的最大效率化。
四、存在的问题及今后努力方向。
在领导和同事们的帮助下,虽然我的工作能力得到了一些锻炼和很大的提高,但离组织和人民的要求还有很大差距。主要是:一是深入群众不够;二是处理一些问题时,工作方法不够创新;三是工作中心思不够细。在今后的工作中我会更加努力,不断地提高自己的知识素养和实际工作水平,努力把工作做得更好。
以上就是本次赴地震灾区个人工作情况总结报告,不当之处还请上级领导批评指正。
个人月工作总结 篇4
来恒信工作已经两个月,一个不算很长但也不算短的时间了。犹记当初,带着家人的反对和同学的不理解,放弃了国企很好的工资和福利待遇,来到在合肥刚刚起步的一家私企工作,确实顶了很大的压力,但有失去就有收获,到现在我仍然认为,来合肥恒信工作这两个月,选择是十分明智且正确的。
一直从学校到学校,没有从事一份真正工作的经历,所以刚来公司,我不知道自己未来的方向,叫我做什么我就完成什么,二维工程制图,三维模型建立,工厂机器调试记录,去天津做实验,电话联络客户,和领导一起出去谈判,我都参与过。很感谢公司对我的重视,这些事都让我去参与、去实践、去锻炼,我也从中学到了很多。
下面详细介绍下我的工作:
1、二维工程制图:二维工程制图从开始读研算起,已经三年没有遇见,autocad软件也有三年多没有接触,但在这刚开始的两个月,二维工程制图已成为我工作的重要一部分,从最开始的进气歧管的二维工程图纸的修改尺寸公差,到水星公司罩盖和油底壳的工程图纸的完全模拟重画,再到1。8罩盖以及其上面三个小块挡板工程图纸的完全设计,我正在一步步熟悉,一步步地前进,水星公司二维图纸,竟成为李工作为典范让王斌在绘图时参考的标准,虽然他以为这是水星公司的原版,但尺寸的标注,我觉得我标的比水星公司的更清晰,更符合中国人看图的思路。最近的这次1。8罩盖三个小挡块工程图纸的完全设计,从开始到结束一共不到一个半小时,平均每半个小时就可以完成一幅二维工程图。但有一点我得承认我的不足,由于对塑料工艺的不熟悉,在标注尺寸公差时感觉没有概念,这也许就是塑料件和铁件工艺的不同之处。
2、三维模型建立:三维模型的建立对我来说倒不陌生,因为在读研期间,无论是在做零部件的有限元分析,还是做整车的运动学以及动力学分析,都需要三维模型,虽然这些三维立体模型都由厂家直接提供,但考虑到有限元模型前处理的复杂性,我还是学了一些三维模型建立方面的知识,以帮助我缩短有限元分析前处理的时间,毕竟,有的时候直接在cad软件里修改模型比cae软件里修改要简单的多。在这工作的两个月里,做过的唯一一次三维建模就是1。8罩盖模型的缝合,虽然最后由于技术和时间问题,最后交给博创公司去完成,把所有的责任推给我,但我还是要解释下,这个模型,我只是做缝合,将已经建好的片体全部缝起来,那段时间,很多天都是加班到很晚,我很想完成好,但好几次,我都在辛苦劳动了一天后,第二天被通知某个地方需要修改,然后要求全部重做,导致前一天的工作白做。虽然最后把所有的责任归咎到我,我也接受,因为这个模型我参与了,我觉得我有责任去承担。但有一点说明我必须要提,把所有的面全缝好确实没有500m大小,但其中很多重复面都在一次又一次的`修改后没有删除,我愿意承担这个责任,是因为我自己觉得在三维建模方法上,我有很多不足,我要告诫自己以后要好好学习三维建模。
3、工厂机器调试:这个我做的时间也就几天,没有太多了解,由于读研时周围大部分同学都从事控制理论,觉得这个机器要达到理想工作,并不是太难,毕竟,出问题的热嵌设备所作动作都很简单,不需要太深奥的控制理论,把机器的精度提高上去就行。
4、去天津做实验:一开始,我以为这个实验很重要,我和江淮那名工程师都是很小心很认真地去对待这个实验,每个实验步骤当时都很认真地作下记录,以为这个实验的结果会对以后有很大的影响,但回来后,在一次与我一道去参加试验的江淮那名工程师的聊天中得知,这个试验根本就不是什么对比实验,我们公司做的快速成型件完全是江淮找设计公司全新设计的一个进气管,和三菱那个进口的进气管完全不一样,江淮叫我们做这个实验的目的,是带着一种期盼奇迹会出现的幻想,幻想最后的结果会和进口进气歧管一模一样,不过很遗憾,结果没有实现。
5、电话联络客户:这个最典型的工作就是和psm公司关于嵌件修改的问题了,陈总也多次批评过,说我在说话方式上过于谦让,这个嵌件样件最初我们要求的是15个样件,再到30个,再到50个,我觉得我们采取的就该是这种相互协商的口气,我承认,陈总的方式没有错,我们作为需求方,有理由理直气壮要求供货方无条件答应我们的要求,不过最后的结果还是很不错的,psm公司的联系人员答应了我们不断提高需求样件个数的要求,也和我说过她在很努力地和无锡那边在联系,加快速度,最后交付的日期也只比陈总要求的7月20日寄出晚了一天,严格来说,双方都算很满意地完成了这批样件的工作,毕竟作为贸易,双方都能满意互赢,那是最好的结果。
6、和领导一起出去谈判:陈总谈判的坚定,这个我觉得是我最该好好学习的地方,我们该做的不该做的,在谈判之前,自己心里首先了如指掌,在谈判的过程中,让对方知道我们的实力,不敢轻视,表达出自己明确的立场,但又不至于太强硬,给对方太大压力,谈判时这个度的问题,很难把握,也是陈总一再提醒我的地方,在这方面,我有很多不足,但我知道,最主要的原因是因为我所知道的知识面太窄,心中无底,那是不可能做到缩放自如的。
个人月工作总结 篇5
学校确定四月份为“检查整改范式月”,一个月的时间又过去了,回顾这一个月的班主任工作,真是忙碌极了。各项常规工作进展良好。班级卫生、路队、纪律等方面都比较理想。结合学校中心工作,支部提出了本月党小组生活会的主题是结合本人思想、工作、作风等进行“个人工作反思”下面总结本月班级开展的几项主要工作。
一、结合清明节,利用班会课对学生进行了革命传统教育。
让学生搜集革命英雄的故事,读一读,感受他们的坚强不屈和大无畏精神。并对照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜现在的幸福生活。
二、开展了运动员的选拔工作。
根据学校的要求,我班经过层层选拔,最终选出男女生各四名运动员。通过选拔活动,增强了全班学生的集体荣誉感,学生参加集体活动的热情更高了。
三、出好环境保护主题的黑板报。
对学生进行环保教育,并注意搜集有关环保方面的文字和图片,为出板报积累材料。同时,要求学生从自身做起,做环境保护的小卫士。
四、组织学生开展研究性学习,并取得了丰盛的果实。
班级工作中还有需要改进的地方。如路队不够整齐,仍有一部分学生纪律意识不强,态度散漫。打扫卫生不够及时彻底,保持不好,课间仍存在在楼道内大声喧哗现象。这些都是今后我要长期抓的工作。
学校要求我们各班根据自己的特点,申报自己的“范式”创建结果。我班申报的是早操。关于早操质量的要求,我从去年就已经开始了,经过一个学期的训练,我班早操人保持着军训时的水平甚至更高,应经成为本校一个靓丽的风景线。
“范式”是美国著名科学哲学家库恩在《科学革命的'结构》中提出的一个词汇,此著一问世,这词汇立刻被学界接受,并且围绕之展开了激烈的争论。库恩长期以来研究科学史,他发现一种累积性的科学史观统治着这个领域,但这种认识他认为是不能真正反映科学史本貌的。库恩自述一旦他找到了“范式”这个词汇,一切的困惑当即冰释。不过这个“范式”,却并不是一个简单的字眼。如果非要简单的概括的话,它的内涵有两层意思:
(1)科学共同体的共同承诺集合;
(2)科学共同体共有的范例。
再进一步,
(1)可以简化为一种约定,
(2)就是范例范式是研究问题、观察问题、分析问题、解决问题所使用的一套概念、方法及原则的总称。范式解决的问题必须是有解的,才有效。
我认为学校开展“范式创建”活动,我觉得目的不在于树立什么典型,而在于怎样使一个班或一个级部,通过一个活动或一个小的特点取得全班的全面地进步。充分认识的到这一点,对于我校全面提高办学质量是至关重要的。总结我校几年来创建示范高中的工作,我们为学校的全面发展倍感欣慰,我将继续努力工作,让班级各项都能取得令人满意的成绩。
个人月工作总结 篇6
踏上实习的征程,当时的心情很复杂,记得曾经看过这样的一句话:毕业是个残忍的季节,不管成不成熟都要收割。就像我不管喜不喜欢都要到xx小学。
当天下午,xx老师给我介绍了xx小学的概况,之后,便直接见了学生。第一次面对学生,有些羞涩;学生第一次面对我,很欣喜,“哎,是实习老师!”。第一天接触,便发现:xx小学的老师,很友好,很和善;xx小学的学生很可爱,很好学。
第xx个月,可能是跟学校的作息有些出入,还不是太习惯――不是很习惯早起,不是很习惯早睡――但是对于食堂的饭菜,大家都赞不绝口。刚来很清楚的记得,每到快要吃饭的点上,大家都一窝蜂的进入食堂,享受xx小学的`美食。第一次发现,原来大家的消化系统都活跃起来了,呵呵……
看班,是xx小学的一大特色。因为刚来,与班里学生不是太熟悉,也不敢跟学生走的太近。于是,每次看班的时都只是呆呆地站在旁边。看班是要去班里督促学生尽快进入学习的状态。觉得自己有些搞笑,有些幼稚,有些羞涩……每次进班,呵呵……都从后 门进去,小小地转一圈,从后 门出来。或许是班主任看穿了我们的想法,每次都鼓励我说:多进班里看看,没关系的。听到这样的话,我开始慢慢地放开了。
第xx个月,感受到了温暖,友好。对老师、同学充满了感激。晚上躺在床上进入梦乡时想:或许选择当一名教师真的是一个不错的选择……
个人月工作总结 篇7
(一)总结。
前言:1、本月的主要工作资料及完成情景。
2、公司任务指标,达成情景。(包括重点单品达成情景)
一、销售状况。
1、增幅前三位单品进行市场分析,介绍增长原因及市场潜力等。
2、增幅后三位单品进行市场分析,介绍下滑或者没有到达预期目标的原因。
3、自我区域重点单品进行市场分析。
二、影响本月销售的'因数分析。
1、上月计划达成情景。
①、对上月计划执行过程进行总结分析。②、对上月计划中本月未达成的原因总结分析。
2、渠道成员意见及客户本月销售情景做以总结分析(含表格)。
备注:①、任务代表合同任务。②、达成比例代表达成数据占合同任务比例。
三、竟品信息反馈。
1、竟品信息、动态。
2、竟品促销活动的效果信息反馈。
四、公司产品促销效果评估。
五、相关提议(包括产品质量、促销、市场运作)结合市场状况提出相关提议。
六、各区域市场情景及下属工作情景。
1、对所辖区域当月市场概况总结。
2、对下属当月工作情景及达成情景做总结。
1)、各个区域与上年度同期比较。
2)、下属工作重点达成情景评估。
(二)下月度计划。
一、下月销售计划(具体分解SKU及数量到区域市场内每个客户)
二、销售促销计划(根据市场做出合理的促销计划,明确客户及方式)
三、下月工作行程安排(日程表)
四、大事时间完成进度表
五、下属工作安排计划(下属工作进度表计划、业代路线计划、达成效果计划)
个人月工作总结 篇8
四月份的工作已经过去了,确实我感觉非常的有意义的,身为采购工作人员,我能够为自己每天的工作而感到充实,这也是我对自己应该要有的态度,现在回想起来的时候,还是感觉无比的有动力的,我清楚的人事到了未来的几年自己应该往什么方向发展,这确实是我应该要去思考的,虽然采购工作是比较严瑾的,但是我从来都是尽量的放宽心态,这也是重要的一点,也就这段时间以来的`工作我总结一番。
回顾过去的这几年时间,其实在很大程度上面,我是对自己各方面比较有信心的,这也给我一种非常大的动力,四月份的时间,虽然比较快,但是我对此还是比较清楚的,我认为在这方面,我能够稳定好自己的状态,不断的去学习一些新的东西,这对我而言是很大的一个一提高,回想起来的时候,还是感觉无比自豪的,这让我也一直能够维持自己分内的职责,在这方面我也对自己是很有信心的,这确实让我感觉非常有动力。虽然四月份的工作已经过去了,可是我非常享受这样的状态。
平时在工作当中,我也是认为自己能够维持好的动力,现在回想起来的时候,我还是觉得非常充实的,我也希望自己能够把这些细节;落实的更加到位,毕竟在这样的环境下面我对自己各方面还是比较有信心的,我认为自己可以接触到了一些细节方面的工作,在个人能力方面我也能够保持足够好的动力,虽然四月份当中所做的事情,不多,相比较三月份确实是稍显不足,在这样的环境下面,我觉得这是对我的一个认可,从事这份工作我现在还是比较信心的,未来还会有更多的工作等着我去做好,虽然从细节方面来讲我确实是存在不足,和公司优秀的员工对比起来就能够看的出来,可是我从来都没有觉得自己不行,过去的一个月我总结工作不足之处,对于平时采购出现问题,进行深入反省和思考,能够客观的看待自己的工作。
展望全新的一个月,我还是比较激动,这对我个人能力而言也是一个很不错的锻炼,虽然在时间上面,存在着一些问题,但是我确实还是应该要去认为的维持下去,这对我来讲也是一个机会,更加是接下来应该要去主导的,现在回想起来的时候,我还是觉得很有意义的,相信未来可以做出更好的成绩来的,这也是我需要去落实好的工作,我也坚信在细节方面自己能够取得更好的成绩来。
个人月工作总结 篇9
阴错阳差的一年之后又重新回到了广告行业,而且是在成都进了广告公司,以前从来没想过要来XX发展的。
来XX的第一感觉就很好,大概是因为自己在XX待了半个月,实在觉得XX太山区了。所以XX的美显得格外吸引人!
九月一号进入了XX本土地产广告公司,不知道是公司难以招到人还是自己当初面试的时候把总监给忽悠了,反正很顺利就进去了,虽然试用期工资只有3500,但是一转正,工资就是4200,而且项目提成一个月下来1500左右,加起来一个月都可以拿到5500左右了,这个对于做了一年的广告人来讲也算比较高了,何况对于我这个一年没有从事广告文案的'菜鸟来说呢?
所以九月份在公司心态是战战兢兢的,时刻担心自己露陷,随时可能卷铺盖走人。还好自己前一个星期没什么事,自己好好地浏览了公司前辈写的一些方案、广告物料,等到自己去XX万达的时候,一是事情不是很多,二是基本能应付一些简单的物料写作。第二周回公司开始装备城、XX广场和万达的文案写作。都不是什么很有难度的case。所以基本上能够应付。第三周工作持续增加,有时候都忙不过来,所以把万达的项目给推了出去,结果得罪了自己直属上司。接下来的工作中,难度加大,一个万达的短信让我改了四五次,一个装备城的展板文案也让我改了三四次,虽说里面有一些确实自己存在问题和错误,同时也发现有很多地方的修改是没有必要的甚至是画蛇添足。但是既然自己已经得罪了领导,自己只能夹起尾巴做人,按照要求老老实实的修改。幸亏自己的心态很好,一是自己能力确实只有这样,二是现在遇到一个严格苛刻的领导,多走点弯路,以后自己就会少犯错误,三是自己本来就没有想过一个月能够转正。所以在这种心态下面,加点班,多点修改,自己也是没有任何的抱怨。
虽说现在还没一个月,提前做工作总结也是让自己在接下来的工作中能够少犯错误,快速提高自己的专业能力,争取能够在公司获得一个好的表现,实现早日转正。
个人月工作总结 篇10
在团的组织工作上,我们企图摆脱例来的约束,大胆尝试,努力创新,在保持原先优良传统的同时,有所作为,与时俱进。以下是十月份以来个人工作总结报告:
大学生艺术团6月份的主要工作:
一、新干事例会与艺术团各队队长会议
十月份,我们召开了几次理事机构成员的会议。会议中,我们系统地阐述了艺术团的基本工作,强调工作中我们应本的积极态度与乐观心理。同时,我们艺术团注重培养新干事的自主独立性,鼓励新干事多做事,从每次工作中不断吸取经验,增长知识,从而更好地完善自己。会后,还给新干事布置了一个游戏,考验新干事间的团结与互助。
本月份,我们召开了一次艺术团各队队长会议,了解现各队新队员人数,开课情况及出勤等制度上的情况。会中,我们还认识了合唱队、礼仪队的新队长及刚并入艺术团的又一新团体——健美操队的队长。
二、 十月份中旬,我们在大学生活动中心开展了一次大扫除。
主要 清扫办公室、古筝房、两个舞蹈房、合唱室、铜管乐队室及大厅。此次大扫除,主要由我们新干事完成,让他们逐步介入艺术团的各项事务。
三、XX月XX日,参加由我院纪检部组办的篮球友谊赛,我部门获得了季军。
四、 院团委学生会新干事培训。
X月中旬,院团委、学生会组织了为时两天的新干事培训会。培训让新干事们受益颇多,让他们更深一层次的了解我们这个团体,也让他们跟进一步认识到自己的定位,更坚定自己的选择,更明确自己的定位。
五、院团委新干事联谊晚会。
XX月XX号晚上,在我校学院舞厅举行了07届新干事联谊会,此次联谊晚会主要由我部门负责操办。虽然只是一场小型的'联欢会,但是我们一点也不草率,认真仔细地作好每一件事,部门人员分工合作,团结互助,圆满成功地完成了这次的晚会。这次晚会所有的事项我都没有去插手,每一件事都是由大二的老干事和新加入的大一新干事一起完成,筹备、策划、购买物品、借搬凳子、彩排及晚会现场的管理等等。
六、院迎新晚会。
X月XX号是义乌工商学院的迎新晚会,我部门干事主要安排在音控与节目的衔接、催场上,我们认真、一丝不苟,为晚会的顺利召开,坚守岗位,做好本职工作。艺术团团员们则给我们带来了耳目一新的感觉。
个人月工作总结 篇11
七月即将结束,作为销售部的一员,在本月来,我积极严谨的提高了自身的工作要求,不仅在工作方面上更加充满了热情和动力,更通过学习和请教完善了自己的责任,提高了自身的业务能力,在工作成绩上也略有提升。
但总的来看,作为一名销售而言,我在工作上的表现并不算出色。工作方面很多优秀的同事领导用自己出色的表现让我们认识了自己的不足,在工作方面,我还要继续提升。以下是我本月的工作情况:
在本月的工作上,我的情况较为均衡,每天也都有一定的收获和成绩。但就销售岗位而言,自己却依旧有许多需要改进和完善的方面。同时,对于销售的思想、态度,以及和客户交流沟通的思想情况上,我都要多多反思自我的不足。这个月来炎热的天气,让我自身也显得不够冷静和耐心,但我更因该认识到因为同样的关系,客户也欠缺耐心,为此我应该更加重视自己的服务,用良好的态度让客户先满意,这样我们才能得到收获,也才能平静自己的“急躁”。
此外,越是接近月末,我也越是容易经常回顾自己在工作上的失误和不足。如今总结下来,我意识到自己在销售工作方面还缺乏一些沟通以及思想上的问题。销售是以沟通为方式打动客户的`职业,但我在本月来的工作上却显得较为死板,没有真正意识到客户的需求,也没有做好全面的准备,让许多机会都白白流失。这对于销售而言是十分不应该的。
为此我意识到自己应该从思想开始改进自己,学习分析的方法,了解客户会有什么需求,自己在沟通中又应该怎么切入,掌握沟通的技巧。
此外,对于自己的产品尤其是客户常在意的一些问题,以及和竞争产品之间的优劣对比方面自己都应该加强了解,不能一问三不知,更不能毫无准备的乱说一通。在这些问题上,我都应该提前准备,即使更新自己的脑内信息,做到“知己知彼”。
总的来说,本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收获,但也认识到了自己的不足。为此,我会在工作中加强自我的反省和改进,让自己在不足的方面多加提升,成为一名真正合格的销售人员,在工作中取得更多的进步!收获更出色的成绩!
个人月工作总结 篇12
一.仓库制度建设情况
物资管理制度的建设:
1.《物资管理制度》、及附相关表单的设计目前已经与各部门主管进行讨论、发文,表单已设计好。经与各部门沟通,适合本公司的实际流程。
2.制度建设出现的问题:制度未对各部门主管进行培训、各部门也未将制度精神传递至执行层;制度执行情况较差,各流程沿袭老流程操作,缺少执行力度,和监督;
3.改变此现状的思路:对各部门主管进行该制度培训,并要求各部门主管将制度精神传递至执行个人;仓库对各流程做好把关工作,在收发料过程中进行控制。行政部门对各相关部门违规现象进行监督、考核。
4.需得到领导支持的问题:领导重视此制度、支持此制度的执行;此制度在执行的初期,会出现新老交替衔接问题,望能得到领导和执行层的理解。领导能抽空对此制度的执行情况进行关注和监督。
仓库人员岗位职责:
1. 本月内已完成仓库各岗位岗位职责;
2. 存在的问题:目前岗位职责未进行正式的审批,还未开始正式执行。
3. 整改思路:再次与李主任、程总沟通,元月初内能审批后再开始执行。
仓库组织架构:
1. 本月内已完成仓库组织架构;
2. 存在的问题:目前仓库组织架构未进行正式审批,还未开始正式执行。
3. 整改思路:再次与李主任、程总沟通,元月初内能审批后再开始执行。
二.仓库团队建设情况
1. 目前团队建设的主要任务:稳定老员工、提高仓库人员的'团队协作精神、服务意识、成本意识。
2. 团队建设的进展:目前仓库意向离职人员6名(万顷、孙细苗、宋元胜、杨群、孙允、高丹),其中离职人员3名(孙细苗、宋元胜已离职批准,高丹试用几天后自动离开,杨群12.29日自动离开),其余人员经沟通和做思想工作暂时稳定;仓库人员协作意识有所提高,能出现协助其他同事做本部门的工作;仓库人员工作主动性有所提高,开始出现主动汇报工作的现象。
3. 识需加强;还未对部门人员仓库管理相关业务技能发面的培训。
4. 整改思路:下月内开始对仓库人员业务技能发面内部培训1-2次;多与仓管员沟通,稳定老员工,激发新员工加快学习物料和流程尽快进入本岗位工作;开展部门人员不说“工作禁语活动”。
三.仓库规划情况
1. 仓库区域规划情况:本月内仓库待检区、备料区、办公区、次废品区、存储区已规划好。
2. 存在的问题:目前只有备料区投入使用,待检区、次废品区、办公区还未按规划目的开始投入使用。存储区未进行栅栏围隔、办公区未进行修建,无办公桌。
3. 整改思路:待检区、次废品区下月内投入使用;仓库栅栏围隔结合公司技质部、财务部、采购部、仓库办公室的确定后与李主任、程总沟通,能确定栅栏围隔事宜;办公区的修建与李主任、程总沟通确定仓库办公区修建事宜。
四.仓库人员物料、业务熟悉情况
1. 仓库人员物料、业务熟悉整体情况:仓管员整体物料熟悉程度差;业务流程不熟练。新员工不能尽快上岗;各仓管员因为物料只了解相对应的责任物料,无法做到顶岗作业。
2. 整改思路:下月内将收料方式由各仓管员只验收责任物料变换为每天制定责任收料人收料的模式,通过收料达到每个仓管员熟悉所有物料的目的;责任收料人将当天收到的物料数量与对应责任人进行数量交接,达到相互监督、相互熟悉物料的目的;倡导仓库人员相会协助,通过协助收料和发料达到交差熟悉其他人员的责任物料、提高团队协作意识的目的;
个人月工作总结 篇13
今年大港宾馆又从新规范制定了各项管理制度,客房部结合实际情况,认真传达、贯彻、学习了这些制度。并在此基础上对客房部的一些制度做了相应的调整如:《服务台岗位职责》《日常卫生检查制度》《客房、分台、环境卫生标准》《客房软片管理制度》《考勤制度》都做了相应的增减。对会议接待程序、维修记录、清扫车物品摆放标准、遗留物品保管制度、报损制度、钥匙管理制度等做了进一步规范,使员工工作有了明确的目标和方向,使客房服务质量更上一步台阶。
(2)为确保客房出租质量,严格执行查房制度。定期做一些细致的卫生工作 。宾馆的主营业务是客房出租,顾客的满意就是对我们工作的最大认可,为给宾客提供一个舒适、安逸的休息环境,上半年,中楼和北楼的部分房间都换上了新软片,北楼a区二楼、三楼、五楼、中楼的二楼都换上了新纱窗。我们在房间卫生、设施设备、物品配备等方面严格执行查房制度:员工自查、班长普查、经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。并且做好查房记录,及时反馈,及时纠正,对于一些琐碎细致的工作我们都提升到日程上来做,例如:饮水机三个月整个消毒清洗一次,空调网子三个月刷洗一次,蟑螂药一年放两到三次。浴帘、窗纱、纱帘一年清洗三次,沙发套、椅子套一年清洗一次。床垫四个月翻一次。并做好记录,这样就避免疏忽漏洞,以便更好的服务于顾客,使宾客有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客。
(3)开源节流,降本增效,加强员工节能意识。
(4)对防疫站、分局治安科以及技术监督局等部门的检查工作都做了充分的准备。今年6 7月份是全国旅馆业、桑拿歌厅等服务行业大整顿,对于客房来说来访登记是很难为服务员的问题,分局要求来访客人必须拿身份证进行来访登记,可对于钟点房客人的来访、喝醉酒的来访者往往无理取闹,有的谩骂呵斥服务员,但我们的服务员都给予巧妙耐心的解释,从没发生过打架冲突等事件。
(5)努力拓展长包房业务。
长包房是宾馆经济的主要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的生活习惯和要求,提供个性化服务。如:邮件收发,作息时间调整,休闲娱乐、衣物洗涤等。定期征询客户意见,他们的意见是我们工作改进的依据。我们的服务员都视宾客如家人,甚至每一间房间客人的生活习惯和个性服务员都能一一说出。
(6)为切实提高员工服务水平和业务能力,配合质监部对三名新招员工进行了礼貌礼节、实际操作的培训,按照规范要求进行实际操作和训练,从而使新来员工的服务意识和操作技能有了很大提高。
(7)做好会议接待服务工作。
会议室成本低,利润高。 会议接待人员不顾会议时间上的加班加点,任劳任怨,得到与会人员的好评。
(8)在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气等及时定期检查,对跑冒滴漏等现象防患于未然。定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒。防止了传染病的传播。对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生。XX年客房无一例重大安全事故发生。
(9)员工们无论对国家、客人、还是员工之间都能满腔热忱、一片热心。四月份在支援灾区活动中,客房每一名员工都主动捐款,客房三十位员工捐款数1140元。员工之间互帮互助,在一片愉悦、祥和的氛围中工作,对于员工本人或者家属有病,和有的员工家里发生的悲喜事,大家都能主动热情的去探望和帮忙,使员工之间增进了友谊,也体验到集体大家庭的温暖。
(三)XX年上半年客房工作中存在的不足:一 经理在公休日及下班后到单位不定期查看时间少。二 领班管理层自身劳动能力强,管理能力差。三 员工人员流失及休病假严重。造成计划内工作不能按时完成。
(四)XX年下半年客房部工作重点安排想法如下:
(4)在维修物品的使用上加强与工程保卫部和综合部的沟通与配合,做到旧的`能修完用的尽量不换新的,减少维修费用,给宾馆减少不必要的损失。
以上是对XX年上班年客房部工作的总结,最后,让我在这里感谢宾馆领导一直以来对客房工作的支持和理解,感谢各部门给予客房工作良好的配合。也真诚希望今后大家继续团结协作,共同为宾馆的明天更加美好贡献力量。虽然房务部在上半年工作中取得了一些成绩,但在这段经营期间也暴露出一些不足,房务部会在下半年的工作中针对这些不足不断完善工作,不断提高服务质量,完善服务设施。为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力!同时也希望酒店领导和兄弟部门一如既往的支持房务部的工作。以上是本人今年的工作述职报告。谢谢各位!
个人月工作总结 篇14
在逃去如飞的日子里,一切都显得那么的模糊与清晰。不知不觉中,时间显得又近又远,若有若无!“青春”——多么有生命力的词汇,在本该充满激情与火热的时候又显得那么的平淡无奇;在本该平淡无奇的日子里又总是充满着朝气!
总有一些人选择一些事,不论平凡与伟大,不论卑微与高贵,只是朝着心的方向前进,一切都是那么的理所当然!
开学已经第八周了,感觉自己做了很多事,又感觉自己什么都没有做,但我想,我应该还是做了一些事的。工作、生活、学习、玩乐等。
工作
我的工作就是给一年级的孩子们教学,担任班主任工作,教学科目有经典、数学、书法。在前期的经典教学中,由于经历了一个很长的寒假,孩子们的各项行为习惯都有或多或少的退步,开学大约两周的`时间,发现孩子们在诵读经典的时候习惯读白眼书,不走心、注意力不集中、精神涣散!学习经典的效果很差。以前都是一遍遍跟着音频诵读,后来调整教学方式,每节课学习新内容,只跟三遍左右,每周规定背诵的内容,余下的时间就给孩子们自己熟悉,不会认的字随时问老师,这样就极大的调动起孩子们的主动性,自己会去想方设法把字认识,因为不认识就无法背诵,背诵不了就会被留下来补课,提前过关的还有班币奖励,这样就很好的调动起孩子的积极性。有目标追求,所以就有动力!到了第七周时,孩子们已经能够自觉的完成自己每周的任务,不熟悉的文章主动来向老师学习!
数学也一样,一二年级首先要打基础,打加减乘除法口算的基础,如果加减乘除法口算基础打不好,到了三年级后就有很大的可能跟不上!所以从第一学期开始就是打口算基础。这学期的数学涉及到书写计算,每节课都有相应的口算题练习,做不完的做完后才能吃饭,当然,这个量是不能太多的,只要是专心的,都能够提前做完,留下来的都是不专心,注意力不集中的,这样才能够让孩子自己养成按时完成作业的习惯,注意力才能提升上去!
生活:
生活不止是过好自己的生活,还有孩子们的生活,孩子的习惯养成主要是在生活中的细微之处逐渐养成,叠被子、穿衣服、整理衣物、书箱、清洗内裤袜子、打扫房间等等,每一件事情都需要用心去指导、教学!对于孩子们的这些习惯,作为一个还没有成家的老师,想要在这方面很清晰的去引导孩子,无疑是困难重重,所以在教孩子的同时也在学习总结,思考怎样更好的引导孩子们管理好自己,我想这是很多的当代父母都没有学会的。自从运用素质评价管理引导体系后,这一切的问题都解决了。孩子的学习、生活、玩乐都运用素质评价管理引导体系对孩子进行全方位的引导,而且效果明显。
学习:
子曰:学而不思则罔,思而不学则殆。
毛主席说:三天不学习,赶不上刘少奇!
所以学习对于一名教育工作者来说无疑是很重要的,在当今这个物欲横流、知识大爆炸的时代,如果作为一名老师,学习慢,甚至不学习,那么我们本来就不富裕的脑袋,将无法支撑我们正常的教学工作,甚至跟不上学生的学习进度,最终受害的将是孩子们。只有老师爱学习,才能带动孩子学习,我们一切的行为都应该从孩子的发展出发,而不是想当然的去做。这才是真正的以人为本,以孩子、学生为本!
因此,除了每天和孩子们一起学习经典、练习书法外,还要花大量的时间去研究孩子,从孩子身上学习,也就是吴教授所说的以孩子为师,与天斗、与地斗、与孩子斗,其乐无穷!
如果作为一名老师,连孩子都斗不过,只能用暴力手段解决的话,那么不是因为孩子调皮不听话,而是我们太无能!
还有一点很重要,就是老师要喜欢玩、会玩,和孩子一起玩,比孩子会玩,这样你才能驾驭孩子,引领孩子,成为孩子王,孩子们才能听你的话,而不是逼着他们听话,这样的教育将会与伏羲教育背道而驰!
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