年度个人工作总结

时间：2021-02-22 13:28:52 个人年度工作总结我要投稿

有关年度个人工作总结模板集合9篇

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编帮大家整理的年度个人工作总结9篇，欢迎阅读与收藏。

有关年度个人工作总结模板集合9篇

年度个人工作总结篇1

　　转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年，回顾这一年来的工作情况，还是收获颇丰，作为酒店的出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

　　一、现金业务

　　本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。

　　二、其他工作

　　从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。认真处理好与其他单位财务人员的合作关系，另外，对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时回收整理各项回单、收据，及时将现金存入银行，从无坐支现金。在工作中坚持财务手续，严格审核算（票据上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐），对不符手续的票据不付款。

　　回顾这一年来的点点滴滴，每当完成一项工作任务，即使忙一点，心里还是感到很欣慰很踏实，在新的一年里，我还需要在工作上更加积极主动，态度上更加认真负责；另外，我能有现在这点小小的进步，这都得益于领导，前辈的帮助与交流，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也由衷的钦佩他们丰富的实践经验。我想，普通的工作也并非意味着追求的终结，我处在一个比较平凡的工作岗位上，所以我更应该去实现我的理想和追求，无论结果如何，即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种成长，一种进步。

　　在新一年中，我一定更加严格地要求自己，从去年的工作中认真吸取经验，缩小在业务上的差距，让自己今后的工作更加严谨有序，让自己以更踏实的态度为酒店的发展作出自己的努力，决不辜负大家对我的期望！同时我也衷心期待前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

　　身为酒店的一员为加强酒店经营的规范管理，促进及酒店多额发展，提高酒店的效益，特提出以下建议：

　　1、据自己的经营特色，做好宣传工作，强调突出自己的特色。

　　2、做好酒店店员工的基础管理，通过薪酬和绩效管理，稳定并激励员工。

　　3、制定自己的菜品质量标准和服务标准，并严格执行，赢得更多的回头客。

　　4、通过有效的营销促销手段，吸引更多客源，扩大知名度。

　　5、综合考量自身的成本费用和同行价格以及顾客承受能力，制定合理的菜品价格。

　　6、积极听取顾客意见和建议，及时改进菜品品种和口味及服务项目标准，保持服务质量方面的竞争优势。根据具体情况对菜品价格进行适当的调整，确保顾客流失率降到最低。

　　7、积极到同行那是取经（方式不限），人家的长处，不断完善和提高自己。

　　8、与税收物价卫生等部门搞好关系，减少这方面的麻烦。

　　9、吸收新思想新观念，不断改进顾客就餐的环境，满足顾客、吃出气氛的需求。

　　10、密切关注原料辅料价格波动，通过选择优秀供应商和调整结算期限来有效控制成本的上升，以获取竞争优势。

　　11、确定自己的经营理念，把顾客放在第一位，经常到别人店里当顾客，换位思考，你经常会发现自身的缺陷，及时调整改进自己的不足。

　　12、根据自己饭店的发展进程，不断建立和完善已有的各项规章制度，为酒店前进保驾护航。

　　最后，我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导，有了大家这样好同事好领导，在这样的一个优秀的集体里，我相信我们的公司明天会更好！而我们也将收获无限的希望！

年度个人工作总结篇2

　　20xx年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的20xx年，个人年度工作总结范文。展望充满希望的20xx年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。

　　为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习！过去的一年作为工长，基本上每天基本上是在现场颠簸，楼层之间忙碌的奔走度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了！对这一年里取得成功和失败说声：谢谢！感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，年度工作总结《个人年度工作总结范文》。

　　20xx年即将远去，面对20xx年的工作，在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中，在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中，尽职尽责，坚持自己的工作理念，不管严寒酷暑，那么一大把年纪，始终坚守自己的质检岗位，从不放松，从不疏忽大意;在质量控制方面，总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样一直下去，每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足，也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的，从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如：与各个部门，同事间的工作配合，工作流程，方法的采纳等！首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。

　　通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足，我想改变自己身上一些原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行，又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的.工作经历中都是没有的。

　　工作中我有很多优点但还得改进。比如：我沟通能力比较强！人和人交往最大的是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法，关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中，才发觉同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，我想这与我从事这个职业经历太浅，个人性格有关，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧，适当表达自己的想法也让对方愉悦接受，适时运用恰当的方式更好地，更出色地完成自己的工作！

　　我在20xx年经历了很多，最后，我要感谢领导给我这个机会，让我敞开心怀说说心里话，同时给予我厚望，我在新的一年里会更加激情，更加负责的在工作中表现自己，去温暖别人，带动别人，也让别人关注自己，这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天！

年度个人工作总结篇3

　　20xx年，我区流动人口和出租屋管理服务工作在市出租屋综管办的指导下，按照系统治理、依法治理、综合治理、源头治理原则，全面加大改革创新力度，加强社区网格化管理，健全楼栋长工作机制，深化宜居出租屋创建活动，落实自主申报制度，组织发动全社会力量，扎实搞好流动人口和出租屋服务管理工作，全力以赴维护好社会稳定。

　　一、推进社区网格化管理

　　根据市、区“织网工程”相关文件要求，我区已完成网格划分、网格关联、PDA并网运行等工作，形成“网中有格，按格定岗，人在格中，事在网中”的服务管理新格局：

　　一是成立网格机构。根据区编委文件规定，区出租屋综管办加挂区社区网格管理办公室牌子，各街道出租屋综管所加挂街道社区网格管理中心牌子（业务归区网格办指导），实行“一套机构、三块牌子”的方式合署办公。

　　二是制定实施方案。根据我区工作方案分工，我办负责制定了《南山区社区网格划分整合实施方案》和《南山区社区综合协管员（网格信息员）管理办法》。

　　三是划分基础网格。根据“属地管理、街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则，按照“工作量均衡、总量控制”的要求，每1400个实有人口划分一个网格，为各街道分配网格总量，全区共划分为1372个基础网格。

　　四是组建网格队伍。20xx年我区已将原有的流动人口和出租屋、计生、安全、消防等协管员队伍整合为社区综合协管员，按照全市“一格一员、定格定责、工作量均衡”的原则，在现有的综合协管员队伍基础上建立我区网格员队伍。

　　五是探索建立格长。制定《“一核多元”格长制实施方案》，选派优秀社区工作者为“格长”，作为网格“第一责任人”，对网格工作进行督导、检查，并协调网格间工作，实现网格管理精细化目标。

　　六是实时采集信息。经过两轮招投标，确定联通公司为我区信息采集服务的供应商，全区网格员经过培训后利用新的移动智能采集终端进行“四实”信息采集。

　　二、加强流动人口动态管理

　　（一）加大信息采集力度。一是落实网格员上门采集。认真落实网格员分片包干管理责任制，主动上门采集人口信息，及时对人口信息进行变更注销；二是做好自主申报工作。及时把信息申报终端延伸到每一个符合条件的申报单位，由申报主体自主申报人口信息，并独立完成信息新增、修改、注销等业务操作。20xx年，全区累计登记总人口121.4万，新采集流动人口信息44.90万条，注销59.79万条，实现流动人口信息采集率98.6%，准确率99.8%，未注销率3.4%。全区自主申报信息75720条，自主申报率达20%。

　　（二）加大信息核查力度。一是开展专项检查行动。为迎接春节后我区流动人口返深高峰，加强社区网格化管理，扎实搞好流动人口和出租屋管理服务工作，开展为期40天的流动人口信息采集专项行动；二是落实“一专两兼”机制。与公安部门落实常态化督导核查机制，定期对流动人口信息进行核查，20xx年共组织流动人口信息核查152次，对8个街道86个社区12434间套出租屋进行督查，现场采集流动人口信息37151条，确保了我区流动人口信息鲜、活、准。

　　三、强化房屋租赁管理工作

　　（一）优化房屋租赁管理方式。按照全面深化改革、转变政府职能的要求，围绕房屋租赁市场管理和合同登记备案工作，通过简化办事程序，明确操作细则，落实管理措施，规范窗口服务行为，提高办事效率，全面改进房屋租赁管理工作。20xx年，共办理房屋租赁合同登记（备案）38743份，房屋代征税11745.94万元。

　　（二）推进房屋编码管理机制。为进一步规范我区房屋编码工作，健全房屋编码常态化管理机制，5月份组织两批次，对各街道所、站房屋编码专管员200多人进行一次业务培训，定期不定期对房屋编码进行抽查，及时掌握出租屋动态变化情况，及时对房屋编码进行维护完善。

　　四、深化租赁行政执法工作

　　（一）规范行政执法行为。一是进一步健全执法工作制度，完善执法工作程序，切实加强执法监督，认真落实网上审批和定期例会制度，努力提高办案质量；二是加大房屋租赁纠纷调解力度，引入多方联动调解机制，着力化解社会矛盾。20xx年共立案348宗，结案367宗，结案率107.94%；受理居民群众房屋租赁纠纷申请498宗，成功调解453宗。

　　（二）广拓案源发掘新案由。严格依法查处各类违法房屋租赁行为，努力拓展案由广度、深度，实现已办结的案件中案由z类由原来单一的“未依法办理房屋租赁合同登记（备案）”案由扩展为“出租屋人均居住建筑面积低于法定标准”、“未依法呈报租住人员信息登记表”等多z案由。

　　五、全面推进“宜居出租屋”创建

　　（一）多措并举落实创建。继续在全区40个城中村，13055栋出租屋深入推进“宜居出租屋”创建。一是落实出租屋隐患排查责任, 特别是城中村、老旧住宅区、老旧工业区、农贸市场等重点部位，以及“房中房”等违法建筑；二是逐步完善奖惩办法、评选程序、申请审核等，科学考评“宜居出租屋”创建工作，为验收做好充分准备；三是并将创建工作与“里子工程”结合起来，由点到面、由屋内延伸到屋外，形成区域性的综合项目，从源头上加强和改进社会管理。

　　（二）创建工作日趋规模。围绕“消防好、治安好、环境好、管理好、诚信好”五好要求，通过统筹协调、部门联动、强势执法等举措，完成创建“宜居出租屋”11358栋，创建工作日趋规模：一是联合公安倒查出租屋内案件1075宗，有效打击和清理各z违法犯罪行为，20xx年全区出租屋内共发生刑事案件1469宗，治安案件2230宗，分别比去年同期1684宗、2496宗下降12.8%和10.7%；二是通报、消除各类安全隐患3365处，安装门禁视频8385栋，消防栓20xx个，应急灯1.26万台，配备灭火器2.92万个，拆除直排热水器4342台，开拓逃生窗5.89万个，开通楼顶逃生通道3787条，清理乱摆乱卖及其他安全隐患共17.5万宗。

　　六、完善楼栋长管理机制

　　（一）“楼长”履职常态化。扎实推进楼栋长制建设，全区城中村应配楼栋长10596栋，已配10616栋，完成100%；根据楼栋长实际履职情况，对全区楼栋长进行一次全面审核，查漏补缺，根据楼长变更及时更新楼长档案、工作证、聘任、信息登记表资料，并以街道为单位对全区楼栋长开展了培训，充分发挥楼长参与社会管理和公共服务的积极性。

　　（二）“楼长”管理制度化。积极与民政局协调，做好楼长联合会注册登记和监督管理工作，按照“积极引导、培育发展、自主运作、规范管理”的原则，制定《南山区楼栋长联合会章程》，积极推进楼长自治组织建设，区财政局给每个街道划拨5万元启动资金，目前，全区8个街道办事处的楼长联合会均已到民政局注册登记。

　　七、加强宣传报道和队伍建设

　　（一）加强宣传报道，营造良好社会氛围。一是在人口密集的城中村、大型社区等人口流动频繁的地方通过悬挂横幅、发放宣传单张、张贴温馨提示等方式开展有关法律、法规的宣传，共计发放宣传资料15万份；二是在各类报刊等媒体发布信息66条，积极宣传，营造全社会支持、参与、配合流动人口和出租屋管理的良好社会氛围。

　　（二）加强队伍建设，提升综合业务水平。一是加强业务培训。对各街道出租屋综管所、网格员和楼栋长做好法律法规、办案程序、计划生育、保密工作、安全生产、业务系统操作等相关培训，提高相关人员的工作能力，保障各项工作任务的落实。二是加强“楼栋长”队伍管理。对新配的出租屋楼长，以街道和社区为单位，以提高实际操作能力为重点，分期分批进行业务培训，确保楼长履职常态化。

　　八、20xx年工作思路

　　一是深入推进“织网工程”，完善网格工作职责，加强“四实”采集督查、通报；

　　二是结合居住证管理办法实施，全力推进自主申报工作，实现年底申报率达50%以上；

　　三是加大房屋租赁法规、居住证管理条例的宣传，依法处理违法租赁行为；

　　四是探索“格长制”，修订格长工作职责，发挥楼栋长和楼栋联合会作用；

　　五是对各街道出租屋综管所电脑操作员、执法员、网格员、格长、楼栋长做好业务培训。

年度个人工作总结篇4

　　在这一年里，世纪大酒店在世纪公司和凯丰公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新，所有的这些给酒店带来了生机和希望。

　　酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使世纪大酒店在20xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使世纪大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋和牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。

　　今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了VIP团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

　　一、加强业务培训，提高员工素质

　　前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训；针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训；接待员的礼节礼貌和售房技巧培训；特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

　　二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

　　“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用（原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用）；商务中心用过期报表来打印草稿纸；督促住宿的员工节约用水电；控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

　　三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

　　前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

　　四、注重各部门之间的协调工作

　　酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

　　五、加强各类报表及报关数据的管理

　　前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。20xx年客房收入与20xx年客房收入进行对比，住房率增加了9.46%，但收入却减少了240223.07元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象，客房简况表附后。

年度个人工作总结篇5

　　岁月如梭，又一年光景！我们又随着蓝天大酒店稳健的步伐又成长了一年。酒店就像一个大家庭，聚集了我们这群有缘有志之人在一起挥洒汗水！我们上下协作，团结一心，希望能让公司在新的一年里迎接一个更红的春天！

　　工作是在不断努力和总结之中才能换回进步的，面对激烈的市场竞争 , 作为酒店客房部基层管理人员的我,更应该作好自己的工作总结和计划 ,才能认清新的发展方向接受新鲜科学的发展思路。下面是全年工作总结和计划：

　　1. 在工作中做任何事都要按程序规范化操作。当前我部门有新员工的注入，在工作中难免会出现这样那样的小插曲，这些问题的根源基本上都是未按工作程序操作，所以要加强对新员工的培训。作为一个基层管理领班也要对他们做好现场督导和指导，确保每个新人都熟练掌握工作技巧后上岗能独立上岗。从而避免日常工作中出现失误导致客人投诉，影响服务质量和公司效益。

　　2. 对上级安排的工作要正确迅速的传达给下级，并做好检查工作。看上去这是一项很简单很容易完成的工作，但往往在执行的过程中会现出问题。例如主管传达领班做一样事 100 ％，领班传达给服务员 90 ％，服务员听了 90 ％，但只做了 80 ％。如果负责的主管或领班会对自己安排的工作进行检查，可能会做一些弥补。反之则 …….. 。这只是三个层面之间的传

　　达，如果是再多几个层面的话后果可想而知。所以作为一个领班做好上下级间工作桥接是有益于团队团结、提高工作效率的关键。

　　3. 酒店设施设备的保养工作。酒店的设施设备都是实物，都会出现各种不同程度、人为或非人为的损坏和老化现象，因此在平时的工作中要对各种家具、工具定期排查和有效的养护。比如定期旋转床垫、水龙头检查保修、会议室桌椅维护等。对不是我部门养护设施设备要做好督促工作，如灭火器的看管与更换，与其他各个部门紧密合作。

　　4. 留住回头客和长包房及发展新客源。（ 1 ）加大对客人的拜访力度，对客人的意见进行汇总总结。（ 2 ）提高服务质量，美化客房内饰，提供一些个性化服务和超值服务，使客人有一种宾至如归的感觉。（ 3 ）与前台的紧密联系和配合，入住客户的需求总汇到前台，如需要客房的能准确快速地反应。

　　5. 团队内部的监督与互动。为了我们的工作制度更和谐，客房部内部工作可以分区进行透明化、公平地打分，考核。已达到相互监督共同进步的目的。在经费充足的前提下，可以安排员工互动、集训，以增进团队内部的扭力。

　　6. 资源节约方面。可以试着将客户用剩余的日用品回收，作为清洗用品，定时关灯开灯，为公司节约资源同时也是为我们员工省钱！

　　7．业务与理论的提升才算综合能力的提升。我建议公司可以抽出工作之余的时间组织一些理论知识培训课，从公司最基层的我们开始提高能力与素质。基层的工作能力无话可说，新老员工的业务素质的提升，是公司内部文化丰富和公司整体映像提升的必要措施。

　　以上这些便是一年来我对公司公司工作的总结和新一年里工作的初探设想。我们都很希望总结出自己内心最真实的东西，以供互相借鉴参考，为彼此的工作提出意见和建议。最后，愿我们酒店这一和谐的大家庭在新的一年里，更加团结互爱，共同书写酒店崭新的篇章！

年度个人工作总结篇6

　　20xx年即将过去，新的一年又要到来了，转眼间我来公司已经快3个年头了，回顾自己这几年来的工作历程，才感觉到时间的流逝。在这辞旧迎新之际总结我一年之中的经验教训，有利于我在以后的工作中能扬长避短，更好的发挥自己的能力做好自己的本职工作。现在我想以以下几个方面对我这一年来的工作进行一下总结：

　　一、个人岗位职责

　　1、协助完成京香青科项目的供电、防雷等工作；

　　2、参与图纸会审，设计交底，提出本专业的相关意见；

　　3、检查电气工程质量，控制施工进度，监督现场安全文明施工；

　　4、参与隐蔽工程验收工作，做好图像、影音等方面的资料；

　　5、组织对进入现场的有关电气工程方面材料和设备的检验和验收工作。

　　二、年度重点工作表现

　　1、在我拿到京香青科项目科研楼工程的图纸时便及时对图纸进审核，对图纸设计内容，配电系统，消防系统，弱电系统进行逐一核对，研究施工过程中可能出现的问题，以便在图纸会审中及时解决，便于工程的顺利进行打下有利的基础。按审批的施工组织设计和施工方案及现行质量验收规范，对我管理的施工班组进行技术质量安全和消防的技术交底。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺，都及时与甲方、设计沟通，解决问题。

　　2、为了提高施工班组的质量意识，对施工中常出现的质量、预留穿筋盒、二次结构预留管线保护的缺陷，给班组长提出响应的预防措施。同时积极组织电气工程专项会议针对经常在主体预留中管线敷设的通病，对其进行原因分析提出相应的预防方案，并及时与土建施工队进行协商，以免影响到主体工程进度，对二次结构中可能出现的问题通知施工队及时整改同时做到随时检查隐蔽工作。为了更好的配合总体的工程进度对本部影响到总体工程进度的工序及时到现场解决。

　　3、为了保证工程质量对进入现场的所有的电气材料进行严格检查。杜绝不合格材料进入现场施工现场。在工程主体施工中我对我管理的资料做到及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收，并且及时找相关监理工程师进行报验，从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合，满足施工资料编制的要求。并对工程资料及时整理和归档。保证

　　了施工资料的真实性，完整性和有效性。

　　4、根据项目部安全指示精神，每周二对施工现场临时用电、文明施工进行检查，发现安全隐患及时处理。减少了施工过程中的用电安全事故的发生，为总体工程的顺利施工创造有利条件。

　　5、在项目部工作中，除了学习本专业知识，一定加强水暖、土建等方面知识的学习，不断地提高自己管理水平和其他专业知识。加强系统管理，增加规范思维、归纳工程施工管理具体计划、进度、安全及文明施工。

　　通过总结一年来的工作，找出自己在工作中很多不足地方，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强责任感，及时做好个人的各项工作。总体来说，我在京香青科项目的工作自己感觉还不算太满意，我会在今后工作中，将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，克服工作的不足。努力学习新的工作方法提高自己的工作水平，我坚信我会在以后的工作中更加完善自己。由于管理工作的特殊性，必须进行全面发展，做一个合格而技术全面的管理者。适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长总之，在20xx年的工作中，我取得了一定的成绩，相信在公司及项目经理的统一领导下，按照公司管理模式，坚持程序统一化、规范化，专业化的管理思路，发挥团队精神，共同努力。针对工程中存在问题及时调整，在工作中不断总结经验教训。形势喜人，但压力也大，我将压力变为动力，克服困难，不断总结，迎接新的挑战。争做一名优秀的员工。

年度个人工作总结篇7

　　一、抓好组织建设工作

　　1、想方设法，克艰攻难，帮助指导企业组建工会，超额完成区总工会下达的50家工会组建任务，实际完成58家。

　　2、深入调研，创新管理模式，做好工会属地化管理相关工作，组建了大港社区总工会和其它9个社区工会工作委员会，实行网络化管理新模式。

　　3、帮助指导基层工会换届选举工作，08年已有10家基层工会顺利换届。

　　4、做好基层工会基本情况调查登记工作。

　　5、做好XX区总工会第六次代表大会代表推荐工作。

　　6、做好街道总工会一届二次会议的各项准备工作。

　　二、积极开展各项争先创优活动

　　1、街道总工会被区、市总工会推荐为“浙江省示范街道工会”。

　　2、开展和谐企业创建活动，已有12家企业参加申报(还未审批)

　　3、开展工会活力“6+1”活动，评选出10家区级示范工会，21家区级先进工会和32家合格工会。

　　4、积极组织开展“三为”劳动竞赛活动，2家被评为区级先进，13家获区工人先锋号称号。

　　5、15名同志被评为区级优秀工会干部，另15名同志被评为区级优秀职工，还有7名同志获区级优秀工会之友称号。

　　三、做好职工维权工作，为企业职工办实事做好事

　　1、走访慰问困难职工35名，重病人员3名，劳模5人，共发放各类慰问金4万余元。

　　2、贯彻落实《劳动合同法》，做好职工来信来访工作，全年共接受职工投诉案件69起，成功调解58起。

　　3、帮助督促企业签订集体合同和工资协议，签订率在90﹪以上。

　　4、做好帮困互助工作，已有3650名企业职工参加医疗互助保障，超额完成区总下达的任务。

　　5、认真贯彻落实《XX市工会劳动保障法律监督条例》，开展职工“安康杯”安全竞赛活动。

　　6、开展送清凉活动，对企业高温作业人员和环卫工人开展慰问，款项达2万余元。

　　7、开展“中秋送礼”活动，有60家基层工会干部收到慰问品。

　　四、组织开展好各类活动，增强工会凝聚力

　　1、举办各类丰富多彩的春节联欢活动、“庆五一”系列活动、迎中秋活动、“迎奥运、讲文明、树新风”等为主题的各类职工文化体育活动。

　　2、组织企业职工参加“中辉环”保龄球大赛。

　　3、做好四川地震灾区在北仑务工的企业民工受灾情况调查和安扶工作，组织企业职工开展为四川地震灾区捐款捐物活动，由各级工会组织的捐款达270余万元，募捐特殊会费64228.5万元。

　　五、组织好各类培训，提高基层工会干部的整体素质

　　1、组织基层工会干部参加市、区、街道组织的各项培训班，通过请领导和专家讲课，专业培训，以会代训等各种形式组织学习《工会法》、《企业工会条列》、《劳动合同法》等相关知识，参加人员近300人次。

　　2、举办女职工维权知识竞赛。

　　3、组织开展和谐企业创建培训班。

　　六、做好工会经费收缴和年报统计工作

　　20xx年街道总工会工作要点

　　一、学习贯彻落实全总十五

　　大会议精神，提高自身素质，为推动企业发展、促进社会和谐作工献。

　　二、圆满完成区委办、区府办下达的基层工会组建任务。

　　三、服务、指导、帮助街道工会中层组织建设，规范各中层机构的各项制度和工作程序，提高中层机构的活力。

　　四、深入开展企业工会活力“6+1”活动，进一步规范基层企业工会建设。

　　五、认真组织学习《劳动合同法实施细则》，继续抓好《劳动合同法》的贯彻落实，切实维护职工群众的合法权益。

　　六、以开展和谐企业活动为切入点，通过劳动竞赛、提合理化建议等活动，帮助企业共度难关，达到企业增效、职工增收、互利“双赢”、社会稳定的目的。

　　七、组织开展丰富多彩的职工文休活动，进一步增强企业的凝聚力

年度个人工作总结篇8

　　回顾20xx年这6天的日日夜夜里，我有11天时间是双休日和节假日，主要在家操劳家庭生活杂事，大部分时间是照顾扶理突然摔成重伤的妻子、刚刚出世的孙子、以及九年卧床不能自理的老母；其余20天时间都在宗汉街道办事处工作，准时上班，按时下班，极少有早退、迟倒或旷工现象，即使遇有特殊情况，需要离岗或外出有事办理，肯定在办公室门口挂好去向牌或向领导请假打好招呼。这一年，我的工作岗位与去年一样，人员体制性质是农业事业招聘干部，而街道党工委办事处安排的岗位与我的人员体制性质不相符合，让我到街道编志办上班，担任编志办主任职务，专项负责《宗汉街道志》编纂工作，与三名退休老师、一名退休干部以及一名街道编外人员一起，共同采集编写志书资料。

　　在办事处20天上岗中，我有约五分之四时间，在干志书采编工作，具体所办事项，在街道网干事对帐中，我已写得非常细仔，这里不再详写，主要有六项：①串村入户调查走访相关重点人物，为编志采集真实可靠的第一手材料；②外出或在办公室查阅相关书籍、家谱、史志，接待客，想方设法寻找与宗汉有关的重大事、重要人物事迹等；③亲自动笔撰写入志材料；④统筹安排编志工作计划，每周二次去编志办指导督促编志进度；⑤尽力协调各有关部门和街道各大办相关人员，为街道编志工作提供本线入志材料；⑥年底终于付印志书第一稿材料。据统计，全年共下村采访49次，调查庵庙寺院28座、祠堂16座、存世石碑1块、古迹遗址19处、民间家谱2部，起草撰写街道总述1份，撰写完善重要人物简略9人，修改补充村、社区、居委介绍资料21份，合计撰写入志材料21万8千字。当然，我还有五分之一时间，是做了与岗位搭界较少的工作，如出席各类会议、下村联系工作、参加有关部门活动、接待群众访等。

　　总之，这一年中，我无论休息时间，还是工作时间，时时处处，总以一个干部标准严格要求自己，树立形象，维护党和政府威信，支持街道办事处开展工作，品徳优秀，能力良好，业绩可以，办事廉明，对得起组织培养，对得起领导信任，对得起单位发给的工资奖金，也对得起家庭。20xx年度，可以说是问心无愧。

年度个人工作总结篇9

　　时间荏苒，岁月穿梭，转眼间20xx年就要在紧张和忙碌中过去了，回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。半年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就上半年的工作总结为以下几项

　　一，工作收获

　　在这几个月，我作为质检员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要有以下几点收获：

　　1。首件检验我严格按照控制计划要求，做到不漏检，不少检。

　　2巡检巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关。

　　3异常反馈在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。

　　4、原辅料的取样存放工作我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。学习各种原辅料的物理化学性质，合理存放。

　　5、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们，是你们教会我了这些。

　　6、数据处理在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

　　二感想及体会

　　1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

　　2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

　　3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习，现在我已达到了正式员工的工作水平。

　　三、自身的不足

　　1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

　　2 ，要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力。

　　3 在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项组件的检验技能。

　　四、20xx年的工作规划

　　在新的一年里，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法不断提高自身的素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。

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