质量月活动监理工作总结

时间:2022-09-16 09:29:16 工作总结范文 我要投稿

2022年质量月活动监理工作总结范文(通用19篇)

  在一个有趣的活动结束后,相信全是满满的感恩与回忆,收获与经历,是时候抽出时间写写活动总结了。那么活动总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的2022年质量月活动监理工作总结范文(通用19篇),希望对大家有所帮助。

2022年质量月活动监理工作总结范文(通用19篇)

  质量月活动监理工作总结1

  在当今世界,在社会主义市场经济日益增长的条件下,质量日益成为人们经常议论的热门话题,质量是企业的生命,质量兴市质量兴国,提高产品质量人人有责等等这些口号的提出与传播更加引起人们对质量的关注。与此同时,长城化学工业有限公司在公司领导的正确引导下,质量月活动有声有色的开展起来,并取得了一定的显著成绩。

  1、读一本质量知识的书籍

  目前,中国已加入世界贸易组织,全球经济一体化,国内市场国际化日趋明显,市场竞争越来越激烈,而竞争的焦点和实质是质量,要把质量搞上去就必须把有限的资源合理的组织起来,汇集到提高和改进质量的目标上去。而在所有资源中人是最重要,最活跃,最起作用的因素,广泛地开展质量活动正是进行人力资源开发的有效手段,是实现全员参与质量改进的有效方法,是依靠广大职工办好企业的一项重要措施,也是提高企业竞争力的一个有效途径。为了职工群众的'迫切需求,公司领导张助理给大家推荐“全面质量管理”一书,它成为企业广大职工QC小组成员和班组长及管理人员学习质量管理小组活动知识的基本教材,特别是在培训QC小组骨干,考评质量小组活动方面发挥了积极性,也在不同程度上对生产起到了促进作用。

  2、开一次QC成果发布会

  20xx年公司共注册登记了20个QC小组,通过一年的努力,经过筛选有6个QC课题在会上发表,会上公司总经理任光明对QC活动的开展以及取得的成果给予了充分的肯定,他说两年来,公司一直积极开展QC活动,对企业内部质量管理基础工作均起到了积极的推动作用,我们要一如既往地把这项工作更好的开展下去。同时,他建议:

  1、QC活动作为一种方法,不仅要在生产工作上运用,同时要在管理工作方面积极运用,特别是要有效的运用于改善公司服务质量等方面。

  2、为了切实有效的开展QC工作,以后,各QC活动小组要自觉按照质量管理活动开展得工作顺序来进行,先选定质量管理活动课题,然后严格按照质量管理活动的PDCA循环实实在在的开展,从而把公司开展质量管理活动的水平提高到一个新的高度。

  3、提一条合理化建议

  公司规定每月的15日前各车间和各部室每人写一条合理化建议,广大职工处处留心身边事,每月及时上交合理化建议给办公室,办公室人员针对每条合理化建议认认真真地阅读,仔仔细细的揣摩,深思熟虑的决定采纳与否。对于好的合理化建议给予张榜公布,并进行及时的整改,同时给予提出好的建议采纳者予以奖励每条5元,当月兑现。

  4、分析一次质量事故案例

  随着公司技改项目的投用,公司已经具备年生产3万吨的生产能力,为取得了了满足用户对产品质量的要求,公司成立质量攻关小组三个:生料浆配料攻关小组;脱硅工艺攻关小组;产品黑点数降低攻关小组;解决在生产过程中出现的质量问题。汇总所有与质量有关的数据,建立公司质量台帐,定期召开质量攻关会议,公司规定每周五下午16:00召开一次质量攻关会,分析影响质量的因素,找出原因制定相应的切实可行的实施对策,根据实施对策由调度室组织落实到相应的车间及相关单位进行整改。本月质量攻关小组在公司二楼会议室召开了一次四车间跑红料质量事故案例分析,会议由副总工程师李明菁主持,攻关小组成员对各自负责的工作进行汇报,根据质量情况,认真细致的分析影响产品质量的主要原因,制定相应的对策,针对四车间跑红料质量事故分析,在设备上工艺流程上存在着一定的问题,给予及时制止,质量攻关的显著效果。

  5、举办一次质量工程师培训班

  当前,各车间已将攻关项目层层落实到小组,个人,各个QC小组的工作正在蓬勃开展。为了进一步提高公司的质量管理水平,推动公司群众性质量管理活动的广泛深入开展,长城化学工业有限公司举办了QC知识培训班。公司生产部,销售部,技术部等11个部门的管理人员和各基层单位主要负责人及相关人员约20人参加了培训。两年来,公司对开展QC活动非常重视,明确总经理负责这项工作的开展。为了搞好这次培训,公司副总工程师李明菁事先做好了充分的准备,进行备课,结合实际编制了教材,又制作成图文并茂的幻灯片,小卡片使参加培训的人员更容易接受。通过授课李总深入浅出的讲授质量管理小组活动的课题,活动程序,目的及如何发表成果等内容,使大家进一步增长了知识,掌握了方法,为更广泛开展QC活动打下坚实基础。同时公司的QC小组针对工作中的薄弱环节有针对性地选择课题,积极开展活动在质量控制,改善生产流程,降低成本方面上取得了卓有成效的成绩。以公司技术部的QC成果提高了工作质量和效率引起培训班的人员极大的兴趣,激发起了大家向先进典型学习再创QC成果的强烈愿望。

  质量月活动监理工作总结2

  遵照市局统一部署,我站认真制定了《20xx年xx市建设工程“质量月”活动方案》,积极组织全市质量安全监督机构和建设、施工、监理等企业扎实开展了质量月各项活动。现将本市20xx年建设工程质量月活动情况总结如下:

  一、围绕主题、健全机构、营造氛围

  为加强“质量月”活动的组织领导,市站成立了“质量月”活动领导小组,并召开了质量月活动动员会,传达文件,布置工作,提出要求,落实责任。各企业及在建项目纷纷成立“质量月”活动领导小组,分析企业及项目质量工作状况,寻找质量工作薄弱环节,制定提高工程质量相关措施。据不完全统计全市各企业及在建工地共展出黑板报100余块,宣传标语、横幅200余条。各企业纷纷组织开展了各类质量方面的培训、知识竞赛、讲座、宣传会。同时利用简报、宣传栏、网络、报刊等多种媒体,对“质量月”活动开展的重要意义、进展情况、工作亮点进行了多层面、多渠道、全方位宣传,为“质量月”营造了良好的活动氛围。

  二、“两年行动”、检查多样、消除隐患

  一是组织开展了20xx年第三季度质量安全大检查。

  依据《关于开展xx市在建工程20xx年第三季度质量安全大检查及“质量月”活动方案》的通知(宜住建函[xxxx]237号文),市站对全市中心城区在建工程开展了拉网式质量安全监督执法检查,本次共检查在建项目67个,建设面积352万㎡,签发10份质量安全隐患整改通知书、3份局部暂缓施工责令书。各区县住建局负责本区域在建工程三季度质量安全大检查工作,整改总结阶段市住建局牵头组织开展相互交叉检查。下步市住建局拟召开第三季度质量安全大检查情况通报会,将对查处项目进行全市通报。

  二是组织开展了建设工程质量检测机构专项监督检查。

  根据省住房城乡建设厅《四川省住房和城乡建设领域企业动态核查办法》(川建发[2014]7号文)的要求,以及省住房和城乡建设厅9月1日起实施的《四川省建设工程质量检测监督管理实施细则》(川建办发[xxxx]516号文)的相关要求,市站于20xx年9月10至20日对市区内的建设工程质量检测机构进行了专项监督检查。通过本次检查,进一步规范了市区各建设工程质检测机构和商品混凝土厂试验室的质量行为。

  三是组织开展了预拌(商品)混凝土生产企业质量管理专项检查。

  为保证本市建设工程预拌(商品)混凝土的质量,市站会同市散水办等行业主管部门于9月中旬对辖区预拌(商品)混凝土生产企业展开了专项检查。此次专项检查突出了对xx天顺、全顺、远大、安吉公司等生产重点重大工程预拌(商品)混凝土生产企业及产品质量不稳定的生产企业的检查,进一步规范了辖区各预拌(商品)混凝土生产企业的质量行为。

  三、示范引领、观摩活动、成效初现

  1、组织召开了xx市建筑工程施工质量安全观摩会。

  观摩会于9月18日上午在丽雅龙城项目举行,全市各区县住建局领导、质监站站长及中心城区各在建项目的负责人近200人参加了本次活动。会议首先由建设、施工单位负责人就该项目质量安全保证体系建立运行、工程质量品质标准提升具体措施及管理亮点等进行了经验交流汇报,随后与会领导市住建局党委委员、总工程师谢松指出:办好我市建设工程20xx年“质量月”系列活动,是我市“质量强市”及“工程质量治理两年行动”工作的`重要抓手。要求在今后的工作中,一是认清形势,提高认识;二是加强领导,强化责任;三是加强检查,强化监管;四是争优创优,建立品牌。最后与会同志认真观摩了施工实体样板、附着式智能升降平台施工、交房标准样板及小区园林景观。

  2、组织市站全体监督员至泸州市观摩学习。

  为了充分借鉴其他地市先进工作经验,扎实推动我工程质量治理两年行动和质量强市工作,切实提高我市工程质量安全管理水平,市站组织全体监督员于9月25日赴毗邻的泸州市观摩学习通过住建部检查建设项目的质量安全管理先进经验及泸州市质监站推行的砼试块芯片追踪监管系统。通过观摩活动,开阔视野,学习先进经验,更新思想观念,提高了监督员业务素质。

  四、学习培训、科技创新、提升水平

  一是按照《20xx年xx市建设工程“质量月”活动方案》,于9月11日在市站七楼大会议室举行了专题技术培训,特邀省内专家刘雪飞(四川省工业设备安装公司质安部部长)、郑育新(四川省建设工程职业技术学院教授)针对安装工程、加固工程技术等内容举行授课。市投资集团、新宜投资集团、翠屏区投资集团、市本级部分在建项目负责人、市站及区县站监督人员等70余人参加了本次培训。通过本次培训,提高我市相关项目工程质量监管水平。

  二是加强混凝土结构工程及预拌砼质量管理,市站会同和重庆大学联合进行的科研项目《xx市住宅工程钢筋混凝土现浇板裂缝控制研究》,目前已进入《xx市住宅工程钢筋混凝土现浇楼板裂缝防治技术导则》编写收尾阶段。三是初步开展了策划编制xx市建筑施工质量安全标准化图集工作。已组织本地设计、施工龙头企业和市站技术力量针对xx市的实际情况及特点,编制xx市建筑工程质量治理常见问题的指导性图集草案。

  五、以月促年、质量提升、成果明显

  通过质量月活动,我市组织了4次专项检查和大检查,消除了200多项质量安全隐患,对“川南监狱二期二标”、“市二中新校区”项目施工单位违规行为进行了调查,对“龙源府邸”等三个存在安全隐患项目下发了局部暂缓施工通知,对“丽雅龙城5#楼”等质量安全标准化项目进行了学习示范,对工程质量治理两年行动起到了树立先进典型、查处违规严重企业的作用,通过活动以月促年,积极带动我市工程建设管理工作上台阶。

  质量月活动监理工作总结3

  质量是企业的生存之本,学校靠什么生存?靠培养合格的学生。随着近年来学校的扩招,教师队伍的扩大,教学质量成为学校亟待解决的问题。此次质量月在学校领导和系领导的重视下,取得了突出了成效。

  一、积极宣传、精心计划。

  系领导把教学质量月工作作为近期的核心工作来抓,在全系大会和教研活动中向每位教师传达了学校和系上关于教学质量月活动的精神,使大家对教学质量月活动的意义有了更加深入的认识。制定了系统的工作计划,对各教研室做出了具体的安排,要求各教研室制订关于质量月活动的相关计划。做到有目的、有步骤地推进教学质量月活动。

  二、教研室采取了一系列具体措施,使教学质量月有了丰富的内容。

  1、进一步明确教学要求。各教研室组织全体教师认真学习了教学管理文件,进一步强化了质量意识。除了要求全体教师要严格按照教师工作规范进行教学工作,必须做到“八认真”外,还要求所有教师严抓课堂纪律,要求每一位教师都必须坚持点名制度,对无故缺席者扣减平时成绩,学生考勤可与学生的期末成绩挂钩。从而严肃课堂纪律,提高课堂出勤率,保证课堂教学秩序。

  2、广泛开展互相听课和经验交流。系领导严格按照学校规定开展了广泛听课活动。也要求各教研室内部开展听课和经验交流活动。要求老师认真做好听课记录。教研室组织了主题听课,召开了教学教研会。在会上教师就一些共同的问题交流总结,探讨教学方法和教学手段以及教学效果,主要探讨了三个方面的问题:第一是怎样提高学生的学习兴趣;第二,针对高职高专培养工程应用型人才的要求,教师通过多举实际工程实例来培养学生的.实际工作能力;第三,加强课堂上互动氛围,来提高学生的学习积极性。对青年教师如何改进教学方法、提高教学质量提出了建议。

  3、大力开展主题教研活动。通过主题教研活动,讨论确定了一批适合修订后教学计划要求的课程内容。开展了“怎样编写课程教案”的主题教研活动,通过这次活动的开展大大提高了室教师备课的水平,为教学质量的提高奠定了基础。

  3、把教学质量月和精品课程建设联系起来。积极参加《传感器与检测技术》、《机床电气控制》精品课程的建设工作,通过精品课程的建设,促进了专业的建设,提高了老师的教学水平。

  4、把教学质量月和科研联系起来。通过四川省教育厅项目《高职高专机电一体化专业人才培养目标及人才规格教学改革》课题的开展,明确了我校机电类人才培养目标,并在此基础上,结合双证制和满足自考本科的需要,完成了06级的教学计划。

  通过这次“教学质量月”活动,我系教师的教学质量观念得到明显的加强,教学水平得到了一定的提高,也为课程建设和专业建设做了大量的基础性工作,基本实现了教学质量月的目标。

  质量月活动监理工作总结4

  每年9月份是我国的全国质量月,全国质量月活动是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下,联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与,以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。

  11年全国质量月主题是“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”。质量是企业之命脉发展之阶石,x公司的每一员都深知质量的重要性。随着质量月的到来,在新形势下,公司开展形式多样的质量月活动,公司领导并作了重要指示,要求各部门要积极参加质量月活动。我们分厂在积极参加公司举办的质量月相关活动的同时,并围绕11年全国质量月主题开展了一系例的质量月活动。从员工积极性可以体现出,员工的质量意识有了很大的提高,并向一个积极、上进的方向发展。

  现将分厂20xx年质量月活动情况总结如下:

  (一)通过召开动员大会,动员全体员工积极参与质量月活动,明确了质量月活动的目标与工作计划,会上宣布实施了班组质量责任制等相关质量管理制度,把质量责任明确到班组,明确到个人,为营造人人关心质量、人人重视质量的工作氛围加了温,生产基地分厂的.总班长在大会上做了表率,立下了质量“责任状”。随着基地挤压机台与各生产线的相继投产,x班组面临着货期与产量的双重压力,特别是等高精度产品安排在基地生产。动员大会上x厂长要求各班组发扬艰苦奋斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保质量、保货期、保产量,力争完成11年各项任务指标。

  (二)组织分厂班组长以上人员开展了以质量事故案例为专题的研讨会,通过深入剖析事故,找出问题根源所在,加以分析、总结、吸收,再结合生产实际情况,对质量安全隐患一一排查,不断完善改进,从源头上把问题管控。随着公司日益发展壮大,生产不断扩大,对新岗位需求增大,要保持公司强劲的发展势头,必须加强对新老员工的岗前岗后培训。新员工质量意识相对簿弱,沟通不足,老员工新岗位实操不过关,有摆老资格现象,这些都直接影响安全生产、产品质量、交货服务质量等等。研讨会上,日班总班长主动提出负责新员工的班组培训工作,提出了以多观察、多辅导、多操练,用先进个人为典范进行实操培训方法,并到大家的认可。

  (三)开展多样性的质量安全知识宣传教育活动。质量月活动期间,开创了车间板报质量周刊,从网上搜索下载了质量月宣传画,制作动漫质量知识教材,举办了以“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”为主题的质量知识讲座,通过组织员工学习,宣传了国家、公司的质量政策方针,普及了质量知识,增强了员工的质量观念,推动了质量工作。

  (四)员工勇跃报名参加公司举办的吊机技能竞赛活动,积极投稿参与质量月征文活动比赛。有《我为xx品牌颂质量歌》等多篇文章投稿参与这次质量月征文活动比赛,文章内容丰富,积极上进,思路明确,重点突出,体现出员工对质量深刻的认识,表达了对公司发展的感慨,与美好的祝福。在吊机技能竞赛活动中,车间初赛挑选出的两名员工,以熟练的技能,过五关,斩六将,取得了优异的成绩,以明显优势取胜,勇夺吊机技能竞赛第一名。通过吊机技能竞赛活动,激发了员工的勤学习、练技能、争先进的工作热情。

  本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下,达到了预期的目标,并取得了良好的成效,通过本次质量月活动,分厂的整体的水平有了很大的提高,我们要保持目前人人关心质量、人人重视质量的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量,使公司的产品质量不断的上新台阶,在市场中赢取商机,永立于不败之地。

  质量月活动监理工作总结5

  根据xxxx集团文件《xxxx集团有限公司关于开展20xx年全国质量月活动的通知》精神,xxxx公司组织开展了开发建设精品项目,实现公司发展新跨越主题质量月活动。现将活动情况总结如下:

  一、广泛宣传动员,营造良好氛围

  xxxx公司在接到集团文件后,立即组织动员各部门员工积极开展质量月活动。通过安全生产专题会、公司周例会、部门工作例会等途径,加大活动宣传力度,不断强化质量安全意识,普及工程质量、服务质量、安全生产等知识,营造了良好的活动氛围。

  二、立足项目实际,确保活动实效

  xxxx公司结合项目工作实际,及时制定下发了活动方案。在活动中,各部门紧密结合自身特点与工作实际,明确活动目的,丰富活动形式,有效开展了质量安全大检查、xxxx,服务有我、员工执行力自评、工作合理化建议收集等活动,通过这些活动,切实解决工作中存在的突出问题,各部门人员的质量安全意识得到进一步增强,工作积极性和效率得到有效提升。

  三、开展质量培训,组织质量观摩

  在质量月活动中,严格坚持质量管理与现场施工质量同步提升的理念,对项目质量管理人员及施工队质量管理人员以及施工作业操作人员进行了多次专项培训。并就专项施工进行了现场技术、质量交底,制定施工作业人员练习计划,请施工经验丰富、技术水平高的师傅现场指导。经过本次质量月的活动,施工作业人员的'技术水平有了较高的提升。

  四、一线人员参与,活动深入人心

  为确保活动取得实效,营造崇尚质量,关注质量的良好氛围,xxxx公司积极调动一线员工参与活动,通过岗位练兵、技术比武、质量安全知识竞赛等形式,引导一线人员争当岗位能手,切实提升了一线员工的质量管理技能水平,将工作落到了实处,使此次活动深入人心,避免了走形式、走过场。

  五、实施质量监控,管理水平提升

  此次活动中,xxxx公司认真学习借鉴标杆企业和兄弟公司的先进经验,不断完善质量管理手段,从工程建设、营销客服、招标采购、财务管控、安全生产等方面强化质量监控,切实防范各类质量问题发生,工程质量、服务质量管理水平得到提升,为维护公司经营管理和项目开发建设安全稳定大局打下了良好的基础。

  质量月活动监理工作总结6

  为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻上海市浦东新区建设和交通委员会关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7号地块项目(D3—2)结合本项目部的实际情况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活,努力将该项目的质量水平再推上一个新的台阶。

  一、活动内容

  1、在“质量月”期间进行横幅标语的悬挂,加强质量月的质量管理,质量控制、质量重要性的宣传工作,让“质量月”活动主题深入人心。

  2、组织项目部各部门,对现场施工质量进行联合检查,对现场存在的质量问题、质量通病等提出解决方法,并加强这些问题的整改力度,确保将工程质量缺陷消除在萌芽之中。

  3、组织相关技术人员、施工人员对施工现场的质量通病控制方案及预防措施等进行讨论,做好质量通病方案及预防措施的交底工作,预先对存在的质量隐患从源头上控制;

  4、加强对作业工人的培训,包括施工工序,工艺及相关的新员工进场技术质量培训。

  二、开展“质量月”所取的成效

  1、质量管理体系更加完善

  通过将近一个月“质量月”活动的开展,我项目部进一步完善了质量管理体系,成立了以项目经理为组长的质量管理小组,推行全员管理的质量方针。进一步明确了质量管理责任,细化了质量管理的内容,加大了质量管理的奖罚力度!

  2、质量管理的目标更加明确

  本次“质量月”的活动主题为“恪守质量诚信、建设优质工程”,因此本次活动的开展关键在于“质量诚信”的落实,目前施工现场管理的难点在于:现场施工人员的'素质普遍偏低,因此保证施工人员“恪守质量诚信”是确保工程质量的关键。通过本次活动的开展,我项目部进一步明确了:项目质量管理的重中之重在于加强对施工人员质量诚信意识的培养。

  3、施工人员的质量意识有了明显的提高

  在本次质量月开展过程中,我项目部积极响应了“关于开展20xx年浦东新区建设工程质量月活动的通知”文件的号召,以提高施工人员质量意识为宗旨,认真对现场施工人员进行培训教育,同时在施工现场努力营造良好的“强化质量管理意识”的氛围。提高了施工人员质量管理意识的主观能动性。

  三、今后质量工作展望

  20xx年“质量月”很快就要结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题,也是项目部工程质量的一个重点。作为上海市保障性住房三林基地7号地块(D3—2)项目部的管理工作,质量工作任重而道远,我项目部通过此次“质量月”活动的开展,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。相信这次活动的开展只是一个开始,项目部全体职工

  会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫上海市保障性住房三林基地7号地块项目部、以及黑龙江省建工集团有限责任公司的形象。努力恪守质量诚信,确保建设优质工程!

  质量月活动监理工作总结7

  近日转炉厂围绕全国质量月“迈向质量时代,建设质量强国”的主题,根据公司质量月活动的总体要求,落实公司“提质、降本、增效”的目标,结合转炉厂的实际情况,制定转炉厂质量月活动方案。大力实施以质取胜的战略,努力营造企业追求质量、人人关注质量的良好氛围,全面提高全员的'质量意识,增强企业凝聚力和市场竞争力。

  特邀中科院xx、质量部xx、对质量管理体系的程序文件进行一次系统的培训,培训对象为车间工段长以上管理干部,通过培训让各车间部门对公司的各项工作程序清晰,有利于下一步工作的顺利开展。各车间部门以质量月活动为契机,结合工作实际,开展系列质量知识讲座,培训对象为车间班组一线生产人员,主要内容是工艺规程、操作规程以及作业指导书。注重解决实际问题,活动中各车间部门要通过座谈、交流会等形式,针对生产存在的质量控制难点,集思广益,广纳良言,研究切实可行的解决办法,经厂部认可后试运行并做好记录。

  由转炉厂质量月活动领导小组牵头,结合劳动纪律检查小组工作,深入到生产现场进行以“查质量意识、查操作水平、查保证体系、查标准执行、查计量保证、查现场管理”为主要内容的六查活动,通过专项质量检查的方式,对产品质量控制主要内容及关键质量控制点进行全面质量检查和隐患排除。

  转炉厂要以质量月活动开展为契机,结合实际,围绕降低成本、提升质量,广泛开展“五小”活动、QC小组质量攻关、对标挖潜、合理化建议等活动,激发广大员工的质量创新激情。通过形式多样的技术创新活动,牢固树立“质量第一”的观念,努力提升职工的基本技能和质量管理水平。

  质量月活动监理工作总结8

  通过开展集团公司“20xx年质量月”的活动及落实华夏公司“夯实质量管理基础”,提高质量行为准则的活动,我新疆项目监理部以此为契机,对内自查自改,规范管理,提高全体员工的管理素质,对外通过各种会议传达质量月活动通知精神,汇同质检站、建设单位联合对塔化分公司新开项目进行了工程实体质量,施工单位内业资料质量及质量行为进行了全面检查。

  一,宣传动员

  8月29日在资料专题会上,传达了“质量月活动”通知的内容。

  8月31日监理例会上结合当前施工单位普遍存在的资料报验不及时,表格运用不准确,质量意识差,管理素质低等问题再次传达了活动通知的重点内容,强调了活动月的重要性和石化工程质量的重要性及后果,再次强调必须按规范施工及按HS3903、HS3503、规范报检报验。

  二,活动安排

  按照总部文件的活动安排,8月31日—9月3日我监理部全体员工认真学习了集团公司管理部“质量月活动通知”及总部工作安排2个文件,对照总部提出的“夯实质量管理基础”提高质量行为准则的活动要求,开展自查找差距,专业工程师自查内业,将滞后资料限期补上,资料管理参照茂名项目管理经验,重新归类,贴签、存档。

  对施工单位的各项质量检查落实及质量活动月具体安排,由于建设单位主管领导不在家,没人负责安排活动内容,我监理部按照总部的具体要求,排出了监理部9月10日前各项活动时间,并按计划9月4日对新开项目20000M3气柜基础施工现场进行了工程实体检查,由于之前我监理工程师对质量高标准、严要求、这次检查质量标准都在规范之内。

  9月7日建设单位才正式下发“质量月活动”安排,其主要内容是以我监理部计划安排为主,当天建设单位主管部门,质监站、监理对新开项目正在施工的20000M3气柜基础环梁砼浇筑现场、20000M3原油储罐基础垫层打砼及气柜安装预制准备工作进行了实体质量检查,结果是满意的,对现场的文明施工,现场管理,安全着装等方面都给予了充分的肯定,对监理工作是满意的。

  9月8日,质监站、建设单位、监理对施工单位的内业资料进行了检查,问题主要集中在部分隐蔽工程报验单,施工单位、建设单位、监理三方签字日期不统一,施工单位擅自涂改签字人名和日期﹙上海亚同﹚验收记录,项目经理未签字﹙新疆环宇﹚,这里也存在监理工程师审查不严的问题,但总的来讲,施工单位在资料管理上,和以前比较,以有一个很大提高。

  9月9日,质监站、建设单位、监理对在塔化施工的'十家施工单位的项目经理进行了3小时的建筑工程方面的法律法规的学习,质监站有针对性的宣读了国务院、建设部、有关建筑工程方面的法律法规、导则、等文件,监理具体针对交工资料、组卷程序、中间交接条件,及HS3903、HS3503、规范表格的应用等问题,作了简要的阐述及要求,建设单位组织大家对学习内容及针对活动月的要求进行了讨论,这次学习确实很有必要,10家施工单位除中石化五公司外,9家都不是正规的建筑安装施工队伍,其中4家第一次进入石化市场。

  在较短的时间内,我监理部全体成员参与了赋有实质性的质量活动,对提高我们监理管理水平和个人业务能力是一个很好的机会,对所查出的问题,我监理部将作为一面镜子,防止发生类似或其它方面的错误。我监理部全体成员,有决心在新疆这块土地上为华夏在立新功。

  质量月活动监理工作总结9

  按照公司下发的《20xx年“质量月”活动方案》的资料,定于9月开展全国质量月活动,为扎实开展好“质量月”活动,坚持推动“‘三个转变’,建设质量强国”为主题,唱响“质量至上”主旋律,加大质量工作的宣传力度,推动我单位质量文化建设,促进我单位质量工作发展,我单位围绕主题组织开展质量月活动。现将我单位20xx年9月质量月活动情景总结如下:

  一、领导重视,精心组织,狠抓落实

  我单位十分重视“20xx年质量月活动”工作,组围绕“质量月”活动的主题,结合我单位实际情景,有计划、有措施,积极开展质量月活动。

  1、成立了组织机构。成立了以我单位主任韩滨伟为组长、副主任贾义平、李秋林为副组长,以及全体员工为成员的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。

  2、明确了指导思想。深入贯彻公司下发的关于“质量月”活动文件精神,以“质量月”活动为平台,立足提高质量、保证安全,引导和动员全库人员增强质量意识,使得我单位的油品质量工作在上新台阶。

  3、确定了活动的主要资料。根据“质量月”的活动主题,“推动‘三个转变’,建设质量强国”,结合我库的具体实际情景,明确了本次“质量月”活动的主要资料:一是抓好宣传发动,增强全员质量意识。二是立足油品安全质量,加强化验人员履职,促进油品质量水平的不断提高。

  二、采取多种形式,广泛宣传,加强培训演练

  为了使“质量月”活动主题深入人心,增强全体人员的质量意识,我单位充分利用各种形式开展宣传动员活动,营造出了全员重视、人人参与的浓厚氛围。

  1、召开“质量月”活动的动员大会。根据山西公司文件要求,我单位定于9月1日召开了20xx年“质量月”活动动员大会,围绕质量月,组织开展质量提升、质量整治、质量安全等活动,并进行了“质量月”活动工作的具体安排和部署,全面启动了20xx年我单位“质量月”活动的工作。紧紧围绕“质量月”主题,采用横幅、标语等宣传手段,积极扩大“质量月”活动的宣传和影响范围。

  2、于9月5日组织了一次关于油品质量标准的培训,由化验员李艳组织讲解,让员工了解油品知识,从思想上提高员工对油品质量的`重视。

  3、根据质量月活动方案,于9月25日我单位组织开展了一次质量投诉应急预案演练工作,提高员工应对投诉事件的应对本事,从而提高员工的风险意识。

  三、自身自查,突出重点,强化质量安全意识

  我单位从自身出发,大力开展自查工作,从质量有关的制度是否落实、帐表册填写是否规范、油品出入库化验情景是否按规定操作、油样保存情景等方面入手,加强质量体系建设、确保油品质量。

  明确油品质量各关键环节的管理,严把过程质量控制关,加强入库、出库油品的化验,严格落实油品入库验收制度。加强动转罐、非动转罐油品质量的测定,尤其是含硫量的检测。

  经过9月质量月活动工作的开展,我单位以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,以推动“‘三个转变’,建设质量强国”为主题,按照全国“质量月”活动的统一部署以及集团公司和山西公司相关质量文件,积极进贯彻执行集团公司“有质量、有效益、可持续”的发展方针,努力取得实效。从根本上强化了员工的质量工作职责意识,使我单位的质量工作有了进一步的提高。

  质量月活动监理工作总结10

  按照国家质量监督检验检疫总局、住房和城乡建设部等十部局下发的《关于开展20xx年全国质量月活动的通知》精神,我县住房和城乡建设局组织动员各建设、施工、监理、检测单位积极行动起来,认真组织开展琼中县质量月活动,有针对性地开展了一系列宣传和专项检查工作,进一步加强了工程质量管理,有力地推了全县工程建设顺利进行。现将活动期间工作情况总结如下:

  一、成立领导小组,加强组织领导

  为开展好这项活动,我局成立了质量月活动领导小组,制定了活动实施方案,主管领导召开专题会议进行宣传和动员,统一思想,提高认识,确保质量月活动达到预期的效果。

  二、采取多种形式,广泛进行宣传

  为营造浓烈的质量月气氛,我局向全县有关单位转发了《关于开展20xx年全国质量月活动的通知》,组织各方责任主体,认真学习有关质量月活动文件,要求各单位通过开展质量月活动,进一步强化质量意识,依法加强监督管理,提高工程质量水平;同时,通过悬挂、张帖宣传标语、横幅等多种形式对本次活动进行大力宣传。据统计本次活动共发放工程质量基本常识宣传材料100余分,县挂标语横幅50余条,张贴宣传标语500余张。内容主要涉及质量月的宣传口号,工程质量安全知识等。

  三、突出重点,加强工程质量监督检查

  质量月期间,我局对全县91个在建工程,32.68平方米的建设项目进了巡回监督抽查,了解工程进展情况,及时、准确地对施工关键部位进行监督检查。从检查的情况看,全县的建设工程质量总体水平良好,具体表现在以下几个方面:

  (一)住宅工程质量治理进一步加强。

  继续全面推行了《住宅工程质量分户验收管理规定》。为解决《住宅工程质量分户验收表》内容较多,不利于实际操作的问题,我局修订下发了新的《关于加强住宅工程质量分户验收管理工作的通知》进一步分清了责任,明确了程序和各自工作分工。在对住宅工程项目的检查当中,我局加大对住宅工程质量的监管力度。成立监督检查组,进行了突击检查和测试。同时,加强对监理单位的监理规划及实施细则进行检查,抽查了监理的日常检查记录是否做了平行检验,严格审查了监理人员的上岗证件。

  (二)开展工程质量监督专项执法检查,加大行政执法力度。

  在质量月期间,我局将工程质量检查列为重点工作,组织专项执法检查,检查85个工地,针对检查发现的'质量问题,发出限期整改通知书42份。

  四、认真总结,巩固质量月活动成果,进一步做好工程质量治理工作。

  在为期一个月的质量月活动中,我局按照建设部的要求,围绕提高工程质量,认真组织并开展了一系列活动,全县各施工、监理等单位也积极行动起来,认真贯彻落实质量月活动要求,有力的促进了全县工程质量的提高,对我县建设工程质量起到了极大的促进作用。今后,我们将进一步抓好住宅工程质量,落实好我县工程质量监督管理制度,进一步严格落实安全质量责任,加强行政执法,促进我县工程质量水平进一步提高。

  质量月活动监理工作总结11

  一年一度的“质量月”开始了。昨天召开的x市“质量月”启动大会透露,9月份市质量强市办将会同成员单位以及其他各单位,组织开展73项活动,发动全社会积极参与,提升全民质量意识,推动质量进步。副市长陈彪出席会议。

  据了解,全市统筹安排的`活动有:9月xx日-22日,先后开展公交出行宣传周启动日、智能公交日、公交互动日、优质服务日、公交开放日、路权优先日及无车日等宣传活动;9月中下旬,市人力资源和社会保障局牵头开展20xx年x技能大赛;市住房建设局牵头举行现场观摩地铁5号线施工质量活动;9月中下旬,市市场和质量监管委将联合市人居环境委,对建筑用油漆涂料、胶粘剂等产品流通环节开展市场检查;等等。

  此外,市质量强市办各成员单位,如市发展改革委、市科技创新委和市人居环境委等,也将组织开展丰富多彩的活动。

  又讯(记者何泳)x市消委会发起成立的第三方品质消费研究机构——x市品质消费研究院,昨天在“质量月”启动大会上宣告成立,副市长陈彪为研究院揭牌。

  x市品质消费研究院作为非营利第三方品质消费研究机构,将致力于比较试验、需求侧的好品质团体标准、NPS口碑推荐值、消费大数据等领域,接受政府、行业组织的委托,开展消费品质相关项目研究等。

  质量月活动监理工作总结12

  “质量月”活动期间,公司以多种形式大力开展“强化质量意识,完善管理体系稳定实物质量降低可控成本”主题宣传活动,普及质量知识,加大宣传力度,有效地提高了广大职工的质量意识。

  各部室、生产厂有关技术人员,组织质量管理、计量、工艺人员按专业线学习有关标准和知识培训,100%按标准操作程序完成岗位操作培训,提升职工工作本事,使质量整体有了必须的改观。

  为确保“质量月”活动取得成效,公司成立了以总经理聂荣恩、常务副总经理王天伟为组长,各生产厂、部室主管质量人员等参加的质量月活动小组,并制定了完整的活动方案。

  以“质量认知、质量管理改善”为主题,组织开展了质量征文活动,收到征文14篇;组织开展精益管理提升提议活动,提出提议50个,涉及工艺技术、质量、设备等;评出质量工匠共5人、模范班组5个,经过公司推荐的认真敬业、精益求精的业务骨干,除了有自己的技能以外还为公司创造了很多的生产纪录,增加了公司效益。

  开展“质量月”活动以来,我公司的产品质量有了很大提高,职工思想的意识也有了明显改变,在全公司范围内构成了“月月是质量月,日日抓质量”的.良好氛围。有的职工提出“要让质量意识成为企业文化自觉”的理念。

  质量月活动监理工作总结13

  XX市新城两山防洪指挥部为切实提高XX市新城北川河治理工程建设质量,按照省水利厅和市水利局有关工作部署,结合指挥部质量管理的实际情况和工程特点,以“打造XX新城精品工程”为质量目标,积极开展“质量月”活动。

  活动进行中,各单位高度重视,精心组织,出台活动方案,建立健全活动领导组及制度,召开“质量月”活动动员会和培训会,组织学习质量文件,观看质量安全警示教育片,制作宣传标语、横幅,开展工程建设示范观摩等一系列活动,为“质量月”活动营造了政府部门重视质量、企业追求质量、人人关注质量的浓厚氛围。

  围绕“落实规范化、标准化、精细化要求,打造XX新城精品工程”的活动主题,指挥部领导亲自深入工地现场进行督促检查,并邀请质量管理方面的专家对各单位进行集中培训,通过分析项目质量工作状况,组织各参建单位开展工程质量安全管理“回头看”及质量安全隐患自查自纠,寻找质量工作薄弱环节,进一步完善工程管理制度。

  通过“质量月”活动的.开展,工程质量安全生产管理水平得到了进一步提高,产品质量、服务质量和质量管理水平的进一步提升。活动结束后,指挥部将进一步总结经验,健全质量安全长效机制,为打造XX新城精品工程做出贡献。

  质量月活动监理工作总结14

  本次“质量月”活动主题为“提升供给质量建设质量强国”。“质量月”期间,该公司面向全社会开展供电服务质量咨询活动,强化全面质量监督管理,促进公司质量管理水平不断提升;深化电能质量在线监测应用,进一步强化系统对电能质量、服务质量的监测督查和决策支撑作用;严格物资质量监督检查,从源头上保证设备质量和安全;开展建设工程质量督查,切实提高输变电工程投产质量;加强电网设备质量问题治理,组织开展质量诊断、改善和攻关活动;着力提升优质服务水平,树立供电服务质量精益求精的.良好形象;加强质量知识技能培训,推进资产全寿命周期管理等质量管理理念与方法在各专业领域的深化应用。

  为了开展好“质量月”,该公司要求各单位要高度重视,结合自身实际,精心组织策划,明确职责分工,加强工作协作,不走过场、务求实效,切实组织开展好“质量月”活动。同时,要发挥好中央企业示范引领作用,树立质量第一的观念,开展全员、全方位质量提升活动,切实提高质量安全保障本事和质量管理水平,要把开展“质量月”活动与各专业的重点工作结合起来,加强全过程质量管理工作。要据工作推进情景开展监督检查,及时提炼、汇总“质量月”活动中的好经验、好做法。

  据悉,该公司经过全面宣传与相关活动的开展,旨在经过“质量月”推动企业质量工作,提升各级人员质量认识,使质量意识真正能够“入脑、入心”。

  质量月活动监理工作总结15

  为了持续提高卫生院医疗护理服务质量,进一步规范医疗护理服务行为,为患者提供优质的诊疗服务,徐州市中卫生院决定20xx年X月份为“医疗护理质量月”,在全院范围内开展医疗、护理质量月活动。

  王培安院长要求全体医护人员要严格落实各项医疗护理质量管理制度,增强医疗风险防范意识,提高服务能力和水平,各监管科室要不断完善各项制度,提高监管水平,开展全面的质量检查和监管工作,最终实现为病人提供优质的医疗服务,做到让病人满意。

  本次质量月活动,以“规范医疗行为,全面提高医疗质量”为主题,通过开展“医疗护理质量月”活动,进一步提高卫生院医护人员对医疗护理质量安全重要性、必要性、急迫性的'认识,增强质量意识、安全意识、规范意识、责任意识、服务意识,达到规范医疗行为,全面提高医疗服务质量的目标。

  本次质量月活动分为学习教育、检查整改和总结反馈三个阶段,全体医护人员将通过理论技能的提升实现基础服务质量的提高,通过核心制度的落实实现严控环节质量、确保终末质量,最终促进医疗质量和管理水平的整体提升。

  “医疗护理质量月”活动的开展将会进一步健全卫生院医疗质量组织管理体系,使全面质量管理和全程质量控制落实到位,为病人提供安全优质的医疗护理服务。

  质量月活动监理工作总结16

  为贯彻落实20xx年“质量月”活动方案的通知文件精神,努力营造公司重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,自9月x日起开展了公司“质量月”主题活动,现将活动开展情况报告如下:

  一、狠抓管理,确保检修预试作业质量

  公司安全生产部认真组织检查设备情况、停电范围及现场安全措施,风电场根据风电行业特点组织制定了标准化作业指导书,保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位;严格按照检修标准工序开展工作,严格执行工艺标准,落实检修责任,规范作业行为,提高设备检修质量。实施科学、合理的检修策略,确保“应修必修、修必修好”。

  二、全面加强质量监督关键指标管理

  公司风电场针对各专业梳理完善制度体系、组织体系,认真开展入网设备、风机机组各单元备件及安全工器具检测检验工作,保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位。

  三、加大安全宣传力度,提高技能素质

  通过黑板报等形式,大力开展安全教育活动,夯实生产运行基础管理工作,针对过去一年基础管理中存在的一些薄弱环节,强化以生产现场管理为核心内容的基础管理工作,继续巩固员工的安全意识。要保证安全,“人”的因素是第一位的,只有员工队伍素质提高了,安全工作才有可靠的保证,为此,公司风电场把员工培训工作放在重要地位常抓不懈,本着“缺什么,学什么,少什么,补什么”,“理论联系实际”的培训原则,落实各项培训计划。

  四、持续提升发电运行工作质量

  设备的运行状况,决定着公司长远发展的.生产效益。公司风电场重点对设备定检消缺和设备档案归档整理工作进行了分工布置,要求各专业、各岗位按照设备管理要求,正规建档建册,合理定级评级,全方位梳理、跟踪。我们严格要求各运行值一天两次设备巡检,各专业专工一周一次设备、系统运行状况检查,发现问题及时汇报并督促处理,要求风机厂家质保人员随时对风机故障停机进行消缺处理,保证主、辅设备正确投入率100%。其次,我们还在检修中严把检修工艺关,明确验收质量标准,要求设备专责人必须深入生产现场了解设备状况,检查设备检修质量,及时整理保存设备运行验收资料。

  五、下阶段的重点工作

  1、按照公司20xx年总体工作部署和公司秋检工作方案部署,组织落实风电场各项安全组织技术措施方案,开展风电场季节性反事故措施实施工作,保障生产工作的正常进行,消除设备缺陷隐患。

  2、继续开展风力发电机组运行技术培训和风电场应急预案、现场处置方案的培训演练,结合集团公司安全专项活动落实安全生产责任,制订安全活动方案、组织隐患排查整改。

  质量月活动监理工作总结17

  质量是一个企业的根,仅有大家一齐来把质量搞好,才能让在根上头的树枝长得茂盛,企业才能长久发展下去,我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评,才能有品牌效应。五月份是公司的质量月,为有效地开展“质量月”活动,对质量月各项活动进行了全面的策划和布置,为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。

  进入“质量月”,公司积极组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题,锻炼自我,提高自我,为进一步加强基层管理干部队伍的建设,打造一支强有力的执行者队伍,提高精细化管理的本事,以适应现代企业对基层管理者素质和本事的新要求。举办了个系列岗位技能培训,如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高,还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善,最终保障产品实物质量。经过本次培训,学员们觉得受益匪浅,纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必须要把所学知识运用到工作实践中,为公司贡献自我一份力量。

  进入“质量月”,公司在四通阀焊接车间,举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划,制定了质量技术比武实施计划,从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比,并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评,并要求经过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后,将按照考评结果对优胜者进行奖励。经过技术比武,不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率,也有效的促进了规范操作过程保质保量。

  进入“质量月”,电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象,由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训,培训资料除了学习Q型质量知识外,还结合实际,就生产过程中应注意的事项,如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不理解、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境坚持等等,并给大家强调,质量工作的基础是预防,要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改善,对加工中的`新方法、新提议,要大胆提出,同时,学习了以往生产过程中发生的一些案例,从以往发生的质量问题中总结经验,吸取教训。

  经过学习,使大家进一步掌握了质量基本知识,明白了质量是加工出来的,而不是检验出来的,质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责,而是所有人员的共同职责,每个人都要做好自己的本职工作,综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。

  打出了自己的品牌,时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识,落实行动,在第一时间发现问题,把问题解决在构成过程中,赢得顾客的信赖,在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。

  质量月活动监理工作总结18

  按照公司关于扎实开展好“质量月”活动的相关要求,我司趁此契机,围绕“质量生存,质量护航”这一主题,结合我司实际情况,进行了统一的部署和安排,我司领导组织全体员工,在全公司上下开展了一系列主题为“质量生存,质量护航”的质量活动。在我司领导的周密策划和科学指导下,在全体员工的共同配合和努力下,这次“质量月”活动取得了不错的成效,现将我司“质量月”活动开展情况总结如下:

  一、成立“质量月”活动领导小组,加强领导部署:

  成立领导小组,全面负责我司的质量工作。根据公司的'具体情况,具体安排如下:

  组长:

  主要负责“质量月”活动的总体策划以及监督各项活动的执行情况;

  副组长:

  主要负责落实“质量月”各项活动,负责和掌控其执行情况;

  组员:

  主要负责“质量月”活动的检查和考核以及质量宣传、质量文化建设的相关活动的落实;

  领导小组成立后召开了关于“如何开展“质量月”活动”的部署大会,进行了责任的分工、任务的细化,为“质量月”活动的有效开展提供了组织保障。

  二、大力开展宣传教育活动,树立高质量发展理念:

  为确保“质量月”活动能顺利开展,领导小组首先在公司内营造起“质量月”的浓郁氛围。在我司各生产所、部门办公室外墙的显目位置张挂“质量生存,质量护航”活动主题横幅,并通过收集组织观看行业质量事故警示教育片、事故(问题)案例分析、质量问题曝光、质量问题整治等活动,深刻剖析原因、吸取教训,通过各种宣传方式在全公司形成浓厚的讲质量、重质量的氛围,让员工意识到提高生产质量的重要意义和“提高质量,人人有责”的使命。

  三、推进全面质量管理,重构生产技术质量体系,提升技术创新能力:

  全面开展设备质量、工程建设质量排查工作,梳理遗留尾工,隐患,主动开展技术改造和质量提升活动。组织运维人员对漂浮区所有锚绳进行全面细致的检查登记,排除隐患。

  四、开展质量评奖和群众性质量活动:

  为将“质量生存,质量护航”这一“质量月”活动主题思想落到实处,领导小组举办了形式多样的活动内容,包括:召开“质量事故典型案例分析会”、举行“质量主题课堂”、开展“质量知识竞赛”等。

  “质量事故分析会”由领导小组全体成员及生产所员工代表参加,副组长朱振兴主持会议,会上,根据我司的具体要求,认真总结、查找质量隐患,明确了整改内容、时间和今后的工作计划。会议利用幻灯片演示的形式对质量事故典型案例进行分析。分别从质量事故类别及常见原因、事故主要处理任务、特点、原则对本次案例分析会的主题做了详细阐述。与会人员还进行了交流、讨论,积极献言献策,大家纷纷表示:小的细节小的失误就可能酿造一场大的惨剧,为此,安全生产,人人有责,大家一定会严格按照规章制度、、确保每一个环节安全可控,用责任和细心打造精品质量,用质量赢得发展的保障。 “质量知识竞赛”由田金萍主持,朱振兴负责记录和统计比赛结果。比赛形式为桌面会议抢答和综合考评。比赛结束后,由领导小组专设的评委进行最后结果的评定,选出竞赛中的优胜者,设前三名,并颁发奖品,以此鼓励全体员工在质量上不断自我提升、不断突破创新。

  质量月活动监理工作总结19

  根据xx公司“服务质量月”活动相关安排和要求,xx公司领导高度重视并周密部署,以“落实行业标准,提高服务质量”为主题,全体员工深入查摆和通联协作,圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保障工作。

  一、加强人员教育,提高思想认识

  xx公司及时组织召开了动员大会,成立了由公司经理为组长,支部书记为副组长,各部门负责人为成员的“服务质量月”活动领导小组。

  1、对全体员工进行动员教育,逐一对照、学习《指南》中的内容,深入了解本岗位相关条款,细化岗位细则,落实工作责任。

  2、组织学习了xx在安全工作会上的讲话内容,提高全体员工的安全责任意识,筑牢安全思想防线。

  二、筑牢安全防线,严守质量关口

  1、布置公司各部门进行自查,对所辖各区域进行全面、深入检查。除了检查安全隐患外,重点检查设备设施的运行情况,指示标识是否清晰明确、信息联络顺畅情况和员工业务知识掌握情况,务求做到无死角、无遗漏。

  2、为降低连续降雪天气对生产运行的影响,xx公司将xx作为安全工作重点,同时为有效防控xx,增加了xx巡视次数。

  根据各部门上交自查情况,由公司领导小组进行检查与验收,验收结果为各部门查摆有效,整改有力。

  三、狠抓服务落实,质量持续提升

  公司领导小组为推广服务理念,培育服务文化,带领公司全体员工努力提升服务软实力,在“服务质量月”里狠抓服务落实,积极打造高素质的服务队伍,有效促进服务水平持续提升。

  1、公司各部门在活动月中分别针对服务礼仪和规范、班组长管理技巧、团队建设方面等开展培训,并通过实际工作检验培训成果,起到了培养员工爱岗敬业精神以及对本职工作的认知感,有效强化了员工的主人翁意识和集体荣誉感。

  2、高度重视xx等活动,配合集团公司圆满完成相关活动及后勤服务保障工作。

  3、向各个服务对象发放“xx服务征求意见表”40份,回收有效表单39份,非常满意为95%,不满意为0。

  4、为提升xx服务品质,xx公司采用日常清扫和定期清理相结合的方式,并对应的相关检查制度,既确保了日常保洁质量也避免了卫生死角,收效良好。

  5、为有效提高保安人员特殊事件的应急处理能力,从提高思想认识着手,开展了接待服务模拟训练,以达到有效防控不安全事件的目的。

  6、职工食堂为了能给广大就餐职工改善餐食品质和提供更加文明、洁净的'就餐环境,除了窗口服务人员主动使用礼貌用语外,还制作了文明宣传标语,加大了餐桌、餐盘清收力度;推出自制特色小吃的外卖服务。

  7、市内所辖各小区同时开展了园区死角垃圾及野广告清理活动,雪后及时清除小区道路和车位积雪,并主动帮助住宅小区内居民提拿重物。

  通过本次活动的开展,在公司范围内收到了良好的效果,提高了干部员工对服务质量重要性的认识,增强服务意识的同时,工作主动性和积极性有了很大的提高,保洁员拾金不昧、以及无偿帮助进港旅客等好人好事不断涌现,呈现了一派和谐文明的服务工作氛围。xx公司也决心把这种活动长期永久地坚持下去,依靠多种方法和举措不断提高服务质量,以满腔热诚更好地服务广大员工和业主。

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