转正工作总结

时间:2021-03-15 17:27:20 转正工作总结 我要投稿

【精华】转正工作总结范文锦集10篇

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的转正工作总结10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【精华】转正工作总结范文锦集10篇

转正工作总结 篇1

  作为车间电工自然要通过工作中的努力保障用电设施的正常使用与安全性,我在明确电工的职责所在以后便在车间领导的指示下完成了许多重要的任务,虽然目前仅仅是转正不久却让我对自身的电工工作有了独特的见解,只不过在积累经验的过程中仍需自己认真对待电工工作才行,因此我对转正前的电工工作进行了总结以便于更好地在车间进行发展。

  通过定期检修保障车间用电设备能够投入正常的使用,由于车间需要保障生产线运行的缘故自然不能够容许工作日期间出现设备损坏的状况,所以我在车间领导的建议下每周都会对车间设备进行检查以便于提前发现隐患所在,无论是线路的使用还是设备的运行都要有所了解才能更好地开展工作,所以我在做好这部分工作的情况下也会加强与后勤部门之间的交流,至少在个人能力有限的情况下很难在短时间内得知车间设备的损坏状况,所以除了发挥自身的主动性以外往往都是后勤人员提前发现设备损坏状况并联系自己,而我也会发挥电工工作的职能以便于维修好车间的用电设备。

  通过宣传让车间员工了解用电安全方面的知识并提供相应的保障,我应当明白对于车间的生产而言用电安全往往是难以避开的话题,所以我在做好设备维修的同时也会注重员工们的使用状况并提醒他们注意安全,毕竟能为生产安全造成隐患的因素有很多自然不能够存在任何疏忽,而且车间领导在以往的车间工作中也强调过注重生产安全的问题自然要铭记在心,所以我时常对各类设备进行检修并在做好这方面的工作同时注重宣传以便于引起员工们自身的重视。

  热衷于协助车间员工解决生活中的琐事并积累自身的电工工作经验,由于员工宿舍存在着线路老化的问题导致往往难以使用大功率电器,尽管并不会给员工们的生活造成太大影响却在新员工入职的时候往往造成短路的状况,所以每当有新员工入职的时候我都会告诫对方不能够在员工宿舍使用大功率电器,除此之外我还时常对员工宿舍的线路进行检查以免因为自身疏忽造成损失,实际上经常检查宿舍线路也能够让员工更加注重用电安全并意识到这类问题的重要性。

  尽管在电工工作中得以转正却依旧存在着许多需要学习与积累经验的地方,毕竟刚刚转正的我不过是来到了电工工作中更高的起跑线中,无论是职业竞争还是自身存在的不足都激励着我需要更加认真地对待电工工作才行。

转正工作总结 篇2

  20xx年x月,我们20xx届xx新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。x月x日,签订劳动合同,x月x日,我将组织关系转入xx支行,同时被通知分配到xx分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。

  首先是对工作的总结。

  我到xx分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被x主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、xx介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。

  经过培训,我回到网点后,首先担任了xx的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的xx文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位银行员工转正工作总结工作总结。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责ATm机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。

  在xx分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我xx分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创金华xx安全工作的先进。

  再是对职业的思考。

  经过一年的见习学习,我对xx银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先xx银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了xx业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次xx的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是xx的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是xx优秀员工队伍的保障。

  第三,我们需要具有一颗献身xx,服务客户的心。

  xx银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。

转正工作总结 篇3

  首先,非常感谢各位领导和同事在工作上对我的信任和支持,正是由于您们的帮助和关怀,我才能很快的融入到新的团队中,并在新的工作环境下顺利的开展工作。现在我将本人近3个月的试用期工作进行总结和汇报,我的总结从试用期的工作内容、工作业绩、工作体会以及今后的工作规划等几方面进行,请大家进行批评指正。

  我是今年3月加入这个充满朝气和创造力的团队的,之前我在一家中澳合资的服装企业工作,从事了13年的采购和生产管理的工作,所以新的工作岗位(采购经理)对我来说既熟悉又有些不同。以前的工作是接到国外的订单后,组织货品的采购以及生产,采购的数量和金额都会比较大,同时计划性和针对性会比较强;而目前的工作,由于我们是要独立运作这个品牌,并且是刚刚运作这个品牌一年的时间,所以采购经理的工作不仅仅是制定采购计划、采购的实施和监控、供应商的管理等采购范畴的工作,而且很大一部分工作还要配合设计部门进行新产品的开发,同时还要配合推广这个品牌。因此新的工作岗位对我来说充满了机遇和挑战,如下是我对自己所处这个岗位(采购经理)的职能和要求的几点认识,以及自己认为今后自身需要加强的一些方面,梳理不实之处望能指正。

  一、新品的开发

  1,面辅料的开发

  因是独立进行品牌的运作,设计部门的研发工作往往是整个品牌运营的龙头,所以配 合好设计部门的研发工作是采购部的主要职责之一。根据需要开发产品的定位和风格,和设计师一起选用合适的面料,主要从面料的材质、风格、特性及价格等几个方面来确定要选用的面料,要做到价格合理、材质风格适合以及不能给今后的生产带来问题;在面料选完后,要尽快敦促供应商交起所需的开发面料,不能影响样衣的开发时间。对于辅料的搭配,也要尽量满足设计师对新辅料的需求,经常联系辅料公司提供新的辅料样式,供设计部门参考。在面辅料开发方面,今后我要加强同设计部门的沟通,不仅要面辅料材质风格品质适合,更要在价格成本上符合整个系列产品的规划。

  2,供应商的开发

  同样是因为我们这个品牌运营的时间只有短短的一年的时间,所以在此拓展的阶段,我们也需要不断的进行面辅料供应商以及服装加工厂的开发工作。我们目前是刚起步阶段,采购的数量不多,但品种多,所以面料的供应商有相当部分是国外的供应商。随着我们今后数量的上来,要加大国内供应商的比重。在开发供应商的过程中,我们目前量小是一个劣势,如何降低这个劣势,同时让供应商认同我们这个品牌是我今后的一个重点。

  二、成本的估算

  每一季开发的新品,选中后要进行成衣成本的估算。成衣成本包括面辅料成本、工厂加工成本以及物流日常运营成本,估算完的成本看和当初设计定位的成本有多大的出入,如果很大,面辅料采购中是否有改进的空间,若没有,看通过换面料或换供应商能否解决。总之,面辅料的成本占据成衣成本的比重很大,控制好了面辅料的价格很大程度上就控制好了成衣的价格。所以在今后的工作中,我需要对各种材质、风格的面辅料的价格要有一个很好的把控,做到成本估算的准确。

  三、面辅料采购流程中的控制

  采购的基本要求是做到适当的交货时间,适当的交货质量,适当的交货地点,适当的 交货数量及适当的交货价格,也就是做到适时,适质,适地,适量,适价。而做到这几点,要从如下几个方面着手。

  1, 根据每一季需要上的新品的品类和数量,制定采购计划。采购计划包括面料数量、 金额、对应的供应商、交货的时间等。面料的数量要和成衣的工艺单对应,总金额要和每一季的新品总金额对应。

  2,采购计划报批后,制定采购合同。采购合同包括面辅料的型号、数量、价格、交货

  期、付款方式、交货地、产品的质量标准、赔付标准以及售后服务等条款。制定采购合同的同时,最好能附一份验货标准,对今后容易出现的质量问题进行约束。

  3,制定完采购合同后,根据合同的约定及时从供应商那里采购物料,不能影响大货的生产时间。在合同的执行期间,经常定期对采购的面辅料进行跟踪,了解进程,对出现的问题及时更改,如有交期和质量的问题,要第一时间和生产沟通,不能影响成衣的上架时间。在此期间,还要经常核对工艺单,看是否有漏订或订错的物料,进行弥补。

  4,面辅料交货时,要安排好收货的工厂,让面辅料准确无误的发到相应的加工厂,同时要求收货工厂第一时间验货收货。

  5,成衣生产过程中,经常和工厂沟通,看是否有质量问题,如有,及时要求供应商解决;对出现严重质量问题的要提出索赔。

  在面辅料采购的过程中,我要加强对各种面辅料知识的学习,在签订合同时能充分考虑到各种潜在的问题(如面料缩率的影响、色中差的影响、格子纬斜的影响等等)。

  四、供应商评估

  每一季要对供应商进行评估,逐步加大和好评的供应商进行合作,对差评的供应商提 出改进的建议,如果一直没有改进,就减少合作甚至不继续合作。供应商的评估主要从以下几个方面进行:公司的背景、产品的价格、产品的质量、交货的时间、付款的条款、每一季样品的品类、售后的服务以及出现质量问题的解决是否及时等方面。

  五、生产加工流程的控制

  为了每一季的新品能按时上架,生产加工环节的协调和控制也非常重要,也是采购部 门得重要职责,为了能很好的完成此环节的工作,我认为要从以下几点入手。

  1,根据新品的品类、成衣工艺以及面辅料到货的情况,制定生产加工计划。生产计划包括每件成衣的价格、数量、质量要求、对应的工厂、完成的时间以及总金额等。

  2, 生产计划报批后,签订生产加工合同,约定成衣加工数量、单价、交货期、付款方 式、制成率以及出现质量问题的约束条款等。加工合同要结合生产工艺单,对成衣的制成率以及面辅料的损耗比有一定的约束。

  3,生产过程中的跟踪。在生产过程中,经常询问工厂产品的生产进度,对不能按期完成交期的要督促完成,实在完成不了的要和商品部沟通,更改上架时间;要在生产过程中,进行抽查是否有浪费和跟换物料的现象;要求严格按照生产流程工序进行生产,不能出现随意减少生产工序的情况。

  4,成衣交货后,要及时进行抽检,发现不合格的情况立即通知工厂进行处理,保证上架的产品都是正品。

  因我们的产品品类比较多,所以生产控制中需要对每种品类的工艺和特点都要非常熟悉,这方面是我的弱项,今后我要加强对各种生产工艺的理解。

  六、采购总结

  每一季的采购工作完成后,要对这一季的采购工作进行总结,重新核算每一款成衣的 成本,并对采购过程中出现的问题进行探讨,避免今后出现类似的问题。

  以上是我在适用期期间对自己所处岗位的业务技能的理解,我认为这些都是业务上的根本要求,是必须达到的。除了以上的要求外,我认为还有两点更为重要,一是有责任心;二是要诚信。做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力并细心地完成好它;而作为采购经理这样一个工作岗位,我认为诚信同样是最重要的,因为有了诚信,才不会作出一些违背职业道德的事情。今后我会一直将责任心和诚信作为自己职业生涯的行为准则。

  总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和

  协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

转正工作总结 篇4

  转眼间,一年的试用期到了,在这初为人师的一年里,我庆幸自己能走上向往已久的三尺讲台,实现了由学生向教师过度的角色转变,真正适应了学校正常的教育教学生活,融入到太和中学这个大家庭中。一年来,在学校领导和同事们的帮助下,我无论是学习能力、教学能力还是专业水平都得到较明显的提升。现将一年以来的工作总结如下:

  一、德:

  作为一名党员,我坚决拥护中国共产党的领导,认真学习党的重要文件和精神。积极参加学校的政治学习,努力提高思想觉悟,自觉遵守《教师法》等法律法规,自觉遵守学校的规章制度。积极参加教研活动,服从分配,完成学校指定的各项工作,廉洁从教,忠诚党的教育事业,执行党的教育方针,面向全体学生,教书育人,培养全面发展的合格人才。

  我尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

  二、能:

  本年度,我担任高一年级历史教学工作。在教学中我认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。做到课前认真备课,课堂上注意搞活课堂的气氛,提高学生学习的主动性,课后及时总结、反思。从不体罚学生,并开展结对子的活动,激发学生的上进心。平时,关心爱护学生,既做到严格要求,又耐心引导促进学生全面、主动、健康发展。

  二、勤:

  我严格遵守学校的各项规章制度,积极参加校本培训、政治学习、教研活动、值日、升旗礼。不放过任何一次学习、提高的机会,不落下每天的本职工作。在担任高一五个班历史教学工作中,做到课时教案齐全,无漏备缺备现象,按时到校,从无迟到、早退、旷课现象,努力做一名合格的教师。

  四、绩:

  在学生们的共同努力下,这一学年的教学工作圆满完成。特别是在培养学生学习能力方面,取得了较好的成果。绝大多数学生都逐渐由会学向学会转变。一年来,学生对历史的学习兴趣有增无减,且每次考试成绩都能与老教师所教班级不相上下。

  今后,我仍将不懈努力,不断提高教育教学能力和水平,创造更好的成绩。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。勤勤恳恳地工作,踏踏实实地做人,我将一如既往。我将以不懈的探索奋斗来回报学校,回报社会。

转正工作总结 篇5

  xxxx年x月x日,是我加入xxx公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

  一、工作成绩与收获

  首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xxx公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xxx总经理、xxx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xxx的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

  1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xxx公司有了更深刻和完整的认识。xxx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

  2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练掌握了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。

  3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

  4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

  5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有xx集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,xxx工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,xx新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了xx工程公司(化三院),在x总的帮助下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

  6、成功中标xx股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xxx技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx( 产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山xx有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达xx后,积极配合xxx总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备

转正工作总结 篇6

尊敬的领导:

  我叫xx,于20xx年1月11日进入公司,根据公司的需要,目前xx一职,负责报价及跟单工作,试用期转正工作总结范文。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性能,注重自身发展和进步。以下是我的工作总结:

  在实习期间,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;以此来丰富自己的工作经验。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,在自己平凡的岗位上不断的积累经验,使自己在基层得到更多的锻炼。

  对于自己的本分工作汇报,一方面通过对产品的询价,报价一系列过程中学到了不少,公司规范统一的报价模式,询价技巧,自购产品的严格流程,公司采购系统和POS的灵活运用以及公司的管理模式都是以前所没有学习到的,也是一个更大的收获。一方面协助业务部从事外贸跟单工作,联系国外供应商,与供应商确认货期,产品及价格。协助其他同时及各部门经理进行一切与英文有关的文件及邮件翻译,帮助查找我国外供应商的大陆代理。另一方面完成后勤支持工作,每个月申请产品宣传用品及快递费月结以及做好每天采购部到商场的产品发货登记。

  公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。非常感谢领导及同事们的帮助,他们不厌其烦的指导我工作,在他们尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了我的工作职责,慢慢的进入状态。尽管我还是处于入门阶段,不断提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,钻研专业知识,为以后的工作打下基础。

  总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的`工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。请批准我的转正,谢谢

转正工作总结 篇7

  从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

  一、在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  二、通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

转正工作总结 篇8

  弹指一挥间,时间如白驹过隙,一转眼,毕业已有快一年的时间。一年前的时候,带着些许憧憬,激动,幻想站在讲台上为学生们授业解惑,在台下,与同事交流学习。7月份,带着这样一份激动的心情我来到了广东省佛山市顺德区均安中学任教。在这一年多的时间里,自己付出的很多,同时收获的东西也颇为丰富。下面我简要的对自己这一年来的工作进行总结。

  在进入均安中学后,进行了为期数天的培训,在短暂的培训当中,收获特别多,对于均安教育的发展状况有了基本的了解,对于教育政策法规也更加明晰。紧接着到了9月,迎来了一批莘莘学子,由于领导们的信任,我担任了高一(9)班的班主任,担任了4班和9班两个班的英语老师。在军训中,我始终陪伴着我的班级,伴着他们训练,想培养这个班级当中的一种集体荣誉感和强大的凝聚力。我还是能够铭记着这个班的口号“斗志昂扬,力比朝阳,放马金鞍,唯我9班”。最好我的班级虽然只领了个安慰奖,但是看到他们的努力,我已经是心满意足,在军训后,正式走上了三尺讲台,我心里始终谨记着一点“毕业了,离校了,坚决不给陕师大丢人”。

  在外人面前,我比较爱玩,好像像个小孩子,但是心中这个信念一直鼓励着我,要勤奋,要努力,认真的积极的备课,要多与有经验的班主任进行交流,掌握学习一些管理班级的经验和方法,在讲课方面,我经常让别的老师帮我修改课件,对我的课件以及教学设计提出一些改进的意见,在我空闲的时候也有积极的参与到听课活动当中,截至到现在,我听其他老师的课累计有60多节。

  经过自己不断的努力和尝试,以及在其他老师的帮助下,自己的教学上面进步很快,以前抓不住教学的重点与难点,抓不住考点,在自己的不断摸索下,不断的研读各类考题,在陈月明老师的帮助指点下,渐渐地对于知识点考点一些的把握,有了很大的进步。在课堂教学内容设计方面,一开始相对比较刻板,按部就班,将课本的每一个板块都讲解到位生怕漏掉哪一点,在处理英语周报上的练习题时,也毫无重点,一个一个讲过去,事实上许多非常简单的就可以不用再讲解。现在,我对于课本的驾驭能力更强了,有些模版需要当作重点来强调,有些部分作用不大的可以直接将他省去。在教学成绩方面,取得的成绩都比较理想,重点班与普通班的成绩都能够排在中上游的位置。但是在教学上还是经验不足,还需要多听有经验老师的课。

  在管理班级方面,我对于我的学生软硬皆施,在纪律方面,严格要求,抓典型,比如:分科后,班级分过来一个最严重的问题生,他叫许家豪,他在班里很爱讲话,很会撒谎,纪律特别差,头发特别长,其他一小部分同学也多多少少都有些问题,我就先把这个问题最严重的人当作典型来整治,我心里暗下决心“一定不能屈服,要态度坚决”。对于他进班的第一天,我先从他的头发抓起,讲了讲道理,似乎不起什么作用,我的态度强硬了起来,我强行要求他在办公室里呆着,不允许回教室上课,自己好好思考,然后又给他介绍了大学里的一些美好景象,让他幻想了一下大学里美好的生活和场景,经过对许家豪这个学生的抓典型,对他成功的转化,有利于我管理班级其他的同学。在我担任这奖金一个学期班主任的时间内,也取得了不少成绩。所带高一(9)班在均安镇运会中为学校得分最多,高一(9)班在体艺节中获得了“红歌赛”,“广播操比赛”的“一等奖”。高一(9)班入学全校倒数第二,期末考试,第二学期模拟考试都考了年级的第一名。在分科考试中,有8名同学分入了重点班。现在所带的高一(10)班在学校运动会中取得团体总分第一名,“精神文明班级奖”。但是班级管理依然存在漏洞,比如在班干部团队管理上,还没有形成一个很好的体系。在尖子生培养方面,还没有形成一定的方法,经验,模式。但我相信,在自己的努力摸索以及其他老师,班主任,领导的帮助下,我会寻找到一条适合自己的出路。

  我看到,前途是光明的。我会继续努力,成功属于我。

转正工作总结 篇9

  时间过得很真快,转眼就两个月了,就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先外资企业生活让我感到渐渐远去,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。

  将近两个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。两个月以来,我分别在几个不同的岗位或角色上练习、实习,在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

  首先说说在企划部的工作心得。在企划部将近两个月的工作生活,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。自到百依参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好企划工作,让我真切感受到了百依人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,公司新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此在企划部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

  我在工作上的收获主要有:

  1、基本学会或单独处理了24张销售订单或计划订单;

  2、参与并协助谢国忠老师、工程部黄健翔等进行厂区测绘、规划方案、资料制作:第一阶段已经完成;《设备技术一览表》等资料进一步优化中、更新中;

  3、生产粗能力分析、产能评估迈出第一步:老化架统计表及老化能力分析(第一版)已经完成;

  4、协助谢国忠老师其它日常事务:LED产品系列参数性能一览表》等资料的制作;

  5、物料跟踪、部门协调平均每个工作日3件次以上;见每月《计划跟踪》报表;

  6、接管公司档案室书籍管理工作:见:网上邻居/CAIGOU02/信息中心/书籍档案;

  7、设备档案、收集整理工作第一阶段基本完成,见:网上邻居/CAIGOU02/信息中心/设备档案;

  8、“三现”(现场、现物、现实)学习每个工作日4个小时以上,对公司目前生产的产品有了初步了解;理论业余学习了《LED及其工程应用》、《绿色照明工程实施手册》、《新一代绿色光源LED及其应用技术》等书籍,部分读书笔记见BY-PMC的QQ日志;

  9、其它事宜(略);

  在这期间,工作上的不足主要有:

  1、缺乏基本的LED灯具知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;

  2、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;

  3、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

转正工作总结 篇10

  一年的时间,每当自己在总结它的时候,感觉是那么的短暂—弹指一挥间、而也就是在这一挥间,承载着太多太多,有收获与成就,有失败与不足、回头看看20xx年的足迹,伴随着自己一年的是学习与坚持、

  20xx年伊始是通过分销资源计划系统(DRP)拉开序幕、此次项目是一个相对比较完整的Java Web项目,从最基础的业务介绍,到需求分析,数据库分析与设计,页面设计,代码编写…、直到整个项目的完成,通过这个项目学到了很多新的知识,同时对很多已经学过的知识进行很好的摩擦和补充、因为在其中还穿插着其他的内容,所以用了有半年左右的时间、具体总结可以参见博客:DRP项目总结、

  从4月初到5月末,准备并进行软件设计师的考试、这是我第二次参加软件设计师考试、通过两次考试的对比可以明显的发现产生在自己身上的一些改变和进步、具体可见无经历,不成熟—软件设计师考试后总结

  但是最终的考试结果是没有通过,和第一次一样,差两分、虽然成绩的结果没有通过,但是通过这次软件设计师的复习考试,很给力的给自己补充了计算机基础方面的知识,同时也解了自己很多的疑惑,真正的学到了很多的知识、回顾自己整个的复习过程,收获是很大的,不仅仅是计算机基础,更是一种面对失败的心态收获、而这种心态将会在自己未来的路上会起很大的作用、

  后半年进入SSH项目的实践和学习、

  SSH为struts+spring+hibernate的一个集成框架,是目前较流行的一种轻量级Web应用程序开源框架。

  Struts就是一个MVC的架构,在控制器,视图和模型方面都有其特定的组件,在SSH框架中,更多的是利用了Controller这个组件。

  Spring实现了反转控制(Inversion ofControl)和面向方面编程(Achievement-OrientedProgramming)。Spring框架的能实现应用的分层架构,在应用中要使用的对象可以被一个简单的XML文件连在一起,这个XML文件含有到像事务管理器、对象工厂、包含业务逻辑的服务对象、和数据存取对象这些对象的引用。

  Hibernate是一种ORM映射工具,它不仅提供了从Java类到数据表之间的映射,也提供了数据查询和恢复机制。相对于使用JDBC和SQL来手工操作数据库,使用Hibernate,可以大大减少操作数据库的工作量。

  通过对SSH框架的学习,认识到框架给我们开发所带来的便利,更重要的是在框架形成的过程中所包含的原理和思想、收获都在一篇篇的博客中、

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