总经理年度总结（通用11篇）
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以促使我们思考，不如静下心来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编帮大家整理的总经理年度总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
总经理年度总结 篇1
20XX年，在集团公司董事会的正确领导下，作为集团公司总经理，我按照集团公司董事会的工作精神和工作部署，刻苦勤奋工作，做出了最大的努力，尽到了自己的责任，但工作业绩不够理想，没有达到预期的目标，有负了集团公司董事会的信任，自己深表惭愧。为了更好地工作，争取明年有好的成绩，现将20XX年工作情况和20XX年工作计划具体总结、安排如下：
一、20XX年工作总结
(一)集团公司20XX年经营情况
1、项目完成情况，以前任务量为xx实际为xx
2、年度财务报表(资产负债表、损益表和现金流量表)数据具体分析(这方面内容让你自己写)
(二)集团公司亏损严重的主要原因
20XX年集团公司经营亏损严重的原因是多方面的，经本人分析总结和梳理归纳，主要有以下四方面原因：
1、本人负有不可推卸的责任。
本人处理问题不够果断，性格较柔软，管理水平较欠缺，从而影响了工作发展，造成集团公司经营亏损严重。
2、公司管理结构和用人方面存在问题。
由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
3、执行过程存在问题。
公司的目标和计划之所以最后出现偏差，领导很多好的想法、方案和宏伟的计划之所以最后没有明显效果，主要是没有控制好执行过程，细节执行不到位。
一是工作联系不及时。
相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导，可以促进工作发展，但我们公司工作联系不及时，影响了工作发展。
二是工作例会太少。
定期的'例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。
公司工作例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而领导们也不了解员工的想法，不了解员工的需要，影响了工作的开展。
三是缺少定期检查。
计划或方案执行一段时期后，公司要定期检查其执行情况，看是否偏离计划，是否要调整，并布置下一阶段工作任务，我们公司缺少定期检查，对工作开展造成很大影响。
四是缺乏公平激励。
建立一支和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。
我们公司缺乏公平激励，致使员工的工作积极性和主动性不高，影响工作的进展。
4、其他方面问题。
一是公司目前属于投资研发阶段，投入了大批资金，还没有产生盈利。
二是原业务副总上年度无信息筹备，公司也没有成熟的业务队伍，软硬件实力相对较弱，造成公司业绩跟不上。
三公司各方面管理还不成熟，还属于整体磨合期。
(三)20XX年公司取得进展情况
20XX年，公司虽然处于亏损状态，但取得了一定的进展，明年前景还是很乐观的。
一是杜总有丰富的社会经验和宝贵资源，通过杜总的精心指导，公司已朝正确的方向迈进，希望杜总今后能更多地抽些时间管理公司，相信公司今后一定会越来越好。
二是周厅长有各种社会资源，他年事已高，却不辞辛苦，劳路奔波，亲自带我们去找资源，为我们公司打通人脉，为今后公司业绩提升作好了铺垫。
三是财务方面原来非常混乱，通过廖总的规划，已取得进步，财务管理水平明显提高，为公司明年发展奠定了基础。
二、20XX年工作计划
(一)20XX年公司经营奋斗目标
20XX年，公司要切实按照集团公司董事会的工作精神和工作部署，带领全体员工克服以前存在的不足问题，振奋工作精神，鼓足工作干劲，刻苦勤奋、兢兢业业工作，完成全年生产经营目标任务，取得良好生产经营业绩，力争20XX年实现销售额XXX万元，利润XXX万元。
(二)建设一支坚强员工队伍
为实现20XX年公司经营奋斗目标，公司要建设一支坚强员工队伍，全面提高公司软件和硬件的实力，为此需要招聘如下人才：设计部：优秀设计人员1-2人;工程监理部1-2人;软件部：研发人员若干;业务人员若干(视情况而定)。
(三)全面提高员工业务技术水平
20XX年，公司要切实加强对员工的学习培训，组织员工认真学习业务知识，开展软件和硬件方面的业务培训，规定学习培训时间，确定学习培训内容，加强对学习培训的管理，提高学习培训的成效，全面增强员工业务技术水平，为完成20XX年公司经营奋斗目标奠定基础。
(四)建立健全各类管理制度
20XX年，公司要针对存在的工作弊端，建立健全各类管理制度，做到以制度管人管事，促进公司管理的制度化和规范化，提高员工的工作积极性和主动性，使各项工作顺利开展，取得良好成绩。
以上是我们公司20XX年工作总结和20XX年工作计划，相信有总公司作为我们的坚强后盾，相信有全体员工的共同努力，我们公司定会走出困境，全面完成20XX年工作目标任务，取得优良成绩，在公司发展史上写下一页华丽的篇章。
总经理年度总结 篇2
20xx年，是我公司发展进程中极不寻常的一年，在广弘公司的正确领导、亲切关怀和大力扶持下，认真贯彻落实广弘公司年初提出的20xx年工作的指导思想，坚持“发展高于一切，创新重于一切”的发展理念，大力弘扬“团结创新、坚韧不拔、勇争一流”的广弘企业精神，深入调研，破解发展中的难题，着力抓好产品开发、市场营销、人才引进、技术培训、结构调整及以财务管理为中心的各项管理工作。同时，积极应对宏观经济形势，调整产品和市场布局及营销策略，挖掘生产经营潜力，扬长避短，在危机中寻求商机，在逆境中谋求发展，完成销售收入23亿元，同比增长21%、考核净利润600万元，完成广弘公司下达任务的100％。成绩的取得是本草公司全体干部职工团结一致，努力奋斗取得的结果。
公司党政主要领导深入各公司、经营单位，开展调研，提出发展思路，解决发展瓶颈。特别是在解决市场开拓、发展新的代理商、招投标、发展新客户、调整产品结构等关键性及紧迫性问题上取得新的突破。
1、今年7－8月，公司对本草连锁公司进行了深入的调研，弄明了情况，分门别类排查出存在的问题及困难，同时对重点及紧迫的问题逐一提出了整改建议。公司及时对连锁公司的经营班子进行了调整，充实业务和技术骨干到重要管理部门，解决专业技术人员缺乏的老大难问题。经过帮扶和调整连锁公司实现了减亏，新增了直营店，恢复了药品配送，扩大了市场占有率和品牌知名度。
2、公司主要领导深入永安制药公司生产、经营一线及云南市场、合作单位考察，挖掘生产潜能，提高生产能力，并调整生产经营结构，增加“来料加工”业务，闯出一条企业牟利的新路，大大缓解了企业资金紧张的困境。永安公司与云康药业达成“强强联手”，迅速扩大市场，公司销售额逐月递增。公司有信心有条件发展成为滇东最大的生产加工基地。
3、本草药业公司在着力抓好药品主营业务，引进好的代理品种，搞好招投标的同时，利用本草药业已形成的强大销售网络平台及实力的优势，大力开发公司医疗器械部的业务，较快形成规模，在去年经销两个国际著名品牌基础上新增一个有市场竞争力的新产品，今年，在采购支出下降6.58％的情况下，实现销售收入同比增长20.49％。
一年来，本草公司坚持抓产品创新、品牌创新、业态创新、赢利模式创新和管理创新等，取得新的发展。
1、抓产品创新。云南永安制药公司近年来申报的注册品种44个，为云南省第一申报大户，其中自有知识产权品种16个，鸡血藤颗粒等9个品种为本公司自研，委托合作单位共同研发骨松宝片等品种28个，已获生产批准文号21个，今年已批量生产成功上市的新品种6个，初见成效。这一举措所蕴含的资源储备对企业后续发展的推动力将是巨大的。
湖北香连药业公司利用本地丰富的药材资源和潜在的生产能力，深度开发新药品种及保健营养品，大力开展药用植物提取物，今年有万通筋骨胶囊等8个新药品种，通过药监局有关主管部门的生产现场核查，楤木提取物已完成中试过程，试制产品也得到市场较好反应，保健食品新品种黄金嗓含片成功改型为硬糖剂型，并落实委托加工即将上市。同时，因科技创新项目，获得政府多项财政支持。20XX年6月，香连药业被认定为“湖北省农业产业化省级重点龙头企业”。香连药业公司总经理荣获“湖北恩施州优秀企业经营管理人才”称号。
2、抓业态创新。省制药工业公司其控制药品原材料的经营，由本草公司统一协调运作，加强经营管理，增加营销品种，今年实现销售收入同比增长26.5％。为企业求生存、求发展走出自力更生之路。
连锁公司“省流通行业龙头企业”的品牌基本树立起来，今年在加强对加盟店管理的同时也加快了直营店的建设，同时增加特色品种经营，提出以“特色经营树品牌，优质服务创收益”的口号。见效明显。今年，连锁公司获广东省商业协会和广东商学院、第一商业网联合举办的“1978－20XX广东流通业30年活力型企业”荣誉奖牌；08年10月赴京领取《中国连锁药店》杂志社授予的“20XX年度中国连锁药店10强”荣誉证书。连锁药店直营店的相关开发项目，还得到省政府的财政资金支持。
3、抓管理创新。今年三月本草药业公司党委成立后，领导班子更加注重调研，在调研基础发现问题，解决问题。从第四季度开始，公司把精细化管理提上议事日程，对本草公司各部门、各岗位的管理制度进行梳理，明确各部门、各岗位的分工和职责，落实每个工作环节的运作程序及各部门、岗位协调性，推进现代化企业的科学管理，使公司经营管理从以往比较粗放的管理模式过渡到精细化管理。
同时还开辟了《工作简报》，并从08年11月份起把每月一次的“经营工作分析会”作为常态固定下来，还计划从09年开始，将目标责任制落实到各经营部门，进行目标管理。
一年来，我公司质管工作在各级领导的高度重视和质管部门的努力及全员的通力合作下，认真落实公司的质量方针，有效应对国内屡发的各种药品质量事件，通过抓制度，抓落实，抓培训，提高业务素质和技能水平，多次通过了省、市、区各级药监部门的抽查，有力促进了公司经营工作的健康发展和广东本草的企业品牌的确立。
今年，本草药业本部为适应发展形势和应对严峻的经济环境，及时变更了证照的有关内容，加强了各项质量管理工作，同时增添了经营品种，成功申报了“蛋白同化制剂、肽类激素定点批发资质”的经营，使企业经营范围和规模上了一个档次。同时对原有质量体系文件进行了重新修订，20XX年修订版的质量体系更规范、更具可操作性，为09年的GSP换证打下了良好基础。
连锁公司首先是抓了药师人才的引进、培养及各质量工作岗位的调配，他们总结的质管工作围绕“一个中心”，抓住“三个弱点”，立足“四个到位”，做好“四个规范”的工作经验，值得推广和仿效。
省制药公司质管工作提前半年即着手准备GSP换证工作，准备得充分、细致，在时间上争取了主动，这次GSP换证工作很顺利，达到了比较满意的效果。为全公司系统的GSP换证工作总结了好的经验。
公司各相关业务、物控、仓管等部门，全力支持、通力合作，为加强公司的'质量管理工作，锻造本草企业品牌同样付出了辛勤劳动和智慧。在当前国际金融危机影响和国内严峻的经济形势下，财务管理摆在了重中之重的位置。
我公司下大力抓好以财务管理为中心的信息化建设，全面加强企业管理，积极配合公司的中心工作，不断完善财务管理制度，加大中小企业融资力度，搞好资金调动，保证各项业务、项目款项的支付，着力抓好“三项工作”，保证了资金的安全，保障了企业经营活动的高效、健康开展。
面对困难的经济形势，公司主要领导和财务部经理，想方设法加大中小企业融资力度，改善银企关系，又筹资800万元，极大地缓解了公司业务发展的燃眉之急。
今年，本草公司财务工作完成了与广弘结算中心的联网，同时加强了各项基础工作，加强了横向和纵向的联系沟通及信息的快速传递和高效处理。一是支持广弘公司结算中心的工作；二是划小核算单位；三是抓好基层信息化管理；四是抓好库存管理，每月盘点库存；五是加强对外地公司的管理，并派遣财务总监到外地公司。今年财务工作能跃上新台阶，各公司的财务部门与业务、物控、仓库以及公司计算机管理中心通力合作，做了大量工作。
今年，公司党委和团总支相继成立，通过“讲党性、重品行、作表率”活动和“学习实践科学发展观”活动的持续开展，企业多年跨越式发展中形成的一种精神，一种价值理念即“真抓实干”的务实精神已深入人心，广弘公司“团结创新、坚韧不拔、勇争一流”的企业精神，已在我公司的企业文化建设中得到充分体现。今年有22名积极分子光荣加入了党组织，成为新党员，还有12名同志写了入党申请书，公司的党员总数达到109名。从这次年终评先活动可以看到，党员同志在公司的经营管理工作中，在国家遭遇冰灾、地震等抗灾献爱心活动中，在企业落实科学发展观、争当排头兵活动中，总是走在前面，作出表率，成为榜样、标兵。我公司精神文明和物质文明呈现一派欣欣向荣的景象，一个团结向上、和谐共荣的企业已初步形成。
公司党、团组织同时抓好工青妇各项工作，发挥出桥梁纽带作用，多管齐下，各项活动开展得有声有色，公司党办、办公室、人事部门以及后勤中心等部门围绕公司的中心工作和业务发展各尽所能，全力以赴，形成了强大的发展动力。
回顾过去，展望未来，我们信心百倍。本草药业公司自20XX年成立六年多来，经历了求生存、求发展和科学发展三个历史阶段。第一阶段是求生存阶段（20XX－20XX）。如何发展？困难很大。抓住全国搞GMP改造的机会，控股利川药业、永安制药和惟康医药三家公司，调整药业和连锁的管理结构，形成本草药业公司比较完善的产业结构雏形。20XX年当年就实现净利润403万。第二阶段是求发展阶段（20XX－20XX年上半年），通过整合本草资源，抓好市场、资金、人才三件大事，生产经营迅速发展，逐渐形成规模，成为广弘医药板块利润的排头兵，20XX年实现净利润1552万。第三阶段是科学发展阶段（20XX年下半年开始），调整优化经营结构，加强自主品牌建设，突出主业，培育核心竞争力；制定企业发展战略，明确行业发展目标和地位，蓄势待发；培育企业文化，逐步形成大发展的战略、价值观和企业精神。本草的发展过程，就是由小到大、由弱到强的发展过程。展望未来，我们将朝着崔河董事长提出的争创广弘公司首善之企这个宏伟目标而努力奋斗。
总经理年度总结 篇3
感谢集团董事会和下属对我的工作的支持，今年，经过事业部和两个站全体成员的共同努力，我们在企业管理、生产销售、采购招标、物流管理、文化建设、人事行政等方面都取得了可喜成绩，企业正朝气蓬勃的向前跨步，社会声望也得到逐步提高。回顾一年来的工作，主要有以下几方面：
一、组织建设
明确部门工作职责并配齐人员：部门工作职责是服务、协调、监督、考核；人员配备为副总经理张武、财务负责人周诗君、采购负责人刘涛涛、技术负责人曾支和、行政后勤工作王志力。
两站根据商混站实际生产情况，经过多次岗位优化，确定了销售、生产、物流、采购、行政等管理团队，精益求精，用对人、用好人始终是我们的管理标准。
二、文化建设
注重企业文化建设，弘扬集团的文化“踏实做事，诚信做人”，秉承“诚立人，心兴业”的经营理念，秉持“穷着独善其身，达则兼济天下”的培训主观念，在多次培训中，《团队复制》，《企业伦理与价值观》做了分享与总结。
开展了多期员工企业文化培训及统一思想的会议，每次会议上，都会提出的观点就是吴董的“公司给了你就业和学习的机会，不要学会了就要求涨工资”，我们深知员工产生涨工资的想法就是因为企业没有给他们归属感，在企业文化建设这一块，我们用语言来感动他们，用行动来感化他们，真正做到“相亲相爱一家人”。
三、生产销售
销售回款期间，由于部分销售人员业务不精、经验缺乏，导致了回款效率大打折扣，我们事业部主动担任起了销售回款洽谈员，对以前销售出而未回款的业务款用更专业更有效的方式来催促，取得了良好的效果。
四、服务工作
事业部作为管理部门，主要任务还是做好服务，服务的'对象就是中基层管理者，我们及时的解决了两站生产中遇到的困难，做好了生产所需大宗设备的采购、做好了董事会决议文件的宣讲、做好了主管以上人员的聘用及解聘等工作。
五、协调工作
在企业经营初期，难免会遇到资金困难，在需要和社会职能部门沟通时，主动协助集团领导对贷款事宜进行沟通协调。实时掌握两站生产动态，协调两站的车辆使用。对主管及以上的管理者反馈的问题及时答复并提出合理化建议。
六、监督工作
事业部各位成员适时到两站驻点办公，对生产销售行政后勤方面所存在的问题及时提出并结合总公司的管理经验提出合理的建议，实时掌控两站管理人员的动态并总结，提出人员培训及选定备用人才。七、考核工作经过和总公司财务、审计、行政部门的讨论，制订了两站的管理人员考核方案及销售考核方案，方案在未执行前，为保证生产和销售的正常进行，充分做好了协调和沟通工作，简言之，事业部的四个主要工作职能既存在相互联系，又存在内在分野。
明年将是一个有着更多的机遇和挑战的年头，事业部全体成员将会一如既往齐头并进，带领两站的销售、生产、物流、行政等团队打造我们始终追求的完美团队。
总经理年度总结 篇4
20xx年，x公司在公司领导的正确领导下，在公司各部、办的大力支持下，解放思想，转变观念，夯实基础，奋力拼搏，认真落实“两会”精神和集团总公司陈总年初提出的“四个加大”、“四个提升”、“四个整改”的工作方针，规避风险狠抓经营，消除隐患确保安全，先进性教育成效显著。以抓经营促发展，以抓改制促管理，以抓安全促效益，以抓教育促工作，不断地总结经验，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各项经济技术指标稳步提升，为确保公司的稳定做出了贡献。
一、奋力拼搏，各项指标稳步提升。
x公司到目前止，共参加投标29个，其中中标12个，中标产值10340.73万元，建筑面积126077平方米，提前一个多月实现公司下达的年度计划的103.4，完成施工产值xx万元，完成了年度计划的'，完成劳务产值225万元。
二、领会精神，各项管理同步推进、
根据公司“两会”的总体部署和陈总重要“讲话”的精神，结合x公司的具体情况：
(一)为了壮大公司的经营实力，全方位开拓经营，x公司积极按照职代会要求，宣传发动广大职工向公司借资，x公司在拖欠发职工各种费用近300万元的困境下，仍向公司交纳借款104.1万元。
(二)不断增强经营力度，一是按照公司“全员入市”的精神，实行奖励政策，充分调动广大职工积极性，挖掘经营资源，扩张经营市场。二是规避风险，加强经营管理。三是固守本土，扩展对外市场的经营。x公司领导几次奔赴贵州、安徽、广西、广州、新疆开拓省外市场。
(三)做好工程技术人员的全面清理工作。对156名工程技术人员进行全面摸底清理，掌握去向，对长期在外高薪就职的工程技术人员，一方面通知其按时交纳“两金”，另一方面要求能根据公司工作需要及时归队，接受公司的工作安排，解决因人才流失给公司带来的负面影响。
(四)做好清产核资，主辅分离、下岗人员与社保并轨等工作，并成立了相应的专门班子，在时间紧，牵涉面广的情况下，x公司领导和班子成员，日夜加班，双休日不休息，准确、细致全面完成了公司下达的清产核资，主辅分离，下岗人员与社保并轨工作，为改制打好基础。
(五)做好自查、自纠工作，坚持每季度对经营、安全生产、内部管理工作进行全面总结，找出问题，不断完善各项管理措施。
三、规避风险，全方位发展经营。
20xx年，x公司的经营形势十分紧迫，特别是公司各工程局的成立，对x公司压力大。今年一季度承接施工任务不足2000万元，离年初制订的目标相差太远。为了扩张经营，提升经营成果，x公司一是在固守好本土的前提下，加大对外市场的经营力度，挖掘各种经营资源，按照集团陈总的“三不”原则，提出了经营新思路：“只要服我管，一切好商量”。二是转变观念，在不承担经营风险的而有利可图的情况下，改变过去不承接房地产开发项目的经营思路，看准对象，今年大胆承接了近4000万元的房地产开发项目，为公司创利几十万元。三是继续加强联营，完善联营，四是加强经营机构的调整，提升经营队伍的素质，参加公司组织的经营人员各种培训27人次。五是提高经营人员的待遇，(补贴出差超标话费，提高工资承包补贴)。让他们扎扎实实，尽心尽责为经营工作发挥自己的潜能。截止到十一月中旬，x公司参加竞标项目29项，中标项目12个，签订施工合同万 四、加强防范，安全生产措施有力。
20xx年，x公司狠抓了“项目机构建设、宣传教育培训、责任制度落实、隐患排查整改、各项专项整治”等方面的工作。安全生产成效明显，是历年来安全生产形势较好的时期之一。
1、领导重视。经理、书记亲自抓，不分休息日，经常下工地，亲临现场督查安全生产工作，及时掌握生产状况。
2、各项体系完善。按照公司的有关精神，x公司完善了安全生产目标管理考核制度，切实落实项目经理责任。一是各项目先签订内部合同再签外部合同制度的条件下，层层签订了责任状。二是各部门、各项目监管力度加大，在建各项目专职安全员到位。三是建立了“预警体系”，x公司各项目都有应急预案，可有效处置各类事故。
3、各项目标全面实现。一是全年未发生任何大小安全事故、工伤事故，确保了安全生产目标的实现;二是严格贯彻公司有关指示，狠抓贯标工作，使三大体系在各项目良好运行;三是生产任务目标顺利实现，全年完成生产任务余万元，优良品率为。
4、一批重大隐患得到消除。全年来，我们狠抓基层项目，坚持“预防为主、安全第一”，按照“标本兼治，哪里有隐患就抓哪里”的工作方针，扎扎实实抓基础。工程科按照公司要求，每半个月对在建工地巡查一次。全年来，共写出书面质安隐患380余条，并督促整改落实，确保质量，降低成本，提升效益。
总经理年度总结 篇5
首先，我代表公司向所有员工拜一个早年，祝你们新春愉快、万事如意，特别向千里迢迢，远离家乡的员工及你们的家属表示感谢！
20xx年过去了，回首百利在这一年里发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦，感慨万千，喜忧参半。今天我们在这里召开年终总结大会，回顾公司20xx年发展历程，展望20xx年发展规划。
一、20xx年工作回顾
1、管理水平精益求精
在这一年当中，我们调整了部分管理人员，加强和纯洁了我们的管理队伍，通过配合、协作和努力，为公司朝向正规化标准化发展提供了可靠保障。为适应公司的发展，更好的加强管理人员与广大员工的联系，公司在实践中不断探索，在制度上进行完善和重新制定，严肃厂区纪律，规范员工行为；在组织架构上对部门进行调整和整合，明确权责范围，细化责任体系，分解落实目标；构筑了认同企业文化并锐意进取的干部体系和执行力强、任劳任怨的员工体系。这些成就的取得，是管理的结果，是大家努力的结果，更是我们百利人的骄傲。
2、企业规模日趋强大
为扩大企业规模，做大做强，打造强势企业，经公司董事会研究，投资近1000万元，又在公司原有厂房的基础上进行了改扩建，新建车间2000平方米，仓库2400平方米，并引进最新设备10台。计划在20xx年3月份投入使用。由此，将极大地提高百利公司形象和市场竞争能力，为打造一流包装印刷企业奠定了良好基础。
3、产品结构逐步完善
经过市场的几年洗礼，目前公司产品已经涵盖软包装、PTP铝箔包装、纸质品包装以及精品礼盒包装等各大领域，共同构成了公司的产品体系，为公司的腾飞提供了有力的支撑。
4、产品销售遍地开花
随着公司资金投入的加大，20xx年我们淘汰了老式印刷机，引进了中速印刷机，公司也迎来了一个高速发展的阶段，公司业务销售不再局限于几年前的本地市场，而是放眼全省，以通化市场为支点，扩大到了省内外，新增多20个诚信客户，产品销售量增加近3倍，在公司业务人员的努力下，市场潜力被成功挖掘和开发，提高了公司产品销售的利润。销售额较20xx年翻了一番。
二、20xx年度硕果累累
1、生产部门
从总体上来看，今年的生产管理工作优于去年。产值、产量全部倍增。
2、技术系列
GMP认证工作的顺利完成。历时三个多月的战斗，是百利人共同努力所得。八个品种申报成功在吉林省内药包材公司中也是首例。
3、销售部门
销售部在20xx年调整了销售策略，全年以客户满意为服务宗旨，为业务的开展和生产的进行提供了有利条件。全年销售额达到了1000多万。
4、行政部门
强化人力资源管理、加强安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作，为公司经营目标的实现发挥了积极的作用。
5、财务部门
在募集资金，加强投资项目管理；强化监督，加强财务成本控制；合理审计，防范风险管理都作出了积极贡献。
三、存在问题及建议
在肯定成绩的同时，我们也必须清晰的认识到，我们的工作中还存在着很多的瑕疵和不足，如先进设备优势没有得到充分的利用；工耗高、产量低、浪费现象严重，管理者之间不团结的现象存在，有制度但却不能很好的落实，团队建设仍需加强，员工的素质滞后于公司的发展，凡此等等，都必须引起我们足够的重视。这是我们急需要解决的问题突出点。
1、成本控制不严，生产费用偏高
在开放市场的情况下，公司所面临的市场竞争已经异常残酷，产品市场价格的调整已成为大势所需，对产品的成本控制要求也越来越高。但遗憾的是，公司内部对产品的成本控制都只停留在口头上，没有落实到具体行动中，更加没有制定一套行之有效的成本控制制度。过多过剩的原材料增加了产品的成本；原材料采购虽然一直在努力改善，但对怎样管理供应商，为公司争取更多的利益的力度还拿捏得很不到位，导致某些原材料采购价偏高，从而增
加产品成本；生产现场缺乏有效的组织与严谨的分工，生产过程中对人、物料、设备使用没有严格的控制，人力和物料浪费无人问津，一定程度上使产品的成本升高。
2、执行力度不强，有效沟通偏少
企业的成功需要管理团队的高度执行力，但部分主管执行意识淡薄，有令不行、有禁不止的现象时有发生；出现问题不及时沟通，听之任之者比比皆是。据初步统计，今年出货的批次20%都存在问题，不是质量上的小毛小病，就是出货期的延缓，出现了低级质量事故遭对方投诉的投诉事件。如果我们能够以身作则，能够在发现问题后及时沟通，能够把生产好产品当成自己的一种责任，那么我们的产品就不会一次次的遭到客户的投诉。所以我们所有人都应该有危机感和紧迫感，在其位、谋其职、得其酬，强化执行理念、提高执行力度，改善沟通环节，提高沟通水平，不能得过且过、混岗度日。
3、员工素质不高，团队观念偏弱
今年公司在高速发展，前景一片光明，但员工素质跟不上公司的发展成为了当前的一大困惑，甚至成为公司发展的一个软肋。公司的硬件设施已经处于同行业的前列，但公司生产的产品没有精细化，员工对产品和自己工作的认识达不到应有的高度，有些员工价值取向随意，人生理想不清，严重影响了企业的形象。从20xx年公司的人力资源结构看，有以下两个缺点：产线员工不稳定，离职率偏高；高学历人才偏少，大专以上文化的员工只占员工总数的30%，这一现象严重制约了公司的发展。
为了实现我们的梦想，争取辉煌，我想对我们百利的员工和中层领导们提几点要求。 首先，作为一名百利人，我希望你们每个人对工作都要充满激情。这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。
其次，我要求我们每一个百利人都要有团队合作的精神。我们每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一，发生了不愉快或小摩擦，我希望，我们都能有一颗宽容、包容的心。
此外，还有很重要的一点，就是执行力！这是目前现代企业界里一个很流行的词。执行力不是仅靠说说、靠一张制度就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。
四、公司20xx年的发展规划
1、生产上，要全力组织好生产，力争使公司产能在20xx年产值达到5000万元。
2、技术上，加大引进人才的步伐，将生产技术水平提高到一个新的高度，提高质量，降低损耗。
3、业务上，20xx年市场竞争日益加剧，所以公司销售部门要在稳固已有市场的基础上，瞄准更为宽广的市场，加大公司产品的宣传力度，合理参与合作与竞争，充分发挥低成本优势，逐步打开更广阔市场，取得更大市场的份额。
五、20xx年工作重点
要实现这些目标，我们必须做好以下几件事情：
1、注重效益，实施降本增效
这是一个老生常谈的问题。随着市场竞争的加大，公司产品的毛利率明显下降。在竞争异常激烈的时代，公司主要靠大规模、高质量、低成本决胜于市场。虽然我们每年都在讲，但取得的效果都不尽如人意，产品成本价格算不清，成本无人管控的现象时有发生。为此，我们必须充分认识到产品成本控制的重要性，生产、业务、技术系列人员要联合起来，落实降本工作的成效，拓宽产品销售的市场。采购部在采购物料时加强议价、核价、定价的管理程序。其次要控制产品生产过程中的浪费现象。再次要加强相关人员的责任心，成本控制是人管出来的，如果管理人员也是得过且过，睁一只眼闭一只眼，对成本控制中的出现的问题视而不见，那成本控制绝对是一句空话。所以提高成本控制人员的素质，强化相关人员的责任心迫在眉睫。
2、注重细节，加强团队建设
公司的发展壮大需要把每个人的力量集中在一起，形成凝聚力，向心力，执行力。公司已经为我们制定了宏伟的目标，我们必须放下包袱，注重细节，服务团队，向着既定的彼岸前进。生产部门要对产线进行定岗定责，杜绝简单错误和低级错误，打造标准化的生产模式，提升产品的质量和出货的准时率；业务部门要用更高的标准要求自己，不光要把我们的产品实行大规模销售，更重要的是将我们的品牌打出去，在客户中留下好的印象，形成软实力；行政部门要从服务公司的大局出发，以服务者的心态为公司的发展提供有力的保障与支撑。整个公司人员要相互支持，相互配合，理顺关系，勇于承担责任，敢于说实话，扎稳公司的根基，树立公司的形象，开创公司的.辉煌。
3、注重素质，培育人才体系
20xx年，我们要在吸纳人才，用好人才，留住人才上面下功夫，加强人力资源管理，提升员工效率。一个人对公司有没有贡献，要看这个人是否德才兼备。一个人有德无才那只能是摆设，一个人有才无德则只能给公司制造更多的麻烦。有些员工自己的工作能很好的完成，一旦与别人共事就一塌糊涂，往往把整个团队都搅得天翻地覆。我提倡员工加强思想道德修养，达到德才兼备的复合型人才。20xx年我们将推进考核管理，不讲形式，用相对公开、公平的方法对人才进行提拔，使之在更大的舞台上发挥更大的能量；同时实行末位淘汰制，对不符合公司要求的人员决不手软，予以清退。
4、注重管理，打造包装印刷航母
制度是管理的根本，是规范公司发展的基石。但长期以来形成的坏习惯使我们的有些员工甚至主管藐视制度，我行我素，这对企业发展形成了一种桎梏。要改变这种现象，公司将着力完善各项规章制度，制定员工手册，对公司的基本制度进行全方位的宣传，改变制度朝令夕改的做法，用稳定的制度来约束员工，用合理的制度来激励员工，从制度上增强员工对公司的信任度，从思想上唤起员工对制度的认同感，对企业的归属感。各级主管不仅要带头垂范，主动当好标兵，而且要带领整个团队形成合力，增强团队的执行力。
20xx年，我们的工作将围绕“确保产量、保证质量，降低成本和提高管理水平”四个方面展开。我要告诉大家，包装行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着产品利润会越来越低，如果我们不在降低成本上下狠功夫，是不可能持续保持住我们目前的竟争力的。
回顾过去，展望未来，20xx年的成绩即将成为历史，20xx年又是充满希望和美好的一年。从百利未来的发展蓝图上，大家可以看到，我们将发展成一个强大的实力型的公司。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现。今天，我想感谢和百利一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让百利在同行业内崭露头角，捷报频频，为进一步拓宽更大的市场奠定了基础。
面对我们员工在实际工作和生产中吃苦耐劳，勇于奉献的精神，借此机会，向你们说一声：“感谢你们！你们辛苦了！”
谢谢大家！并祝大家新年愉快！身体健康！家庭幸福！万事如意！
总经理年度总结 篇6
我在担任供热公司总经理期间，在集团领导的正确领导和大力支持下，面对日益激烈的市场竞争形势，求发展，讲执行，抓落实，公司全体员工团结一致，奋力拼搏，较好地完成了各项工作任务，现将主要的工作情况总结如下：
一、 安全生产方面
近几年，公司紧紧围绕环保治理和节能技术改造主线，强化安全生产基础管理，贯彻落实上级“安全生产基层基础年”文件精神，集中开展隐患排查及自查自纠活动，实现了全年无重大安全生产事故的安全目标，保障了集团各分公司正常的电汽供应，并成功通过市安监局安全标准化三级认证。
二、 加强和完善管理方面
进一步完善各项规章制度，向管理要效益，落实各级各类人员的岗位责任制。加强劳动纪律，杜绝自由散漫。带领管理人员大胆管理，要求员工做到的事情，自己率先做到。时刻关注一线生产情况，并亲临现场指导和检查工作，对突发情况进行及时处理，对可能出现的问题及时进行提醒，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜绝隐患的作用。
三、 节能减排降耗增效方面
近几年，公司始终贯彻集团“节能减排、降耗增效”发展方针，依次进行了“锅炉高压风机变频改造”、“余压余热利用”、“电袋复合式除尘器改造”、“气力输灰”、“乏汽回收利用”、“废旧修
复再利用”等一系列的节能降耗改造项目，使供热公司的厂用电率、发电煤耗、供热煤耗等单耗指标大幅度下降，原煤等各项生产成本有效降低，为集团节约了大批资金，保障了其的长期稳定发展。
四、 注重人才培养，开拓创新方面
人才的培养是造就企业长期可持续性发展必不可缺少的重要因素之一。公司始终注重各类技术人才的'培养，尤其是年轻的有学历有创新意识的奋进员工，给他们提供锻炼展现自我的平台，把他们充实到主要岗位，积极听取采纳他们的创新型合理化建议，为企业的长期发展注入新的活力。
总之，我在担任供热公司总经理的这段时间里，积累了宝贵的工作经验，为今后更好的开展工作奠定了坚实的基础。下一步，我还要继续不断的强化学习，增强政治思想素质、业务水平和履职能力，继续积累经验，紧紧围绕集团的战略部署和公司的节能降耗稳定生产为中心，做好本职工作，有信心和全体员工一起团结奋进，为实现集团公司的“做大、做强”的目标做出新的贡献。
总经理年度总结 篇7
通过实业公司的竞聘上岗，有幸从一名普通的员工走上管理岗位，这是组织对我的信任和工作的肯定，在助理岗位，我主要是协助、配合经理工作，主要负责行政和后勤方面的工作。下面，我就将到岗以来的工作情况，向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议、指正：
一、努力学习，全面提高自身素质
20xx年可以说是我职业生涯的一个转折点，作为一个管理人员，就必须永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习：
1、坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的政治素质和理论水平。
2、加强业务知识的学习，利用业余时间参加中国电信的网上大学学习，在今年取得了《通信线路工程概预算资格证书》、职称计算机和职称英语合格证书。
3、向领导、向同事学习。古人说，三人行必有我师。我觉得，公司的每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有科技尖兵，有文字高手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，才能胜任当前工作。
二、加强内部管理工作
1、加强人员的管理和队伍的建设，并制定一系列规章制度，为保障各项工作的顺利开展，起到了积极作用，同时维护了南昌电信实业的.形象;
2、配合实业公司和职能部门安排的各项工作，定期上报台帐数据和建立与主业关联业务核对制度，为实业公司经营和财务分析提供基础数据。
3、负责与人力资源部、江西信杰公司的联络工作，与接续28名信杰派遣人员解除合同，为办事处的稳定工作起到保障作用。
4、按实业公司重组精神，组织人员对应收应付款、材料、固定资产、低值易耗品等进行清查盘点。
5、核算人工成本费用，编制人工费用报审表，负责与公司审计部门联系。
6、负责上级文件的收发处理和宣贯工作。
7、负责省电信实业公司在抚州18个店面的日常管理工作。
8、负责办事处日常合同的签定和管理工作。
三、工程施工方面，协助经理抓工程质量和工程进度
在工程施工中严把质量关，做好服务主业的工作，规范施工队伍，加强对施工队伍的管理，确保工程质量，截至年底审定工程1189项，工程质量合格率达95%以上，得到主业的认同。
20xx年是抚州建设项目较多的一年，我公司承接了大部分工程，尤其是承担抚州市区的线路施工，在积极配合抚州主业建设项目，同时需满足地方政府的工程进度，做好市政通信工程配套建设工作，所有工程均按时完工，没有因工程进度影响主业的生产和发展。
四、协助经理，完成了实业公司下达的经营任务
1、关联业务
在主业和上级领导的大力支持、在全体员工的努力下，抚州办事处按照财务口径统计数据，目前主业已经确认的关联交易业务收入为14563141.60元;已经审定，财务尚未确认的关联交易438150元，全年关联业务收入为15001291.6元;
2、对外业务
积极拓展对外业务，与崇仁移动和抚州网通建立了良好的合作关系，其中承接了抚州网通大部分建设项目，截至年底，共完成对外业务收入1183734.72元，预计明年在业务方面有新的突破。
五、协助经理，作好安全生产工作
1、严格按着与实业公司签定的《安全生产责任状》要求，对员工和施工队进行安全教育，与施工队签定《通信工程施工安全协议书》;
2、组织办事处管理人员参加省通信管理局主办的安全生产培训，并取得了相应的合格证;
3、加强办事处的防火、防盗等工作，按照实业公司的统一要求，对仓库、办公楼配备了灭火器，提高员工的防范意识。
六、尽心履职，全心全意当好配角
作为抚州办事处经理的副手，我的理解是：没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有带头工作、做好工作的义务。在平时的工作中，对上级和经理交办的工作，保质保量完成;对自己分内的工作也能积极，今年，办事处能较好的完成实业公司下达的任务，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所做的工作看，可以说总体上是称职的。
总而言之，总结近一年来的工作，自己尽了心，努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往关心我！
总经理年度总结 篇8
在公司领导的正确领导和大力支持下，我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势，求发展，讲执行，抓落实，公司全体员工团结一致，奋力拼搏，较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。
一、各项经济指标完成情况
利润指标分析：销售价格随市场波动频繁，原材料价格有所上涨，xx年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元，全年用量为6504立方，成本增加51万元，影响了利润的.增长。
二、加大销售力度，力求扩大市场。
年初我们就制定了xx年工作计划和细化指标，在经营工作中强化销售人员服务意识，为客户提供人性化服务，定点定人服务老客户和开发新市场，取得了良好效果。
（一）内埠市场
在保证质量的前提下，为客户提供更人性化的服务，客户满意度明显提高，增强了客户的忠诚度，为企业稳定发展奠定了良好基础。以高质量、低价格、优服务，稳定了机关、各企业及其它中小客户。继续走联合之路，利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材，以达到互利互惠。积极开拓市场，开发了本县六大机焦企业为新用户，扩大了销售范围。
（二）外埠市场
兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展，市场需求量增大，新推出的系列新产品成功运行。
总经理年度总结 篇9
20xx年度，本人担任xx电力公司副总经理，在xx公司上半年分管生产、营销及建材公司的销售等工作，下半年不再分管生产工作，主要分管市场营销、建材公司销售、后勤管理、“三化”建设等工作。一年来，不论干什么工作，我都能主动践行xx文化，积极提出工作新思路，大胆开创工作新局面，用心做事、认真做事，追求卓越、追求完美，在集团公司领导下，在班子成员的帮助和广大员工的支持下，圆满完成了工作任务，履行好了自己的岗位职责。
现将一年来的主要工作情况总结如下。
一、发电生产方面
1、在春节长时间限负荷、二号机一号炉大修快一个月以及煤质波动大、设备状况差等困难情况下，上半年完成发电量33065.8万千瓦时，按照集团公司下达的6.6亿千瓦时年度计划，实现了时间过半任务完成过半。
2、四月份完成了二号机和一号炉的第一次检查性大修，这是xx公司第一次组织大修，由于在20xx年就完成了招标前的准备工作，因此大修开工很快、工期很短，汽机专业21天、锅炉专业24天。同时大修费用很低，质量达到了预期目标，为机组的长周期运行打下了基础，为大修及生产管理积累了经验。
3、进一步完善了生产管理方面的规章制度，完成了检修规程的起草工作。检修部在两台机大负荷运行、人员又少的困难情况下，完成了电厂和建材公司的设备检修和生产保障工作，同时还进行了内部考核上的改革探索。
二、市场营销和外协方面
一年来，在大环境越来越不利于我们这样小电厂的情况下，不断加大营销和协调力度，完成了以下工作。
1、积极争取年发电计划3800小时，比常规火电多了300小时合3300万千瓦时计划。
2、在计划少、调度调控力度大的情况下，想方设法协调多带负荷，在年底、年初、节假日多次争取开机，使我们在只有4.18亿度计划的情况下发了6亿多度。与电业局的局领导、部门领导和专责人员都建立了良好的沟通渠道。
3、积极协调结算和付款问题，特别是超发电量的结算问题。经过公司多渠道的工作，最后解决了20xx万度计划外电量结算，其它超发电量的结算工作也一直在努力。
4、20xx年国家加大了节能减排、上大压小的工作力度，我公司机组属关停对象，为了公司的生存，在集团公司领导下，作了大量的政策信息收集、政府主管部门沟通等工作，日常会议、上报材料等大量繁杂紧急工作都圆满完成。
5、抓好了公司的环保管理和节能减排工作，健全了基础资料、完善了现场设施、形成了工作机制，全年多次顺利完成了国家、省、市、县检查。经过协调，在排污收费标准提高的情况下，公司交纳排污费没有增加，建材公司免除了排污费。对发生的几起环境投诉和上级查办事件，都进行了较好处理。
6、费尽周折于5月份组织完成了省环保局对电厂工程环境保护验收，10月份完成了烟气在线监测装置的验收并争取到了市财政的38万元补助。
7、协调省市发改委完成了建材公司新型墙材企业申报认定工作。
8、向省市反映协调污水处理费问题，至今尚未缴纳；水资源费也有所降低。
9、取得了发电业务许可证的办理证明，协调解决了工商执照年检、变更等问题。
10、多次与市、县电业局沟通，积极探索直供电。
三、项目筹备方面
为了拓展xx电力的生存空间，结合集团公司的思路和xx县政府的布局，公司积极筹划在附近引进有关项目，实现电厂对外供电、供汽。为了推进项目筹备工作，公司专门成立了项目办，由我具体分管这方面的工作。
1、我联系并组织县里和公司的有关人员，到政府主管部门咨询、到有关兄弟单位参观考察，在此基础上，数易其稿组织编写了xx产业园项目汇编，推荐了一批比较可行的项目。
2、组织招标并完成了向县城集中供热工程的初步设计，协调县里审查批准了可研报告和初设。在设计过程中还邀请设计院专家给公司有关人员讲解热电联产的相关知识。
3、联系组织两家设计单位论证了公司利用中水项目的可行性，并形成了初步可行性研究报告和管线的施工设计。
4、按省环保局要求，考察并初步洽谈了新型脱硫工程。
5、为xx县引进的年产一亿米印染项目提供了大量收资等配合工作。
6、与设计院、汽轮机厂等单位多方联系了解了有关背压机组的知识和情况。
7、督促有关单位完成了烟道加固、主要建筑物沉降观测等。
四、建材公司的营销工作
建材公司大部分同志以前都没有从事过经营管理和销售工作，加上市场、产品等原因，销售工作难度很大。
1、全年销售出库标砖2675万块，使公司产品基本得到了市场的认可，初步形成了稳定的销售渠道。为了增加销量，我提出了用xx电力的应付工程转到建材公司顶砖款的思路，并耐心反复与有关施工单位洽谈，顶出去了400万块左右的砖。
2、针对营销人员缺乏实践的现况，我还经常给他们讲解有关营销管理知识，并亲自设计了日报、月报等统计报表和出库单、订货单等。针对中间人的情况和发货管理上的一些漏洞，我起草制定了中介合同、运输合同、销售出库管理办法等，基本理顺了与中间人的关系、规范了销售出库的流程，堵塞了漏洞。
3、组织灰渣招标销售，维持了灰渣的较高价格，全年外售灰渣10万余吨。
4、经常亲自去或带有关销售人员一起到周边工地、砖厂、粉磨站等了解市场行情、洽谈业务，路上见到拉砖的拖拉机也不忘拦住问一问情况。
5、对7月份发生的销售纠纷积极协调处理，在维护公司利益的基础上逐个制定解决办法，到年底全部解决。
6、提出思路并督促开展了许多广告宣传活动，有效地扩大了建材公司的知名度。例如利用晚会在电视台做广告、印发宣传单、树立广告牌、拉砖下乡宣传、编排专题文艺节目等。
7、“9.12”事故后，按公司安排牵头组织了建材公司的安全教育整顿，亲自讲课提问，亲自出复习考试题。
五、后勤和“三化”建设方面的工作
从20xx年下半年起本人分管后勤及“三化”考核、管理创新等方面的工作，用创新的思路抓了以下几项工作。
1、引进第二家经营者开办了小餐厅，使职工食堂形成竞争，并根据职工反映在11月份更换了承包人。将运行餐送饭到现场在现场打饭，后夜套餐实行标准化。通过这些改革，职工食堂的经营情况有很大起色，职工满意度明显提高。为了搞好食堂管理，我经常到打饭现场、车间岗位征求职工意见、了解用餐秩序；为了降低后夜套餐的成本，我多次到副食品市场、商场、厂家代理商等处了解情况，明确限定食堂的售价和数量，使职工得到实惠。
2、改变、完善了卫生检查考评办法，避免了轮流坐庄；为了丰富职工的业余生活，组织晚上放投影、安装健身器材、组建职工篮球队、组织开展生日活动、拓展训练等。特别是元旦文艺晚会，我亲自策划组织，进行认真编排，取得圆满成功，为今后的晚会树立了标杆。
3、组织修订了“三化”考核办法，调整了权重、指标，使考核更符合实际、更能调动职工积极性。如：发电煤耗，由于多方面原因，发电部几乎月月完不成，我们就实事求是，将指标调整为一个区间，并将煤炭采购人员与煤耗挂钩；将材料费与供应部挂钩；为了减少建材公司和燃运部之间在油耗上的扯皮，将指标分解到两个部门；还调整了发电部渣车油耗、燃运部机动车修理费、综合办办公用品等指标。
4、组织开展了管理创新工作，建立了公司的管理创新组织，编制了“十一五”规划和年度计划，制定了工作方案和实施办法，并按照工作计划认真推进。针对公司实际，我们选择检修部模拟市场运作和建材公司联产计酬为切入点，我带领有关人员到省内外多个电厂考察学习，并亲自起草了检修部内部承包合同和工资分配办法、缺陷管理制度，检修部的同志也自行在部室内部采取了一系列行之有效的考核办法，见到了一定成效。
5、启动了全面质量管理工作，亲自联系并组织开展了全面质量管理知识培训，制定了公司的质量建设方案，成立了15个QC小组，注册了16个课题。
6、联系组织部分管理人员到大电厂参观学习，组织开展管理知识视频讲座，推进了职工培训工作，
六、工程结算方面
电厂建设工程在20xx年全面结束进入决算阶段，砖厂工程在20xx年全面结束进入决算阶段。工程决算工作量非常大，又直接关系着公司的利益，在公司只有一个预算员的困难情况下，我亲自组织参与，靠着细心加用心的态度和专业加敬业的精神，组织监理公司、施工单位、审计事务所多次就疑难问题开会协调，每个环节都督促核实，到11月底，圆满完成了整个工程的所有决算。特别是灰坝建设、机组安装工程、主厂房土建工程等几大复杂项目都是在20xx年完成的。电厂建安工程134项，决算定案金额145717334.12元；砖厂建安工程5项，决算定案金额9579600.02元。整个工程决算比施工单位申报额核减5100多万元，其中光我们自己在监理公司审定基础上就审减了1500多万元。
七、党风廉政建设方面的工作
一年来，我能够自觉学习党的十六大和十七大精神，认真贯彻集团公司党委、纪委和公司党委有关党风廉政建设的要求，既很好地完成了本职工作，又圆满完成了党风廉政建设和反腐倡廉任务。
（一）认真学习党风廉政建设有关文件、规定，积极参加省委和集团党委组织开展的“讲党性、树新风”活动，进一步改进自己的工作作风，牢固树立公仆观念和服务意识，坚持发扬自己认真、务实、负责的工作作风，善于倾听群众意见，关心职工生活，行的正坐的.直，较好地发扬了表率带头作用。在学风方面，我坚持自觉学、认真学、不停地学。对上级要求的学习都是认真读原文，学习心得也是自己动笔亲自写，从不在网上下载敷衍了事。在学习时事政治的同时，一直坚持学习管理和其它综合知识，在20xx年学完了《中国哲学简史》、《一次读完三十本经济学经典》、《细节决定成败》、《责任胜于能力》、《电力企业班组建设》、《质量管理》等著作。
（二）自觉坚持一岗双责。对自己分管的部门，在要求工作、安排任务时不忘提醒、要求廉政工作，经常提醒有关同志在对外交往和经济活动中要经得起诱惑、稳得住心神，不能拿公司利益作交易。我自己更是以身作则，在灰渣、标砖紧俏时，从没介绍过一个关系来买砖、买灰渣，在标砖滞销时，动用自己的关系高于公司定价来买砖；为了堵住关系卖个好价钱，开创并坚持了灰渣招标销售。在对外协调中从不假公济私、搭车报销，能省则省、能免就免，坚持少花钱多办事。一年来，本人及所分管的部门人员中没有发生违法乱纪现象，没有人受到责任追究。
（三）严格落实中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，自觉执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，不折不扣地落实廉政承诺和党风廉政建设的各项规定，做到了清正廉洁，从不吃拿卡要，该办的事从不拖着不办、设坎刁难。
（四）自觉严格执行领导干部廉洁自律的各项规定：
1、讲党性、重品行、作表率，做人正直、做事认真，工作追求完美、要求严格，只对事不对人，从不会拿原则作交易，从不拉帮结派搞团团伙伙。有时候也怀疑自己是不是太不懂人情世故、太不会做人，也彷徨、苦恼，但在“讲树”活动的群众评议中，收回的150份问卷、每份20个问题中，只有一份问卷在一个问题上给我评价为一般，其他所有都评价很好。这让我很欣慰、很感动，也使我进一步坚定了自己的信仰和处事准则。
2、在住房坐车等方面从不违犯集团公司的规定，现在住的还是在原单位分的房子，坐车也是安排什么车坐什么车，让怎么坐车就怎么坐车。
3、逢年过节和日常交往中从没收受过现金、有价证券、支付凭证、贵重物品。
4、在对外协调中不搞公款大吃大喝和高消费活动，能省就省。
5、年度内没有出过国境。
6、年内没有操办过直系亲属的婚丧喜庆事宜。
7、一年内没有其它违章违纪现象。
回顾过去的一年，在充分总结成绩的同时，我也清醒地认识到自己在工作和生活中存在的不足。比如，对下属员工要求过于严格、期望值太高，难免有时态度粗暴，工作方法失之简单；工作中虽然主动性很强、积极性很高，难免有时汇报沟通不够；工作中亲力亲为的事过多，难免有时影响下面同志的工作独立性和积极性。今后的工作生活中，我要进一步加强自身的修养，自觉履行好岗位职责和廉政责任，全面完成各项工作任务，做到感恩xx、奉献xx，为xx和xx的发展奉献自己的一腔热血，不断取得更大的成绩。
总经理年度总结 篇10
转眼间，20xx年挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想部门一年来所走过的路，所经历的事，有失败，也有成功，有遗憾，也有欣慰，部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高，首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件，感谢徐董事长给我们不断地提供指导及支持，并带领我们前进，使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来，运营部主要围绕以下几个方面开展工作：
一、开拓市场——建立分支机构
1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额，本年度我们组织部门人员对xxxxxxxx等七个省内地级市和贵阳的招商市场进行了详细地摸底调查，掌握了当地的设计市场情况，拜访认识了很多同行朋友。这一年中，联系拜访客户xxxx家，有单项业务合作意愿的xxxx家，有全面业务合作意愿的xxxx家。
2、成立分支机构：
(1)分公司xx家：xxxx分公司;
(2)分所xxxx家：xxxxxx;
二、分支机构完成项目业绩
分支机构签订合同xxxx个，合同总额xxxx万元，已到账xxxx万元，xx实际已收管理费xxxxxx万元。
三、运营部自营项目：
运营部自营项目一个，合同总金额xxxx万元，已收xxxxxx万元。
四、针对本年工作中关于管理与业务做如下总结：
(一)、坚持规范化管理
1、建立健全各项规章制度，奠定工作有序进行的基础，明确部门和个人的责任、目标，对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。
2、对业务工作加强监督检查，制定详细操作细则，实行有效地管理措施，防范了经营风险。
3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行，保证质量，重服务，做好部门运营工作。
(二)、保障业务工作稳健推进，挖掘新的业务增长点
1、部门加强业务知识和能力的提升，规范管理、规范经营，挖掘新的业务增长点。
2、开发新渠道、维护老渠道，发挥公司业务优势不断开拓客户市场，主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。
3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门，建立人脉、提升品牌影响，加大合作几率。
(三)、总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、分支机构技术力量参差不齐，造成反复审图，耽误时间，今后要多规范管理，严格按照公司的技术要求执行，提高效率。
3、对于分支机构项目回款后的'结算，目前各分支机构均有意见，望控制在三到五个工作日内。
回顾过去的一年，我们在繁杂而有困难的工作中，取得了较大成绩，也付出了艰辛和努力，更重要的是部门员工共同奋进，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力，但工作成效并不理想，还需要在20xx年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去，20xx年的工作任重而道远，在新的一年里我们将继续做好本职工作，使在新的一年有新的气象，来迎接新的挑战!
总经理年度总结 篇11
作为公司的总经理，负责领导公司大方向整顿和调度提高公司的活力，促进公司发展壮大，为公司发展做好规划，下面是我一年工作简单小结。
在工作中，坚持深入到底层，了解广大员工的需要，做好工作调度，保证工作的正确稳定，很多时候因为站的高，被遮蔽，不知道下层人员的工作情况，也不利于我对公司的整顿，因此我会明察暗访，有时候会正面检查，有时候会随机调查，私下暗访，查看工作情况工作环境，对待员工要做到诚心诚意，对待他们友善，对他他们宽容，让他们有更加广阔的发展空间，给他们提供更好的工作环境，俗话说的好，要想让马儿跑，不给马吃草，没有把马喂饱如何让马儿为我们出力，员工不是我们的苦力，能够留下来的都是对公司有感情，有归属的人，他们信任公司，我们公司就要维护好他们，给他们一个公平公正的工作环境。
一片农田，庄稼长得茂盛，就要及时除草，就要去到一些不稳定因素，就要拔出不安分因子，林子大了什么鸟都有，很多时候公司内部出现问题，会影响到公司的运行和发展，会耽误时间也浪费公司的精力，所以为了让公司跑的更快，对于公司内部的'人员整顿同样要加强，通过调差，和评估，了解部分不积极员工，对于这类员工我一般都会给他们两个选择，改变或者退出，机会会有，这是仁，因为他们是我们公司的员工，毕竟为公司付出过，哪怕是不情愿，也值得我们这样做，当然，也会严，因为公司不能容忍这样的破坏分子影像到整个公司工作的大环境，破坏工作的氛围，因为破坏比建设更容易，这也是起到杀鸡儆猴的作用，给部分有心思的人加以警戒。
对于积极为公司付出，积极为公司工作的人，作为公司的上层，不能寒了他们的心，必须要给他们更好的安抚，给他们更好的关注，让他们可以在工作中收到更多的培养，所以对于有功于公司的人，会大力提拔，和扶持他们让他们可以独挡一面，让他们可以成为一个合格的人才，既然有心，有努力当然是我们公司看重的人，对于这部分人是公司的标杆，也是给其他员工的榜样，让他们向这类员工看齐，一起努力提高工作的效率增强工作的质量。
对于各个部门虽然工作不同，但是经常促进部门之间的交往，毕竟公司内部各部门之间不存在竞争，而应该相互配合共同努力一致对外，这样才能够发挥公司的实力，如果部门之间相互掣肘，互相敌视反而会影响到我们公司的正常发展，不是我们希望看到的，对于以后的工作大方向不便整合统筹全局做好事先布局。
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