【精华】季度工作总结范文合集9篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的季度工作总结9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
季度工作总结 篇1
新的一年即将在面前展开画卷,回首年,公司扩容生产,从人员管理、工艺技术改进、产能的提升等都有长足的进步,在生产工作中,使受益匪浅,所见所闻都让工作的各个进步。在生产部大家分工,担当起的责任,每一相辅相成,,并的作用,每个人都能够的不同情况在的责任范畴内导向作用。一名生产调度员,怎样的组织生产工作是面对并为之不懈努力的课题,在熟悉生产操作规程的要有的意识,实事求是的管理,的指挥控制技能,是从事生产工作要追求的方向和。
1、生产工作:
协助生产管理安排工作,在的精心下使我学到更多的管理经验,积累了更多的社会经验和知识,各工作任务。在今后的工作中应学习,工作创新意识,化建议和解决办法供参考。
2、司机班管理:
在近一年的车辆管理工作中,生产部运输工作的公司车辆使用工作,记录和司机安全培训及车辆维保,在工作中也暴露出许多之处,经验教训的总结,交通安全管理,司机性安全意识,行车安全。
3、安全管理工作:
参加安监组织的劳动防护用品管理培训和企业安全员培训,学习积累安全管理工作知识,在公司内部安全隐患检查和排除工作,对的工伤事故分析和管理,工作情况整改,意识到安全生产是每个生产企业中最的,安全是效益。在点上做得还,是安全知识大员工不多,为此明年安全宣传工作,同人事部一起安全知识的培训。使每一位员工在每时每刻都绷紧安全生产这根弦,在人人心中安全意识,安全生产防护。
4、管理知识学习:
学习管理知识和理念,公司情况思考如何的管理工作,使生产工作有有计划的,一改以往“救火式”生产,使工作能够控制有序的和,,在来年将对车间内产品质量和产能都将管理模式,在员工中普及管理知识,起步的工作是片面的或不的,会在生产活动中地积累和。
5、团队合作:
各的沟通及沟通桥梁,团队的任何建设都将毫无意义。各间应依存、帮助、互怀,大家彼此,利益和成就共享。的合作是高绩效团队的基础,合作就谈不上最好的团队,员工工作是劳役的心理,认识到的工作单调的机械性的任务,让员工在工作中充满热情,懂得工作是一件美好的事情。让员工为在生产过程中问题、解决问题而自豪。
季度工作总结 篇2
尊敬的**园全体产权人:
本人作为业委会第二期轮值执行主任的任期届满,特向大家汇报**园业主委员会2XXX年7月20日--10月20日的工作情况。
一、积极筹备并圆满结束了对**园业主第二届业主大会书面征求意见函发放及回收的各项工作
1、与物业管理处针对《**园物业管理临时委托服务协议》中的物业费价格问题进行多轮谈判,最终就此问题达成一致共识,出台新《**园物业管理临时委托服务协议》供园区业主进行表决。
2、顺利召开**园第二届业主大会,提出四项决议案:《**园物业管理临时委托服务协议》、《关于实施**园延长低温供暖方案的决议案》、《关于实施**园楼宇、会所门禁安保系统改造方案的决议案》、《关于继续保留**园会所信息栏的决议案》面向园区全体业主投票表决。
3、顺利完成**园业主大会书面征求意见函的发放及回收工作,严格按照**园业主大会书面征求意见的办法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统计后,已将统计结果公告园区业主。
二、与物业针对园区业主关心的事宜进行充分的讨论,主要有:
1、关于取消班车问题与物业进行多次开会讨论,业委会要求物业管理处把在部分班车暂时停运期间因此所节省的费用单独列支,并且将运营车辆的预算费用列明,并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确态度。
2、底商与物业的租赁合同将于年底陆续到期,督促物业尽快出台底商管理方案,对园区底商的经营行为进行规范管理。
3、随着《**园物业管理临时委托服务协议》的表决通过,会所管理方案的修改成为当务之急,业委会建议物业按照新委托服务协议的要求修改会所管理方案,并加强该方案的执行力度,让会所在合理有效使用的基础上,成为大家休闲娱乐的中心。
三、其他工作情况
1、进一步完善业委会工作结构,按照各项工作分别由委员专人负责并交由委员讨论执行的原则开展. 本季度共收到业主到业委会来访反映情况约32件,其他通过电话咨询沟通等若干件,对业主提出的各项问题,业委会都热情接待并耐心解释,在每周的例会上均及时向物业反映业主投诉信息,督促物业尽快给业主答复并解决.
2、建立了业主参加会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等
3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督,主要协调解决以下问题:
3.1园区绿化:就园区目前绿化工作的基本情况及存在的问题,约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈,大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的讨论。
3.2园区卫生:在此期间物业将**园保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司,调整后分别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通,了解园区保洁工作具体情况与问题。
3.3园区规划:
3.3.1就关于篮球场后面的围墙拆除后移篮球场议题与物业沟通。鉴于此事关键在于根据**园业主大会议事规则中6-4-5条的规定,改建、重建建筑物及附属设施需全体业主表决并双过半方可,此议题可通过下次表决解决。
3.3.2关于园区南侧围墙外扩一事,开发商已出示建委通过的图纸,**园一、二期的规划线与现有围墙相符。
3.4园区养犬:由于正值奥运,本时段此工作基本搁置,但业主投诉极多,此问题已成为影响园区和谐的主要问题。
四、本季度业委会办公费用支出情况汇报
1.召开第二届业主大会印制书面意见函1600份3600元
2.业主投票快递费130元
3.领办公用品:A4复印纸2包47元 磁珠30个12元
注:3#B1公告栏玻璃窗本月22日前一直未安锁,无锁期间公告栏内的磁珠经常丢失。
五、下季度业委会工作计划
随着《**园物业管理临时委托服务协议》议案的通过,开始针对各项具体工作督促物业尽快实施:
1、与物业公司正式签约后,督促物业加强园区管理,保持并进一步提高园区服务品质和质量。
2、为保证业主的正常生活以及园区各项工作的正常运行,针对园区部分业主欠缴物业费的问题,将配合物业开始催缴宣传及收缴工作。(全体委员)
3、开始启动撰写全面、具体、正式的物业管理委托合同。
4、按计划开始对物业管理处的财务进行审计监督工作,目标是针对业主关注的热点问题每月专项监督。
5、加强对物业服务工作的具体监督,督促物业年底之前出台底商管理方案。
6、加强对停车场的监管,并督促物业尽快完善车场的监视摄像系统的安装调试。在园区和楼内优化现有安保方案和设施,并尽快研究在安保盲区架设图像采集设备的可行性。
7、园区的整体绿化工作计划在明年三月开始全面展开。在此之前,准备约请物业、绿化公司、园区一些从事绿化工作的业主,针对园区绿化工作存在的问题,讨论、制定相应整改方案。加强对园区绿化、保洁工作的监督。
8、卫生工作计划近期在园区公布卫生保洁标准,要求物业建立卫生监督反馈模式。
9、养犬:针对这一园区热点和棘手难题,要求物业制定切实可行的实施细则,并监督、协助物业实施。
希望园区业主一如既往地对业委会的工作理解、支持,让**园真正成为首选宜居的和谐之区。让我们一起努力。
季度工作总结 篇3
20xx年1季度,医务部在医院班子的正确领导下,紧跟医院总体部署,围绕“工作纲要”、“1337”工程和“特色创新年”开展工作。同时结合“强基筑魂,给力复兴”主题教育活动,做好日常工作,抓好重点和创新工作,创新管理模式。医务部的工作重点是如何保障各项医疗制度在实际工作中的有效落实。现将医务部开展的工作简要介绍如下:
1、规范病历书写
医务部继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,制定《病案管理稽查办法》,对运行病历和归档病历的检查方法进行了明确。定期抽查归档病历,进行全面检查和评析。本季度医务部共抽查归档病历170余份,其中:甲级病历116份,乙级病历45份,丙级病历9份,病历合格率68%。在病例中出现的典型病案书写错误如:首程辩证治疗与病情不符,理法方药不一致;主治医师副主任医师查房内容雷同,或无重点内容,无指导意义;病案首页医院填写漏项,病案首页及归档病案无科主任、主治医手签字;药物过敏史与首页不同等项目,医务部制成电子课件,组织临床医师进行专项培训。不定期检查各科室运行病历,目前为止已抽检运行病历60余份,病例中出现的:未在24小时内完成入院记录;主诉、现病史前后不符;病程记录过于简单化、格式化;无上级医师查房病历分析;病历中错别字较多;复制、粘贴痕迹严重等典型问题,交班会上重点说明,限期整改。各项检查结果汇总成“医疗质量简报”每月于内网公布。通过系统检查,我院病历书写质量已有明显提高。
2、优化出院流程
医务部根据现行患者出院程序中存在的:办理出院时间过长;病案流通环节过多等问题。经系统研究,深入科室调研后简化出院流程,患者出院病案由科室直接交送院病案室,不再经由住院处转呈。简化出院环节后,明显缩短了患者办理出院所需的时间,同时避免了病案丢失的可能性,得到大家的一致认可。
3、提高医疗服务水平
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务工作的重中之重,医务部根据我院患者投诉情况,有重点的参与病房交班、查房等工作,全面的了解科室三级查房、交接班等核心制度的实际执行情况,针对问题提出整改意见。本季度医务部针对西医外科存在的问题制定相应整改措施:1早交班未请假一次罚款20元;2交班记录未在交班前完成一次罚款20元;3实习医生禁止独立操作,因此造成患者投诉,投诉到主任处,当事医生罚款50元,投诉到医院处,当事医生罚款100元,主任被投诉一次罚款200元;4发生技术事故处罚管床医生及主任赔款比例5%,责任事故处罚管床医生及主任赔款比例10%;5杜绝医患吵架现象,发生一次扣除当事医生当月全奖;6医生操作错误未被投诉罚款200元,被投诉按赔款数额个人承担10%;7发现乙级病历处罚责任医生100元,丙级病历200元;8交班后由值班医生、护士利用5-10分钟给全体医护人员讲解新理论、新技术、新方法、新经验、新体会。通过一系列措施的实行,外科整体服务水平明显提高,病历合格率达98%,患者投诉事件零。为进一步优化就医环境,规范诊疗行为,提高医疗服务质量,医务部制定了“温馨查房制度”,并对临床科室进行不定期检查,规范医师查房中的行为,举止,谈吐,沟通等环节,为广大病患提供更为便捷、温馨、优质的医疗服务。温馨查房制度的实施受到了患者的一致好评。
4、加强医疗安全管理
1.为确保医疗安全、防范医疗事故发生、提高医院管理水平,医务部结合我院实际,制定了《不良事件报告制度》。该制度涵盖医疗,护理,医技,行政后勤等四大部门。要求各科室根据本科情况按排查登记表内容进行排查,建立登记本,发生医疗不良事件后详细填写报告卡,48小时内报告相关职能科室,制定改进措施。2、为保护患者的合法权益,满足患者不同层次的要求,防范医疗纠纷的发生,维护良好的医疗秩序及广大医护人员的切身利益,确保医疗安全,化解医患矛盾,从更深层次上稳步提升医疗质量,营造和谐友好的医患关系,医务部牵线聘请2名人民调解员,成立“医患沟通办公室”。负责医疗投诉、纠纷事件的院级沟通及接待、登记、调查取证、收集资料、递交讨论、协调处理等工作,将防范的关口前延。更能高效、有序、公平地处理医患纠纷,并及时将发现的.医疗安全隐患反馈给临床科室。同时,聘请李丽娟专家为我院医师讲解“如何防范医疗纠纷的发生”,使广大医务工作者的防范意识明显提高,医患沟通办公室成立以来我院医患纠纷事件零发生。
3、开展手术室四率专项检查。本季度我院手术室四率检查,差错率0:;回访率100%;正点率外科100%、肛一科98%、肛二科93%、肛三科93%、肛四科99%、骨一科92%、骨二科100%、妇一科70%、妇二科100%;无声率肛一科97.9%、肛三科98%、肛四科99%,余为100%。极大地减少了安全隐患,体现了对患者的负责。
5、重点专科建设
我院是三级甲等中医院,目前拥有国家级重点专科2个、省级重点专科6个专业、市级重点专科9个专业,在院领导的领导下,完善了《石家庄市中医院重点专科管理办法》及其配套制度,制定如《科研申报登记表》、《科研开发管理制度》、《科研支撑管理制度》、《课题执行情况定期检查制度》、《学术交流表彰奖励制度》,《科技成果管理制度》等科研课题管理章程。严抓重点专科(学科)的科室建设,组织我院脑病专业,肛肠专业,护理专业整理申报“国家中医药管理局重点专科”,并已申报成功。现在正积极跑办皮肤科申报“卫生部重点专科”工作。
医务部对重点专科的科研进行重点推荐、重点申报、重点监督,并请相关专家进行重点指导,使课题级别及质量逐渐提高,本季度组织重点专科申报市局级课题12项;协助临床科室完成新项目课题8项;科研经费到位30万元。
虽然医务部的工作取得了一点成绩,但离上级对我们的要求还有一定差异。今后,我们将以奋发有为的姿态,时不待我的精神扎实努力工作,为构建和谐医院做出自己的贡献。
医务科20xx年4月24日
季度工作总结 篇4
安全科第二季度安全工作,在公司领导的正确领导下,认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,紧紧围绕公司领导指定的安全生产目标,坚持以人为本,修订和完善安全管理规章制度,认真开展安全检查、安全隐患排查、整改,在全体员工的共同努力下,安全工作取得了显著成效。
一、安全生产管理制度:
编写《关于加强加氢事业部地沟安全管理规定》,建立完善《加氢事业部安全隐患排查台账》、《外来施工单位安全检查台账》。
二、员工学习培训
1、加强自身安全责任意识,紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题。从自身安全做起,切实通过以身作则可视、可感、可悟的良好个人安全行为,使员工感知到安全生产的重要性,感受到领导做好安全的示范性,感悟到自身做好安全的必要性。牢固树立有感领导思想意识,深刻领会有感领导本质内涵,自觉体现有感领导示范行为。加强学习,不断增强员工安全生产工作的责任感,认真履行好职工本岗位的安全职责,坚持安全生产从自身做起,从细节做起。
2、围绕安全做好员工教育和宣传工作。传达贯彻公司安全生产形势,强调树立安全责任意识和“安全第一”的思想和理念,利用周日、例会以各种形式对职工进行安全教育,及时将公司下发的各类安全学习文件传达到每一个人。
3、安全科为新到员工进行厂级安全教育,主要针对工作环境、生产特点、注意事项、厂规厂纪、职业健康知识、安全常识等进行培训。针对应急救援与自救进行培训:如灭火器的使用、人工呼吸和心脏按压术、空气呼吸器和防毒面具等正确使用,并组织考试。第二季度完成三级安全教育90人次。进入车间进行下一步安全培训。
三、6S、安全隐患排查:
1、4月进行安全隐患排查2次,4月进行6S安全检查4次,共考核443分,下发安全隐患整改通知3次,限期整改6条,整改落实6条。
2、5月进行安全隐患排查4次,5月进行6S安全检查4次,共考核175分,下发安全隐患整改通知9次,现场整改6处,限期整改18条,整改落实6条。
3、6月进行安全隐患排查3次,6月进行6S安全检查3次,共考核209分,下发安全隐患整改通知6次,其中20xx.6.16日生产技术部组织事业部领导、各车间负责人对生产区进行了一次整体安全隐患排查,进一步提高了各车间安全隐患排查工作的积极性。现场整改3处,限期整改9条,整改落实7条。
四、日常检查、联合巡检
安全员每日进行至少两次全厂巡回检查,为保证车间安全生产,防微杜渐,在日常的巡检中多发现问题,将事故消灭于萌芽之中,保证装置的安全,为了更好的落实安全检查,生产技术部组织了激动灵活地联合巡检模式,即在早上由安全科组织,其他职能科室参与,一起对生产区地沟、污水井、以及公附设施进行安全检查,这种方式及灵活,又方便,最大限度的发挥职能科室的作用。
五、规范现场作业票的办理
规范现场安全作业,在焦油加氢二车间装置新建伊始,很多工作都不完善,现场一些工作还不是很明确,在工作中发现很多问题,车间职工对自己在现场工作中的责任不是很明确,为保证在设备检修、动火、动土、吊装、进入受限空间等作业时的安全,安全科加大监管力度,确保生产安全、平稳正常运行。
六、安全生产月
贯彻落实“安全生产月”活动方案的通知,切实开展安全教育活动,充分利用横幅、标语等宣传形式警示大家,利用班前班后会和周安全活动强调生活安全管理,搜集安全宣传资料,对宿舍内易发事故类型、重点防护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。同时要求各岗位人员书写安全月工作总结,不断增强员工安全意识,提高安全防范意识。
在下一季度,我们安全部门本着安全第一,预防为主,综合治理的原则,开展安全工作,加强对各车间的安全监管力度,同时对车间存在的安全隐患进行督促整改,将事故消灭于萌芽状态,同时加强对员工安全意识、安全操作技能、自救以及救人能力的培养,保证在车间日常工作中避免发生事故,同时加强安全管理工作和消除现场的跑、冒、滴、漏的监管,争取在下一季度将安全管理工作推向一个新的台阶。
事业部安全科
20xx年6月30日
季度工作总结 篇5
20xx年第一季度总体营业额比去年增加了9万元,但各经营点的状况不同,在门票收入上较去年减少了6万元,接待中心较去年增加了5万元,餐厅增加了6万元,学耕园大体上去年持平,南瓜园较去年增加了2万元,小店方面较去年减少了1万元。观光园整体上处于增长趋势。总结门票和小店收入降低的原因为以下两点:
(1)今年没有搞主题活动,所以门票收入较少。
(2)在客观上,农副产品欠缺、品种少。主观上今年来的客人主要是休闲为主的,学生团减少,这样造成了小店收入的减少。
一、第一季度存在的问题
(一)市场转化观念动作偏慢,经营方式的转变没有适应市场的需要,学生市场要比预想的差了大一块,在学生市场到成人市场的工作转变上没有突破,在第二季度会有明显改变。
(二)在资源整合方面,基本上没有什么动作。
(三)内部激励机制比较迟缓,一些部门还没有达成好的方案。
二、第二季度工作的重点
(一)做好市场转移,否则会与去年形成差距。
(二)充分利用好有限资源,利用好果场新划出来的空地,增加观光园的收入。
(三)建立部门责任制,把任务到个人。
(四)利用好“品荔节”和“五一”这两个平台,抓住机会做好宣传工作。
三、第二季度急需解决的问题:
(一)、接待中心:
(1)太阳能热水器的维修及更新。
(2)电话线路的改造。
(3)电线老化需更换。
(4)会议室音响设施不好用而且调音器没有。
(5)床铺的更新。
(二)、餐厅:
(1)厨房的漏水、漏气的维修。
(2)大厅和包房的空调维修及更新。
(3)餐厅生产成本的控制,控制成本要下降五个百分点。
(三)、学耕园:排水沟工程的实施及落实。
(四)、游乐设施:娱乐设施的增加(风筝、旱冰鞋、脚踏船等)。
(五)、旅游产品:纪念品的开发。
(六)、园内宣传:娱乐活动、餐厅菜式、路标的宣传。
(七)、市场拓展:与拓展公司合作,做好学生市场到成人市场的转型。
四、第二季度的主要工作
(一)、增强观光园与办公室及其他部门的协调配合,更要增强观光园内部各部门的沟通和协调。
(二)、“品荔节”和“五一”的活动准备以及策划宣传。
(三)、“十一”的主题及“九九”重阳节老人活动的准备。
(四)、对场里新划土地的利用及开展菜地、小鱼塘的方案。
(五)、控制生产成本。
(六)、建立观光园部门责任制,对未完成的任务落实到个人。
(七)、做好学生市场到成人市场的转型。
(八)、服务意识的培训与增强。
季度工作总结 篇6
在一季度,集团公司团委按照年初工作计划安排,紧紧围绕“青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、团建基础工程”四个工作重心,认真做好各项工作任务的实施和落实,并注重工作的不断创新,各项活动取得了一定成效,现总结如下:
一、立足全局、围绕中心,认真谋划共青团各项工作
近几年,集团公司改革力度大,发展步伐快,各项工作任务压力繁重,广大职工对深化改革和加强管理的认识和理解亟待提高,这些对共青团工作来说,既是机遇也是挑战。特别是广大团员青年,由于受市场经济的影响,思想活跃,强调个性发挥,集体观念和奉献意识弱化,更加注重个人价值的实现和个人利益的得到,思想不容易受到控制,不便于统一思想,不利于企业加强管理,发挥思想政治工作的内在动力。集团公司团委从这个实际出发,紧紧围绕服务大局和服务青年两个重点,找准工作的结合点和着力点,制定了青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、团建基础工程四项工作任务,形成了四位一体的矿区共青团工作布局,强化了共青团工作的系统性,整体推动矿区共青团工作走上新台阶。
二、突出重点、注重创新,努力提高共青团工作水平
正确面对和清醒认识矿区共青团工作当前的形势变化,在继承传统的基础上,不断调整工作思路,优化工作流程,创新工作载体,力求共青团工作始终充满生机和活力,始终能够发挥党联系青年的桥梁和纽带作用。在实际工作中,主要做了以下工作:一是全力打造强有力的青工安全防控体系,筑牢青工安全防线。改变过去单一的零散的活动组织,使青工安全工作更具系统性和延续性。结合形势需要,在开展好“零点行动”传统活动的基础上,对青工安全工作不断进行整合、充实,形成了青岗组织建设、零点行动、11种隐患人排查帮教、先进典型评选、青工技术培训、“青安杯”流动红旗竞赛活动为六位一体的青工安全防控体系,全方位、多角度地调动和激发广大团员青年安全生产、青年当先的工作热情,筑牢青工安全防线,更好促进矿区安全生产。3月份,集团公司团委、安监局联合开展了青工安全行动活动,用一个月的时间对17家矿井和工程公司进行安全生产大检查,扩大了青工安全工作影响和声势,集中展现了广大青安岗员的安全监督作用,党政工团齐抓共管安全生产的良好氛围得到体现。二是扎实开展321青工技术培训,大力培育青年高技能人才。随着矿区改革发展的不断深入,开展大规模的集中培训和基础培训对于共青团来说难度越来越大,我们必须找准工作着力点和突破口,在培育青年高技能人才上下功夫,集中优势兵力打造新的青工培训品牌。一季度,集团公司团委、组织人事部、劳动工资部联合开展了第四批优秀青工高校进修工作,共选拔了100名优秀青工到中国矿大、河南理工大学进修采掘、机电专业,开辟了广大青工求学成才的“绿色通道”。三是充分活跃共青团文化,不断增强团组织的吸引力和凝聚力。充分利用节假日、重大节日等时机,及时开展一些丰富多彩的青年文化活动,发动最广大的团员青年积极参加,寓教于乐,潜移默化,在活动中受到教育,得到启发。一季度,认真组织开展了“团的优秀活动项目评选”活动,征集活动作品105件,充分发挥了基层团员青年的聪明才智,为各单位团组织开展活动提供思路和创意,更好的活跃共青文化,满足广大团员青年的精神文化追求。
三、活动推动、强化落实,充分营造积极向上的良好氛围
团组织的最大优势就是开展活动,通过开展活动,有力推动地各项工作,实现共青团的各项职能和作用。集团公司团委坚持以活动为推动,不断开创新的活动形式,让最广大的团员青年积极参与进来,充分营造积极向上的良好氛围。一季度,集团公司团委以局庆50周年为契机,认真组织开展以“我与矿区共奋进”为主题的演讲比赛、第十届矿区青年歌手大奖赛、征文比赛、知识征答赛等系列活动,以多种形式歌颂矿区开发建设50周年取得的伟大成就,更好地激发广大团员青年热爱矿区、扎根矿区的豪情壮志。认真做好“五四”青年节期间的各项活动准备工作,在全矿区组织开展第六届十大杰出青年、第三届十佳毕业生、红旗团支部评选活动,选树矿区青年先进典型,发挥先进典型的示范带动作用,引导广大团员青年为矿区发展立足岗位、建功立业。
四、存在的不足及二季度工作打算
随着矿区人力资源规划的稳步推进,矿区共青团组织的编制减少,大部分团干转为兼职,对于下一步开展共青团工作存在一定的影响。集团公司团委正确面对当前形势,在服从大局的前提下主动寻求新路,按照集团公司党委政治思想工作只能加强不能削弱的要求,抓住工作重点,塑造工作亮点,从点上进行突破,争取达到以点带面的效果。二季度主要有以下几项工作:
1、五四专题纪念活动:包括第六届十杰、第三届十佳颁奖典礼,红旗团支部表彰等活动。
2、局庆50周年系列活动:“我与矿区共奋进”主题演讲比赛、征文比赛、知识征答赛、第十届青年歌手大奖赛等活动。
3、第六期青安岗员培训班。
4、第三届321青工技术比武筹备工作。
5、321青工技术培训第一、二阶段鉴定报名工作。
6、上半年优秀青安岗员、青工安全明星评选活动。
季度工作总结 篇7
一、第一季度我们安装部一共安装了306个单子。
其中:
安装成功率:87.4% 遗留单率12.6% 安装回访客户满意率:97%
总体来说,还是给新的一年开了一个好头!
二、安装现场的成品保护
1.我们在安装时一定要避免能够造成损坏的事情发生,工具的摆放,产品的摆放,一定要牢靠。
2.如果给客户造成损失,我们要主动与客户沟通,请客户原谅并进一步协商处理。
三、库房的安全
1.库房管理员不得让非库房管理人员在库房内任意拿库房中任何物品,如果物贷丢失,由库管人员承担。
2.错发,漏发的现象也时有发生,这就需要我们的库管一定要拿出你们的责任心,把每一个客户的货发准确。
3.库房需要发出的贷物,没有通知不允许发出任何贷物,每发一件贷都要认真填写出库单,如不按上述条件执行出了任何问题由你们承担全部责任。
四、文员
1.文员要严格监控到货情况,合同到期时间,对没有合同的客户要及时向相关人索要,避免造成货到没有及时与客户联系,最后造成赔款。
2.对安装,维修的客户回访语术还要更加完善,语气还待改善。
五、服务
1从4月x日开始我们的整个服务质量要有一个提升,首先从接听电话开始,不管是客户还是同事当电话接通时必须说“您好”
2.加强与客户之间的沟通交流,以此提高我们的服务水平,与客户的沟通顺畅,必须要提高我们人员的素质,克服我们之前的自身缺点,努力让自己在安装和维修过程中让客户满意。
3.严格按公司要求填写各种验收,评议,保修等卡,让客户真正体会到大品牌的服务是超值的。
季度工作总结 篇8
公司领导:
在公司领导的正确领导下和巷修队的全体员工、共同努力下,在第一季度里完成了以下工作。
主要工作内容如下:
1、 皮带联络巷的维修工作;
2、 轨道上山的多处砌墙工作;
3、 总回风联络巷的维修工作;
4、 1051机巷的铺道工作;
5、 辅助进风平硐的多处维修工作;
6、 12区段石门的水沟施工工作;
7、 水平石门的水沟施工工作;
8、 皮带联络巷及运输大巷的水沟施工工作
9、 井底车场行人通道的维修工作、运输上山的维修工作
10、 井底车场锚网支护工作等工作。
在一季度的工作中也存在着不少的问题:
1、巷修队的部分职工特别是最近新招工人业务素质还比较底,严重影响施工质量和施工进度。
2、20xx年一季度由于1023工作面过断层导致公司效益低,工人的劳动纪律较为涣散,不能有效的利用工效。
3、对超前工作的考虑不全面,导致问题出现了才寻找解决的措施。
4、对重要的生产环节,未做到认真仔细地观察、分析和研究以便提高工作效率,特别是对修复巷道支护时打眼角度、深度、支护方式方法等工作都是巷道修复的重要环节。都要求精益求精。
5、巷修队的部分职工思想意识还没有得到提高,没有大体意识影响了矿上工作进度。
6、巷修队的部分职工的安全意识还没有得到提高,“零敲碎打”的小工伤还频繁出现,给矿上的安全工作带来不好的影响。
7、对加强特殊工种的培训工作,特殊工种自身的作用发挥未能充分的考虑到实际工作中等。
8、巷修队的部分管理人员责任心还不强,给巷修队的工作带来不好的影响。
在今后的工作中,要加强对工人业务素质教育学习,提高工人的业务素质。组织员工充分认真学公司党发各类文件和公司有关文件的精神。充分利用周二、周五学习时间,给员工学习各类规程措施、安全防护知识、设备维修等专业知识,并对上周所学的知识、工作进行总结、分析,以提高管理人员的管理能力和员工的基础素质。坚持利用业余时间对各岗位工种(特种作业人员)进行专业知识和技能培训,使全提员工的专业技术素质提高到一个新层次。加强工程质量管理,提高施工进度和施工质量,加强对工人的安全意识教育,提高工人的“自保、互保、联保”意识,杜绝安全事故的发生。加强管理人员的责任心的教育。
在以后的工作中牢固树立“以人为本”的理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持以质量标准化为基础,狠反“三违”,每周二、周五加大安全学习和政治思想学习的宣传、教育力度,增强干部、员工的安全责任感、使命感和紧迫感,促进我队安全生产的稳步发展,为公司完成全年各项生产指标奠定了良好的基础。
总之,针对20xx一季度工作中出现的种种问题,在下季度中巷修队所有人员都会全力以赴地投入到工作中,改正工作中的不良作风、克服工作中的难点。总结一季度工作中的不足。为下一季度的工作开创新的局面。
季度工作总结 篇9
为了树立起“预防为主,安全第一,综合治理”的思想,切实保护师生的生命财产安全,推进创建“平安校园”的建设步伐。我校按照县教育局有关文件精神以及与木咱中学签订的安全责任书要求,首先进一步完善了各项安全工作计划、安全规章和应急预案;其次建立起了安全工作岗位责任制和包保责任制,定期开展了各项安全教育和安全检查活动。
本季度,我校每周的班队会各班都开展了形式多样的安全教育活动,有的班级组织出安全常识专刊,有的班级搞安全知识竞赛,有的班级组织学生观看安全事故光碟,有的班级组织学生听讲座等。在4月12日全校还搞了一次逃生演练,效果是比较好的。
值周行政、老师每天都要进行一次卫生安全检查,并将检查结果在下周一进行反馈和公示。校安检领导小组每个月也要进行一次安全大检查,确保及时发现安全隐患,及时整改到位。本季度我校共发现以下安全隐患、并基本整改到位:
●安全隐患一:学校进校主线严重老化、超载,经常出现跳闸现象。整改措施:学校投资几千元重新架设了新电杆,安装、改造主线到食堂、宿舍和各办公室,更换了个别开关插座与照明设施。
●安全隐患二:砌在石级边挡墙上的《小学生守则》个字台、《小学生行为规范》个字台都出现约1厘米的裂缝,两个个字台整体向外倾斜。
整改措施:学校已决定拆除这两个个字台宣传栏,并将该项经费列入了预算。
●安全隐患三:教学大楼后面围墙边的6棵白杨树每棵约有14米高,一旦被大风吹倒,可能会砸坏窗户玻璃,伤及学生。
整改措施:学校已请小工韦贞书将每棵白杨树拦腰砍断,以绝后患。●安全隐患四:学校大门、教学楼及学生宿舍屋面斜檐上的琉璃瓦常掉落,极易砸伤学生。
整改措施:学校已要求每周的4位值周老师一旦发现琉璃瓦可能掉落,就用竹竿把它统统戳掉。以防止砸伤学生。
●安全隐患五:教学大楼上边厕所的顶板出现裂缝,浸水现象较重。整改措施:学校准备请小工修补板面裂缝,防止漏雨现象再度发生。●安全隐患六:校门左侧的小铁门合页部分锈蚀,底盘悬空。整改措施:学校要求杨明志和黄志华老师每天注意观察,防止学生碰撞。
●安全隐患七:学校球场、后门等区域,地面破损严重、坑凹不平,容易拌倒师生。
整改措施:因资金较大原因,学校已向县教育局递交了申请重修篮球场和校园后门出口路面的请示报告。一旦政策和资金到位,学校将立即动工重修。
●安全隐患八:学校蒸饭机因位置未固定在若干次开关柜门过程中,高压进线被反复弯折,导致三相火线相碰,引发爆炸停电事故。
整改措施:学校将安排后勤人员用水泥砖块将蒸饭机垫高,使该机柜底四个滚轮脱离地面不移动。从而防止蒸饭机在开关柜门的过程中因柜反复摆动损坏三相火线接口。
●安全隐患八:食堂加工操作间蚊蝇飞来飞去,易引发食源性疾
病或食物中毒等。
整改措施:学校已安排后勤人员去兴义市购买一个大型灭蚊器除蚊蝇。
通过组织防灾减灾演练、主题班会、板报宣传、观看防灾减灾影视作品、检查整改安全隐患等形式多样活动,提高了广大师生的防灾减灾素养。
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